2022年外貿單證員實習心得

1、第12頁共12頁2022年外貿單證員實習心得從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分：1、調整心態(tài)，準備持久戰(zhàn)新手做外貿，切忌冒進的心態(tài)。聽很多外貿前輩說大多數(shù)外貿新手都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。如果想要做好外貿，一開始就應該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿是一個長期積累的過程，要相信剩者為王，此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。2、培養(yǎng)良好的時間觀念要培養(yǎng)良好的時間觀念，公司領導多次教導我，時間就是生命線，沒有一

2、個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關詢盤，給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴格遵守上下班時間，公司不比學校那么自由。3、端正對犯錯的觀念作為學生，犯了錯老師會原諒你，但是在工作中，犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。當然每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正并且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，后果可想而知。4、積累英語專有詞，提高自身競爭力要知道在書上所學到的一些關鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業(yè)內的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系，產品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產品再敢興趣的客戶

3、，也難留得住。5、學無止境，掌握最新最全面的信息時刻準備充電，在今天這個瞬息萬變的信息時代，如果僅靠已知的信息，結果指揮使坐吃山空，立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿論壇里逛逛，里面不乏外貿精英們的有用經驗教訓或者外貿行業(yè)的最新動態(tài)，今時不同往日，信息已經不是少數(shù)人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。當然，這份簡短的總結還有很多缺憾，我會在以后的工作中不時地進行反思與總結。一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在領導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。在此，我要特別感謝公司領

4、導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!最后希望在未來的路上，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，走得更好，走得更遠!2022年外貿單證員實習心得（二）在外向型企業(yè)，“單證員”大多是一個介于“業(yè)務員”和車間之間的人物，單證員不是業(yè)務員，他沒有業(yè)務員“接單”的重壓;他不是經理，沒有生產任務的煩惱，在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么“官”，但是，“權力”卻大得很。跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作，都是單證員分內的活，聯(lián)絡的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他不用看別人的臉色行事，

5、反而，“別人”卻要圍著你轉，這就是單證員自鳴得意的地方。公司一切業(yè)務活動都是以“訂單”為核心運作的，而單證員在里面起到“關鍵”作用。拿破侖說：“不想當將軍的士兵，不是一個好士兵?！碑敽脝巫C員正是當一個“好老板”的開始，當你對合同、訂單、生產、運輸、結匯等一系列工作都了如指掌的時候，有誰還會說你不是當老板的“料”呢?沒有當過業(yè)務員、沒有當過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務員的助理，他是“候補業(yè)務員”，真正的“老板”從單證員開始，此話一點都不虛構。廠里所謂的“核心機密”，其實也就是客戶資料、專項技術。對于多數(shù)人都會“保密”，但是，對單證員不會。因為，單證員每天都在經手客戶資料，公司里

6、別人如果“跳槽”，老板聳聳肩，會說：“再招一個進來。”但對于單證員，老板不會說得那么“輕松”，因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機密”，而且對于公司的整個運作“洞察一切”。作為一個合格的單證員，他必須懂得英文;必須熟悉整個生產流程;必須頭腦機敏。多數(shù)單證員同時也是經理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。2022年外貿單證員實習心得（三）說句實話，單證員是一種“綜合性”、“邊緣性”較強的工作，除了需要有業(yè)務員的素質和人際交流的本領;還要熟悉各個生產環(huán)節(jié)，必須干練、

7、活絡，善于接受新生事物，工作尤其要細致耐心，對于信用證，哪怕是一個條文“理解”的錯誤，甚至幾個字母的拼錯，都可能給企業(yè)造成“滅頂之災”。因而，單證員又是一個謹小慎微、“如履薄冰”的崗位，“痛”并快樂著。作為單證員，一定是訂單的執(zhí)行者。因此，他必須下到車間去、下到倉庫去，去催促訂單的執(zhí)行。同時，他又必須“副到上面來，與客戶談判，有時還要兼任“翻譯”的差使，磋商關于合同“裝效期”的修訂，關于產品質量的需求等等。說到底，生產的進度、產品的質量，仍然掌握在車間里，因此，單證員必須耐心地同各色各樣的人打交道，以保證合同和信用證的順利履行。單證員又是一個非常辛苦的工作，從業(yè)務員接到單子的那一刻開始，單證員

8、就開始忙碌了，一直忙到生產任務完成，貨物裝上了集裝箱，他還不能喘口氣。凌晨必須坐在集裝箱卡車的副座上，將貨物押送到碼頭倉庫，再匆匆趕回來，到報關行、到保險公司、到貿促會等等，直到單據(jù)送達銀行結匯為止。最后，等拿到了貨款，他才算完成使命?？梢院敛豢鋸埖卣f，在一個企業(yè)里，單證員這個崗位是彈性的、是能動性的、是管理性的。有的企業(yè)將“單證員”這個崗位設在業(yè)務科，有的企業(yè)將“單證員”設在經理室，有的企業(yè)設在儲運科，也有的單位“單證員”既是“跑單員”，又是“總經理助理”，還扮演著“秘書”的角色，使得他們常常以“雙重”身份，或者“多重”身份出現(xiàn)在客戶面前。2022年外貿單證員實習心得（四）很快的，我們國貿系

9、為數(shù)不多的實務課就這樣的結束了，而作為大四的我們也就是上一節(jié)課少一節(jié)課，每少一節(jié)課就意味著我們離畢業(yè)不遠了，我們將很快的要跟校園生活saygoodbye了，想到這兒，確實有點感傷。還有一點就是，以后應該沒有機會上我們尹老師的課了。雖然說，這學期的課，和上學期尹老師的實務理論課相比真的挺枯燥的，真心和自己想象的差距甚大，因為上學期我就一直期待著這學期的實務操作課，本以為會挺好玩的，沒想到還是對著電腦不過還是想借此機會，感謝老師一直以來喊破喉嚨孜孜不倦的教導，老師，您辛苦了!很開心，這節(jié)課不用考試，只要寫心得，這是最大的恩賜了，因為最近都在準備著接下來銀行招聘考試的事情，來回廣州湛江跑銀行初面，很

10、不安定!然而，要我寫心得，我也不知道要寫些什么，而且還要兩千字，好不容易憋了個商品學論文的兩千字，現(xiàn)在又要想這個，也就只好當吹水了，同時也要借助一下前人的勞動成果，好好的完成這兩千字了。下面，我將從三個方面入手:實務課程內容;實務課程收獲;實務課程建議。一、實務課程內容:這門課程主要教授我們:要能進行簡單的國際貿易交易磋商，會根據(jù)交易磋商的內容擬制外貿合同，運用所學知識合理選擇貿易的結算方式;能根據(jù)進口合同的要求申請開立信用證;能按要求分析信用證的基本內容，會根據(jù)外貿合同審核信用證;能根據(jù)不符點和修改意見撰寫改證函并處理信用證修改;能根據(jù)合同、信用證和貨物的實際情況，正確繕制發(fā)票、包裝單據(jù)、出

11、口托運單、產地證明書、出口報檢單、出口報關單、運輸單據(jù)、保險單據(jù)、匯票等出口單證;能按流程規(guī)范繕制全套進口單證;能根據(jù)單證審核的基本要求和方法快速審核相關單據(jù)并找出其不符點;能按信用證指示或合同條款交單并按業(yè)務和其他部門要求將各類單證歸檔。同時，也要了解外貿單證工作的基本要求及重要性:熟悉單證的含義和種類;掌握國際貿易磋商的基礎知識，熟悉國際貿易交易前的準備工作;掌握合同訂立和履行的基礎知識;掌握匯款和托收這兩種支付方式的含義及業(yè)務流程;掌握信用證的含義、內容、性質及操作流程，熟悉申請開立信用證的程序，分析信用證各當事人之間的關系;掌握信用證的種類、內容以及信用證開證申請書的填寫和信用證修改的

12、注意事項;了解進口貨物海運操作流程和進口訂艙單、進口貨物報檢單、進口貨物報關單等常用進口單證的繕制要點;掌握商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口托運單、原產地證書、出口貨物報檢單、出口貨物報關單、投保單、海運提單、裝船通知、受益人證明、匯票等出口單證的內容和繕制要點;掌握審單的一般程序及審單的要點;掌握交單結匯的含義和信用證交單的規(guī)定，熟悉單據(jù)歸檔要求。二、實務課程收獲:1、加強理論聯(lián)系實際:要充分利用好這次實務操作課的機會，多做一些實際的操作，充分理解和掌握已經學到的理論知識。有機會的話還應多去海關、進出口公司等參加實習，或者參觀詢問，了解情況，提高業(yè)務水平。2、加強商務英語的學習:國際貿易中的絕大多數(shù)信

13、息的發(fā)布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主，而且都是非常專業(yè)和正式的英語。所以今后還得在英語的學習上下功夫，把基本的英語技能掌握好，提高雙語溝通的能力，進而在專業(yè)的商務英語、外貿函電、商務談判等課程中能更好的去深入學習，全面提高自己的英語水平，盡量不使語言成為交流的障礙，避免因為對語言的造詣不深，而在出口貿易的過程中蒙受損失。3、加強相關知識的學習和了解:國際貿易實務作為綜合性很強的一門專業(yè)課，和其他相關學科聯(lián)系很緊密，需要我們去多多了解掌握。比如價格學、商品學、物流學、保險學和法學等。我們平時在學習的過程中要注意各學科之間的交叉和補充，充分掌握和貿易相關的知識，使我們在做起貿易工

14、作來能對各種流程應付自如，提高效率。4、要踏實做事，按部就班，不能投機取巧:做貿易講究的是誠信，所以要求我們真誠待人，認真對待每一個客戶。每一件事都要嚴謹認真，一絲不茍，不能耍小聰明，投機取巧。工作時提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏實實，優(yōu)質高效的完成。5、注重培養(yǎng)良好的心里素質:貿易人員要求具有非常良好，過硬的心里素質。因為貿易過程的復雜和風險是無法估量的，要有充分的心里準備，同時還要有相應的備選解決方案。貿易人員要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。同時還要做到嚴謹仔細，責任心強，勇于承擔責任。三、實務課程建議:大三暑假的時候，我很幸運的找到了一份外貿公司外貿實習生的工作，雖然工作的

15、內容只是簡單的外貿銷售員的工作(主要是協(xié)助公司外貿b2c網站的建設，更新官網產品信息;學習運用公司搜索引擎，搜索潛在客戶;簡單整理公司產品資料，為廣交會和珠海耗材展做準備;編輯統(tǒng)計公司產品相關數(shù)據(jù)等)，但是一個半月在公司，與公司同事們的交流，讓我對外貿工作有了進一步的了解，實際的外貿業(yè)務與我們書本上的理論是有一定的區(qū)別的。就例如我們反復強調的信用證問題，可能是因為我在的那公司不是什么大公司吧，很多外貿公司是很少會以信用證作為結算方式的，基本上都是托收或者是匯付的(貨到付款);又例如外貿公司自己只管接受客戶訂單，不管單據(jù)，基本上，所有的單據(jù)業(yè)務都交給了貨代公司代理處理。根據(jù)我自己一些初略的接觸實

16、際的外貿業(yè)務和我在課堂上所學，對實務課程提出以下建議:1、可以采用情景模擬，角色扮演的形式，讓更多的同學能融入其中，身臨其境的切實的感受到外貿業(yè)務流程，而不是單憑電腦操作，要知道，其實學生是蠻抗拒這樣煩悶的課程。2、也許可以采用小組競賽的形式，進行一些單據(jù)處理的比賽，雖說這樣可能讓學生感覺有點壓力，大四了還搞什么小組競賽，但是小組間合作是調動同學們的最好方式了。3、情況允許的話，可以組織學生實地考察實習等。也沒什么特別的建議了，就是覺得對著電腦操作確實單調了些，感覺是親自審證了，親自制做提單、匯票了，但是好像記憶還是不怎么清晰，業(yè)務流程單證的處理要說達到了比較熟悉了，只能說一般。這其中當然有自

17、己很大一部分原因(不認真仔細，心不在焉)，我想還是可以在課程安排方面做一些調整的?？偟膩碚f，有好過沒，難得的實驗課!謝謝老師!篇二:單證實務總結2022年外貿單證員實習心得（五）作為一名國際貿易的學生，外貿單證實務是一項最基本也是最重要的實踐課程之一，通過與王老師一個學期的扎實學習，我對匯票、商業(yè)發(fā)票、海運提單、保險單以及原產地證明等各種外貿單證的制作有了深層次的了解。以下將對這段時間的學習進行概括和總結。此次實驗涉及到國際貿易實務、英語等諸多學科的相關知識，以及其它方面的相關知識，啟發(fā)誘導我們的立體思維。通過全面提高我們動手獨立操作經貿業(yè)務的技能，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神及分析問題，解決問題的能力

18、。從這個角度，本次實驗不是其它各學科的簡單匯總，而是對有關外貿學科知識進行貫穿和提煉。這次實驗的教學過程貫徹以教師為主導，學生為主體，訓練為主線的原則。首先教師在實驗前結合教學要求和學生的實際情況，給我們講解各種單證的相關制作方法以及一些要特別注意的知識點，然后由老師在相關的網絡平臺上給出相關的題目，相關資料和相關的模板，要求學生在兩節(jié)課內必須做完，并在系統(tǒng)內提交答案。學生根據(jù)題目要求和有關資料，填制并提交填制單據(jù)。下次實驗開始時，教師公布正確答案,學生可以對照正確答案查漏補缺。這種實驗方式改變了傳統(tǒng)的教學模式，使學生掌握科學的思維方法同時，積極參與動手操作，在教學實踐活動中激發(fā)和培養(yǎng)自己積極

19、思考及獨立解決問題的能力。在實驗過程中，對題目的閱讀與理解很重要。由于自身對信用證、發(fā)票等掌握不夠熟練，在具體的填制單據(jù)時有時出現(xiàn)了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗，最終克服了這方面的不足和缺陷。在進行實驗的過程之中，我充分體會到了英語的重要性。很多內容基本上都是英語，單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成，而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據(jù)進行嚴格審核。在閱讀相關單據(jù)的過程中，我遇到了不小的阻力，這使我明白，我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難，因此，我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時，還應該堅持不懈地學習英語，增加詞匯的積累,努力提高自

20、己的閱讀水平。另外，還有一些問題，例如:盡管在下次實驗時,我們會看到上次實驗的答案,但我個人認為那是遠遠不夠的.希望老師可以在實驗過后專門開設實驗總結課程,對實驗中的疑問和錯誤進行及時講解，因此，我們必須好好學習科學文化知識，掌握專業(yè)技能，特別是對國貿起著很大作用的學科，以至于在今后的貿易中真正體現(xiàn)作為國貿人才的優(yōu)勢。理所當然，做國際貿易一定要仔細認真，否則可能會為以后的糾紛埋下隱患，還要有耐心，絲毫差錯足以繆以千里，給國家和人民帶來損失。我們也應該提高英語水平，這樣才能在外貿工作中應付自如。雖然商業(yè)發(fā)票和保險單的制作比較條理比較容易，但是海運提單的確是一個很讓我們頭疼的問題。盡管我們預習了課

21、本上的相關知識，但是在很多細節(jié)問題上，課本的講解并不能完全適用于本次實驗的海運提單的填制，兩者在很多地方存在一些出入，這也對我們的實驗造成了不小的困擾，但老師們?yōu)榱思訌娢覀円院髴陡鞣N單證的能力，為我們精心設計了各種單證，為使我們對基礎知識的掌握，提高我們的專業(yè)技能水平，這樣利于我們靈活應對不同格式不同類型的貿易單據(jù)。通過本次實驗，我不僅鞏固了本學期所學的基礎知識，同時，還發(fā)現(xiàn)了自身還存在的一些不足和缺點。實驗的目的不僅在于鍛煉自身的實際動手能力和檢驗自身對基礎知識的掌握情況，最重要還在于讓我們更加清醒地認識到自身的實際情況:一、對于基礎知識的掌握不夠牢固。從實驗當中，不難發(fā)現(xiàn)，很多單證等的填制與本學期所學的相關基礎知識緊密相連在具體的實驗中，可是盡管我學習了許多外貿相關的知識，但是掌握的不牢固，不清楚的地方太多了，如匯票中“payto”“drawnunder”具體填哪些內容等。二、關于計算機方面的知識，盡管我們已經學習了很多有用的知識，但我想作為國貿人才對計算機的要求不能夠僅僅局限于此，我們更應該更深層次的嚴格要求自我，努力學習有關貿易方面的計算機知識，對于這些，我們是遠遠不夠的。三、在英語方面，眾所周知的是，國貿人才在這方面的要求更為嚴格，國際貿易所培養(yǎng)的人才是面向世界的人才，因此，對于英語水平的要求是相當高的，到目前而止，我個人的英語水平是相當?shù)挠邢?，自身也注意?/p>