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文檔簡介

1、酒店管理公司運營部營運總監(jiān)崗位職責一、下屬部門：直營分店、 營銷策劃部 二、 職位說明：負責公司經營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的策劃、實施.制定酒店經營方向和管理目標，監(jiān)督貫徹執(zhí)行總公司擬訂一系列規(guī)章 負責整合營銷活動，公司運營團隊、客服管理與建設.巡察各分店及各部門工作狀況，檢查服務質量問題，并將巡察結果傳 達至總 裁處.組織制定年度 ,季度,季節(jié)性個分店營銷方案 ,組織重要公關營銷 ,品牌推廣活 動實施方案及預算,提交總裁審批.銷,在當 地宣揚公司理念,樹立公司形象.全面負責酒店日常經營和管理工作，制定及優(yōu)化酒店運營標準，確保 酒店經 營和管理指標的完成.制定年度運營方案、營銷方案、培訓方案

2、、預算目標.定期調研周邊市場、依據市場和各個時期（淡旺季、假期等）的市場 時時把握行業(yè)動態(tài)及運營進展趨勢.3不斷完善酒店的各部門操作流程及工作規(guī)范，使酒店各崗位的工作達到標準化、規(guī)范化.三、 崗位職責：審核公司各下屬酒店的年度營銷方案及臨時上報的重大的銷售方案，統(tǒng)一管理公司的 VI 形象，監(jiān)督、指導下屬酒店及集團公司各部門按 VI指導各分店銷售經理，做好與協(xié)議公司、包銷公司的合約起草及合同 執(zhí)行工 作，幫忙財務及酒店人員做好解釋及服務工作.評估、診斷各酒店的銷售管理和經營工作，通過公司領導向分店總經 理提出 改進意見和建議.協(xié)調各酒店的營銷資源，實現酒店間客戶資源的共享；總結提升下屬 酒店的 營銷閱歷，通過培訓等活動，實現營銷閱歷的共享.經常指導、培訓各店營銷經理及經營部門經理；更新營銷觀念，全面提升營 營策劃力量和執(zhí)行力量；評估各店營銷經理的工作力量，為店際調動及任免提 供參考意見. 更好 地招徠業(yè)務；幫忙領導做好公司統(tǒng)一的產品銷售活動.對新開業(yè)酒店的營銷工作供應全面系統(tǒng)的指導意見并監(jiān)督實施.4負責集團公司擬投資 /管理的新的酒

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