精神科護(hù)士工作壓力源調(diào)查分析

1、精神科護(hù)士工作壓力源調(diào)查分析 李小瓊孫錄賴文琴鄒旭輝【關(guān)鍵詞】精神科；護(hù)士；工作壓力源【關(guān)鍵詞】精神科；護(hù)士；工作壓力源Investigatinsfsuresfrkstressfrpsyhiatrinurses【Keyrds】Psyhiatridepartent;nurse；rkstressrs近年來(lái)，國(guó)內(nèi)有關(guān)護(hù)理群體職業(yè)壓力的研究報(bào)道越來(lái)越多，且結(jié)果大多顯示護(hù)理群體的工作壓力處于中度程度13。為理解精神科護(hù)士的工作壓力源狀況，我們進(jìn)展了以下調(diào)查。1對(duì)象與方法1.1對(duì)象選取2022年712月粵北第三人民醫(yī)院及韶關(guān)市復(fù)退軍人醫(yī)院的107名精神科在職護(hù)士為調(diào)查對(duì)象。1.2方法采用問(wèn)卷調(diào)查法測(cè)試并與

2、內(nèi)、外科護(hù)士的國(guó)內(nèi)常模4進(jìn)展比照分析。問(wèn)卷包括一般資料年齡、性別、職稱(chēng)、文化程度、護(hù)理工作年限等與護(hù)士工作壓力源量表。調(diào)查者與兩家醫(yī)院的護(hù)理部獲得聯(lián)絡(luò)并各培訓(xùn)1名調(diào)查員，由護(hù)理部發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)。共發(fā)放問(wèn)卷107份，回收有效問(wèn)卷98份，回收率91.6%。將問(wèn)卷?xiàng)l目量化后輸入SPSS11.0軟件包建立數(shù)據(jù)庫(kù)，采用描繪性檢驗(yàn)與方差分析進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析。2結(jié)果2.1一般情況98名有效調(diào)查對(duì)象中，男25名，女73名；年齡2256a，平均36.087.75a；從事護(hù)理工作238年，平均17.027.91a；教育程度：中專(zhuān)以下80名81.6%，大專(zhuān)以上18名18.4%。職稱(chēng)：護(hù)士19名19.4%，護(hù)

3、師55名56.2%，主管護(hù)師以上24名24.4%。2.2精神科護(hù)士的工作壓力源調(diào)查結(jié)果，見(jiàn)表1。表1顯示，精神科護(hù)士工作壓力源以程度的上下不同分為5個(gè)方面：1工作環(huán)境及資源方面的問(wèn)題：如工作環(huán)境差，工作中所需的儀器設(shè)備缺乏等；2護(hù)理專(zhuān)業(yè)及工作方面的問(wèn)題：如繼續(xù)深造的時(shí)機(jī)太少，護(hù)理工作社會(huì)地位太低，經(jīng)常倒班，工資及其它福利待遇低，晉升時(shí)機(jī)太少，工作中的獨(dú)立性少及工作分工不明確等；3工作量及時(shí)間分配問(wèn)題：如上班的護(hù)士數(shù)量少，工作量太大，非護(hù)理性及無(wú)用的書(shū)面工作太多等；4對(duì)患者護(hù)理方面的問(wèn)題：如患者不合作、不禮貌，護(hù)士工作未被患者及家屬成認(rèn)，擔(dān)憂工作中出現(xiàn)過(guò)失事故及患者與家屬不禮貌等；5管理及人際關(guān)

4、系方面的問(wèn)題：如護(hù)理管理者的理解與支持不夠，醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作過(guò)分挑剔，護(hù)理管理者的批評(píng)過(guò)多，同事之間缺乏理解與支持以及缺乏其他衛(wèi)生工作人員的理解及尊重等。2.3精神科護(hù)士與內(nèi)外科護(hù)士國(guó)內(nèi)常模的工作壓力源比較結(jié)果，見(jiàn)表2。表1精神科護(hù)士的工作壓力源略表2精神科護(hù)士與內(nèi)、外科護(hù)士的工作壓力源比較略3討論本調(diào)查結(jié)果顯示，工作環(huán)境及資源方面的問(wèn)題是引起精神科護(hù)士壓力的主要來(lái)源，與國(guó)外有關(guān)研究的結(jié)果5不一致，這可能與社會(huì)文化背景、價(jià)值觀及社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的不同有關(guān)。在護(hù)理專(zhuān)業(yè)及工作本身的問(wèn)題方面，專(zhuān)業(yè)的社會(huì)地位低、繼續(xù)深造與晉升的時(shí)機(jī)少、上班的護(hù)士少以及工作量大等是精神科護(hù)士的主要壓力源，與李小妹等4的研究相

5、一致。在我國(guó)，患者及家屬的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，患者痊愈出院往往是醫(yī)生的治療使然，較少成認(rèn)有護(hù)士的奉獻(xiàn)。同時(shí)，對(duì)精神科護(hù)士的正面宣傳力度不夠也是影響護(hù)士社會(huì)地位的原因之一。而從目前國(guó)內(nèi)精神病醫(yī)院的現(xiàn)狀來(lái)看，大多數(shù)醫(yī)院由上級(jí)財(cái)政撥款的數(shù)額逐年減少，為此各醫(yī)院不得不實(shí)行減員增效的策略，這勢(shì)必造成了上班的人員少而工作量相對(duì)增大，與本次調(diào)查的結(jié)論相吻合。國(guó)外有關(guān)研究說(shuō)明，繼續(xù)深造與晉升的時(shí)機(jī)太少不是護(hù)理工作壓力的主要來(lái)源6，而本次調(diào)查結(jié)果那么與上述研究結(jié)論不一致。這與我國(guó)現(xiàn)行的護(hù)理教育體制有關(guān)，許多臨床護(hù)士中專(zhuān)畢業(yè)后都通過(guò)自學(xué)到達(dá)大專(zhuān)，大專(zhuān)以上的繼續(xù)教育時(shí)機(jī)仍然比較少；另外，與同年資的醫(yī)生或其他專(zhuān)業(yè)人員相比，

6、護(hù)士的晉升時(shí)機(jī)也較校值得慶幸的是，近年來(lái)無(wú)論是在繼續(xù)教育還是在晉升等方面，政府已經(jīng)或正在采取相應(yīng)的策略加以調(diào)整，相信不久的將來(lái)這一現(xiàn)象會(huì)有所轉(zhuǎn)變。本調(diào)查還顯示，精神科護(hù)士的工作壓力遠(yuǎn)小于內(nèi)外科護(hù)士，這與精神專(zhuān)科的特點(diǎn)有關(guān)。大多數(shù)精神疾病均呈慢性病程，精神科護(hù)理工作相對(duì)于內(nèi)外科來(lái)講較為單調(diào)且技術(shù)含量不高，而護(hù)理工作中家屬又不在患者身邊，精神科護(hù)士在上述較為寬松的環(huán)境中工作，壓力自然會(huì)比內(nèi)外科護(hù)士小得多。參考文獻(xiàn)1謝文，張振路，鄭志惠，等.護(hù)士工作疲潰感與工作壓力源及應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)研究J.中國(guó)行為醫(yī)學(xué)科學(xué)，2022，145：4622李林，任澤娟，胡婭麗.培陵地區(qū)護(hù)士工作壓力與心理安康相關(guān)性研究J.護(hù)理學(xué)雜志，2022，1810：7433謝文，張振路，林細(xì)吟，等.護(hù)士長(zhǎng)工作疲潰感與工作壓力源及應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)研究J.中華護(hù)理雜志，2022，405:3394李小妹，劉彥君.護(hù)士工作壓力源與工作疲潰感的調(diào)查研究J.中華護(hù)理雜志，2000，3511：6455HaleyP.Suresfstressfreergenynursesinfururbananadaeergenydeparte