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文檔簡介

1、2022年最新案件警示教育考試題題庫(含答案)題庫在手,逢考無憂 、單選題(在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)最符合題目要求的選項(xiàng))1【單選】某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí),遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做法是( )。A 為不落后于對(duì)方機(jī)構(gòu),經(jīng)常打聽對(duì)方所在機(jī)構(gòu)正在醞釀但尚未公開的重大戰(zhàn)略決策B 在對(duì)方臨時(shí)離開辦公室的空閑期間,隨手翻看對(duì)方書架上的圖書和文件資料C 為給客戶提供更全面的市場(chǎng)信息,在下班時(shí)間約見對(duì)方,詢問對(duì)方銀行近期將要推出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路等信息D 與對(duì)方深入探討行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的過程中,避開與所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密有關(guān)的話題答案: D2【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中,可以 (

2、 ) A 將銀行的電腦帶回家中自己使用,離職的時(shí)候不歸還B 利用職務(wù)便利為朋友辦事,朋友以一定財(cái)物回報(bào)C 勸阻同事行賄受賄D 以上都可以答案: C 3【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守由( )負(fù)責(zé)解釋。A 各銀行黨委B 中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)C 中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)D 中國人民銀行答案: C 4 【單選】李某的朋友張某長期從事假人民幣的買賣,關(guān)于李某的下列行為說法正確的是( )。 A 可以只幫助張某運(yùn)輸而不買賣假人民幣,不會(huì)構(gòu)成犯罪B 可以從張某處以低價(jià)購買假人民幣自己使用,不會(huì)構(gòu)成犯罪C 可以以朋友身份協(xié)助張某共同出售,只要不收取報(bào)酬就不會(huì)構(gòu)成D 以上行為都構(gòu)成犯罪答案: D 5【單選】下列哪個(gè)選項(xiàng)

3、不是銀行業(yè)從業(yè)人員的六條從業(yè)基本準(zhǔn)則? ( ) ? A 誠實(shí)信用、守法合規(guī)B 信息保密、熟知業(yè)務(wù)C 專業(yè)勝任、勤勉盡職D 保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私、公平競(jìng)爭(zhēng)答案: B 6 【單選】某銀行信貸員經(jīng)手其父親所在公司的一筆貸款項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該 ( ) A 向銀行管理層披露所處關(guān)系B 公平對(duì)待,不必向銀行披露所處關(guān)系C 以優(yōu)惠利率發(fā)放貸款D 建議父親去其他銀行申請(qǐng)貸款答案: A 7【單選】根據(jù)商業(yè)銀行法的規(guī)定,下列有關(guān)商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)的規(guī)定正確的是( )。 A 商業(yè)銀行可以在沒有客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候自行縮短營業(yè)時(shí)間B 商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)不能收取手續(xù)費(fèi)C 商業(yè)銀行辦理結(jié)算業(yè)務(wù)不得壓單D 商業(yè)銀行可以任意

4、降低利率來發(fā)放貸款答案: C 8 【單選】犯罪分子在柜臺(tái)外實(shí)施搶劫,要迅速拿起自衛(wèi)器械( ),并與聯(lián)防單位取得聯(lián)系求援。A 狼牙棒B 防火兩用槍C 立即報(bào)警答案: C 9【單選】( )是案防工作監(jiān)督的第一責(zé)任人。A 董事長B 行長C 監(jiān)事長D 分管行長答案: C 1 0【單選】進(jìn)出現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),應(yīng)注意觀察周邊情況,在確認(rèn)( )時(shí),方可開啟防尾隨門。 A 無人B 無危險(xiǎn)C 安全D 無誤答案: C 11【單選】營業(yè)場(chǎng)所臨柜工作人員在( ),要密切注意觀察客戶的神態(tài)、言行舉止,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況并妥善處理。 A 平時(shí)B 營業(yè)期間C 守庫時(shí)間D 押運(yùn)期間答案: B 12【單選】客戶提取現(xiàn)金、特別是大額現(xiàn)金

5、時(shí),柜臺(tái)工作人員應(yīng)( )。 A 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B 提醒其注意安全防范C 注意觀察周邊情況答案: B 13【單選】營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備( ),負(fù)責(zé)維護(hù)營業(yè)期間營業(yè)大廳的安全和正常工作秩序。 A 服務(wù)人員B 大堂經(jīng)理C 保安D 值勤保衛(wèi)人員答案: B 14【單選】營業(yè)期間,遇到公安、銀監(jiān)部門和上級(jí)主管單位人員需進(jìn)入現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、監(jiān)控室等場(chǎng)所檢查時(shí),除核對(duì)其介紹信、身份證或工作證等有效證件、做好登記外,還須( )陪同方可進(jìn)入。 A 有臨柜人員或一般工作人員B 有單位安全員C 有上一級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)D 有負(fù)責(zé)人或上級(jí)保衛(wèi)職能部門負(fù)責(zé)人答案: D 15 【單選】營業(yè)期間,工作人員臨時(shí)走出營業(yè)室,以下說法不正確的是( )

6、。 A 時(shí)間很短,可以不關(guān)門,但要快進(jìn)快出B 應(yīng)注意觀察有無可疑人員或異常情況C 要隨手關(guān)門答案: A 16【單選】營業(yè)期間,系統(tǒng)內(nèi)檢查、輔導(dǎo)人員進(jìn)入營業(yè)場(chǎng)所檢查、輔導(dǎo)工作,應(yīng)出示( )。 A 身份證B 單位介紹信C 單位介紹信和身份證或工作證D 單位介紹信和身份證答案: C 17【單選】當(dāng)營業(yè)場(chǎng)所遭遇不法分子侵犯時(shí),其處置方式是:( )。 A 先報(bào)警、再反擊、后防身B 先藏身、后報(bào)警、再反擊C 先反擊、再防身、后報(bào)警答案: B 18【單選】營業(yè)期間發(fā)生火災(zāi),營業(yè)人員應(yīng)先( )。A 向“119”報(bào)警并切斷電源B 保護(hù)和轉(zhuǎn)移現(xiàn)金、賬冊(cè)、重要憑證C 使用消防栓、滅火器滅火D 拒絕非消防人員進(jìn)入營業(yè)

7、場(chǎng)內(nèi)救火答案: A 19 【單選】志愿消防隊(duì)要定期開展消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練,每年組織( )滅火實(shí)戰(zhàn)演。 A 1-2次B 23次C 34次D 45次答案: A 20【單選】銀行營業(yè)場(chǎng)所(非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū))與外界相通的出入口必須安裝 ( ) 。A 防尾隨門B 鐵門C 木門D 防盜門答案: D 21【單選】營業(yè)場(chǎng)所周邊防護(hù)不達(dá)標(biāo)的是 ( ) 。A 無外圍圍墻B 有圍墻,無防爬越障礙物C 既有圍墻,又有周界報(bào)警器D 無圍墻,有周界報(bào)警器答案: B 22【單選】未設(shè)金庫和自助服務(wù)場(chǎng)所的營業(yè)場(chǎng)所內(nèi),不是必須安裝的報(bào)警裝置是 ( ) 。A “110”報(bào)警裝置B 報(bào)警喇叭(或警笛)C 聲光報(bào)警裝置D 震動(dòng)報(bào)警裝置答案:

8、D 23【單選】營業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口安裝的監(jiān)控裝置,必須達(dá)到的要求是 ( ) 。A 回放圖像應(yīng)能清晰分辯出入人員體貌特征B 回放圖像應(yīng)能清晰分辨人員面部特征C 回放圖像應(yīng)能清晰分辨出入人數(shù)D 回放圖像應(yīng)能清晰分辨出入人員手中所持之物答案: A 24 【單選】自助設(shè)備、自助銀行安裝的針對(duì)操作人員的監(jiān)控裝置,必須達(dá)到的要求是 ( ) 。A 回放圖像應(yīng)能清晰分辯操作人員的體貌特征B 回放圖像應(yīng)能清晰分辨操作人員的面貌特征C 回放圖像應(yīng)能清晰分辨操作人員的活動(dòng)情況D 回放圖像應(yīng)能清晰分辨操作人員的手中之物答案: B 25 【單選】自助設(shè)備、自助銀行安裝的監(jiān)控裝置,不可攝入的部位是 ( ) 。A

9、出納加鈔B 客戶面部C 客戶密碼輸入D 街面情況答案: C 26【單選】營業(yè)場(chǎng)所安排不少于( )名工作人員接款箱,并隨時(shí)做好報(bào)警工作。 A 2B 3C 4D 5答案: A 27【單選】撲救帶電物體火災(zāi)不能用哪種滅火器( )。 A 1211滅火器B 泡沫滅火器C 干粉滅火器答案: B 28【單選】嚴(yán)禁在值守中心安裝其它用電設(shè)備,嚴(yán)禁攜帶( )進(jìn)入監(jiān)控中心。A 易燃品B 易爆品C 易腐品D 易燃、易爆、易腐品答案: D 29【單選】要定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和維修,更換失效、( )的消防器材,確保消防設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。 A 過期B 有效C 無期限答案: A 30【單選】如出現(xiàn)消防告警后,值班人

10、員應(yīng)根據(jù)消防滅火預(yù)案相關(guān)流程,迅速排查火情、組織滅火和( )撤離。A 全體B 人員C 上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)答案: B 31【單選】消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針。 ( ) A 正確B 錯(cuò)誤C 不確定答案: A 32【單選】單位主要負(fù)責(zé)人為單位消防安全責(zé)任人。 ( ) A 正確B 錯(cuò)誤C 不確定答案: A 33【單選】營業(yè)人員必須熟記火警報(bào)警電話,消防安全主管人員會(huì)熟練使用消防器材,一般員工大概了解消防器材即可。 ( ) A 正確B 錯(cuò)誤C 不確定答案: B 34【單選】小型會(huì)議和進(jìn)行小型聚集性活動(dòng)可以在電腦機(jī)房、檔案室,但超出20人以上就不能在電腦機(jī)房和檔案室內(nèi)進(jìn)行。 ( ) A 正確B 錯(cuò)誤C 不

11、確定答案: B 35【單選】有人身上著火,且皮膚被灼傷,此時(shí)可迅速用水澆滅 ( )A 對(duì)B 錯(cuò)答案: B36【單選】預(yù)防為主、防消結(jié)合是消防工作基本方針 ( )A 對(duì)B 錯(cuò)答案: A37【單選】預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、全面防范、打擊犯罪、保障安全是我行安全保衛(wèi)工作基本方針 ( )A 對(duì)B 錯(cuò)答案: A38【單選】營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火警發(fā)生起始階段,在場(chǎng)人員應(yīng)立即撤離,等待119或110的救援 ( )A 對(duì)B 錯(cuò)答案: A39【單選】營業(yè)終了,營業(yè)員要提前攜尾箱在營業(yè)廳外等待押鈔車到來 ( )A 對(duì)B 錯(cuò)答案: B40【單選】營業(yè)終了,營業(yè)員要提前攜尾箱在營業(yè)廳外等待押鈔車到來 ( )A 對(duì)B 錯(cuò)答

12、案: B41【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員在無法確知自己的行為是否屬于利益沖突或?qū)θ绾翁幚砝鏇_突存有疑問時(shí),應(yīng)該按照內(nèi)部規(guī)定向( )報(bào)告,尋求內(nèi)部專業(yè)支持。A 銀監(jiān)會(huì)B 所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人C 銀行業(yè)協(xié)會(huì)D 上級(jí)主管答案: D42【單選】下列有關(guān)信息保密的說法錯(cuò)誤的是( )。A 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案B 在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息C 在離職后也要受信息保密的約束D 將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的答案: D43【單選】下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括( )。A 遵守法律法規(guī)B 遵守行業(yè)自律規(guī)范C 遵守所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度D 以上都應(yīng)遵守答案: D44【單選】

13、下列有關(guān)銀行從業(yè)人員與同業(yè)人員之間就商業(yè)保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的做法錯(cuò)誤的是( )。A 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得泄露本機(jī)構(gòu)客戶信息和本機(jī)構(gòu)尚未公開的重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密B 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得以不正當(dāng)手段刺探、竊取同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)尚未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密C 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得竊取、侵害同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)D 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),應(yīng)盡量打聽對(duì)方的內(nèi)部消息和商業(yè)秘密答案: D45【單選】以下哪一項(xiàng)關(guān)于保護(hù)客戶隱私的說法不正確?( )A 銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱

14、私保護(hù)的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息B 出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為,可能侵犯客戶隱私C 銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶提供開戶服務(wù)時(shí)所了解到的客戶財(cái)務(wù)狀況信息D 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后,為了繼續(xù)為客戶提供服務(wù),可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu),在介紹新機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)后,由客戶自行選擇是否購買其產(chǎn)品或服務(wù)答案: D46【單選】以下哪一項(xiàng)不屬于公平競(jìng)爭(zhēng)行為?( )A 某銀行為了提高為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量,定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),講授金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和技巧,經(jīng)過一段時(shí)間后,該行的服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高,吸引了更多客戶B 某銀行雖然

15、在同類同質(zhì)產(chǎn)品的定價(jià)上并不是最低的,但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,為客戶提供增值服務(wù)C 某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務(wù)時(shí),明確告知客戶在信用卡使用過程中,消費(fèi)達(dá)到一定金額后,可以獲得某些獎(jiǎng)品D 某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),答應(yīng)其財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人可以給予一定比例的提成答案: D47【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是( )。A 熟知向客戶推薦的產(chǎn)品B 銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)未提及風(fēng)險(xiǎn),客戶經(jīng)理也沒有主動(dòng)了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)C 熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī)D 熟知業(yè)務(wù)處理流程答案: B48【單選】某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行辦理業(yè)務(wù),他以自己對(duì)某

16、些風(fēng)險(xiǎn)的理解不夠?yàn)槔碛桑Y貌地邀請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的一名年輕女性工作人員下班后單獨(dú)為其解釋。該女性工作人員恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?)。A 認(rèn)為該客戶的要求屬于工作人員的職責(zé)之一,必須滿足其要求B 認(rèn)為這是不合理的邀請(qǐng),堅(jiān)決不能做C 耐心向客戶解釋,如果是解釋業(yè)務(wù),應(yīng)盡量在上班時(shí)間在工作場(chǎng)所進(jìn)行D 讓保安人員立即驅(qū)逐該客戶答案: C49【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,沒有遵守“公平對(duì)待”原則的是( )。A 因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差別B 在為反復(fù)提出小額服務(wù)需求的老年客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),顯露出了不耐煩的神態(tài)C 為身體有殘障的客戶提供熱情服務(wù)D 耐心公平地對(duì)待不熟悉業(yè)務(wù)流程的客戶答案: B50

17、【單選】某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產(chǎn)品的時(shí)候,向客戶特別強(qiáng)調(diào)了同類產(chǎn)品歷史年收益率高達(dá)30,暗示肯定能夠達(dá)到該收益目標(biāo),并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品沒有風(fēng)險(xiǎn),對(duì)該行為評(píng)價(jià)正確的是( )。A 沒有做到向客戶充分提示風(fēng)險(xiǎn)B 由于歷史上該產(chǎn)品確實(shí)沒出過問題,也就不用向客戶說明是否存在風(fēng)險(xiǎn)C 該人員是為了完成銷售目標(biāo),對(duì)銀行有利,所以是合理的D 以上說法都不對(duì)答案: A51【單選】以下哪種行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)信息披露的規(guī)定?( )A 某銀行代理銷售一只基金產(chǎn)品,該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者,并使得消費(fèi)者誤以為該銀行是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者B 在向普通群眾介紹

18、產(chǎn)品合約的時(shí)候,銀行職員大量使用術(shù)語和銀行內(nèi)部用語,使客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解C 銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、最終責(zé)任承擔(dān)人以及該行的責(zé)任與義務(wù)D 銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候,利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾答案: C52【單選】銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職,但對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)的授信盡職不應(yīng)該包括( )。A 了解該企業(yè)所處行業(yè)情況。B 如該企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保貸款,應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況C 了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境D 必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個(gè)人信用卡消費(fèi)情況答案: D53【單選】法院持法定手續(xù)到某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行某業(yè)務(wù)員因與該貿(mào)易公司

19、保持著很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞?dòng)嵑罅⒓锤嬷撡Q(mào)易公司,此行為違反了( )規(guī)定。A 反洗錢B 協(xié)助執(zhí)行C 內(nèi)幕交易D 監(jiān)管規(guī)避答案:B54【單選】已知銀行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員將要辭職到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處工作,則團(tuán)隊(duì)的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?( )A 不應(yīng)當(dāng)與其共享B 該成員有權(quán)分享團(tuán)隊(duì)的研究成果,并可以將該成果帶到工作崗位C 可以與該成員分享成果,因?yàn)樵摮蓡T目前仍是團(tuán)隊(duì)的一員D 可以與其分享部分成果,但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員,不能再使其利用本團(tuán)隊(duì)資源增長工作經(jīng)驗(yàn)答案: C55【單選】工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),則該工作人員( )。A 應(yīng)當(dāng)幫助同事隱瞞,以便

20、增加銀行銷售額B 不管該行為是否符合規(guī)定,與自己無關(guān),不應(yīng)當(dāng)過問C 應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示、制止,并視情況向所在機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告D 應(yīng)當(dāng)立即向監(jiān)管部門檢舉該同事的違規(guī)行為,不必事先提醒同事或向本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告答案: C56【單選】我國商業(yè)銀行法規(guī)定,銀行工作人員不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。作為一家銀行的部門總經(jīng)理,孫某在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會(huì)兼任顧問的行為( )。A 違反了有關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)操守的規(guī)定,必須停止兼職活動(dòng)B 非盈利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),并應(yīng)當(dāng)向所在銀行披露自己的兼職身份C 非盈利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動(dòng),可以把一半以上的時(shí)間用于此兼職工作D 與銀行業(yè)務(wù)不直接相關(guān),因此可以不披露自己的兼職工作答案

21、: B57【單選】某銀行為爭(zhēng)取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準(zhǔn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算,而客戶經(jīng)理并沒有請(qǐng)客戶吃飯就做成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)天,客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費(fèi)掉,其行為( )。A 因?yàn)闃I(yè)務(wù)已經(jīng)談妥,所以是合理的B 不合理,不應(yīng)當(dāng)申報(bào)不實(shí)費(fèi)用C 如果消費(fèi)超過了預(yù)算額度,則是不合理的D 是合理的,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理并沒有浪費(fèi)答案: B58【單選】近期傳言某銀行支行因?yàn)橐还P違規(guī)批貸可能導(dǎo)致重大損失,記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進(jìn)行采訪。在這種情況下,( )。A 張某本著誠實(shí)信用的原則,有責(zé)任對(duì)李某將他所知道的情況實(shí)話實(shí)說B 張某本著維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)的原則,應(yīng)對(duì)該傳言斷然否認(rèn)C 如果李某答應(yīng)不對(duì)外宣傳

22、,張某就可以將他所知道的情況告訴李某D 張某不應(yīng)擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪答案: D59【單選】某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會(huì)中認(rèn)識(shí),作為銀行業(yè)從業(yè)人員,他們( )。A 可以通過郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以及將要公布的信息B 只能交換對(duì)某些客戶的評(píng)價(jià),不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù)C 可以一起參加學(xué)術(shù)研討會(huì)D 可以稍帶夸張地宣傳所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)答案: C二、多選題1【多選】銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)以及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)兼職的規(guī)定,在允許的兼職范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)妥善處理兼職崗位與本職工作之間的關(guān)系,不得( )A 利用兼職崗位為本人謀取不當(dāng)利益B 利用兼職崗位為本職

23、機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益C 利用本職崗位為本人謀取利益D 利用本職崗位為兼職機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益E 利用本職崗位或兼職崗位為自己謀取利益答案: ABD2【多選】以下哪些行為明顯不妥,有可能會(huì)對(duì)從業(yè)人員及所在機(jī)構(gòu)產(chǎn)生不利影響?( )A 某銀行業(yè)務(wù)人員在為客戶提供服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)該客戶提 供的業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料有部分是假造的,但是為了做成業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)員暗示客戶其行為可能觸犯法律,并建議該客戶可以經(jīng)由第三方代其申請(qǐng),以規(guī)避法律約束B 某銀行業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)其經(jīng)辦的某筆業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定,于是按照內(nèi)部流程進(jìn)行了必要的報(bào)告C 某銀行業(yè)務(wù)人員出于私情向家人提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議,并利用其所

24、在機(jī)構(gòu)的資源為這些行為提供方便D 某銀行客戶經(jīng)理明確告知某客戶,其申請(qǐng)資料存在不實(shí)之處,并讓客戶重新提交真實(shí)的申請(qǐng)材料,以順利提交審核答案:AC3【多選】( ),銀行從業(yè)人員應(yīng)遵守信息保密原則。A 在受雇期間B 在離職后C 在受雇期間與離職后D 國家機(jī)關(guān)依法查詢客戶資料時(shí),拒絕透露答案:ABC4【多選】銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,屬于“反洗錢”規(guī)定的有( ) .A 除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn),不為其他崗位的人員代為履行職責(zé)B 熟知銀行的反洗錢義務(wù)C 保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密,保護(hù)客戶信息和隱私D 在嚴(yán)守客戶隱私的同時(shí),及時(shí)按照要求報(bào)告大額和可疑交易答案:BD5【多選】銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí),

25、( )。A 應(yīng)當(dāng)歸還相關(guān)辦公物品B 應(yīng)當(dāng)妥善交接工作C 只能帶走自己在工作中積累的客戶資料D 歸還所欠公司費(fèi)用答案:ABD6【多選】根據(jù)從業(yè)人員職業(yè)操守中“電子設(shè)備使用”的有關(guān)規(guī)定,銀行業(yè)從業(yè)人員( )。A 不得利用本機(jī)構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁B 不得在本機(jī)構(gòu)電子設(shè)備上安裝盜版軟件C 如果是為了工作,可以安裝盜版軟件D 以上都對(duì)答案:AB7【多選】銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,違反“同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”原則的有( ) .A 超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動(dòng)范圍發(fā)放貸款B 與一些商鋪協(xié)商,安裝具有排他性的POS機(jī)C 向客戶轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面消息D 以免費(fèi)方式向客戶提供國際市場(chǎng)的有關(guān)信息答案:

26、ABC8【多選】有關(guān)“接受監(jiān)管”的正確做法是( )。A 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)坦誠和誠實(shí)B 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系C 為維護(hù)所在機(jī)構(gòu)形象,不應(yīng)向監(jiān)管部門披露負(fù)面信息D 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管答案:ABD9 【多選】銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的( )A 特征和收益B 風(fēng)險(xiǎn)C 法律關(guān)系D 業(yè)務(wù)處理流程E.風(fēng)險(xiǎn)控制框架答案:ABCDE10【多選】銀行業(yè)從業(yè)人員的下述哪些行為明顯違反了有關(guān)信息保密的規(guī)定( )。A 向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織,包括向其所在機(jī)構(gòu)同事透露客戶的個(gè)人信息B 出于

27、好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息C 不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請(qǐng)書或交易指令D 將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的E 銀行工作人員經(jīng)客戶允許后,將客戶有關(guān)信息提供給保險(xiǎn)公司答案:ABCD11【多選】下列哪些信息屬于內(nèi)幕信息( )。A 經(jīng)營方針的重大變化B 經(jīng)營范圍的重大變化C 重大投資行為D 面臨的重大訴訟E 重大的購置財(cái)產(chǎn)的決定答案:ABCDE12【多選】在日常工作和生活中,銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)恪守有關(guān)內(nèi)幕信息和內(nèi)幕交易的禁止性規(guī)定,做到( )。A 不在不當(dāng)時(shí)間和地點(diǎn)談?wù)摴ぷ髟掝}B 不以明示或暗示的方式向不應(yīng)該知道該項(xiàng)信息的內(nèi)部人員提及內(nèi)幕信息C 不違

28、反有關(guān)規(guī)定,將內(nèi)幕信息以明示或暗示的方式告知自己的親友D 按照內(nèi)部秘密信息保管規(guī)定妥善保管涉及內(nèi)幕信息的文件和電子文檔E 不得采取匿名、假名或委托他人利用內(nèi)幕信息進(jìn)行內(nèi)幕交易,為自己謀取不當(dāng)利答案:ABCDE13【多選】案件、事故報(bào)告的方式有( ) A 電話B 傳真C 書面報(bào)告D 派人專門匯報(bào)答案:ABCD 14【多選】對(duì)因違章違規(guī)發(fā)生責(zé)任性案件、事故的單位要對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人給予處罰。處罰的方式有:( )A 責(zé)令檢討通報(bào)批評(píng)B 罰款C 建議紀(jì)律處分D 觸犯刑律的移交司法部門處理答案:ABCD 15【多選】營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)必須配備的裝備是: ( ) A 自衛(wèi)武器B 消防器材C 自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備D 電

29、風(fēng)扇答案:ABC 16【多選】哪些人員不得在要害部位工作 ( ) A 被判處緩刑、管制或剝奪政治權(quán)利以及監(jiān)外執(zhí)行的和勞動(dòng)教養(yǎng)所外執(zhí)行的B 刑滿釋放和解除勞動(dòng)教養(yǎng)后有重要犯罪嫌疑的C 有進(jìn)行各種現(xiàn)行破壞活動(dòng)危害跡象的D 其他公安機(jī)關(guān)認(rèn)為不適合在要害部位工作的人員答案:ABCD 17【多選】銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作貫徹的方針是 ( ) A 預(yù)防為主B 從嚴(yán)管理C 消除隱患D 確保安全答案:ABCD 18【多選】緊急情況的處理。如不慎被鎖在防尾隨門中,在電話求助后, ( ) A 可用力擰下內(nèi)觀察鏡B 將外觀察鏡捅掉C 從觀察孔呼吸D 等待外人援助答案:ABC 19【多選】除(),防尾隨門可以使用雙開外,其

30、它情況禁止使用雙開 A 發(fā)生重大災(zāi)害事故B 搬運(yùn)大型物品C 押運(yùn)公司接送款箱時(shí)D 領(lǐng)導(dǎo)授意雙開答案:ABC 20【多選】下列哪些物質(zhì)可以用泡沫滅火劑撲救 ( )A 汽油B 紙張C 棉麻D 電氣設(shè)備答案:ABC 三、案例分析題1、2014年,某支行兩名信貸員失聯(lián),經(jīng)查兩人辦理的多筆貸款有多項(xiàng)違規(guī)違法行為,長期存在挪用貸款及不按規(guī)定辦理貸款等情況。經(jīng)核實(shí)該行貸款業(yè)務(wù)審批、放款操作時(shí)執(zhí)行下述規(guī)定:一、審查審批人員對(duì)信貸員提交的完整的信貸資料(包括紙質(zhì)和影像資料)進(jìn)行審查、審批后,將信貸材料退回信貸員,由信貸員在貸款發(fā)放后5個(gè)工作日內(nèi)將齊備的信貸資料上交市行檔案管理員,審查審批人員不強(qiáng)制要求保留任何信

31、貸資料。二、特殊情況下允許客戶預(yù)簽空白協(xié)議、合同和借據(jù),但需客戶在合同中自行填寫放款賬號(hào)與戶名。三、小額貸款采取借款人自主支付的方式,貸款行會(huì)計(jì)部門設(shè)置專職的記賬崗,負(fù)責(zé)貸款發(fā)放工作。記賬崗在對(duì)有關(guān)資料核對(duì)無誤后,在會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行放款操作,借款人無需本人到場(chǎng)拿取借據(jù)回單等材料。另查,上述兩名信貸員均留有其貸款客戶身份證原件、復(fù)印件、有價(jià)證券等重要物品。且留有已預(yù)蓋支行或分行公章的借據(jù)或空白合同。(1)【多選】您認(rèn)為該行貸款業(yè)務(wù)審批時(shí)執(zhí)行的第一項(xiàng)規(guī)定存在哪些風(fēng)險(xiǎn)隱患?( )A.貸款發(fā)放后信貸員遲遲不上交信貸檔案B.貸款發(fā)放后信貸員調(diào)換信貸檔案C.信貸檔案資料缺失D.管理人員無法掌握該筆貸款的全部情

32、況答案:ABCD(2)【多選】經(jīng)查,上述兩名失聯(lián)信貸員長期存在挪用貸款及不按規(guī)定辦理貸款等情況,造成此類事件發(fā)生的可能原因有哪些?( )A.貸前審查不仔細(xì)B.貸后檢查不認(rèn)真C.放款過程不合規(guī)D.未嚴(yán)格執(zhí)行輪崗規(guī)定答案:ABCD(3)【判斷】您認(rèn)為該行貸款業(yè)務(wù)審批、放款操作時(shí)執(zhí)行的第二項(xiàng)規(guī)定是否正確?( )答案:錯(cuò)(4)【判斷】您認(rèn)為該行貸款業(yè)務(wù)審批、放款操作時(shí)執(zhí)行的第三項(xiàng)規(guī)定是否正確?( )答案:錯(cuò)(5)【判斷】上述兩名信貸員與其客戶均有個(gè)人借貸或資金往來,該情況符合有關(guān)規(guī)定。( )答案:錯(cuò)(6)【多選】上述兩名信貸員留有客戶身份證件等物品,且留有已預(yù)蓋支行或分行公章的借據(jù)或空白合同,問題可能

33、導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)包括( )。A.信貸員可能為客戶代開賬戶B.信貸員可能以客戶名義向本行貸款后挪用C.信貸員可用客戶身份證件對(duì)外進(jìn)行貸款擔(dān)保D.竊取客戶賬戶密碼答案:ABCD(7)【多選】上述案件給我們的啟示,下列哪些說法是正確的( )。A.要完善重要空白憑證銷毀制度B.要嚴(yán)格落實(shí)貸款“三查”及審貸分離制度C.要加強(qiáng)員工行為排查D.要加大監(jiān)督檢查力度答案:ABCD2、2010年,某支行客戶涉嫌克隆銀行承兌匯票并以全額銀承質(zhì)押開票方式與該行發(fā)生多筆業(yè)務(wù),形成了近4000萬元風(fēng)險(xiǎn)資金。經(jīng)了解,該支行主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和會(huì)計(jì)人員等均將全額銀承質(zhì)押開票業(yè)務(wù)理解為“100%保證金承兌業(yè)務(wù)”。且該

34、行放款審批人員在并未取得原票項(xiàng)下的商品交易合同和增值稅發(fā)票就進(jìn)行了放款操作。(1)【判斷】該支行業(yè)務(wù)人員等均認(rèn)為全額銀承質(zhì)押開票業(yè)務(wù)是“100%保證金承兌業(yè)務(wù)”您認(rèn)為是否正確?( )答案:錯(cuò)(2)【判斷】銀行機(jī)構(gòu)在辦理銀承質(zhì)押類業(yè)務(wù)時(shí),不需取得原票項(xiàng)下的商品交易合同和增值稅發(fā)票。( )答案:錯(cuò)(3)【多選】根據(jù)上述案情判斷,哪些可能是該支行在辦理銀承質(zhì)押開票環(huán)節(jié)可能存在的違法違規(guī)問題:( )A.未按規(guī)定扣收貼現(xiàn)利息B.未經(jīng)查詢查復(fù),僅憑票據(jù)復(fù)印件就辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)C.辦理無真實(shí)貿(mào)易背景的銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)D.未按制度規(guī)定保管已貼現(xiàn)票據(jù)答案:BCD(4)【單選】根據(jù)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,應(yīng)給予該支行主要

35、負(fù)責(zé)人及其上一級(jí)機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人( )及以上處罰?A.警告B.記大過C.降級(jí)D.記過答案:C(5)【判斷】上述案件,由于克隆銀行承兌匯票虛假特征非常不明顯,所以具有很強(qiáng)的隱蔽性。( )答案:錯(cuò)3、2008年,某農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)通過自查發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)某客戶經(jīng)理在崗期間存在違規(guī)放貸等重大問題,經(jīng)查實(shí)確定其違法違規(guī)行為共形成風(fēng)險(xiǎn)資金近500萬元,包括冒名貸款、借據(jù)金額與借款人認(rèn)定金額不符貸款、打白條等合計(jì)130余筆業(yè)務(wù)。(1)【多選】您認(rèn)為該機(jī)構(gòu)可能存在哪些管理問題,導(dǎo)致上述案件發(fā)生( )A.輪崗計(jì)劃執(zhí)行不力B.員工行為排查工作不力C.未嚴(yán)格落實(shí)貸款“三查”制度D.沒有建立定期外核等有關(guān)制度,對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行再

36、監(jiān)督答案:ABCD(2)【判斷】銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過自查發(fā)現(xiàn)的案件問題,可免于相應(yīng)處罰( )答案:錯(cuò)(3)【多選】出現(xiàn)借據(jù)金額與借款人實(shí)際借款金額不符的情況,該銀行機(jī)構(gòu)可能存在以下哪些問題( )A.客戶經(jīng)理私自留存客戶身份證件B.客戶經(jīng)理私刻客戶公章或名章C.客戶經(jīng)理預(yù)留已加蓋銀行公章的借據(jù)或貸款憑證D.未嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”等制度規(guī)定答案:ABCD(4)【多選】上述案件發(fā)生后,該行應(yīng)采取哪些處置措施?( )A.健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗制度B.加強(qiáng)員工合規(guī)意識(shí)教育培訓(xùn)C.密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),開展思想整風(fēng)工作D.成立專案組調(diào)查該案件答案:ABCD(5)【判斷】該行發(fā)現(xiàn)該客戶經(jīng)理有違規(guī)行為

37、后,在三天后上報(bào)給了當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局,該做法是否正確?( )答案:錯(cuò)4、2009年,某支行會(huì)計(jì)主管在常規(guī)查庫時(shí)發(fā)現(xiàn)保管票據(jù)的劉某處缺少4張銀承匯票,總計(jì)3000萬元,劉某謊稱已辦理托收,經(jīng)查并無此事,會(huì)計(jì)主管隨后報(bào)案,經(jīng)查,劉某在2009年8-9月間先后分四次盜取銀承匯票進(jìn)行不法活動(dòng),該行向銀監(jiān)部門上報(bào)了案件風(fēng)險(xiǎn)信息,因其中一張銀承匯票該支行行長有把握在24小時(shí)內(nèi)追回,因此在案件風(fēng)險(xiǎn)信息上報(bào)時(shí)填寫的金額為2500萬元。(1)【判斷】該行支行行長修改案件風(fēng)險(xiǎn)信息上報(bào)金額的做法是否符合規(guī)定?( )答案:錯(cuò)(2)【多選】該行在調(diào)查確認(rèn)案件后,成立了專案組,專案組在案件調(diào)查過程中應(yīng)履行哪些職責(zé)( )A.啟

38、動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保全資產(chǎn)B. 調(diào)查涉及人員,及時(shí)報(bào)案C. 查清案情,確認(rèn)性質(zhì)D. 做好輿論控制E. 查找內(nèi)部制度及執(zhí)行存在的問題答案:ABCDE(3)【單選】根據(jù)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,應(yīng)給予該支行主要負(fù)責(zé)人及其上一級(jí)機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人( )及以上處罰?A. 警告B. 記過C. 記大過D. 降級(jí)答案: D(4)【多選】劉某作案四次,屢屢得手,其原因您認(rèn)為主要有哪些方面( )A. 該機(jī)構(gòu)案防工作認(rèn)識(shí)不足B. 員工警示教育不夠C. 員工異常行為排查不夠D. 業(yè)務(wù)制度流程建設(shè)存在漏洞答案:ABCD(5)【單選】案件偵破后,該機(jī)構(gòu)對(duì)該支行行長給予撤職處分,處分后該支行行長( )年內(nèi)不得安排同級(jí)或以上職務(wù)?A.1B.2

39、C.3D.4答案:B5、2006-2009年期間,某農(nóng)村機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理張某發(fā)放頂名貸款20余筆,300余萬元,分別由19人頂名承貸。經(jīng)查,張某已在本崗位工作五年之久,一直沒有進(jìn)行崗位輪換或調(diào)動(dòng)。(1) 【多選】根據(jù)上述描述判斷,該機(jī)構(gòu)信貸方面可能存在的違法違規(guī)問題有哪些:( )A. 違規(guī)發(fā)放無息貸款B. 張某盜用19人留存該行的借款申請(qǐng)資料及個(gè)人身份證件C. 信貸員張某偽造借款申請(qǐng)書、虛構(gòu)貸款用途、編造借款合同D. 貸款“三查”各環(huán)節(jié)均存在違規(guī)問題答案:BCD(2) 【判斷】由于該機(jī)構(gòu)人員較少,各崗位用人較為緊張,因此張某“不得不”一直在客戶經(jīng)理崗位工作,該做法是否正確( )答案:錯(cuò)(3) 【多

40、選】上述案件案件發(fā)生后,采取的哪些措施是正確的( )A. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,組織風(fēng)險(xiǎn)排查,查找漏洞和問題B. 成立以支行層級(jí)的案件調(diào)查組,對(duì)案情進(jìn)行調(diào)查C. 進(jìn)一步理順管理構(gòu)架和相關(guān)制度,以提高管理能力、切實(shí)提高制度執(zhí)行力D. 切實(shí)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控,以切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力E. 根據(jù)案件發(fā)生情況,及時(shí)組織開展責(zé)任認(rèn)定工作,通過處罰切實(shí)發(fā)揮警示威懾作用答案:ACDE(4) 【多選】 上述案件中,反映了該行( )業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。A. 前臺(tái)審核B. 信貸審查C. 內(nèi)審D. 輪崗E. 放款答案:ABCD(5) 【單選】上述案件中,案情被媒體曝光,在業(yè)內(nèi)影響較大,存款人轉(zhuǎn)移存款,一定程度上引發(fā)了( )

41、A. 法律風(fēng)險(xiǎn)B. 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)C. 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D. 信貸風(fēng)險(xiǎn)答案:C6、2013年,某機(jī)構(gòu)支行員工李某分三次挪用支行備付金累計(jì)15萬元,借給朋友或親戚使用,次日歸還,根據(jù)監(jiān)控錄像顯示,李某通過轉(zhuǎn)賬手段挪用款項(xiàng),具體由張某柜臺(tái)內(nèi)填寫轉(zhuǎn)賬憑單交由鄰桌柜員趙某辦理。(1)【多選】造成李某屢次作案的原因主要有以下哪些原因( )?A. 內(nèi)部管理薄弱B. 輪崗制度及崗位互控不力C. 日終盤核執(zhí)行不力D. 雙人封箱制度執(zhí)行不力答案:ABCD(2)【單選】根據(jù)銀監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,該案件屬于( )類案件A. 一B. 二C. 三D. 四答案:A(3)【單選】根據(jù)該案情況判斷,下列哪個(gè)說法是正確的:( )A. 柜員趙某

42、存在嚴(yán)重違規(guī)B. 柜員張某存在嚴(yán)重違規(guī)C. 柜員操作合規(guī)D. 張某和趙某二人均嚴(yán)重違規(guī)答案:D7、2010年7月5日,某經(jīng)貿(mào)公司在某銀行開立一賬戶,7月6日,該企業(yè)轉(zhuǎn)入資金1500萬元,當(dāng)日,某進(jìn)出口公司人員持經(jīng)貿(mào)公司的預(yù)留印鑒到支行營業(yè)室購買轉(zhuǎn)賬支票,之后用購買的支票轉(zhuǎn)出資金1300萬元,后經(jīng)貿(mào)公司報(bào)案,查實(shí)后發(fā)現(xiàn)該支行副行長王某曾向營業(yè)室主任索要開戶預(yù)留印鑒卡,涉嫌參加詐騙活動(dòng),使得犯罪分子能夠轉(zhuǎn)移企業(yè)資金。(1)【單選】產(chǎn)生該案件的主要原因以下說法正確的是( )。A. 該案件屬于第一類案件,內(nèi)部人員參與作案,應(yīng)該按照三項(xiàng)制度的要求,開展后續(xù)的案件處置工作B. 該案件中,由于是行長向營業(yè)室

43、主任索要印鑒卡,營業(yè)室主任不知情,可以不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任C. 案件發(fā)生后如果立即能補(bǔ)回?fù)p失,可不報(bào)送D. 銀行發(fā)現(xiàn)該案件后,為了保護(hù)銀行聲譽(yù),可以不報(bào)送案件答案:A(2)【判斷】上述案件中,該企業(yè)在7月5日開立銀行結(jié)算賬戶后,7月6日向外進(jìn)行支付,該行為符合人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法規(guī)定。( )答案:錯(cuò)(3)【判斷】上述案件中,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中,不可以隨便將企業(yè)預(yù)留的印鑒卡交予銀行其他人員。( )答案:對(duì)(4) 【判斷】企業(yè)資金開立企業(yè)賬戶時(shí),代辦人在無單位法定代表人和企業(yè)負(fù)責(zé)人授權(quán)或身份證的條件下,不能開辦相關(guān)賬戶。( )答案:對(duì)(5) 【多選】根據(jù)該案件發(fā)生情況,以下說法正確的是:( )A

44、. 發(fā)生該案件后,應(yīng)當(dāng)暫停發(fā)案機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人的職務(wù)B. 發(fā)生該案件后,應(yīng)該對(duì)發(fā)案層級(jí)上一級(jí)機(jī)構(gòu)的上級(jí)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究C. 如相關(guān)負(fù)責(zé)人因該案件被撤職,三年后可以安排同等級(jí)別的職務(wù)D. 如果資金損失全部被追回,該案件可撤銷E. 后續(xù)責(zé)任追究中,應(yīng)當(dāng)給予該行支行行長降級(jí)(含)以上處分答案:ABCE(6) 【多選】上述案件暴露出哪些管理問題:( ) A. 思想政治工作弱化,對(duì)員工違規(guī)行為失察、失糾B. 業(yè)務(wù)授權(quán)管理不當(dāng)C. 執(zhí)行人行等監(jiān)管部門制度不力D. 忽視對(duì)員工的價(jià)值觀、法制和職業(yè)道德的教育答案:ABCD (7) 【多選】該行在調(diào)查確認(rèn)案件后,成立了專案組,專案組在案件調(diào)

45、查過程中應(yīng)履行哪些職責(zé)( )A. 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保全資產(chǎn)B. 調(diào)查涉及人員,及時(shí)報(bào)案C. 查清案情,確認(rèn)性質(zhì)D. 做好輿論控制E. 查找內(nèi)部制度及執(zhí)行存在的問題答案:ABCDE8、2011年-2013年,某機(jī)構(gòu)支行風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理王某為客戶出具貸款擔(dān)保承諾書,并利用電話恐嚇、安排社會(huì)人員威脅信貸員、停止信貸員工作、辱罵信貸員等方式脅迫三名信貸人員違規(guī)發(fā)放貸款累計(jì)180余萬元。(1) 【單選】根據(jù)我國刑法規(guī)定,該做法屬于哪類經(jīng)濟(jì)犯罪( )?A. 擾亂市場(chǎng)秩序罪B. 違法發(fā)放貸款罪C. 侵犯財(cái)產(chǎn)罪D. 金融詐騙罪答案:B(2)【判斷】王某為客戶出具貸款擔(dān)保承諾書是合規(guī)的( )答案:錯(cuò)(3)【判斷】三

46、名信貸員在明知王某做法違規(guī)情況下,迫于其威脅仍多次為其放款,而并未向上級(jí)匯報(bào)。根據(jù)銀監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,可減輕對(duì)三人的處罰( )答案:錯(cuò)(4)【多選】該行在調(diào)查確認(rèn)案件后,成立了專案組,專案組在案件調(diào)查過程中應(yīng)履行哪些職責(zé)( )A. 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保全資產(chǎn)B. 調(diào)查涉及人員,及時(shí)報(bào)案C. 查清案情,確認(rèn)性質(zhì)D. 做好輿論控制E. 查找內(nèi)部制度及執(zhí)行存在的問題答案:ABCDE (5)【多選】根據(jù)該案件發(fā)生情況及銀監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,以下說法正確的是:( )A. 發(fā)生該案件后,必須暫停發(fā)案機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)B. 發(fā)生該案件后,必須對(duì)發(fā)案層級(jí)上一級(jí)機(jī)構(gòu)的上級(jí)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究C. 如相關(guān)負(fù)責(zé)人因

47、該案件被撤職,三年后可以安排同等級(jí)別的職務(wù)D. 如果資金損失全部被追回,該案件可撤銷E. 后續(xù)責(zé)任追究中,應(yīng)當(dāng)給予該行支行行長記大過(含)以上處分答案:CE9、2009年初至2012年初,某行支行員工四人利用職務(wù)之便將客戶存放資金轉(zhuǎn)出,進(jìn)行非法放貸活動(dòng),涉及金額200余萬元。發(fā)現(xiàn)該案件后,該支行立即上報(bào)上級(jí)行并報(bào)省分行,省分行接報(bào)后三天將有關(guān)材料報(bào)至省銀監(jiān)部門。(1)【單選】根據(jù)銀監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,該案件屬于( )類案件?A. 一B. 二C. 三D. 四答案:A(2)【多選】您認(rèn)為上述案情誘發(fā)的主要原因包括哪些方面( )?A. 該機(jī)構(gòu)案防工作認(rèn)識(shí)不足B. 外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜C. 員工警示教育不夠D

48、. 員工異常行為排查不夠E. 業(yè)務(wù)制度流程建設(shè)存在漏洞答案:ACDE(3)【判斷】該案件的上報(bào)流程是否正確( )答案:錯(cuò)(4)【判斷】涉案的200萬元在一個(gè)月后全部追回,該案可撤銷( )答案:錯(cuò)(5)【單選】發(fā)生該案件,銀監(jiān)部門應(yīng)給予該支行主要負(fù)責(zé)人( )及以上處分。A. 記過B. 記大過C. 降級(jí)D. 警告答案:B10. 2009年8月,山東某生物科技有限公司董事長傅某查詢存款時(shí),發(fā)現(xiàn)其賬戶資金減少1997萬元。后查實(shí)社會(huì)人員劉某與該公司的兩名財(cái)務(wù)人員前往支行開立一般結(jié)算賬戶,因手續(xù)不全被支行柜員拒絕,上述人員補(bǔ)辦手續(xù)后在支行開立了結(jié)算賬戶。8月20日至26日,該公司先后分四筆匯入該賬戶20

49、00萬元,自8月25日起,以上款項(xiàng)在4天內(nèi)分四筆以轉(zhuǎn)賬方式劃出1997萬元。犯罪嫌疑人被控制后供認(rèn)了由劉某為社會(huì)不法分子提供了該公司印鑒卡、由不法分子到刻章點(diǎn)私刻印鑒的事實(shí)。(1)【單選】根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的文件,該案件中應(yīng)該給予案發(fā)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及其上一級(jí)機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人( )以上處分。A. 記過B. 記大過C. 降級(jí)D. 撤職答案:C(2)【單選】上述案件發(fā)生后,基層支行行長被撤職,按照有關(guān)規(guī)定,( )年內(nèi)不得擔(dān)任同級(jí)及以上職務(wù)。A. 1B. 2C. 3D. 4答案:B(3)【單選】上述案件發(fā)生后,根據(jù)銀監(jiān)辦發(fā)255號(hào)文的規(guī)定,在立案之日起,應(yīng)當(dāng)在( )個(gè)月內(nèi)對(duì)案件責(zé)任人員作出處理決定。A. 2

50、B. 3C. 5D. 6答案:B(4)【單選】上述案件中,外部人員私刻公章,騙取企業(yè)資金,屬于( )案件?A. 第一類B. 第二類C. 第三類D. 民事答案:C(5)【判斷】上述案件的案件發(fā)生金額1997萬元,屬于重大惡性案件。( )答案:對(duì)11. 2011年8月17日,某銀行組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,在查出某支行三級(jí)主管隋某存在與客戶發(fā)生資金往來異常問題,后確認(rèn)隋某涉嫌挪用客戶資金80萬元。經(jīng)查賬確認(rèn),隋某2011年3月11日-2011年6月22日,交易筆數(shù)共6筆,涉案賬戶4戶,通過沖賬等方式將盜用的客戶資金轉(zhuǎn)移至其掌握的農(nóng)行“楊某”借記卡賬戶(沖轉(zhuǎn)資金80萬元),然后再分別轉(zhuǎn)賬支取。(1)【單選】

51、上述案件屬于( )案件。A. 第一類B. 第二類C. 第三類D. 民事答案:A(2)【單選】上述案件中,隋某行為構(gòu)成哪種犯罪( )。A. 金融詐騙罪B. 挪用資金罪C. 違法發(fā)放貸款罪D. 盜竊罪答案:B(3)【判斷】上述案件屬于自查發(fā)現(xiàn),一定程度上可以減輕對(duì)相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任追究。( )答案:對(duì)(4)【判斷】上述案件中,銀行員工可以掌握其他客戶的賬戶,作為轉(zhuǎn)賬使用。答案:錯(cuò)(5)【多選】上述案件中,哪些屬于違規(guī)行為。( )A. 柜員聽從主管離開機(jī)器時(shí)不簽退B. 主管利用柜員號(hào)碼登錄機(jī)器時(shí)進(jìn)行操作C. 違規(guī)挪用客戶資金后,進(jìn)行強(qiáng)行沖賬D. 將沖賬業(yè)務(wù)憑證換掉E. 事后監(jiān)督員按照規(guī)定查看業(yè)務(wù)憑證

52、答案:ABCD12. 2010年12月6日,某銀行在受理業(yè)務(wù)咨詢過程中發(fā)現(xiàn)某存款單位所持“存款證實(shí)書”系偽造,后經(jīng)查實(shí),犯罪嫌疑人劉濟(jì)源通過聯(lián)系省內(nèi)外大型企業(yè)向銀行存入定期存款,再以所控制的企業(yè)以設(shè)備融資租賃等名義,用虛假存款證實(shí)書向銀行質(zhì)押,辦理存單質(zhì)押貸款,涉及案件金額77.6億元,成為震驚全國的大案要案。后經(jīng)排查,案件的發(fā)生與該行的風(fēng)險(xiǎn)管控松懈、內(nèi)部監(jiān)督制衡失效、高管層和員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)弱、制度執(zhí)行力差等問題突出等有直接關(guān)系。(1)【單選】該案件屬于( )案件A. 第一類B. 第二類C. 第三類D. 民事答案:A (2)【單選】上述案件中,案情被媒體曝光,在業(yè)內(nèi)影響較大,存款人轉(zhuǎn)移存款,

53、一定程度上引發(fā)了( )A. 法律風(fēng)險(xiǎn)B. 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)C. 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D. 信貸風(fēng)險(xiǎn)答案:C(3)【判斷】上述案件中,未經(jīng)國資委批準(zhǔn),省管企業(yè)可以對(duì)符合條件的境內(nèi)權(quán)屬和委托管理企業(yè)按規(guī)定提供擔(dān)保。( )答案:錯(cuò)(4)【判斷】上述案件中,銀行在辦理存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)時(shí),不應(yīng)過分依賴存單,應(yīng)當(dāng)對(duì)其貸款需求、還款來源進(jìn)行認(rèn)真的審查。( )答案:對(duì)(5)【判斷】上述案件中,該行營業(yè)部經(jīng)理長時(shí)間不輪崗,也是造成該案件發(fā)生的原因之一。( )答案:對(duì)(6)【判斷】該案件符合制度對(duì)重大惡性案件的定義,屬于重大惡性案件。( )答案:對(duì)(7)【多選】上述案件中,以下哪些環(huán)節(jié)說明該行在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不審慎:( )A. 該行營

54、業(yè)部客戶經(jīng)理經(jīng)辦的存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),多數(shù)由其一人完成B. 開立質(zhì)押存單未嚴(yán)格執(zhí)行制度,存在未見到存款證實(shí)書即開立虛假存單的情況C. 辦理客戶更改存款客戶預(yù)留密碼和聯(lián)系電話時(shí),允許其代辦業(yè)務(wù)D. 該行安排對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)審計(jì),并在外審和監(jiān)管部門提出意見和要求后,專門在董事會(huì)上討論、安排了整改工作E. 該行未將該業(yè)務(wù)納入集團(tuán)客戶進(jìn)行管理答案:ABCE (8)【多選】上述案件中,反映了該行()業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。A. 前臺(tái)審核B. 信貸審查C. 內(nèi)審D. 輪崗E. 放款答案:ABCD (9)【多選】上述案件暴露了該行存在哪些問題()A. 該行公司治理不夠規(guī)范,在選人用人關(guān)鍵問題上存在決策漏洞。B.

55、“三會(huì)一層”權(quán)力制衡機(jī)制不到位,未能充分有效發(fā)揮作用C. 內(nèi)控機(jī)制不健全,風(fēng)險(xiǎn)管理明顯不到位D. 業(yè)務(wù)操作有章不循,執(zhí)行力弱化,表現(xiàn)為有制度不執(zhí)行,制度執(zhí)行不到位以及違反禁止性規(guī)定E. 存在較強(qiáng)的擴(kuò)張沖動(dòng),在發(fā)展戰(zhàn)略上重規(guī)模、輕風(fēng)控答案:ABCDE (10)【多選】上述案件發(fā)生后,采取的哪些措施是正確的()A. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,組織風(fēng)險(xiǎn)排查,查找漏洞和問題B. 成立以營業(yè)部層級(jí)的案件調(diào)查組,對(duì)案情進(jìn)行調(diào)查C. 進(jìn)一步理順管理構(gòu)架和相關(guān)制度,以提高管理能力、切實(shí)提高制度執(zhí)行力D. 切實(shí)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控,以切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力E. 根據(jù)案件發(fā)生情況,及時(shí)組織開展責(zé)任認(rèn)定工作,通過處罰切實(shí)發(fā)揮警示

56、威懾作用答案:ACDE 13. 某行客戶經(jīng)理陳某,以高額利息誘騙客戶俞某,取走其賬戶資金。(1) 【判斷】客戶經(jīng)理陳某,陪同客戶俞某一同到柜臺(tái)辦理銀行卡開戶、存款業(yè)務(wù),此做法符合規(guī)定。( )答案:對(duì)(2)【多選】客戶經(jīng)理陳某要求客戶俞某在尚未打印的空白開戶申請(qǐng)書上簽字,銀行柜面人員未提出不同意見。針對(duì)此環(huán)節(jié),下列哪些說法是正確的:A.不應(yīng)苛求俞某了解在銀行開戶的相關(guān)細(xì)節(jié)B. 柜面人員未盡告知義務(wù)C. 銀行員工可以代替客戶辦理業(yè)務(wù)D. 以上答案都對(duì)答案:AB(3) 【判斷】銀行柜面人員將俞某開立的銀行卡U盾直接給陳某,委托陳某交俞某。此做法符合規(guī)定。( )答案:錯(cuò)(4)【多選】陳某、俞某在銀行營

57、業(yè)場(chǎng)所簽訂委托書,陳某承諾:銀行負(fù)責(zé)俞某資金安全、承擔(dān)支付利息的責(zé)任。并加蓋銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)訖章。針對(duì)此環(huán)節(jié),下列哪些說法是錯(cuò)誤的:( )A. 銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)訖章不能代替銀行公章效力,視同無效B. 陳某詐騙儲(chǔ)戶存款為個(gè)人行為,與銀行無關(guān)C. 陳某詐騙儲(chǔ)戶存款構(gòu)成表見代理,銀行需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任D. 銀行承擔(dān)對(duì)員工行為失察責(zé)任,不承擔(dān)賠償責(zé)任答案:ABD(5) 【判斷】陳某利用俞某的銀行卡U盾伙同社會(huì)人員徐某,將俞某賬戶存款轉(zhuǎn)走,6個(gè)月后俞某發(fā)現(xiàn)存款被騙。根據(jù)上述案情判斷,儲(chǔ)戶俞某在存款被騙案件中存在過錯(cuò)。( )答案:錯(cuò)14. 2007年6月30日至2008年2月22日期間,某行信貸員張某與甲公司法人代表合謀

58、,利用其信貸員身份之便,在甲公司職工不知情的情況下,以甲公司職工作為借款人,共發(fā)放個(gè)人貸款47筆,251.85萬元,貸款最終用于甲公司經(jīng)營或歸還甲公司在該行的貸款利息。(1)【多選】根據(jù)上述情況判斷,下列說法正確的是:( )A. 信貸員張某違法侵占儲(chǔ)戶存款B. 該行信貸制度執(zhí)行乏力C. 該行檢查監(jiān)督形同虛設(shè)D. 該事件是典型的甲公司騙貸案E. 以上答案都對(duì)答案: BC(2)【多選】根據(jù)上述描述判斷,信貸方面可能存在的違法違規(guī)問題有哪些:( )A. 違規(guī)發(fā)放無息貸款B. 張某盜用甲公司職工留存該行的借款申請(qǐng)資料及個(gè)人名章C. 信貸員張某偽造借款申請(qǐng)書、虛構(gòu)貸款用途、編造借款合同D. 貸款“三查”

59、各環(huán)節(jié)均存在違規(guī)問題答案: BCD(3)【多選】該行柜員多次直接用現(xiàn)金發(fā)放貸款,并交給信貸員張某。根據(jù)上述案情判斷,柜面人員可能存在的違規(guī)環(huán)節(jié)有哪些:( )A. 對(duì)借據(jù)審查把關(guān)不嚴(yán)B. 未執(zhí)行“誰的錢進(jìn)誰的賬”的相關(guān)規(guī)定C. 此案是2007年發(fā)生的案件,未執(zhí)行受托支付規(guī)定D. 未堅(jiān)持定期查庫制度,致使現(xiàn)金被挪用E. 以上答案都對(duì)答案: AB (4)【判斷】信貸員張某從1997年6月至2008年2月,一直在同一信貸崗位工作。符合規(guī)定( )答案:錯(cuò)(5)【多選】上述信貸員張某涉及的案件給我們的啟示,下列哪些說法是正確的:( )A. 要嚴(yán)格貸款管理,加強(qiáng)借款資料審查,確保檔案資料真實(shí)、完整B. 嚴(yán)格

60、執(zhí)行審貸分離制度,嚴(yán)禁超權(quán)限化整為零發(fā)放貸款C. 細(xì)化貸款 “三查”操作規(guī)程,杜絕頂冒名貸款的發(fā)生D. 建立定期外核制度,對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行再監(jiān)督E. 該行分管副行長年齡偏大,管理能力弱,是該案件發(fā)生的根本原因答案: ABCD15. 2009年3月27日,某行進(jìn)行會(huì)計(jì)對(duì)賬時(shí)發(fā)現(xiàn),甲公司內(nèi)部賬務(wù)記錄與該行貸款賬務(wù)記錄余額連續(xù)幾個(gè)月不符,至3月27日差額為200萬元。繼續(xù)核查發(fā)現(xiàn),甲公司入賬的兩張收貸憑證為復(fù)印件。經(jīng)立案?jìng)刹?,任某在任信貸主管期間,于2008年8月、12月分三次采用偽造收貸憑證的方式,挪用甲、乙兩家公司企業(yè)資金共計(jì)450萬元,轉(zhuǎn)入多個(gè)私自開立的個(gè)人賬戶,進(jìn)行民間借貸。(1)【多選】根據(jù)

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