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1、第5頁(yè)共5頁(yè)2022年開(kāi)展四亮四創(chuàng)四評(píng)方案范本“四亮”。一是“亮流程”。通過(guò)設(shè)置電子屏幕、網(wǎng)站、發(fā)放辦事指南和信息公開(kāi)欄等形式,公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程和辦結(jié)時(shí)限。二是“亮身份”。通過(guò)擺放臺(tái)簽、佩戴黨徽和工作卡等方式,公開(kāi)窗口工作人員的姓名、崗位和職務(wù),主動(dòng)向社會(huì)和群眾亮出黨員身份,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。三是“亮職責(zé)”。通過(guò)電子顯示屏、政務(wù)中心網(wǎng)站、制作便民服務(wù)手冊(cè)等形式,將各服務(wù)窗口的辦事流程、辦公電話,工作人員的職責(zé)、履職要求、工作時(shí)限等進(jìn)行公開(kāi)。四是“亮承諾”。把政務(wù)中心的公開(kāi)承諾和窗口黨員干部的公開(kāi)承諾事項(xiàng)以版面的形式上墻公示,承諾事項(xiàng)的完成情況
2、每年度公示一次,接受群眾監(jiān)督?!八膭?chuàng)”。一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位。緊密結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)領(lǐng)域。全年崗位辦件無(wú)差錯(cuò),行政許可現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)_%。二是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。認(rèn)真落實(shí)辦事公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度。群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度達(dá)_%。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。按照微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、便捷服務(wù)、高效服務(wù)的要求,在服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)等方面做到了服務(wù)態(tài)度熱情周到,辦件高效快捷。四是創(chuàng)先進(jìn)基層黨_。把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為加強(qiáng)黨支部建設(shè)的有效抓手,完善工作制度,創(chuàng)新活動(dòng)載體,通過(guò)_開(kāi)展靈活多樣的活動(dòng),激發(fā)黨支部和黨員爭(zhēng)創(chuàng)熱情,把黨員示
3、范窗口(崗)打造成黨建工作的示范旗幟,努力爭(zhēng)創(chuàng)全省、全國(guó)先進(jìn)基層黨_?!八脑u(píng)”。2022年開(kāi)展四亮四創(chuàng)四評(píng)方案范本(二)為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和建設(shè)_爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明城區(qū)暨“四城同創(chuàng)”工作的決策精神,進(jìn)一步動(dòng)員全站干部職工統(tǒng)一思想,整合力量,真抓實(shí)干,強(qiáng)力推進(jìn)市級(jí)文明城區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo),根據(jù)_區(qū)建設(shè)局創(chuàng)建市級(jí)文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系基本指標(biāo)要求,結(jié)合我站實(shí)際,特制定此工作方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以_和_為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本,普惠群眾”的創(chuàng)建宗旨,堅(jiān)持用_統(tǒng)領(lǐng),按照區(qū)委_次黨代會(huì)提出的要求,緊緊圍繞“和諧_”的建設(shè),以解決人民群眾關(guān)心的突出問(wèn)題和“四城同創(chuàng)”的薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),堅(jiān)持創(chuàng)造“市
4、級(jí)文明城區(qū)”暨“四城同創(chuàng)”工作,為促進(jìn)_新崛起奠定物質(zhì)基礎(chǔ),提供良好的思想文化條件,努力把_建設(shè)成為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的示范區(qū)、和諧社會(huì)建設(shè)的特色區(qū),使_成為民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安全有序、人與自然和諧相處的城區(qū)。二、創(chuàng)建任務(wù)我站創(chuàng)建“市級(jí)文明城區(qū)”暨“四城同創(chuàng)”工作將緊緊圍繞“_區(qū)_年創(chuàng)建市級(jí)文明城區(qū),申報(bào)市級(jí)文明城區(qū),并通過(guò)驗(yàn)收”這一創(chuàng)建目標(biāo),通過(guò)全面實(shí)施“兩大工程”而展開(kāi)。(一)深入實(shí)施“市民素質(zhì)教育”工程,提高市民素質(zhì)。1、加強(qiáng)思想道德教育。制定公民道德建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期計(jì)劃,加強(qiáng)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要的宣傳,著力抓好_榮辱觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使“愛(ài)國(guó)守法、明
5、禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”_字基本道德規(guī)范深入人心,群眾知曉率大于80。2、開(kāi)展“文明過(guò)馬路”宣傳實(shí)踐活動(dòng),提高市民文明過(guò)馬路意識(shí),_干部職工組成的志愿者上路開(kāi)展不文明交通行為勸導(dǎo)活動(dòng),_人員參加全區(qū)性的“做文明市民、創(chuàng)禮儀_”知識(shí)競(jìng)賽,開(kāi)展“百優(yōu)十佳優(yōu)秀市民”評(píng)選活動(dòng)。3、規(guī)范窗口行業(yè)服務(wù),提高行風(fēng)滿意度。各部門要以誠(chéng)信守法和文明執(zhí)法為基礎(chǔ),完善服務(wù)規(guī)范,做到服務(wù)環(huán)境良好,服務(wù)設(shè)施完備,服務(wù)文明規(guī)范,投訴處理機(jī)制健全,市民對(duì)行業(yè)風(fēng)氣的滿意度高于85。責(zé)任單位:站屬各科室、二級(jí)單位(二)大力實(shí)施“城建城管”工程,樹(shù)立文明新區(qū)形象。嚴(yán)格按照_市建筑工地文明施工八條標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)建筑工
6、程施工現(xiàn)場(chǎng)管理,做到安全文明施工。施工現(xiàn)場(chǎng)必須封閉打圍,工程主體必須張掛符合標(biāo)準(zhǔn)的密目式安全網(wǎng),保持工地現(xiàn)場(chǎng)整潔,出入運(yùn)輸工具干凈。按時(shí)施工,無(wú)噪聲擾民現(xiàn)象。建立健全建筑工地安全生產(chǎn)責(zé)任制度,無(wú)重大安全事故發(fā)生,保持建筑工地臨時(shí)生活設(shè)施(職工食堂、宿舍、廁所)干凈整潔,建筑工人(特別是農(nóng)民工)工資要按時(shí)發(fā)放。責(zé)任單位:市場(chǎng)科、安全科、廟山分站、藏龍島分站、大橋分站三、實(shí)施步驟創(chuàng)建市文明城區(qū)暨“四城同創(chuàng)”工作分四個(gè)階段進(jìn)行:第一階段:動(dòng)員發(fā)動(dòng)階段(_月份)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員、部署,掀起創(chuàng)建_,通過(guò)黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議宣傳創(chuàng)建市級(jí)文明城區(qū)暨“四城同創(chuàng)”工作,根據(jù)創(chuàng)建內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)
7、創(chuàng)建責(zé)任。第二階段:創(chuàng)建整改階段(_月_日至_月_日)各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),真抓實(shí)干,努力做好創(chuàng)建工程,時(shí)時(shí)對(duì)照創(chuàng)建任務(wù),找出差距,邊創(chuàng)邊改,圍繞目標(biāo)做工作。第三階段:自查預(yù)檢階段(_月_日至_月_日)站創(chuàng)建市級(jí)文明城區(qū)暨“四城同創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)創(chuàng)建情況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。第四階段:迎接檢查階段(_月_日至_月_日)成立迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確各自責(zé)任,對(duì)照創(chuàng)建市級(jí)文明城區(qū)責(zé)任分工及測(cè)評(píng)辦法,再找差距,限期整改,迎接市級(jí)驗(yàn)收。四、工作要求1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。各科室及二級(jí)單位要明確責(zé)任要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要把創(chuàng)建工作納入重要議事日程,定期分析創(chuàng)建形勢(shì),及時(shí)解決工作中存在實(shí)際問(wèn)題,采取切實(shí)可行的措施,保證各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,要?jiǎng)訂T各方面力量,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,專職領(lǐng)導(dǎo)直接抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的創(chuàng)建機(jī)制。2、加強(qiáng)宣傳,提高思想認(rèn)識(shí)。要廣泛深入地宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)和任務(wù),引導(dǎo)全站干部職工統(tǒng)一思想,振奮精神,真抓實(shí)干。結(jié)合我站特點(diǎn),充分采取多種形式,廣泛宣傳創(chuàng)建工作中的做法和經(jīng)驗(yàn),配合區(qū)文明辦在全區(qū)建筑工地張拉宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。3、加強(qiáng)檢查,抓好督促落實(shí)。站創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作專班要對(duì)全站創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促檢查。要按照_區(qū)建設(shè)
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