建立學(xué)習(xí)型組織培養(yǎng)素質(zhì)化員工

1、建立學(xué)習(xí)型組織 培養(yǎng)職業(yè)化員工 員工培訓(xùn)的實踐探索與想法建議1目錄12354創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式培訓(xùn)模塊的建立明確培訓(xùn)目標(biāo)完善員工培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)效果的評估2基 本 概 況一是新隊伍，增長比例較快 二是新發(fā)展，需要儲備人才 面對氣田開發(fā)的不斷深入和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，以及員工隊伍呈現(xiàn)不均衡快速增長的現(xiàn)狀，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，以適應(yīng)氣田持續(xù)有效快速發(fā)展為目標(biāo)，以建立員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的長效機(jī)制為手段，開展職業(yè)化員工培訓(xùn)，做到培訓(xùn)工作有的放矢，使培訓(xùn)工作有計劃、多層次、全方位有序發(fā)展。著力打造一支具有“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”精神，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求的優(yōu)秀員工隊伍。3基 本 概 況 結(jié)合我廠的實際情況，以建

2、立學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)職業(yè)化員工隊伍為目標(biāo)，以“五化”為原則，以“五大保障”為支撐，以“五大”模塊培訓(xùn)內(nèi)容為主體，以培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估為措施，持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)模式。 必須持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)模式4基 本 概 況員工培訓(xùn)模式培訓(xùn)計劃培訓(xùn)需求培訓(xùn)實施5明確培訓(xùn)目標(biāo)QIUDONG Oilfield Company Gas Production plant第一部分丘東采油廠6第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)員工崗位素質(zhì)模型缺陷和差距根據(jù)員工崗位需求根據(jù)員工崗位考核結(jié)果確定培訓(xùn)需求實施培訓(xùn)評價培訓(xùn)結(jié)果設(shè)計培訓(xùn)計劃職業(yè)化員工7建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)職業(yè)化員工隊伍實現(xiàn)培訓(xùn)工作由崗位適應(yīng)性向職業(yè)化的提升實

3、現(xiàn)特色性培訓(xùn)與社會性培訓(xùn)的接軌一、建立了培訓(xùn)工作的目標(biāo) 即：建立學(xué)習(xí)型組織培養(yǎng)職業(yè)化員工第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)8業(yè)務(wù)主辦合格員工技術(shù)員主管高級主管、中級管理干部工程師高級工程師技師、高級技師中級工、高級工初級工新入廠員工職業(yè)化管理 人員發(fā)展通道復(fù)合型操作 人員發(fā)展通道創(chuàng)新型專業(yè)技術(shù) 人員發(fā)展通道二、明確職業(yè)生涯發(fā)展渠道 第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)9培訓(xùn)管理精細(xì)化崗位培訓(xùn)資質(zhì)化培訓(xùn)方式規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容模塊化培訓(xùn)評價績效化建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)職業(yè)化員工隊伍三、建立培訓(xùn)“五化”原則 依據(jù)員工培訓(xùn)規(guī)定及企業(yè)發(fā)展的需求，對員工培訓(xùn)檔案資料、兼職教師教案等基礎(chǔ)資料進(jìn)行精細(xì)化管理。第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)10培訓(xùn)管

4、理精細(xì)化崗位培訓(xùn)資質(zhì)化培訓(xùn)方式規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容模塊化培訓(xùn)評價績效化建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)職業(yè)化員工隊伍三、建立培訓(xùn)“五化”原則 以在員工上崗滿一年，取得相應(yīng)崗位的專業(yè)職業(yè)資格，優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)層次。第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)11培訓(xùn)管理精細(xì)化崗位培訓(xùn)資質(zhì)化培訓(xùn)方式規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容模塊化培訓(xùn)評價績效化建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)職業(yè)化員工隊伍三、建立了培訓(xùn)“五化”原則 針對崗位特點和員工發(fā)展方向，確定具體的培訓(xùn)模式，實施分崗位分層次培訓(xùn)。 第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)12培訓(xùn)管理精細(xì)化崗位培訓(xùn)資質(zhì)化培訓(xùn)方式規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容模塊化培訓(xùn)評價績效化建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)職業(yè)化員工隊伍三、建立了培訓(xùn)“五化”原則 開展培養(yǎng)基礎(chǔ)技能、

5、適應(yīng)性技能、專業(yè)技能、核心技能、職業(yè)化技能等素質(zhì)教育，形成培訓(xùn)內(nèi)容模塊化。第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)13培訓(xùn)管理精細(xì)化崗位培訓(xùn)資質(zhì)化培訓(xùn)方式規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容模塊化培訓(xùn)評價績效化建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)職業(yè)化員工隊伍三、建立了培訓(xùn)“五化”原則 把員工培訓(xùn)作為單位和個人業(yè)績考核列入業(yè)績合同的管理類指標(biāo)，實行員工培訓(xùn)績效化考核管理。第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)14四、明確培訓(xùn)工作職責(zé)和層次第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)15五、建立培訓(xùn)管理流程導(dǎo)向一是根據(jù)崗位素質(zhì)模型由單位和員工個人找出個人素質(zhì)缺陷和差距，建立員工崗位素質(zhì)模型；二是每年11-12月開展本年度培訓(xùn)需求調(diào)查。三是根據(jù)員工培訓(xùn)需求和崗位業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)員

6、工代表大會討論通過后付諸實施；四是根據(jù)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容，制定每個培訓(xùn)項目的實施方案；五是每次培訓(xùn)結(jié)束后開展培訓(xùn)評估，讓員工談體會，提建議，進(jìn)行培訓(xùn)改進(jìn)，讓培訓(xùn)工作準(zhǔn)確緊貼員工的需求。2.找出素質(zhì)缺陷和差距5.實施培訓(xùn)計劃1.建立員工崗位素質(zhì)模型3.調(diào)查員工培訓(xùn)需求4.制定培訓(xùn)計劃6.培訓(xùn)意見反饋7.完善培訓(xùn)辦法第一部分 明確培訓(xùn)目標(biāo)16完善員工培訓(xùn)支撐Qiudong Oilfield Company Gas Production Plant 第二部分丘東采油廠17第二部分 完善員工培訓(xùn)支撐 建立培訓(xùn)管理制度，管理流程，使培訓(xùn)工作按照體系方式運行，逐步實現(xiàn)職業(yè)化員工培訓(xùn)工作的規(guī)范化管理。 建立員工

7、培訓(xùn)體系文件 1制度流程建立員工培訓(xùn)18制定了標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)教材 2根據(jù)崗位專業(yè)，編印員工培訓(xùn)教材（采氣工）使培訓(xùn)工作有規(guī)范化的教材；制定采氣工規(guī)范化操作和考核標(biāo)準(zhǔn)等主要工種的現(xiàn)場操作標(biāo)準(zhǔn)，為員工按照“規(guī)定動作”操作提供依據(jù)。第二部分 完善員工培訓(xùn)支撐19建立培訓(xùn)站3一是培訓(xùn)網(wǎng)站培訓(xùn)網(wǎng)站實現(xiàn)員工可以遠(yuǎn)程在線模擬操作、模擬自測答題、風(fēng)險辨識和應(yīng)急預(yù)案的演練。第二部分 完善員工培訓(xùn)支撐企業(yè)網(wǎng)20將丘東集氣站改造為員工現(xiàn)場操作培訓(xùn)站，為員工操作培訓(xùn)提供了演練平臺。 二是模擬培訓(xùn)站第二部分 完善員工培訓(xùn)支撐21建立了“三位一體”培訓(xùn)師隊伍4 專業(yè)技術(shù)人 員培訓(xùn)師管理層培訓(xùn)師 操作崗位 培訓(xùn)師講思路講管理

8、講方法講運行中出現(xiàn)的普遍性問題 講理論講技術(shù)講原理講現(xiàn)場的實踐操作講現(xiàn)場演練第二部分 完善員工培訓(xùn)支撐22培訓(xùn)模塊的建立Qiudong Oilfield Company Gas Production Plant第三部分23第三部分 培訓(xùn)模塊的建立空前沖擊新員工行為舉止與廠企業(yè)規(guī)范不協(xié)調(diào)員工的綜合能力較弱缺乏團(tuán)隊意識相互協(xié)調(diào)意識比較差 按照思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)“雙向并重”的思路開展員工職業(yè)化培訓(xùn)。一是規(guī)范新入廠員工行為舉止；二是培養(yǎng)員工待人接物、集體活動、善于融入團(tuán)體活動的能力；三是參與團(tuán)隊訓(xùn)練，增強(qiáng)主動提問和主動回答問題的意識，在參加活動中提高團(tuán)隊協(xié)作意識。24G、職業(yè)規(guī)范培訓(xùn) X、相關(guān)專業(yè)

9、知識的培訓(xùn) X 、現(xiàn)場操作常識的培訓(xùn)一、員工職前培訓(xùn)（ GXX ）第三部分 培訓(xùn)模塊的建立25第三部分 培訓(xùn)模塊的建立 G：職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)。以員工手冊為依據(jù)，開展以下主要內(nèi)容的培訓(xùn)：公司企業(yè)文化理念、員工管理制度、QHSE常識、安全生產(chǎn)知識、文化禮儀、績效薪酬政策等，并組織新入廠員工學(xué)習(xí)“員工職業(yè)道德規(guī)范”，建立起一種職業(yè)化員工理念。 X：相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。即：上崗基本技能培訓(xùn)；QHSE體系和應(yīng)急搶險能力培訓(xùn)；工作流程培訓(xùn)；5S管理培訓(xùn)等。 X：現(xiàn)場操作常識培訓(xùn)。即：作業(yè)指導(dǎo)卡培訓(xùn)；設(shè)備操作培訓(xùn)；作業(yè)流程、操作規(guī)程培訓(xùn)；班站運作方式培訓(xùn)。26二、崗位適應(yīng)性技能培訓(xùn)崗位說明書崗位資質(zhì)崗位技能第三部

10、分 培訓(xùn)模塊的建立27管理人員和技術(shù)人員培訓(xùn)目的培訓(xùn)方法1集中理論輪訓(xùn)2會議交流研討3輪崗工作鍛煉4送外培訓(xùn)學(xué)習(xí)5參加項目建設(shè)6資質(zhì)取證7自學(xué)學(xué)歷提升8網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)9現(xiàn)場鍛煉10配發(fā)書籍自學(xué) 豐富管理人員的現(xiàn)代企業(yè)管理知識面，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。 提高業(yè)務(wù)水平和處理實際問題的能力 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識法規(guī)知識財務(wù)基本知識崗位流程知識相應(yīng)崗位專業(yè)知識企業(yè)管理知識培訓(xùn)內(nèi)容三、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)第三部分 培訓(xùn)模塊的建立28操作人員（五項全能）設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚；生產(chǎn)流程，心中有數(shù)；日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作；處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì)；數(shù)字管理，得心應(yīng)手 培訓(xùn)目的培訓(xùn)方法集中輪訓(xùn)師徒合同崗位練兵資格取證技術(shù)比武送外培訓(xùn)知識競

11、賽承包培訓(xùn)（一書二卡三會四懂）作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)卡、急救卡會操作、會維修、會排除故障懂性能、懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂用途崗位規(guī)章制度知識培訓(xùn)內(nèi)容第三部分 培訓(xùn)模塊的建立2911達(dá)到工作需求的標(biāo)準(zhǔn)實際工作能力（對比即可確定需要的培訓(xùn)項）四、崗位核心素養(yǎng)培訓(xùn) 建立員工崗位素質(zhì)模型，通過考核評估，找出與崗位素質(zhì)要求之間的差異，有針對性開展培訓(xùn)。第三部分 培訓(xùn)模塊的建立30主要進(jìn)行心理和團(tuán)隊訓(xùn)練、職業(yè)化訓(xùn)練培養(yǎng)員工的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)五、全體員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)第三部分 培訓(xùn)模塊的建立31意圖就是通過一種的階梯式的模塊化培訓(xùn)，使員工逐步樹立一種職業(yè)化的意識，把對素質(zhì)的

12、要求融入工作的每個細(xì)節(jié)中，使員工成為有成功導(dǎo)向的人，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時，使自己得到提高。 第三部分 培訓(xùn)模塊的建立32專業(yè)技能培訓(xùn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)職業(yè)化素養(yǎng)不斷提高培訓(xùn)終極目標(biāo)：實施職業(yè)化培訓(xùn) 提升員工軟能力員工職前培訓(xùn)核心素養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)化培訓(xùn)第三部分 培訓(xùn)模塊的建立33創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式Qiudong Oilfield Company Gas Production Plant第四部分丘東采油廠34第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式35堅持兩個原則：一是實施技能人才“本土培養(yǎng)為主”的原則。根據(jù)高技能人才注重生產(chǎn)崗位實操的特點，必須確定技能人才“本土培養(yǎng)為主，市外引進(jìn)為輔”的政策。全國高技能人才普遍短缺，只

13、有堅持“本土培養(yǎng)為主”，加快培養(yǎng)高技能人才，才能適應(yīng)市場及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的人才需求。二是堅持“企業(yè)培養(yǎng)為主”的原則。 指導(dǎo)原則 136一、集中輪訓(xùn)心理講座和團(tuán)隊訓(xùn)練 分層次職 前教育 崗位員工的回爐式集訓(xùn) 崗前培訓(xùn) 第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式37開展崗位技能培訓(xùn)第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式不自我縮限在職業(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)域上，應(yīng)該擴(kuò)大并巨觀地放眼于整體的人力資源發(fā)展。在這個基礎(chǔ)上來策定戰(zhàn)略的大方向與策略綱領(lǐng)，做好分工，再由各部門分別依據(jù)分工與職掌去厘訂份內(nèi)的各項策略，然后再決定所應(yīng)采用的戰(zhàn)術(shù)。38集中輪訓(xùn)成果 通過這樣多層次的培訓(xùn)，使轉(zhuǎn)崗員工適應(yīng)了崗位需求第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式39集中輪訓(xùn)成果第四部分

14、 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式立足實踐成才，逐步擴(kuò)大培養(yǎng)規(guī)模。高技能人才具有較強(qiáng)的技能性、操作性、實用性，這就必須把實踐鍛煉提高放在高技能人才培養(yǎng)的突出位置。引導(dǎo)職工立足崗位，克難攻堅，建功成才；定期組織崗位練兵、技能培訓(xùn)、技術(shù)比賽，推動職工不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新工藝、創(chuàng)新新技術(shù)、練就新本領(lǐng)，不斷提高競爭能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。 40一、立足現(xiàn)場培訓(xùn) 一是現(xiàn)場實踐，開展操作輪訓(xùn) ；二是項目跟進(jìn)，開展專業(yè)培訓(xùn)；三是參觀學(xué)習(xí)，開展標(biāo)桿培訓(xùn) ；四是輪崗鍛煉，開展經(jīng)歷培訓(xùn) 。第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式建立公共實訓(xùn)基地，融技能培訓(xùn)和技能鑒定為一體，為各類培訓(xùn)對象提供實習(xí)見習(xí)、操作訓(xùn)練、技術(shù)攻關(guān)、工藝創(chuàng)新、技能交流

15、服務(wù)，打造高技能人才鍛煉、培養(yǎng)、成長、提高的平臺。 41二、建立培訓(xùn)日制度 一是聘請油田內(nèi)外的專家、部門領(lǐng)導(dǎo)和廠有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人開展專題講座。內(nèi)容涉及管理、法律、財務(wù)、工藝技術(shù)、地質(zhì)、自控網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備管理、寫作、英語、安全等專題。 二是機(jī)關(guān)部門每周最少組織科室人員學(xué)習(xí)不少于兩小時；基層單位每周在現(xiàn)場上一次技術(shù)訓(xùn)練課。為員工提供了廣闊的學(xué)習(xí)平臺。 第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式42三、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式 網(wǎng)絡(luò)在線實現(xiàn)培訓(xùn)工作的多層次、立體化，所有員工可以在線參加培訓(xùn)。 43四、鼓勵繼續(xù)學(xué)歷教育 鼓勵學(xué)歷教育，既要鼓勵職工立足崗位，又為他們提供有效的外在動力，讓他們感覺到學(xué)習(xí)有道、學(xué)

16、習(xí)有用。 第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式44五、開展安全系列教育做好四個層面員工的安全知識培訓(xùn)對基層安全監(jiān)督和班站監(jiān)督員對現(xiàn)場操作員工對新入廠員工對特殊工種員工 進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高監(jiān)督人員自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，使其能夠更好地履行職責(zé)堅持持證上崗培訓(xùn)，包括持證上崗后的持續(xù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化安全意識和安全技能 強(qiáng)化安全基礎(chǔ)教育，樹立“安全第一”的思想，使其盡快掌握安全操作技能 做好特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)工作，保證其掌握安全操作規(guī)范實現(xiàn)：全員安全意識的增強(qiáng)安全知識水平的提高。第四部分 創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式45第五部分Qiudong Oilfield Company Gas Production Plant

17、培訓(xùn)效果的評估丘東采油廠46操作技能評估崗位技能評估對班站長的能力進(jìn)行評估 技能鑒定評估 一、對操作員工的培訓(xùn)實施評估第五部分 培訓(xùn)效果的評估47對專業(yè)能力和解決問題的能力進(jìn)行評估；對研究能力和創(chuàng)新能力進(jìn)行評估；加強(qiáng)對新分配大學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)的評估 二、對專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)實施評估 第五部分 培訓(xùn)效果的評估48三、對管理員工實施培訓(xùn)評估 業(yè)績目標(biāo)評估學(xué)習(xí)筆記評估+測評工作能力集中培訓(xùn)講課第五部分 培訓(xùn)效果的評估49培訓(xùn)需求分析評估 四、對全員培訓(xùn)實施評估崗位資質(zhì)評估 培訓(xùn)過程評估 職前教育評估 崗前培訓(xùn)評估 授課效果和參與培訓(xùn)效果進(jìn)行評估 第五部分 培訓(xùn)效果的評估50五、年終綜合考核評估第五部分 培訓(xùn)效果的評估管理人員專業(yè)技術(shù)人員操作人員A類（10%）B類年度考核51綜合素質(zhì)高低低高工作績效A類員工(10%)各種機(jī)會和獎勵可優(yōu)先晉級其它各種獎勵C類員工(10%) 強(qiáng)制培訓(xùn)不合格者，進(jìn)行待崗直至解聘 B類員工給機(jī)會要求其