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文檔簡介

1、華為供供應(yīng)商指指南華為采購購組織結(jié)結(jié)構(gòu)基于物料料族的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu) 華為為采購部部建立了了物料專專家團(Commmoddityy Exxperrt GGrouups,簡稱CCEG),各CCEG負負責采購購某一類類/一族族的物料料滿足業(yè)業(yè)務(wù)部門門、地區(qū)區(qū)市場的的需要。按物料料族進行行采購運運作的目目的是在在全球范范圍內(nèi)利利用我們們的采購購杠桿。每個CCEG都都是一個個跨部門門的團隊隊,通過過統(tǒng)一的的物料族族策略、集中控控制的供供應(yīng)商管管理和合合同管理理提高采采購效率率。主動的的組織 早早期介入入產(chǎn)品開開發(fā)和市市場投標標 CEEG和我我們的技技術(shù)和認認證中心心(Teechnnoloogy & QQu

2、allifiicattionn Ceenteer,簡簡稱T&QC)在華為為研發(fā)和和供應(yīng)商商之間架架起了溝溝通的橋橋梁,推推動供應(yīng)應(yīng)商早期期參與我我們的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計來取得得雙方的的技術(shù)融融合以及及在成本本、產(chǎn)品品供應(yīng)能能力和功功能方面面的競爭爭優(yōu)勢。 我們的的工程采采購部(Cusstommer Sollutiion Proocurremeent,簡稱CCSP)將和華華為銷售售和行銷銷一起積積極地參參與客戶戶標書的的制作。參與市市場投標標將使采采購部了了解到客客戶配套套產(chǎn)品的的需求,在訂單單履行過過程的早早期充分分了解華華為向客客戶做出出的承諾諾以確保保解決方方案滿足足客戶需需求并能能夠及時時交付

3、。采購購需求履履行 生產(chǎn)采采購和行行政采購購負責日日常采購購運作以以及與供供應(yīng)商和和內(nèi)部客客戶的溝溝通、及及時處理理采購請請求和解解決雙方方的問題題從而提提高供應(yīng)應(yīng)商的表表現(xiàn)和內(nèi)內(nèi)部客戶戶滿意度度。同時時我們也也關(guān)注于于不斷提提高采購購履行流流程的自自動化程程度,讓讓采購執(zhí)執(zhí)行人員員有更多多的機會會積極地地參與物物料族采采購策略略的制定定。 下面是是華為采采購組織織結(jié)構(gòu)簡簡圖:供應(yīng)商選選擇/公公平價值值評定供應(yīng)商選選擇的目目標: 負責供供應(yīng)商選選擇的主主體部門門是采購購部各物物料專家家團(CCEG)。華為為采購部部在向外外部供應(yīng)應(yīng)商采購購物品,服務(wù)和和知識資資產(chǎn)時,有責任任為華為為獲取最最佳的

4、整整體價值值。因此此在選擇擇供應(yīng)商商時CEEG有兩兩個主要要目標:選擇最好好的供應(yīng)應(yīng)商評定公平平價值供應(yīng)商選選擇流程程: 我們制制定了完完善的供供應(yīng)商選選擇/公公平價值值判斷流流程以確確保華為為選擇最最符合華華為利益益的供應(yīng)應(yīng)商,采采購獲得得最公平平的價值值,同時時保證我我們向所所有供應(yīng)應(yīng)商給予予平等贏贏得華為為生意的的機會。該流程程的基本本原則是是公平,公開和和誠信,并由以以下機制制保證:采購集中中控制 采采購是公公司內(nèi)部部唯一授授權(quán)向供供應(yīng)商作作出資金金承諾,獲得物物品和/或服務(wù)務(wù)的組織織。除此此以外的的任何承承諾都視視為繞過過行為,視為對對公司政政策的違違背。供應(yīng)商選選擇團隊隊 供供應(yīng)商

5、選選擇將由由相關(guān)專專家團主主任組建建團隊來來進行,成員包包括采購購和內(nèi)部部客戶的的代表。小組的的使命是是制定RRFQ/RFPP,確定定能夠按按照華為為要求提提供所需需產(chǎn)品或或服務(wù)的的現(xiàn)有合合格供應(yīng)應(yīng)商名單單。這個個團隊管管理供應(yīng)應(yīng)商選擇擇流程,參與評評估供應(yīng)應(yīng)商的回回復(fù)以及及選擇供供應(yīng)商。供應(yīng)商反反饋辦公公室 如果果供應(yīng)商商在與華華為的交交往中有有任何不不滿意的的地方,有專門門的幫助助中心負負責收集集供應(yīng)商商的反饋饋和投訴訴。詳情情請參見見供應(yīng)商商反饋辦辦公室一一節(jié)。供應(yīng)商績績效評估估華為采購購部制定定了供應(yīng)應(yīng)商評估估流程,定期向向供應(yīng)商商提供反反饋。該該流程包包括相關(guān)關(guān)專家團團正式的的績效評

6、評估。供供應(yīng)商的的績效將將從技術(shù)術(shù)、質(zhì)量量、響應(yīng)應(yīng)、交貨貨、成本本和合同同條款履履行這幾幾個關(guān)鍵鍵方面進進行評估估。評估估流程的的目的在在于給雙雙方提供供開放溝溝通的渠渠道,以以提升彼彼此的關(guān)關(guān)系。同同時,我我們鼓勵勵供應(yīng)商商向我們們反饋,站在客客戶的角角度他們們?nèi)绾卧u評價華為為。這些些評估信信息將用用于改善善彼此的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系,和和改善華華為內(nèi)部部的業(yè)務(wù)務(wù)運作。供應(yīng)商認認證華為致力力于向所所有潛在在供應(yīng)商商提供合合理、平平等的機機會,讓讓大家都都能夠展展示自己己的能力力。潛在在供應(yīng)商商各種方方式的垂垂詢都將將轉(zhuǎn)給采采購部門門進行回回復(fù)。 如果華華為和供供應(yīng)商都都有意開開拓業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系,華為采采

7、購部會會要求潛潛在供應(yīng)應(yīng)商完成成調(diào)查問問卷。在在接到調(diào)調(diào)查問卷卷并進行行評估后后,華為為將知會會供應(yīng)商商評估結(jié)結(jié)果。如如果華為為有興趣趣和供應(yīng)應(yīng)商進行行合作我我們將啟啟動后續(xù)續(xù)的認證證步驟。后續(xù)認認證可能能需要和和供應(yīng)商商面談,討論供供應(yīng)商對對調(diào)查問問卷的回回復(fù)。根根據(jù)面談?wù)劦慕Y(jié)果果,決定定是否需需要現(xiàn)場場考察。然后可可能需要要進行樣樣品測試試和小批批量測試試,確保保供應(yīng)商商的產(chǎn)品品滿足規(guī)規(guī)格要求求,產(chǎn)能能滿足需需求。認認證的結(jié)結(jié)果將知知會供應(yīng)應(yīng)商。在在發(fā)生采采購需求求時,通通過認證證的供應(yīng)應(yīng)商將作作為侯選選供應(yīng)商商進入供供應(yīng)商選選擇流程程。 下面是是供應(yīng)商商認證流流程的簡簡要圖示示:華為與供

8、供應(yīng)商之之間的溝溝通華為相信信,只有有良好的的溝通才才能培育育出良好好的業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系。我們提提供多樣樣化的溝溝通渠道道,以便便華為和和供應(yīng)商商進行開開放的對對話和討討論。單一接口口 每個物物料專家家團內(nèi)部部都有供供應(yīng)商接接口人,負責與與供應(yīng)商商的接口口和溝通通,處理理供應(yīng)商商與華為為來往過過程中可可能碰到到的任何何問題和和疑問。相應(yīng)地地,也要要求供應(yīng)應(yīng)商通過過這一單單一的接接口與華華為接觸觸。通過過這一渠渠道,專專家團會會將所有有可能影影響到供供應(yīng)商業(yè)業(yè)務(wù)的采采購策略略和計劃劃,傳達達給供應(yīng)應(yīng)商。供應(yīng)商反反饋受理理: 華為設(shè)設(shè)立供應(yīng)應(yīng)商反饋饋渠道是是為了受受理所有有與采購購相關(guān)的的問題,包括供供

9、應(yīng)商針針對華為為員工或或某部門門的不公公平行為為和不道道德行為為的投訴訴等。供供應(yīng)商可可以將信信息發(fā)至至郵箱( HYPERLINK mailto:purchase purrchaasehuaaweii.coom),此郵箱箱是專門門為此設(shè)設(shè)立,確確保所反反饋信息息的保密密和快速速響應(yīng)。供應(yīng)商商可以坦坦誠地讓讓華為知知悉自己己的顧慮慮,同時時也幫助助華為遵遵守其誠誠信的承承諾,目目的在于于促進與與供應(yīng)商商更為開開放、有有效的關(guān)關(guān)系。核心價值值觀理 解: 努力爭爭取全面面了解華華為公司司和供應(yīng)應(yīng)商的能能力、要要求和需需要 積極極闡明華華為公司司和供應(yīng)應(yīng)商的觀觀點,促促進各層層面和各各部門之之間的溝溝

10、通誠信和團團隊精神神: 確保華華為公司司和供應(yīng)應(yīng)商都能能夠一絲絲不茍地地遵守所所有的協(xié)協(xié)議和協(xié)協(xié)議精神神 以信信任、誠誠實和坦坦誠為基基礎(chǔ),與與供應(yīng)商商建立長長期合作作關(guān)系。 堅決決避免因因為局部部或部門門的利益益損害華華為的整整體最高高利益。 本部部門員工工之間,其他部部門的同同事之間間,以及及與供應(yīng)應(yīng)商之間間,都應(yīng)應(yīng)該發(fā)揚揚團隊精精神,嚴嚴謹正直直、相互互尊重、追求卓卓越。 堅信和和堅持真真正的跨跨部門團團隊合作作,以達達成更好好的采購購決策和和更順利利,更快快速的實實施主動性和和雷厲風風行:在技術(shù)、價格、質(zhì)量、交貨、響應(yīng)、速度以以及創(chuàng)新新等方面面,努力力獲得競競爭優(yōu)勢勢 不斷斷提升和和保

11、護華華為的利利益 推推動華為為采購業(yè)業(yè)務(wù)的持持續(xù)改進進和有效效實施業(yè)務(wù)行為為準則誠信和道道德標準準 華為的的政策是是與供應(yīng)應(yīng)商和其其他任何何有業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系的的客戶進進行公平平往來,遵守商商業(yè)道德德。任何何時候如如果供應(yīng)應(yīng)商感覺覺到該政政策的執(zhí)執(zhí)行打了了折扣或或背道而而馳,請請將您的的擔憂向向華為供供應(yīng)商反反饋辦公公室反映映。我們們將本著著尊重事事實、謹謹慎周密密的原則則進行調(diào)調(diào)查處理理,并替替反饋人人保守秘秘密。保 密采購購部會保保護華為為自身的的機密信信息或與與供應(yīng)商商/客戶戶簽署的的保密協(xié)協(xié)議所涉涉及的保保密信息息。華為為與每個個供應(yīng)商商和潛在在供應(yīng)商商的關(guān)系系,在華華為看來來都是僅僅限于雙

12、雙方之間間的事務(wù)務(wù)。華為為會負責責地對待待從供應(yīng)應(yīng)商處獲獲取的信信息。華華為的員員工必須須避免因因為疏忽忽大意獲獲取或透透露另一一方的保保密信息息。禮品 / 饋贈贈 / 款待禮品并并不能影影響公司司和某供供應(yīng)商的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系,實實質(zhì)上對對我們和和供應(yīng)商商的關(guān)系系沒有任任何幫助助。因此此我們希希望供應(yīng)應(yīng)商了解解我們的的禮品政政策:采采購人員員和他們們的家屬屬都不能能從供應(yīng)應(yīng)商處索索取或接接受金錢錢、禮券券、借款款、食物物、飲品品或其他他任何非非禮節(jié)性性的物品品。根據(jù)據(jù)我們的的原則,只有低低于某指指定金額額的禮品品才能被被認定為為“禮節(jié)性性禮品”。 如果供供應(yīng)商饋饋贈的禮禮品是非非禮節(jié)性性禮品,或

13、者禮禮品通常常并不饋饋贈其他他有類似似業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系的人人員,該該采購人人員應(yīng)該該馬上和和直接主主管聯(lián)系系。管理理人員應(yīng)應(yīng)該對此此作出適適當?shù)陌舶才牛捣颠€或處處置禮品品,并提提請供應(yīng)應(yīng)商注意意華為的的禮品政政策。 和供應(yīng)應(yīng)商打交交道的華華為員工工可以接接受符合合慣例的的業(yè)務(wù)款款待,比比如聚餐餐或娛樂樂,前提提是必須須征得直直接主管管的同意意,并且且花銷應(yīng)應(yīng)該保證證在合理理的水平平,保證證不違背背法律或或任何與與供應(yīng)商商業(yè)務(wù)交交往的規(guī)規(guī)則。接接受供應(yīng)應(yīng)商的業(yè)業(yè)務(wù)款待待的唯一一理由是是建立和和加強華華為和供供應(yīng)商的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系。 我們接接受此類類業(yè)務(wù)款款待的原原則是華華為愿意意、 并并且預(yù)期期在將來來

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