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1、個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍的需求是什么2022/9/19團(tuán)險(xiǎn)管理部 劉耀2011年3月25日2011年9月目 錄二、公司政策的把握一、交叉銷售的意義三、個(gè)團(tuán)營(yíng)銷的期待交叉銷售的意義1、增強(qiáng)客戶忠誠度 客戶的需求是多方位的,但是個(gè)險(xiǎn)的產(chǎn)品并不能全面覆蓋,卡單就是最好的補(bǔ)充保險(xiǎn)保障的工具。面值小,保障高,尤其是針對(duì)意外的賠付。交叉銷售的靈魂在于售后和服務(wù),意外無處不在,卡單的理賠做好了就能獲取客戶的信任和忠誠,甚至可以將客戶發(fā)展為轉(zhuǎn)介紹中心。 2、拓寬收入來源 卡單和團(tuán)單都是一年期的短期保險(xiǎn),也就是說只要售后和服務(wù)做好了,很大程度上下一年客戶還會(huì)在營(yíng)銷員手上續(xù)保。不像個(gè)險(xiǎn)傭金費(fèi)率的計(jì)算,卡單和團(tuán)單的費(fèi)率是相對(duì)固定的
2、,做一年就有一年的收入。 3、提升自我專業(yè)性 交叉銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,培養(yǎng)了一大批懂得個(gè)險(xiǎn)銷售、團(tuán)險(xiǎn)銷售的的 復(fù)合型營(yíng)銷員。個(gè)單、卡單、團(tuán)單銷售方式畢竟不同,展業(yè)方式也有所區(qū)別。營(yíng)銷員為了銷售好不同的產(chǎn)品,會(huì)不斷的充實(shí)自己,尤其是專業(yè)知識(shí)方面的拓寬,確保在客戶前應(yīng)付自如。目 錄二、2011年工作目標(biāo)一、交叉銷售的意義二、公司政策的把握三、個(gè)團(tuán)營(yíng)銷的期待公司政策的把握交叉銷售對(duì)于個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員最直接的益處是以下兩個(gè)方面:1、收入:交叉銷售的卡單或團(tuán)單,營(yíng)銷員可以拿到對(duì)應(yīng)保費(fèi)百分之二十的傭金收入。2、考核:交叉銷售的卡單或團(tuán)單,營(yíng)銷員都可以利用業(yè)績(jī)進(jìn)行每季度的考核,保級(jí)或晉升。二、2011年工作目標(biāo)一、交叉銷售的意義三、2011年工作要求三、個(gè)團(tuán)營(yíng)銷的期待二、公司政策的把握四、目 錄營(yíng)銷員的期待1、專業(yè)培訓(xùn) 交叉銷售能增強(qiáng)客戶忠誠度、拓寬收入來源、提升自我專業(yè)性等等,這些都是顯而易見的。但是,個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員擅長(zhǎng)的還是個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣,需要團(tuán)險(xiǎn)專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),這更加符合生命人壽的專業(yè)隊(duì)伍的塑造。2、交叉產(chǎn)品 卡單的保障責(zé)任要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 法人業(yè)務(wù)套餐方案目前生命人壽很欠缺,金員保操作流程和保障設(shè)計(jì)不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,亟待改善。(平安的智誠套餐、新華的百變1+4、太平的尊榮、寶鼎套餐等)3、操作流程 在交叉業(yè)務(wù)操作流程上,越簡(jiǎn)單越好,越方
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