集興支行行長助理訪談內(nèi)容總結(jié)

1、訪談內(nèi)容容總結(jié)時(shí)間20033/11/0216:00被訪談人人蔡 碧被訪談人人部門黃石商業(yè)業(yè)銀行職務(wù)集興支行行行長助助理 被訪人聯(lián)聯(lián)系方式式訪談人熊浩記錄人尚文主要內(nèi)容容：保密原原則介紹紹Q：請(qǐng)介介紹一下下您工作作的主要要工作范范圍？A：20001年年，應(yīng)聘聘到黃石石商業(yè)銀銀行，會(huì)會(huì)計(jì)科，資資金部，計(jì)計(jì)劃部作作過資金金交易員員、統(tǒng)計(jì)計(jì)員，管管理支行行的內(nèi)部部管理，綜綜合柜員員的柜員員管理，除除了信貸貸以外的的其他事事情，協(xié)協(xié)助行長長管理支支行的主主要業(yè)務(wù)務(wù)。用人人的渠道道比較暢暢通，普普通科員員的上升升速度比比較快。個(gè)人人的提高高目前較較小，但但是在機(jī)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)習(xí)得比較較快。資資金交易易的工作作是

2、可以以更好的的為個(gè)人人發(fā)展有有利。在在機(jī)關(guān)可可以直接接對(duì)于行行長負(fù)責(zé)責(zé)，分管管的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)負(fù)責(zé)。下到到基層以以后，表表面上看看起來是是一個(gè)提提升。但但是，處處理人際際關(guān)系等等等事情情比較復(fù)復(fù)雜。目目前可能能是有一一些閑置置人才。在支支行里面面本身的的授權(quán)都都比較少少。其實(shí)實(shí)行長助助理這個(gè)個(gè)崗位是是否應(yīng)該該要設(shè)置置。其他他的部門門里面也也設(shè)置了了一些主主任助理理。情況況是相似似的。在行行長的周周圍可能能有一個(gè)個(gè)圈內(nèi)和和圈外的的區(qū)別，在在人力資資源的使使用上面面是不公公平的。盡管在在思想上上面不一一定一些些圈內(nèi)人人能夠跟跟得上形形勢(shì)，但但是表現(xiàn)現(xiàn)出來來人才的的使用不不公平。這就就需要一一種比較較好的激

3、激勵(lì)機(jī)制制。信貸貸主管支行行行長任任命，報(bào)報(bào)市行備備案。這這種方式式有點(diǎn)問問題，應(yīng)應(yīng)該要有有一個(gè)機(jī)機(jī)制來規(guī)規(guī)范。存款款戶的分分配存款款量收入入考核個(gè)個(gè)人激勵(lì)勵(lì)，分配配中的公公平問題題值得注注意。Q：對(duì)于于下屬員員工的考考核管理理？A：。Q：貸款款比較差差的原因因？A：。Q：您的的收入？A：在機(jī)機(jī)關(guān)11500018800元元20002年年；20033年，110000元左右右。與同學(xué)相相比較，中中等偏下下；有同同學(xué)在交交行柜員員，收入入14000左右右；與其他銀銀行副職職不太了了解。與機(jī)關(guān)中中層副職職比較低低一些。比其他支支行的副副職，少少。以前前比大冶冶差，現(xiàn)現(xiàn)在大冶冶好一些些了。自我公平平，基

4、本本上還可可以。Q：開發(fā)發(fā)區(qū)的新新系統(tǒng)問問題多不不多？A：比以以前的系系統(tǒng)有進(jìn)進(jìn)步，是是一個(gè)開開放的平平臺(tái)，所所有的業(yè)業(yè)務(wù)品種種可以掛掛上去，但但是具有有風(fēng)險(xiǎn)性性的問題題。導(dǎo)致了辦辦事的速速度太低低。資金的需需求是本本人提的的，會(huì)計(jì)計(jì)的需求求是秦本本武提的的。建設(shè)銀行行的系統(tǒng)統(tǒng)比較好好。Q：組織織機(jī)構(gòu)？A：。Q：對(duì)于于直接下下屬的考考核？A：關(guān)鍵鍵績效考考核。Q：直接接下屬的的收入？A：20002年年沒有底底薪。Q：其他他的問題題？A：。Q：對(duì)下下屬的考考核指標(biāo)標(biāo)？A：存款款指標(biāo)Q：直接接上級(jí)A：支行行長。Q：人才才的問題題？A：高層層人員的的培訓(xùn)與與基層人人員的培培訓(xùn)。綜合合柜員的的操作素素

5、質(zhì)方面面的培訓(xùn)訓(xùn)工作，加加大力度度加大強(qiáng)強(qiáng)度；營營銷人員員的強(qiáng)度度問題，上上崗的基基本知識(shí)識(shí)。Q：存款款與貸款款的比例例嚴(yán)重超超標(biāo)？A：貸款款指標(biāo)過過多，到到了年度度的時(shí)候候在年初初的時(shí)候候組織計(jì)計(jì)劃財(cái)務(wù)務(wù)部和市市場營銷銷部來作作一個(gè)年年度的貸貸款計(jì)劃劃，部門門的職責(zé)責(zé)投資資與融資資的時(shí)候候是比較較少的。同業(yè)拆拆借、債債券回購購的時(shí)候候是最主主要的資資金來源源，通過過人民銀銀行的再再貼現(xiàn)是是比較少少的，可可以操作作性的太太少，局局限性太太差。我我們的來來源重點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)該放放在同業(yè)業(yè)中。我我們?cè)谑惺袌鲑Y金金緊張的的時(shí)候就就需要加加強(qiáng)其他他的資金金來源渠渠道。我們們應(yīng)該要要多持有有資金債債券。3304

6、40%左左右的水水平是是比較正正常的。這也可可以降低低存款與與貸款的的比例。Q：財(cái)務(wù)務(wù)部門的的職能？A：重點(diǎn)點(diǎn)放在清清算和結(jié)結(jié)算方面面，對(duì)于于財(cái)務(wù)管管理和全全面的財(cái)財(cái)務(wù)把握握功能上上面比較較少。Q：市場場營銷部部門？A：從信信貸部換換到市場場營銷部部也只是是換了一一個(gè)名字字。功能能上面沒沒有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。主動(dòng)動(dòng)出擊，營營銷理念念的轉(zhuǎn)換換方面工工作作得得比較少少。將營營銷的理理念灌輸輸?shù)街行欣锩?。我們們的營銷銷品種上上面比較較單一，主主要是項(xiàng)項(xiàng)目貸款款?？I(yè)業(yè)務(wù)還沒沒有上來來，所以以新業(yè)務(wù)務(wù)還是要要多設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)一一些。Q：機(jī)關(guān)關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)匯簽？A：每周周一次是是否可以以實(shí)現(xiàn)?？梢蕴崽岣吖ぷ髯餍?。

7、服務(wù)好好支行的的工作。Q：關(guān)于于激勵(lì)機(jī)機(jī)制方面面？A：支行行行長拿拿員工平平均工資資的2.5倍。副手手只拿正正職的固固定比例例，是不不利于調(diào)調(diào)動(dòng)副職職的積極極性，副副職不如如正職的的工作繁繁忙。打分分主要停停留在機(jī)機(jī)關(guān)這一一塊，評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)看不見見，不透透明，沒沒有觸及及到很實(shí)實(shí)在的東東西。內(nèi)部部的營銷銷定價(jià)要要統(tǒng)一，客客戶分布布的情況況如何來來分？大冶鋼鋼廠營業(yè)業(yè)部與集集興，啤啤酒廠集興與與下陸。大客客戶的情情況調(diào)查查，摸底底一次，重重新分配配。人才才的流失失問題嚴(yán)嚴(yán)重。人人內(nèi)部公公平。新進(jìn)進(jìn)引入大大學(xué)生人人才的使使用上面面，可能能拔苗助助長，可可能對(duì)于于人才還還不利。建議議建立一一種嚴(yán)格格的新進(jìn)進(jìn)員工輪輪崗機(jī)制制。規(guī)定定崗位的的固定時(shí)時(shí)間。Q：與招招行比比較？A：快速速辦理。889億億元，22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)品種全全。Q：支行行與市行行的業(yè)務(wù)務(wù)是否合合作得好好？A：業(yè)務(wù)務(wù)流程不不太合理理，1000%保保證金的的開承兌兌必須來