案例研究方法筆記案例研究有哪些方法

1、案例研究方法筆記案例研究有哪些方法實地研究中的案例研究案例研究的意義依靠理論概念來指導(dǎo)研究設(shè)計和證據(jù)收集一直都是成功進行案例研究的最重要的方法之一。案例研究可能受下列情景的制約而采取該方法 寬泛而不是狹窄的研究主題 包括前后聯(lián)系的、復(fù)雜的多個變量而不是孤立的變量 需要依靠多種而不是單一的證據(jù)來源定義：案例研究是一種研究設(shè)計的邏輯，必須要考慮情景與研究問題的契合性，根據(jù)定義Yin(1989)做了進一步的延伸，強調(diào)設(shè)計 邏輯是指一種實證性的探究，用以探究當(dāng)前現(xiàn)象在實際生活場景下 就常用此類探究策略。三角驗證（triangulation）的方式下收斂，并獲得相同的結(jié)論。 通常事先發(fā)展（priorde

2、velopment）的理論命題或具有清楚的問題意識，以指引數(shù)據(jù)搜集的方向與數(shù)據(jù)分析的焦點案例研究通?？蓞^(qū)分為三大類包括探索性（exploratory）描述性（descriptive）因果性（casual）案例研究。三案例研究的類型探索性案例研究是指當(dāng)研究者對于個案特征、問題性質(zhì)、研究假設(shè)及研究工具不是很了解時所進行的初步研究，以提供正式研究的基礎(chǔ)。描述性案例研究是指研究者對案例特性與研究問題已有初步認識， 而對案例所進行的更仔細的描述與說明，以提升對研究問題的了解。因果性案例研究旨在觀察現(xiàn)象中的因果關(guān)系，以了解不同現(xiàn)象之間的確切函數(shù)關(guān)系四、案例研究的質(zhì)量檢測案例研究的質(zhì)量案例研究所需遵守的標(biāo)準(zhǔn)

3、包括（1）構(gòu)念效度， 針對所要探討的概念，進行準(zhǔn)確的操作性測量（2）內(nèi)部效度，建立因果關(guān)系，說明某些條件或某系因素會引發(fā)其他條件或其他因素的發(fā)生，且不會受到其他無關(guān)因素的干擾（3）外部效度，指明研究結(jié)果可以類推的范圍（4）信度，闡明研究的復(fù)制性，例如，數(shù)據(jù)搜集可以重復(fù)實施，并可以得到相同的結(jié)果。構(gòu)念效度，針對所要探討的概念，進行準(zhǔn)確的操作性測量。包括： 三角驗證、證據(jù)鏈的建其次是建立數(shù)據(jù)鏈，讓搜集的數(shù)據(jù)具有連貫性，且符合一定的邏輯，使得報告的閱讀者能夠重新建構(gòu)這一連貫的邏輯，并預(yù)測其發(fā)展。最后，重要信息提供人的審查。透過重要信息提供人的審閱報告與數(shù)據(jù)，來確保數(shù)據(jù)與報告能反映所要探討的現(xiàn)象，而非

4、只是研究個人的偏見而已。另外，亦可安排能夠挑戰(zhàn)的數(shù)據(jù)、證據(jù)及結(jié)論的魔鬼辯護師，要對他們針對資料的搜集，分析及結(jié)果與報告提出嚴格的批評，用以檢視研究者的盲點與偏見，以確保搜集到的資料能夠反映研究的構(gòu)念。內(nèi)部效度：研究者必須確定因變量的改變確實是因為自變量的改變而引起的。為了降低因果關(guān)系之外的解釋，案例研究者可以采用 模式契合（patternmatching）、解釋建立即使間系列等設(shè)計，來執(zhí)行研究，以提升內(nèi)部效度（Yin，1989）模式契合可以用來檢驗數(shù)據(jù)如果契合，則提供了支持的證據(jù)。提升內(nèi)部效度的第二種做法就是解釋的建立。首先，研究者陳述可能的理論，并提出一連串的命題（proposition）,

5、然后，再檢視理論、命題與經(jīng)驗數(shù)據(jù)是否符合，據(jù)以修正理論與命題。接著，再重復(fù)以上過程，直到兩者趨近為止。第三、采用時間序列的設(shè)計（timeseriesdesign）先分析所要觀察的變量或事件在時間上是否具有先后順序，再推論其中的前后因果關(guān)系。第四、外部效度外部效度，由于研究者通常只是單一時間地點針對單一類型的案例進行研究，因此，必須確定此研究結(jié)果是否可以適用于其他類型的案例，或不同的時間與地點當(dāng)中，以判斷研究結(jié)果或理論的類推能力。結(jié)果與理論的類推范圍越廣，所能解釋的組織現(xiàn)象越多，則結(jié)果與理論就越有力量。在探討案例研究的外部效度時，通常是采用分析類推（analyticalgeneralizatio

6、n）而非統(tǒng)計類推（statisticalgeneralization）的概念。統(tǒng)計類推是依據(jù)統(tǒng)計抽樣的的想法，選擇具有代表性的樣本，再依據(jù)幾率論的原則，將樣本的結(jié)果類推到母群上，由此說明研究結(jié)果的類推性的。信度：案例研究的信度就是指研究過程的可靠性，所有過程必須是可以重復(fù)的。因此，必須準(zhǔn)備周詳?shù)陌咐媱澆莅福╬rotocol）, 讓后來的研究者可以重復(fù)進行研究，也必須要建構(gòu)研究數(shù)據(jù)庫，讓后來人能進行重復(fù)分析。設(shè)計的草案必須包括(1)研究目標(biāo)與探討議題，例如，研究目的、問題等背景(2)研究場所與研究程序例如，研究地點的詳細描述、信息來源，甚至是研究者的保證書，等等；（研究問題，例如，特定而具體的

7、問題，如訪談表的時程與內(nèi)容，訪談對象，數(shù)據(jù)分析方式與過程;(4)研究報告的結(jié)構(gòu)，例如，研究結(jié)果，如何組織、進行對話的理論，以及如何獲得結(jié)論等等。除了要求計劃草案外還需要數(shù)據(jù)庫，包括現(xiàn)場研究筆記，參與觀察記錄、訪談的錄音，觀察的錄像、謄寫的文稿、檔案數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析記錄等等，以便后來的研究者能夠進行再檢查與再分析。五、案例研究的執(zhí)行 案例研究的執(zhí)行步驟高質(zhì)量的案例研究實例案例一：自我管理團隊中的協(xié)和控制（concretivecontrol） 該案例屬于探索性案例，目的在于建構(gòu)理論。用以控制群體行為。由于這是一種新的控制策略，所以研究者主要(1(2)協(xié)和控制是如(3)協(xié)和控制的正當(dāng)性是如何取得的？并以自我管理團隊為造公司為研究案例，稱之為 ISE 公司，ISE15090描述了協(xié)和控制的特性，了解此特性如何在ISE研究者將自我管理團隊的協(xié)和發(fā)展區(qū)分為三個階段：第一階段的主 要內(nèi)容是凝聚價值共上級提供愿景成為團隊價值觀的指南b 團隊成員商議如何表現(xiàn)與愿景相符的工作行為d為形式理性e協(xié)和控制得出的結(jié)論是：協(xié)和控制并沒有將員工從Weber 的理性規(guī)則的鐵籠中釋放出來，這個鐵籠變得更為堅實有力，協(xié)和控制使得員工能夠更好的處理問題。案例二：TQM 的口號與實際案例三：中美合資企業(yè)的協(xié)商權(quán)、管理控制及績效采用多案例研究的優(yōu)點包括：第一，可