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文檔簡介
1、 PAGE 5全科醫(yī)師師崗位培培訓工作作評估指標體系系全科醫(yī)師師崗位培培訓工作作評估指指標體系系使用說說明根據(jù)衛(wèi)生生部關關于發(fā)展展全科醫(yī)醫(yī)學教育育的意見見要求求,在220055年,全全國大中中城市應應基本完完成在職職人員全全科醫(yī)師師崗位培培訓工作作。為檢檢查和評評價各地地全科醫(yī)師師崗位培培訓任務務落實情情況,收收集相關關信息,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題并提出出解決思思路,我我司依據(jù)據(jù)全科科醫(yī)師崗崗位培訓訓大綱、全科科醫(yī)學臨臨床和社社區(qū)實踐踐基地基基本要求求等文文件要求求,結(jié)合合全科醫(yī)師師崗位培培訓工作作開展的的實際情情況和培培訓的特特點,制制訂了全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系,為開展全科醫(yī)師崗位培訓評估工
2、作和各省的自評工作提供依據(jù)。一、評估估目的:(一)依依據(jù)評估估結(jié)果和和反饋信信息了解解培訓工工作開展展情況,以以及完成成情況,收收集資料料,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,研研究解決決思路,以以便及時時調(diào)整政政策,實實施宏觀觀調(diào)控和和指導。(二)對對評估結(jié)結(jié)果進行行分析比比較,促促進和加加強橫向向交流,推推廣先進進經(jīng)驗,開開展表彰彰活動,促促進全科科醫(yī)學教教育工作作深入開開展。(三)進進一步完完善全科科醫(yī)師培培訓與我我國衛(wèi)生生體制改改革和城城鄉(xiāng)社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服服務發(fā)展展相適應應的人才才培養(yǎng)機機制。通通過評估估,多方方了解全全科醫(yī)學學培訓人人才隊伍伍建設的的需求,并并為調(diào)整整和制定定社區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生服務務發(fā)展及及人才培培養(yǎng)政
3、策策提供依依據(jù)。二、評估估對象全科醫(yī)師師崗位培培訓的評評估對象象依照評評估目標標和內(nèi)容容的不同同,具有有多層次次、多類類型、多多要素的的特點。評估對對象主要要分為二二類:(一)有有關單位位。為主主要評估估對象,具具體包括括各級衛(wèi)衛(wèi)生行政政部門;培訓機機構;社社區(qū)實踐踐基地等等。(二)相相關人員員。為評評估抽查查對象,具具體包括括各級培培訓管理理人員;教師;全科醫(yī)師師。三.評估估標準評估采取取定性與與定量相相結(jié)合的的方式。其中量量化指標標,均有有計算方方法和標標準,指指標權重重采用專專家評議議和百分分權重法法??偡址譃?000分,附附加分110分。評估時時,由評評估專家家小組采采取查閱閱材料,召
4、召開座談談會、實實地考察察、問卷卷調(diào)查、學員考考核等多多種方式式作出評評判。凡凡核心要要素總得得分少于于13分分或總評評分少于于60分分,評估估結(jié)果為為不合格格。四、評估估過程評估工作作分為自自評、復復評、認認定三個個階段:(一)自自評階段段:各省省(區(qū)、市)衛(wèi)衛(wèi)生行政政部門根根據(jù)評評估指標標體系進進行自評評,寫出出自評報報告,限限時報送送衛(wèi)生部部科教司司。(二)復復評階段段:衛(wèi)生生部科教教司組織織專家組組進行實實地評估估,對自自評結(jié)果果進行復復核。(三)認認定階段段:根據(jù)據(jù)自評與與復評結(jié)結(jié)果,對對各?。ㄊ惺袇^(qū))全全科醫(yī)師師崗位培培訓工作作情況進進行全面面總結(jié)和和評價,并并對成績績突出的的單位
5、和和個人給給予表彰彰。五、復評評工作程程序及有有關要求求(一)成成立評估估專家組組:每組組一般由由4-55人組成成,分別別由衛(wèi)生生行政部部門領導導1人(擔擔任組長長由衛(wèi)衛(wèi)生部科科教司指指定)、全科醫(yī)醫(yī)學教育育培訓管管理專家家、全科科醫(yī)療專專家、衛(wèi)衛(wèi)生行政政管理人人員3-4人組組成(由由組長選選定)。評估組組專家分分為二組組,A組組為管理理組2-3人,負負責對各各級衛(wèi)生生行政部部門、培培訓機構構的評估估,召開開管理人人員座談談會; B組為為專業(yè)組組2人,負負責社區(qū)區(qū)實踐基基地評估估,抽查查考核,召召開專業(yè)業(yè)人員座座談會。組長全面面負責評評估工作作,具體體任務為為日程安安排、確確定專家家人選及及任
6、務分分派、確確定抽查查地區(qū)及及機構、反饋評評估意見見等。各各成員應應在做好好分派的的評估任任務同時時,協(xié)助助組長做做好聯(lián)絡絡、記錄錄與資料料的整理理和匯總總、起草草評估報報告等工工作。(二)抽抽樣:根根據(jù)自評評情況,采采取抽樣樣檢查或或分組交交叉檢查查的方法法進行復復評。每?。▍^(qū)區(qū)、市)抽抽樣數(shù)量量為:1.有關關單位抽抽樣數(shù)量量:省級級衛(wèi)生行行政部門門和省級級培訓機機構各11個,市市級衛(wèi)生生行政部部門1-2個,市市級培訓訓機構11個,社社區(qū)實踐踐基地22-4個個。2.相關關人員抽抽樣數(shù)量量:管理人人員訪談談:省、市衛(wèi)生生行政部部門各11-2人人。培訓機機構人員員訪談:每所培培訓機構構專職管管理
7、人員員1人,領領導1人人,教師師35人,每每個社區(qū)區(qū)實踐基基地專職職管理人人員1人人,社區(qū)區(qū)實踐指指導教師師2人。培訓對對象及相相關人員員訪談:已培訓訓結(jié)業(yè)全全科醫(yī)師師10人人以上,社社區(qū)護士士2人,預預防保健健人員22人。(三)考考核筆試。隨機抽抽取已畢畢業(yè)學員員80名名,由評評估組委委托有關關單位提提前進行行考核,考考核試卷卷由評估估專家組組統(tǒng)一命命題、統(tǒng)統(tǒng)一閱卷卷。面試(全全科醫(yī)療療病歷綜綜合分析析處理能能力、醫(yī)醫(yī)患溝通通能力)社社區(qū)實踐踐操作技技能考核核。評估估專家組組根據(jù)學學員名冊冊,隨機機抽取110-220名已已結(jié)業(yè)學學員進行行考核。考核采采取實踐踐技能抽抽考或全全科醫(yī)療療綜合技技
8、能計算算機模擬擬病例考考核方式式。(四)復復評日程程安排:評估組組抵達被被評估省?。ㄊ?、區(qū))后后,由組組長確定定抽查地地區(qū)和單單位,確確定評估估日程安安排,采采取分組組查看資資料、召召開座談談會、實實地考察察、訪談談、抽查查考核、等形式式進行評評估。復復評工作作主要是是對被評評?。ㄊ惺?、區(qū))自自評報告告的復核核審驗,不不安排被被復評省?。ㄊ?、區(qū))衛(wèi)衛(wèi)生廳(局局)的匯匯報。評評估具體體日程安排排以下:全科醫(yī)師師崗位培培訓評估估檢查工工作日程程時間內(nèi)容組別專家組報報到、碰碰頭分工工,安排排工作日日程,統(tǒng)統(tǒng)一評分分標準A組、BB組第一天上午1.?。ㄊ惺?、區(qū))衛(wèi)衛(wèi)生廳領領導與專專家組交交流有關關情況,
9、查查閱相關關資料。2.省級級全科醫(yī)醫(yī)師培訓訓機構,查查閱相關關材料,實實地考察察。3. 管管理機構構人員座座談A組、BB組下午赴抽查的的地級市市A組、BB組第二天上午市級衛(wèi)生生行政部部門和培培訓機構構,實地地考察,查查閱資料料A組培訓對象象及相關關人員座座談會B組下午社區(qū)實踐踐基地實實地考察察A組學員抽查查考核B組第三天上午返回省會會城市A組、BB組下午向被評估估的?。ㄊ惺?、區(qū))衛(wèi)衛(wèi)生廳(局局)反饋饋評估意意見A組、BB組第四天專家組撤撤離六、評估估意見反反饋和匯匯總上報報評估專家家組匯總總評估記記錄及相相關資料料,對記記錄資料料及評估估全過程程進行綜綜合分析析后,形形成主要要評估意意見并向向
10、被評估估的?。ㄊ惺?、區(qū))衛(wèi)衛(wèi)生廳(局局)反饋饋,撰寫寫評估報報告,將將評估報報告、評評估記錄錄及相關關資料交交衛(wèi)生部部科教司司。衛(wèi)生部全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系 PAGE 8組織管理10分一級指標二級指標內(nèi) 涵涵評分標準準方法資料備放放-組織管理10分-1政策與規(guī)規(guī)劃(3分)1省(直直轄市、自治區(qū)區(qū))衛(wèi)生生行政部部門有領領導分管管全科醫(yī)醫(yī)師崗位位培訓。(0.5分)2*省?。ㄖ陛犦犑小⒆宰灾螀^(qū))衛(wèi)衛(wèi)生行政政部門將將培訓工工作納入入社區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生服務務發(fā)展規(guī)規(guī)劃及計計劃、并并有落實實措施。(1分分)3?。ㄖ敝陛犑小⒆灾螀^(qū)區(qū))衛(wèi)生生行政部部門有晉晉升、聘聘崗、學學費資助助等系列列配套政政策。(11
11、.5分分)1有得得0.55分;無0分。2有計計劃、有有措施11分;有有計劃、無措施施0.55分;無計劃、無措施施0分。3有晉晉升、聘聘崗系列列配套政政策1.5分;少一項項扣0.5分。查閱省(直直轄市、自治區(qū)區(qū))衛(wèi)生生行政部部門及分分管職能能部門(處處室)的的文件、報告和和有關會會議記要要;查閱?。ㄖ敝陛犑?、自治區(qū)區(qū))衛(wèi)生生行政部部門規(guī)劃劃、計劃劃或?qū)嵤┦┮庖?查閱文件件、報告告和有關關會議記記要;省級培訓訓管理部部門-2組織機構構(3分)1*有有?。ㄖ敝陛犑?、自治區(qū)區(qū))級培培訓管理理機構,機機構分工工合理、職責分分明。(22分)2、設置置培訓分分支管理理機構、布局合合理。(1 分分)1設有有省
12、(直直轄市、自治區(qū)區(qū))級培培訓管理理機構,機機構分工工合理、職責分分明2分分;機構分工工不合理理,扣11分;職責不分分明,扣扣1分;無?。ㄖ敝陛犑?、自治區(qū)區(qū))級培培訓管理理機構00分。2全省省(直轄轄市、自自治區(qū))770%以以上有分分支管理理機構,設設置合理理1分;有市分分支管理理機構,整整體布局局尚待完完善 00.5分分;無分支管管理機構構0分。查閱機構構設立和和人員任任命的文文件、報報告和有有關會議議紀要;注:*為為核心要要素衛(wèi)生部全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系 PAGE 9組織管理10分一級指標二級指標內(nèi) 涵涵評分方法資料備放放-組織管理10分-3管理隊伍伍(4分)1培訓訓學校(教教學
13、點)有有分管領領導;有有職能科科室;有有專職人人員負責責培訓教教學管理理工作。(1.5分)2社區(qū)區(qū)實踐基基地有分分管領導導;有職職能科室室;有專專職人員員負責培培訓管理理工作。(1.5 分分)3?。ㄖ敝陛犑?、自治區(qū)區(qū))及市市(區(qū))級級管理機機構有醫(yī)醫(yī)學及相相關專業(yè)業(yè)大專以以上學歷歷的專職職管理人人員至少少1名。(0.5分)4?。ㄖ敝陛犑小⒆灾螀^(qū)區(qū))及市市(區(qū))級級管理機機構專職職管理人人員接受受過相關關培訓。(0.5分)1有分分管領導導、職能能科室、專職人人員負責責培訓管管理工作作。1.5分;缺一項扣扣0.55分。2社區(qū)區(qū)實踐基基地有分分管領導導、職能能科室專專職人員員負責培培訓實踐踐管理工工
14、作1.5分;缺一項扣扣0.55分。3有,得得0.55分;無0分。4各級級各類管管理人員員接受過過衛(wèi)生事事業(yè)管理理、全科科醫(yī)學、醫(yī)學教教育相關關培訓有其一得得0.55分;無0分查閱文件件、報告告和有關關會議記記要;2、查閱閱相關培培訓證書書省級培訓管理部門衛(wèi)生部全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系 PAGE 11培訓條件20分一級指標二級指標內(nèi) 涵涵評分標準準方法資料備放放-培訓條件20分-4經(jīng)費投入入(3分)*有培訓訓經(jīng)費來來源。(33分)政府有培培訓專項項經(jīng)費投投入、有有其他經(jīng)經(jīng)費來源源渠道、培訓經(jīng)經(jīng)費??羁顚S?3分;缺一項扣扣1分。查閱文件件、撥款款依據(jù)、經(jīng)費使使用相關關管理制制度規(guī)定定。
15、省級培訓訓管理部部門-5教學條件件(7分)1*全全?。ㄖ敝陛犑小⒆灾螀^(qū)區(qū))設立立社區(qū)實實踐基地地,能滿滿足培訓訓需求。(2分分)2社區(qū)區(qū)實踐基基地規(guī)模模、科室室設置和和功能、帶教人人員配備備、教學學設施能能符合衛(wèi)衛(wèi)生部全全科醫(yī)學學社區(qū)培培訓基地地基本要要求。(2分分)3培訓訓學校(教教學點)對對學員的的教學和和生活條條件能妥妥善解決決。(22分)4利用用現(xiàn)代化化遠程教教育、多多媒體教教學手段段進行教教學。(11分)1全省?。ㄖ陛犦犑?、自自治區(qū))有有社區(qū)實實踐基地地,能滿滿足需求求,得22分;基基本滿足足需求11分;不能滿足足需求得得0.55分;無社區(qū)實實踐基地地得0分分。2四項項均達到到要求2
16、2分;缺缺一項扣扣0.55分。3妥善善解決22分;基基本解決決1分;不能妥妥善解決決0分。4有11分;無無0分。1查閱閱文件、報告和和有關會會議記要要;2實地地考察社社區(qū)實踐踐基地。3學員員、教學學點人員員訪談。4實地地考察課課件、教教學設備備。-6師資隊伍伍(10分分)1*有有專職師師資,并并經(jīng)過全全科醫(yī)學學培訓。(2分)2師資資培訓覆覆蓋面。(2分分)3師資資質(zhì)量反反饋(44分)4正規(guī)規(guī)師資培培訓率%(2分)1有師師資1分分;經(jīng)過過全科醫(yī)醫(yī)學培訓訓1分。2師資資覆蓋面面900%2分分;60%1.55分; 40%1分;20%0.55分; 200%0分分。3平均均分880 44分;60 3分;
17、40 2分;20 1分; 220% 0分。4正規(guī)規(guī)師資培培訓率%80% 2分分;60%1.55分;40%1分;20%0.55分;20% 0分分。注2:師師資覆蓋蓋面:全全科醫(yī)學學教育師師資在各各市(區(qū)區(qū))覆蓋蓋面。注3培訓訓師資總總數(shù):省?。ㄖ陛犦犑?、自自治區(qū))全全科醫(yī)學學教育師師資總數(shù)數(shù)1查閱閱師資培培訓招生生通知、培訓人人員名單單、師資資培養(yǎng)計計劃、證證書。2計算算、評分分3召召開學員員座談會會(100名以上上)發(fā)放師師資教學學質(zhì)量評評估表;統(tǒng)計評評分。4計算、評分注4:使使用附表表5培訓學校校衛(wèi)生部全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系 PAGE 15培訓實施30分一級指標二級指標內(nèi) 涵涵評分
18、標準準方法資料備放放-培訓實施30分-7課程設置置(5分)1.基本本課程設設置全省省統(tǒng)一。(1分分)2充分分發(fā)揮高高校學科科優(yōu)勢,課課程設置置合理,具具有科學學性。(11分)3課程程設置具具有特色色,符合合本?。ㄖ敝陛犑小⒆灾螀^(qū)區(qū))社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服服務發(fā)展展需要,基基層醫(yī)療療服務用用人單位位反映好好。(11分)4*教教學總時時數(shù)符合合衛(wèi)生部部規(guī)定要要求。(22分)1有統(tǒng)統(tǒng)一課程程設置11分; 無0分分。2高校校參與編編寫制定定課程、課程設設置符合合衛(wèi)生部部全科科醫(yī)師崗崗位培訓訓大綱要要求11分;缺1項扣扣0.55分。3缺一一項扣00.5分分。4學時時數(shù)達到到規(guī)定990%以以上2分分;800%以上上
19、1分;70%以上00.5分分;699%以下下0分。 查閱課程程設置相相關材料料,并做做出評價價。省級培訓管理部門-8計劃、大大綱、教教材(4分)1.*有有符合衛(wèi)衛(wèi)生部全全科醫(yī)師師崗位培培訓培養(yǎng)養(yǎng)規(guī)格的的教學計計劃。(11分)2.*各各門課程程有規(guī)范范的、完完善的教教學大綱綱。(11分)3.有符符合衛(wèi)生生部全全科醫(yī)師師崗位培培訓大綱綱要求求、體現(xiàn)現(xiàn)全科醫(yī)醫(yī)師崗位位培訓特特點的系系列教材材。(11分)4.有配配套的輔輔導資料料。(11分)1有教教學計劃劃,符合合要求11分;有有教學計計劃,基基本符合合要求00.5分分;無計計劃0分分。2有教教學大綱綱,符合合要求11分;有有教學大大綱,基基本符合合
20、要求00.5分分;無大大綱0分分。3有教教材,符符合要求求1分;有教材材,基本本符合要要求0.5分;無教材材0分。4有11分;無無0分。查閱教學學計劃、教學大大綱、教教材、輔輔導資料料,并對對內(nèi)容進進行評價價。-9教學過程程管理(6分)1.*培培訓學校校(教學學點)有有完整的的教學管管理制度度和規(guī)定定、并認認真實施施。(55分)2.?。ㄖ敝陛犑?、自治區(qū)區(qū))級管管理機構構定期研研究,及及時解決決教學工工作事宜宜。(11分)1有有教學點點建點相相關規(guī)定定和制度度,手續(xù)續(xù)完備分;有有制度無無實施00.5分分。有教師師資格認認定及聘聘任考評評的相關關規(guī)定和和制度,有有實施11分;有有制度無無實施00.
21、5分分。有學籍籍管理相相關規(guī)定定和制度度,有實實施1分分;有制制度無實實施0.5分。有教學學管理相相關規(guī)定定和制度度,有實實施1分分;有制制度無實實施0.5分。有學員員獎懲相相關規(guī)定定和制度度,有實實施1分分;有制制度無實實施0.5分。 2有有1分;無0分分。 查閱培訓訓學校(教教學點)各各項教學學制度、教學基基本文件件、教學學任務書書、課程程進度表表、教案案、備課課筆記、課件、考試考考核規(guī)范范等。培訓學校一級指標二級指標內(nèi) 涵涵評分標準準方法資料備放放-培訓實施30分-100社區(qū)實踐踐過程管管理(6分)1.有社社區(qū)實踐踐相關管管理規(guī)定定制度且且實施。(2分分)2學員員社區(qū)實實踐時數(shù)數(shù)和內(nèi)容容
22、達到全全 科科醫(yī)師崗崗位培訓訓大綱規(guī)規(guī)定要求求。(11分)3按照照規(guī)定實實施帶教教、輪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、考核核、成績績登記。(2分分)4有實實踐手冊冊、實踐踐記錄。(1分分)1有有社區(qū)實實踐基地地評估相相關規(guī)定定制度,有有制度且且實施00.5分分。有社區(qū)區(qū)實踐基基地帶教教人員管管理相關關規(guī)定制制度,有有制度且且實施00.5分分。有社區(qū)區(qū)實踐基基地實習習學員管管理相關關規(guī)定制制度,有有制度且且實施00.5分分。有社區(qū)區(qū)實踐基基地考核核管理相相關規(guī)定定制度,有有制度且且實施00.5分分。2實踐踐時數(shù)、內(nèi)容符符合要求求1分;缺一項項扣0.5分。3四項項有2分分;缺11項扣00.5分分4有手手冊,記記錄較完完整1
23、分分;有手手冊,記記錄不完完整0.5分; 無手手冊0分分社區(qū)實踐踐基地有有關人員員、學員員訪談。查閱實踐踐手冊、以及相相關記錄錄資料。查閱相關關教學檔檔案。師資接受受培訓的的情況。社區(qū)實踐基地-111考試管理理(7分)1.*省省(直轄轄市、自自治區(qū))統(tǒng)統(tǒng)一命題題、統(tǒng)一一考試、統(tǒng)一閱閱卷。(11.5分分)2考核核實行考考教分離離(1分分)3試題題命題、評分、成績登登錄等 有規(guī)規(guī)定制度度,并執(zhí)執(zhí)行。(11.5分分)4考務務管理工工作有制制度有規(guī)規(guī)定。(3分)1有三三項制度度1.55分;缺缺一項扣扣0.55分2有制制度規(guī)定定、執(zhí)行行1分;有制度度,未執(zhí)執(zhí)行0.5分;無制度度0分3有三三項制度度并執(zhí)行
24、行1.55分;缺缺一項扣扣0.55分;4有考考試實施施程序、試卷管管理、考考生守則則、考場場規(guī)則、監(jiān)考規(guī)規(guī)則、考考試考卷卷情況報報告規(guī)定定與制度度,能執(zhí)執(zhí)行且有有記錄33分;缺缺一項扣扣0.55分;查閱相關關文件、通知、規(guī)定抽查試卷卷了解考試試結(jié)果分分析召開學員員、教學學點、管管理機構構、社區(qū)區(qū)實踐基基地人員員座談會會。省級培訓管理部門-122證書管理理(2分)1.*由由?。ㄖ敝陛犑小⒆灾螀^(qū)區(qū))衛(wèi)生生行政部部門組織織頒發(fā)合合格證書書。(2分)證書由省省(直轄轄市、自自治區(qū))衛(wèi)衛(wèi)生行政政部門統(tǒng)統(tǒng)一印制制0.55分;統(tǒng)統(tǒng)一審核核0.55分;統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放放1分。查閱證書書、證書書發(fā)放審審核登記記冊查閱
25、審核核制度和和程序。衛(wèi)生部全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系 PAGE 17培訓效果40分一級指標二級指標內(nèi) 涵涵評分標準準方法資料備放放-培訓效果40分-133培訓質(zhì)量量(28分分)1抽查查學員考考試。(全全科醫(yī)療療病例綜綜合分析析處理能能力、醫(yī)醫(yī)患處理理能力面面試;實實踐操作作技能測測試;筆筆試)(114分)注:全科科醫(yī)療病病例綜合合分析處處理能力力測試:由學員員在200個社區(qū)區(qū)常見健健康問題題病例中中抽取33個病例例。1考試試評分依依據(jù)筆試平平均成績績75分分以上44分; 55074分分以上33分;4049分分以上22分; 33039分分以上11分; 229分以以下0分分。面試平平均成績績
26、75分分以上44分; 55074分分以上33分;4049分分以上22分; 33039分分以上11分; 229分以以下0分分。實踐技技能成績績75分分以上66分;6074分分以上44分; 55059分分以上33分;4049分分以上22分; 33039分分以上11分; 229分以以下0分分。全?。ㄖ敝陛犑?、自治區(qū)區(qū))隨機機抽取880名學學員進行行筆試。社區(qū)服務務中心隨隨機抽取取1020名名學員進進行面試試。統(tǒng)計成績績。實踐技能能考核詳詳見評評估操作作手冊附表6-82社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服服務機構構評價(88分)2社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服服務機構構評分依依據(jù)醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風、職職業(yè)素質(zhì)質(zhì)70%以上反反饋合格格得2分分,500%
27、69%反饋合合格得11分。社區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生服務務工作能能力:990%以以上反饋饋合格得得6分;80%89%反饋合合格得55分;770%799%反饋饋合格得得4分;60%-669%反反饋合格格得3分分;50%599%反饋饋合格得得2分;40%-449%反反饋合格格得1分分;399%以下下反饋合合格0分分。召開基基層醫(yī)療療衛(wèi)生服服務機構構人員座座談會(5個機機構,人人員總數(shù)數(shù)10名名以上)發(fā)放學學員培訓訓質(zhì)量反反饋評估估表;統(tǒng)計評評分。注:使用用附表99 PAGE 18培訓效果40分一級指標二級指標內(nèi) 涵涵評分標準準方法資料備放放-培訓效果40分3.服務務對象意意見反饋饋(6分分)3服務務對象意意見反饋饋評分依依據(jù)服務能能力:70%以以上反饋饋合格得得2分,550%699%反饋饋合格得得1分。服務滿滿意度:70%以以上反饋饋合格得得2分,550%699%反饋饋合格得得1分。知識水水平70%以以上反饋饋合格得得2分,550%699%反饋饋合格得得1分。訪談55名學員員及100名以上上服務對對象發(fā)放反反饋評估估表;統(tǒng)計評評分。注:使用用附表110-144培訓覆蓋蓋面(3分)全?。ㄖ敝陛犑?、自治區(qū)區(qū))大中中城市社社區(qū)衛(wèi)生生服務中中心已接接受培訓訓單位覆覆蓋率%(3分)注:“大大中城市市”為本省?。▍^(qū)市市)人口口總數(shù)排排列在前前3位的的城市70%以以上得分分3分;50%699%2分分;3
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