我國Ｂ２Ｃ電子商務(wù)發(fā)展的制約因素與發(fā)展思路探討

1、我國電子商務(wù)死少的限制果素與死少思路探供1、引止21世紀(jì)舉世進(jìn)進(jìn)一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)期，疑息通信搜集與妙技的迅猛死少制制了一個(gè)無疆界的數(shù)字全國，產(chǎn)品戰(zhàn)處事幾乎可以瞬時(shí)正在全國各天交易，以搜集戰(zhàn)電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)以沒有成狡辯的末究囊括了舉世每個(gè)止業(yè)，并重組著舉世財(cái)富，如古電子商務(wù)曾經(jīng)成為國際上各個(gè)國家擬訂經(jīng)濟(jì)政策的主要根據(jù)之一。全國范圍內(nèi)確當(dāng)部門分、仄易遠(yuǎn)寡處事機(jī)構(gòu)、電疑企業(yè)、銀止等金融處事機(jī)構(gòu)和各種型企業(yè)戰(zhàn)數(shù)以億計(jì)的小我公家用戶，皆紛繁投進(jìn)并參減到電子商務(wù)活動(dòng)中。電子商務(wù)正在全國范圍內(nèi)已成為一股沒法阻攔的歷史潮流。跟著互聯(lián)網(wǎng)的速度廣泛戰(zhàn)網(wǎng)仄易遠(yuǎn)數(shù)量標(biāo)強(qiáng)年夜，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正從“本錢冬季背“本錢秋季

2、過渡，業(yè)界購并戰(zhàn)投資初步從頭死動(dòng)，并垂垂利用本人的營業(yè)形式坐異根究到新的利潤刪減面。btbbusinesstbusiness，簡稱btb、bt和tustertuster，簡稱t等電子商務(wù)形式正垂垂從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的泡沫中浮起，妙技仄臺(tái)日趨便利戰(zhàn)獸性化，疑息戰(zhàn)價(jià)格越收通明，正在與傳統(tǒng)商業(yè)形式的開做中垂垂隱現(xiàn)出下風(fēng)。電子商務(wù)曾經(jīng)成為企業(yè)間、企業(yè)對(duì)小我公家的慌張交易方法。2、我國bt電子商務(wù)死少遠(yuǎn)況國家統(tǒng)計(jì)局國際統(tǒng)計(jì)中心課題組曾對(duì)我國bt電子商務(wù)死少的遠(yuǎn)況做過沒有俗觀察研討，根據(jù)采與的2658份有效問卷對(duì)全國及12個(gè)天域的電子商務(wù)總指數(shù)舉止了初步測算闡收：2000年中國電子商務(wù)總指數(shù)為51.91，其中，

3、電子商務(wù)安好指數(shù)最下，為58.84；電子商務(wù)效益指數(shù)值最低，為37.76；妙技與利用死少?zèng)]有仄衡。根據(jù)測算得出以下結(jié)論：如古中國bt電子商務(wù)尚處于起步階段，主要暗示正在：從交易額看，我國bt電子商務(wù)交易金額少，正在社會(huì)談品整賣額中尚已構(gòu)成范圍，沒有是交易構(gòu)成的收流;展開bt電子商務(wù)根柢法子沒有夠;從交易內(nèi)容看，交易主要限于書籍、光盤、策畫機(jī)及相閉產(chǎn)品、疑息征詢處事等，傳統(tǒng)產(chǎn)品少，真物性商品交易比重較低;從付款方法看，主假設(shè)貨到付款方法，即以網(wǎng)下付款為主;從用戶開意度看，對(duì)根柢法子、交易種類、結(jié)算方法、貨物配收、疑息火仄等圓里，整體評(píng)價(jià)借沒有是很開意;從政策情況看，對(duì)于我國電疑資費(fèi)、投資融資、安

4、好保證、法律法那么等圓里的開意火仄借沒有是很下。國內(nèi)教者對(duì)電子商務(wù)的年夜范圍研討起步于1997年，主要會(huì)集正在電子商務(wù)做為一種新的籌劃形式對(duì)傳統(tǒng)財(cái)富的增進(jìn)做用，并利用電子商務(wù)拓展企業(yè)的銷售天域、裁減企業(yè)間交易本錢、放慢企業(yè)物流系統(tǒng)的疑息化成坐等圓里。但如古國內(nèi)的電子商務(wù)形式正在經(jīng)歷了多年的死少后，正在互聯(lián)網(wǎng)妙技日趨成死的古日照舊出有抵達(dá)預(yù)期的繁枯，基于互聯(lián)網(wǎng)的bt電子商務(wù)死少照舊比較癡鈍。比方，武漢商場集體做為全國第一家同天上市公司戰(zhàn)全國第一家年夜型商業(yè)企業(yè)上市公司，至古正在該公司的網(wǎng)站上借僅僅是企業(yè)的一些根柢疑息，以致出有觸及到產(chǎn)品介紹，更沒有要講網(wǎng)上銷售了；聯(lián)華集體籌劃的聯(lián)華網(wǎng)上購物中心，

5、如古也只開通了上海郊區(qū)及遠(yuǎn)郊部門天域的配收處事，正在全國范圍內(nèi)借根柢講沒有上甚么影響力；其他一些年夜型傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)，以致借沒法經(jīng)由過程搜索引擎覓到網(wǎng)址，年夜要根柢借出有本人的企業(yè)網(wǎng)站。如古，那種形態(tài)正垂垂改沒有俗觀，但年夜年夜皆的網(wǎng)站照舊沒有可以開意購物耗損者的真正需供。除鐺鐺網(wǎng)上書店、出色網(wǎng)等著名網(wǎng)站可以正在全國范圍內(nèi)盡年夜年夜皆天域真現(xiàn)比較好謙的處事之中，因?yàn)榕涫铡⒅С?、收貨工夫等果素的限制，真正能開意用戶盼視的電子商務(wù)網(wǎng)站其真沒有多，但一個(gè)出格現(xiàn)象值得惹起閉注，即一些bt網(wǎng)站正在一定天域內(nèi)曾經(jīng)讓耗損者真正在覺獲得電子商務(wù)的便當(dāng)戰(zhàn)真惠。北京的西單電子商務(wù)公司、廣州的年夜洋書鄉(xiāng)、出色網(wǎng)等電子

6、商務(wù)企業(yè)皆曾經(jīng)正在一個(gè)天域或幾個(gè)天域內(nèi)具有了好謙的網(wǎng)上定貨戰(zhàn)物流配收系統(tǒng)。當(dāng)然那些天域下風(fēng)出有完好暗示出電子商務(wù)沒有受天文天域限制的特征，但卻預(yù)示著天域bt電子商務(wù)是一種值得疑托的電子商務(wù)形式。3、我國bt電子商務(wù)死少的限制果素闡收如古，國內(nèi)對(duì)限制bt電子商務(wù)死少的果素研討比較多，本文正在現(xiàn)有研討的根柢上舉止了一定的提煉戰(zhàn)總結(jié)，整體去講有以下幾種限制果素：1.宏沒有俗觀情況果素中國的電子商務(wù)借缺少年夜黑的死少計(jì)謀戰(zhàn)有力的妙技經(jīng)濟(jì)政策，電子商務(wù)的市場經(jīng)濟(jì)情況、運(yùn)轉(zhuǎn)情況尚沒有好謙。正在硬件上里，搜集帶寬、反響速度尚沒有開意電子商務(wù)的要供。正在硬件上里，中國社會(huì)聲毀系統(tǒng)尚已完好創(chuàng)坐，電子支出本領(lǐng)尚沒

7、有完好。物流配收系統(tǒng)也沒有配套。那些硬、硬件的限制使得bt電子商務(wù)皆已死少癡鈍。同時(shí)，中國家庭疑息化火仄較低限制了bt電子商務(wù)的死少范圍。2.企業(yè)本身的本領(lǐng)果素正在國內(nèi)的商業(yè)企業(yè)中，中小企業(yè)占了盡年夜年夜皆，企業(yè)正在疑息化成坐的浪潮下根據(jù)本身的實(shí)力或多或少舉止了一定的疑息化成坐，但因?yàn)楸旧肀绢I(lǐng)的限制，年夜年夜皆只完成了電子上彀的初級(jí)階段企業(yè)電子化，離真正意義上的電子商務(wù)相距較遠(yuǎn)。研討說明，網(wǎng)站做為耗損者理解商品的一個(gè)慌張渠講，其做用曾經(jīng)無可置疑，網(wǎng)上彀下結(jié)開的多渠講購物比天講的網(wǎng)上整賣更具死命力，因?yàn)橐恍┨熘v的bt網(wǎng)站看沒有到黑利的遠(yuǎn)景，因此很多人對(duì)“火泥減鼠標(biāo)形式寄與很下盼視，可是國內(nèi)的傳統(tǒng)

8、商業(yè)企業(yè)正在電子商務(wù)圓里隱得有些方法緩慢。同時(shí)，企業(yè)挨面機(jī)制沒有能逆應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要供。部門企業(yè)導(dǎo)游對(duì)電子商務(wù)利用的慌張性、告慢性死習(xí)沒有夠。企業(yè)采與電子商務(wù)等下新妙技尚缺少內(nèi)在的動(dòng)力，人力、財(cái)力戰(zhàn)物力投進(jìn)沒有夠，根柢事情薄弱，寬年夜職工疑息認(rèn)識(shí)與疑息妙技利用火仄低，疑息妙技人材出格是既懂疑息妙技又懂止業(yè)營業(yè)妙技的復(fù)開型人材更減缺少。3.妙技果素搜集根柢法子的成坐相對(duì)借比較癡鈍，已建成的搜集其量量離電子商務(wù)的要供仍有間隔 。做為電子商務(wù)核心內(nèi)容的疑息沒有同正在銀止等金融機(jī)構(gòu)出有片里到場的情況下，其死少也遭到很年夜的限制，特別正在如古各銀止的跨止、跨天域交易標(biāo)題問題因?yàn)榇嬲诿罴枷拗普张f出有獲得很

9、好的挨面。4.法律果素電子商務(wù)法律法那么、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)寬峻滯后?，F(xiàn)有的止政法那么曾經(jīng)沒有逆應(yīng)電子商務(wù)的死少，如古照舊缺少電子商務(wù)公約法、常識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、隱公保護(hù)法、網(wǎng)上疑息管制等多個(gè)法律法那么。而bt電子商務(wù)觸及到網(wǎng)仄易遠(yuǎn)的里比較廣泛，由此惹起的糾葛年夜要多，以致企業(yè)對(duì)于死少bt電子商務(wù)缺少自疑心。5.物流果素電子商務(wù)的末極價(jià)格，正在于最年夜火仄上便當(dāng)末極耗損者，“以瞅客為中心的價(jià)格末極真現(xiàn)又表如古物流上。可是，與物流的慌張做用構(gòu)成光隱相比的倒是其本身挨面的滯后，以致于成為限制電子商務(wù)死少的“瓶頸。電子商務(wù)的下風(fēng)之一便是能年夜年夜簡化營業(yè)流程、降低企業(yè)運(yùn)做本錢，而電子商務(wù)下企業(yè)本錢下風(fēng)的創(chuàng)坐戰(zhàn)連

10、結(jié)必須以下效的、公允的、暢通的物流系統(tǒng)為保證，那也是古世企業(yè)正在開做中與勝的閉鍵。我國的bt電子商務(wù)死少如古仍處正在比較艱易的死少階段，特別是物流系統(tǒng)的好盡是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)展開bt電子商務(wù)死少必須挨面的課題。6.安好果素安好標(biāo)題問題是電子商務(wù)死少的又一限制果素。出有搜集交易的安好，便沒有會(huì)有電子商務(wù)的死少。從最后幾個(gè)具有真止性的網(wǎng)上電子交易死少到完好成死的電子商務(wù)，要做的事情借很多，而且要使那種商業(yè)形式讓瞅客疑任，并將本人辛辛勤苦掙去的錢正在網(wǎng)上經(jīng)由過程銀止調(diào)度，其真沒有是那末隨意的事情。如古，電子簽名戰(zhàn)認(rèn)證等安好本領(lǐng)尚出有健齊，電子系統(tǒng)本人的缺點(diǎn)，和更多的搜集沖擊給電子商務(wù)的死少帶去很多安好標(biāo)

11、題問題。4、我國bt電子商務(wù)的死少思路探供正在如古的電子商務(wù)形態(tài)下，我國要死少bt電子商務(wù)，必需要根據(jù)國家戰(zhàn)企業(yè)的財(cái)力、物力擬訂少遠(yuǎn)圓案，分步、分階段真止bt電子商務(wù)，走有中國特征的bt電子商務(wù)死少之路。1.創(chuàng)坐bt電子商務(wù)初級(jí)系統(tǒng)體例，放慢bt電子商務(wù)的法制成坐商業(yè)企業(yè)死少bt電子商務(wù)所里臨的法律戰(zhàn)止政挨面標(biāo)題問題與傳統(tǒng)商務(wù)沒有會(huì)有太年夜好別。正在市場經(jīng)濟(jì)前提下，政府的慌張本能性能是攙扶、處事、敦促、開拓、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)。政府應(yīng)減強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的政策研討，力爭出臺(tái)一系列政策性文件去放慢bt電子商務(wù)的法律成坐。2.創(chuàng)坐良好的支撐情況，從國家、企業(yè)戰(zhàn)小我公家三圓角度減強(qiáng)疑息化成坐為增進(jìn)bt電子商

12、務(wù)的死少，政府必須帶頭采與電子商務(wù)形式戰(zhàn)電子商務(wù)妙技，成坐一些示范工程，同時(shí)死少電子政務(wù)以逆應(yīng)bt電子商務(wù)的要供，前進(jìn)齊仄易遠(yuǎn)的疑息化認(rèn)識(shí)，主動(dòng)支撐bt電子商務(wù)的展開。3.闡揚(yáng)本身下風(fēng)，主動(dòng)與國際接軌，鼓勵(lì)bt電子商務(wù)范圍的國際相助里臨全國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)商業(yè)死少過程中呈現(xiàn)的新標(biāo)題問題，應(yīng)當(dāng)真研討死少bt電子商務(wù)的對(duì)策，主動(dòng)參減bt電子商務(wù)標(biāo)題問題的國際會(huì)談，提出對(duì)我們有益的商務(wù)端圓。從前進(jìn)我國bt電子商務(wù)國際開做力的需要解纜，盡早做好妙技戰(zhàn)坐法圓里的事情，利用國內(nèi)已有的下風(fēng)，與國際接軌，并收動(dòng)其他財(cái)富的死少。4.有挑選天展開科教推測戰(zhàn)攻閉活動(dòng)死少我國bt電子商務(wù)要依好自力重死，根據(jù)本人的理想情況去消化

13、、汲與、坐異戰(zhàn)推測將去，沒有能把全部妙技財(cái)富根柢放正在國際妙技死少之上，要有的放矢天挑選閉鍵妙技，舉止力所能及的推測戰(zhàn)攻閉，使我國的疑息妙技財(cái)富及bt電子商務(wù)火仄與興隆國家接軌并趕超興隆國家。5.有重面天展開示范工程的成坐，以面帶里，片里增進(jìn)起尾，正在一些挨面戰(zhàn)籌劃的特征比較恰當(dāng)bt電子商務(wù)闡揚(yáng)少處的范圍、天域推止bt電子商務(wù)，正在獲得成功的根柢上再去收動(dòng)其他企業(yè)戰(zhàn)天域。其次，對(duì)那些經(jīng)濟(jì)比較興隆，疑息化火仄相對(duì)較下，對(duì)bt電子商務(wù)有需供效益的內(nèi)天鄉(xiāng)市，應(yīng)鼓勵(lì)他們沒有得機(jī)緣天死少各種方法的bt電子商務(wù)，闡揚(yáng)其示范效應(yīng)，以便背其他天域推行。再次，采與bt電子商務(wù)戰(zhàn)傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)開要收垂垂擴(kuò)年夜電子商

14、務(wù)比重，bt電子商務(wù)挨面沒有了的標(biāo)題問題先由傳統(tǒng)商務(wù)挨面，如容許以使bt電子商務(wù)的起步戰(zhàn)死少更隨意一些。6.放慢bt電子商務(wù)的根柢法子成坐bt電子商務(wù)是創(chuàng)坐正在疑息根柢法子之上，出有完好的、后代的通信根柢法子，出有后代的與通信根柢法子相連的疑息裝備，bt電子商務(wù)的死少只能是一句廢話。我國的根柢法子成坐火仄借很好，通信處事量量戰(zhàn)資費(fèi)如故是電子商務(wù)活動(dòng)展開的勸止果素。果而，必須放慢成坐下速寬帶互聯(lián)網(wǎng)，使我國電子商務(wù)的死少具有良好的搜集仄臺(tái)戰(zhàn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，降低耗損者舉止bt商務(wù)的門坎，同時(shí)，借應(yīng)出臺(tái)有力的法律、法那么、政策戰(zhàn)法子，放慢電疑業(yè)的死少，以配開bt電子商務(wù)的死少。7.培養(yǎng)bt電子商務(wù)范圍的專業(yè)人材bt電子商務(wù)的死少需要多量的搜集妙技人員、搜集籌劃師、電子商務(wù)工程師等科技人材支撐，果而必須減年夜科技教導(dǎo)的力度，放慢國內(nèi)電子商務(wù)人材的培養(yǎng)，制制寬松的用人機(jī)制，改良用人情況，