恒持@WINNER團(tuán)隊(duì)“聯(lián)想Idea NBA紀(jì)念機(jī)型營銷推廣”

1、“聯(lián)想Idea NBA紀(jì)念機(jī)型營銷推廣”創(chuàng)意策劃一、概要1. 創(chuàng)意目標(biāo)產(chǎn)品：目標(biāo)產(chǎn)品品（一）；聯(lián)想想ideeapaad YY4500 NBBA紀(jì)念念機(jī)型 ￥：5999979999元目標(biāo)產(chǎn)品品（二）；聯(lián)想想ideeapaad SS11 NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型 ￥：2999939999元（兩產(chǎn)品品配置在在這里就就不做說說明，在在分析中中有有關(guān)關(guān)介紹）2. 創(chuàng)創(chuàng)意主題題: 1.你有你你的想法法，你就就是唯一一 2.新想樂樂就得加加速度3. 創(chuàng)創(chuàng)意對象象：黃山學(xué)學(xué)院大學(xué)學(xué)生4. 創(chuàng)創(chuàng)意推廣廣日程：對于推廣廣的日程程安排見見下面的的活動策策劃，有有些時間間是需要要根據(jù)具具體的情情況而定定，而調(diào)調(diào)整的。（在這

2、這里就不不鰲述）二、分析析1. 市市場分析析（1）市市場背景景：由于全球球受經(jīng)濟(jì)濟(jì)危機(jī)的的席卷，全國整整體購買買力下降降；同時時校園市市場也受受到波及及。隨著社會會信息化化、全球球化的加加快，互互聯(lián)網(wǎng)越越來越必必不可少少，電腦的的整體需需求大。黃山學(xué)院院網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)去年年鋪設(shè)完完成，為為電腦的的進(jìn)入提提供了基基礎(chǔ)。籃球運(yùn)動動越來越越受推崇崇，NBBA影響響也越來來越大；同樣，在黃山山學(xué)院也也是這樣樣。（2）市場選選定：黃山山學(xué)院（3）市場細(xì)細(xì)分：熱愛籃球球和對NNBA感感興趣的的大學(xué)生生、老師師；部分女大大學(xué)生（是愛籃籃球或是是有個愛愛籃球的的男友）（4）市場評評估：市市場空間間大，具具有很大大

3、的操作作空間。（5）現(xiàn)狀分分析：黃山學(xué)院院內(nèi)目前前有兩家家電腦銷銷售店，但是都都不是正正規(guī)的，很凌亂亂。黃山學(xué)院院絕大多多數(shù)的學(xué)學(xué)生都想想擁有電電腦，但但是他們們一下子子無法拿拿出那么么多的現(xiàn)現(xiàn)金。（有家庭庭因素的的影響）電腦售后后服務(wù)的的質(zhì)量差差，學(xué)生生消費(fèi)者者抱怨大大。黃山學(xué)院院約有1140000在校校大學(xué)生生，擁有有電腦約約為40000人人左右，而筆記記本的226000人左右右。（根根據(jù)簡略略的調(diào)查查）黃山學(xué)院院大學(xué)生生的月生生活費(fèi)約約為7000元，購買能能力較弱弱。（6）市場特特點(diǎn)：校園市場場有淡旺旺時期之之分，一一般開學(xué)學(xué)后的112個月月是電腦腦銷售的的最旺時時期，而而其它時時期較弱

4、弱。2. 產(chǎn)產(chǎn)品分析析：（1）、優(yōu)勢:聯(lián)想的企企業(yè)品牌牌影響力力強(qiáng)，形形象好；并且是是20008年奧奧運(yùn)會的的特別贊贊助企業(yè)業(yè)，是國國內(nèi)最好好的ITT行業(yè)。聯(lián)想筆記記本品質(zhì)質(zhì)好，科科技含量量高；售售后服務(wù)務(wù)體系完完善。聯(lián)想iddea NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型個性性、時尚尚的NBBA主題題外觀設(shè)設(shè)計，符符合大學(xué)學(xué)生求新新標(biāo)異的的特點(diǎn)。聯(lián)想iddea NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型中的的人臉辨辨別，利利于文件件保密和和電腦安安全；而而且符合合大學(xué)生生對高科科技體驗(yàn)驗(yàn)的心理理。聯(lián)想iddea NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型中的的杜比音音效和LLED背背光屏，使的音音響和影影像效果果更佳、更精彩彩；滿足足大學(xué)生生影音娛娛樂的更更高

5、體驗(yàn)驗(yàn)和享受受。（2）、劣勢：聯(lián)想iddea NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型NBBA主題題外觀設(shè)設(shè)計，雖雖說是將將市場細(xì)細(xì)分，但但是局限限了市場場的消費(fèi)費(fèi)人群。聯(lián)想iddea NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型的價價格設(shè)定定脫檔太太大；一一款在22999939999元，另款在在5999979999元，缺少44000060000元的的一個檔檔次價格格；而大大學(xué)生購購買筆記記本較多多偏向這這個區(qū)域域的價格格。聯(lián)想很少少在黃山山學(xué)院宣宣傳，很很多只是是知道聯(lián)聯(lián)想這個個品牌，而對深深一點(diǎn)的的東西了了解的不不多。（3）、機(jī)會：黃山學(xué)院院的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)去年剛剛組建好好，大學(xué)學(xué)生對電電腦的需需求大。大學(xué)生對對筆記本本電腦外外觀個性性、時尚尚

6、、唯一一的需求求，長期期得不到到滿足。其他品牌牌電腦基基本上沒沒有對大大學(xué)生市市場有針針對性的的推出產(chǎn)產(chǎn)品，進(jìn)進(jìn)行開發(fā)發(fā)這塊市市場。大學(xué)生對對電腦的的售后服服務(wù)抱怨怨大。（4）、威脅：黃山學(xué)院院目前有有兩家電電腦店。黃山學(xué)院院離市區(qū)區(qū)很近，大學(xué)生生易到市市區(qū)購買買。校園內(nèi)的的二手電電腦很受受大學(xué)生生推崇。3. 消消費(fèi)者分分析：個性張揚(yáng)揚(yáng)，追求求時尚，強(qiáng)烈的的表現(xiàn)欲欲望。理性消費(fèi)費(fèi)，他們們會從多多個角度度來比較較，然后后選擇。向往電視視中的浪浪漫生活活，經(jīng)常常會沖動動的做一一些自己己喜歡的的事情。易受時尚尚信息的的影響，趕潮流流；喜歡歡體驗(yàn)新新鮮事物物和嘗試試干不同同的事情情。4. 競競爭分析析

7、：（1）校校園校內(nèi)有電電腦室、校外有有網(wǎng)吧，并且離離我們的的生活區(qū)區(qū)不是很很遠(yuǎn)，價價格也很很合理；校園的兩兩家電腦腦店都是是由個體體經(jīng)營，不重視視顧客的的維系和和形象推推廣；售售后服務(wù)務(wù)質(zhì)量差差。這兩家店店主要經(jīng)經(jīng)營二手手電腦和和組裝機(jī)機(jī)；但也也銷售品品牌電腦腦，價格格較高。（2）市市區(qū)市區(qū)電腦腦店絕大大多數(shù)都都是品牌牌店經(jīng)營營，有很很好的形形象基礎(chǔ)礎(chǔ)、品牌牌競爭力力。主要分布布在市中中心和電電腦一條條街；同同一款電電腦市中中心的價價格較高高，而一一條街較較合理。對校園市市場的開開發(fā)力度度不夠，很少能能看到在在校園有有針對性性的銷售售、促銷銷活動。三、營銷銷創(chuàng)意第一部分分：營銷銷策略：主要是針

8、針對銷售售和形象象的提升升，所作作出的創(chuàng)創(chuàng)意營銷銷策略1、提提高銷售售的攻略略（1）定制策策略這里里所謂的的定制是是指聯(lián)想想Ideea NNBA機(jī)機(jī)型外觀觀的定制制，外觀觀上的NNBA主主題可以以由顧客客自主選選擇?，F(xiàn)在大多多數(shù)筆記記本電腦腦外觀基基本相同同，不能能滿足消消費(fèi)者的的需求，體現(xiàn)自自我。NBA主主題外觀觀的定制制，可以以體現(xiàn)顧顧客唯一一和不同同，這符符合青年年消費(fèi)者者的想法法。NBA 主題外外觀的定定制，能能夠滿足足不同消消費(fèi)者的的需求，同時，不會因因?yàn)橥庥^觀問題影影響銷售售。實(shí)施建議議：對于于定制營營銷需要要注意時時間控制制和成本本控制。成本控制制，將校校園這塊塊市場進(jìn)進(jìn)行獨(dú)立立

9、出來，由公司司直接負(fù)負(fù)責(zé)或由由專營代代理負(fù)責(zé)責(zé)，略去去不必要要的中間間環(huán)節(jié)，節(jié)減差差價，從從而控制制價格的的適中和和成本的的保證。（2）、分期期付款分期付款款，體現(xiàn)現(xiàn)的是一一種生活活理念，一種生生活模式式，很受受歡迎；在房地地產(chǎn)、汽汽車業(yè)等等都有著著好的應(yīng)應(yīng)用，而而在電腦腦這個行行業(yè)很少少有采用用這種方方式的。大學(xué)生消消費(fèi)群體體的主要要經(jīng)濟(jì)來來源是父父母，經(jīng)經(jīng)濟(jì)能力力有限（每月大大約7000元左左右）。在傳統(tǒng)統(tǒng)的支付付中，若若想購買買必須要要經(jīng)家里里同意，無購買買的自主主，局限限大。現(xiàn)在的大大學(xué)生獨(dú)獨(dú)立性強(qiáng)強(qiáng)，不想想過分依依賴父母母，增加加家里的的負(fù)擔(dān)，而這中中方式符符合大學(xué)學(xué)生的力力求獨(dú)立立

10、心理特特點(diǎn)。分期付款款是一種種提前的的消費(fèi)，解決了了大學(xué)生生想購買買但一下下又拿不不出那么么多錢的的尷尬狀狀況。這種方式式不僅體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)的形象象，還可可以增加加銷量。實(shí)施施建議：分期付付款這種種方式，存在很很的風(fēng)險險和資金金回籠慢慢的缺點(diǎn)點(diǎn)。不過過，只要要建立好好誠信體體系的管管理和首首付多少少、什么么時候付付完等進(jìn)進(jìn)行細(xì)致致化、目目標(biāo)化；是有利利于問題題解決的的。（3）、校園園營銷員員 在黃山山學(xué)院，進(jìn)行全全校性招招募100人左右右組成的的聯(lián)想營營銷團(tuán)隊(duì)隊(duì)，這些些營銷人人員必須須是經(jīng)過過層層精精心篩選選的（交交際面廣廣、愛籃籃球運(yùn)動動、吃苦苦耐勞等等基本要要求）。注：招募募的營銷銷人員不不

11、是越多多越好的的，多了了，就體體現(xiàn)不了了聯(lián)想營營銷人員員與其他他營銷員員的不同同，而且且質(zhì)量得得不到保保證；同同時，不不利于管管理和成成本控制制，若管管理存在在問題，會在校校園內(nèi)帶帶來極大大的負(fù)面面影響。聯(lián)想校園園營銷人人員，是是生活在在消費(fèi)人人群中的的，利于于我們更更清晰了了解消費(fèi)費(fèi)者的消消費(fèi)動向向和挖掘掘目標(biāo)顧顧客。聯(lián)想校園園營銷人人員，是是要負(fù)責(zé)責(zé)自己挖挖掘的客客服的售售后服務(wù)務(wù)；利于于消費(fèi)者者問題及及時解決決，服務(wù)務(wù)質(zhì)量的的提高，在消費(fèi)費(fèi)者中樹樹立良好好的口碑碑。聯(lián)想校園園營銷人人員，在在學(xué)生人人群中易易于聯(lián)想想的宣傳傳和活動動信息的的傳播。聯(lián)想校園園營銷人人員，可可以解決決在校園園內(nèi)

12、組織織活動、經(jīng)營管管理的人人員不夠夠的局面面，并且且可以降降低活動動的成本本，人員員培訓(xùn)簡簡單。（4）、聯(lián)想想綠卡 聯(lián)想綠綠卡是秉秉承NBBA外觀觀主題設(shè)設(shè)計，個個性時尚尚；同時時這張卡卡不僅是是一張卡卡的概念念，實(shí)際際上是集集服務(wù)與與優(yōu)惠的的超值體體現(xiàn)。持有聯(lián)想想綠卡的的消費(fèi)顧顧客將獲獲得購買買聯(lián)想iideaa NBBA紀(jì)念機(jī)型型后的系系列超值值服務(wù)，體驗(yàn)來來自聯(lián)想想電腦的的全方位位貼心服服務(wù)；同同時，可可以首先先免費(fèi)體體驗(yàn)聯(lián)想想的任何何新產(chǎn)品品（注：不僅僅僅是在黃黃山學(xué)院院，也可可以在全全國任何何樣本店店。）聯(lián)想綠卡卡的整體體策劃不不僅僅是是一張卡卡的概念念，實(shí)際際上是一張張限量發(fā)發(fā)行的貴

13、貴賓卡，作為聯(lián)聯(lián)想核心心貼心服服務(wù)禮包包，向消消費(fèi)者傳傳遞來自自聯(lián)想的的超值享享受，刺刺激目標(biāo)標(biāo)顧客的的消費(fèi)。持有聯(lián)想想綠卡的的顧客可可以獲得得一下實(shí)實(shí)際利益益點(diǎn)；持有聯(lián)想想綠卡的的顧客有有權(quán)獲得得一年一一次或二二次的定定期巡檢檢或者定定期電腦腦保養(yǎng)。持有聯(lián)想想綠卡的的消費(fèi)者者將獲得得服務(wù)經(jīng)經(jīng)理的簽簽名承諾諾，一旦旦出現(xiàn)任任何質(zhì)量量問題，將可以以得到服服務(wù)經(jīng)理理的親自自關(guān)照。持有聯(lián)想想綠卡的的消費(fèi)者者有權(quán)定定期對聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA機(jī)型筆筆記本的的常識和和問題進(jìn)進(jìn)行咨詢詢。持有聯(lián)想想綠卡的的消費(fèi)者者，如果果以后再再購買聯(lián)聯(lián)想的任任何產(chǎn)品品，都將將獲得聯(lián)聯(lián)想的特特殊折扣扣優(yōu)惠如如9.66折

14、。（注：購購買的產(chǎn)產(chǎn)品必須須是在聯(lián)聯(lián)想各大大城市的的品牌樣樣本店，并且特特價產(chǎn)品品除外）2、形象象提升策策略（1）聯(lián)聯(lián)想體驗(yàn)驗(yàn)店體體驗(yàn)店是是一個交交流，傳傳播的平平臺；同同時，也也是一個個售校園店店、校園園售后服服務(wù)點(diǎn)。校園體驗(yàn)驗(yàn)店是大大學(xué)生消消費(fèi)者體體驗(yàn)聯(lián)想想的平臺臺，使其其在購買筆筆記本電電腦錢，充分了了解這幾幾款機(jī)型型的性能能和優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，讓顧顧客能夠夠根據(jù)自自己的需需求特點(diǎn)點(diǎn)來選擇擇以及與與其他品品牌的比比較，從從而引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)；同時，也是讓讓顧客親親身了解解、體驗(yàn)驗(yàn)聯(lián)想的的品質(zhì)、科技，從而在在消費(fèi)者者心里樹樹立一個個高品質(zhì)質(zhì)的形象象。 校園體驗(yàn)驗(yàn)店是傳傳播企業(yè)業(yè)的平臺臺，在體體驗(yàn)館內(nèi)內(nèi)和大

15、學(xué)學(xué)生購物廣廣場通道道入口設(shè)設(shè)置一些些廣告多多媒體，用于產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)流程、產(chǎn)品文文化、企企業(yè)文化化以及新新產(chǎn)品的的介紹和和聯(lián)想 ideea NNBA機(jī)機(jī)型的廣廣告的宣宣傳，讓讓消費(fèi)者者在體驗(yàn)驗(yàn)館內(nèi)，體驗(yàn)不不僅是產(chǎn)產(chǎn)品的本本身，同同時也是是聯(lián)想文文化的體體驗(yàn)。消消費(fèi)者從從最根本本，最深深處了解解聯(lián)想，讓聯(lián)想想從文化化上（即即軟實(shí)力力）建立立忠實(shí)顧顧客和形形象的提提升。校園體驗(yàn)驗(yàn)店集體體驗(yàn)、銷銷售和服服務(wù)于一一體，利利于管理理利于規(guī)范范；同時時，能讓讓消費(fèi)者者產(chǎn)生信信任感和和品牌效效應(yīng)。對對于聯(lián)想想形象非非常有利利。（2）、校園數(shù)數(shù)據(jù)庫校園體驗(yàn)驗(yàn)店將每每次與客客戶的聯(lián)聯(lián)系，體體驗(yàn)感受受，銷售售情況

16、以以及定制制情況都都記錄下下來；定定期進(jìn)行行整理匯匯總，然然后集中中到公司司總部進(jìn)進(jìn)行處理理和信息息回饋。（記錄錄的信息息主要：購買價價格、體體驗(yàn)感受受、特別別喜好、定制特特點(diǎn)、產(chǎn)產(chǎn)品缺陷陷、家庭庭成員、生日、業(yè)余愛愛好等）利于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)消費(fèi)者者購買心心理，機(jī)機(jī)型存在在的缺陷陷和不足足，便于我我們作出出及時調(diào)調(diào)整和彌彌補(bǔ)，讓讓消費(fèi)者者滿意。利于我們們根據(jù)記記錄信息息有針對對的回饋饋顧客， 提升升形象，樹樹立良好好口碑。如根據(jù)據(jù)顧客信信息，在在節(jié)日或或生日時時送上溫溫馨祝福福和一些些小禮品品，感謝謝他們對對聯(lián)想的的支持。這樣體體現(xiàn)著聯(lián)聯(lián)想的人人性與溫溫馨。公司可以以通過數(shù)數(shù)據(jù)信息息作出調(diào)調(diào)整，并并減

17、少調(diào)調(diào)研的投投入，推推出貼近近大學(xué)生生的產(chǎn)品品。（3）、聯(lián)想用用戶群和和論壇在黃黃山學(xué)院院內(nèi)，建建立一個個聯(lián)想iideaa NBBA紀(jì)念念機(jī)型用用戶QQQ群和論論壇，為為顧客提提供一個個交流的的平臺；讓他們們來交流流使用該該機(jī)型的的心得體體會，機(jī)機(jī)型在使使用過程程存在的的問題、不足及有關(guān)NNBA和和籃球的的信息體體會。（注：成成員是由由該機(jī)型型顧客和和黃山學(xué)學(xué)院內(nèi)對對籃球和和NBAA感興趣趣的大學(xué)學(xué)生）利于及時時發(fā)現(xiàn)聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型的問問題和不不足，這樣樣就能夠夠及時解解決問題題，提高高售后服服務(wù)的質(zhì)質(zhì)量，減減少顧客客的負(fù)面面影響。利于聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型的宣宣

18、傳，讓讓那些熱熱愛籃球球但沒有電電腦了解解該機(jī)型型，了解解聯(lián)想的的文化與與品質(zhì)；逐步讓讓他們成成為聯(lián)想想的客戶戶。利于現(xiàn)有有該機(jī)型型顧客對對聯(lián)想產(chǎn)產(chǎn)生信任任與依賴賴，建立立聯(lián)想的忠忠實(shí)顧客客；同時時，聯(lián)想想的影響響力和形形象都將將提升。（4）、聯(lián)想用用戶俱樂樂部 在黃黃山學(xué)院院內(nèi)，針針對聯(lián)想想ideea NNBA紀(jì)紀(jì)念機(jī)型型筆記本本客戶建建立一個個俱樂部部，所有有的會員員僅僅是是該機(jī)型型的用戶戶。該俱俱樂部主主要是了了回饋消消費(fèi)者的的。黃山山市的旅旅游資源源豐富，定期對對部分會會員組織織免費(fèi)旅旅游（或或組織其其他的活活動），并且聯(lián)聯(lián)想的任任何一款款新產(chǎn)品品都讓他他們首先先體驗(yàn)。這樣利于于在消費(fèi)

19、費(fèi)者的印印象中，樹立個個人性、愿為消費(fèi)者著著想的聯(lián)聯(lián)想，樹樹立一個個好口碑碑。聯(lián)想的這這些舉措措，不僅僅能很好好的回饋饋客戶，而且還還能夠讓其其他觀望望的消費(fèi)費(fèi)者知道道購買聯(lián)聯(lián)想不僅僅是值得得的，還還是實(shí)惠惠的，激激起他們們購買聯(lián)聯(lián)想，成成為聯(lián)想想的客戶戶。（5）、廣告、贊助1.全國國性的廣廣告，在在有影響響力的電電視媒體體中做聯(lián)聯(lián)想iddeaNNBA紀(jì)紀(jì)念機(jī)型型的廣告告和新想想樂主義義提倡性性廣告。2.利用用明星效效應(yīng)，請請NBAA籃球明明星為聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型做形形象代言言。3.針對對黃山學(xué)學(xué)院的廣廣告宣傳傳主要是是一些常常規(guī)的宣宣傳，如如發(fā)放傳傳單，張張貼海報報，懸掛掛

20、條幅和和校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等。4通過過贊助一一些校園園活動，提高聯(lián)聯(lián)想的知知曉，提提高聯(lián)想想的公益益形象和和產(chǎn)品的的信息知知曉。5.我們們也策劃劃了一個個小的廣廣告（它它可以充充當(dāng)一個個小話劇劇來演出出宣傳）如：招招聘兩個畢畢業(yè)生同同時來應(yīng)應(yīng)聘，一一個是很很老實(shí)的的，在外外面準(zhǔn)備備著材料料，滿臉臉的焦慮慮，另一一個，很很悠閑的的坐在那那，拿著著一個筆筆記本電電腦在那那里很輕輕松的準(zhǔn)準(zhǔn)備著（這款電電腦就是是聯(lián)想iideaapadd Y4450 NBAA紀(jì)念機(jī)機(jī)型）一個個招聘人人員從他他們的身身邊經(jīng)過過，把目目光放到到了電腦腦上（頓頓時頭腦腦中閃現(xiàn)現(xiàn)出了，NBAA比較有有活力，激情，有實(shí)力力的一幕幕），并

21、并且露出出了會意意的一笑笑。當(dāng)那那個很老老實(shí)的人人來應(yīng)聘聘時，招招聘人員員一臉的的無奈，感覺昏昏昏欲睡睡。老實(shí)實(shí)的應(yīng)聘聘人員垂垂頭喪氣氣的離開開了，拿拿電腦的的那個年年輕人進(jìn)進(jìn)來了，很陽光光，很有有活力，而且很很自信，招聘人人員被感感染了，露出了了開心的的笑容。結(jié)果拿拿電腦的的那個應(yīng)應(yīng)聘者被被錄用了了。第二部分分：營銷銷推廣對于聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型的推推廣下列列階段是是個推廣廣過程。信息傳播播階段向校園市市場通告告“聯(lián)想iideaa NBBA機(jī)型型信息解釋聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型的性性能、優(yōu)優(yōu)點(diǎn)等情情況拉近與目目標(biāo)顧客客的距離離，減少少顧客擔(dān)擔(dān)心說服購買買階段鼓勵目標(biāo)標(biāo)顧客

22、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型開展促銷銷等活動動，體驗(yàn)驗(yàn)聯(lián)想，誘導(dǎo)購購買提醒維系系階段提醒消費(fèi)費(fèi)者聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型是專專為你而而設(shè)計，你是唯唯一的向消費(fèi)者者通報聯(lián)聯(lián)想該機(jī)機(jī)型的市市場情況況售后服務(wù)務(wù)、售后后關(guān)注，讓消費(fèi)費(fèi)者滿意意、認(rèn)同同第一期：20009年開開學(xué)系列列活動推廣宣傳傳（一）為了讓黃黃山學(xué)院院錄取的的學(xué)生，在未到到黃山學(xué)學(xué)院前就就能夠了了解到聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA 紀(jì)念念機(jī)型，并知道道這款機(jī)機(jī)型是專專門針對對大學(xué)生生的他們們而設(shè)計計的。讓讓他們無無論想哪哪里購買買電腦，頭腦里里首先閃閃現(xiàn)的是是聯(lián)想和和聯(lián)想iideaa NBBA機(jī)型型。聯(lián)想公公共部與與黃山

23、學(xué)學(xué)院招生生辦達(dá)成成協(xié)議，進(jìn)行合合作。在在給黃山山學(xué)院錄錄取學(xué)生生通知書書時，讓讓其在通通知書內(nèi)內(nèi)，附加加上聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型的信信息或聯(lián)聯(lián)想新想想樂主義義的意念念廣告，來傳達(dá)達(dá)聯(lián)想信信息。（注：附附加上的的不是簡簡單的宣宣傳單頁頁，而是是設(shè)計精精美、意意念豐富富的實(shí)用用物；如如書簽等等）推廣宣傳傳 （二）活動時間間：20009年年9月778號（新生開開學(xué)）220099年9月月11號號晚活動亮點(diǎn)點(diǎn)：聯(lián)想迎新新志愿者者。學(xué)生及家家長座談?wù)剷?。歌舞晚會會與銷售售體驗(yàn)向向結(jié)合?；顒幽繕?biāo)標(biāo)：在目標(biāo)顧顧客中樹樹立聯(lián)想想貼心，公益的的形象。讓目標(biāo)顧顧客了解解聯(lián)想進(jìn)進(jìn)入校園園相關(guān)信信息及影影響

24、力；告訴他他們聯(lián)想想值得擁擁有。讓學(xué)生及及家長了了解體驗(yàn)驗(yàn)聯(lián)想iideaa NBBA紀(jì)念念機(jī)型，拉近產(chǎn)產(chǎn)品與消消費(fèi)者的的距離。在活動期期間要銷銷售10015臺臺該機(jī)型型電腦?；顒訙?zhǔn)備備：11.20009年年的67月份份，在黃黃山學(xué)院院內(nèi)招募募10001500名聯(lián)想想迎新志志愿者。（注：為他們們提供統(tǒng)統(tǒng)一的聯(lián)聯(lián)想志愿愿者T-shiirt和和帽子，并且負(fù)負(fù)責(zé)他們們的午餐餐和晚餐餐。22.在220099年8月月份中旬旬，要完完成活動動必須物物品的準(zhǔn)準(zhǔn)備，和和電腦的的儲備。同時，要從公公司精選選20名名左右的的專業(yè)一一營銷員員和23名電電腦專家家。33.在99月3日日左右，對聯(lián)想想迎新志志愿者進(jìn)進(jìn)行培

25、訓(xùn)訓(xùn)，讓他他們對聯(lián)聯(lián)想和聯(lián)聯(lián)想iddea 機(jī)型有有一個較較深的了了解，能能夠解答答顧客的的一些簡簡單問題題。44.9月月56號要要對活動動的現(xiàn)場場等進(jìn)行行布置，海報張張貼。55.9月月6號晚晚，由聯(lián)聯(lián)想校園園負(fù)責(zé)人人演講，激勵聯(lián)聯(lián)想迎新新志愿者者和聯(lián)想想相關(guān)工工作人員員，讓他他們充滿滿激情、熱情的的工作，體現(xiàn)聯(lián)聯(lián)想的精精神面貌貌。五、場地地布置校園整體體布置：在黃山學(xué)學(xué)院校門門入口布布置12個聯(lián)聯(lián)想彩虹虹門，并并且寫有有標(biāo)語，歡迎新新同學(xué)的的到來。在校門旁旁、一食食堂、圖圖書館（新生報報名處）、大學(xué)學(xué)生購物物廣場，懸掛聯(lián)聯(lián)想迎新新宣傳條條幅。在以上各各處及宿宿舍樓進(jìn)進(jìn)行大量量張貼聯(lián)聯(lián)想idde

26、a NBAA機(jī)型和和聯(lián)想新新想樂主主題海報報。在以上各各處及車車站設(shè)立立聯(lián)想迎迎新咨詢詢臺，在在咨詢臺臺旁要擺擺放聯(lián)想想新想樂樂主題海海報和聯(lián)聯(lián)想iddea機(jī)機(jī)型信息息宣傳；同時，也是“炎炎夏夏日，送送清涼”的活動動地。展示區(qū)布布置：在聯(lián)想遮遮陽棚下下，整齊齊的碼放放多臺不不同NBBA主題題外觀聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA機(jī)型；要求擺擺放適當(dāng)當(dāng)，突出出重點(diǎn)。在展區(qū)上上空懸放放12個氫氫氣球，并且含含有聯(lián)想想標(biāo)志。在展區(qū)周周圍布置置上常規(guī)規(guī)的，活活動海報報，活動動單頁條條幅，掛掛旗。促銷員必必須統(tǒng)一一服裝，統(tǒng)一口口徑。統(tǒng)統(tǒng)一開篇篇語：您您好，新新學(xué)期快快樂！歡歡迎來看看聯(lián)想iideaa NBBA機(jī)

27、型型展區(qū)。六、工工作安排排11各個個聯(lián)系咨咨詢臺安安排1名名公司專專業(yè)人員員及35名聯(lián)聯(lián)想迎新新志愿者者，負(fù)責(zé)責(zé)引導(dǎo)，送水以以及解決決家長和和學(xué)生問問題。22在展展區(qū)處安安排100名志愿愿者維持持現(xiàn)場次次序和發(fā)發(fā)放宣傳傳單頁，宣傳小小扇子（印有聯(lián)聯(lián)想信息息）33剩余余志愿者者負(fù)責(zé)在在校園和和車站幫幫助新生生拿行李李，讓他他們順利利報道。七、具具體活動動（以下下兩個活活動可以以任選其其一或二二者兼做做）聯(lián)想邀邀請學(xué)生生、家長長座談會會時間：88號下午午3：000信息傳達(dá)達(dá)：在各個新新生宿舍舍樓張貼貼有關(guān)這這個信息息的海報報（7號號已經(jīng)張張貼好）在各大咨咨詢臺，聯(lián)想志志愿者也也已經(jīng)向向?qū)W生和和家長

28、送送出了邀邀請函。會議安排排：邀請黃山山學(xué)院校校領(lǐng)導(dǎo)為為新生及及家長致致辭，談?wù)務(wù)剬Υ蟠髮W(xué)生的的要求；和他們們應(yīng)該做做什么，要學(xué)什什么。聯(lián)想校園園負(fù)責(zé)人人講話，歡迎新新同學(xué)的的到來；并談?wù)務(wù)劼?lián)想怎怎樣選擇擇人才，聯(lián)想的的歷程（總之，是與同同學(xué)們息息息相關(guān)關(guān)的，很很感興趣趣的），最后再再談?wù)剬W(xué)學(xué)生家長長比較關(guān)關(guān)心的問問題：孩孩子現(xiàn)在在需不需需要買電電腦。在會議最最后，對對學(xué)生和和家長送送些小禮禮物，如如學(xué)習(xí)用用品（這這可以做做亦可以以不做）最后邀請請學(xué)生及及家長到到聯(lián)想體體驗(yàn)館體體驗(yàn)聯(lián)想想ideea NNBA紀(jì)紀(jì)念機(jī)型型。聯(lián)想迎新新晚會-聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA，體驗(yàn)驗(yàn)之旅時間：111號下下午

29、6：00地點(diǎn)：一一食堂信息傳達(dá)達(dá)：在學(xué)學(xué)校的各各大宣傳傳欄及宿宿舍樓張張貼海報報。（在在活動的的前一天天貼好）晚會安排排：在演出開開始前，播放聯(lián)聯(lián)想想樂樂主義的的視頻。主要是以以歌舞表表演為主主，同時時也有一一些小品品和相聲聲。（注注：不管管怎樣，表演的的內(nèi)容都都是以想想樂主義義和提前前消費(fèi)，提前享享用為主主題的。）個別節(jié)目目是特別別為聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型專門門設(shè)計的的。在表演的的過程中中，會穿穿插有關(guān)關(guān)“聯(lián)想筆筆記本外外觀可以以定制”；“購買聯(lián)聯(lián)想電腦腦可以分分期付款款”等銷售售宣傳信信息。舞臺35米處處就是聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA機(jī)型的的展示區(qū)區(qū)，有興興趣的同同學(xué)可以以去體驗(yàn)

30、驗(yàn)感受。（需要要注意的的是現(xiàn)場場的次序序的維持持）晚會后，立即在在校園內(nèi)內(nèi)張貼海海報，發(fā)發(fā)布有關(guān)關(guān)“外觀定定制”和“分期付付款”的信息息。第二期：聯(lián)想校校園營銷銷人員招招募活動動活動時間間：9月月1630號號（決賽賽在300號晚）活動背景景：很多大學(xué)學(xué)生都想想通過做做一些兼兼職進(jìn)行行實(shí)踐，減輕家家庭負(fù)擔(dān)擔(dān)。黃山市區(qū)區(qū)小，城城市不是是特別的的繁華，提供給給學(xué)生的的兼職機(jī)機(jī)會不多多。“十一”即將來來臨，要要為那時時的銷售售做準(zhǔn)備備?；顒幽繕?biāo)標(biāo)：通過這次次招募校校園營銷銷員的活活動，讓讓參賽選選手和觀觀看比賽賽的目標(biāo)標(biāo)顧客能能更深刻刻的了解解聯(lián)想和和聯(lián)想iideaa NBBA機(jī)型型的相關(guān)關(guān)情況。挑選

31、出110名左左右優(yōu)秀秀的聯(lián)想想營銷員員，為以以后挖掘掘顧客，發(fā)掘市市場儲備備力量。傳達(dá)出聯(lián)聯(lián)想該機(jī)機(jī)型的銷銷售信息息，可以以分期付付款等。提高“十十一”聯(lián)想iideaa NBBA機(jī)型型的銷售售業(yè)績。信息傳播播：在校校園的各各大宣傳傳欄張貼貼“招募信信息”海報。（ 注注：海報報上要注注明具體體薪酬、具體工工作、等等）招募安排排：報名；通通過表格格的形式式，表格格可以到到聯(lián)想體體驗(yàn)館領(lǐng)領(lǐng)取。初賽； 3.復(fù)賽;4 決賽;(這里里重點(diǎn)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)決賽賽情況安安排)運(yùn)用的是是電視中中選秀的的模式,讓進(jìn)入入決賽的的選手PPK,評評委根據(jù)據(jù)表現(xiàn)選選拔。這不只是是PK的的過程，而且在在這個過過程中穿穿插一些些歌舞表

32、表演、聯(lián)聯(lián)想定制制、分期期付款和和聯(lián)想iideaa NBBA機(jī)型型的宣傳傳，并倡倡導(dǎo)提前前消費(fèi)的的理念。通過評比比出前110名，被確定定為聯(lián)想想校園營營銷員，并且得得到聯(lián)想想的證書書和禮品品，其他他參賽選選手也將將得到小小禮品。招募結(jié)果果出來后后，就立立刻在校校園內(nèi)進(jìn)進(jìn)行張貼貼海報宣宣傳，讓讓營銷員員感到成成為聯(lián)想想營銷員員是個光光榮的事事。重點(diǎn)是：在校園園內(nèi)廣泛泛的張貼貼海報宣宣傳聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型外觀觀NBAA主題定定制和分分期付款款，為“十一”的黃金金銷售時時期做準(zhǔn)準(zhǔn)備；同同時，為為了加大大知曉力力度，讓讓營銷員員到宿舍舍樓發(fā)放放有關(guān)這這個方面面的信息息傳單。第二天，還要在

33、在一食堂堂和大學(xué)學(xué)生購物物廣場前前進(jìn)行聯(lián)聯(lián)想iddea NBAA機(jī)型的的產(chǎn)品展展示，讓讓我們的的活動達(dá)達(dá)到立竿竿見影的的效果。第三期：迎新杯杯籃球賽賽活動時間間：111月中旬旬活動背景景：迎新杯籃籃球賽的的影響力力很好，但是對對其進(jìn)行行實(shí)質(zhì)性性贊助的的很少。我們推廣廣的聯(lián)想想ideea NNBA紀(jì)紀(jì)念機(jī)型型是和籃籃球很大大關(guān)系的的，很受受籃球因因素影響響的。聯(lián)想實(shí)質(zhì)質(zhì)性贊助助該籃球球活動是是有利于于聯(lián)想與與目標(biāo)顧顧客拉近近距離的的，提高高聯(lián)想的的影響力力。活動目標(biāo)標(biāo)：擴(kuò)大籃球球運(yùn)動在在校園內(nèi)內(nèi)的影響響力，讓讓籃球在在校園受歡迎。提高聯(lián)想想在目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)者者心中的的形象和和美譽(yù)度度。拉近與目目標(biāo)顧

34、客客的距離離?；顒影才排牛涸诨@球場場四周的的護(hù)欄懸懸掛條幅幅，祝賀賀迎新籃籃球賽的的順利進(jìn)進(jìn)行。在校園的的各大宣宣傳欄張張貼比賽賽信息海海報；同同時，這這海報是是以新想想樂主義義為主題題畫面的的。在比賽時時，為各各個比賽賽隊(duì)伍提提供水及及簡單藥藥品。對冠，亞亞，季軍軍進(jìn)行頒頒獎。（如到黃黃山周圍圍的景區(qū)區(qū)旅游或或聯(lián)想的的紀(jì)念品品等）第四期：“聯(lián)想綠綠卡，優(yōu)優(yōu)惠、服服務(wù)貼心心3655”活動活動時間間：20010年年2月225號-33月155號活動目標(biāo)標(biāo)：通過聯(lián)想想綠卡活活動，讓讓消費(fèi)者者體驗(yàn)聯(lián)聯(lián)想的一一系列超超值服務(wù)務(wù)，來增增加銷售售業(yè)績。通過聯(lián)想想綠卡的的折扣形形式，來來建立一一大批忠忠實(shí)顧客

35、客。通過聯(lián)想想綠卡的的服務(wù)，提高聯(lián)聯(lián)想的口口碑和影影響?；顒影才排牛涸谛@的的各大宣宣傳欄張張貼海報報，重點(diǎn)點(diǎn)突出：聯(lián)想綠綠卡的各各項(xiàng)服務(wù)務(wù)和利益益點(diǎn)。讓校園營營銷員到到各個宿宿舍樓發(fā)發(fā)放相關(guān)關(guān)信息的的傳單，提高知知曉。在一食堂堂和大學(xué)學(xué)生購物物廣場進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品機(jī)型展展放，便便于目標(biāo)標(biāo)顧客前前來咨詢詢和體驗(yàn)驗(yàn)。第五期：主要針針對女生生市場（下列的的活動可可以選作作，也可可全做；同時與與聯(lián)想綠綠卡活動動疊加做做）注：對于女女生，我我們主要要是采用用挖掘和和引導(dǎo)的的方式宣傳推廣廣（一）：“ai我我，就愛愛我的NNBA”活動活動時間間：情人人節(jié)活動形式式：舞臺臺表演活動地點(diǎn)點(diǎn)：一食食堂信息傳播播：在校園的的各大宣宣傳欄張張貼活動動信息海海報（海海報是以以聯(lián)想新新想樂主主義為圖圖畫的）聯(lián)想校園園營銷員員向自己己周圍的的情侶朋朋友發(fā)出出邀請。在黃山學(xué)學(xué)院的校校園網(wǎng)發(fā)發(fā)出聯(lián)想想信息公公告?；顒幽繕?biāo)標(biāo)：主要是讓讓那些有有愛NBBA或籃籃球男朋朋友的女女生，因因?yàn)槟承┬┮蛩兀瑢BBA和籃籃球產(chǎn)生生喜歡程程度。運(yùn)用情感感銷售的的方式引引導(dǎo)目標(biāo)標(biāo)顧客的的消費(fèi)，增加銷銷售業(yè)績績。再一次強(qiáng)強(qiáng)調(diào)聯(lián)想想ideea NNBA機(jī)機(jī)型是專專門為