辦公樓物業(yè)保安服務(wù)(管理)計(jì)劃方案

1、辦公樓物業(yè)保安服務(wù)（管理）計(jì)劃方案第一節(jié)概述針對(duì)XX辦公樓自身特點(diǎn)及周邊環(huán)境情況，合理分配警力，保證 大廈擁有一個(gè)良好的辦公秩序，預(yù)防火災(zāi)事件的發(fā)生。第二節(jié)人力資源配備保安人員安排及工作職責(zé)如圖所示0 保安崗位設(shè)置及職責(zé)項(xiàng)目工作區(qū)域工作職責(zé)工作時(shí)間及人員配置1一層大堂（主樓）門(mén)崗維護(hù)主樓大堂良好的辦公秩序8： 00-14： 00 1 人14： 00-20： 00 1人2地庫(kù)出、入口崗驗(yàn)證進(jìn)出車(chē)庫(kù)車(chē)輛8： 00-14： 00 2 人14： 00-20： 00 2人20： 00-8： 00 （次日）1人 1人休息3消防中控室值班崗確認(rèn)、消除報(bào)警及突發(fā)事件指揮中心8： 00-14： 00 2 人14

2、： 00-20： 00 2人20： 00-8： 00 （次日）2人 2人休息4門(mén)禁系統(tǒng)值班崗確認(rèn)、消除報(bào)警（內(nèi)保辦公室）8： 00-14： 00 1 人14： 00-20： 00 1人20： 00-8： 00 （次日）1人1人休息5外圍門(mén)崗控制、驗(yàn)證進(jìn)岀物品8： 00-14： 00 1 人14： 00-20： 00 1人20： 00-8： 00 （次日）1人1人休息6夜班登記崗控制閑雜人員進(jìn)入大廈20： 00-8： 00 （次日）2 人7樓層巡視崗維護(hù)公共區(qū)域良好秩序及安全8： 00-14： 00 1 人14： 00-20： 00 1人8外圍車(chē)場(chǎng)崗指揮、疏導(dǎo)車(chē)輛，保證車(chē)輛安全8： 00-14：

3、 00 1 人14： 00-20： 00 1人共計(jì)：30 A 第三節(jié) 保安、消防及安全管理規(guī)定一、消防安全管理規(guī)定依據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，本著“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的精神制定項(xiàng)目消防安全管理制度。根據(jù)工作需要項(xiàng)目須成立防火安全委員會(huì)，委員會(huì)主任由總物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任，各部門(mén)經(jīng)理為委員會(huì)委員。防火安全委員會(huì)作項(xiàng)目消防安全工作的最高決策機(jī)構(gòu)，實(shí)行逐級(jí)消防安全責(zé)任制。防火安全委員會(huì)每月定期組織消防安全檢査，并就有關(guān)的消防安全隱患提出書(shū)面整改意見(jiàn)。防火安全委員會(huì)責(zé)成項(xiàng)目安保部履行消防安全的監(jiān)督檢查職責(zé),并進(jìn)行日常的消防安全管理工作。安保部負(fù)責(zé)制定消防安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和消防安全責(zé)任書(shū)，交防火安全委

4、員會(huì)審批。安保部依照制定的消防安全制度和責(zé)任實(shí)施日常的管理，有權(quán)對(duì)違反制度和責(zé)任的人員進(jìn)行教育和處罰。安保部根據(jù)消防安全的性質(zhì)，定期對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的單位和人員進(jìn)行消防安全的宣傳教育。項(xiàng)目物業(yè)管理的全體從業(yè)人員，務(wù)必以防火安全為重點(diǎn)，高度重視防火安全工作，不得以任何理由違反和破壞消防安全制度。10.安保部根據(jù)實(shí)際情況，一年舉辦一至二次消防演習(xí)，并提前由物業(yè)部通知各客戶(hù)/小業(yè)主配合。二、中控室防火安全管理規(guī)定消防中控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和動(dòng)用明火。室內(nèi)禁止有放易燃易炸物品。無(wú)關(guān)人員不得在室內(nèi)逗留。室內(nèi)禁止違章操作。值班員要定期檢測(cè)室內(nèi)設(shè)備運(yùn)作時(shí)的溫度。正常情況下，中控房應(yīng)予以上鎖。值班員要定期清掃室內(nèi)設(shè)備的積塵

5、。三、電井房?jī)?nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)。電井房?jī)?nèi)不得存放易燃、易炸物品。電井房?jī)?nèi)閑人不得進(jìn)入逗留。電井房電工要定期檢查強(qiáng)電和內(nèi)線(xiàn)頭是否牢固。電工要定期清掃強(qiáng)電箱內(nèi)的積塵。電井房?jī)?nèi)禁止聲音作業(yè)和接電。四、電梯機(jī)房防火安全管瞰定電梯機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)。電梯機(jī)房?jī)?nèi)不得存放易燃易炸物品電梯機(jī)房?jī)?nèi)禁止違章作業(yè)。電梯機(jī)房?jī)?nèi)閑人不得進(jìn)入逗留。電梯工要定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)配電設(shè)備安全可靠。電梯工要定期清掃機(jī)房?jī)?nèi)配電箱的積塵。五、空調(diào)財(cái)I房防火安全f瞰定機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)。機(jī)房?jī)?nèi)不得存放易燃易炸物品。機(jī)房?jī)?nèi)閑人不得進(jìn)入逗留。機(jī)房?jī)?nèi)禁止違章作業(yè)?？照{(diào)工要定期檢査機(jī)房?jī)?nèi)配電設(shè)備的安全可靠。空調(diào)工要定期清掃機(jī)房?jī)?nèi)的積

6、塵。六、庫(kù)房防火安鏈期淀庫(kù)房?jī)?nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)。易燃易炸品不得與其它用品混存。庫(kù)房物品擺放要符合“五距”。庫(kù)房?jī)?nèi)禁止使用電加熱器具。庫(kù)房工要定期檢査庫(kù)房?jī)?nèi)的溫度。七、必室內(nèi)防辦公室內(nèi)禁止存放易燃、易炸物品。工作人員下班前要關(guān)閉用電設(shè)備的電源。工作人員要時(shí)常檢査是否有規(guī)定滅之煙頭。不允許將煙缸里的東西倒入紙簍。辦公室不允許使用大功率的電加熱器具。八、動(dòng)用明火安全磯時(shí)項(xiàng)目任何區(qū)域內(nèi)需要進(jìn)行電氣焊或其它明火作業(yè)時(shí)，須履行以下安全管理制度。凡須動(dòng)用明火的單位，一律到物業(yè)安保部輸動(dòng)火許可證后 方可作業(yè)。辦理動(dòng)火許可證時(shí)，動(dòng)火單位須提交動(dòng)火人的特種作業(yè)操 作證及身份證的復(fù)印件。動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)須根據(jù)面積配置滅火

7、器具和沙土； 50平方米應(yīng)配置一具4公斤以上的干粉滅火器。電氣焊或明火作業(yè)必須是持證人操作，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須有看火人隨時(shí)準(zhǔn)備撲救。發(fā)現(xiàn)聲音作業(yè)者，按“項(xiàng)目裝修違章處理規(guī)定之內(nèi)容予以處罰。上述規(guī)定同時(shí)適用于項(xiàng)目工程部或項(xiàng)目所聘用之施工隊(duì)。九、進(jìn)入項(xiàng)目的人員應(yīng)到物業(yè)管理處統(tǒng)一制作的岀入證;沒(méi)有岀入證的人員進(jìn)入項(xiàng)目須履行來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記手續(xù);保安人員須問(wèn)清來(lái)人進(jìn)入項(xiàng)目辦何事，找何人及個(gè)人基本情況;工作人員先用電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)，電話(huà)聯(lián)系不通可請(qǐng)巡視警衛(wèi)幫助聯(lián)系;經(jīng)聯(lián)系確認(rèn)后，請(qǐng)來(lái)客提交有效身份斑點(diǎn)件換領(lǐng)訪(fǎng)客證;工作人員待來(lái)客進(jìn)入后，填寫(xiě)來(lái)客來(lái)訪(fǎng)人員岀入登記表:無(wú)任何證件又無(wú)人確認(rèn)的人員一律不得進(jìn)入物業(yè);非工作

8、時(shí)間內(nèi)進(jìn)入物業(yè)必須履行驗(yàn)證登記制度。十、1.凡簽約入伙項(xiàng)目寫(xiě)字間/商鋪/單元的客戶(hù)/小業(yè)主，須履行安全登記備案手續(xù);履行安全登記備案手續(xù)須提交客戶(hù)/小業(yè)主的合法證明文件；公司提交工商執(zhí)照，辦事處商社提交登記證的復(fù)印件， 小業(yè)主提交身份證復(fù)印件；客戶(hù)內(nèi)工作人員須提交身份證、護(hù)照、港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證的 復(fù)印件；客戶(hù)須委任一名責(zé)任人負(fù)責(zé)安全登記備案的相關(guān)事宜；物業(yè)管理員須每月核實(shí)客戶(hù)及人員的變動(dòng)情況：安保部根據(jù)提供之客戶(hù)登記備案名冊(cè)，辦理職員出入證等相 關(guān)手續(xù)。十_、鑰匙發(fā)放借用管聾定項(xiàng)目?jī)?nèi)各類(lèi)鑰匙須編號(hào)登記存放于項(xiàng)目中央檔案室鑰匙箱內(nèi)， 由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管；保安部留項(xiàng)目各處鑰匙一套以備發(fā)生緊急情 況下使用項(xiàng)

9、目各部門(mén)日常工作中使用鑰匙應(yīng)到中央檔案室領(lǐng)取,特殊或 緊急情況下方可借用中控備存鑰匙，保安部中控室借出鑰匙需 由登記簽名，不得隨意取用轉(zhuǎn)交他人。所有取用的鑰匙須當(dāng)日歸還保管人，不允許在個(gè)人手中過(guò)夜；重點(diǎn)要害部位之鑰匙的取用須有部門(mén)經(jīng)理的同意方可領(lǐng)?。喝∮每蛻?hù)之托管鑰匙須有部門(mén)經(jīng)理的同意方可領(lǐng)?。喝∮萌隧毬男需€匙借用登記手續(xù)，用后要立即送還。十二、更換鎖惠配置鑰匙管疊定項(xiàng)目任何部位更換鎖具配備鑰匙由保安部統(tǒng)一管理，填寫(xiě)更換鎖具審批表手續(xù)：及時(shí)將更換后的鎖具鑰匙交安保部一份備案；項(xiàng)目任何部位的鑰匙需要增配，須填寫(xiě)配置鑰匙申請(qǐng)單說(shuō)明 理由；安保部在申請(qǐng)單上簽署意見(jiàn)后，報(bào)總物業(yè)經(jīng)理審批；經(jīng)總物業(yè)經(jīng)理批

10、準(zhǔn)后，安保部派專(zhuān)人負(fù)責(zé)去配置鑰匙：配置鑰匙人員須專(zhuān)事專(zhuān)辦，不得辦理其他事情；如發(fā)現(xiàn)有鑰匙丟失，須立即報(bào)告安保部經(jīng)理安排善后事宜。十三、項(xiàng)目?jī)?nèi)揀拾到物品須上交安保部保存；安保部須建立揀拾物品登記簿，登記揀拾物品的情況:對(duì)有價(jià)值又找不到失主的物品須保存三個(gè)月；對(duì)沒(méi)月價(jià)值的揀拾物品經(jīng)安保部經(jīng)理同意即可銷(xiāo)毀；對(duì)涉及機(jī)密的物品要立即封存：對(duì)違禁物品或淫穢物品要立即上交封存；所有揀拾物品不得私自處理、傳閱、復(fù)制：對(duì)超過(guò)保存期限的物品由安保部報(bào)請(qǐng)總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。物業(yè)管理處之工作人員在接到客戶(hù)/小業(yè)主有關(guān)安全問(wèn)題的投 訴，應(yīng)通知安保部；安保部在接到通知后須派員前往調(diào)査了解情況：如接報(bào)的是刑事治安案件，須

11、立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)；經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)，一方面詢(xún)問(wèn)、記錄簡(jiǎn)要情況，另一方面保護(hù)現(xiàn) 場(chǎng)：將了解的情況報(bào)告總物業(yè)經(jīng)理，須應(yīng)客戶(hù)要求上報(bào)公安機(jī)關(guān)；要保守現(xiàn)場(chǎng)秘密，不得將現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)外擴(kuò)散：如屬涉槍涉爆案件，須按制定的處置預(yù)案釆取措施。十五、財(cái)務(wù)取送鮫全迪皖財(cái)務(wù)人員做好取送款的準(zhǔn)備工作后，通知安保部派專(zhuān)人押款:財(cái)務(wù)人員取送款須專(zhuān)事專(zhuān)辦，快去快回；財(cái)務(wù)人員取送款時(shí)須使用專(zhuān)用箱包；財(cái)務(wù)人員取送款時(shí)不得透露款數(shù)，不得向外人透露時(shí)間：保衛(wèi)人員押款時(shí)，近距離帶上對(duì)講機(jī)、遠(yuǎn)距離帶上手持電話(huà);保衛(wèi)人員押款中要觀察周?chē)闆r，注意發(fā)現(xiàn)可疑人：專(zhuān)車(chē)取送款時(shí)，財(cái)務(wù)人員須坐后排，上車(chē)后門(mén)窗要封閉；到達(dá)取送款地點(diǎn)司機(jī)不能離位，車(chē)輛

12、不能熄火：辦完事情后通知部門(mén)平安無(wú)事。項(xiàng)目警衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)倒班制，交接班時(shí)間為早3:00和晚8:00接班警衛(wèi)須提前10分鐘到崗，換完工裝到指定地點(diǎn)集合；由領(lǐng)班開(kāi)班前會(huì)，通報(bào)上班及當(dāng)班情況，分配崗位；下班警衛(wèi)在接完崗后到指定地點(diǎn)集合，由領(lǐng)班開(kāi)班后會(huì)總結(jié)當(dāng)日 的工作；帶班領(lǐng)班須認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，不能有所遺漏：交班領(lǐng)班在交接工作時(shí)須將當(dāng)日未辦完的事情交代清楚；接班領(lǐng)班須清點(diǎn)檢査交接的物品是否齊全完好。十七、警衛(wèi)警衛(wèi)當(dāng)班履行職責(zé)時(shí)實(shí)行逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；警衛(wèi)當(dāng)班對(duì)不清楚的事情須請(qǐng)示匯報(bào)；警衛(wèi)當(dāng)班對(duì)職責(zé)承擔(dān)以外的事情須請(qǐng)示匯報(bào)：警衛(wèi)當(dāng)班對(duì)發(fā)生的緊急情況可越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；警衛(wèi)不能超越職責(zé)或擅自做主處置事情： 十八

13、、內(nèi)部為確保物業(yè)及客戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全，保安部實(shí)行全天候的安全 巡視檢査制度：保安巡視按規(guī)定路線(xiàn)進(jìn)行，實(shí)施不間斷制。即巡視保安和門(mén)崗 保安交替運(yùn)行，由領(lǐng)班帶領(lǐng)執(zhí)行：保安巡視路線(xiàn)自物業(yè)首層的號(hào)樓梯起，巡視人員乘電梯至頂層, 先檢査層，然后順消防樓梯向下至首層號(hào)樓梯止；保安巡視負(fù)責(zé)檢查路線(xiàn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好程度和公區(qū)區(qū)域存在 的安全隱患；巡視人員須攜帶好巡更鐘鑰匙、對(duì)講機(jī)、巡視記錄本、手電。 何經(jīng)過(guò)一個(gè)巡更點(diǎn)必須用鑰匙打點(diǎn)，不得遺漏；巡視中遇可疑人和可疑物確定不了時(shí)，要迅速上報(bào)主管以上人 員處理。特別針對(duì)得起涉及爆炸物和有政治色彩的物品。巡視中遇客戶(hù)求助或投訴時(shí)，要耐心認(rèn)真地聽(tīng)清楚內(nèi)容，能當(dāng) 聲解決的

14、事情即刻處置，解決不了的立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。巡視人員每巡視一次，要仔細(xì)地做好巡視記錄，無(wú)論巡視中遇 到任何問(wèn)題均應(yīng)記錄在案，以備査詢(xún)。領(lǐng)班應(yīng)每班檢查保安巡邏情況，并做好巡邏記錄，妥善存檔保 管備査；保安部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常抽查巡邏情況，對(duì)巡邏工作進(jìn)行監(jiān)督。十九、粉檄項(xiàng)目保安人員在小業(yè)主非工作時(shí)間巡査發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)未鎖單元門(mén) 的情況，須立即給予確認(rèn)。保安巡查人員應(yīng)首先確認(rèn)客戶(hù)的單無(wú)門(mén)鎖有否遭到損毀和破壞, 再確認(rèn)客戶(hù)內(nèi)有無(wú)人員加班/有無(wú)人員在。除遇可疑情況外，確 認(rèn)過(guò)程中嚴(yán)禁巡查人員進(jìn)入客戶(hù)單元內(nèi)查詢(xún)。在確認(rèn)后立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班安排人員攜帶鎖具或封條和客戶(hù) 未鎖門(mén)情況確認(rèn)書(shū)到現(xiàn)場(chǎng)，將客戶(hù)未鎖閉之單元門(mén)鎖閉或巾

15、 封，并當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)確認(rèn)書(shū)。當(dāng)值領(lǐng)班在監(jiān)督履行完鎖門(mén)程序后，將填寫(xiě)過(guò)的確認(rèn)書(shū)收 存于當(dāng)值記錄木內(nèi)，留待交班時(shí)清楚明了的交接，避免遺誤。當(dāng)值保安的接到要求開(kāi)啟被鎖閉或貼封的單元門(mén)后，須持開(kāi)啟 單元的確認(rèn)書(shū)和鑰匙迅速前往。應(yīng)在接到通知后五分鐘內(nèi) 到達(dá)。當(dāng)值保安在開(kāi)啟單元門(mén)時(shí)，務(wù)必先確認(rèn)要求開(kāi)啟單元門(mén)人的身 份（出示出入證或本人身份證），請(qǐng)客戶(hù)/小業(yè)主對(duì)開(kāi)啟單 元內(nèi)的物品給予確認(rèn)，如無(wú)任何問(wèn)題就請(qǐng)客戶(hù)在確認(rèn)書(shū)上 簽名或蓋章。如果發(fā)現(xiàn)客戶(hù)單元門(mén)鎖被損毀或遭破壞及客戶(hù)報(bào)稱(chēng)單元內(nèi)有物 品損毀或丟失，須立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員出入；并按 照緊急意外情況處置程序上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。部門(mén)經(jīng)平時(shí)在接到報(bào)告后，連同物業(yè)部

16、經(jīng)理迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 組織調(diào)查，并與客戶(hù)單元的緊急聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，并將了解到的情 況上報(bào)總物業(yè)經(jīng)理。保安巡查人員在處理上述事件時(shí)，應(yīng)注意自身的安全保護(hù)，在 需要時(shí)可打“110”報(bào)警。如有警方人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由保安經(jīng)理 物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)直轄市配合警方的工作，事后向總物業(yè)經(jīng)理寫(xiě) 出調(diào)査報(bào)告。二十、為確保項(xiàng)目范圍內(nèi)一旦失火，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有秩序地 進(jìn)行撲救和疏散，本著小火早救，大火控制的原則，把可能造 成的經(jīng)濟(jì)損失降至最低點(diǎn)，特制定此制度?；馂?zāi)應(yīng)急處置預(yù)案分為一、二、三級(jí)動(dòng)作。三級(jí)為接到火警預(yù) 報(bào)，二級(jí)為有火情發(fā)生（初起小火），一級(jí)為釀致火災(zāi)。當(dāng)消防中控室接到火災(zāi)預(yù)警時(shí)，即實(shí)施三級(jí)動(dòng)作。消防中控室 值

17、機(jī)員立刻用對(duì)講機(jī)將火災(zāi)預(yù)警的位置通報(bào)消防領(lǐng)班和巡視警 衛(wèi)，消防領(lǐng)班和巡視警衛(wèi)必須于3分鐘內(nèi)迅速趕到火災(zāi)預(yù)警現(xiàn) 場(chǎng)進(jìn)行火情確認(rèn)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)有火情發(fā)生時(shí)，即實(shí)施二級(jí)動(dòng)作。消防領(lǐng)班組織現(xiàn) 場(chǎng)人員，利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器具，展開(kāi)撲救，同時(shí)將火情情況用對(duì) 講機(jī)上報(bào)安保部經(jīng)理。經(jīng)細(xì)查如無(wú)火情發(fā)生，即通告消防中控 室復(fù)位并做記錄，如不能復(fù)位，應(yīng)通知工程部進(jìn)行維修及查岀 原因。如火勢(shì)無(wú)法用滅火器具控制時(shí)，即實(shí)施一級(jí)動(dòng)作，撲救人員在 自身安全情況下起用現(xiàn)場(chǎng)的消火栓，同時(shí)由保安部經(jīng)理將情況 上報(bào)總牧業(yè)經(jīng)理，由總物業(yè)經(jīng)理下達(dá)對(duì)外撥打“119”和疏散賓 客的指令，同時(shí)立即啟動(dòng)消防廣播，通知樓內(nèi)業(yè)戶(hù)由走火梯離 開(kāi)項(xiàng)目，并由總物

18、業(yè)經(jīng)理通知國(guó)貿(mào)總部及發(fā)展商業(yè)主公司。項(xiàng)目各部門(mén)在接到總物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的報(bào)警疏散指令后，應(yīng)按照 大廈疏散規(guī)定中各部門(mén)的分工進(jìn)行動(dòng)作。消防部門(mén)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，火警現(xiàn)場(chǎng)交由消防部門(mén)指揮?；饎?shì)撲滅后，物業(yè)部在工程部、保安部?jī)刹块T(mén)的配合下，對(duì)事件 做出調(diào)査、折照，對(duì)財(cái)物損失做出登記，通知保險(xiǎn)公司盡快到 達(dá)現(xiàn)場(chǎng)作理賠處理。二十_、緊急疏散管理規(guī)定為保證項(xiàng)目?jī)?nèi)一旦發(fā)生緊急情況，能夠有分工，有重點(diǎn)地實(shí)施 疏散指令，特制定此疏散規(guī)定。此疏散規(guī)定適用于火災(zāi)，涉爆及自然災(zāi)害需要疏散人群的事故。疏散指令必須是總物業(yè)經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)政府部門(mén)負(fù)責(zé)人下達(dá)，由 項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施，義務(wù)消防隊(duì)從項(xiàng)目各部門(mén)工作人員 中抽調(diào)組成。實(shí)施

19、疏散指令時(shí)，義務(wù)消防隊(duì)員須按照各自分工去完成任務(wù)。義務(wù)消防隊(duì)安保部分隊(duì)的任務(wù)：1.門(mén)衛(wèi)接到指令后，迅速打開(kāi)通往項(xiàng)目外圍的所有出入門(mén)；然后 指引人群有序地疏散：應(yīng)盡量組織逃岀人員并按單元進(jìn)行人員 登記；2.消防巡視警衛(wèi)在出事現(xiàn)場(chǎng)周?chē)鷮?shí)行警戒，勸陰人群不要闖入事 故現(xiàn)場(chǎng)，并指引正確的疏散途徑；3.中控室值班員立即將客用電梯迫降至首層，起動(dòng)消防電梯，并 用廣播不間斷告訴人群疏散的途徑和方向（不可乘坐電梯）。義務(wù)消防隊(duì)工程部分隊(duì)的任務(wù)：1.工程部電工迅速趕至事故現(xiàn)場(chǎng)切斷電源和相鄰上下樓層的電 源，必要時(shí)切斷全項(xiàng)目的動(dòng)力電源；2.工程部水工應(yīng)關(guān)閉，事故現(xiàn)場(chǎng)的生活水閥門(mén)，避免形成水患;3.工程部電梯工立即

20、趕到消防電梯處，操控電梯，協(xié)助消防人員 或其他有關(guān)組織進(jìn)入大樓。義務(wù)消防隊(duì)物業(yè)部分隊(duì)的任務(wù)：1.物業(yè)部在接到疏指令后，應(yīng)迅速派人員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)樓層的消 防樓梯口，引導(dǎo)人群有秩序的疏散：2.物業(yè)部同時(shí)派人員到其它樓層，本著先高層，后低層的原則, 通知客戶(hù)盡快疏散；3.與各客戶(hù)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)計(jì)各公司逃岀人員人數(shù)，如有人被困，應(yīng)立即通知消防部門(mén)；7.4.物業(yè)部還應(yīng)組織人力，將重要檔案資料轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。義務(wù)消防隊(duì)財(cái)務(wù)部、行政人事分隊(duì)的任務(wù)：8.1.在接到疏散指令后，迅速安排人力將財(cái)務(wù)帳目轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn);2.安排人力協(xié)助物業(yè)部分隊(duì)轉(zhuǎn)移重要檔案資料和貴重物品：3.行政人事部迅速統(tǒng)計(jì)疏散到安全地點(diǎn)的項(xiàng)目職員和內(nèi)部員工 的人數(shù)及姓名。二十二、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定.嚴(yán)格遵守國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)規(guī)定，配備各種專(zhuān)業(yè)標(biāo)志，確保安全。2.協(xié)助客戶(hù)詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)位申請(qǐng)表，并與客戶(hù)簽訂車(chē)位租賃協(xié)議。.將租賃協(xié)議正本交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)協(xié)議條款進(jìn)行收費(fèi)工作，租賃協(xié)議復(fù)印件存入客戶(hù)檔案。.財(cái)務(wù)部根據(jù)客戶(hù)租賃協(xié)議條款收取相關(guān)費(fèi)用，保安部制訂停