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文檔簡介

1、Quality & Satisfy深圳德信誠經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司公司地址:東莞市長安鎮(zhèn)圖書館左側(cè)電梯四樓 郵政編碼: 523850HTTP:/ E-MAIL:bz01 TEL:FAX:東莞德信誠相關(guān)培訓(xùn)課程:M01 優(yōu)秀班組長管理實(shí)務(wù)公開課(班組長公培訓(xùn))M02 優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M03 優(yōu)秀班組長品質(zhì)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M04 優(yōu)秀班組長生產(chǎn)安全管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M06 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程 (執(zhí)行力培訓(xùn))M07 如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場主管培訓(xùn)班M08 中基層現(xiàn)場干部TWI管理技能提升(TWI培訓(xùn))M09 有效溝通技巧培訓(xùn)班(團(tuán)隊(duì)溝通

2、企業(yè)內(nèi)外部溝通)M10 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班(東莞TTT培訓(xùn))M11 MTP中階主管管理才能提升培訓(xùn)班(東莞MTP培訓(xùn))M12 高效能時間管理培訓(xùn)班人力資源管理員工福利 Human Resource Management員工福利和社會保障 Human Resource Management21 九月 20226常見的企業(yè)福利類型我國福利和社會保障改革中的現(xiàn)實(shí)問題Human Resource Management 本章重點(diǎn)21 九月 20227第一節(jié) 員工福利管理第二節(jié) 社會保障第三節(jié) 國外員工福利與社會保障復(fù)習(xí)思考題案例與討論Human Resource Management 本章框架21 九月

3、 20229點(diǎn)評Human Resource Management 小寧所在的公司是運(yùn)動產(chǎn)品制造商,組織員工運(yùn)動Club于公司文化、產(chǎn)品精神都吻合。這項(xiàng)福利表明企業(yè)沒有把員工當(dāng)作壓榨的對象,而是將員工的健康放在首位,充分體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”。所有的員工輪流擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人,體現(xiàn)企業(yè)對員工的信任,增強(qiáng)了主人翁精神。集體活動又必然能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,可謂“一舉多得”。 21 九月 202210招數(shù)二:有話大聲說Dale拿著酒杯,徑直向部門主管走去。主管微笑著和他碰杯,Dale舉杯說道:“主任,你的頭可以作溜冰場啦!呵呵”在場的聽聞此言都哈哈大笑。主管拍著Dale的肩膀笑道:“好你小子

4、!”秘書Cathy抬頭發(fā)現(xiàn)上司Gracy正嚴(yán)肅地看著她,緊閉的嘴似乎又要爆發(fā)出叱責(zé)。 Cathy“噌”地站起來,“你是不是又要罵我了?平時工作你老挑我毛病,現(xiàn)在喝酒你都嫌我?”Cathy連珠炮似的說了一大串,仰頭喝完杯中的酒,放下杯子,調(diào)頭走人。 這些員工居然在上司面前如此放肆,因?yàn)檫@天是他們的HOPDAY(發(fā)泄日)。他們可以隨心所欲地對上司、同事、下級說出平時不敢說的話。Human Resource Management 21 九月 202211點(diǎn)評Human Resource Management “HOPDAY”是日本企業(yè)發(fā)泄室的一種變形。在日本企業(yè),因?yàn)槠髽I(yè)文化較為壓抑,企業(yè)會設(shè)置“發(fā)

5、泄室”,員工可以在里面對“假老板”(模型)任意拳打腳踢,發(fā)泄心中不滿與怨氣。“HOPDAY”給員工一個機(jī)會對上司、同事、下級直抒胸臆。然而實(shí)際上,員工很難有這么大的勇氣對上司“發(fā)火”,上司也很難做到對員工的話毫不介意。所以,HOPDAY只是一種形式,給所有人更好的溝通機(jī)會,起到調(diào)節(jié)氣氛的作用。要想緩解員工的工作壓力,解決上下級關(guān)系,或許還是引進(jìn)EAP項(xiàng)目,借助心理專家的力量來得更有效。 21 九月 202212招數(shù)三:培訓(xùn)讓我們肝膽相照Bob和Roy都是公司的新員工,剛剛開始銷售工作,整個銷售團(tuán)隊(duì)也處于磨合階段。為了讓團(tuán)隊(duì)能更好地合作,公司給銷售部設(shè)置了培訓(xùn)。培訓(xùn)中有個小游戲,Roy站在高高的

6、桌子上,背對前方,然后直直向后倒下,Bob等其他人則手挽手接住他。每個人都經(jīng)歷這個“把命交給同伴”的過程。自此,他們所在的團(tuán)隊(duì)在以后的銷售戰(zhàn)中格外團(tuán)結(jié),連創(chuàng)佳績。Bob和Roy的友誼也是從那次培訓(xùn)開始的。之后,在管理培訓(xùn)中,Roy和Bob又經(jīng)歷了類似的游戲“信任杠”。一次次的市場拓展、客戶開發(fā),使他倆成為銷售的“黃金搭檔”。他們之間的默契、團(tuán)隊(duì)之間的合作無間,都讓身在其中的成員無法輕易說“再見”。Human Resource Management 21 九月 202213點(diǎn)評Human Resource Management 公司提供給員工的培訓(xùn)是福利中的重頭戲。從新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生的入職培訓(xùn),到

7、核心員工的海外培訓(xùn);從普通員工的技能培訓(xùn),到管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn);從英語課程到MBA課程,現(xiàn)代企業(yè)提供員工的培訓(xùn)包羅萬象。是否提供良好、充足的培訓(xùn)是吸引人才、留住人才的關(guān)鍵之一。“信任杠”之類的培訓(xùn)項(xiàng)目需要員工之間彼此信任,甚至是把命交到對方的手里。以此訓(xùn)練員工良好的合作精神,培養(yǎng)合作過程中相互間的信任。Roy和Bob,以及他們的團(tuán)隊(duì)成員,好比現(xiàn)代的“桃園三結(jié)義”。 他們以培訓(xùn)中的合作為基礎(chǔ),在實(shí)戰(zhàn)工作中,建立起相互間的信任和深厚友誼,而這種感情紐帶成為Roy留下的主要原因。21 九月 202214啟示員工的福利需求看似五花八門,難以一一滿足。但只要公司用心,巧妙貼心地設(shè)計(jì)福利,真正去了解員

8、工的需求,從現(xiàn)存的福利項(xiàng)目入手,讓員工感受到公司的關(guān)懷,那么深得民心也并非難事。 Human Resource Management 2.美國社會保障署的定義Human Resource Management 狹義:員工福利計(jì)劃是由雇主和雇員單方面或共同贊助創(chuàng)立的任何形式的給付措施。必須有雇傭關(guān)系,并且不是政府直接承保和給付的。3.國外學(xué)者的定義Human Resource Management 勞埃德.拜厄斯&萊斯利:也稱額外福利,是員工因其為組織的成員及其在組織中的職位而獲得的報(bào)酬。米爾科維奇:它是總報(bào)酬的一部分,不按工作時間給付。約瑟夫.馬爾托奇奧:它是非貨幣獎勵,屬于邊緣薪酬,包括非工

9、作時間報(bào)酬&各種服務(wù)&各種保障計(jì)劃Human Resource Management 員工薪酬工資獎金保障計(jì)劃帶薪休假休閑設(shè)施等二、福利的特點(diǎn)Human Resource Management 補(bǔ)償性均等性多樣性員工福利三、福利的作用和功能Human Resource Management 增強(qiáng)薪酬的合法性,提高企業(yè)形象有利于吸引和保留員工享受優(yōu)惠稅收政策,提高成本支出的有效性 對企業(yè)的作用Human Resource Management 提高員工的滿意度稅收的優(yōu)惠集體購買的優(yōu)惠或規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng) 對員工的作用案例賞析:怎樣用“貼心”福利打造“鐵心”員工?Human Resource Manag

10、ement M設(shè)計(jì)院是一家國家甲級設(shè)計(jì)院,從事工業(yè)與民用建筑勘探、設(shè)計(jì)和小區(qū)規(guī)劃等業(yè)務(wù)。具備國家建設(shè)部頒發(fā)的甲級工程總承包資質(zhì),承擔(dān)工程投資評估、工程監(jiān)理、招標(biāo)、施工、保修和其他咨詢業(yè)務(wù)。近幾年,在人才競爭激烈的建筑工程設(shè)計(jì)行業(yè),設(shè)計(jì)院的人力資源管理也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而,在激烈的人才競爭中,設(shè)計(jì)院卻成功地留住了諸如注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師、注冊監(jiān)理工程師以及高級工程師等一大批核心員工,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。該設(shè)計(jì)院人力資源部部長透露了其留人秘訣實(shí)施“貼心”福利戰(zhàn)略,即在洞察員工心理,揣摸員工內(nèi)心的個性化有效需求的前提下,為核心員工量身定做福利項(xiàng)目,并采取最佳方式發(fā)放,從而贏得核心員工的

11、“鐵心”。什么樣的福利算是“貼心”福利?如何運(yùn)用這種福利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?該人力資源部部長舉了兩個例子:一個是2004年底公司留意到不少核心員工因?yàn)樵O(shè)計(jì)院經(jīng)常會有一些涉外工程和項(xiàng)目而在某大學(xué)自費(fèi)學(xué)習(xí)英語口語,每天往返需兩小時,每課時花費(fèi)80元。院領(lǐng)導(dǎo)知道此事后,2005年初為他們專門請了一位外籍教師在辦公室集體教學(xué)并幫他們支付授課費(fèi)。學(xué)習(xí)期滿后,公司還對成績突出者給予一定的獎勵。如此一來,不僅省去了員工充電的費(fèi)用,還為員工節(jié)省了時間。員工們學(xué)習(xí)得更起勁了,工作也更認(rèn)真了。另一個例子是2004年4月某日是某位注冊監(jiān)理工程師妻子的生日,而此時該工程師在國外的某建筑工地一線。于是人力資源部工作人員就以這

12、位工程師的名義為他的妻子送去了生日蛋糕和鮮花。后來這位因?yàn)楣ぷ饕淹浟俗约浩拮由盏墓こ處熤篮螅瑢挝淮伺e非常感激,對不少設(shè)計(jì)院來“挖”都不為所動。案例評價Human Resource Management 核心員工是企業(yè)生存的根本,如何留住核心員工是時下許多企業(yè)倍感頭痛的問題。而這家設(shè)計(jì)院巧妙利用“貼心”福利,成功地留住了大批核心人才,大大增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。其成功的秘訣表現(xiàn)在以下三個方面:1以福利作為留住人才的工具設(shè)計(jì)院選擇福利作為留住核心員工的重要工具,是非常明智的決定。因?yàn)?,福利作為激勵手段,與貨幣薪酬相比,有其無法比擬的優(yōu)勢:首先,福利一般可以免稅,所以相對于等量的現(xiàn)金支付,福

13、利對員工具有更大的價值和意義;第二,福利具有靈活和多樣性的特點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)員工的需求和偏好制定出各種各樣的福利項(xiàng)目;第三,福利是人文關(guān)懷的一種載體,可以體現(xiàn)企業(yè)對員工的感情投入;第四,福利的本質(zhì)與安全感和歸屬感關(guān)系密切,可以通過福利傳達(dá)這些價值。二、幾種企業(yè)福利項(xiàng)目的選擇Human Resource Management 養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷&生育保險(xiǎn) 法定福利企業(yè)和個人共同繳納完全由企業(yè)承擔(dān)企業(yè)福利Human Resource Management 企業(yè)年金健康福利計(jì)劃住房或購房支持計(jì)劃其他福利 企業(yè)福利住房貸款利息給付計(jì)劃住房津貼其他形式交通費(fèi)節(jié)日津貼子女輔助計(jì)劃員工援助計(jì)劃健康

14、服務(wù)健康醫(yī)療保險(xiǎn)集體人壽保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金21 九月 202229每季發(fā)放工作服每日免費(fèi)早、中餐外地員工單身公寓每日早晚班車接送案例賞析:百威的福利“套餐”Human Resource Management 21 九月 202230節(jié)日發(fā)放啤酒、購物卡或特別獎金每季對各部門安全及環(huán)保狀況進(jìn)行評比,獲獎部門的員工,將得到百威精美禮品??偨?jīng)理特別獎Human Resource Management 21 九月 202231資助購房 員工在公司工作期間買房,可申請資助: 1.由公司擔(dān)保的補(bǔ)充貸款: 房價的10%,但不高于2萬元人民幣。 2.利息補(bǔ)貼:相當(dāng)于貸款總房價90%的款項(xiàng)(以7萬元為限)

15、,所需支付的利息Human Resource Management 21 九月 202232養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金和失業(yè)保險(xiǎn) 依照社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)定,為與公司簽定 勞動合同的員工足額繳納意外傷害保險(xiǎn): 由公司支付保費(fèi),最大賠付額為24倍 的崗位工資,且不低于10萬元人民幣意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn): 由公司支付保費(fèi),最大賠付5000元人 民幣公務(wù)差旅意外傷害保險(xiǎn): 最大賠付額為48倍崗位工資保 險(xiǎn)Human Resource Management 21 九月 202233娛 樂公司設(shè)有健身房、圖書室、乒乓球室等文娛場所每人每年享受 RMB200元的旅游補(bǔ)助每人每年享受兩次,每次RMB80元的溝通補(bǔ)助Huma

16、n Resource Management 21 九月 202234 資助員工學(xué)習(xí) 員工在業(yè)余時間自行按排以下培訓(xùn)可享受75%的學(xué)費(fèi)報(bào)銷: 1、外語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用 2、各類崗位需要的技術(shù)培訓(xùn) 3、中、高級技術(shù)職稱的考前輔導(dǎo)培訓(xùn) 4、大專以上的學(xué)歷教育及學(xué)士 碩士、博士學(xué)位教育Human Resource Management 最受員工歡迎的福利TOP10Human Resource Management 近日,北京外企人力資源服務(wù)有限公司(FESCO)開展了“最受員工歡迎的福利調(diào)查”,受訪對象為685家中外企業(yè)客戶的管理人士和員工,其中外資企業(yè)任職雇員所占比例為82%.在所有受訪者中,以2635

17、歲,工作年限在410年的員工最多,此外,年齡在36歲以上的受訪者占16%,工作年限在11年以上的受訪者占總體的24%.調(diào)查涉及社會福利、醫(yī)療保障福利、補(bǔ)貼型福利、投資儲蓄型福利、員工生活福利和員工職業(yè)發(fā)展福利等6類32項(xiàng)福利內(nèi)容。根據(jù)員工對各項(xiàng)福利的喜愛程度排名,“最受員工歡迎的福利TOP10”最終出爐。Human Resource Management 福利名稱 受歡迎程度 1.住房補(bǔ)貼 76.3%2.派駐國外工作機(jī)會 74.5% 3.晉升機(jī)會 73.1%4.休假及旅游補(bǔ)貼 71.5%5.學(xué)歷教育 70.2%6.企業(yè)年金 68.0%7.節(jié)假日、生日等重大事件慶祝類補(bǔ)貼 68.0%8.商業(yè)補(bǔ)充

18、養(yǎng)老保險(xiǎn) 67.7%9.各類培訓(xùn) 67.7%10.子女教育儲蓄型保險(xiǎn) 66.9%調(diào)查結(jié)果分析Human Resource Management 1、 社會保險(xiǎn)、住房公積金等社會福利最受員工熱捧從調(diào)查結(jié)果來看,社會保險(xiǎn)、住房公積金等社會福利毫無懸念地最受員工熱捧,認(rèn)為社會福利最重要的員工比例達(dá)到61.5%.醫(yī)療保障福利緊隨其后,表明員工對健康的關(guān)注程度不斷提高。除此以外,員工對其他福利的關(guān)注度依次為:補(bǔ)貼型福利、職業(yè)發(fā)展福利、投資儲蓄型福利和員工生活福利。2、醫(yī)療保障精細(xì)到牙齒,新型醫(yī)療保障倍受員工期待針對員工健康,多數(shù)企業(yè)主要通過提供“年度體檢”、“補(bǔ)充醫(yī)療保障”和“人身意外保障”等3類福利來

19、滿足員工基本醫(yī)療需求。然而,基于對健康的重視,員工已不滿足于傳統(tǒng)的福利內(nèi)容,而對新型醫(yī)療保障福利更加青睞,比如:僅有6%企業(yè)提供的“牙齒醫(yī)療保障”福利,卻受到了66%的員工喜愛。調(diào)查顯示,員工在希望自己獲得充分健康保障的同時,對“配偶醫(yī)療保障”和“子女醫(yī)療保障”的關(guān)注度逐漸提高,這說明員工在越來越關(guān)注個人健康的同時,也希望家人能享受更多新型醫(yī)療保障福利。因此,對于企業(yè)來說,一方面可以根據(jù)實(shí)際情況加大員工醫(yī)療保障投入,同時也可采用“定期健康講座”等多種形式滿足員工需求,以便更好地體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)愛。3、 “住房補(bǔ)貼”需求強(qiáng)烈目前,“餐飲補(bǔ)助”、“交通補(bǔ)助”、“房屋采暖”、“防暑降溫補(bǔ)助”在企業(yè)

20、中的實(shí)踐相對普遍,普及率均超過30%,但是,當(dāng)日益高漲的房價逐漸成為白領(lǐng)們普遍的“后顧之憂”時,76%的員工認(rèn)為最重要的補(bǔ)貼型福利內(nèi)容是“住房補(bǔ)貼”。Human Resource Management 4、不同年齡的員工對福利需求不同員工對現(xiàn)有各類福利的關(guān)注度,雖未表現(xiàn)出太大的年齡差異,但也呈現(xiàn)出了一定的趨勢特點(diǎn):35歲以前,員工最關(guān)心自己的職業(yè)發(fā)展生涯;35歲開始,員工會更加重視醫(yī)療健康福利;伴隨年齡增長,投資儲蓄意識則會不斷增強(qiáng)。 5、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃成為保留人才的重要福利調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),員工對職業(yè)發(fā)展福利的關(guān)注與喜愛程度普遍很高,但企業(yè)對相關(guān)福利的普及率不高,供需差距明顯。作為培養(yǎng)內(nèi)部人才的

21、重要手段,培訓(xùn)一直被員工所重視,68%的員工也希望得到培訓(xùn),但是調(diào)查顯示,僅有35%的員工表示公司為自己提供了各類培訓(xùn),供需相差33個百分點(diǎn)??梢娖髽I(yè)在人才使用和招募的同時應(yīng)注重對企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng),成熟的培訓(xùn)體系是吸引和保留核心人才的重要因素。與此同時,為員工提供到國外的工作機(jī)會成為員工職業(yè)發(fā)展方面最受歡迎的項(xiàng)目,不過只有10%的員工曾經(jīng)有過這樣的機(jī)會。調(diào)查結(jié)顯示,“晉升機(jī)會”、“崗位輪換”和“學(xué)歷教育”等其他形式的福利內(nèi)容供需差距更大,均超過50個百分點(diǎn)。大部分受訪者認(rèn)為公司應(yīng)該為員工提供明確的晉升計(jì)劃,這樣有助于提升員工的士氣,也有助于企業(yè)保持活力。有條件的企業(yè)如果能夠?yàn)閱T工提供到國外工

22、作的機(jī)會更將會大大提升公司的吸引力和競爭力。Human Resource Management 6、投資儲蓄型福利是對員工的長遠(yuǎn)生活保障隨著形形色色的投資儲蓄型福利應(yīng)運(yùn)而生,“企業(yè)年金”、“股票期權(quán)”已讓職場中人不再感到陌生。在調(diào)查中我們看到,“企業(yè)年金”與“商業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)”已經(jīng)逐漸被許多企業(yè)認(rèn)同,但也僅有11%的員工能享受到這兩項(xiàng)福利,這些員工大部分來自500人以上的大型外資企業(yè)。其次為“人壽保險(xiǎn)”、“股票期權(quán)”、“子女教育儲存型保險(xiǎn)”,分別為9%、5%和1%.相比之下,員工對各項(xiàng)福利表現(xiàn)有強(qiáng)烈期待,需求程度均超過60%,供需差距最大為66個百分點(diǎn)。由此我們可以看出,投資儲蓄型福利只在部分

23、企業(yè)中開始推行,但整體實(shí)踐并不廣泛。隨著年齡增長,員工的投資儲蓄意識不斷增強(qiáng),員工對于企業(yè)年金、商業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)及子女教育儲蓄型保險(xiǎn)的喜愛程度普遍偏高,反應(yīng)出員工對生活保障上的長遠(yuǎn)考慮。因此,企業(yè)可結(jié)合自身情況,適當(dāng)增加相關(guān)精力與投入。一些福利制度比較完善的公司已開始為員工提供子女教育儲蓄型保險(xiǎn),幫助部分員工解決實(shí)際問題,使員工更專注于工作。7、期待彈性工作、員工俱樂部等員工生活福利變成現(xiàn)實(shí)在員工生活福利方面,“年休假”是員工目前享受率最高的項(xiàng)目,普及率達(dá)到88%,其余福利項(xiàng)目普及率較低,均未超過25%.而從員工需求上看,“彈性工作時間”是員工的最愛,比例高達(dá)65%;表示喜愛“俱樂部活動”、“

24、員工互惠平臺”的員工也都超過了60%,而表示自己享受到此兩項(xiàng)福利的員工比例分別只有19%和9%.從對彈性工作的強(qiáng)烈要求,到對“工作與生活相平衡”的極度渴望,都充分表明,員工希望通過一些娛樂活動釋放工作與生活中的壓力。因此,有條件的企業(yè)根據(jù)自身情況適度考慮彈性工作時間,推出一系列的員工生活福利等都將會有效減緩員工壓力,從細(xì)節(jié)上充分體現(xiàn)員工關(guān)懷,從而增加員工的歸屬感和提高員工工作積極性。此次調(diào)查,一方面顯示出員工對于各類福利待遇的廣泛關(guān)注和期待,同時,我們也看到,作為維系企業(yè)與人才關(guān)系的重要元素,員工福利待遇在很多方面有很大的調(diào)整和開發(fā)空間,這也將是企業(yè)提升自身競爭力需要特別關(guān)注的一個領(lǐng)域。三、員

25、工福利管理與設(shè)計(jì)Human Resource Management 合法性原則 經(jīng)濟(jì)原則 協(xié)調(diào)原則 公平原則員工福利管理原則員工福利管理的流程Human Resource Management 效果評估方案制定人員與機(jī)構(gòu)配備財(cái)務(wù)預(yù)算調(diào)整變動員工福利管理的步驟Human Resource Management 員工福利設(shè)計(jì)與管理提出籌資方法和成本控制措施形成方案分析現(xiàn)狀,提出建議了解雇主的動機(jī)員工需求的調(diào)研第二節(jié) 社會保障Human Resource Management 一、社會保障概述1.概念 依據(jù)一定的法律和規(guī)定,為保證社會成員的基本生活權(quán)利而提供的救助和補(bǔ)貼。 社會保障制度是指國家為了保

26、持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定,為公民在年老、殘疾、傷殘、失業(yè)、生育,遭遇災(zāi)害、面臨生活困難時由政府和社會依法給予物質(zhì)保障,以保障公民的基本生活需要的制度。21 九月 202244社會保障 國家對全體社會成員因年老、傷殘、疾病、喪失勞動能力或喪失就業(yè)機(jī)會,或因自然災(zāi)害和意外事故等原因面臨生活困難時,通過提供物質(zhì)幫助和社會服務(wù),以確保其基本生活和醫(yī)療的需要。 social security Human Resource Management 21 九月 202245歷史回眸:社會保障制度的建立與發(fā)展慈善救濟(jì)源頭萌芽伊麗莎白濟(jì)貧法成形疾病保險(xiǎn)法發(fā)展社會保障法成熟貝弗里奇報(bào)告 福利國家 社會保障制度是社會經(jīng)濟(jì)

27、發(fā)展產(chǎn)物,也社會文明程度的標(biāo)志;對于促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要作用。改進(jìn)開源節(jié)流安全網(wǎng) 討論 各抒己見Human Resource Management 21 九月 202246伊麗莎白濟(jì)貧法17世紀(jì)The Elizabeth Poor Law 開創(chuàng)國家立法救助先河Human Resource Management 21 九月 202247疾病保險(xiǎn)法19世紀(jì)末20世紀(jì)初現(xiàn)代社會保障制度產(chǎn)生的標(biāo)志Human Resource Management 21 九月 202248社會保障法20世紀(jì)30年代the Social Security Act 社會保障逐步走向法制化和社會化Human Res

28、ource Management 21 九月 202249貝弗里奇報(bào)告 “福利國家” Welfare States 20世紀(jì)40年代以后The Beveridge Report 社會保障系統(tǒng)化,管理科學(xué)化Clement Attlee W T Beveridge Human Resource Management 21 九月 202250 從伊麗莎白濟(jì)貧法到貝弗里奇報(bào)告,在社會保障對象、社會保障內(nèi)容及實(shí)施操作有什么變化和發(fā)展?這種變化說明什么? Human Resource Management 21 九月 202251對象和內(nèi)容救荒濟(jì)貧職工疾病傷殘福利 所有成年公民在老年和失業(yè)期間的社會保障

29、全體公民保障范圍擴(kuò)大 實(shí)施操作由教會負(fù)責(zé) 政府興辦社會保險(xiǎn) 加強(qiáng)了政府對社會保障制度的干預(yù) 政府全面負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理 Human Resource Management 21 九月 202252 “從搖籃到墳?zāi)埂?高福利社會保障是喜還是憂?各抒己見公平or效率Human Resource Management 國際觀察:Human Resource Management 希臘公務(wù)員5月4日開始為期48小時的罷工,以抗議政府的財(cái)政緊縮措施;希臘5月5日還將舉行全國性罷工活動,預(yù)計(jì)將有250萬人停止工作,罷工可能導(dǎo)致希臘全國陷入癱瘓。歐元區(qū)成員國財(cái)政部長5月2日決定,啟動一套總額達(dá)1100億歐元的救助

30、機(jī)制,以幫助希臘走出債務(wù)危機(jī)。當(dāng)天早些時候,希臘政府宣布與歐盟和國際貨幣基金組織的談判代表就救助機(jī)制的最后細(xì)節(jié)達(dá)成一致。據(jù)此,希臘政府需要實(shí)施更加嚴(yán)厲的緊縮政策,通過調(diào)高增值稅、削減公務(wù)員福利待遇和提高退休年齡等措施,在未來3年內(nèi)削減財(cái)政預(yù)算300億歐元,以便在2014年將財(cái)政赤字控制在占國內(nèi)生產(chǎn)總值的3%以內(nèi)。圖為示威者在希臘雅典市中心抗議政府的財(cái)政緊縮措施。 21 九月 202254小課題 選擇社會保障制度的一個方面,做一次小型的社會調(diào)查,了解我國現(xiàn)行的社會保障制度,并與西方福利國家的社會保障制度相比較,借鑒別國經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我國社保體系的完善出謀劃策。題目自擬。 Human Resourc

31、e Management 2、社會保障的特點(diǎn)Human Resource Management 保障性 強(qiáng)制性 互濟(jì)性社會保障的特點(diǎn)3、社會保障的功能Human Resource Management 政治功能 經(jīng)濟(jì)功能 社會功能社會保障的功能二、社會保障主要內(nèi)容Human Resource Management 政治功能 經(jīng)濟(jì)功能 社會功能社會保障的功能21 九月 202258二、社會保障的 主要內(nèi)容社會保障醫(yī)療保險(xiǎn)建立新的籌資機(jī)制統(tǒng)籌基金與個人賬戶相結(jié)合基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集失業(yè)保險(xiǎn)基金的支出失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)Human Resource Management 養(yǎng)老保險(xiǎn)

32、城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度企業(yè)年金機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度農(nóng)村養(yǎng)老問題工傷&生育保險(xiǎn) 因公負(fù)傷 職業(yè)病 醫(yī)療服務(wù) 生育津貼 產(chǎn)假三、社會保障管理Human Resource Management 社會保障管理社會保障管理流程與具體環(huán)節(jié)社會保障管理的體制、原則和內(nèi)容社會保障管理的目標(biāo)繳費(fèi)核定費(fèi)用征集費(fèi)用記錄處理待遇審核待遇支付 基金會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理第三節(jié) 國外員工福利與社會保障Human Resource Management 國外員工福利員工培訓(xùn)計(jì)劃其他福利員工健康保健計(jì)劃企業(yè)年金計(jì)劃21 九月 202261社會保障給付費(fèi)推移資料:國立社會保障人口問題研究所平成18年度社會保障給付費(fèi)、2008

33、年度(予算)厚生労働省推計(jì)(注1)図中數(shù)値、1950,1960,1970,1980,1990及2006並2008年度(予算)社會保障給付費(fèi)(兆円)。(人當(dāng))平成20年12月15日參議院決算委員會自由民主黨西島英利一、企業(yè)年金計(jì)劃Human Resource Management 401K計(jì)劃: 也稱為401K條款,是指美國1978年國內(nèi)稅收法第401條K項(xiàng)的規(guī)定。該條款適用于私人公司,為雇主和雇員的養(yǎng)老金存款提供稅收方面的優(yōu)惠。按該計(jì)劃,企業(yè)為員工設(shè)立專門的401K賬戶,員工每月從其工資中拿出一定比例的資金存入養(yǎng)老金賬戶,而企業(yè)一般也為員工繳納一定比例的費(fèi)用。員工自主選擇證券組合進(jìn)行投資,收益

34、計(jì)入個人賬戶。員工退休時,可以選擇一次性領(lǐng)取、分期領(lǐng)取和轉(zhuǎn)為存款等方式使用。二、員工健康保健計(jì)劃Human Resource Management 養(yǎng)生指導(dǎo)康復(fù)療養(yǎng)體檢療養(yǎng)心理療養(yǎng)健康休養(yǎng)健康旅游氣功養(yǎng)生中醫(yī)養(yǎng)生音樂養(yǎng)生營養(yǎng)方案確定健康食品推介氧吧健康按摩個人健康體檢方案家族遺傳病史分析提供健康專家咨詢保健品推介及健身中醫(yī)藥補(bǔ)方案確定個人健康醫(yī)生服務(wù)定期健康指數(shù)分析美容瘦身等建議方案健康管理員定期隨訪提出疾病醫(yī)療建議方案家庭保健藥箱方案制定個人電子健康檔案分析管理邀請會員定期出席健康沙龍 三、企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃Human Resource Management 雙規(guī)制員工學(xué)?,F(xiàn)場培訓(xùn)員工培訓(xùn)計(jì)劃

35、虛擬培訓(xùn)四、企業(yè)其他福利Human Resource Management 員工持股計(jì)劃員工援助計(jì)劃員工休假計(jì)劃其他福利國外員工社會保障的特點(diǎn)Human Resource Management 建立了較為成熟的社會保障體系 由政府、雇主、個人共同擔(dān)負(fù)社會保障開支 注重發(fā)揮財(cái)政在社會保障管理中的作用國外員工福利的啟示Human Resource Management 國外員工福利的啟示因地制宜、因企制宜設(shè)計(jì)具有一定彈性的福利計(jì)劃強(qiáng)化管理積極發(fā)揮政府引導(dǎo)作用國外員工社會保障管理的啟示Human Resource Management 國外員工社會保障管理的啟示繼續(xù)堅(jiān)持效率與公平的根本原則合理界定退休年齡建立多種形式、多層次的保障制度實(shí)施“三位一體,個人為主”的資金管理改革模式加強(qiáng)社會保障制度立法Human Resource Management 復(fù)習(xí)思考題1.員工福利和社會保障對企業(yè)的戰(zhàn)略是什么?2. 預(yù)知一下員工福利的發(fā)展趨勢?還有哪些福利套餐

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