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1、成功領(lǐng)導(dǎo)者的六中思維方式課件成功領(lǐng)導(dǎo)者的六中思維方式課件第一講 思維障礙的原因知識(shí)貧乏無(wú)批判的學(xué)習(xí)迷信固執(zhí)與偏見(jiàn)習(xí)慣性思維2022/9/21管理課程第一講 思維障礙的原因知識(shí)貧乏2022/9/19管理課程案例福爾摩斯的知識(shí)構(gòu)成在福爾摩斯探案全集的第一集里,華生醫(yī)生給他列出的整個(gè)知識(shí)構(gòu)成是:文學(xué)知識(shí)沒(méi)有、哲學(xué)知識(shí)沒(méi)有、天文學(xué)知識(shí)沒(méi)有、植物學(xué)知識(shí)沒(méi)有、政治學(xué)知識(shí)沒(méi)有,但是對(duì)鋃鐺之技和鴉片卻知之甚詳;對(duì)毒劑有一般的了解,但對(duì)園藝學(xué)卻一無(wú)所知;地質(zhì)學(xué)知識(shí)偏于實(shí)用,但也有限,一眼就能分辨出不同的土質(zhì):他散步回來(lái)后,曾把他褲子上的泥點(diǎn)給我看,根據(jù)泥點(diǎn)的堅(jiān)實(shí)和顏色的程度來(lái)說(shuō)明,是在倫敦哪個(gè)地方濺上的?;瘜W(xué)知
2、識(shí)精深,驚險(xiǎn)文學(xué)很廣博:他似乎對(duì)近一世紀(jì)中發(fā)生的一切恐怖事件都深知底細(xì);提琴拉的好,善使棍棒也精于刀劍拳術(shù);關(guān)于英國(guó)法律方面他具有充分的實(shí)用知識(shí)。2022/9/21管理課程案例福爾摩斯的知識(shí)構(gòu)成2022/9/19管理課程知識(shí)構(gòu)成:1.知識(shí)要有用 就是要與職業(yè)相關(guān)2.知識(shí)源于生活 知識(shí)的來(lái)源不僅僅是書(shū)本,還有很多是現(xiàn)實(shí)生活的總結(jié)2022/9/21管理課程知識(shí)構(gòu)成:2022/9/19管理課程無(wú)判斷的學(xué)習(xí) 有一句話(huà)說(shuō),年輕人學(xué)習(xí)知識(shí)要像海綿吸水一樣,這句話(huà)對(duì)了一半。如果沒(méi)有批判的學(xué)習(xí),沒(méi)有自己的主見(jiàn),就不能自己形成獨(dú)特的風(fēng)格。所以當(dāng)知識(shí)積累到一定程度時(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和看法。否則,學(xué)來(lái)的東西就
3、是一盤(pán)散沙,一無(wú)是處。2022/9/21管理課程無(wú)判斷的學(xué)習(xí)2022/9/19管理課程迷信 迷信會(huì)讓人耳目失聰,對(duì)周?chē)挛锊幻舾?022/9/21管理課程迷信 迷信會(huì)讓人耳目失聰,對(duì)周?chē)挛锊幻舾?022/9/1迷信 迷信會(huì)讓人耳目失聰,對(duì)周?chē)挛锊幻舾泄虉?zhí)和偏見(jiàn) 對(duì)于在工作或事業(yè)中取得成功、有經(jīng)驗(yàn)的人士來(lái)說(shuō),他們?nèi)菀追傅囊粋€(gè)錯(cuò)誤是固執(zhí)和偏見(jiàn)。因?yàn)椤耙郧暗氖虑橐呀?jīng)證明是正確的”所以會(huì)相信過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),就越容易固執(zhí),而固執(zhí)到了一定的程度就形成了偏見(jiàn)2022/9/21管理課程迷信2022/9/19管理課程習(xí)慣性思維思維最大的敵人是習(xí)慣性思維世界觀、生活環(huán)境和知識(shí)背景都會(huì)影響到人們對(duì)事對(duì)物的態(tài)度和思維
4、方式,不過(guò)最重要的影響因素是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),生活中有很多經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)時(shí)刻影響我們的思維。2022/9/21管理課程習(xí)慣性思維2022/9/19管理課程案例水澆在衣服上衣服不濕,而且水一抖就抖掉了,這件衣服又是全毛的,怎么回事?原因是這衣服的纖維經(jīng)過(guò)了特富龍(杜邦的一種材料,既厭油又厭水)。這是一個(gè)新的改革。如果完全依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),我們就會(huì)判斷失誤。尤其當(dāng)今社會(huì),科學(xué)進(jìn)步的非常快,以前的許多不可能的事情變成了可能,我們不能完全依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷未來(lái)。過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的積累導(dǎo)致我們思維上的定勢(shì)。有句話(huà)說(shuō):“過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)既是我們的財(cái)富,其實(shí)某種程度上又是我們的包袱。2022/9/21管理課程案例水澆在衣服上衣服
5、不濕,而且水一抖就抖掉了,這件衣服又是全 思維障礙的原因知識(shí)貧乏無(wú)批判的學(xué)習(xí)迷信固執(zhí)與偏見(jiàn)習(xí)慣性思維2022/9/21管理課程 思維障礙的原因知識(shí)貧乏2022/9/19管理課程如何突破思維障礙培養(yǎng)積極的心態(tài)勇于正視自己和他人掌握一些思維方法和技術(shù)2022/9/21管理課程如何突破思維障礙培養(yǎng)積極的心態(tài)2022/9/19管理課程思維的誤區(qū)創(chuàng)造性思維是一種天份,有些人有,有些人沒(méi)有新點(diǎn)子會(huì)突如其來(lái),不可能事先估計(jì)策劃創(chuàng)造性思維一定是異想天開(kāi),標(biāo)新立異才頂用2022/9/21管理課程思維的誤區(qū)創(chuàng)造性思維是一種天份,有些人有,有些人沒(méi)有2022案例 在豐田,摩托羅拉等很多企業(yè) ,都有一個(gè)給工人準(zhǔn)備的“
6、創(chuàng)造區(qū)”,任何生產(chǎn)線(xiàn)上的工人如果有想法的話(huà),都可以在這個(gè)區(qū)里測(cè)試.在創(chuàng)造區(qū)里,工人可以按照自己的想法實(shí)施,如果某方面出現(xiàn) 停滯,他會(huì)把他做的半成品放在那兒,然后貼上條,把意見(jiàn)寫(xiě)上,以便其他人參與研究.2022/9/21管理課程案例 在豐田,摩托羅拉等很多企業(yè) ,都有一個(gè)給思維的誤區(qū)二創(chuàng)造性思維是高層管理人員的工作,不關(guān)我的事只有聰明人才有好主意創(chuàng)造都是大的舉動(dòng)2022/9/21管理課程思維的誤區(qū)二2022/9/19管理課程案例 天津摩托羅拉的一個(gè)工廠(chǎng),有一組流水線(xiàn)上的工人不斷的創(chuàng)新和改良,把一個(gè)流程從兩個(gè)小時(shí)縮短到一分半鐘!原來(lái)的BP機(jī)板是整個(gè)的,要切開(kāi)以后再焊接,他們改成先焊接再切割,因?yàn)檫@
7、樣可以用機(jī)械手一次性焊接,縮短了時(shí)間.這組工人受到了摩托羅拉總部的獎(jiǎng)勵(lì),并前往向全球的摩托羅拉公司介紹經(jīng)驗(yàn),從而得到了極大的推廣.而這個(gè)驚人的績(jī)效來(lái)自于每天跟日常工作打交道的工人,不是工程師,不是領(lǐng)導(dǎo).2022/9/21管理課程案例 天津摩托羅拉的一個(gè)工廠(chǎng),有一組流創(chuàng)造性思維是一種天份,人人都有,多少而已新點(diǎn)子要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的深思熟慮才會(huì)有的創(chuàng)造性思維是非常理性的、務(wù)實(shí)的創(chuàng)造性思維是我們每個(gè)人自己的事情不要忽略每一步小小的改變只有正視自己的人,有積極心態(tài)的人,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情又非常了解的人,深思熟慮的人才會(huì)有好主意2022/9/21管理課程創(chuàng)造性思維是一種天份,人人都有,多少而已2022/9/19
8、第二講 思維方式介紹 水平思考法2022/9/21管理課程第二講 思維方式介紹 水平思考法2022垂直思考法定義 又稱(chēng)直接思考法、邏輯思考法。即按照一定的方向和路線(xiàn),運(yùn)用邏輯思維的方式,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一定范圍內(nèi)的縱深挖掘的思考方法評(píng)估 垂直思考法的優(yōu)點(diǎn)是比較穩(wěn)妥,有一個(gè)較為明確的思考方向。但是在現(xiàn)實(shí)中,往往一個(gè)問(wèn)題有多種“可能”的答案,評(píng)估這些答案就難以用對(duì)錯(cuò)來(lái)下結(jié)論2022/9/21管理課程垂直思考法定義2022/9/19管理課程水平思考法水平思考法又稱(chēng)側(cè)向思考法、橫向思考法,既打破思維定勢(shì),通過(guò)轉(zhuǎn)換思維角度和方向來(lái)重新構(gòu)建新概念的思考方法.2022/9/21管理課程水平思考法水平思考法又稱(chēng)側(cè)向
9、思考法、橫向思考法,既打破思維定六頂帽子思考法特點(diǎn):每一次只考慮一個(gè)方面的問(wèn)題從不同的角度去考慮同一個(gè)問(wèn)題創(chuàng)建者:英國(guó)心理學(xué)家Edward De Bone2022/9/21管理課程六頂帽子思考法特點(diǎn):創(chuàng)建者:2022/9/19管理課程六頂帽子思考方法的行為要點(diǎn)嚴(yán)肅性 這是一種慎重、嚴(yán)肅、用盡心智的思考,而不是隨隨便便想一想,也不是在多種可能性中隨便選擇重在行動(dòng) 有的時(shí)候?yàn)榱藴贤ㄉ系姆奖悖枰眯袨楸磉_(dá) 思想,即用行為表現(xiàn)思維角色扮演 不以自我為出發(fā)點(diǎn),需要做什么事情就必須做 什么事情2022/9/21管理課程六頂帽子思考方法的行為要點(diǎn)嚴(yán)肅性2022/9/19管理課程六頂帽子思考方法的好處培養(yǎng)不
10、同的思考方式引導(dǎo)注意力便于思考計(jì)劃性思考,而非反應(yīng)性思考2022/9/21管理課程六頂帽子思考方法的好處培養(yǎng)不同的思考方式2022/9/19案例做魚(yú)的方法有幾種,可以清蒸,紅燒,也可以做醋魚(yú),做熏魚(yú).這就不能不能用垂直思考法,應(yīng)該運(yùn)用水平思考法運(yùn)用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)想出各種各樣的做魚(yú)的方法,最后選一種,這種則是建立在各種方式上的,經(jīng)過(guò)思考以后做出的最實(shí)用的選擇.可考錄到以下因素:會(huì)哪幾種做法今天來(lái)的客人口味如何廚藝怎樣,哪種做法更有把握2022/9/21管理課程案例做魚(yú)的方法有幾種,可以清蒸,紅燒,也可以做醋魚(yú),做熏魚(yú).六頂帽子思考法的要求戴同一頂帽子小組所有的人都理解思考問(wèn)題的方向,也就是說(shuō)在同一時(shí)間
11、非常清楚用哪一種思考方式進(jìn)行思考全體成員認(rèn)可小組所有的人都接受這種思考方式是有益的行為表現(xiàn)思維六種帽子思考法要求必須用行為把思考表示出來(lái)遵守共同的游戲規(guī)則所有的成員要遵守一個(gè)游戲規(guī)則2022/9/21管理課程六頂帽子思考法的要求戴同一頂帽子2022/9/19管理課程第三講 白色帽子思考法(一)白色帽子思考法的涵義白色帽子思考法的要點(diǎn)2022/9/21管理課程第三講 白色帽子思考法(一)白色帽子思考法的涵義2022/9白色帽子思考法客觀的事實(shí)和數(shù)字,主要是講客觀的東西,而不是主觀的東西,這是白色帽子思考法的一個(gè)要點(diǎn)。2022/9/21管理課程白色帽子思考法客觀的事實(shí)和數(shù)字,主要是講客觀的東西,而
12、不是主小實(shí)驗(yàn)如果有一個(gè)人雙手支著下顎,睜著眼睛望著左上方,你會(huì)認(rèn)為他在干什么?發(fā)愣思考問(wèn)題上課走神看見(jiàn)可怕的東西吃驚認(rèn)真聽(tīng)講 2022/9/21管理課程小實(shí)驗(yàn)如果有一個(gè)人雙手支著下顎,睜著眼睛望著左上方,你會(huì)認(rèn)為 客觀描述的話(huà),不同的人應(yīng)該是大體一致的,這就是白色帽子思考法,它強(qiáng)調(diào)的是客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù),沒(méi)有任何主觀的東西在內(nèi)。涵義2022/9/21管理課程 客觀描述的話(huà),不同的人應(yīng)該是大體一致的,這就是白色帽子白色帽子思考法的運(yùn)用要點(diǎn)事實(shí)與詮釋 一定要排除主觀色彩,不是溝通解釋?zhuān)菧贤ㄊ聦?shí)和數(shù)字,這是白色帽子思考法的要點(diǎn)。相信的事實(shí)與驗(yàn)證的事實(shí) 運(yùn)用六頂帽子思考法進(jìn)行溝通的是已經(jīng)驗(yàn)證的“事實(shí)
13、”而不是主觀認(rèn)為的事實(shí)。事實(shí)本身與近似事實(shí) 白色帽子思考法就是要求盡可能接近事實(shí)本身,用最精確的語(yǔ)言描述事實(shí),而不能加上自己的主觀想象和解釋。2022/9/21管理課程白色帽子思考法的運(yùn)用要點(diǎn)事實(shí)與詮釋2022/9/19管理課第四講白色帽子思考法(二)客觀的直接反映事實(shí)與真理工具的重要性“先把事情搞清楚再說(shuō)”2022/9/21管理課程第四講白色帽子思考法(二)客觀的直接反映2022/9/19案例日本人開(kāi)會(huì)的時(shí)候,一般不是帶著解決方案去,而是帶著手頭上搜集的各種的資料和數(shù)據(jù)。在會(huì)議中提供他們所了解到的客觀事實(shí)及各種數(shù)據(jù)分析,最后得出傾向性的結(jié)果。這是日本人集體決策的特性。公安局在破案時(shí),不急于做
14、解釋?zhuān)粫?huì)相信某個(gè)人的說(shuō)法,也不去相信跟事實(shí)比較相近的東西,而是搜集大量的事實(shí)數(shù)據(jù),追求事實(shí)本身的細(xì)節(jié)。這也是一種典型的白色帽子思考法。2022/9/21管理課程案例日本人開(kāi)會(huì)的時(shí)候,一般不是帶著解決方案去,而是帶著手頭上事實(shí)與真理“一般來(lái)說(shuō)”的做法 注意“一般來(lái)說(shuō)”只是幫助我們獲得更佳的方向,是根本難以弄清事實(shí)本身時(shí)的方便法門(mén)關(guān)于絕對(duì)真理 絕對(duì)真理都是有條件的,像數(shù)學(xué)定律、物理定律,只有不離開(kāi)地球這個(gè)空間的前提下才能稱(chēng)為“絕對(duì)真理”2022/9/21管理課程事實(shí)與真理“一般來(lái)說(shuō)”的做法2022/9/19管理課程目 的相信絕對(duì)的真理可以降低思考成本2022/9/21管理課程目 的相信絕對(duì)的真理
15、可以降低思考成本2022/9/19管理工具的重要性白色帽子思考法就是集中所有人的智慧、知識(shí),集中所有的資源,在盡可能低的成本的前提下搜集所需要的數(shù)據(jù)和事實(shí)。2022/9/21管理課程工具的重要性白色帽子思考法就是集中所有人的智慧、知識(shí),集中所案例美國(guó)人發(fā)射了一顆衛(wèi)星,可是發(fā)射后卻找不到這顆衛(wèi)星了。為什么?就是因?yàn)樵谑褂瞄L(zhǎng)度單位時(shí),一部分科學(xué)家用的是公制單位,一部分科學(xué)家用的是英制單位。那么,找不到這顆衛(wèi)星也就不足為奇了。2022/9/21管理課程案例美國(guó)人發(fā)射了一顆衛(wèi)星,可是發(fā)射后卻找不到這顆衛(wèi)星了。為什 搜集信息的工具很重要,但是搜集信息的工具被大家理解更重要。注意2022/9/21管理課程
16、 搜集信息的工具很重要,但是搜集信息的工小實(shí)驗(yàn)在左面的圖中你看到了什么?不要說(shuō)是手表,手表是你的結(jié)論,請(qǐng)用白色帽子思考方法描述一下。 金屬制品 一個(gè)圓盤(pán) 2022/9/21管理課程小實(shí)驗(yàn)在左面的圖中你看到了什么?不要說(shuō)是手表,手表是你的結(jié)論 白色帽子思考法要排除這種魔術(shù)般的效果,排除虛幻的東西,確切的研究、發(fā)現(xiàn)事實(shí)的本身是什么,如何利用有效的工具得到客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)。結(jié)論2022/9/21管理課程 白色帽子思考法要排除這種魔術(shù)般的效果,排除虛幻的東第五講 紅色帽子思考法紅色帽子思考法的涵義紅色帽子思考法的特點(diǎn)紅色帽子思考法的要點(diǎn)2022/9/21管理課程第五講 紅色帽子思考法紅色帽子思考法的涵義
17、2022/9/19紅色帽子思考法的涵義紅色帽子思考法是把在暗中起作用的情緒化的、感覺(jué)上的、非理性層面上的思考用合理的方式表達(dá)出來(lái)的思考方式。2022/9/21管理課程紅色帽子思考法的涵義紅色帽子思考法是把在暗中起作用的情緒化的紅色帽子思考法的特點(diǎn)不必合乎邏輯不能問(wèn)“為什么”2022/9/21管理課程紅色帽子思考法的特點(diǎn)不必合乎邏輯2022/9/19管理課程直覺(jué)忽然的洞察力對(duì)情況的即刻了解情緒的時(shí)刻轉(zhuǎn)換2022/9/21管理課程直覺(jué)忽然的洞察力2022/9/19管理課程情感 與傳統(tǒng)的思考法相比,紅色帽子思考法給情感、感覺(jué)等非理性的因素一個(gè)合理的存在地位,作為人們的一種思考和決策的元素。在企業(yè)的經(jīng)
18、營(yíng)過(guò)程中,任何決策都具有風(fēng)險(xiǎn),一般說(shuō)來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和收益始終是成正比關(guān)系的。在高收益和高風(fēng)險(xiǎn)面前,情緒和感性的東西起著較大的作用。2022/9/21管理課程情感 與傳統(tǒng)的思考法相比,紅色帽子思考法品位是一個(gè)非理性的因素2022/9/21管理課程品位是一個(gè)非理性的因素2022/9/19管理課程審美觀是一種情緒化的東西比如在服裝方面,人與人之間的差異是很大的,審美觀不一致,結(jié)論也不同2022/9/21管理課程審美觀是一種情緒化的東西2022/9/19管理課程世界觀對(duì)待世界觀,也要給一個(gè)合理的地位,好的品質(zhì)要鼓舞發(fā)揚(yáng),不好的品質(zhì)要坦城溝通,允許其一定程度的合理性存在。2022/9/21管理課程世界觀對(duì)待世界
19、觀,也要給一個(gè)合理的地位,好的品質(zhì)要鼓舞發(fā)揚(yáng),個(gè)性每個(gè)人都有自己的個(gè)性比如有人做事前思后想,比較猶豫,作為集體應(yīng)該有這樣的共識(shí),不能讓他去處理緊急的事情2022/9/21管理課程個(gè)性每個(gè)人都有自己的個(gè)性2022/9/19管理課程紅色帽子思考法的要點(diǎn)情感直覺(jué)品味審美觀世界觀個(gè)性2022/9/21管理課程紅色帽子思考法的要點(diǎn)情感2022/9/19管理課程第六講 黑色帽子思考法黑色帽子思考法的涵義黑色帽子思考法的要點(diǎn)需要避開(kāi)的陷阱黑色帽子思考法的特點(diǎn)2022/9/21管理課程第六講 黑色帽子思考法黑色帽子思考法的涵義2022/9/19黑色帽子思考法的涵義運(yùn)用否定、懷疑、悲觀的看法,合乎邏輯的進(jìn)行批判
20、,盡情發(fā)表負(fù)面的意見(jiàn),找出邏輯上的錯(cuò)誤2022/9/21管理課程黑色帽子思考法的涵義運(yùn)用否定、懷疑、悲觀的看法,合乎邏輯的進(jìn)黑色帽子思考法的要點(diǎn)批判一定要合乎邏輯過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是否適用一定的想象力提出可能性2022/9/21管理課程黑色帽子思考法的要點(diǎn)批判一定要合乎邏輯2022/9/19管案例 美國(guó)宇航局曾經(jīng)向全球發(fā)過(guò)一個(gè)廣告,征求一種發(fā)明,要求能在太空中寫(xiě)字。結(jié)果有個(gè)德國(guó)西歐啊學(xué)生給他們發(fā)了一封信,上面用鉛筆寫(xiě)了一句話(huà)“試試鉛筆”鉛筆是靠鉛和紙的摩擦留下的痕跡來(lái)寫(xiě)字的,不受重力的影響,所以即能在地面上寫(xiě)字也能在太空中寫(xiě)字。雖然環(huán)境發(fā)生了變化,但工具本身的適用條件沒(méi)有發(fā)生變化,摩擦還是存在變化的。
21、2022/9/21管理課程案例 美國(guó)宇航局曾經(jīng)向全球發(fā)過(guò)一個(gè)廣告黑色帽子思考法的要點(diǎn)批判一定要合乎邏輯過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是否適用一定的想象力提出可能性 1.最可能的后果 2.最壞的可能 3.最好的可能2022/9/21管理課程黑色帽子思考法的要點(diǎn)批判一定要合乎邏輯2022/9/19管需要避開(kāi)的陷阱絕不辯論避免沉溺于攻擊他人的滿(mǎn)足感 攻擊他人會(huì)立即產(chǎn)生滿(mǎn)足感贊美他人會(huì)顯得低人一等批評(píng)是很容易的2022/9/21管理課程需要避開(kāi)的陷阱絕不辯論 黑帽子思考法的特點(diǎn)進(jìn)行否定的、悲觀的、懷疑的、負(fù)面的,但又是合乎邏輯的批評(píng)、批判、反駁。要盡情的、盡可能深入的,甚至允許有一定想象力的提出負(fù)面意見(jiàn)找出白色帽子思維過(guò)
22、程中和結(jié)論上的邏輯錯(cuò)誤及不夠嚴(yán)密的地方。 2022/9/21管理課程黑帽子思考法的特點(diǎn)進(jìn)行否定的、悲觀的、懷疑的、負(fù)面的,但又是第七講 黃色帽子思考法黃色帽子思考法的涵義黃色帽子思考法的要求黃色帽子思考法的注意事項(xiàng)黃色帽子的特點(diǎn)黃色帽子與黑色帽子的辨證關(guān)系2022/9/21管理課程第七講 黃色帽子思考法黃色帽子思考法的涵義2022/9/19黃色帽子思考法的涵義把正面、樂(lè)觀、喜悅、積極集中于利益之上,有理性邏輯證明的、建設(shè)性和啟發(fā)性的思考。2022/9/21管理課程黃色帽子思考法的涵義把正面、樂(lè)觀、喜悅、積極集中于利益之上,自檢請(qǐng)談?wù)勀愕膲?mèng)想、你理想中最美好的前景是什么? 2022/9/21管理
23、課程自檢請(qǐng)談?wù)勀愕膲?mèng)想、你理想中最美好的前景是什么? 可能的最好的前景,完全是從正面的、積極的、樂(lè)觀的角度去考慮問(wèn)題,會(huì)想到很多可能,不管是哪種可能性,結(jié)果都是積極的。其實(shí)你已經(jīng)在不知不覺(jué)中運(yùn)用水平思考法了。結(jié)論2022/9/21管理課程 可能的最好的前景,完全是從正面的黃色帽子思考法的要求邏輯性要尋求組織外的意見(jiàn)實(shí)現(xiàn)的條件2022/9/21管理課程黃色帽子思考法的要求邏輯性2022/9/19管理課程黃色帽子思考法的注意事項(xiàng)它不是一個(gè)白日夢(mèng),而是有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)條件的,是有證據(jù)證明可以實(shí)現(xiàn)的;在把最美好的希望轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程中,對(duì)每一步行動(dòng)都有兩個(gè)要求:1.方向上是一致的自始至終指向最終 的結(jié)果。
24、2.所使用的所有方法與當(dāng)時(shí)的適用條件是匹配的這是比較理性的、現(xiàn)實(shí)的看待問(wèn)題2022/9/21管理課程黃色帽子思考法的注意事項(xiàng)它不是一個(gè)白日夢(mèng),而是有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)條黃色帽子的特點(diǎn)積極樂(lè)觀具有建設(shè)性具有啟發(fā)性超前性(著眼于未來(lái))不是夢(mèng)幻,而是正面的、有邏輯的評(píng)論 2022/9/21管理課程黃色帽子的特點(diǎn)積極 黃色帽子與黑色帽子的辨證關(guān)系黃色帽子跟黑色帽子恰好相反,一個(gè)是正面的,一個(gè)是負(fù)面的。思考問(wèn)題時(shí)應(yīng)該先支持,后批判。在某些比較特殊的情況下,也可以先批評(píng)。對(duì)新事物要扶持,幫助其發(fā)展,應(yīng)該先用黃帽子先積極、正面的扶持它;然后再用黑帽子,用否定的、懷疑的態(tài)度去批判它,才能在壓力下成長(zhǎng)只有經(jīng)理風(fēng)雨考驗(yàn)還
25、能成長(zhǎng)的事物,才會(huì)在今后逐漸成型并得到發(fā)展。2022/9/21管理課程黃色帽子與黑色帽子的辨證關(guān)系黃色帽子跟黑色帽子恰好相反,一個(gè)第八講青色帽子思考法(一)青色帽子思考法的涵義青色帽子思考法的要求以及行為要點(diǎn)2022/9/21管理課程第八講青色帽子思考法(一)青色帽子思考法的涵義2022/9/青色和黃色帽子思考之間的差異黃色帽子注重正面的、積極的、沒(méi)有的結(jié)果,沒(méi)有觀念上的改變,只是一個(gè)好的結(jié)果,但不是一個(gè)驚奇的、出乎意料的結(jié)果。青色帽子強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新,是一個(gè)驚奇的、出乎意料的結(jié)果。2022/9/21管理課程青色和黃色帽子思考之間的差異黃色帽子注重正面的、積極的、沒(méi)有青色帽子思考法的涵義 對(duì)常規(guī)的
26、改變,是一種創(chuàng)新的認(rèn)知,是一種瘋狂的、沒(méi)有道理的想法。2022/9/21管理課程青色帽子思考法的涵義 對(duì)常規(guī)的改變,是案例表一般戴在手腕上,如果改變位置,會(huì)有哪些可能性?能起到哪些功能?表是金屬制成的,如果材料上發(fā)生改變,還可以用什么來(lái)做表?2022/9/21管理課程案例表一般戴在手腕上,如果改變位置,會(huì)有哪些可能性?能起到哪 不拘泥于原來(lái)的情況,不拘泥于以前的現(xiàn)實(shí),是對(duì)原來(lái)實(shí)際情況進(jìn)行了根本性改變的一種觀察??梢栽O(shè)計(jì)出數(shù)量眾多的新產(chǎn)品。青色帽子思考法2022/9/21管理課程 不拘泥于原來(lái)的情況,不拘泥于以前青色帽子思考法的要求以及行為要點(diǎn)青色帽子思考法的要求 1.創(chuàng)造力 2.集中精神 3.
27、不做評(píng)論青色帽子思考法的行為要點(diǎn) 1.創(chuàng)新 2.改變2022/9/21管理課程青色帽子思考法的要求以及行為要點(diǎn)青色帽子思考法的要求2022青色帽子思考法的思考方式假設(shè)(hypothesis)與假想(suppose)可能(possible)詩(shī)(poetry)逆轉(zhuǎn)(reversal) 2022/9/21管理課程青色帽子思考法的思考方式假設(shè)(hypothesis)與假想(案例 日本有個(gè)新發(fā)明,是一個(gè)帶溫度計(jì)的湯勺。很多母親給孩子為湯藥的時(shí)候就不用手試溫度了,很方便,此后,日本出現(xiàn)了很多跟勺有關(guān)的發(fā)明。勺上刻上了刻度等。2022/9/21管理課程案例 日本有個(gè)新發(fā)明,是一個(gè)帶溫度計(jì)的湯第九講青色帽子思
28、考法(二)青色帽子思考法的具體要求青色帽子思考法的總結(jié)2022/9/21管理課程第九講青色帽子思考法(二)青色帽子思考法的具體要求2022/青色帽子思考法的具體方法坐標(biāo)交叉法角色轉(zhuǎn)換法隨意誘因法加減法額外的搜索創(chuàng)意的層次與架構(gòu)前向效應(yīng)與后向效應(yīng)2022/9/21管理課程青色帽子思考法的具體方法坐標(biāo)交叉法2022/9/19管理課角度轉(zhuǎn)換法 表的主要角色是計(jì)時(shí)器,如果把表的功能進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,比如,轉(zhuǎn)換成裝飾品,那么表的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想就發(fā)生了根本的變化。2022/9/21管理課程角度轉(zhuǎn)換法 表的主要角色是計(jì)時(shí)器,如果把隨意誘因法 當(dāng)你覺(jué)得已經(jīng)沒(méi)有辦法再聯(lián)想下去的時(shí)候,就用誘因法,往往可以引出一個(gè)新的方
29、向、新的選擇、產(chǎn)生一種新的想法。使用青色思考法不能做判斷和評(píng)論2022/9/21管理課程隨意誘因法 當(dāng)你覺(jué)得已經(jīng)沒(méi)有辦法再聯(lián)想下加減法 有的時(shí)候增一個(gè)字(詞)或減一個(gè)字(詞),意義就會(huì)發(fā)生變化。2022/9/21管理課程加減法 有的時(shí)候增一個(gè)字(詞)或減一個(gè)字(詞),意義就會(huì)發(fā)額外搜索 聯(lián)想是沒(méi)有絕對(duì)固定的方向的,這種額外的搜索是青色帽子思考法的發(fā)散性決定的。2022/9/21管理課程額外搜索 聯(lián)想是沒(méi)有絕對(duì)固定的方向的,這青色帽子思考法總結(jié)新和變是其核心,強(qiáng)調(diào)的是變、是瘋狂。使大腦處于一種激活狀態(tài),讓我們?cè)诜N種思路上產(chǎn)生聯(lián)想,是一種良好的腦力鍛煉方法。很多產(chǎn)品通過(guò)青色帽子思考法形成雛形,然后
30、把可能變成現(xiàn)實(shí),這是青色帽子思考法最大的好處。2022/9/21管理課程青色帽子思考法總結(jié)新和變是其核心,強(qiáng)調(diào)的是變、是瘋狂。202第十講藍(lán)色帽子思考法(一)藍(lán)色帽子思考法的涵義藍(lán)色帽子思考法的作用指揮和控制思考過(guò)程藍(lán)色帽子思考法的注意事項(xiàng)2022/9/21管理課程第十講藍(lán)色帽子思考法(一)藍(lán)色帽子思考法的涵義2022/9/藍(lán)色帽子思考法的涵義思考中的思考,是對(duì)思維的指揮、控制,安排思考的程序、方法并不時(shí)的做出總結(jié)。2022/9/21管理課程藍(lán)色帽子思考法的涵義思考中的思考,是對(duì)思維的指揮、控制,安排案例討論課題:福爾摩撕=好偵探?組員:甲、乙、丙、丁。甲戴的是藍(lán)色帽子,是組織者、指揮者、總結(jié)
31、者。2022/9/21管理課程案例討論課題:福爾摩撕=好偵探?2022/9/19管理課程藍(lán)色帽子思考法的作用統(tǒng)一思想變更思考角度、使思考更全面完整使思想合理化、清晰化、程序化2022/9/21管理課程藍(lán)色帽子思考法的作用統(tǒng)一思想2022/9/19管理課程藍(lán)色帽子思考法的注意事項(xiàng)什么時(shí)候該戴什么帽子不要批評(píng),只能引導(dǎo)使討論清晰化2022/9/21管理課程藍(lán)色帽子思考法的注意事項(xiàng)什么時(shí)候該戴什么帽子2022/9/1不要批評(píng)只能引導(dǎo)批評(píng)是扼殺創(chuàng)新萌芽的最有力的武器,所以千萬(wàn)不能批評(píng),只能引導(dǎo)。2022/9/21管理課程不要批評(píng)只能引導(dǎo)批評(píng)是扼殺創(chuàng)新萌芽的最有力的武器,所以千萬(wàn)不 把思考過(guò)程安排的合理
32、是藍(lán)色帽子思考法的責(zé)任。2022/9/21管理課程 把思考過(guò)程安排的合理是藍(lán)色帽子思考法的責(zé)任。2022/第十一講藍(lán)色帽子思考法(二)藍(lán)色帽子思考法的行為要點(diǎn)藍(lán)色帽子思考法總結(jié)2022/9/21管理課程第十一講藍(lán)色帽子思考法(二)藍(lán)色帽子思考法的行為要點(diǎn)2022藍(lán)色帽子思考法的任務(wù)問(wèn)題的提出 1. 要問(wèn)正確的問(wèn)題 2. 定義問(wèn)題 設(shè)定思考工作 總結(jié)和歸納2022/9/21管理課程藍(lán)色帽子思考法的任務(wù)問(wèn)題的提出2022/9/19管理課程藍(lán)色帽子思考法的作用自己不開(kāi)車(chē),但會(huì)觀察開(kāi)車(chē)的人評(píng)判不同的思考帽子堅(jiān)持討論的結(jié)果隨時(shí)總結(jié)說(shuō)明討論結(jié)果靈活的主導(dǎo)、控制2022/9/21管理課程藍(lán)色帽子思考法的作用自己不開(kāi)車(chē),但會(huì)觀察開(kāi)車(chē)的人2022/9小結(jié) 問(wèn)題的提出 1. 要問(wèn)正確的問(wèn)題 2. 定義問(wèn)題 設(shè)定思考工作
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