倉庫管理員全套培訓(xùn)

1、倉庫管理員培訓(xùn)倉庫管理員全套培訓(xùn)第1頁第一部分：倉庫管理概論 倉庫有什么作用?倉庫管理員全套培訓(xùn)第2頁傳統(tǒng)觀念儲(chǔ)存功效保管功效 倉庫功效當(dāng)代觀念調(diào)整供需功效 調(diào)整貨物運(yùn)輸能力 流通配送加工功效 信息傳遞功效 產(chǎn)品生命周期支持功效 倉庫管理員全套培訓(xùn)第3頁 倉庫在當(dāng)代物流作業(yè)中飾演著非常主要角色。 伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物流已由少品種大批量進(jìn)入多品種小批量或多批次小批量時(shí)代。倉庫功效倉庫管理員全套培訓(xùn)第4頁怎樣能成為一名合格；優(yōu)異；卓越倉管員？ 做一個(gè)：合格；優(yōu)異；卓越倉管員倉庫管理員全套培訓(xùn)第5頁1、建立倉庫管理制度和作業(yè)規(guī)范；2、物品進(jìn)出庫管理；3、依據(jù)物料流動(dòng)速度，擬訂合理庫存標(biāo)準(zhǔn)；4、物料防護(hù)及

2、倉庫安全辦法；5、定時(shí)搞好物料盤點(diǎn)工作；6、管理搬運(yùn)裝卸工用具和設(shè)備； 7、物料使用期管理。倉管員七條主要職責(zé)倉庫管理員全套培訓(xùn)第6頁1、熟悉倉儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)，較強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平；2、熟悉商品知識(shí)，含有正確維護(hù)和保養(yǎng)商品能力；3、熟悉倉儲(chǔ)設(shè)備知識(shí)，含有正確操作與保養(yǎng)設(shè)備能力；4、具備計(jì)算機(jī)操作能力；5、含有倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理能力。倉管員應(yīng)具備五點(diǎn)素質(zhì)和技能倉庫管理員全套培訓(xùn)第7頁1、認(rèn)真細(xì)心2、反應(yīng)快速3、嚴(yán)格把關(guān)4、主動(dòng)主動(dòng)對(duì)倉管員心態(tài)要求倉庫管理員全套培訓(xùn)第8頁第二部分：倉庫運(yùn)作管理 倉庫管理員全套培訓(xùn)第9頁物料收、管、發(fā)、運(yùn)。把握標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約。制造型企業(yè)倉庫管理倉庫管理員全套培訓(xùn)

3、第10頁及 時(shí)物料入庫要做到及時(shí)接運(yùn)卸車；及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；及時(shí)搬運(yùn)入庫；及時(shí)填寫貨卡；及時(shí)傳遞單據(jù)；及時(shí)錄入系統(tǒng)。把握標(biāo)準(zhǔn)-1倉庫管理員全套培訓(xùn)第11頁及 時(shí)物料管理要做到及時(shí)堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；及時(shí)通風(fēng)防潮，確保質(zhì)量完好；及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)；及時(shí)結(jié)算，確保賬務(wù)準(zhǔn)確。把握標(biāo)準(zhǔn)-1倉庫管理員全套培訓(xùn)第12頁及 時(shí)物料出庫要做到及時(shí)備貨 及時(shí)發(fā)貨 及時(shí)核庫先進(jìn)先出。把握標(biāo)準(zhǔn)-1倉庫管理員全套培訓(xùn)第13頁準(zhǔn) 確收發(fā)和管理物料要做到：品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量配套、單據(jù)號(hào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確等。把握標(biāo)準(zhǔn)-2倉庫管理員全套培訓(xùn)第14頁安 全做好防潮、防熱、防凍、防雷、防洪、防火、防爆、防蟲、防盜；嚴(yán)

4、格恪守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，搞好電源、火源、水源管理，完善消防設(shè)施等。把握標(biāo)準(zhǔn)-3倉庫管理員全套培訓(xùn)第15頁節(jié) 約做好物料防護(hù)工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護(hù)管理費(fèi)用；做到物料合理堆放，提升庫房利用率；加強(qiáng)庫用設(shè)備保養(yǎng)，提升工作效率；提升倉庫自動(dòng)化管理水平。把握標(biāo)準(zhǔn)-4倉庫管理員全套培訓(xùn)第16頁物料標(biāo)識(shí)卡 普通來講物料標(biāo)識(shí)卡上應(yīng)有以下一些內(nèi)容： a. 物料名稱 b.批號(hào) c.數(shù)量 d.規(guī)格型號(hào) e.入庫日期 f.檢驗(yàn)狀態(tài)等。倉庫管理員全套培訓(xùn)第17頁物料儲(chǔ)存物料防護(hù)倉庫運(yùn)作管理之二倉庫管理員全套培訓(xùn)第18頁面向通道擺放便于物料在倉庫內(nèi)移動(dòng)和取出；先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防貨物因保管時(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生變質(zhì)和

5、損耗等；周轉(zhuǎn)頻率對(duì)應(yīng)依據(jù)物料進(jìn)貨發(fā)貨不一樣頻率來確定貨物存放位置。 物料擺放六條標(biāo)準(zhǔn)倉庫管理員全套培訓(xùn)第19頁同類歸一相同或相類似物料存放在相同或相近位置，便于分揀和查找；重量、形狀對(duì)應(yīng)便于搬運(yùn)和安全作業(yè)；五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層；方便物料數(shù)量控制、清點(diǎn)盤存。 物料擺放六條標(biāo)準(zhǔn)（續(xù)）倉庫管理員全套培訓(xùn)第20頁 1、嚴(yán)格驗(yàn)收入庫物品； 2、合理安排儲(chǔ)存場(chǎng)所； 3、妥善進(jìn)行堆放隔潮辦法； 4、控制好倉庫溫濕度； 5、認(rèn)真進(jìn)行商品在庫檢驗(yàn)； 6、搞好倉庫清潔衛(wèi)生。產(chǎn)品防護(hù)基本要求倉庫管理員全套培訓(xùn)第21頁.氧化（五金塑膠類產(chǎn)品變色等防護(hù)： 儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、散熱和低溫

6、地方）；.銹蝕（金屬及合金產(chǎn)品等防護(hù)：儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)地方）；.霉?fàn)€與蟲蛀（食品類、木制品、紙制品、皮革類、紡織類等控制倉庫溫濕度和蟲害防護(hù)）。物料變質(zhì)與防護(hù)倉庫管理員全套培訓(xùn)第22頁化學(xué)藥劑防霉如使用硝基苯甲醛、環(huán)氧乙烷粉末或片劑等；氣調(diào)防霉腐密封、降氧、充氣等；低溫冷藏防霉腐；干燥防霉腐；其它方法如紫外線等。物料霉變五種防護(hù)方法倉庫管理員全套培訓(xùn)第23頁物料物理性質(zhì)吸濕性、導(dǎo)熱性、耐熱性、透氣性等；物料機(jī)械性質(zhì)指物料形態(tài)、結(jié)構(gòu)在外力作用下改變；物料化學(xué)性質(zhì)化學(xué)穩(wěn)定性、毒性、腐蝕性、燃燒性、爆炸性等。影響物料質(zhì)變?nèi)N內(nèi)在原因倉庫管理員全套培訓(xùn)第24頁 空氣中氧氣； 太陽光； 溫、濕度； 微生

7、物和倉庫害蟲； 衛(wèi)生條件和有害氣體等。 影響物料質(zhì)變五種外在原因 倉庫管理員全套培訓(xùn)第25頁 爆炸性物品； 氧化劑(會(huì)引發(fā)燃燒) 壓縮氣體和液化氣體； 自燃物品； 遇水燃燒物品；危險(xiǎn)品十種類型 易燃液體； 易燃固體； 毒害性物品； 腐蝕品； 放射性物品。倉庫管理員全套培訓(xùn)第26頁儲(chǔ)存地選址；專柜專員管理；警告標(biāo)志；明確標(biāo)識(shí)；危險(xiǎn)品儲(chǔ)存八注意分區(qū)分類儲(chǔ)存；堆放高度要求；搬運(yùn)、裝運(yùn)控制；應(yīng)急辦法等。倉庫管理員全套培訓(xùn)第27頁 于標(biāo)識(shí)單注明生產(chǎn)日期； 于文件中要求物料保留期限； 定時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。物料使用期管理倉庫管理員全套培訓(xùn)第28頁物料進(jìn)出庫管理倉庫運(yùn)作管理之三倉庫管理員全套培訓(xùn)第29頁.訂購單.送

8、貨單.點(diǎn)收檢驗(yàn).辦理入庫手續(xù).物料放置到指定位置.物料標(biāo)識(shí)物料入庫交接程序倉庫管理員全套培訓(xùn)第30頁1、單證不齊；2、數(shù)量短缺；3、質(zhì)量不符合要求；4、價(jià)格不一致。物料入庫可能出現(xiàn)問題怎樣處理 ？倉庫管理員全套培訓(xùn)第31頁內(nèi)部：1.開具領(lǐng)料單2.主管審核3.憑單領(lǐng)料4.查對(duì)品名規(guī)格數(shù)量5.發(fā)料6.簽單7.入賬物料出庫流程外部：1.出庫單2.主管審核3.提貨人確認(rèn)4.提貨人簽單5.倉庫發(fā)貨6.裝車7.放行8.入賬/單據(jù)分發(fā)倉庫管理員全套培訓(xùn)第32頁即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到：未接單據(jù)不登帳.未經(jīng)審單不備貨.未經(jīng)復(fù)核不出庫物料出庫要求 “三不”倉庫管理員全套培訓(xùn)第33頁即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到： 1.核實(shí)憑

9、證 2.查對(duì)帳卡 3.查對(duì)實(shí)物物料出庫要求“三核”倉庫管理員全套培訓(xùn)第34頁即對(duì)單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行： 1.品名檢驗(yàn) 2. 規(guī)格檢驗(yàn) 3.包裝檢驗(yàn) 4.件數(shù)檢驗(yàn) 5.重量檢驗(yàn)。物料出庫要求 “五檢驗(yàn)”倉庫管理員全套培訓(xùn)第35頁倉庫運(yùn)作管理之四物料賬務(wù)與盤點(diǎn)倉庫管理員全套培訓(xùn)第36頁盤點(diǎn)運(yùn)作：物料盤點(diǎn)盤點(diǎn)計(jì)劃 訂定目標(biāo) 執(zhí)行盤點(diǎn)比較分析 調(diào)整、處理和改進(jìn)倉庫管理員全套培訓(xùn)第37頁1檢驗(yàn)物料賬上數(shù)量、實(shí)物數(shù)量、標(biāo)識(shí)卡上 數(shù)量是否一致；2檢驗(yàn)物料收發(fā)情況及是否按先進(jìn)先出 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放物料；3檢驗(yàn)物料堆放及維護(hù)情況；4檢驗(yàn)物料有沒有超儲(chǔ)積壓，損壞變質(zhì)；5檢驗(yàn)對(duì)不合格品及呆料處理；6檢驗(yàn)安全設(shè)施及消防安全情況。物

10、料盤點(diǎn)六檢驗(yàn)倉庫管理員全套培訓(xùn)第38頁倉庫運(yùn)作管理之五倉庫安全管理重點(diǎn)消防管理倉庫管理員全套培訓(xùn)第39頁1、火源(明火/電火花/雷電/自燃)；2、可燃物質(zhì)；3、燃燒環(huán)境?；馂?zāi)產(chǎn)生必備條件倉庫管理員全套培訓(xùn)第40頁1、普及防火知識(shí)并定時(shí)演練；2、恪守“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范”；3、電氣設(shè)備應(yīng)符合規(guī)范要求；4、易燃易爆危險(xiǎn)品妥善保管；5、明火作業(yè)需經(jīng)相關(guān)部門同意；6、足夠消防設(shè)備和報(bào)警裝置。防火六種辦法倉庫管理員全套培訓(xùn)第41頁1、冷卻滅火法將滅火劑（如CO2）噴灑在可燃物上，使其溫降至自燃點(diǎn)以下；2、拆移滅火法將燃燒物與可燃物分離開來；3、窒息滅火法使燃燒物與氧氣隔絕；4、抑制滅火法將化學(xué)滅火劑噴入燃

11、燒區(qū)，阻止燃燒滅火四種方法倉庫管理員全套培訓(xùn)第42頁 從“現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)”中能夠看出，呆廢料存在確實(shí)給企業(yè)帶來很大損失。第三部分：呆廢料管理與防治倉庫管理員全套培訓(xùn)第43頁1、資金積壓損失；2、物料陳腐化損失；3、變成廢料損失；4、空間及設(shè)施損失；5、倉儲(chǔ)管理費(fèi)用損失。呆廢料造成損失倉庫管理員全套培訓(xùn)第44頁1、客戶取消訂單或降低訂單量；2、市場(chǎng)改變?cè)斐蓽N；3、安全庫存量不合理；4、設(shè)計(jì)變更或設(shè)計(jì)錯(cuò)誤所致；5、賬務(wù)不準(zhǔn)；6、采購原因等。呆料是怎樣形成？倉庫管理員全套培訓(xùn)第45頁因果圖 1、選取合理庫存管理模式； 2、做好盤點(diǎn)賬物卡一致； 3、嚴(yán)格控制ECN； 4、執(zhí)行先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)； 5、加強(qiáng)采

12、購控制及及時(shí)處理等。 呆料防治對(duì)策？倉庫管理員全套培訓(xùn)第46頁1、與其它廠換料；2、退還供給商；3、再加工其它材料；4、報(bào)廢等。呆料怎樣處理？倉庫管理員全套培訓(xùn)第47頁1、搬運(yùn)損失；2、處理費(fèi)用損失；3、廢料再生費(fèi)用等。 廢料給企業(yè)造成損失倉庫管理員全套培訓(xùn)第48頁1、對(duì)呆料姑息養(yǎng)奸；2、防護(hù)失當(dāng)造成物料報(bào)廢；3、未嚴(yán)格控制物料保留期限；4、特采意識(shí)結(jié)果等。 廢料是怎樣形成？倉庫管理員全套培訓(xùn)第49頁（ABC分類法、MRP、JIT）第四部分：庫存管理 ?倉庫管理員全套培訓(xùn)第50頁 在確保倉儲(chǔ)安全前提下；使：1.庫存費(fèi)用 2.訂貨費(fèi)用 3.缺貨損失-總和降至最低。庫存管理目標(biāo)目標(biāo)倉庫管理員全套培

13、訓(xùn)第51頁倉庫儲(chǔ)存物品中： 有重有輕，有體積大有體積?。挥薪痤~大有金額??；有批量多有批量少。 盡管物品品種繁多，但對(duì)企業(yè)運(yùn)作起主導(dǎo)作用物品只能是其中少數(shù)些物品，所以有必要對(duì)庫存物品進(jìn)行重點(diǎn)管理。ABC分類法產(chǎn)生倉庫管理員全套培訓(xùn)第52頁 任何復(fù)雜事情，都存在“關(guān)鍵少數(shù)和普通多數(shù)”，比如講：少數(shù)營(yíng)銷人員營(yíng)業(yè)額占絕大比重；少數(shù)產(chǎn)品占生產(chǎn)量絕大部分；少數(shù)幾個(gè)物品庫存量及資金占絕大部分等。 少數(shù)事物含有決定性影響作用，假如我們將有限精力集中于含有決定性少數(shù)事物，而不是平攤，必定會(huì)事半功倍。ABC分類法與巴雷特曲線倉庫管理員全套培訓(xùn)第53頁 ABC分類法是將庫存物品按品種和占用資金多少分為三類： 尤其主

14、要庫存（A類）； 普通主要庫存（B類）； 不主要庫存（C類）。 然后針對(duì)不一樣等級(jí)分別進(jìn)行管理和控制。ABC分類法概念倉庫管理員全套培訓(xùn)第54頁 A類：品種少； 占用資金多； 采購較難。 B類：品種較多； 占用資金普通。 C類：品種多； 占用資金少； 采購輕易。 ABC三種類型特點(diǎn)倉庫管理員全套培訓(xùn)第55頁A類：品目累計(jì)5%15%，平均資金占用額累 計(jì)百分?jǐn)?shù)60%80%；B類：品目累計(jì)20%30%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)20%30%；C類：品目累計(jì)60%80%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)5%15%。ABC分類法分類標(biāo)準(zhǔn)參考百分比60%-80%倉庫管理員全套培訓(xùn)第56頁 1、 A類：實(shí)施重點(diǎn)管理

15、 采取定時(shí)訂貨方式，進(jìn)行嚴(yán)格檢 查、盤點(diǎn)，降低無須要庫存； 重點(diǎn)保管和養(yǎng)護(hù)A類在庫物品，預(yù)防變質(zhì)； 詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并經(jīng)常檢驗(yàn)分析物品進(jìn)出庫情況，確保不 拖延交貨期； 在確保供給前提下，保持盡可能低庫存量和安 全庫存量，同時(shí)加強(qiáng)與供給鏈上下游合作，加緊庫 存周轉(zhuǎn)率。ABC三類物品管理方法倉庫管理員全套培訓(xùn)第57頁2、 B類：采取普通管理 采取比A類產(chǎn)品簡(jiǎn)單管理方法； 其中銷售金額較高物品采取定量訂貨方式和定時(shí)定量混合方式。 ABC三類物品管理方法（續(xù)）倉庫管理員全套培訓(xùn)第58頁3、 C類：采取簡(jiǎn)單管理方式 可大量采購，降低訂貨次數(shù)，安全庫存 量可大些； 降低這類物品庫存管理人員和設(shè)施； 庫存檢驗(yàn)、盤點(diǎn)

16、時(shí)間可長(zhǎng)些； 對(duì)于很快能訂到物品，甚至可不設(shè)庫存。ABC三類物品管理方法（續(xù)）倉庫管理員全套培訓(xùn)第59頁 控制項(xiàng)目A類 物品B類 物品C類 物品控制程度嚴(yán)控精管普通控制簡(jiǎn)單控制庫存量計(jì)算詳細(xì)計(jì)算普通計(jì)算簡(jiǎn)單或不計(jì)進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)普通統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)頻率密 集一 般很 低安全庫存量低較 大大 量三類物品管控方法比較倉庫管理員全套培訓(xùn)第60頁ABC分類法案例分析倉庫管理員全套培訓(xùn)第61頁搜集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)；繪制ABC分類管理表；分類標(biāo)準(zhǔn)；繪制ABC分類管理圖；確定重點(diǎn)管理要求。ABC分類法應(yīng)用步驟倉庫管理員全套培訓(xùn)第62頁 某企業(yè)倉庫庫存物品共有26種，現(xiàn)要對(duì)庫存物品進(jìn)行ABC分類法管理，詳細(xì)操

17、作以下： 搜集26種物品名稱、單價(jià)、平均庫存量； 搜集26種物品平均資金占用額； 繪制26種物品ABC分類表； 參考分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類； 繪制ABC分類管理圖； 確定各類物品管理要求。ABC分類案例：倉庫管理員全套培訓(xùn)第63頁MRP物料需求計(jì)劃介紹倉庫管理員全套培訓(xùn)第64頁 依據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和客戶訂單編制產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，然后依據(jù)產(chǎn)品物料清單（BOM:Bill of Materids)和庫存情況，經(jīng)過計(jì)算機(jī)算出所需物料數(shù)量和時(shí)間，從而確定物料加工進(jìn)度和訂貨日期一個(gè)實(shí)用技術(shù)。MRP(Material Requements Planning)倉庫管理員全套培訓(xùn)第65頁 MRP按結(jié)構(gòu)編制物料清單不但說明產(chǎn)品組成情況，還說明了產(chǎn)品在制造過程中經(jīng)歷各個(gè)加工階段。 圖解方式表示BOM又叫 產(chǎn)品樹、圣誕樹。BOM：物料清單倉庫管理員全套培訓(xùn)第66頁 在需要時(shí)間里供給所需要物料，同時(shí)使庫存保持在最低水平。 普通來講，MRP適合于尤其復(fù)雜或裝配型企業(yè)。MRP作用倉庫管理員全套培訓(xùn)