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文檔簡介
1、 第一部分:引言 細(xì)節(jié)主義“緩期執(zhí)行”再版前言 戰(zhàn)略決定成敗細(xì)節(jié)主義緩期執(zhí)行一書出版以來,受到社會各界的廣泛好評和市場反響之強(qiáng)烈大大出乎筆者的預(yù)料,全國各地的企業(yè)紛紛團(tuán)購,如杭州與時俱進(jìn)公司一家就包銷12萬冊,致使本書在出版后不到一個月的時刻里連續(xù)加印了三次,并在不到一個月的時刻里市場上迅速出現(xiàn)了跟風(fēng)仿冒的同名書(買戰(zhàn)略決定成敗請認(rèn)準(zhǔn)作者何學(xué)林)。一家包銷12萬冊,不到一個月加印3次,不到一個月就出現(xiàn)了同名假冒書,這在中國出版史上可能也是絕無僅有的。我想,本書的暢銷預(yù)示著中國企業(yè)界繼細(xì)節(jié)和執(zhí)行之后迎來了一個理性回歸重視戰(zhàn)略和更新戰(zhàn)略新觀念的時代,同時本書的暢銷講明書中的戰(zhàn)略理念得到了社會各界的
2、廣泛認(rèn)同: “中國企業(yè)所犯最大的錯誤是戰(zhàn)略性錯誤,最普遍的錯誤也是戰(zhàn)略錯誤,而更可怕的錯誤是我們的企業(yè)家們?nèi)徊幻靼鬃约核傅腻e誤是戰(zhàn)略性錯誤而一直在細(xì)節(jié)上找緣故。許多企業(yè)日復(fù)一日地在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn),確實(shí)是因?yàn)椴幻靼鬃约涸趹?zhàn)略上有什么錯誤。中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略環(huán)節(jié),最大的誤區(qū)是戰(zhàn)略的誤區(qū),最需要轉(zhuǎn)變的是對戰(zhàn)略的偏見,最缺乏的能力是制定正確戰(zhàn)略的能力,最應(yīng)當(dāng)提高的是戰(zhàn)略治理水平?!?“戰(zhàn)略不僅僅是少數(shù)老總和治理者的事,也是每一個一般職員的事,職員之因此執(zhí)行不力,細(xì)節(jié)做不到位,往往是由于不明白得企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,培養(yǎng)職員的戰(zhàn)略意識,讓職員明白得公司的戰(zhàn)略意圖,是執(zhí)行和做好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵?!?
3、“戰(zhàn)略不是抽象的理論和空洞的講教,戰(zhàn)略是一種具體的方法和工具,是企業(yè)之舟在波譎云詭的大海中航行的指路明燈,是企業(yè)興衰成敗的自我檢測工具和行為標(biāo)尺,是使企業(yè)治理者和職員保持平復(fù)頭腦的清醒劑和一面鏡子?!?“關(guān)于一艘駛錯了方向的航船來講,任何來風(fēng)差不多上逆風(fēng),同樣道理,關(guān)于一個犯了戰(zhàn)略性錯誤的企業(yè)和個人來講,任何細(xì)節(jié)上的改進(jìn)都沒有意義。只有戰(zhàn)略正確,細(xì)節(jié)和執(zhí)行才會有意義。假如戰(zhàn)略錯誤,細(xì)節(jié)越完美,執(zhí)行力度越大,在細(xì)節(jié)上下的功夫越多,越是背道而馳,在錯誤的道路上走得越遠(yuǎn),白費(fèi)的人力物力財力即社會資源越多,危害越大?!?“大失誤是戰(zhàn)略,小失誤是細(xì)節(jié),戰(zhàn)略錯了回天無力,細(xì)節(jié)錯了還有改進(jìn)的余地?!?本書的
4、暢銷還預(yù)示著一個對洋專家、洋書的泡沫價值的理性回歸和對本土學(xué)者、財經(jīng)作家理性認(rèn)識的時代正在到來。一個時期以來,洋專家在中國人崇洋媚外的心理驅(qū)使下在中國吃香的喝辣的專門有市場,一些“世界頂尖”的洋咨詢、洋設(shè)計們以動輒數(shù)以千萬、億計的“世界頂尖”收費(fèi)價格收走了國力尚且羸弱、企業(yè)還專門微小的中國人的鈔票,令人咋舌,而在“世界頂尖”收費(fèi)下炮制出來的洋咨詢、洋設(shè)計在中國屢創(chuàng)敗例,造成巨額損失的事實(shí)則一再令國人感到震驚。與此相對應(yīng)的是,一個時期以來,大批打著“人類有史以來最暢銷書”、“全球發(fā)行幾百萬冊幾千萬冊幾億冊”、“在亞馬遜書店美國商業(yè)周刊時代周刊暢銷書排行榜上連續(xù)幾周高居榜首”的各種引進(jìn)版圖書在中國
5、大陸大行其道。瞄準(zhǔn)了國人這種崇洋媚外心態(tài),一些書商便找來一些國人槍手代筆,炮制出一系列“洋書”,隨便杜撰一個洋人的名字署上,也宣稱在人類歷史上或美國等西方國家如何如何暢銷等等,結(jié)果賣得比真正的引進(jìn)版還要暢銷。據(jù)講,市面上假冒洋鬼子的書多達(dá)幾百種,差不多上暢銷書。這從正反兩方面講明,洋人沒有什么了不起,論智慧中國人并不比洋人差。因?yàn)閲速I的只是一個洋名,事實(shí)上書的內(nèi)容中國人寫的比洋人還好?!澳悴皇钦J(rèn)為洋人厲害國人不行嗎?你不是要長他人志氣滅自己威風(fēng)嗎?給你一個洋人的名字,讀我的書去吧!”這是對崇洋媚外的人們的無奈嘲諷,也是中國人的集體悲傷。 一而再,再而三,三而四,四而五,而成百上千次地上過洋鬼
6、子、假洋鬼子的當(dāng)之后,一個正視自己、眼睛向內(nèi)或平視前方的理性的價值回歸的時代必將到來,也正在到來。一個本土專家價值發(fā)覺的時代和本土財經(jīng)作家的暢銷書時代必將到來,也正在到來。 另外,本書之因此暢銷,還得益于本書的寫作方法,不是板起臉來講教或作空洞的無病呻吟,而是在總結(jié)中外企業(yè)興衰成敗的典型案例的基礎(chǔ)上提煉出了一系列具體的顯而易見的戰(zhàn)略準(zhǔn)則,并以大量中外企業(yè)成敗的案例為證,尤其是以一代中國企業(yè)的成敗案例和史玉柱東山再起的案例為證,將企業(yè)經(jīng)營的“交通法規(guī)”和商場風(fēng)云溶于一爐,酣暢淋漓地表達(dá)了出來。 受全國各地企業(yè)家朋友和各界讀者這種強(qiáng)烈共鳴的鼓舞,筆者深感肩負(fù)的責(zé)任重大,唯恐書中有什么不當(dāng)之處或不盡
7、完善之處對不起讀者,因此,在全國人民歡度春節(jié)期間,我偷偷地用功,夜以繼日地將書稿從頭到尾又改寫了一遍,補(bǔ)充和修改了專門多內(nèi)容。盡管如此,我仍言猶未盡,無奈市場告急,出版社督促再三,我也只好就如此先給讀者交差了,書中不當(dāng)或疏漏之處,容后三版時再改,請讀者提出寶貴意見為盼。 何學(xué)林 2005年3月18日 于北京何學(xué)林大策劃工作室 第一部分:引言 細(xì)節(jié)主義“緩期執(zhí)行”細(xì)節(jié)主義什么緣故流行 現(xiàn)在有一種專門流行的觀點(diǎn),叫細(xì)節(jié)決定成敗。 這種觀點(diǎn)專門有市場,因?yàn)樗狭艘环N時尚的需要。 它的產(chǎn)生有著深刻的時代背景。 一個時期以來,中國社會一些企業(yè)、一些人有些浮躁,總想一夜暴發(fā)。特不是一些剛走出校門的大學(xué)生
8、,專門著急,急于把花掉的學(xué)費(fèi)盡快掙回來,急于孝敬父母,急于找女朋友,急于結(jié)婚,買房,買車,急于出國旅行,周游世界,急于當(dāng)SOHOO一族,然而這一切都需要鈔票,因此他們總是急于發(fā)大財,沒有耐心老老實(shí)實(shí)地做好一件情況,干好一份工作。 一些“有志于”投身娛樂界、文化藝術(shù)界、學(xué)術(shù)界、咨詢策劃界等等的年輕人,則急于炒作成名,夢想一炮走紅,一步登天,迅速成名成家。因此,中學(xué)還沒畢業(yè)的“青年作家”、“女孩作家”,剛剛考上大學(xué)的“哈佛女孩”,以貌取人的“美女作家”、“美男作家”、“美女編輯”,奮不顧身的“妓女作家”、“下半身寫作者”等等層出不窮,名人官司此起彼伏,吆喝聲、叫賣聲、吵架聲甚囂塵上。急功近利,沉不
9、下心來踏踏實(shí)實(shí)地苦讀寒窗,苦練內(nèi)功,積蓄力量。 因此,細(xì)節(jié)主義應(yīng)運(yùn)而生,一下子就流行開了。它對急功近利的浮躁風(fēng)氣當(dāng)頭棒喝,倡導(dǎo)沉下心來做事,踏踏實(shí)實(shí)工作,把工作做細(xì),做到位??陀^地講,這種觀點(diǎn)在抑制時下那種浮躁情緒,倡導(dǎo)務(wù)實(shí)作風(fēng)方面也的確有它的積極的作用。從那個意義上講,細(xì)節(jié)主義的產(chǎn)生具有某種客觀的必定性和現(xiàn)實(shí)意義。 老總們喜愛細(xì)節(jié)主義 細(xì)節(jié)主義專門受老總們的歡迎哪個老總不希望職員踏踏實(shí)實(shí)工作呢?專門多老總都將細(xì)節(jié)主義的書不惜重金成千上萬冊地買回去人手一冊地發(fā)給職員們?nèi)プx,當(dāng)作職員“洗腦”的培訓(xùn)教材。 老總們認(rèn)為,戰(zhàn)略是老總的事,細(xì)節(jié)是職員的事,職員就應(yīng)該在細(xì)節(jié)上下功夫。這種戰(zhàn)略的誤區(qū)給細(xì)節(jié)主
10、義提供了寬敞的流行空間。 老總們認(rèn)為,戰(zhàn)略是空洞的、抽象的,不如細(xì)節(jié)來得實(shí)在,看得見,摸得著。細(xì)節(jié)主義迎合了這種錯誤的戰(zhàn)略觀念。 細(xì)節(jié)主義在老總?cè)巳褐袑iT有市場,老總們又盡力將細(xì)節(jié)主義推銷給職員。在老總們的推動下,細(xì)節(jié)主義專門快又在職員中流行開了。 結(jié)果細(xì)節(jié)主義大行其道,在全社會廣為流行。 執(zhí)行也在流行 在細(xì)節(jié)主義流行之前,一種叫執(zhí)行的主義已在流行,“把信送給加西亞”,“沒有任何借口”,從美國流到了中國。 執(zhí)行在中國流行的道理與細(xì)節(jié)流行的道理一樣,差不多上迎合了一種時尚的需要,那確實(shí)是將工作執(zhí)行到位。執(zhí)行主義也是一種務(wù)實(shí)的需要,特不是迎合了老總們的需要,老總希望職員執(zhí)行,執(zhí)行,再執(zhí)行,執(zhí)行到每
11、個細(xì)節(jié),“將每個細(xì)節(jié)都給我執(zhí)行到位了”。 因此,細(xì)節(jié)主義是執(zhí)行主義的翻版,兩者一脈相承,異曲同工,是一枚硬幣的兩面。它們在中國社會廣為流行差不多有了一段時刻。 流行的未必確實(shí)是真理 然而,流行的未必確實(shí)是真理。有市場,能夠迎合一部分人哪怕是專門多人的需要也不等于確實(shí)是正確的。 感冒經(jīng)常流行,但感冒不是真理;“非典”曾經(jīng)流行,但“非典”不是真理;細(xì)節(jié)主義正在流行,但細(xì)節(jié)主義不是真理 “地心講”一種以地球?yàn)橹行?,太陽圍繞著地球轉(zhuǎn)的學(xué)講曾經(jīng)流行,并統(tǒng)治了人們思想相當(dāng)長的時刻,但“地心講”是謬誤,不是真理。 重商主義一種認(rèn)為只有商業(yè)貿(mào)易尤其是國際貿(mào)易才是制造財寶的根源的觀點(diǎn)曾經(jīng)流行,并在相當(dāng)長的歷史時
12、期內(nèi)被許多早期的資本主義國家奉為圣經(jīng),但重商主義是謬誤,不是真理。 牟其中的一系列所謂的“理論”“加一度理論”、“第四產(chǎn)業(yè)理論”、“銀行商店論”等等曾經(jīng)相當(dāng)流行,但“牟氏理論”是謬誤,不是真理。 “廣告惹的禍”、“標(biāo)王惹的禍”、“廣告做得太多的企業(yè)沒有一個好下場”等等觀點(diǎn)曾經(jīng)專門流行,以致國家工商總局不得不對廣告投放量做出限制性的規(guī)定,中央電視臺也取消了“標(biāo)王”,害得企業(yè)家們都誠惶誠恐,不敢大聲張揚(yáng),不敢大做廣告,一些企業(yè)老總對經(jīng)商辦企業(yè)失去了信心,紛紛金盆洗手,將資金抽逃到國外。然而,“廣告禍害論”、“標(biāo)王禍害論”都不是真理,而是謬誤,中國企業(yè)紛紛倒下絕不是“廣告惹的禍”、“標(biāo)王惹的禍”那么
13、簡單! “哈醫(yī)藥”鋪天蓋地的廣告一出,“哈藥秦池論”頗為流行:“哈醫(yī)藥,仿佛標(biāo)王又來了”,“哈醫(yī)藥將成為秦池第二、廈新第三、重蹈沈陽飛龍的覆轍”。好事者幸災(zāi)樂禍,等著看哈醫(yī)藥步南德、巨人、三株、505、太陽神、沈陽飛龍、愛多、秦池、廈新的后塵絕塵而去的好戲,好心者則擔(dān)心哈醫(yī)藥重蹈它們的覆轍。然而,“哈藥秦池論”不是真理,筆者當(dāng)時就曾斷言,這種觀點(diǎn)是錯誤的,“哈醫(yī)藥”可不能倒下,果然,“哈醫(yī)藥”沒有倒下。 腦白金廣告卷土重來,人們又群起而攻,并紛紛預(yù)言了它的末日“巨人二次倒下”、“史玉柱沒長記性”、“讓腦黃金告訴腦白金”、“史玉柱還能走多遠(yuǎn)”等等觀點(diǎn)盛極一時,頗為流行。然而,這些觀點(diǎn)都不是真理,
14、筆者當(dāng)時就曾斷言,這些觀點(diǎn)差不多上錯誤的,腦白金和史玉柱可不能倒下,果然沒有倒下。 第一部分:引言 細(xì)節(jié)主義“緩期執(zhí)行”真理往往掌握在少數(shù)人手里 流行,表明在一個時期內(nèi)為大多數(shù)人所認(rèn)同,為大多數(shù)人所同意甚至倡導(dǎo)。但為大多數(shù)人所認(rèn)同、同意、倡導(dǎo)的卻未必確實(shí)是真理。真理往往掌握在少數(shù)人手里。成功也往往只屬于少數(shù)人。假如大部分人認(rèn)同的東西是對的,是真理,那么社會上的大多數(shù)人都應(yīng)該是成功者,可什么緣故成功者卻始終只有少數(shù)呢? 戰(zhàn)略決定成敗 細(xì)節(jié)決定成敗的觀點(diǎn)是錯誤的。而錯誤的觀點(diǎn)廣為流行,則危害大矣!錯誤而不自知,則更可悲也! 細(xì)節(jié)決定成敗要有一個前提,那確實(shí)是在戰(zhàn)略正確的前提下。 只有戰(zhàn)略正確,細(xì)節(jié)
15、才會有意義,執(zhí)行才會有意義。假如只顧細(xì)節(jié),忽視戰(zhàn)略,盲目執(zhí)行,不管方向,那確實(shí)是只見樹木,不見森林;假如戰(zhàn)略錯誤,細(xì)節(jié)再完美也無濟(jì)于事,細(xì)節(jié)越完美,執(zhí)行力度越大,在細(xì)節(jié)上下的功夫越多,越是背道而馳,在錯誤的道路上走得越遠(yuǎn),白費(fèi)的人力物力財力即社會資源越多,危害越大。 因此,正確的觀點(diǎn)應(yīng)該是戰(zhàn)略決定成敗。 戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的,一個戰(zhàn)略性錯誤可能導(dǎo)致整個企業(yè)全軍覆沒,整個人生一敗涂地,而且永無東山再起之日。 大失誤是戰(zhàn)略,小失誤是細(xì)節(jié),戰(zhàn)略錯了回天無力,細(xì)節(jié)錯了還有改進(jìn)的余地。 關(guān)于一艘駛錯了方向的航船來講,任何來風(fēng)差不多上逆風(fēng),同樣道理,關(guān)于一個犯了戰(zhàn)略性錯誤的企業(yè)和個人來講,任何細(xì)節(jié)上的改進(jìn)
16、都沒有意義。 錯誤的戰(zhàn)略導(dǎo)致一代中國企業(yè)全軍覆沒。中國企業(yè)紛紛而倒下,“各領(lǐng)風(fēng)騷三、五年”,什么緣故“長不大”?關(guān)于這一問題,從書齋里的學(xué)術(shù)界,到實(shí)踐一線的企業(yè)界,到言必策劃、好為人師、專為企業(yè)師的廣告、策劃、咨詢界,到眼觀六路、耳聽八方、目光敏銳、富有洞察力的新聞傳媒界,到高屋建瓴、制定政策、調(diào)控經(jīng)濟(jì)的政府部門,到一般社會公眾,蕓蕓眾生,都從各個細(xì)節(jié)找尋了種種禍根,諸如“媒體之過論”、“資金短缺論”、“機(jī)制弊端論”、“抽血過多論”、“多元化陷阱論”、“時運(yùn)不濟(jì)論”、“廣告禍害論”、“知識過多論”、“性格缺陷論”、“首領(lǐng)情結(jié)論”等等,失敗的企業(yè)家也從種種細(xì)節(jié)的角度進(jìn)行了檢討,如吳炳新的“十五大
17、錯誤”、姜偉的“總裁的二十大失誤”、史玉柱的“民營企業(yè)的十三種死法”等等。從第一個企業(yè)巨人倒下的消息石破天驚般地傳出迄今的長達(dá)近七、八年時刻里,社會各界紛紛嚷嚷于細(xì)節(jié),津津樂道于細(xì)節(jié),對失敗的企業(yè)和企業(yè)家從頭到腳每個毛孔即每個細(xì)節(jié)都批駁得體無完膚,一無是處,就此發(fā)表的言論和文章,出版的書籍和刊物,汗牛充棟,多如牛毛,以致一個時期以來,新聞媒介宣揚(yáng)低調(diào),社會公眾對炒作新聞、制造轟動效應(yīng)嗤之以鼻,連整天靠廣告吃飯的廣告界也對廣告“標(biāo)王” 口誅筆伐,冷嘲熱諷,“做廣告找死”,“不做廣告等死”,搞得我們的企業(yè)家們?nèi)缏谋”?,無所適從 殊不知,中國企業(yè)紛紛倒下、整體衰落的共同根源恰恰在戰(zhàn)略上。中國第二代民
18、營企業(yè)要想立于不敗之地也有賴于正確的戰(zhàn)略。中國企業(yè)所犯最大的錯誤是戰(zhàn)略性錯誤,最普遍的錯誤也是戰(zhàn)略錯誤,而更可怕的錯誤是我們的企業(yè)家們?nèi)徊幻靼鬃约核傅腻e誤是戰(zhàn)略性錯誤而一直在細(xì)節(jié)上找緣故。許多企業(yè)日復(fù)一日地在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn),確實(shí)是因?yàn)椴幻靼鬃约涸趹?zhàn)略上有什么錯誤。中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略環(huán)節(jié),最大的誤區(qū)是戰(zhàn)略的誤區(qū),最需要轉(zhuǎn)變的是對戰(zhàn)略的偏見,最缺乏的能力是制定正確戰(zhàn)略的能力,最應(yīng)當(dāng)提高的是戰(zhàn)略治理水平。本書第二章以一代中國企業(yè)興衰成敗的案例為證,具體闡述中國特定歷史時期特有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,分析指出錯誤的戰(zhàn)略如何樣導(dǎo)致一代中國企業(yè)整體衰落,正確的戰(zhàn)略如何使一些企業(yè)長盛不衰,以及如何樣制
19、定正確的戰(zhàn)略才能使第二代中國企業(yè)立于不敗之地如此一些事關(guān)企業(yè)興衰成敗生死存亡的戰(zhàn)略問題。 正確的戰(zhàn)略能夠使倒下的企業(yè)重新站起來。1997年7月,筆者撰文在銷售與市場上發(fā)表“巨人,如何樣站起來”,在揭示特定歷史時期特有經(jīng)濟(jì)規(guī)律和中國企業(yè)所犯戰(zhàn)略性錯誤的基礎(chǔ)上,斷言“史玉柱必將東山再起”,而且“前途不可限量”,“在時刻上也可不能為時過晚”,并提出了反彈琵琶零收購巨人集團(tuán)的收購戰(zhàn)略、將錯就錯進(jìn)軍保健品的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展方向戰(zhàn)略、捏緊拳頭集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),做一個產(chǎn)品的產(chǎn)品戰(zhàn)略、踏準(zhǔn)節(jié)拍形成良性循環(huán),依照產(chǎn)品生命周期和企業(yè)財務(wù)現(xiàn)金流量逐步推出新產(chǎn)品的良性運(yùn)營戰(zhàn)略等等。幾年之后,史玉柱果然“東山再起”,而且其
20、業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了前巨人最輝煌時期,果然“前途不可限量”,時隔僅短短三年,果然在時刻上也沒有“為時過晚”,而且史玉柱確實(shí)是在保健品行業(yè)東山再起的,他采取的也正是集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)做一個產(chǎn)品的戰(zhàn)略,腦白金取得成功進(jìn)入成熟期之后推出黃金搭擋,采取的又是“良性循環(huán)”的戰(zhàn)略,最后走上了被四通公司以一元鈔票年薪收購之路,可謂“零收購”戰(zhàn)略 正確的戰(zhàn)略差不多使史玉柱東山再起。其它倒下的企業(yè)迄今還沒有一個站起來的,緣故就在于它們還沒有找到倒下的戰(zhàn)略性錯誤和東山再起的正確戰(zhàn)略。筆者斗膽在此設(shè)下擂臺,下決心將中國倒下的企業(yè)一個一個地扶起來。本書第三章以史玉柱東山再起為證,揭示正確的戰(zhàn)略如何使倒下的企業(yè)一個一個地站
21、起來。 錯誤的戰(zhàn)略導(dǎo)致牟其中毀滅。牟其中的許多似是而非的所謂“理論”流傳甚廣,遺毒頗深,至今還專門有市場,還有專門多“牟氏信徒”。本書姊妹篇以震驚中外的從“中國大陸首富”到“中國大陸首騙”的牟其中的大失敗為例,對戰(zhàn)略性錯誤如何樣導(dǎo)致整個企業(yè)全軍覆沒進(jìn)行深入剖析,繼而提出牟其中東山再起的正確戰(zhàn)略,按照如此的戰(zhàn)略去“執(zhí)行”(現(xiàn)在“細(xì)節(jié)”和“執(zhí)行”專門重要),假如牟其中走出牢籠,我敢保證讓他東山再起,而且前途同樣不可限量,并將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前南德的最輝煌時期,還清他入獄前所欠全部債務(wù)。 錯誤的戰(zhàn)略使中國老總從監(jiān)獄里來到監(jiān)獄里去。在改革開放的早期,中國大地到處傳誦著一些白手發(fā)家的奇妙故事,一大批社會邊緣人群
22、歷史地處在了經(jīng)濟(jì)大潮的心臟地帶,他們“捷足先登”,一夜暴富,成了中國改革開放后的第一代老總,其中不乏剛剛從監(jiān)獄里出來的勞改勞教釋放人員。十幾年后,中國老總紛紛落馬,鋃鐺入獄,出現(xiàn)了中國老總從監(jiān)獄里來到監(jiān)獄里去的怪現(xiàn)象。盡管老總們?nèi)氇z的“細(xì)節(jié)”各不相同,但造成這種怪現(xiàn)象的全然緣故是戰(zhàn)略性錯誤。本書姊妹篇將全面揭開中國老總從監(jiān)獄里來到監(jiān)獄里去的大輪回之謎。 第一部分:引言 細(xì)節(jié)主義“緩期執(zhí)行”戰(zhàn)略制造奇跡 正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新能夠制造營銷奇跡。營銷大師里斯、特勞特指出:“億萬美元曾經(jīng)被白費(fèi)在全然不可能奏效的市場營銷打算上”,“人們在市場營銷中所白費(fèi)的金鈔票比任何其他社會活動中所白費(fèi)的金鈔票都要多”。今天
23、的中國正處于里斯、特勞特指出的那個時代,中國企業(yè)在市場營銷領(lǐng)域所白費(fèi)的金鈔票有過之而無不及。中國的營銷環(huán)境與10年前相比,媒體的數(shù)量平均增加了10倍(往常一個地區(qū)往往只有一、二種平面媒體,現(xiàn)在則有一、二十種),媒體的版面或頻道平均又?jǐn)U大了10倍(往常一張報紙四個版,現(xiàn)在則有四十個版,往常一臺電視幾個頻道,現(xiàn)在則有幾十個頻道),媒體的價格卻又平均上漲了10倍(同樣版面或時段的廣告價格不降反漲),而廣告的數(shù)量又平均增加了10倍(做生意的多了,東西不行賣了,競爭白熱化了,結(jié)果都擠到了廣告這條羊腸小道上來了),10101010=10的四次方,廣告效果被稀釋掉了一萬倍,人們的注意力和眼球被稀釋了一萬倍,
24、花同樣的鈔票做廣告,只能達(dá)到10年前的一萬分之一的效果!假如我們的企業(yè)只在現(xiàn)有平面或影視媒體廣告的創(chuàng)意和制作上也即是在廣告策劃的細(xì)節(jié)上下功夫(包括給廣告大師、創(chuàng)意大師、影視制作大仙多下銀子),那么也就只能是在既有的萬分之一的營銷環(huán)境上下功夫,廣告效果增加一倍,也只是只增加萬分之一由萬分之一增加到了萬分之二而已,微不足道,如何也不可能將廣告效果提升一萬倍,因?yàn)檫@種細(xì)節(jié)上的策劃和創(chuàng)意不可能突破萬分之一的營銷環(huán)境本身。而我們的企業(yè)正是在這種傳統(tǒng)的廣告和營銷的細(xì)節(jié)上下功夫,結(jié)果,“億萬美元就被白費(fèi)在全然不可能奏效的市場營銷打算上”了。 然而,戰(zhàn)略創(chuàng)新卻能突破這種營銷環(huán)境,改變這種白費(fèi)的命運(yùn)。這是我的一
25、項(xiàng)“發(fā)明專利”,也是一項(xiàng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新。運(yùn)用這一戰(zhàn)略,任何一個企業(yè)、企業(yè)家、品牌、產(chǎn)品等等只需用100萬元營銷費(fèi)用便可打造成家喻戶曉的社會熱點(diǎn),而一家企業(yè)、一名企業(yè)家、一個產(chǎn)品、一個品牌若要家喻戶曉,用傳統(tǒng)做廣告的方法在現(xiàn)今的萬分之一廣告環(huán)境下,不管細(xì)節(jié)上如何設(shè)計策劃,至少得耗費(fèi)上億資金!換句話講,這項(xiàng)戰(zhàn)略的策劃或營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新即可用100萬元達(dá)到1億元的廣告效果,一下子將廣告效果提升一萬倍!因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有人明白這種戰(zhàn)略,還沒有人把它當(dāng)作一種營銷手段,這就像當(dāng)還沒有人想到用小報來營銷的時候,三株用它制造了年銷售80億元的奇跡,當(dāng)還沒有人做廣告的時候,第一代民營企業(yè)家曾經(jīng)靠它一夜暴發(fā),成了中國最
26、早的一批億萬富翁,這得歸功于突破萬分之一營銷環(huán)境的戰(zhàn)略策劃和營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略。 而假如花1000萬元則可達(dá)到10個億的廣告效果,這又是我的另一項(xiàng)獨(dú)門秘笈,顯然也屬于戰(zhàn)略創(chuàng)新策劃范疇。我在此再設(shè)一擂臺,愿用我的創(chuàng)新戰(zhàn)略為寬敞企業(yè)再創(chuàng)營銷奇跡。本書姊妹篇戰(zhàn)略制造奇跡將闡述戰(zhàn)略制造營銷奇跡的經(jīng)典案例。 正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新能夠制造房地產(chǎn)、旅游和林地產(chǎn)奇跡。房地產(chǎn)存在三大宏觀障礙:一是房子太大了,二是存在地域局限性,三是購買房子的決策太過重大。所有有關(guān)房地產(chǎn)營銷乃至整個房地產(chǎn)領(lǐng)域的各種細(xì)節(jié)策劃都不可能改變這三大宏觀障礙;所有人文景觀或旅游主題公園的各種細(xì)節(jié)策劃都不可能逃脫如此一種結(jié)局:先投入巨資建設(shè),歷時若干年
27、建成對外開放才能開始賣門票收鈔票,又要?dú)v時若干年才能收回投資,但獵奇式的旅游景點(diǎn)人們往往只屑看一次就夠了,結(jié)果新建的主題公園只是火爆了頭幾年就門可羅雀,而投資者現(xiàn)在往往連本鈔票都還沒有收回來,因此百分之九十以上的主題公園都處于虧損狀態(tài);植樹造林更是賠本也不賺吆喝的買賣,幾十年樹一木,種樹、砍樹、賣樹的傳統(tǒng)經(jīng)營方式周期太長,入難敷出,因此盡管黨中央、國務(wù)院、全國人大常委會為此發(fā)出的號召、所作的指示、下達(dá)的文件如汗牛充棟,但綠化造林的速度總也趕不上沙漠化的速度,每年進(jìn)口木材又耗費(fèi)了大量國家外匯,紙張的價格還一路上漲。筆者跳出傳統(tǒng)植樹造林的細(xì)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷的細(xì)節(jié)以及旅游主題公園建設(shè)的細(xì)節(jié),從單
28、純的植樹造林中策劃出一個樹的文化產(chǎn)業(yè),使植樹不僅不花鈔票,還倒讓植樹人掏鈔票,讓植樹的過程成為收鈔票的過程,并使之與旅游業(yè)嫁接,公園還沒有建就能夠先賣門票后建公園,使之與房地產(chǎn)嫁接,一舉打破房地產(chǎn)業(yè)的三大宏觀障礙,能夠?qū)⒎孔硬痖_來賣,將一套房子賣遍全世界,而且賣得跟送一樣快,而這一切都源于一個戰(zhàn)略的策劃。本書姊妹篇戰(zhàn)略制造奇跡將詳述這一創(chuàng)意被作價3000萬元、可為一個企業(yè)帶來520億商機(jī)、為三大行業(yè)帶來變革的戰(zhàn)略思路。 正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新能夠解決奧運(yùn)會的大問題。奧運(yùn)徽標(biāo)的設(shè)計、奧運(yùn)場館的鳥巢設(shè)計等等,差不多上細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)確實(shí)也專門重要,然而光靠這些細(xì)節(jié)的精耕細(xì)作是否就能夠解決2800億資金的來源
29、、2800億資金投到里面去之后又如何收回并賺鈔票、巨額投資建成的龐大奧運(yùn)場館和記者村、奧運(yùn)村等奧運(yùn)設(shè)施的后續(xù)如何利用、如何樣兌現(xiàn)中國奧委會對國際社會所作的承諾要使北京奧運(yùn)會成為“有史以來最偉大的一次奧運(yùn)會”,“為中國和世界體育留下一份獨(dú)一無二的遺產(chǎn)”以及解決北京綠化和沙塵暴、體現(xiàn)人文奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)三大主題了呢?顯然不足以。要解決這些大問題,有賴于對整個2008年北京奧運(yùn)會的運(yùn)作模式進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,超越尤伯羅斯創(chuàng)立的奧運(yùn)會商業(yè)化運(yùn)作模式,而不是在尤氏模式的細(xì)節(jié)上下功夫。筆者為2008年北京奧運(yùn)會創(chuàng)設(shè)了一套全新的運(yùn)作模式,一攬子解決上述各種問題,這顯然得益于戰(zhàn)略創(chuàng)新,本書姊妹篇戰(zhàn)略制造奇跡
30、將專門闡述之。 正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新能夠挽救一個都市。都市徽標(biāo)的設(shè)計顯然屬于一個都市經(jīng)營的細(xì)節(jié)。香港曾經(jīng)聘請了由一系列世界頂級設(shè)計、咨詢、調(diào)查機(jī)構(gòu)組成的“聯(lián)合艦隊(duì)”為其作形象策劃,歷時一年,耗資900萬港幣,結(jié)果拿出來的竟是一個早已被我們沈陽的姜偉先生廣告打得家喻戶曉了的“飛龍”標(biāo)志。一個好的標(biāo)志的策劃設(shè)計對一個戰(zhàn)略正確的都市來講或許是重要的,但對一個迷失了戰(zhàn)略方向的衰落中的都市來講,戰(zhàn)略的校正和圍繞著戰(zhàn)略而進(jìn)行的整體策劃的意義無疑更加重大。1997年,筆者曾經(jīng)年輕氣盛,首開中國都市整體策劃之先河,對珠海都市進(jìn)行了整體大策劃,包括“世界婚禮文化名城”的都市進(jìn)展戰(zhàn)略定位、“世界情愛史詩畫廊雕塑工程”的
31、情侶路開發(fā)工程、“世界婚禮大廣場”的主體建筑、“愛情島”、“??菔癄€”等標(biāo)志性景點(diǎn)建設(shè)、“百萬移民工程”的珠海命運(yùn)1號工程、“世界婚禮文化藝術(shù)節(jié)”、“世紀(jì)大婚禮”的大型活動等等。那么對珠海如此的都市來講,究竟是標(biāo)志如此的細(xì)節(jié)重要,依舊“珠海都市整體大策劃”如此的戰(zhàn)略系統(tǒng)工程更有價值?讀者能夠在本書姊妹篇戰(zhàn)略制造奇跡中進(jìn)行這種戰(zhàn)略與細(xì)節(jié)的對比,相信讀完該書之后自會得出正確的結(jié)論:一個都市徽標(biāo)設(shè)計的好壞對錯不可能決定那個都市的興衰成敗,但戰(zhàn)略卻能。 所有這一切都不是細(xì)節(jié)能夠做到的,而戰(zhàn)略卻能。 第一部分:引言 細(xì)節(jié)主義“緩期執(zhí)行”糾正錯誤的戰(zhàn)略觀念 一提起戰(zhàn)略,人們會認(rèn)為太抽象,太空洞了,企業(yè)老總
32、們常常會如此講,戰(zhàn)略問題不用談,要達(dá)到什么樣的目標(biāo),我自己最清晰,不用你們來講。 事實(shí)上,戰(zhàn)略不是一個為所欲為的目標(biāo)或一句空洞的口號,它是基于對特定歷史時期特有經(jīng)濟(jì)規(guī)律的深刻把握、對宏觀環(huán)境和行業(yè)動態(tài)的透徹理解、競爭對手和自身競爭能力的深入了解等等而采取的經(jīng)營方略,并要隨著企業(yè)運(yùn)行環(huán)境、行業(yè)、競爭對手和自身情況的變化而不斷調(diào)整。 那么戰(zhàn)略是不是專門復(fù)雜、專門高深莫測的呢?戰(zhàn)略有沒有簡單易行的規(guī)律可循呢?本書開篇第一章就提出了21個顯而易見的戰(zhàn)略問題,這是總結(jié)中外許多企業(yè)成敗案例的基礎(chǔ)上提煉出來的“放之四海而皆準(zhǔn)”的戰(zhàn)略問題,并以大量中外企業(yè)成敗的案例為證。一個人或一家企業(yè)假如遵循了這些戰(zhàn)略,將
33、事半功倍,人生將會取得輝煌成就,企業(yè)將長盛不衰,并能以最小的代價、在最短的時刻里獲得最大的成功;而假如違背這些戰(zhàn)略,縱使是一個才華橫溢的人也可能終其一身碌碌無為,企業(yè)則必將走向滅亡。 戰(zhàn)略不是因?yàn)閺?fù)雜而犯錯誤,戰(zhàn)略經(jīng)常因?yàn)椴槐徽_認(rèn)識和重視而犯錯誤。 不管職員依舊老總,都必須樹立戰(zhàn)略至上的觀念。 糾正錯誤的細(xì)節(jié)決定成敗觀念 戰(zhàn)國策中講了如此一個故事: 魏國大臣李梁對魏王講:“我來的時候,看見一個人駕車往北走,他講要去楚國?!?“我講:楚國在南方,什么緣故往北走?他講:我的馬好?!?“我講:馬雖好,可這不是去楚國的路?。克种v:我的路費(fèi)多?!?“我講:路費(fèi)雖多,然而這仍不是去楚國的路???他又講:
34、我的車夫本領(lǐng)好?!?讀到那個地點(diǎn),讀者一定會“撲哧”一聲笑出聲來:那個人太愚蠢了,這不是南轅北轍,背道而馳嗎? 但這正是“細(xì)節(jié)決定成敗”觀點(diǎn)的最好寫照,你對“細(xì)節(jié)決定成敗”的觀點(diǎn)也會發(fā)笑嗎? 你看那個人,在各個細(xì)節(jié)上做得多完美!選擇了專門好的馬匹,帶上了專門多的路費(fèi),又請了一位本領(lǐng)專門好的車夫,大概各個細(xì)節(jié)都做到位了,唯獨(dú)方向沒有找對,戰(zhàn)略錯了。方向錯了,馬匹、路費(fèi)、車夫這些細(xì)節(jié)條件愈好,只能離楚國愈遠(yuǎn)。 事實(shí)上,假如方向找準(zhǔn)了,楚國并沒有想像的那么遙遠(yuǎn),全然用不著帶那么多路費(fèi),請這么好的車夫,選那么好的馬,大可不必占用那么好的資源,耽擱不的要務(wù),完全能夠?qū)⑦@些優(yōu)勢資源用于真正需要它的地點(diǎn)。一
35、味在細(xì)節(jié)上下功失,只能造成人生資源、企業(yè)資源、社會資源的白費(fèi)。一個人首先必須確定是在做正確的事,而后才是正確地做事。做正確的事,這是戰(zhàn)略,而正確地做事,則是將細(xì)節(jié)做到位。 美國80%的企業(yè)破產(chǎn),是因?yàn)闆]能正確地做事,是執(zhí)行力的問題。因?yàn)槊绹髽I(yè)的制度比較健全,有像董事會等各種機(jī)制的制約,因此戰(zhàn)略上出大的問題比較少,缺乏的是對正確戰(zhàn)略的執(zhí)行力。因此,執(zhí)行、把信送給加西亞、沒有任何借口等書廣為流行。而中國80%的企業(yè)破產(chǎn),是因?yàn)闆]有做正確的事,是戰(zhàn)略的問題。因?yàn)橹袊鴮iT多企業(yè),常常是老總講了算,因此容易出戰(zhàn)略上的錯誤。中國企業(yè)中最普遍、最嚴(yán)峻、最不被認(rèn)識的錯誤正是戰(zhàn)略錯誤,戰(zhàn)略性錯誤差不多導(dǎo)致了一
36、代中國企業(yè)全軍覆沒,正是需要大聲疾呼重視戰(zhàn)略、糾正戰(zhàn)略錯誤的時候,可中國的企業(yè)家們在書商的推波助瀾下照貓畫虎、崇洋媚外地學(xué)起了執(zhí)行、把信送給加西亞、沒有任何借口等等,并把執(zhí)行力問題錯誤地理解為是細(xì)節(jié)問題,從而又學(xué)起了細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)上下功夫,在細(xì)節(jié)上找緣故,這豈不是南轅北轍,背道而馳? 即便是執(zhí)行,在專門大程度上也有賴于戰(zhàn)略。中國企業(yè)是快決策,慢執(zhí)行,決策時往往拍腦袋,常常缺乏綜合考量,執(zhí)行起來會遇到各種問題,執(zhí)行起來就慢了,甚至有些全然就執(zhí)行不下去。西方企業(yè)是慢決策,快執(zhí)行,決策時聽取多方面意見,綜合考慮各種因素,使決策更為科學(xué)和合理,幸免領(lǐng)導(dǎo)的拍腦袋工程,如此的決策一旦做出,因?yàn)楦鞣N因素都考慮
37、到了,執(zhí)行起來自然就快了。 執(zhí)行中所講的執(zhí)行事實(shí)上恰恰是戰(zhàn)略層面上的問題,是關(guān)于“如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)行實(shí)踐”(杰克?韋爾奇語)的問題,而不是撇開戰(zhàn)略只談細(xì)節(jié)問題,兩位作者也是戰(zhàn)略家,而不是什么“細(xì)節(jié)治理專家”,離開戰(zhàn)略,執(zhí)行一鈔票不值。 張瑞敏講:“把每一件簡單的事做好確實(shí)是不簡單,把每一件平凡的事做好確實(shí)是不平凡”,但不簡單、不平凡不等于細(xì)節(jié)決定成敗。 第一部分:引言 細(xì)節(jié)主義“緩期執(zhí)行”糾正錯誤的細(xì)節(jié)決定成敗觀念 柳傳志強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,執(zhí)行是專門重要的,但戰(zhàn)略不對,執(zhí)行得再好又有什么用?聯(lián)想現(xiàn)在不正在為自己戰(zhàn)略的錯誤而付出代價嗎? 中國的市場環(huán)境與西方有著專門大差不,將西方流行的東西不分青紅
38、皂白地照搬照套到中國的企業(yè)界或盲目地跟風(fēng),其危害和風(fēng)險是專門大的。世界最聞名的廣告公司和咨詢公司不是也在中國屢創(chuàng)敗例嗎?中國企業(yè)為此付出的學(xué)費(fèi)數(shù)以億計,卻還對這些“洋師爺”們俯首貼耳,畢恭畢敬,豎起大姆指夸贊有加,而對本土智囊則橫挑鼻子豎挑眼,苛刻又苛刻。事實(shí)上,論智慧,中國人并不比外國人遜色;論勇猛,中國人曾經(jīng)以小米加步槍打敗了武裝到牙齒的美日侵略軍;論搞經(jīng)濟(jì),不管是整個國民經(jīng)濟(jì)依舊中國企業(yè)的進(jìn)展速度絕不亞于世界任何國家。我們什么時候該眼睛向內(nèi)正眼看看我們自個兒呢?是時候了。 細(xì)節(jié)決定成敗的觀點(diǎn)流傳甚廣,遺毒頗深,該有個人站出來,振臂高呼,當(dāng)頭棒喝,以正視聽,也是時候了。 納粹德國的聞名軍事
39、將領(lǐng)隆美爾,被西方世界譽(yù)為神話。他戰(zhàn)無不勝,在進(jìn)攻比利時、荷蘭、法國的戰(zhàn)斗中,他以傷亡幾千人的代價,擊潰了數(shù)百萬法軍,僅俘虜就有幾十萬,進(jìn)展速度快得連希特勒都猶疑了,連下數(shù)道圣旨,命令他停止進(jìn)攻,結(jié)果給英法軍隊(duì)制造了敦克爾克大撤退的機(jī)會,為以后的反納粹戰(zhàn)爭保存了實(shí)力。 在非洲戰(zhàn)場,他更是充分展現(xiàn)了他的軍事才能,許多次以弱勝強(qiáng)打得英軍潰不成軍,制造了多個戰(zhàn)爭史上的奇跡,被稱為“沙漠之狐”。但隆美爾只是一個優(yōu)秀的戰(zhàn)術(shù)家,不是一個戰(zhàn)略家,他不善于從全局考慮問題。盡管他指揮的戰(zhàn)斗能夠講幾乎戰(zhàn)無不勝(德軍在非洲失敗的戰(zhàn)斗,差不多上因他軀體不行,回德國治病不在戰(zhàn)場),但他的勝仗打得越多,就越陷希特勒于不利
40、。 當(dāng)時的主戰(zhàn)場在蘇聯(lián)、西歐,應(yīng)該集中要緊的精力在上述戰(zhàn)場,非洲只是一個次要戰(zhàn)場,但隆美爾身為希特勒一手擢升的愛將,又不斷地打勝仗,成了納粹的一面旗幟,以至希特勒不得不投入大量的兵力和補(bǔ)給,只要是隆美爾的要求,希特勒都盡量滿足,隆美爾的勝仗打得越多,需要補(bǔ)充的兵力和物資就越多,就將希特勒主戰(zhàn)場的力量削弱得越多。實(shí)際上隆美爾只要維持非洲戰(zhàn)場的局面就行了,但他天生的攻擊性和卓越的戰(zhàn)術(shù)天才,引誘他不斷地攻擊英軍。他在戰(zhàn)術(shù)上不斷取得勝利的同時,在戰(zhàn)略上卻坑了希特勒,分散了希特勒在主戰(zhàn)場的力量。 盡管,折兵三千,殺敵十萬,從戰(zhàn)術(shù)上看是一筆專門劃算的買賣,但殺敵十萬對全局的勝利毫無意義,而折兵三千卻實(shí)實(shí)在
41、在地消耗了自己寶貴的有生力量,白費(fèi)了有限的資源,今天三千改日三千,積少成多,最后導(dǎo)致主戰(zhàn)場上寡不敵眾,全局失敗。 戰(zhàn)術(shù)即是細(xì)節(jié)。戰(zhàn)術(shù)能力是一個人處理具體事務(wù)的能力,這專門重要,但更重要的依舊要有戰(zhàn)略眼光,要有全局觀和長遠(yuǎn)觀。就像下圍棋,你可能在某一局部廝殺能力專門強(qiáng),但當(dāng)你吃掉對方一塊棋后,發(fā)覺自己依舊輸了,因?yàn)槟銢]有全局觀,不明白得能夠犧牲局部而在全局獲利。 是否有戰(zhàn)略眼光,正是一個人是否有大智慧的標(biāo)志。做人、做事就要善于從全局、從長遠(yuǎn)來考慮問題,不能陷于一時一事,這確實(shí)是戰(zhàn)略。 在人生奮斗上也同樣如此,努力奮斗是必要的,但同時還要有正確的戰(zhàn)略。真正能取得大成功的人,往往是戰(zhàn)略的成功。碌碌無
42、為的人不是不努力,他忙碌的是細(xì)節(jié)、無效的細(xì)節(jié),沒有在成功的戰(zhàn)略上下功失,以致忙碌一生,一生無為。 一個小孩正在使用他的小望遠(yuǎn)鏡看世界,他對父親抱怨講:“這東西不行,不用它我還能夠看得更清晰,用它卻每樣?xùn)|西都變得那樣小?!彼母赣H笑笑,輕輕地將望遠(yuǎn)鏡筒倒過來,因此那個小孩的視野就被擴(kuò)展了。原來那小孩把望遠(yuǎn)鏡拿倒了,他從縮小的一頭看,難怪無法看到放大的東西。 假如只重細(xì)節(jié),就像是將望遠(yuǎn)鏡拿倒了,你只會看到縮小的世界;只有掌握正確的戰(zhàn)略,才能正確地使用望遠(yuǎn)鏡,將你的視野擴(kuò)大,事業(yè)做大。 中國企業(yè)家,不把望遠(yuǎn)鏡拿倒了。 第一部分:引言 細(xì)節(jié)主義“緩期執(zhí)行”細(xì)節(jié)主義緩期執(zhí)行 讓職員們都埋首于細(xì)節(jié),連CE
43、O都去忙執(zhí)行,讓老總一個人來考慮戰(zhàn)略,而老總又將戰(zhàn)略當(dāng)作是一個為所欲為的目標(biāo)或一句空洞的口號,如此的企業(yè)能不倒閉嗎? 拿破侖講:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!?套用一句拿破侖的話:“不想當(dāng)老總的職員不是好職員?!倍幻靼椎冒盐諔?zhàn)略的職員,永久當(dāng)不了大老總。 當(dāng)你預(yù)備“關(guān)注細(xì)節(jié)”、打算把“小事做細(xì)”、將“細(xì)節(jié)做透”之前,請先關(guān)注一下你的戰(zhàn)略是否正確;當(dāng)你正埋首于細(xì)節(jié),為成為一名好職員而努力奮斗的時候,請你學(xué)會把握正確的戰(zhàn)略方向。每一個老總和想當(dāng)老總或好職員的職員,請先讀本書。 假如講細(xì)節(jié)主義教化職員有功,那么它的潛在危害則大矣!它會像鴉片一樣麻痹整個企業(yè)上上下下的戰(zhàn)略神經(jīng),使企業(yè)在不知不覺中倒
44、掉還在細(xì)節(jié)上找緣故。 在戰(zhàn)略問題得到解決之前,請細(xì)節(jié)主義緩期執(zhí)行。 讓我們趕快翻到第一章,去對比檢查一下我們的戰(zhàn)略在哪些地點(diǎn)差不多做錯了。 大失誤是戰(zhàn)略,小失誤是細(xì)節(jié),戰(zhàn)略錯了回天無力,細(xì)節(jié)錯了還有改進(jìn)的余地。 細(xì)節(jié)主義會像鴉片一樣麻痹整個企業(yè)上上下下的戰(zhàn)略神經(jīng),使企業(yè)在不知不覺中倒掉還在細(xì)節(jié)上找緣故。 何學(xué)林 第二部分:決定成敗的21條戰(zhàn)略金鈔票至上戰(zhàn)略 1 遵循這些戰(zhàn)略企業(yè)將長盛不衰,違背這些戰(zhàn)略將自取滅亡 一個人或一家企業(yè)假如遵循了這些戰(zhàn)略,將事半功倍,人生將會取得輝煌成就,企業(yè)將長盛不衰,并能以最小的代價、在最短的時刻里獲得最大的成功;而假如違背這些戰(zhàn)略,縱使是一個才華橫溢的人也可能終
45、其一身碌碌無為,企業(yè)則必將走向滅亡。 戰(zhàn)略不是因?yàn)閺?fù)雜而犯錯誤,戰(zhàn)略經(jīng)常因?yàn)椴槐徽_認(rèn)識和重視而犯錯誤。 何學(xué)林 第一條 金鈔票至上戰(zhàn)略 賺鈔票才是硬道理 在一本決定成敗的戰(zhàn)略手冊里,難道赫然將“金鈔票至上”開宗明義地列為開篇第一章第一條戰(zhàn)略,這是不是在明目張膽地宣揚(yáng)“拜金主義”,使本書充滿銅臭味呢? 是的,做企業(yè)確實(shí)是要以賺鈔票為目的,以賺鈔票為最大目的,把賺鈔票置于第一位,這確實(shí)是“金鈔票至上”的戰(zhàn)略思想。假如講這確實(shí)是“拜金主義”,那么,如此的“拜金主義”不是多了,而是少了。專門多中國企業(yè)紛紛而倒下,專門多中國老總從監(jiān)獄里來到監(jiān)獄里去,他們犯的正是這一戰(zhàn)略錯誤。他們違背了“金鈔票至上”的
46、戰(zhàn)略思想。企業(yè)不賺鈔票,企業(yè)就會倒閉,企業(yè)老總就有可能進(jìn)監(jiān)獄,而專門多企業(yè)之因此不賺鈔票,確實(shí)是因?yàn)樗麄儾]有把賺鈔票當(dāng)作目的,沒有樹立“金鈔票至上”的戰(zhàn)略觀念,他們搞企業(yè)的目的在于“干事業(yè)”,搞政治,追求完美的科學(xué)或藝術(shù)境地,干自己感興趣的情況,在于圈鈔票,融資,鋪攤子等等,沒有真正地把賺鈔票放在第一位。 “賺鈔票才是硬道理”,難道這還用講嗎?哪個企業(yè)老總不想賺鈔票?哪個做生意、辦企業(yè)的人又不是為了賺鈔票呢? 非也,搞企業(yè)為了賺鈔票,講講容易,做做難,專門多中國老總,他們的目的并不在賺鈔票上,他們也并不是真明白得“賺鈔票才是硬道理”那個道理。 企業(yè)家的目的不在賺鈔票上,這聽起來看起來專門荒唐
47、,但如此的“企業(yè)家”的確大有人在,而在中國居多。企業(yè)家不以賺鈔票為目的,那么他們的目的在哪兒呢?他們都在干嘛呢? 一是美其名曰“干事業(yè)” 專門多中國老總經(jīng)常掛在嘴邊的一句話確實(shí)是:“賺鈔票不是我的目的,我是想干一番事業(yè)”、“以產(chǎn)業(yè)報國”、“當(dāng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的試驗(yàn)田”、“為某某地區(qū)某某行業(yè)作貢獻(xiàn)”等等。排除作秀者外,這其中的確有大量的中國老總是真心這么想的,假如我們把所有喊想干一番事業(yè)的企業(yè)家都當(dāng)作是作秀的話,一定會有大量企業(yè)家喊冤。他們中的許多人是想干一番事業(yè),的確如此。 難道這有什么不對的嗎?的確,這種方法并不正確。盡管這種方法聽起來專門好聽,冠冕堂皇的,也專門感人,但卻并不正確,而且害處
48、還專門大。 做企業(yè)確實(shí)是要以賺鈔票為目的,而不能以籠統(tǒng)的事業(yè)為目的。皮之不存毛將焉附?企業(yè)不賺鈔票,企業(yè)家的事業(yè)從何而來?你想以產(chǎn)業(yè)報國,你要振興民族經(jīng)濟(jì),你要造福人類,你想實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,但是你作為一名企業(yè)家,企業(yè)卻辦得一塌糊涂,像牟其中那樣光虧損不賺鈔票,整天拆東墻補(bǔ)西墻,或東躲西藏,連自己的夫人小孩都養(yǎng)不活,又憑什么去實(shí)現(xiàn)如此那樣的理想,干這干那宏偉大業(yè)?你的企業(yè)不賺鈔票,那么,不管你用于投資的鈔票是從哪里來的,差不多上對社會資源的一種白費(fèi),你對社會資源的配置是一種負(fù)效益,對生產(chǎn)力和物質(zhì)財寶的貢獻(xiàn)是負(fù)數(shù),你要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國的理想、振興民族經(jīng)濟(jì)的理想、造福人類的理想、實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的理想等等宏偉
49、理想都只是是鏡中花水中月,一句空話。 以空泛的事業(yè)為目標(biāo)而不是以賺鈔票為目標(biāo),就會偏離賺鈔票的目的,結(jié)果也就賺不到鈔票。這其中的道理專門簡單心不在焉是也。我們經(jīng)常如此教育小孩:上課時滿腦子想著窗外的小鳥,做作業(yè)時一心想著看電視,如此心不在焉,如何能學(xué)得好。事實(shí)上教育小孩的道理同樣能夠用來教育大人,我們的企業(yè)家假如一心想的是要干一番不的事業(yè),心思并沒有用在賺鈔票上,如此的心不在焉,如何能賺到鈔票呢? 干事業(yè)是件好事,然而作為企業(yè)家,干事業(yè)必須要以企業(yè)賺鈔票為前提,否則,光想干事業(yè),就會偏離賺鈔票的目的,這就背離了企業(yè)家的本職,結(jié)果既不是一名稱職的企業(yè)家,又達(dá)不到干其他事業(yè)的目的,因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)家,
50、干事業(yè)的目的是要通過經(jīng)濟(jì)手段去實(shí)現(xiàn)的。 二是挖空心思搞政治 中國企業(yè)家中普遍存在著一種參政、議政、入政的政治情結(jié),在商言政,把做企業(yè)當(dāng)作是積存政治資本的一種手段,這是中國企業(yè)家表現(xiàn)心不在焉最多的領(lǐng)域,其中最典型的就要數(shù)牟其中了。他身在曹營心在漢,整天高喊要“振興社會主義經(jīng)濟(jì)”,“為搞活大中型國有企業(yè)服務(wù)”,當(dāng)“中國改革開放的試驗(yàn)田”;私下里更是四處活動,上書中央,甚至獄中請纓,毛遂自薦,一心想著指點(diǎn)江山,飛黃騰達(dá);把企業(yè)則當(dāng)作政治的演練場,時時處處模仿偉人,過首領(lǐng)癮;把辦企業(yè)、賺鈔票當(dāng)作是實(shí)現(xiàn)其“政治抱負(fù)”的一種手段,進(jìn)而走入了“銀行商店論”如此的誤區(qū):既然鈔票只是干事業(yè)的一種手段而已,那么賺
51、來的鈔票和借來的鈔票甚至騙來的鈔票還不差不多上一樣的?銀行只是是賣鈔票的商店,它的鈔票總是要借出去的,你還給它利息也依舊要再借出去的,不如再借給他不用還了。因此他一心想著法子從國家銀行里掏鈔票或騙鈔票,然后是大把大把地花鈔票搞政治,制造輿論之勢,積存政治資本,全然無心賺鈔票,終于鋃鐺入獄,雞飛蛋打,企業(yè)虧損若干個億,妻兒流浪國外,過著凄慘的生活,他自己則被判無期徒刑,剝奪政治權(quán)利終身。作為企業(yè)家,干了幾十年卻不僅沒有賺到一分鈔票,反而倒欠若干個億;一心想搞政治,卻被判了政治的死刑。這是一個典型的“不務(wù)正業(yè)”的企業(yè)家的敗例,是企業(yè)不賺鈔票事業(yè)也成空的最好例證。 第二部分:決定成敗的21條戰(zhàn)略金鈔
52、票至上戰(zhàn)略 2 三是想方設(shè)法鋪攤子 中國企業(yè)家以事業(yè)為目的而不以賺鈔票為目的的另一個普遍的表現(xiàn)形式是投資欲望的膨脹:想干的事太多,賺到的鈔票太少,賺鈔票的速度總也趕不上“事業(yè)心”膨脹的速度,左手的鈔票還沒賺進(jìn)來,右手早已有N個更大的投資項(xiàng)目等著用鈔票了,十個壇子九個蓋,舉債,借鈔票,鋪攤子,干事業(yè),追求產(chǎn)值、銷量、資產(chǎn)和規(guī)模:產(chǎn)值專門大,存貨專門多;銷量專門大,鈔票在都不處;資產(chǎn)規(guī)模專門大,現(xiàn)金流卻專門少甚至奇缺;上游那兒賒著,下游那兒欠著,向左鄰右舍借著,銀行里貸著,向國家有關(guān)部門伸手要著。企業(yè)總是處于缺鈔票的饑餓狀態(tài),企業(yè)家一天到晚到處在找鈔票融資、貸款等等,企業(yè)難以形成良性循環(huán),企業(yè)家成
53、了社會中最缺鈔票的一個群體。因此中國老總講講資產(chǎn)一大堆,大得不得了,真讓他拿鈔票,他還在到處找呢!因此,一旦企業(yè)經(jīng)營鏈條中的某個環(huán)節(jié)突然斷裂,整個企業(yè)就會全軍覆沒,企業(yè)家趕忙就會變得一無所有,不僅一無所有,而且還倒欠一屁股債。這也確實(shí)是中國企業(yè)什么緣故長不大,平均壽命不足3-5年的一個重要緣故。因?yàn)榇罅康闹袊髽I(yè)并不是在賺鈔票的良性軌道上運(yùn)行,企業(yè)家是在舍命干事業(yè),而不是在努力賺鈔票。這聽起來大概專門荒唐,卻是事實(shí)。 假如現(xiàn)在此刻將所有的中國企業(yè)停下來算賬,我敢保證90%的企業(yè)處于虧損狀態(tài);假如一聲令下,令所有的企業(yè)立即拿出100萬現(xiàn)金,我敢講,95%的中國企業(yè)都拿不出來;假如讓所有的企業(yè)趕忙
54、從賬上拿出1000萬現(xiàn)金來,一定有99%的企業(yè)拿不出來;而假如要讓所有的企業(yè)此刻從賬上立即拿出1個億的現(xiàn)金來,則有99.9%的企業(yè)是拿不出來的。這其中尚不包括那些成立后又倒閉了的企業(yè)。 由此可見,不賺鈔票的企業(yè)何其多! 四是為了發(fā)揮自己的專業(yè)特長和興趣愛好 中國的創(chuàng)業(yè)者們心中懷著各種事業(yè)的夢想投身市場經(jīng)濟(jì)的大潮,然而,他們干的往往是自己心儀的“事業(yè)”,而不是自己最能賺鈔票的生意。當(dāng)賺鈔票與自己的理想、專長和興趣愛好發(fā)生矛盾時,他們會堅決果斷地把自己心儀的理想、所學(xué)的專業(yè)和興趣愛好擺在第一位,而不是把賺鈔票放在首位。多少專家、學(xué)者、藝術(shù)家、工程師、技術(shù)員、大學(xué)生、碩士、博士等等專業(yè)人士,窮畢生精
55、力于自己心愛或不心愛的專業(yè),錯失了多少賺鈔票的機(jī)會!假如他們?nèi)ソ?jīng)營企業(yè),也以專業(yè)和愛好為重,必定干不行企業(yè)。因?yàn)閺母墒聵I(yè)的角度和賺鈔票的角度去經(jīng)營一家企業(yè)、選擇一個行業(yè)、看待一筆買賣,其結(jié)果往往是大相徑庭的。不以賺鈔票為目的,就無法做到利潤最大化。 專門多人渴望擁有財寶,艷羨有鈔票人,但他們對賺鈔票的過程深惡痛絕。他們喜愛從事有身份、有品味、能夠發(fā)揮自己專業(yè)特長和興趣愛好的事業(yè)或工作,而不情愿去做能使他們賺更多的鈔票但在他們看來是有失身份、沒有品味、不能發(fā)揮專業(yè)特長和興趣愛好的生意。如此的人也專門難成為成功的企業(yè)家。 什么緣故一些農(nóng)民企業(yè)家企業(yè)做得專門大,鈔票賺得專門多?其中一個專門重要的因素
56、確實(shí)是,他們的方法單一,目的明確,確實(shí)是為了賺鈔票,沒有那么多其他的亂七八糟的方法;什么緣故一些知識分子干只是農(nóng)民企業(yè)家?其中一個專門重要的緣故確實(shí)是,他們方法太多,目的分散,往往偏離賺鈔票的目的。 我們專門少聽到國外的企業(yè)家把空泛的事業(yè)掛在嘴邊的,他們沒有那么多高談闊論,他們的目的專門單一,做企業(yè)確實(shí)是為了賺鈔票。 五是千方百計圈鈔票 大量的中國企業(yè)都把大量精力甚至是要緊精力花在了圈鈔票上,圈鈔票的方法名目繁多,花樣翻新,層出不窮,歸結(jié)起來有以下幾種形式。 1、以各種名目集資 一些企業(yè)或個人熱衷于以各種名目的投資回報承諾向社會個人集資。有以科技開發(fā)的名義集資的(如沈太福),有以教學(xué)儲備金的名
57、義集資的(如一些貴族學(xué)校),有以投資理財?shù)男问郊Y的(如一些證券咨詢機(jī)構(gòu)),有以套期保值的名義集資的(如一些期貨公司),有以植樹造林的名義集資的(如一些造林公司),有以賣樓花的方式集資的(如早期的一些房地產(chǎn)公司)等等。這種圈鈔票方式要緊是將老百姓手里的鈔票圈進(jìn)來。 2、從銀行里借貸 一些企業(yè)、一些人則處心積慮,通過拉關(guān)系,造假賬,虛假抵押,多頭抵押,虛假擔(dān)保,多頭擔(dān)保,連環(huán)擔(dān)保,項(xiàng)目貸款,信譽(yù)貸款等等,從銀行里圈鈔票。由于中國的銀行要緊是國家銀行,因此,這種圈鈔票方式要緊是將國庫里的鈔票圈進(jìn)來。 3、拿政府專項(xiàng)資金的鈔票 國家為了支持或扶持某個行業(yè)、某個地區(qū)、某類項(xiàng)目等等,從國庫里撥出鈔票來設(shè)
58、立了各種專項(xiàng)資金或基金,一些企業(yè)、一些人就千方百計地從政府手里拿這種鈔票,這也是圈國庫的鈔票。 4、以融資和合作方式搞鈔票 社會上有太多的人整天夾著個皮包在跑融資,找投資。他們滿天飛,滿街跑,唾沫星子四濺,到處去講,整天在講,逢人便講,講自己的項(xiàng)目如何如何好,“鈔票途”大大的,夢想不人慧眼識真珠,一下子給他一大筆鈔票,他也就一下子成了偉大的企業(yè)家。 然而,融資往往沒有自己賺鈔票快,融資成功事實(shí)上是小概率事件,絕大多數(shù)的融資者耗盡了時刻、精力,賠光了原有的一點(diǎn)家底,到頭來,竹籃子打水一場空,賠了夫人又折兵。 5、以“資本運(yùn)作”的名義從股市里圈鈔票 上市,發(fā)股票,圈小股民的鈔票;借殼上市,收購兼并
59、,增資配股,再圈小股民的鈔票;用股份公司作抵押從銀行里貸款,圈國庫里的鈔票;作為大股東的母公司從股份公司里“抽血”,將股份公司掏空,讓它虧損、ST、PT等等。從股市里圈鈔票實(shí)質(zhì)上是圈老百姓的鈔票或國庫里的鈔票。 然而,天下沒有免費(fèi)的午餐,以圈鈔票為目的,勢必將大量精力、要緊精力或全部精力用于圈鈔票上,只將少量精力或全然不把精力放在賺鈔票上,其結(jié)果必定是鈔票圈進(jìn)來了,但沒有用圈進(jìn)來的鈔票賺鈔票,到期承諾不能兌現(xiàn),籌資就成了非法集資,企業(yè)資不抵債,無力償債,導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),水落石出,企業(yè)家的各種非法操作就會浮出水面,企業(yè)家就會鋃鐺入獄。 做生意,辦企業(yè),賺鈔票最重要。這看起來是一句廢話,然而,多少創(chuàng)
60、業(yè)者、企業(yè)家并不真明白得這一道理,或者講,他們并不明白得這句廢話的真諦。 第二部分:決定成敗的21條戰(zhàn)略金鈔票至上戰(zhàn)略 3 賺鈔票面前人人平等 在賺鈔票問題上,國有企業(yè)與民營企業(yè)應(yīng)該享有同等的國民待遇。不管是國有企業(yè)依舊民營企業(yè),國家財政所獲得的差不多上稅收,兩者差不多上一樣的;國有企業(yè)向社會提供就業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù),民營企業(yè)也向社會提供就業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù),兩者也差不多上一樣的;而它們的資產(chǎn)盡管所有權(quán)歸屬不同,但差不多上一種社會存在,只是名義不同罷了,實(shí)質(zhì)上也是一樣的,比如一棟樓、一座廠房、一堆機(jī)器設(shè)備它們的社會存在形態(tài)可不能因?yàn)槠渌袡?quán)的不同而有所不同;至于它們賺到的鈔票轉(zhuǎn)化為再投資的部分,又會形
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