維穩(wěn)職責(zé)制度大全

1、xxxxx維穩(wěn)工作職責(zé)制度匯編目錄一、維穩(wěn)工作職責(zé)二、維穩(wěn)工作制度三、信息報(bào)告制度四、獎(jiǎng)懲制度五、維穩(wěn)工作服務(wù)承諾六、綜治維穩(wěn)工作中心工作人員守則維穩(wěn)工作職責(zé)維穩(wěn)辦公室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，具有工作任務(wù)分流指派權(quán)、工作力量指揮調(diào)度權(quán)、工作情況檢查督導(dǎo)權(quán)和社會(huì)治安綜合治理“一票否決”建議權(quán)。具體承擔(dān)以下職責(zé)：一、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)社會(huì)治安綜合治理、化解矛盾糾紛、平安建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策和工作部署，研究制定組織實(shí)施年度工作目標(biāo)和階段性工作計(jì)劃；及時(shí)分析形勢(shì)，報(bào)告工作情況，提出工作建議。二、協(xié)調(diào)組織開(kāi)展對(duì)不安定因素和矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；接待受理群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾訴求事項(xiàng)依照國(guó)家法律法規(guī)

2、和相關(guān)政策，按程序做好現(xiàn)場(chǎng)化解或分流辦理、督辦、會(huì)商、協(xié)調(diào)等工作；協(xié)調(diào)處置各類(lèi)突發(fā)性和群體性事件。三、組織開(kāi)展法制、綜治、平安建設(shè)等宣傳活動(dòng)，做好醫(yī)院職工維穩(wěn)的教育、管理和培訓(xùn)等工作。做好綜治維穩(wěn)先進(jìn)典型的發(fā)現(xiàn)、培育、推廣工作。四、管理、指導(dǎo)醫(yī)院綜治維穩(wěn)工作站工作，積極開(kāi)展基層平安建設(shè)活動(dòng)。五、督促檢查社會(huì)治安綜合治理及維護(hù)穩(wěn)定、平安創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任制執(zhí)行情況，開(kāi)展對(duì)各科室維穩(wěn)工作的考核獎(jiǎng)懲。六、完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的其它相關(guān)工作。維穩(wěn)工作制度一、首問(wèn)責(zé)任制度。群眾來(lái)訪時(shí)，維穩(wěn)辦工室在崗接訪的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)群眾提出的問(wèn)題和要求， 無(wú)論是否是自己的職責(zé)（ 權(quán) ） 范圍，都要

3、首先登記備案， 再根據(jù)案件的性質(zhì)進(jìn)行跟蹤處理。二、情況報(bào)告制度。 綜治維穩(wěn)工作中心要及時(shí)向區(qū)衛(wèi)計(jì)黨委匯報(bào)工作情況，報(bào)告采用書(shū)面形式，形成統(tǒng)一格式的信息和簡(jiǎn)報(bào)，定期或不定期上報(bào)和通報(bào)綜治維穩(wěn)工作中心的各類(lèi)情況， 上報(bào)的信息要注意整理歸檔，形成系統(tǒng)規(guī)范的報(bào)告制度。三、領(lǐng)訪制度。對(duì)于醫(yī)院維穩(wěn)辦公室解決不了、需要上級(jí)部門(mén)解決的問(wèn)題，由醫(yī)院派人到上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)訪，尋求解決問(wèn)題的途徑。四、臺(tái)帳記錄制度。醫(yī)院維穩(wěn)辦公室臺(tái)帳包括：醫(yī)院突出治安問(wèn)題排查整治登記薄、醫(yī)院維穩(wěn)辦公室主要工作數(shù)據(jù)月報(bào)表等表格。醫(yī)院維穩(wěn)辦公室工作人員要認(rèn)真填寫(xiě)，做到日清月結(jié)，分類(lèi)歸檔，妥善保存，有案可查。五、會(huì)議制度。每季度召開(kāi)一次辦公

4、會(huì)議，由主任或主任委托專(zhuān)職副主任召集，主任、專(zhuān)職副主任、工作人員參加。主要議題是聽(tīng)取工作情況匯報(bào)，研究下階段工作重點(diǎn)；分析綜治維穩(wěn)工作形勢(shì)，對(duì)突出問(wèn)題提出預(yù)防處置措施；其它需要辦公會(huì)議研究的事項(xiàng)。 會(huì)議內(nèi)容應(yīng)做好記錄，重要事項(xiàng)應(yīng)形成會(huì)議記要印發(fā)相關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)。會(huì)議記錄和紀(jì)要列入綜治維穩(wěn)工作中心臺(tái)帳，歸檔保存。六、大事記錄制度。維穩(wěn)辦公室每月對(duì)醫(yī)院內(nèi)的綜治維穩(wěn)工作大事、要事進(jìn)行記錄，并整理歸檔。七、人員培訓(xùn)制度。實(shí)際適時(shí)組織開(kāi)展工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，確促工作人員了解和掌握動(dòng)作機(jī)制，熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作水平。十、便民利民制度。熱情接待群眾，浯言文明，耐心回答。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)、投訴的群眾，不論事情大

5、小，都要認(rèn)真接待，細(xì)致回答，并做好筆錄和登記，妥善處理，及時(shí)接遞材料，不得延誤處置。信息報(bào)告制度一、 醫(yī)院維穩(wěn)辦公室對(duì)本院影響社會(huì)穩(wěn)定的重大情況和治安突出問(wèn)題，必須及時(shí)以信息的形式向區(qū)衛(wèi)計(jì)黨委做出書(shū)面報(bào)告。二、信息報(bào)告的主要內(nèi)容、通過(guò)矛盾糾紛排查掌握到的涉及國(guó)家安全和利益、影響政治穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定的因素。、綜治維穩(wěn)工作的重大部署、主要措施和取得的成效。、群體性事件苗頭及處置情況。、邪教組織及其頑固分子的滋事破壞活動(dòng)。、影響社會(huì)穩(wěn)定的重大刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故及其它重大事件。、重大節(jié)日前夕和重要敏感時(shí)期社會(huì)政治穩(wěn)定情況和治安突出問(wèn)題情況分析、整治方案及整治成效。、一定時(shí)期的矛盾糾紛特點(diǎn)、成因

6、及對(duì)策。三、情況上報(bào)務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明扼要。四、信息報(bào)告涉及到機(jī)密事項(xiàng)的，按照規(guī)定注明秘密等級(jí)，通過(guò)機(jī)要途徑傳達(dá)，由中心保密員做好收發(fā)記錄，處理完畢后，按規(guī)定做好存檔工作。獎(jiǎng)懲制度對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作、成績(jī)突出的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)，工作不到位而造成工作失誤或造成不良社會(huì)影響的，追究有關(guān)人員責(zé)任。一、有下列表現(xiàn)的，給予有關(guān)人員表彰獎(jiǎng)勵(lì)。、在階段性工作中表現(xiàn)突出的，給予通報(bào)表彰。、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)特別突出的，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可在醫(yī)院年終表彰大會(huì)上給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)， 同時(shí)， 可向區(qū)衛(wèi)計(jì)黨委推薦為年度考核優(yōu)秀人選，作為選拔任用干部的依據(jù)。二、有下列情形之一的，適究有關(guān)人員責(zé)任。1、工作決策嚴(yán)

7、重失誤，未能按要求完成工作年度目標(biāo)，或未能帶領(lǐng)、完成工作任務(wù)，造成惡劣影響或重大損失的。2、對(duì)突發(fā)性、群體性、易激化的矛盾糾紛排查情況或不穩(wěn)定因素苗頭虛報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)，對(duì)涉及人民群眾生產(chǎn)、生活等切身 利益的矛盾糾紛未及時(shí)排查調(diào)處，導(dǎo)致矛昏升級(jí)的。3、在查處所屬工作人員違法違紀(jì)問(wèn)題時(shí)，故意設(shè)置障礙干擾調(diào)查，或做偽證阻撓查處工作的。4、不履行或不正確履行職責(zé)，引發(fā)群眾性事件、群眾越級(jí)上訪或?qū)е聡?guó)家、集體、群眾蒙受較大經(jīng)濟(jì)損失或造成重大社會(huì)影響的。對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)故意拖延時(shí)間， 推諉扯皮或故意設(shè)置障礙，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”的。6、工作作風(fēng)生硬、態(tài)度粗暴，造成不良好影響的；打擊報(bào)復(fù)投訴、舉

8、報(bào)人的；工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)，違反中心工作紀(jì)律的。三、責(zé)任追究辦法1、醫(yī)院維穩(wěn)辦公室工作人員因失職但未造成損失，術(shù)構(gòu)成違法違紀(jì)的，視情況給予誡勉教育。2、工作人員因工作失職造成損失的，有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。3、工作人員因嚴(yán)重失職，造成重大損失或不良社會(huì)影響，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。4、在追究醫(yī)院維穩(wěn)辦公室工作人員責(zé)任的同時(shí)，也要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。綜治維穩(wěn)工作中心服務(wù)承諾一、文明服務(wù)，依法辦事。熱清接待群眾，依法文明公平公正辦理群眾訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、公心。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便民利民。樹(shù)立以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，合理安排值班人員隨時(shí)接訪，詳細(xì)量記群眾訴求，努力讓群眾滿(mǎn)意。特殊情況經(jīng)申請(qǐng)，可以提供上門(mén)受理服務(wù)。三、高效服務(wù)，及時(shí)辦理。一般民事糾紛盡量做到當(dāng)場(chǎng)調(diào)解，最遲 3 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。復(fù)雜民事糾紛7 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。 重大疑難糾紛盡快組織有關(guān)部門(mén)調(diào)處