全面質(zhì)量管理常用七種工具和方法(TOM)

1、TQM全面質(zhì)量治理的常用七種工具方法人應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中。一、統(tǒng)計(jì)分析表法和措施打算表法格。常用的統(tǒng)計(jì)分析表有以下幾種，供參考。.不良工程調(diào)查表少，馬上可知。.零件尺寸頻數(shù)分布表此表與不良工程調(diào)查表屬同一類型。其次欄為零件尺寸的分組，第四欄的 “ ”與不良工程調(diào)查表中的“正”是一樣的符號(hào)。工人每加工完一個(gè)零件，經(jīng)有助于把握零件尺寸的分布狀況。.汽車油漆缺陷統(tǒng)計(jì)表該表的特點(diǎn)是直觀，而且將每個(gè)缺陷的部位表示出來(lái)了。.不良緣由調(diào)查表寫不良緣由調(diào)查表。下表為調(diào)查了甲、乙兩位工人 5 天生產(chǎn)塑料勺不良緣由的調(diào)查表。.不合格品分類統(tǒng)計(jì)分析表對(duì)應(yīng)，下邊合計(jì)欄也應(yīng)合理設(shè)計(jì)。6.制成打算表的形式。析的緣由，制訂的

2、改進(jìn)措施打算表。二、排列圖法排列圖法是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一種有效方法。A808090B90100C的寬度為多少，一般沒(méi)有嚴(yán)格要求，但各問(wèn)題(工程)間的寬度卻要求相等。100，左右兩縱坐標(biāo)的刻度相互無(wú)關(guān)。制作排列圖的步驟：13.進(jìn)展分層，列成數(shù)據(jù)表，馬上收集到的數(shù)據(jù)資料，按不同的問(wèn)題進(jìn)展分層處次數(shù)(即頻數(shù))；按頻數(shù)的大小次序，從大到小依次列成 數(shù)據(jù)表，作為計(jì)算和層整理后列成的數(shù)據(jù)表，見(jiàn)下表(1)(2)(3)欄。(3)比，計(jì)入第(4)欄，然后計(jì)算出累計(jì)百分?jǐn)?shù)，計(jì)入第(5)欄。.作排列圖。即依據(jù)上表數(shù)據(jù)進(jìn)展作圖。需要留意的是累計(jì)百分率應(yīng)標(biāo)在每一三、因果分析圖法是查找質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生緣由的一種有效

3、工具。6060夾角的小黑箭頭?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展核對(duì)，漏項(xiàng)的要補(bǔ)上，已經(jīng)實(shí)行措施改進(jìn)了的要取消。畫(huà)因果分析圖的留意事項(xiàng)：影響產(chǎn)品質(zhì)量的大緣由，通常從五個(gè)大方面去分析，即人、機(jī)器、原材料、小緣由，越細(xì)越好，直到可以實(shí)行措施為止。各種意見(jiàn)都要記錄下來(lái)。四、分層法企業(yè)中處理數(shù)據(jù)常按以下原則分類：按不同時(shí)間分：如按不同的班次、不同的日期進(jìn)展分類；按操作人員分：如按、老工人、男工、女工、不同工齡分類；按使用設(shè)備分：如按不同的機(jī)床型號(hào)，不同的工夾具等進(jìn)展分類按操作方法分：如按不同的切削用量、溫度、壓力等工作條件進(jìn)展分類；分類。按不同的檢測(cè)手段分類。其它分類：如按不同的工廠、使用單位、使用條件、氣候條件等進(jìn)展分類?？?/p>

4、之，由于我們的目的是把不同質(zhì)的問(wèn)題分清楚。便于分析問(wèn)題找出緣由。例一車工甲、乙操作的，其后工序是另外兩、丁操作的。現(xiàn)在要爭(zhēng)辯磨加工過(guò)程中消滅的廢品。假設(shè)把丙、丁兩個(gè)人加工的零件混在一起爭(zhēng)辯只能知道這道工序上問(wèn)題而不知每個(gè)人的加工狀況把車工甲加工的零件分成兩局部讓丙、丁磨，統(tǒng)計(jì)后進(jìn)展分析。再把車工乙加工的零件分成兩局部讓丙、丁磨又統(tǒng)計(jì)后分析，這樣就可以清楚地了解每個(gè)人的加工狀況。四根軸所磨的零件混在一起分析，就很難找出問(wèn)題癥結(jié)所在。五、直方圖法狀況的描繪與分析，來(lái)推斷生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的一種常用方法。10201001.產(chǎn)過(guò)程的不合格品率。那幺如何觀看和分析呢？首先要看圖形本身的外形;然后用公差(標(biāo)準(zhǔn))

5、要求來(lái)與之比較，這樣就可大致有個(gè)結(jié)論。常見(jiàn)的幾種圖形見(jiàn)圖:的。直方以中間為頂峰，左右對(duì)稱地分散。正常狀況都是這樣分布。習(xí)慣造成這樣的分布，如孔加工往往偏小，而軸加工往往偏大等等。有變動(dòng)。兩個(gè)頂峰，這往往是兩個(gè)不同的分布混在一起所致。損，操作者的疲乏等影響。有六種狀況。.工序力量和工序力量指數(shù)力量。上可以作出相應(yīng)的推斷和處置。六、把握?qǐng)D法：有穩(wěn)定生產(chǎn)，保證質(zhì)量、樂(lè)觀預(yù)防的作用。表示上把握界限(UCL)和下把握界限(LCL)，中間的細(xì)直線表示中心線(CL)則應(yīng)查明緣由，設(shè)法消退。.把握?qǐng)D的種類：把握?qǐng)D在實(shí)踐中，依據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)通常可分為兩大類七種。計(jì)量值把握?qǐng)DX-RX-Rc.X-Rs計(jì)數(shù)值把握?qǐng)DPnP

6、c.cd.U.把握?qǐng)D的觀看假設(shè)點(diǎn)子落到把握界限之外，應(yīng)推斷工藝過(guò)程發(fā)生了特別變化。變化；點(diǎn)子在中心線的一側(cè)連續(xù)消滅次以上；連續(xù)個(gè)以上的點(diǎn)子上升或下降續(xù))在中心線的同一側(cè)2 橫線以外消滅(即很接近把握界限)點(diǎn)子呈現(xiàn)周期性的變動(dòng)RRs般只要點(diǎn)子未超出把握界限，就屬正常狀況。七、散布圖法質(zhì)量的相關(guān)因素的一種有效方法。的關(guān)系，可以用函數(shù)關(guān)系來(lái)表達(dá)，如園的面積和它的半徑關(guān)系：S=r2 ；有些圖上，然后觀看這兩種因素之間的關(guān)系。這種圖就稱為散布圖或相關(guān)圖。鋼的淬火溫度與硬度關(guān)系的散布圖。散布圖的觀看分析出兩種數(shù)據(jù)之間是否有相關(guān)關(guān)系，以及關(guān)系的親熱程度。散布圖的根本形式有六種。帶著班組成員取得良好的成果。TQM常用的治理工具如下所示：魚(yú)缸會(huì)議這是一種組織會(huì)議的方式。不同的群體本著合作的精神，一起共享各自傾聽(tīng)，必要時(shí)供給資訊。(3)會(huì)議完畢時(shí)推舉改進(jìn)方案，取得外圈人員的贊同。橫向思維為老問(wèn)題查找解決方案的工具。適于老方法、舊思路不再管用或已經(jīng)找出可行的解決方案。使用程序：確定須解決的選購(gòu)問(wèn)題；運(yùn)用幽默、隨機(jī)排列煉和取舍。帕雷托分析法80%206)。當(dāng)一個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)使用程序：找出問(wèn)題和可能的緣由；收集有關(guān)緣由的資訊；繪制帕雷托分析圖，產(chǎn)生選購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題的緣由。QFD)即性能方案矩陣圖53個(gè)層次建立矩陣圖：設(shè)計(jì)特色和關(guān)鍵部件特點(diǎn)、關(guān)鍵部件特點(diǎn)和工藝要求、工藝要求和生產(chǎn)要求