七種巧妙談話溝通技巧

1、七種巧妙妙談話溝溝通技巧巧有個女孩孩子告訴訴她同事事，說她她有口臭臭，聞起起來像是是死魚的的味道。那位同同事一時時間臉脹脹的通紅紅，從此此就敬她她而遠之之，態(tài)度度冷淡。而這個個女孩子子還在一一旁抗議議：“我我只是開開玩笑而而已！” 在現(xiàn)實實生活之之中，有有很多時時候往往往因為一一句話，使使得你和和他人的的距離可可遠可近近、和他他人的關關系可有有可無。如果你你常常因因為說錯錯話、得得罪人，或或者是不不知道自自己該說說些什么么、該怎怎么說，那那么你的的溝通的的能力上上就必須須有所加加強才行行。不論論在日常常生活或或是工作作場所，良良好的溝溝通都是是人際關關系的第第一步，有有了良好好的溝通通才有機機

2、會和他他人建立立起互動動的關系系。當然然溝通的的方式有有很多種種，寫信信、電子子郵件、小卡片片、談話話等等都都是，不不過在里里面最直直接的方方式就是是談話話。談談話也是是要講技技巧的，如如果只是是隨口說說說，想想到什么么說什么么，那這這種方式式一定會會得罪很很多人。下面就就來介紹紹談話的的技巧： 這里所所謂的巧巧妙指的的就是周周圍情況況的觀察察力，以以及能夠夠說出最最善體人人意或最最貼切的的話。要要達到巧巧妙的境境界，就就必需對對周圍的的人事十十分敏感感，并掌掌握說話話的技巧巧，隨時時都能果果斷的陳陳述自己己的意見見，而且且重點是是不能引引起他人人的反感感。這種種技巧可可以用來來處理棘棘手的情

3、情況或人人際關系系。他需需要運用用智能和和觀察力力，看別別人在和和你談話話之后，怎怎么樣會會覺得好好過些。TAACTFFUL，巧巧妙這各各英文單單字，若若把它拆拆開則七七各字母母分別代代表了不不同的意意義。TT（Thhinkk beeforre yyou speeak）-三思而而后“言言”AA（Appoloogizze qquiccklyy whhen youu bllundder）-失言時時立刻致致歉C（CCoveersee， ddont ccomppetee）-和和別人溝溝通，不不要和別別人比賽賽T（TTimee yoour commmennts）-挑對說說話的時時機F（FFocuus o

4、on bbehaavioor-nnot on perrsonnaliity）-對是不不對人U（UUncooverr hiiddeen ffeellinggs）-了解別別人的感感覺L（LListten forr feeedbbackk）-聆聆聽他人人的回饋饋三思思而后言言在我我們和人人溝通的的過程中中，往往往會因為為一句話話而引起起他人的的不悅，所所以要避避免說錯錯話才行行。而最最好的方方法，就就是根本本不去說說那句話話。為了了避免發(fā)發(fā)出不當當?shù)呐u評，在你你說任何何話之前前，都該該先想想想自己想想說什么么、該說說什么。很多人人往往心心直口快快，根本本沒想到到自己犀犀利的言言詞可能能對別人人造成

5、的的傷害。因此說說話不能能不經(jīng)過過大腦，在在要說出出口之前前，先想想想看如果別別人對我我這樣說說，我會會作何感感想？、我我的批評評是有害害的、還還是有益益的？。在很很多的情情況下，如如果能多多花一些些時間，設設身處地地為他人人著想，你你就不會會說錯話話，而引引起他人人的不悅悅了。失言言時立刻刻致歉勇于于認錯是是很重要要的，所所以一但但當你發(fā)發(fā)現(xiàn)自己己的言語語傷害到到他人的的時候，千千萬不要要厚著臉臉皮不肯肯道歉。每個人人偶爾都都會說錯錯話?？煽墒亲约杭阂欢ㄒ煊X自自己說了了不該說說的話，然然后馬上上設法更更正。留留意他人人的言語語或其它它方面的的反應，藉藉以判斷斷是否需需要道歉歉。如果果你確

6、實實說錯話話了，就就必須立立刻道歉歉，勇于于承認錯錯誤，不不要編一一大堆借借口，以以免越描描越黑。和別別人溝通通，不要要和別人人比賽有的的人和人人交談時時，時常常把它看看成是一一種競賽賽。一定定要分出出個高下下。如果果你常在在他人的的話里尋尋找漏洞洞，常為為某些細細節(jié)爭論論不休，或或常糾正正他人的的錯誤，藉藉以想人人炫耀自自己的知知識淵博博、伶牙牙俐齒。這樣的的你一定定會讓人人留下深深刻的印印象，不不過那是是不好的的印象。這些人人往往忽忽略了溝溝通的技技巧，因因為他們們把交談談當成了了辯論，而而不是信信息、想想法與感感覺彼此此交換的的過程。 所以以為了與與他人有有更好的的溝通，這這種競賽賽式的

7、談談話方式式必須被被舍棄，而而采用一一種隨性性、不具具侵略性性的談話話方式。這樣當當你在表表達意見見時，別別人就比比較容易易聽進去去，而不不會產(chǎn)生生排斥感感。挑對對說話的的時機這句句話的意意思主要要是當你你要表達達意見之之前，都都必須先先確定，對對方已經(jīng)經(jīng)準備好好，愿意意聽你說說話了。否則你你只會浪浪費力氣氣，對牛牛彈琴，白白白錯過過了讓別別人接受受你意見見的大好好機會。既然我我們得選選擇良好好的時機機，那什什么時候候開口才才是最好好的呢？其實要要遇到最最好的時時機很困困難，但但是要遇遇到適于于交談的的時機卻卻不是難難事。比比如說：在公共共場所，或或有其它它朋友、同事在在場時，應應避免談談論涉

8、及及隱私或或一些敏敏感的話話題。還還有當對對方感到到煩躁時時，也盡盡量避免免繼續(xù)談談論下去去。對事事不對人人舉例例來說，你你是否有有朋友很很難纏，老老是讓你你氣的半半死？有有些人就就是愛抱抱怨、生生性悲觀觀、拖拖拖拉拉、又老愛愛編一大大堆借口口。如果果你朋友友這些行行為已經(jīng)經(jīng)威脅到到你們之之間的友友誼，你你就有權權開口提提醒他。此時最最重要的的是，你你必須指指明自己己討厭他他哪些行行為，而而不是一一味的想想改變他他的個性性。一個個人要改改變某些些特定、確切的的行為，要要比改變變個性容容易多了了。了解解別人的的感覺如果果能先試試著了解解對方的的感覺，我我們也就就能比較較巧妙的的說出一一些難以以啟

9、齒的的話。比比方說，如如果你的的父母親親很擔心心你的投投資計畫畫不夠周周全，你你就不要要對他們們說：“你你們?yōu)槭彩裁床荒苣苤还茏宰约旱氖率虑?，老老是把我我當成三三歲小孩孩-那是是我的錢錢，我愛愛怎么用用就怎么么用！?！边@種種充滿稚稚氣的典典型防衛(wèi)衛(wèi)性反應應無法增增加父母母親對你你的信心心。你應應該想想想父母說說這話時時心中的的感覺。也許他他們只是是想阻止止你冒失失的投資資，以免免你重蹈蹈他們的的覆轍。而也有有可能是是你父親親對自己己往后的的財務狀狀況感到到憂慮，卻卻又不知知道如何何告訴你你。所以以當面對對別人的的批評或或某些讓讓你不悅悅的行為為，你只只要能找找出背后后真正的的原因或或需求，就就能夠用用另外一一種說詞詞去化解解一場沖沖突。聆聽聽他人的的回饋一個個人要和和別人交交談，不不僅自己己要懂得得如何去去說，也也要懂得得如何去去聆聽。缺乏聆聆聽的技技巧，往往往會導導致輕率率的批評評。一個個人會任任意的批批