2022營銷年度工作計(jì)劃

1、第 第 頁2022營銷年度工作計(jì)劃2022營銷年度工作計(jì)劃 “運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營銷拓展計(jì)劃，方可有備無患，確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對前一年的工作總結(jié)，我們依據(jù)實(shí)際狀況做出以下展工作方案： 一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作 1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對我宣揚(yáng)的窗口，熱線電話的接聽標(biāo)識(shí)著公司的服務(wù)水平及整體素養(yǎng)，接線員需要嚴(yán)格要求，語氣溫柔，熱忱主動(dòng)的向客人推舉公司的產(chǎn)品。 2、仔細(xì)記錄來電信息，統(tǒng)計(jì)客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來電客戶

2、群體，為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作 預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定，并仔細(xì)制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)預(yù)備工作，為團(tuán)隊(duì)的順當(dāng)接待做好基本保障。 三、做好各類數(shù)據(jù)分析 依據(jù)每月的業(yè)績信息，統(tǒng)計(jì)分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面、真實(shí)、實(shí)時(shí)的信息，以便市場部制定營銷決策和敏捷的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。 四、做好客戶回訪工作。 定時(shí)對客戶進(jìn)行電話回訪。一方面，向客人推舉我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目，另一方面也向客人征求看法和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時(shí)，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強(qiáng)。 針對性的對客戶檔案來賓按簽單重

3、點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和進(jìn)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿等性格化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。 五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的熬煉，已基本掌控預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障2022年工作順當(dāng)高效地實(shí)施，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程

4、、制度來培育組織執(zhí)行力，以更好的進(jìn)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，相互合作，相互援助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。 六、親密合作，主動(dòng)協(xié)調(diào) 在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要親密協(xié)作，依據(jù)客人的需求，主動(dòng)與其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效，制造最正確效益。相互協(xié)作，充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效，制造最正確效益。 以上為營銷中心預(yù)訂部2022年工作計(jì)劃，我們會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱忱帶動(dòng)公司，為將景區(qū)建設(shè)成為中國數(shù)一數(shù)二的旅游度假區(qū)出一份力! 返回目次 為了進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場率，打造品牌聲譽(yù)以及更快的提高個(gè)人的銷售技能，現(xiàn)將個(gè)人2022年的銷售獸藥工作

5、計(jì)劃安排如下： 1、 市場的劃分：2022年我的銷售市場照舊是錦州市場。 2、 養(yǎng)殖量分析：錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對勻稱，蛋雞和肉雞的分布也相對平衡，錦州的市場主要是蛋雞市場，圍圍著錦州城區(qū)四周的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖，但是養(yǎng)殖范圍相對集中。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛，隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大，龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。 3、 客戶開發(fā)：由于我們公司的藥品品種相對齊全，所以對于客戶的局限性相對較小，所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭，均有良好的放藥優(yōu)勢。在客戶開發(fā)這方面，我在充分了解市場的基礎(chǔ)上，不斷和經(jīng)銷商溝通，并找到在當(dāng)?shù)赜杏?/p>

6、響力的經(jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處，以利于公司產(chǎn)品加強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?4、 疾病流行狀況：在蛋雞相對集中的錦州市周邊，疾病流行狀況較為有規(guī)律，例如，春季照舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié)，利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)那么不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)峻，造成養(yǎng)殖量快速減削，故相對的可能會(huì)對今年的銷量有肯定的影響。 5、 市場行情走勢：去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一貫很好，一貫保持穩(wěn)中有升的勢頭，讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)究竟看見了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑，給養(yǎng)殖業(yè)以重撞，而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好

7、的一面，隨著養(yǎng)殖量的下降，勢必造成供求關(guān)系的變動(dòng)，從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng)。 通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪，對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了肯定時(shí)間的養(yǎng)殖戶，都表示今年會(huì)繼續(xù)引進(jìn)雞雛，這樣一來就會(huì)保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的愛護(hù)了市場。 6. 銷售目標(biāo)： 盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會(huì)涌現(xiàn)不同的改變，但是總體的趨勢還是良好的。所以，對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔(dān)憂，在今年，我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績進(jìn)發(fā)。 在已經(jīng)到來的2022年，我將會(huì)懷著更飽滿的熱忱，不斷提升自己，為公司制造價(jià)值，提升自己的業(yè)績。 最末，祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。

8、 返回目次 今年，我們本著多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、制造性地開展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面開展新的一年的工作。 明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作： 一、在部門管理上，建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 二、在個(gè)人管理上，完善銷售制度，建立一套系統(tǒng)的管理措施 銷售管理是20_年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷

9、售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。 三、在員工質(zhì)量上，培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，銷售技能提高到一個(gè)新的檔次。 四、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式 把握好各個(gè)渠道資源，做好完善的跟蹤。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的協(xié)作。 五、銷售目標(biāo) 20_年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求，在詳細(xì)工作中把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁全力以赴完成目標(biāo)。 20_年我部門工作重心主要放在開拓市場，和團(tuán)隊(duì)建