2、產(chǎn)品介紹即立方賣點(diǎn)

1、攻占消費(fèi)者手機(jī)的獨(dú)門神器第一問(wèn)： 手機(jī)網(wǎng)站有什么作用？ 1、移動(dòng)改變生活，移動(dòng)創(chuàng)造商機(jī) 手機(jī)的用途多樣化，人們的生活與工作已經(jīng)離不開手機(jī)。隨著3G的普及和4G的到來(lái)，在人們的日常生活中，智能手機(jī)幾乎可以替代PC手機(jī)已經(jīng)成為人們身體上的一個(gè)器官了！ 打電話 發(fā)短信 聽音樂(lè) 拍照 上網(wǎng) 看電視 玩微博 玩微信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，有兩樣?xùn)|西總不離身：衣服和手機(jī)改變了人們的生活方式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人們閱讀和獲取信息的方式與習(xí)慣變了: 手機(jī)成為人們獲取信息最為常用、便捷的渠道和工具人們上網(wǎng)的時(shí)間和場(chǎng)所也變了：手機(jī)不離身，人們可以用手機(jī)隨時(shí)隨地上網(wǎng)人們傳播信息的方式也變了：在社交網(wǎng)站上分享、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容

2、成為了主要的信息傳播手段2、手機(jī)端瀏覽習(xí)慣的改變手機(jī)屏幕的大小決定了手機(jī)上單個(gè)頁(yè)面上的信息不能太多太雜，而要突出簡(jiǎn)潔明了；手機(jī)端大家看到和傳播的大多是各種圖文結(jié)合的網(wǎng)頁(yè)；移動(dòng)微營(yíng)銷的統(tǒng)一信息源：即立方手機(jī)網(wǎng)站里面的所有信息都能在臉臉app和微信公眾賬號(hào)直接同步使用。3、方便隨時(shí)編輯更新PC端的企業(yè)官方網(wǎng)站上放的企業(yè)信息、產(chǎn)品和服務(wù)信息都是不需要太多更新的，適合生產(chǎn)、貿(mào)易類的企業(yè)客戶。而廣大的都市消費(fèi)商家的服務(wù)和產(chǎn)品都會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間段、環(huán)境會(huì)有頻繁的調(diào)整（比如新菜品；季節(jié)性產(chǎn)品；節(jié)假日促銷；周末甚至三餐不同的定價(jià)、套餐），對(duì)信息更新的及時(shí)性、操作便捷度有新的要求，所以一款方便隨時(shí)編輯更新的網(wǎng)頁(yè)

3、編輯器是都市消費(fèi)類商家必備的工具。示例話術(shù)：老板你看現(xiàn)在大家都有智能機(jī)，甚至都離不開手機(jī)了，所以你們要做網(wǎng)絡(luò)這塊的話一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站是必須的。而和電腦上的網(wǎng)站不一樣，手機(jī)的屏幕就那么大，所以不能簡(jiǎn)單的把PC版的網(wǎng)站改動(dòng)格式和尺寸來(lái)適配，做手機(jī)網(wǎng)站應(yīng)該更加方便顧客瀏覽，你看看我們現(xiàn)在平時(shí)在朋友圈、微博、qq空間上轉(zhuǎn)發(fā)的基本都是文字和圖片相結(jié)合的單個(gè)網(wǎng)頁(yè)。另外我們這邊平時(shí)會(huì)有很多新的套餐推出來(lái)，有節(jié)假日的話還會(huì)有一些促銷，那這些促銷信息和新套餐的話就需要及時(shí)的去更新到你們的手機(jī)網(wǎng)站上，這塊我們的手機(jī)網(wǎng)站的話就是一個(gè)方便隨時(shí)編輯更新的網(wǎng)頁(yè)編輯器，而且操作也很便捷，會(huì)發(fā)微信朋友圈的都會(huì)用。第二問(wèn)： 手機(jī)a

4、pp的三大功能？（1）對(duì)消費(fèi)者互動(dòng)溝通A、智慧機(jī)器人服務(wù)簡(jiǎn)單回復(fù)數(shù)字，自助服務(wù)；可鏈接網(wǎng)址，傳遞更多信息。* 顧客進(jìn)入滿記空間，機(jī)器人首先彈出，可進(jìn)行自助服務(wù)?；貜?fù)內(nèi)容可做成手機(jī)網(wǎng)頁(yè)，圖文并茂，便于瀏覽，更可在微信朋友圈分享。利于商家有效傳播。A、近場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷幫助商家抓住店內(nèi)和附近的消費(fèi)者，推送優(yōu)惠券，刺激消費(fèi)。（2）營(yíng)銷*例1：利星：客人到利星后，收到利星內(nèi)多個(gè)商家的優(yōu)惠。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，顧客都在近場(chǎng)，通過(guò)優(yōu)惠吸引來(lái)消費(fèi)。和其他商家相比，享有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。*例2：永和豆?jié){：現(xiàn)場(chǎng)使用臉臉，贈(zèng)送一杯豆?jié){，豆?jié){可下次抵用。完美闡釋臉臉的O2O2O理念。顧客一次到店，下載臉臉收到免費(fèi)豆?jié){， 再來(lái)二次消

5、費(fèi)。*優(yōu)惠和使用方法都有多種形式，不同商家可以選擇不同的規(guī)則，例如餐飲商家適用于每次簽到都給予優(yōu)惠，活動(dòng)期間可以設(shè)定每日前幾名有優(yōu)惠，優(yōu)惠力度大，更可以設(shè)置顧客輸入手機(jī)號(hào)方可使用此優(yōu)惠。*基于現(xiàn)場(chǎng)的口碑：在商家店內(nèi)即時(shí)分享所產(chǎn)生的口碑。B、口碑營(yíng)銷基于現(xiàn)場(chǎng)的口碑、朋友之間的口碑、規(guī)模化的口碑*朋友之間的口碑：在好友之間傳播，真正的有效口碑。*規(guī)?；目诒?固定模式，多人分享，規(guī)模化復(fù)制和傳播。客戶數(shù)據(jù)積累、統(tǒng)計(jì)、分析一鍵完成，二次營(yíng)銷掌握全部來(lái)消費(fèi)過(guò)的客人，通過(guò)消費(fèi)次數(shù)進(jìn)行消費(fèi)行為分析；大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)積累。（3）客戶管理*誰(shuí)經(jīng)常來(lái)？誰(shuí)好久沒(méi)來(lái)？*他一個(gè)月來(lái)消費(fèi)6次，可能住在附近喔*給附近還在

6、加班的朋友推送加班優(yōu)惠嘍示例話術(shù)：我們的臉臉是專門為像我們這樣做吃喝玩樂(lè)這塊的商家打造的，一切都是基于你這邊店里的現(xiàn)場(chǎng)的。比如我們平時(shí)客戶到了要吃飯的時(shí)候就會(huì)來(lái)查詢附近的商家，當(dāng)他查到你這邊的時(shí)候你可以給他發(fā)送一張優(yōu)惠劵，這樣的話就能吸引到他，讓他有更多的可能性來(lái)我們這邊吃飯了。而當(dāng)他進(jìn)入我們這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)之后，一般人都會(huì)關(guān)心類似特色菜、wifi密碼這些問(wèn)題，這種常見的問(wèn)題的話你可以直接通過(guò)我們的臉臉后臺(tái)設(shè)置好數(shù)字問(wèn)答，比如他回復(fù)01就能知道我們這邊的wifi密碼了。當(dāng)客戶在我們的現(xiàn)場(chǎng)停留，比如點(diǎn)菜和等菜的時(shí)候，他可以和現(xiàn)場(chǎng)的其他客戶聊天，查看其他客戶分享的信息，這樣的話就提高了客戶的黏性，更能留住

7、客戶。你還可以設(shè)置一些分享優(yōu)惠，鼓勵(lì)顧客把我們這邊的菜品、照片分享出去，像微信朋友圈、微博、qq空間這些都是可以通過(guò)我們的臉臉直接分享過(guò)去的，這樣的話后期他們的朋友就都會(huì)看到，而且我們中國(guó)人都是比較信任現(xiàn)實(shí)中的朋友分享的東西的，后期的話能給你帶來(lái)不少回頭客的。還有就是所有的這些來(lái)查詢過(guò)你們這邊的信息、收到過(guò)你們的優(yōu)惠券或者在你們店里發(fā)過(guò)聊天信息的客戶，我們都有個(gè)后臺(tái)，在后臺(tái)里這些信息你全都能看到，這樣后期的話你就能很好的知道哪些是第一次來(lái)，哪些是老客戶，也可以針對(duì)老客戶做一些更好的優(yōu)惠，比如設(shè)置第5次來(lái)的客戶才能拿到的優(yōu)惠券。第三問(wèn)： 什么是即立方口碑營(yíng)銷？什么是好的口碑？基于現(xiàn)場(chǎng)的口碑、朋友

8、之間的口碑、規(guī)?；目诒诂F(xiàn)場(chǎng)的口碑：在商家店內(nèi)即時(shí)分享所產(chǎn)生的口碑。臉臉基于LBS的方式，決定了所有的分享都是來(lái)自于商家現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)客戶；朋友之間的口碑：在好友之間傳播，真正的有效口碑。通過(guò)分享優(yōu)惠，引導(dǎo)顧客分享商家信息到他們的朋友圈里，這種來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活中的朋友分享的信息更受信任； 規(guī)?；目诒汗潭Ｊ?，多人分享，規(guī)?；瘡?fù)制和傳播。通過(guò)設(shè)置優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者將其在現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)體驗(yàn)以文字或圖片的方式分享到各自的新浪微博、QQ空間、微信朋友圈中去，與自己的朋友、熟人、粉絲進(jìn)行分享，從而幫助商家實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的口碑傳播。示例話術(shù)：老板，現(xiàn)在大家都希望讓顧客能更多的接收到自己的信息，但是你如果

9、從顧客的角度來(lái)看的話其實(shí)很明顯，現(xiàn)在我們每天接收到很多短信群發(fā)、微博轟炸，包括微信現(xiàn)在也基本淪陷在各種廣告群發(fā)里了，但這些基本都被我們定義為垃圾信息了，真正去看的很少，還會(huì)嫌煩。所以我們這邊如果要做傳播，要樹立口碑，對(duì)于傳播的方式的選擇是很重要的，不然可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)多的騷擾顧客反而傷害我們的品牌。首先最重要的就是不能王婆賣瓜自賣自夸，只有是你真正的顧客分享的信息，才是絕對(duì)有效的，我們臉臉里面做分享的都是進(jìn)入到你們店里現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)網(wǎng)民，所以這塊的真實(shí)性是絕對(duì)能保證的。其次的話就是分享的方式也是有講究的，盲目的做群發(fā)的話針對(duì)性并不強(qiáng)，而且很容易引起反感，比如現(xiàn)在做公眾賬號(hào)微信群發(fā)的，基本上是每發(fā)一次廣

10、告粉絲就少很多。這里我們即立方是讓真實(shí)的人分享真實(shí)的信息到他們各自的朋友圈當(dāng)中去，看到這些信息的也會(huì)是他們現(xiàn)實(shí)生活中的朋友，而來(lái)自朋友的推薦能得到的信任度是很高的。最后的話就是這種分享如果只是一兩個(gè)客戶在那主動(dòng)分享的話也不能形成有效的傳播，你們可以通過(guò)臉臉后臺(tái)設(shè)置一些有吸引力的分享優(yōu)惠，這樣就讓顧客有了分享的動(dòng)機(jī)，更多的顧客來(lái)分享我們這邊的信息，才能形成有真正的營(yíng)銷價(jià)值的規(guī)?；目诒麄?。第四問(wèn)： 臉臉商家APP兩大創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)？ 1、臉臉商家APP獨(dú)創(chuàng)特色即需即現(xiàn) 與商家自己開發(fā)的獨(dú)立APP相比，臉臉商家手機(jī)APP具有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的特色“即需即現(xiàn)”，當(dāng)消費(fèi)者（客人）需要時(shí)就可出現(xiàn)，不需要時(shí)就不受

11、打擾；客人不管到哪，只需擁有臉臉，當(dāng)進(jìn)入或在某酒店附近時(shí)，打開臉臉即可進(jìn)入該酒店的手機(jī)應(yīng)用空間，實(shí)現(xiàn)與酒店的互動(dòng)與服務(wù)的獲取。* 小貼士：消費(fèi)者如何才能找到商家APP? 1、基于商家所處位置，定位即可看到。2、基于消費(fèi)者的愛好，收藏關(guān)注商家，隨時(shí)可看。2、物美價(jià)廉：費(fèi)用、操作、時(shí)間門檻低；性價(jià)比高，用戶量大。投入?。合喈?dāng)于獨(dú)立app所需的制作、運(yùn)維成本的幾十分之一；操作簡(jiǎn)潔，即開即用，省時(shí)省力省心。示例話術(shù)：老板，現(xiàn)在市面上做APP這塊的基本分兩種，一種是用簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器冒充獨(dú)立app，其實(shí)還是個(gè)手機(jī)網(wǎng)站；另外一種真正定制的獨(dú)立app首先制作成本就很高，基本上都要10萬(wàn)以上，這還不包括后期推

12、廣的費(fèi)用，畢竟手機(jī)的空間就那么多，顧客不可能安裝每個(gè)商家的app的。而我們臉臉采用即需即現(xiàn)的模式，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，只要安裝了臉臉，當(dāng)他在哪個(gè)商家的時(shí)候我們的臉臉就能變成這個(gè)商家的獨(dú)立app，顧客只需要安裝我們臉臉一個(gè)app就可以了；對(duì)于你們商家來(lái)說(shuō)，我們的app我們自己有在做很多的推廣，高額的app推廣費(fèi)用你們就都省掉了。而且老板你可以看看我們的后臺(tái)，我給你演示一下，我做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊3年了，這是我見過(guò)的最簡(jiǎn)潔易用，上手最快的后臺(tái)了，因?yàn)檫@里面所有的設(shè)置和操作都是只要看到后臺(tái)就一目了然了，這塊也方便了你后期的操作使用。第五問(wèn)： 怎么同步微信公眾賬號(hào)，同步后能實(shí)現(xiàn)什么作用？ 1、三劍合璧。通過(guò)將商家

13、微信公眾賬號(hào)與商家APP和商家手機(jī)網(wǎng)站的整合，使得移動(dòng)微營(yíng)銷三劍合璧，有了統(tǒng)一的管理后臺(tái)，可進(jìn)行統(tǒng)一的信息編輯，形成統(tǒng)一的信息源，這不僅提高了信息管理效率，而且能發(fā)揮“三劍客”的綜合效應(yīng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相得益彰。 2、全時(shí)空覆蓋。也正是因?yàn)槿叩挠袡C(jī)整合，才使得“即立方”移動(dòng)微營(yíng)銷三合一得以全時(shí)空覆蓋消費(fèi)者，無(wú)論是其在現(xiàn)場(chǎng)或者附近，還是在遠(yuǎn)程的線上，商家都能利用這實(shí)用的“三合一”工具包開展有效的營(yíng)銷、推廣、服務(wù)和管理，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的O2O電子商務(wù)。微信管理示例話術(shù)：老板，你這邊合作之后我們會(huì)有一個(gè)操作后臺(tái)給到你們，在后臺(tái)里就可以設(shè)置綁定微信公眾賬號(hào)，操作很簡(jiǎn)單，里面也會(huì)有具體的操作教程。綁定之后我們的手機(jī)網(wǎng)站、臉臉app和微信公眾賬號(hào)就實(shí)現(xiàn)三合一了，能夠統(tǒng)一的編輯信息，這樣就讓你能同時(shí)操