三標(biāo)一體化整合方案

1、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系三標(biāo)一體化整合講義 第1頁(yè) 一、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系 整合必要性1、中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)狀況 MBA北京論壇指出：改革開(kāi)放二十年中，中國(guó)企業(yè)平均生存期為5.7年，而到年11月份，中國(guó)企業(yè)平均生存期卻降至2.4年。 WTO總干事長(zhǎng)一針見(jiàn)血指出：中國(guó)企業(yè)管理水平比日本落后30年，比英國(guó)落后1。第2頁(yè) 2.中國(guó)企業(yè)面臨挑戰(zhàn)伴隨經(jīng)濟(jì)由區(qū)域化、集團(tuán)化向全球化發(fā)展，中國(guó)企業(yè)不但需要面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，更要迎接國(guó)際巨頭挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)家僅僅有二十幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鍛煉史。在某種意義上講，參加激勵(lì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)就好比全運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)還未參加就直接拿到了奧運(yùn)會(huì)入場(chǎng)劵，這是一場(chǎng)不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)。第

2、3頁(yè)3.怎樣應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況與挑戰(zhàn) 中國(guó)企業(yè)在這種情況下只有技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、打造品牌才有可能生存和發(fā)展； 技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、打造品牌都必須強(qiáng)化企業(yè)體能，這個(gè)體能就是企業(yè)基礎(chǔ)管理； 基礎(chǔ)管理微弱制約了中國(guó)企業(yè)發(fā)展。第4頁(yè)中國(guó)技術(shù)管理教授沈玉龍先生 經(jīng)多年調(diào)查指出：85%企業(yè)沒(méi)有發(fā)揮組織作用； 80%企業(yè)管理操作上不規(guī)范，無(wú)章可循；70%企業(yè)缺乏高效流程管理；70%企業(yè)即使有時(shí)髦制度與規(guī)范，而從不執(zhí)行；80%企業(yè)缺乏含有激勵(lì)性績(jī)效管理。第5頁(yè)4. 處理企業(yè)基礎(chǔ)管理微弱捷徑 建立質(zhì)量、環(huán)管、職業(yè)健康安全管理體系； 將各種管理體系（管理孤島）進(jìn)行整合，成為全方面一體化綜合管理體系

3、第6頁(yè)全方面一體化綜合管理體系精益生產(chǎn)5S環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系質(zhì)量管理體系TQC6財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)體系QC綜合管理體系第7頁(yè)管理類(lèi)型管理目分體系整合后優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)第8頁(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系是綜合管理體系中最基本也是最主要方面。其它OHSASEMS綜合管理體系QMS第9頁(yè) 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系一體化，為其它管理體系進(jìn)入全方面一體化綜合管理體系提供了導(dǎo)入平臺(tái)。第10頁(yè)二、怎樣進(jìn)行QMS/EMS/OHSAS 三標(biāo)一體化整合1. 管理體系一體化定義： GB/T19000- 2.11對(duì)“一體化”作以下描述:一個(gè)組織管理體系各個(gè)部分,連同質(zhì)量管理體系能夠合成一體,從而

4、形成使用共有要素單一管理體系。 或：將兩種或兩種以上管理體系經(jīng)過(guò)有機(jī)結(jié)合，從而形成使用共有要素單一管理體系。第11頁(yè)2. 管理體系一體化意義 強(qiáng)化管理需要將管理孤島整合為一體，發(fā)揮更大作用； 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力主要伎倆； 適應(yīng)國(guó)際認(rèn)證發(fā)展大趨勢(shì)。 認(rèn)識(shí)和掌握管理規(guī)律性，建立一致管理基礎(chǔ)； 科學(xué)地調(diào)配人力資源，優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)； 統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求，提升管理效率和有效性； 降低管理費(fèi)用，企業(yè)提升效益主要路徑；第12頁(yè)3. 整合管理體系特點(diǎn) 必須是兩個(gè)或兩個(gè)以上不一樣管理體系； 不是各種管理體系簡(jiǎn)單相加，而是按照系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)形成相互統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、補(bǔ)充、兼容有機(jī)整體； 使用共有要素、遵照共同標(biāo)準(zhǔn)、不能人為分開(kāi)。

5、第13頁(yè)4. 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理 體系整合可行性 三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)兼容性是體系整合前提； 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)共同點(diǎn)是體系整合基礎(chǔ)； -都是管理性標(biāo)準(zhǔn)； -都遵照PDCA循環(huán)準(zhǔn)則； -管理標(biāo)準(zhǔn)相同-都遵照八項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)； -管理要求相同-文件、統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)、內(nèi)審、 管理評(píng)審等。第14頁(yè)5. 三個(gè)管理體系整合模型方針層管理層操作層OHSAS QMS EMS上層下層個(gè)性要求相近要求共性要求第15頁(yè)6. 三個(gè)管理體系整合標(biāo)準(zhǔn) 總宗旨是提升管理效率、降低管理成本、降低無(wú)須要資源浪費(fèi)，注意安全，防止矛盾沖突。 三標(biāo)一體化管理體系管理性要求，要覆 蓋三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)全部?jī)?nèi)容； 就高不就低標(biāo)準(zhǔn)； 一體化管理體系文件便于操

6、作。第16頁(yè)7. 三標(biāo)一體化整合方法QEO管理體系EMS要求QMS要求OHSAS要求以ISO9001為根本共有要求合并相近要求整合個(gè)性要求保留第17頁(yè)8. 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性和共性要求 QMSEMSOHSAS環(huán)境原因識(shí)別（4.3.1）目標(biāo)指標(biāo)和方案（4.3.3）運(yùn)行控制（4.4.6）應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)（4.4.7）與用戶 過(guò)程（7.2）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)（7.3）采購(gòu)（7.4）生產(chǎn)和服務(wù)提供（7.5）共性要求：文件控制統(tǒng)計(jì)控制職責(zé)權(quán)限方針目標(biāo)培訓(xùn)監(jiān)控裝置控制監(jiān)視和測(cè)量?jī)?nèi)部審核管理評(píng)審連續(xù)改進(jìn)危險(xiǎn)員辯識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制（4.3.1）職業(yè)健康安全管理方案（4.3.4）運(yùn)行控制（4.4.6）應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)（4.4

7、.7）第18頁(yè) 9三標(biāo)一體化結(jié)果-方針、目標(biāo)一體化-管理職能一體化-過(guò)程控制協(xié)調(diào)化-三級(jí)監(jiān)控同時(shí)化-連續(xù)改進(jìn)綜合化第19頁(yè)10. 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系整合注意事項(xiàng)。 必須考慮三個(gè)體系管理內(nèi)容內(nèi)在聯(lián)絡(luò)； 不能只是文件上整合； 相同和相近條款整合時(shí)，要考慮三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化要求； 以ISO9001為根本整合時(shí)，防止突出ISO9001要求，從而淡化了ISO14000/OHSAS18000要求。第20頁(yè)11. 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差異比較 管理體系標(biāo) 準(zhǔn) 項(xiàng)目ISO9001-IS14001-OHSAS18001-目標(biāo)滿足用戶需求、超越用戶期望預(yù)防污染、資源利用與保護(hù)事故和職業(yè)病預(yù)防基礎(chǔ)識(shí)別過(guò)程識(shí)別環(huán)境原因識(shí)別

8、危險(xiǎn)源管理范圍產(chǎn)品+活動(dòng)產(chǎn)品+活動(dòng)+場(chǎng)所產(chǎn)品+活動(dòng)+場(chǎng)所主要受益者用戶全人類(lèi)組織員工體系建立過(guò)程分析環(huán)境初始評(píng)審職業(yè)健康安初始評(píng)審協(xié)調(diào)關(guān)系供給鏈內(nèi)社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)需求組織和員工需求溝通在供給鏈范圍內(nèi)主要相關(guān)方主要相關(guān)方監(jiān)測(cè)重點(diǎn)用戶滿意關(guān)鍵過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量與主要環(huán)境原因相關(guān) 活動(dòng)目標(biāo)、指標(biāo)、法律法規(guī)及其它要求與重大危險(xiǎn)源相關(guān)運(yùn)行和活動(dòng)目標(biāo)、管理方案、法律法規(guī)和其它要求國(guó)際貿(mào)易消除技術(shù)壁壘消除綠色壁壘消除藍(lán)色（政治）壁壘效果改進(jìn)管理降低成本員工滿意度提升第21頁(yè)三、GB/T24001標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)內(nèi)容了解1. 主要術(shù)語(yǔ)和定義了解環(huán)境：組織運(yùn)行活動(dòng)外部存在，包含空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人以及它們之

9、間相互關(guān)系。注：從這一意義上，外部存在從組織內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。環(huán)境原因：一個(gè)組織活動(dòng)，產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用要素。環(huán)境影響：全部或部分地由組織環(huán)境原因給環(huán)境造成任何有害或有益改變。第22頁(yè)2. 環(huán)境管理關(guān)鍵條款4.3.1環(huán)境原因識(shí)別環(huán)境原因（環(huán)境管理體系建立基礎(chǔ)）評(píng)價(jià)、分級(jí)確定主要環(huán)境原因4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案4.4.6運(yùn)行控制挑選部份或全部重大環(huán)境原因、制訂管理目標(biāo)指標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)制訂確保目標(biāo)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理方案對(duì)與主要環(huán)境環(huán)境原因相關(guān)運(yùn)作與活動(dòng)進(jìn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)制訂潛在或緊急情況出現(xiàn)應(yīng)急辦法,預(yù)防或降低對(duì)環(huán)境影響第23頁(yè)3. 環(huán)境管理體系控制原理重大環(huán)境原因普通環(huán)境原

10、因輕微環(huán)境原因目標(biāo)、指標(biāo) 和方案運(yùn)行控制應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)第24頁(yè)四、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)內(nèi)容了解1. 主要術(shù)語(yǔ)和定義了解事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失意 外情況事件：造成或可能造成事故情況危險(xiǎn)源：可能造成傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境 破壞或這些情況組合根源或狀態(tài)。危險(xiǎn)源辨識(shí)：識(shí)別危險(xiǎn)源存在并確定其特征過(guò)程。職業(yè)健康安全：影響工作場(chǎng)所內(nèi)員工，暫時(shí)工作人員、協(xié)議方人員，訪問(wèn)者或其它人員健康和安全條件和原因。第25頁(yè)4.3.1危險(xiǎn)源辯識(shí)、評(píng)價(jià)識(shí)別危險(xiǎn)源（職業(yè)安全管理體系建立基礎(chǔ)）評(píng)價(jià)、分級(jí)確定不可允許風(fēng)險(xiǎn)、重大危險(xiǎn)源- 4.3.3目 標(biāo)4.3.4管理方案挑選部份或全部重大危險(xiǎn)源，制訂職業(yè)健康管理目標(biāo)針對(duì)職業(yè)安全健康安全目標(biāo)，制訂確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理方案。4