公司案例分析精選課件

1、寶潔公司案例分析小組成員：吳學(xué)聰（制作 演講）萬吉利（查找資料 整理歸納）親近生活美化生活9/24/20221目錄寶潔在中國的危機公司財務(wù)及其SWOT分析公司及其產(chǎn)品介紹展望目標注：在此提供所有財務(wù)報表，均是依據(jù)美國一般公認會計原則（美國通用會計準則）編制的。報表中的數(shù)據(jù)是根據(jù)2019年上半年的情況以及由公司管理層作出的估計數(shù)組成的，這些估計數(shù)是管理層基于對當前事件和公司在未來有可能采取的行動所作出的結(jié)論。所有內(nèi)容僅供參考。 9/24/20222公司及其產(chǎn)品介紹 寶潔公司（Procter&Gamble)于1837年由威廉普羅克（Procter）和詹姆斯甘波爾（Gamble）創(chuàng)立于美國俄亥俄州辛

2、辛那提市，經(jīng)過150年的發(fā)展成為世界上規(guī)模最大、歷史最悠久的日用消費品公司。寶潔公司2019年全年銷售額達400億美元，在世界500強企業(yè)中名列前茅。 寶潔公司是產(chǎn)品多元化的典型代表，它經(jīng)營300多個品牌的產(chǎn)品，包括洗發(fā)、護法、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國，寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。9/24/20223OLAYSK-II飄柔沙宣 伊卡璐 伊奈美 潘婷 海飛絲威娜 舒膚佳 9/24/20224吉列 博朗 護舒寶 佳潔士 幫寶適歐樂-B9/24/20225汰漬

3、蘭諾金霸王品客 碧浪9/24/20226寶潔與同行業(yè)公司的銷售額的規(guī)模比較。 我們可以看出，同行業(yè)中，寶潔在銷售業(yè)績方面遙遙領(lǐng)先，雄據(jù)榜首地位，其他公司只能望塵莫及。它的銷售額為 790,290 百萬美元，可見公司規(guī)模龐大，屬于大型公司（大型公司占全部公司數(shù)的16）。金佰利高露潔雅芳寶潔雅詩蘭黛露華濃科博卡爾福公司9/24/20227寶潔與同行業(yè)公司凈利潤率的對比。 較高的凈利潤率是一家超級公司的最主要的特征。顯然，17.00%的高利潤率使得寶潔無愧于全球最大日用消費品公司的寶座，也在一定程度上證明以品牌管理享譽全球的寶潔，在管理績效上的確有過人之處。金佰利高露潔雅芳寶潔雅詩蘭黛露華濃科博卡爾

4、福公司9/24/20228凈銷售額分析 2019年寶潔公司的凈銷售額為789億美元，比09年同期增長了3，說明該公司銷售狀況良好，已經(jīng)逐步走出了金融危機的影響。 但是該凈銷售額低于公司的平均銷售額，主要原因是：發(fā)展中國家由于貨幣貶值導(dǎo)致物價上漲了1；為吸引消費者，部分產(chǎn)品采取降價銷售策略；沙龍專業(yè)，個人保健和寵物護理方面存在相對較弱的出貨量；不利的外匯匯率也導(dǎo)致了凈銷售額1%的下降。9/24/20229優(yōu)勢（Strength ）1、多品牌策略2、獨特品牌和廣告創(chuàng)意3、公司實力雄厚，信譽度高4、強大的營銷專業(yè)能力劣勢（Weakness）1、短缺經(jīng)濟環(huán)境中發(fā)展壯大的團隊2、缺乏面臨產(chǎn)品過剩時代的管

5、理經(jīng)驗3、對迅速演進的零售業(yè)態(tài)、媒體形態(tài)認識不夠4、分散性高，注意力不集中機會（Opportunity)1、消費者生活水品提高，趨向個性、新穎、實惠、效果良好的產(chǎn)品2、消費者日益成熟，知道如何挑選品牌3、互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，使得信息傳播渠道擴大威脅（Threat)1、日用消費品競爭日益激烈2、來自日本聯(lián)合利華的強勢攻擊3、恒安集團紙巾的全方位應(yīng)戰(zhàn)4、消費者對產(chǎn)品的安全、環(huán)保的要求提高SWOT分析 該方法就就根據(jù)企業(yè)自身的內(nèi)在條件，找出企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢及外部環(huán)境的機會、威脅進行綜合分析，已達到企業(yè)的盈利目的。9/24/202210根據(jù)SWOT分析的解決對策 1、面對廣告的無創(chuàng)意性，寶潔公司可以

6、通過新的設(shè)計理念，在每個品牌商下工夫，增加創(chuàng)意。 2、面對誠信問題，寶潔應(yīng)該在質(zhì)量上嚴格把關(guān)，塑造良好的形象，。 3、面對當前的機遇，應(yīng)該牢牢抓住，增強自己的實力。 4、自己的優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揮9/24/202211寶潔在中國的危機 案例背景： SK-是寶潔公司旗下的高端 護膚產(chǎn)品系列。SK-II原本是一個日本的區(qū)域小品牌，被寶潔收購后于2019年進入大陸市場。 SK-II專利的Pitera是根據(jù)微生物學(xué)生命學(xué)、細胞學(xué)、細菌學(xué)的理論，利用天然酵母發(fā)酵后，提煉萃取的珍貴成份，內(nèi)含健康膚質(zhì)不可或缺的游離氨基酸、礦物質(zhì)、有機酸、無機酸等自然成分，具有優(yōu)異的滋潤及特殊保濕功能。 9/24/202212 日本

7、寶潔公司繼05年SK-違禁門事件之后又暴丑聞，2019年9月16日，國家質(zhì)檢總局宣布：“在來自日本寶潔的SK-品牌系列化妝品中，檢出禁用物質(zhì)鉻和釹?！睓z驗檢疫部門在對一批SK-重點凈白素肌粉餅進行檢驗后發(fā)現(xiàn)，其釹成分含量高達4.5mg/kg。 事件發(fā)生后，引起國家質(zhì)檢總局的高度重視。SK-II產(chǎn)品迅速下架封柜，寶潔承諾退貨。至此SK-II事件引起國內(nèi)外多家媒體的關(guān)注。9/24/202213 2019年10月23日，國家質(zhì)檢總局與衛(wèi)生部發(fā)布聯(lián)合聲明稱，SK-II化妝品中所含違禁成分鉻和釹系原料帶入所致，正常使用含微量鉻和釹的化妝品對消費者的健康危害較低?；谠撀暶鲗τ赟K-產(chǎn)品安全性的澄清，寶潔

8、公司決定，將在幾周內(nèi)恢復(fù)SK-產(chǎn)品在中國內(nèi)地的銷售。9/24/202214 通過上述分析，得出以下結(jié)論： 1在此次事件中對寶潔影響最大的是引發(fā)誠信問題的討論。公眾大多表示此次事件寶潔高傲和蠻橫的態(tài)度使他們非常不悅。 2無論寶潔怎樣聲稱質(zhì)檢出現(xiàn)問題，引發(fā)事件動機不純，但是化妝品含有一些有害物質(zhì)是不爭事實。這也督促寶潔公司需要改進生產(chǎn)過程。 3在改進過程中，對媒介的運用需要引起重視，充分利用媒介。9/24/202215 從以上分析情況綜合來看，寶潔確實是一家表現(xiàn)非常穩(wěn)健的藍籌公司。但由于它的規(guī)模已經(jīng)異常龐大，要繼續(xù)保持原有的增長速度并非易事，這無疑是寶潔主管層面臨的巨大挑戰(zhàn)?？沙掷m(xù)發(fā)展道路9/24/202216展望目標1、為我們的工廠供應(yīng)100的可再生能源2、所有的產(chǎn)品和包裝均使用100可再生資源和材料3、保證零消費者制造廢物填入堆填區(qū)4、設(shè)計使消費者喜愛的產(chǎn)品，同時最大限度地節(jié)約資源 5、生活，學(xué)習(xí)和成長是PG公司的企