年度總經(jīng)理工作報告

1、第 頁年度總經(jīng)理工作報告一、公司20 xx年工作回顧 (一)仔細樹立和落實科學發(fā)展觀，走好公司發(fā)展的每一步 面對新的形勢和任務，深化學習貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，冷靜地分析當前形勢與機遇，提出必需主動主動地公司轉型與發(fā)展調(diào)整。 (二)不斷推動工程施工管理，實現(xiàn)利益最大化 不斷實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，加強人員崗位培訓，提升員工崗位技能，提高管理運作效能，并注意加強平安生產(chǎn)管理，完善平安監(jiān)督機制，針對性地對設備開展檢修工作，重點抓好設備狀態(tài)診斷，實行有效的狀態(tài)檢修及預防性修理。另一方面重視加大成本限制和資金管理力度，建立物資選購安排審批及出入庫制度，嚴格限制庫存，拓寬選購途徑，完善

2、后勤管理。全年實現(xiàn)經(jīng)營目標： (三)提升服務水平，樹立良好企業(yè)形象 員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想，仔細履行物資管理服務合同，努力克服一系列不利因素的影響，加強人員培訓和平安管理，提高服務意識，完善工作流程，親密溝通聯(lián)系，按時、按量、平安地保障了項目建設物資的供應，圓滿完成各項工作任務。同時，不斷提高服務質(zhì)量和水平，不斷擴大服務領域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。 (四)加強項目開發(fā)，爭創(chuàng)公司利潤增長點 加強對市場調(diào)研和開發(fā)，主動拓展公司業(yè)務，爭創(chuàng)公司盈利增長點。充分利用國家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時機，圍繞電力生產(chǎn)、電力上

3、下游產(chǎn)品開發(fā)、主業(yè)服務性業(yè)務，加強市場營銷工作，主動發(fā)展市場業(yè)務。 (五)仔細開展管理效益活動，確保實現(xiàn)預算收支平衡 努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新，追求發(fā)展質(zhì)量，增加經(jīng)營收益，實現(xiàn)公司向集約化管理、精細化管理轉變，以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢。一是開展各種宣揚活動向員工提倡樹立過緊日子的思想，堅持勤儉辦企業(yè)的方針，降低成本，開源節(jié)流。要切實維護預算的剛性和肅穆性，堅決杜絕預算外支出；二是大力加強電價管理，切實維護公司的合法權益和經(jīng)濟利益；三是嚴格成本費用支出，從嚴限制基建成本支出，從嚴限制購電成本；四是切實加強電費回收工作，要從技術和管理上努力降低線損；五是從管理上降低經(jīng)營費用，從資金運作上削減財務費用，

4、努力提高資金運用效益，確保企業(yè)經(jīng)營平安，實現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。 (六)不斷提升物資供應管理水平，實現(xiàn)效益持續(xù)增長 要求人員必需本著“為工程建設服務”的宗旨,以“精細化”管理水平為目標，不斷提高物資供應管理的實力與科學管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系，依據(jù)各施工單位物資需求安排對物資進行監(jiān)管發(fā)放，不斷規(guī)范物資管理流程，進一步完善物資管理體制，有效限制物資儲備額度，分工明確，責任清晰，進一步建立健全物資的調(diào)配、驗收入庫、登記入帳、儲存管理、發(fā)放運用、盤存報表等程序。并主動做好“內(nèi)、外”溝通工作，進一步提高管理服務水平，我方始終堅持以“以人為本，合作共贏，和諧發(fā)展”公司價值理念為原則，始終

5、保持“微笑服務，高效服務”的精神，對全部服務單位不論性質(zhì)、業(yè)務量大小，都主動努力溝通協(xié)調(diào)，做好物資供應工作。 (七)強化平安教化，落實平安責任，實現(xiàn)平安生產(chǎn) 結合公司的業(yè)務特點，有針對性地加強對電力生產(chǎn)、工程平安、交通平安的管理，完善管理制度，開展平安活動，實施檢查監(jiān)督，加大考核力度，樹立全員平安意識，實現(xiàn)公司平安生產(chǎn)的可控再控。 一是采納集中培訓的方法，通過各部門員工的參加，提高了大家對平安的重視；同時部門內(nèi)也做好平安作業(yè)方面的培訓，培訓員工做好各項技能操作，提高員工操作水平，有效地預防生產(chǎn)操作事故發(fā)生 二是對各種設備設施進行全面系統(tǒng)的檢查，對于存在問題的設備設施，能現(xiàn)場解決的馬上解決，現(xiàn)場

6、無法解決的問題馬上匯報，請示公司領導賜予解決，決不留平安隱患。 三是仔細落實對各項設備、設施及消防器材的運用學習，使每位員工都能嫻熟的運用各種消防器材。 四是對設備附件及各種消防器材，加強保養(yǎng)力度，交接班檢查，每周重點保養(yǎng)維護，使之處于良好狀態(tài)。 五是組織開展了春節(jié)平安大檢查和交通平安專項檢查活動。通過查隱患、重預防、抓落實，不斷提高員工的平安意識和執(zhí)行制度的自覺性，把平安生產(chǎn)責任制落實到每個人。 (八)仔細開展建設和諧企業(yè)活動，讓全體員工共享改革發(fā)展成果 建設和諧企業(yè)，就是要建設和諧團隊。一是建設“四好領導班子”為工作重點，努力把各級領導班子建設成為講原則、重感情，團結和諧、奮勉有為的領導班

7、子。二是要建設一支高度認同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價值觀的員工隊伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評比”等活動，讓全體員工參加到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中來，充分調(diào)動和發(fā)揮員工工作的主動性和創(chuàng)建性，提升企業(yè)的凝合力和向心力。同時，通過發(fā)揮工會和共青團的作用，主動活躍職工文化，增加員工的華蜜感和歡樂感，各項目部全年共組織工會活動20次，團委活動13次，有效地促進了公司的企業(yè)文化建設。 二、公司目前存在的困難和問題 (一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的改變，公司購售電業(yè)務將受到肯定程度的影響； (二)平安生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭，設備運行管理還存在薄弱環(huán)節(jié)； (三)對電費、電價

8、等群眾關切的熱點、難點問題，政策宣揚不夠、處理和解決問題的力度不夠； (四)干部職工隊伍政治業(yè)務素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務水平需進一步提高； (五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病，管理力度不夠，基礎工作薄弱。 (六)資金短缺，使電網(wǎng)基礎設施建設資金缺口較大。 三、公司20 xx年的工作安排 (一)20 xx年的工作思路 20 xx年是電力體制改革進入實質(zhì)性實施的第一年，我們將面臨很多新的挑戰(zhàn)和考驗，加強平安管理，加快電網(wǎng)建設，大力開拓電力市場，推動多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展，是擺在我們面前的緊迫任務。為此，我局提出20 xx年的整體工作思路是：明確一個目標，確保兩個穩(wěn)定，抓住三個層面，強化四項工作。 明確一個目

9、標：在黨的十八大精神的指引下，仔細學習和貫徹“空談誤國、實干興邦”重要思想，圍繞“以平安為基礎，以發(fā)展為主線，以科技進步和改革為動力，以經(jīng)濟效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨”的企業(yè)定位，確保實現(xiàn)全國一流電力企業(yè)目標。 確保二個穩(wěn)定：確保平安生產(chǎn)和職工隊伍穩(wěn)定。 抓住三個層面：緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個層面的發(fā)展，做到主業(yè)求轉變，多經(jīng)轉機制，農(nóng)電強管理。 強化四項工作：強化平安基礎工作，強化電網(wǎng)建設和優(yōu)質(zhì)服務工作，強化員工素養(yǎng)提高工作，強化管理機制創(chuàng)新工作。 (二)20 xx年的經(jīng)營目標 1、平安生產(chǎn)技術經(jīng)濟指標 不發(fā)生人身事故，不發(fā)生本企業(yè)負主要責任的重大及以上電網(wǎng)事故，不發(fā)生本企業(yè)人員責任的重

10、大設備事故，不發(fā)生五種誤操作事故，不發(fā)生火災事故，不發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的交通事故。確保本年度內(nèi)實現(xiàn)連續(xù)3個平安百日，力爭全年無事故。 2、經(jīng)營指標 3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設目標 確保通過全國一流電力企業(yè)正式驗收；確保地方行風民主評議滿足率名列前茅；保持和鞏固省級文明單位，黨風廉政建設和企業(yè)文化建。 (三)20 xx年的主要工作 1、生產(chǎn)經(jīng)營指標基本完成 實現(xiàn)年購電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長%。完成售電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長。實現(xiàn)利潤萬元。 2、平安工作保持穩(wěn)定 健全平安生產(chǎn)責任制，結合生產(chǎn)實際，逐級簽定了適合崗位特點的平安生產(chǎn)責任狀。開展法人代表平安生產(chǎn)承諾活動，與

11、各單位簽定承諾書。扎實開展“百問百查”活動，自我糾錯機制和持續(xù)改進機制初步形成。加強用電檢查，將800kva以上大用電戶納入平安監(jiān)督重點，順當完成迎峰度夏、重大活動及各大節(jié)日等平安例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設備事故，保障全市的電力供應，確保了社會穩(wěn)定。 3、加強深化探討政策 依據(jù)電網(wǎng)公司規(guī)范供用電價格的新形勢，加強與紅河供電局及彌勒明業(yè)磷錳有限公司的溝通與合作，剛好調(diào)整合作方式，將購售電業(yè)務變更為過網(wǎng)供電業(yè)務，確保該業(yè)務的正常和穩(wěn)定 4、增加服務意識 充分利用魯?shù)乩娬竞藴实拇蠛脮r機，加強魯?shù)乩嚓P項目的管理，不斷提高服務質(zhì)量和水平，不斷擴大服務領域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度

12、合作，建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。 5、加強公司的干部隊伍和職工隊伍建設 重視干部隊伍綜合素養(yǎng)的提高及廉潔文化的建設，加強員工的技術培訓和業(yè)務培訓。培育和熬煉綜合型及專業(yè)型人才，為公司的發(fā)展儲備能量。 四、20 xx年的工作措施 (一)堅持平安生產(chǎn)從頭抓起，規(guī)范管理，落實責任 要仔細實行平安生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針，落實各級平安生產(chǎn)責任，克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善平安生產(chǎn)第一責任者深化現(xiàn)場檢查制度，確保各級平安第一責任者思想到位、責任到位、工作到位，加強信息傳遞，杜絕中梗阻現(xiàn)象，克服平安管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，真正做到壓力傳遞到位，以充分發(fā)揮三級平安網(wǎng)的作用，把平安責任

13、制落到實處。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，強化平安意識，夯實平安基礎，發(fā)覺問題剛好匯報支配處理，確保平安生產(chǎn)。 (二)強化規(guī)范管理 規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，強化全面安排和全面預算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平，進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理，深化開展主多分開，通過加強監(jiān)察、強化內(nèi)審、突出防控、全員教化方式，不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。 (三)主動創(chuàng)新公司用人機制，留駐優(yōu)秀人才 今年公司要把相關技術業(yè)務骨干的合同關系從人才市場轉接到公司，提高人才隊伍的歸宿感，較好融入公司。 各位股東代表、董事、監(jiān)事，有了你們的關切支持和堅毅后盾，公司才有如此的好業(yè)績。在新的一年

14、里，面對困難的市場改變和壓力，公司經(jīng)營班子將不負眾望，堅決信念，以高度的責任感和使命感，帶領公司全體干部員工，克服困難、勇往直前、開拓創(chuàng)新，為全面完成今年的各項目標任務而奮勉努力。 最終，我代表公司全體員工，向各位股東代表、董事、監(jiān)事對公司工作的理解、關切和支持表示誠心的感謝！ 感謝大家！ 年度總經(jīng)理工作報告2 全體同仁們： 大家好！ 回首過去的一年，在公司董事會正確決策的指引下，公司領導班子帶領全體干部職工，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標，強化內(nèi)部管理，克服全球經(jīng)濟危機帶來的經(jīng)濟效益下行、市場萎縮等不利因素，主動推動生產(chǎn)建設，較好的完成了年度工作目標。在這里我代表公司領導班子向全部員工表示崇高的敬意和

15、誠心的感謝。 欣慰我們在一些方面取得成果的同時，我們也要醒悟的相識到，國際金融危機的“寒冷”依舊存在，冶金行業(yè)難以復蘇，我們?nèi)悦媾R著非常困難的經(jīng)濟形勢。為總結閱歷，分析不足，明確新一年的奮斗目標，不斷推動公司良序、穩(wěn)健發(fā)展。下面我對一年來的工作完成狀況進行總結并對20 xx年的工作進行統(tǒng)籌支配。 一、20 xx年主要工作回顧 一、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展 1、全年完成總產(chǎn)值 萬元，其中，重工機械產(chǎn)值 萬元，包裝中心產(chǎn)值 萬元，彩板涂裝產(chǎn)值 萬元，全年企業(yè)上交稅金 萬元。 2、13年在崗員工人均月收入 元，同期元，比去年同期人 均增加 元。全年薪資合計 萬元，各項統(tǒng)籌保險支出X萬元。各項福利支出 萬元（

16、其中通勤105萬，餐補：39萬，節(jié)日、員工婚喪嫁娶福利：24萬）。 二、平安管理不放松，平安生產(chǎn)形勢平穩(wěn)、可控。 平安，關系到員工家庭的華蜜，企業(yè)的聲譽和企業(yè)的穩(wěn)定，為加強對平安生產(chǎn)的管理，20 xx年，公司上下根據(jù)1號文件精神，接著推動平安體系建設，落實制度標準，強化現(xiàn)場管理，突出隱患整治，提高員工素養(yǎng)，平安生產(chǎn)形勢總體保持有序可控，平穩(wěn)發(fā)展。 （一）抓制度保平安。接著推行并不斷完善了平安管理制度，層層簽訂平安生產(chǎn)承諾書，嚴格落實平安生產(chǎn)獎懲方法，使平安生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)漸漸納入制度化精細管理的范疇。 （二）抓現(xiàn)場督查保平安。重點盯防非正常狀況下設備平安、人身平安、施工平安作業(yè)標準以及日常平安生產(chǎn)

17、的關鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)，嚴查隱患，剛好跟蹤整改，重點卡控季節(jié)性、節(jié)假日等階段性平安工作。全年共查處平安隱患87項，整改完畢87項，重傷率為零，死亡率為零，輕傷事故率小于3%，鍋爐、壓力容器完好率為101%。 （三）抓平安意識保平安。強化平安工作，提高員工平安意識是關鍵。20 xx年實行多種形式對員工進行了平安教化，全年共有270多人接受了平安教化培訓，240多人觀看了平安教化錄像，并通過組織各項平安制度考試，開展“百日平安無事故”、“全國平安生產(chǎn)月”、“平安生產(chǎn)責任制”等平安活動，全力營造了“平安發(fā)展”的文化氛圍。并順當通過了高新區(qū)安監(jiān)局平安文明生產(chǎn)單位的檢查、驗收工作。 三、嚴格品控過程，質(zhì)量

18、細化上臺階 隨著市場競爭的日益激烈，我們意識到，必需進一步加大對產(chǎn)品 質(zhì)量的限制力度。對此，我們制定并實施了一些新的過程質(zhì)量限制制度和措施，如外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造管理方法、重工機械不合格品處理流程的補充規(guī)定、對“三檢”工作也做出了具體規(guī)定、推行合同評審專業(yè)化、嚴特別協(xié)件的產(chǎn)品檢驗、要求技術人員深化到車間第一線，對生產(chǎn)工藝進行現(xiàn)場技術指導，質(zhì)檢員剛好跟進，檢查流轉卡運用狀況等，從產(chǎn)品設計、選購、制造、安裝、調(diào)試過程中嚴把質(zhì)量管理“三關”（即日常管理關、巡檢關、驗收關），嚴格執(zhí)行“誰驗收，誰負責”的責任追究制度，不僅有效的促進了質(zhì)量標準化工作的不斷升級，提高了產(chǎn)品的內(nèi)在、外觀質(zhì)量，而且得到了西重院

19、、華電集團、達涅利以及國內(nèi)外知名企業(yè)的充分認可。 提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高質(zhì)量意識是關鍵。20 xx年依據(jù)公司發(fā)展需求，組織部分車間技術人員、質(zhì)量部人員到達涅利公司進行了質(zhì)量管理學習，組織包裝中心相關技術人員到全國八大鋼廠進行了實地調(diào)研、質(zhì)量技術溝通、取長補短，為提高全員質(zhì)量意識，借助質(zhì)量月宣導平臺，實行了全員質(zhì)量學問培訓，通過一些案例的引導、培訓，全員整體的質(zhì)量意識得到了提高。 四、抓住機遇，市場開拓穩(wěn)步發(fā)展 一年來，公司接著堅持以營銷為“龍頭”、市場為導向的理念，穩(wěn)步推動市場開拓的步伐。 20 xx年，我們大力加強了營銷隊伍的工作作風建設，將市場人員從“思想統(tǒng)一”提高到“行動統(tǒng)一”上來，培育業(yè)務

20、員樹立良好的工作作風，克服“懶、散、慢”思想，杜絕“等、靠、要”現(xiàn)象，尤其是在團隊凝合力建設方面取得了很大的進展，市場人員團隊協(xié)作能 力、工作效能明顯提升；另一方面，我們加大了走訪、服務力度，公司領導班子多次南下北上走訪市場，承攬活源，與西重院、中冶長天、達涅利等老客戶簽訂了多批合作項目，鞏固了原有市場，同時緊抓包鋼新體系建設的良好機遇，承攬了新體系多項業(yè)務，并進行總包項目的實時跟進，剛好跟蹤技術協(xié)議，達成了初步共識。并在制造高、精端非標產(chǎn)品上我們已與相關單位達成合作意向，成品包裝方面剛好跟蹤新的項目（硅鋼項目），這些都將是我們企業(yè)加快轉型發(fā)展，打造生產(chǎn)經(jīng)營新高峰的又一個好的起先。 五、技術創(chuàng)

21、新工作扎實推動 隨著時間的沉淀，實踐閱歷的積累，我們在生產(chǎn)技術革新、工藝改進、技術工藝制度完善等方面都邁出了新的步伐。 通過重組專業(yè)資源，招募專業(yè)高校生培育新生力氣，不僅形成了老、中、青相結合的技術人員隊伍，對生產(chǎn)各關口供應技術服務、進行現(xiàn)場生產(chǎn)的技術指導，剛好解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術問題，還不斷協(xié)作車間的實際生產(chǎn)現(xiàn)狀對包裝工藝、焊接技術等方面進行技術革新，以達到提高生產(chǎn)效率的目的。技術創(chuàng)新工作取得成效，離不開標準和標準化工作，20 xx年公司制定了加工過程工藝流轉規(guī)定、標識執(zhí)行的相關制度規(guī)定、完善了首檢工件圖紙轉化標準、整理下發(fā)技術工藝要求185項，在工藝規(guī)程、企業(yè)技術標準方面我們在不斷完善，員工

22、的對標意識漸漸增加，技術、工藝的管理漸漸向制度化、標準化前進。在全體技術人員的共同努力下，專利申請以及專項技術立項也取得了很大成果，申請了2項包頭市重大項目、2項內(nèi)蒙古科技安排項目，完成了17項科技研發(fā)項目立項、6項好用新型專利申報，并獲得高 新區(qū)級技術研發(fā)中心稱號。 六、內(nèi)限制度與生產(chǎn)指揮系統(tǒng)日益完善 在精細化管理要求的基礎上，公司從強化制度著手調(diào)整完善并出臺多項管理制度，如工藝卡執(zhí)行標準、呆滯物資處理方法、重工生產(chǎn)日報規(guī)定、重工倉庫賬本調(diào)整方法、現(xiàn)場文明管理規(guī)定等，逐步形成制度化管理、程序化辦事、標準化作業(yè)的文化制度體系，使公司各項工作漸漸走向制度化管理的道路。 為優(yōu)化生產(chǎn)運行，做好運行監(jiān)

23、控及調(diào)度指揮管理工作，生產(chǎn)安排部做為公司生產(chǎn)活動的重要樞紐，20 xx年公司強化了生產(chǎn)安排部的管理、指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)職能，并通過組織開展重機協(xié)調(diào)例會、授權生產(chǎn)安排部組織牽頭進行合同評審等多項措施，進一步完善了生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了：生產(chǎn)作業(yè)優(yōu)化排產(chǎn)、生產(chǎn)指揮調(diào)度有序、物料跟蹤管理剛好有效、質(zhì)量管理可追溯、生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)收集明細精確、生產(chǎn)作業(yè)實時監(jiān)控、與ERP系統(tǒng)接口、對生產(chǎn)過程中異樣事務的剛好處理，實現(xiàn)了多頭管理到生產(chǎn)部統(tǒng)一指揮的轉變，保證了我公司的生產(chǎn)經(jīng)營得以順當進行。 七、售后服務取得顯著成效 機械行業(yè)已經(jīng)邁入服務競爭時代，打造具有企業(yè)特色的特性化服務系統(tǒng)是增加企業(yè)競爭優(yōu)勢、擴大市場占有率

24、的重要措施之一。為此，在20 xx年公司進一步完善了售后服務體系，售后人員也本著“耐性細致、剛好反應、服務到位”的工作精神，以剛好滿意客戶需求為宗旨，急客戶之所急，想客戶之所想，在有效的時間里解決了很多重大問題，順當完成了9個項目計12813.31噸產(chǎn)品的發(fā)貨以及現(xiàn)場安裝 年度總經(jīng)理工作報告3 敬重的XX董事長， 敬重的同事們、摯友們： 大家下午好！ 很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。 1月17日公司組織召開了年度總結會議，對xx年XX公司經(jīng)營狀況進行了全面系統(tǒng)的總結。xx年，在董事長XX先生的正確指引下，公司全體同仁仔細貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公

25、司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1010多萬元。 此次年度會議中，各部門做了xx年工作述職報告和xx年工作規(guī)劃，公司領導層對xx年各部門所取得成果予以確定。 xx年，我們專心經(jīng)營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍舊獲得了好的成果。工程中心全體同事同心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為XX公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的狀況下，經(jīng)驗外部與內(nèi)部的結構化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向才智社區(qū)的業(yè)

26、務進化，為XX公司公司將來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。 xx年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本限制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。 （提高音量）在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以誠心的感謝和崇高的敬意！ 各位同事，在確定成果的同時，我們也要醒悟地相識

27、到，XX公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們須要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展XX公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，XX董事長在年終工作會議上提出：“強素養(yǎng)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在14年的經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展上指明白方向、提出了更高的要求。 一、強素養(yǎng)，古人云“賢者在位，能者在職”，XX公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期，迫切須要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增加思想素養(yǎng)、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一樣，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時；我們要團結一

28、樣按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從XX公司利益動身，深化理解與貫徹執(zhí)行XX公司xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增加業(yè)務素養(yǎng)，提高業(yè)務實力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)學問，對公司產(chǎn)品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必需嫻熟駕馭，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必需加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素養(yǎng)的提升。三是增加心理素養(yǎng)，主動應對各種工作挑戰(zhàn)，精彩完成工作任務。大家要具備百折不撓的志氣、堅忍不拔的毅力、心中有數(shù)的自信，團結一樣，為共同的目標全力以赴。 二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必需以

29、目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造XX公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)XX公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。 三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，改變快速。搶速度，無疑是XX公司14年的重要策略！將來，XX公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長？取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將確定我們的將來！ 四、促轉型，一是思想的轉型，我們必需從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、

30、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調(diào)整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉型，逐步形成具有XX公司特色的核心競爭力。 針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素養(yǎng)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務： 人力資源部：強素養(yǎng)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓、人才引進；調(diào)激勵：以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展

31、團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。 財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明。主動發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有限制手段，依據(jù)預算對各部門提出預警；確保現(xiàn)金合理流淌與平衡，滿意公司正常經(jīng)營和發(fā)展須要；合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，提高現(xiàn)金運用效率。 工程中心：完善工程項目管理制度，接著推行項目承包制，項目經(jīng)理必需對成本、質(zhì)量、平安、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包；推動業(yè)務結構的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。 才智社區(qū)：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設

32、、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規(guī)模；依據(jù)才智社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立才智社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)才智社區(qū)第一品牌。 營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培育、激勵機制；推動業(yè)務的轉型，導入O2O模式，實現(xiàn)線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模；建立與才智社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。 同事們，伙伴們，XX公司xx年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元，利潤1010萬元。xx年是XX公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣袤、機遇凸顯。公司立

33、足于通信工程建設業(yè)務、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向才智社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶供應平安、便捷、美妙的才智社區(qū)生活方式是XX公司的發(fā)展使命。我們力爭將來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在XX董事長的正確指導下，圍繞14年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，同心同德，接著發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮勉向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅決地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚﹛x年必定會有我們的輝煌、XX公司的輝煌！ 最終，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次誠心地祝福大家新春歡樂，闔家華蜜，工作順當，健康平安！馬年立刻勝利！感謝大家！ 年度總經(jīng)理工作報告4 董事長、各

34、位同仁： 我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培育，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大。因此，我始終為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。 一、履行職責狀況： xx年，在董事長的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、合同管理、成本管理、平安管理、文化建設、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展等方面都取得了可喜的成果，企業(yè)完成XXXXXXX萬噸、精密XXXX萬噸的生產(chǎn)任務，銷售實現(xiàn)30366810170元，利潤實現(xiàn)173927382元，公司的綜合實力增加，社會信譽提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵?/p>

35、幾方面： 1、注意企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主見“以人為本，遵守法律誠信”，引導廣闊員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰慧才智充分發(fā)揮出來，并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司供應寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作，通過宣揚、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境愛護、職健平安”三位一體標準化作業(yè)程序

36、等措施，促進公司在平安、質(zhì)量、產(chǎn)量、成本等方面全面發(fā)展，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。 2、加強民主管理，以真誠和友情建立良好的同事關系、客戶關系、社會關系，同舟共濟。一是從職工關切的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深化實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領導干部廉潔自律、以身作則以及有關職工切身利益方面的工作。二是注意維護公司領導班子的團結。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、同心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一樣、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取看法，

37、集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。 3、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所須要的一切素養(yǎng)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論學問、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的詳細工作相結合，深化分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方

38、案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的狀況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。 4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。找尋優(yōu)質(zhì)客戶企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大市場份額，是我們應當不斷探究的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們確定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經(jīng)營方針，取得了可喜成果。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營銷售會議，通過會議引導經(jīng)營銷售工作人員吸取教訓、總結閱歷、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場改變，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平，拓寬經(jīng)營范圍的目的。 二、存

39、在的問題和今后努力方向： 總結我個人的工作，離公司和董事長的要求與企業(yè)發(fā)展還有肯定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務學問學習少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間還存在肯定的差距；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我懇切地懇求大家對我多提看法和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。 事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素養(yǎng)難以提升；不改革，企業(yè)難以綻開騰飛的雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作實力和管理水平；我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本管理、平安管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一

40、系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。 在此，我有信念和班子成員一道，廣泛接受大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理方法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮勉進取，為公司在新的一年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗！ 感謝大家！ 年度總經(jīng)理工作報告5 20 xx年是國家“十二五”安排的最終一年，我國經(jīng)濟運行已勝利擺脫國際金融危機的負面沖擊，起先進入常規(guī)增長軌道。公司順應經(jīng)濟穩(wěn)步上升的態(tài)式，立足練好內(nèi)功，全面夯實長遠發(fā)展的根基，堅決決策，調(diào)整思路，以市場開拓為龍頭，以強化管理為主線，以目標任務管理為手段，創(chuàng)新發(fā)展舉措，凝合發(fā)展合力，在最高管理者的正確領導下，上下同心，努力拼搏

41、，較好完成了年初制定的工作目標，實現(xiàn)各種方式的訂貨xx,014.20 xx萬元，完成生產(chǎn)產(chǎn)值8xx2萬元，取得了建廠以來歷史上最好的成果。為公司邁向國家十二個五年安排打下了良好的基礎?，F(xiàn)將20 xx年工作作如下匯報： 一、20 xx年主要工作回顧 A、成果及進步 1.銷售訂貨量取得重大突破，局外市場逐步擴大。 20 xx年公司依據(jù)市場環(huán)境堅決實行了相應的對策剛好調(diào)整了經(jīng)營思路和銷售策略，局內(nèi)市場在穩(wěn)定原有的客戶資源基礎上，努力挽回了新都、新津一度萎縮的市場，開拓了內(nèi)江等新的市場。通過人脈疏通，促使與科星的合作向深度發(fā)展，爭取了大量的訂單。局外市場逐步擴展并出現(xiàn)新的亮點，爭取到了一批高附加值的大

42、額訂單，華電、華塑、孵化園等具有較高附加值成套產(chǎn)品的交付，深得顧客的滿足，擴大了公司的知名度和影響力。盡管成套產(chǎn)品沒有完成目標值，但全年完成的銷售訂貨產(chǎn)值還是達了xx,014.20 xx萬元，局外訂貨合同金額2,660.2393萬元，超目標14101萬元。事實證明“局內(nèi)局外兩個市場齊頭并進”的銷售戰(zhàn)略是正確的。 2.生產(chǎn)應變實力有所提升，順當通過生產(chǎn)洪峰。 由于加強了對生產(chǎn)安排完成的考核力度和變更了對重點工程的調(diào)度方法，生產(chǎn)指揮力得到強化，部門之間的溝通和協(xié)調(diào)變得更加順暢，信息傳送和反饋更加剛好，出現(xiàn)問題及偏差能快速訂正和解決。加上推行A,B類合同管理法，針對生產(chǎn)特點，采納了多種外協(xié)方式，使得

43、重點工程的按時交貨率有所提高。特殊是下半年戶表箱的改造工程催使生產(chǎn)量直線上升，適時依據(jù)形勢改變采納了聘請生產(chǎn)工人，加強培訓，整機外協(xié)，增加設備工具，領導督戰(zhàn)等有效措施，在基礎設施和資源沒有根本變更的狀況下，奪取了完成工業(yè)產(chǎn)值8xx2萬元的良好成果，并且在生產(chǎn)高峰期沒有因組織不當而拖延交貨。多次的攻堅戰(zhàn)為短、平、快生產(chǎn)模式積累了有效組織生產(chǎn)的工作閱歷，勵煉了隊伍打硬仗的實力。 3.管理基礎進一步夯實，綜合實力有所增加。 質(zhì)量管理體系順當通過了換標換證的審核，為進一步搞好各項管理奠定了基礎。華電、華塑、孵化園等工程由于重視了產(chǎn)品的評審工作，在制造前與顧客、設計院、安裝公司多方合作完成了技術交底，經(jīng)

44、過充分溝通及探討，使產(chǎn)品的技術要求更加明確，設計方案得到了優(yōu)化，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，工程按期交貨，使得顧客滿足創(chuàng)建了條件。 成套產(chǎn)品外協(xié)管理方法3C一樣性內(nèi)控方法口頭合同管理及發(fā)貨規(guī)定等制度的制定貫徹，將生產(chǎn)經(jīng)營相關活動得到規(guī)范，方法的實施防止了可能出現(xiàn)的漏洞及風險。 目標管理的推行及深化，使公司各級人員明確了當年的主攻方向，目標的分解強化了各級領導的責任，有利于調(diào)動廣闊干部和員工發(fā)揮自己能動性，主動參加公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。通過目標的定期檢查考核，促進整個組織向著長期目標的實現(xiàn)逐步邁進。雖然去年目標管理工作還存在不夠完善的地方，指標的設置和權重的安排還欠科學，考核的方法由于基礎工作薄弱比較粗糙，

45、精確性不高。但目標管理方法的推行終歸對加強了員工工作責任感，提高執(zhí)行任務及指令的自覺性，尤其是促進中層干部仔細對待管理工作發(fā)揮了主動作用，同時對完成公司的各項任務起到了推動作用。 財務管理進步明顯，在銷售部的緊密協(xié)作下清理了應收應付往來貨款，建全了相應臺賬，加緊了貨款催收的督促工作，做到了賬目清晰，保證了資金的正常流淌及平安。同時能仔細開展庫房盤存工作并提出分析報告，對庫房管理存在的問題提出了訂正建議。 按創(chuàng)新安排的要求完成了GGD、HXGN等老產(chǎn)品改進設計，使該產(chǎn)品的外觀質(zhì)量有較大的改觀。車間提出的“美變”電容柜支架改進、取消“歐變”裝飾用的鋁角鋼等小改小革項目降低了產(chǎn)品制造成本。 裝配車間

46、的管理工作有較明顯的進步，由于注意了班組建設和員工的思想教化工作，仔細宣貫公司的文件精神及傳達各項要求，抓緊業(yè)務學問的培訓，促使員工的穩(wěn)定性及凝集力增加，在生產(chǎn)任務繁重生產(chǎn)周期較短的狀況下，沒有退縮，能夠保持連續(xù)作戰(zhàn)的作風，刻苦耐勞，加班加點完成任務。 B、問題和不足 1、企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略不夠明晰，缺乏穩(wěn)定的目標市場。短期銷售策略雖然確定，但局內(nèi)的銷售政策沒有根本變更，局外又缺少真正的資源支撐，加上銷售團隊的整體素養(yǎng)不高，獨立拿到合同的銷售人員太少，還有措施配套性差，激勵政策不到位，致使成套產(chǎn)品訂貨量沒有達到預定的目標。從表面上看銷售訂貨漲幅可觀，細致分析合同類別，增漲部分大部分是偶然性的外部

47、合同轉移，而這種機會持續(xù)多久不行預見，因此市場前景不容樂觀，存在危機，對于這點，要有醒悟的相識。 2、管理基礎不夠堅固，干部的管理水平提高緩慢。盡管公司不斷強調(diào)管理的重要性，引導各級管理干部重視管理、學習管理、大膽管理，有效管理。但是，成效不夠顯著。雖然公司通過建立質(zhì)量管理體系制定了主要的管理制度和設計了工作程序，基本能夠做到有法可依。但是，規(guī)章制度的落實還不夠全面到位，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和作業(yè)過程程序的習慣沒有養(yǎng)成。往往是有了制度，有了規(guī)定要不就是不執(zhí)行，要不就是執(zhí)行走樣，不能真正做到有法必依，致使管理效果不盡人意。 3、生產(chǎn)調(diào)度工作滿意于傳統(tǒng)的方法，靠閱歷辦事，沒有依據(jù)依據(jù)市場的改變和生產(chǎn)特

48、點剛好改進調(diào)度方法，采納敏捷機動的方式更加有效地發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調(diào)的職能，因此效果沒有明顯的改觀，不能確保生產(chǎn)安排圓滿完成。 4、創(chuàng)新實力較差，沒有企業(yè)特色產(chǎn)品，后勁不足，無法形成企業(yè)的核心競爭力。公司所能設計、制造的產(chǎn)品絕大部分是低端的三箱類，高壓產(chǎn)品比例較小小，技術含量較高的產(chǎn)品不多，具有20世紀先進水平的高端產(chǎn)品幾乎為零。企業(yè)沒有自己的拳頭產(chǎn)品，只能跟著別人的步伐前行。長此下去，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展將受到很大的牽制。 二、20 xx年的工作思路及主要工作任務 20 xx是國家“十二五”安排開局的第一年。中央提出，在“十二五”期間要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，建立擴大消費需求的長效機制，調(diào)整優(yōu)化投資結構

49、，加快形成消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動經(jīng)濟增長的新局面。加上國家啟動其次批城網(wǎng)工程改造等，都為公司進一步發(fā)展造就了良好的外部環(huán)境。我們正處在一個重要的戰(zhàn)略機遇期，抓住和把握好這個機遇對公司今后的發(fā)展有著非常重要的作用。我們肯定要統(tǒng)一思想相識，主動迎接挑戰(zhàn)，時刻應對市場改變，立足于公司的實際狀況和現(xiàn)有實力，充分利用現(xiàn)有的各種資源，實行更加有力的措施，踏踏實實地搞好公司的各項工作。依據(jù)公司的部署，20 xx年我們要接著抓好以下幾個方面的工作: （一）接著堅持 “局內(nèi)局外兩個市場齊頭并進”的方針，著力培育培育一支能吃苦耐勞、勇于開拓的銷售隊伍。 市場是企業(yè)賴以生存的命脈，是確定企業(yè)能否長期持續(xù)發(fā)展的重要

50、因素，抓緊抓好市場的營銷工作恒久是公司的頭等大事，一刻也不能放松。我們要靜下心來探討企業(yè)長期的營銷售戰(zhàn)略和銷售模式，搞好營銷策劃，實施正確的營銷策略，化大力氣培育一支能吃苦耐勞，勇于開拓進取的銷售隊伍。，進一步拓展市場，促進市場向多元化發(fā)展，力爭銷售訂貨突破6000萬元。 要堅決不移地樹立銷售工作的龍頭地位，接著貫徹和落實局外局內(nèi)兩個市場相互支撐，良性發(fā)展的銷售戰(zhàn)略，局內(nèi)市場要更加全面有效覆蓋，局內(nèi)市場實施更加正確的營銷策略，進一步擴大市場占有。 在抓好市場的同時，要在銷售隊伍的建設方面狠下功夫，實行多種培訓方式提高銷售人員的學問水平，打造一支不畏艱辛，擅長溝通，具備相應專業(yè)學問，懂得營銷技巧

51、的高素養(yǎng)的專業(yè)化銷售團隊。同時要仔細落實經(jīng)濟責任制，加強對銷售人員的動態(tài)管理和考核力度，實施有效的績效掛鉤政策，促使銷售人員自我加壓，增加工作推力和主動拓寬市場的主動性。 公司全體員工必需堅固樹立質(zhì)量第一、顧客至上的理念，一絲不茍地貫徹“力求顧客滿足”的質(zhì)量方針。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售前、售中、售后服務。各個部門的工作要緊緊圍繞銷售工作來綻開，做銷售的堅毅后盾，保持與銷售步調(diào)一樣，協(xié)同完成公司總的營銷目標及全面履行訂貨合同。 年度總經(jīng)理工作報告6 敬重的董事長： 敬重的各位來賓、各位同仁、各位員工： 今日我滿懷感謝與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結已經(jīng)過去的一年多的工作。 首先，感

52、謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，特別感謝股東一年多來賜予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。 在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)建了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對將來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充溢信念。 同時也要感謝政府、社會各界摯友對我們的大力支持。須要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)詢問有限公司；項目總設計師，沈陽華新國際工程設計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“”色調(diào)主設計師，中國美術學院副院長宋健明教授；“”園林景觀主設

53、計師，清華高校章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者仔細負責的工作看法與敬業(yè)品德，為項目的順當發(fā)展奠定了堅固的基礎，使我們的產(chǎn)品性能獨具匠心、脫穎而出。 下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。 過去工作的回顧 主要經(jīng)營指標 自公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認購率101%；已經(jīng)簽訂商品房買賣合同并繳納房款666套，簽約率101%，尚未簽約部分預料至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達22萬平方米，預料實現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網(wǎng)點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預料實現(xiàn)利潤2萬元。同時形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷

54、售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關政府部門統(tǒng)計，在20 xx年沈陽市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。 工程進展狀況 河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展，河畔新城于20 xx年3月18日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，20 xx年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。 工程建設方面： 多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結構驗收，剩余三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。 小高層共2棟，正進

55、行四層主體結構施工。 半地下車庫共8個，主體結構全部完工，除8#、9#車庫外均通過主體結構驗收。 幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結構驗收。 物業(yè)辦公用房，通過主體結構驗收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點，主體結構已全部完工。 俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的制作和安裝。 企業(yè)品牌建設 品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信任與忠誠，而且是長期與長久的信任與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的慎重承諾，是企業(yè)綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。將來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。 因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，并勝利的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成

56、為沈陽房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已起先深化人心。 一年來，河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。 河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本年度第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。 國家AAA級住宅是建設部依據(jù)住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。20 xx年7月，在由建設部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心與沈陽市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的AAA級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成為沈陽首家國家AAA級住宅項目。 在“中國

57、沈陽第六屆房地產(chǎn)交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。 在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“年度中國名盤五十強”。 河畔新城作為沈陽市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來了全國北方省市第十次墻改節(jié)能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個盛市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的贊譽。 此外，河畔新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國優(yōu)秀環(huán)境住宅設計大賽”之綜合金獎、“20 xx全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、“人居渾南20 xx建筑規(guī)劃設計大賽”之“最佳規(guī)

58、劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。 企業(yè)管理 企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是快速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責和崗位責任制，短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清楚、責任明確、有章可循、有序運作。 1、建立和完善各項規(guī)章制度 一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理方法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設備選購是公司經(jīng)濟管理的重點之一，公司出臺了經(jīng)濟合同管理方法、大宗材料、設備選購供應管理方法等相關管理方法。固定資產(chǎn)管理方法使公司資

59、產(chǎn)管理有章可循，資金運用及審批管理方法保證了公司資金運用始終處于安排限制狀態(tài)下。 2、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用 公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎之上，仔細貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公允、公正的原則，通過對相關市場的調(diào)研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度采納決策權、執(zhí)行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部相互監(jiān)督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的愛護了企業(yè)利益，也愛護了干部和

60、員工隊伍。 通過招投標制度，降低了工程開發(fā)建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米410元/立方米，而經(jīng)過招投標后價格鎖定在235元/立方米377元/立方米；符合項目品質(zhì)的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標后價格為385元/平方米；通過招投標確定的同質(zhì)采暖PB管材，價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。 招投標制度在降低公司開發(fā)成本，節(jié)約資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深化干部、員工心中。 3、企業(yè)文化建設取得初步成果 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設良好的企業(yè)文化能夠增加企業(yè)的凝合力，展示企業(yè)形象與風采，增加企業(yè)