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文檔簡介

1、Chapter I IntroductionIntroduction to the report 這篇文章首先介紹了 ICT 產(chǎn)生的背景和發(fā)展現(xiàn)狀,然后介紹了 ICT 的的優(yōu)勢及限制, 最后為 ICT 的發(fā)展提出了相關(guān)的建議。2.2 Background information on ICTICT 是信息、通信和技術(shù)三個英文單詞的詞頭組合 (Information and Communication s Technology ,簡稱 ICT) 。它是信息技術(shù)與通信技術(shù)相融合而形成的一個新的概念 和新的技術(shù)領(lǐng)域。21 世紀(jì)初,八國集團(tuán)在沖繩發(fā)表的全球信息社會沖繩憲章中認(rèn)為: “信息通 信技術(shù)是

2、21 世紀(jì)社會發(fā)展的最強(qiáng)有力動力之一,并將迅速成為世界經(jīng)濟(jì)增長的重要 動力?!笔聦?shí)上,信息通信業(yè)界對 ICT 的理解并不統(tǒng)一。作為一種技術(shù),一般人的理解是 ICT 不僅可提供基于寬帶、高速通信網(wǎng)的多種業(yè)務(wù),也不僅是信息的傳遞和共享,而 且還是一種通用的智能工具。至于業(yè)務(wù)會多到什么程度,這個工具會“智能 ”到什么地步,目前的概念還十分模糊。三網(wǎng)融合只是 ICT 的一個基礎(chǔ)和前奏, IPTV 、手機(jī)電視 等恐怕也僅僅是冰山一角而已。Chapter II ICT 的特點(diǎn)和國際創(chuàng)業(yè)理論ICT enablers在走向融合的大背景下,ICT的概念與業(yè)務(wù)邊界已逐漸建立并日趨清晰。電子政務(wù)、電子商 務(wù)、遠(yuǎn)程教

3、育、移動辦公、遠(yuǎn)程視頻通信ICT已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域,并隨著 國民經(jīng)濟(jì)與社會信息化的發(fā)展而不斷發(fā)展。電子商務(wù)將主導(dǎo)21世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)已成為不爭的事實(shí)。作為20 世紀(jì)末興起并對人類社會經(jīng) 濟(jì)生活產(chǎn)生重大影響的事件,電子商務(wù)以其自身的發(fā)展,在創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時,也從 根本上改變了整個社會商務(wù)活動發(fā)展的歷史進(jìn)程。電子商務(wù)還為消費(fèi)者提供個性化服務(wù)創(chuàng)新了條件。電子商務(wù)的全球市場由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)和通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)而成,ICT網(wǎng)絡(luò)工作的不間斷特性使之成為一個與地域及時間無關(guān)的一體化 市場,世界各地的任何人都可以通過信息通訊網(wǎng)絡(luò)隨時、隨地、隨意地進(jìn)行商務(wù)活動。企業(yè) 也利用網(wǎng)絡(luò)追蹤和分析每一位消費(fèi)者的偏好

4、、需求和購物習(xí)慣,同時將消費(fèi)者的需求及時反 饋到?jīng)Q策層,促進(jìn)企業(yè)針對消費(fèi)者而進(jìn)行的研究和開發(fā)活動,使企業(yè)對客戶的了解和認(rèn)知更 為透徹,更好地為他們提供個性化服務(wù),提高他們的滿意度和忠誠度,為企業(yè)增加贏利。提高企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作效率。在企業(yè)內(nèi)部,電子商務(wù)模式可以促使企業(yè)打破部門之間 的界限,把相關(guān)人員集合起來,按照市場機(jī)制去組織跨職能的工作,從而減少企業(yè)的管理層 次和管理人員的數(shù)量。電子商務(wù)促使中小企業(yè)更新生產(chǎn)技術(shù),提高市場應(yīng)變能力。協(xié)調(diào)性。 商務(wù)活動是一種協(xié)調(diào)過程,它需要雇員和客戶、生產(chǎn)方、供貨方以及商務(wù)伙伴間的協(xié)調(diào)。利 用信息通訊網(wǎng)絡(luò)將供貨方連接至管理系統(tǒng),再連接到客戶訂單處理,并通過一個供貨

5、渠道加 以處理,這樣公司就節(jié)省了時間,消除了紙張文件帶來的麻煩并提高了效率。交易成本低。ICT constrains2.2.1對于市場領(lǐng)先者來說,進(jìn)入市場時間上的領(lǐng)先幫助自己奠定了先天的競爭優(yōu)勢,但同時不得不面臨如何穩(wěn)固優(yōu)勢,繼續(xù)擴(kuò)大市場份額并最終形成競爭者難以復(fù)制的核心競爭力的難題;而對市場新進(jìn)入者而言,一旦準(zhǔn)確的找到了市場的切入點(diǎn),利用自身的資源,形 成獨(dú)特的競爭力,也很有可能在短短的時間內(nèi)獲得不俗的業(yè)績和用戶的認(rèn)可。因此無論是新 來者或是后來者,都需要不斷進(jìn)步否則就會被淘汰。2.2.2電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子

6、商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。如:安全可靠的 通訊網(wǎng)絡(luò);有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);有效防止資料被盜去或盜用;培訓(xùn)電子商務(wù) 人才,使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全2.2.3電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來了全新的商務(wù)規(guī)則和方式,這更加要求在管理上要做到規(guī)范,這個管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理,技術(shù)管理,服務(wù)管理等多方面,因此要同時在這些方面達(dá)到一個比較令人滿意的規(guī)范程度,不是一時半時就可以做到的。2.2.4進(jìn)入20世紀(jì)90年代,通信技術(shù)飛速發(fā)展,通信設(shè)備由模擬信號設(shè)備轉(zhuǎn)入數(shù)字信號設(shè)備,使得通信質(zhì)量和通信的容量、通信信息的安全性都有大幅提高同時也隨著人們對通信 需求有所改變,新的通信技術(shù)不斷

7、應(yīng)用,對通信設(shè)備維護(hù)人員的技能要求也不斷提高。而且相 關(guān)費(fèi)用也是逐年看漲。international entrepreneurship theory and ICT國際創(chuàng)業(yè)理論是伴隨著新創(chuàng)企業(yè)國際化現(xiàn)象的興起而發(fā)展起來的傳統(tǒng)的國際商務(wù)理論以大 型跨國公司及其國際業(yè)務(wù)活動為研究對象,認(rèn)為企業(yè)首先為國內(nèi)市場服務(wù),然后通過一系列漸進(jìn)的 階段,逐步涉足國際市場也就是u-model .然而,最近十幾年,隨著通訊和交通技術(shù)的發(fā)展 以及具有海外背景的創(chuàng)業(yè)者增多,有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,規(guī)模尚小,在不具備大型 跨國公司所擁有的資源和優(yōu)勢的情況下,就開始涉足國際市場,形成了國際創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特現(xiàn)象, 對傳統(tǒng)的國際

8、商務(wù)理論提出了挑戰(zhàn),引起了學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界濃厚的興趣和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)觀認(rèn)為國際創(chuàng)業(yè)活動鑲嵌人于企業(yè)家或企業(yè)所構(gòu)建的國際社會網(wǎng)絡(luò).Deo等通過案例研究考察 了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對國際創(chuàng)業(yè)過程的影響,他們認(rèn)為,國際社會網(wǎng)絡(luò)在三個方面影響國際創(chuàng)業(yè)行為識別和把握國際市場機(jī)會,例如通過客戶關(guān)系進(jìn)入海外市場;獲取國際創(chuàng)業(yè)所需的信息 和知識,特別是在初期階段,及時獲取決策所需的市場信息能夠加快企業(yè)國際擴(kuò)張的速度建立信任,與海外合作伙伴建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或其他形式的合作戰(zhàn)略而ICT的優(yōu)勢可以看出, ICT的運(yùn)用可以從這3個方面滿足新創(chuàng)企業(yè)國際化的需要。ICT的出現(xiàn)推動了新創(chuàng)企業(yè)迅速進(jìn) 入國際市場Chapter III Recomme

9、ndations: and conclusion:3.1 ICT的企業(yè)的發(fā)展可以考慮以下的發(fā)展建議:3.1.1 .從全球背景來看,保持信息通信技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長的長期穩(wěn)定的、可持續(xù)的貢獻(xiàn),關(guān)鍵 在于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)自生能力的增長,由于 ICT 領(lǐng)域是創(chuàng)新活動的高密集性,提升技術(shù)創(chuàng) 新能力和產(chǎn)業(yè)自生能力,這無疑是非常重要的3.1.2.人力資本供給要跟不上信息化發(fā)展的需要。無論是生產(chǎn)企業(yè),還是服務(wù)企業(yè),要 提高產(chǎn)品的質(zhì)量最終依靠的還是人才。培養(yǎng)的人才包括技術(shù)創(chuàng)新人才,管理人才,設(shè)備維護(hù) 人才,營銷人才等各方面的人才。信息管理體制應(yīng)該進(jìn)一步完善,現(xiàn)在有一個問題就是網(wǎng)絡(luò)的安全問題越來越突出。 怎么樣提高信息的安全,包括個人的隱私權(quán)?有很多事要做,應(yīng)該加大這方面的投入,還有 知識產(chǎn)權(quán)方面相關(guān)的法規(guī)還需要完善。3.2 conclusion移動無線因特網(wǎng)不是移動電話技術(shù)和因特網(wǎng)技術(shù)的簡單湊合或疊加,它是在創(chuàng)新理念指 引下的一項(xiàng)高技術(shù)集成,是通信與計(jì)算機(jī)融合的又一次升級。移動電話與因特網(wǎng)的融合,不僅實(shí)現(xiàn)了兩大技術(shù)的優(yōu)勢互補(bǔ),而且還在很大程度上 改變了舊通信的觀念和網(wǎng)絡(luò)訪問的基本規(guī)則。它使得移動電話能在因特網(wǎng)上得到延伸,也就 是說,

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