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1、泓域/全釩液流電池研發(fā)公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃全釩液流電池研發(fā)公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114990534 一、 生產(chǎn)能力 PAGEREF _Toc114990534 h 3 HYPERLINK l _Toc114990535 二、 產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度的安排 PAGEREF _Toc114990535 h 7 HYPERLINK l _Toc114990536 三、 生產(chǎn)控制的基本程序 PAGEREF _Toc114990536 h 9 HYPERLINK l _Toc114990537 四、 生產(chǎn)控制的方式 PAGEREF _To
2、c114990537 h 12 HYPERLINK l _Toc114990538 五、 人力資源需求與供給預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc114990538 h 13 HYPERLINK l _Toc114990539 六、 人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容 PAGEREF _Toc114990539 h 20 HYPERLINK l _Toc114990540 七、 薪酬的概念、構(gòu)成與功能 PAGEREF _Toc114990540 h 22 HYPERLINK l _Toc114990541 八、 薪酬管理的含義及其影響因素 PAGEREF _Toc114990541 h 26 HYPERLINK
3、 l _Toc114990542 九、 技術(shù)創(chuàng)新決策的評(píng)估方法 PAGEREF _Toc114990542 h 30 HYPERLINK l _Toc114990543 十、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114990543 h 34 HYPERLINK l _Toc114990544 十一、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式 PAGEREF _Toc114990544 h 43 HYPERLINK l _Toc114990545 十二、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式 PAGEREF _Toc114990545 h 50 HYPERLINK l _Toc114990546 十三、 技術(shù)貿(mào)易 P
4、AGEREF _Toc114990546 h 54 HYPERLINK l _Toc114990547 十四、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 PAGEREF _Toc114990547 h 68 HYPERLINK l _Toc114990548 十五、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc114990548 h 74 HYPERLINK l _Toc114990549 十六、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc114990549 h 77 HYPERLINK l _Toc114990550 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc114990550 h 79 HYPERLINK l _Toc114990
5、551 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc114990551 h 82 HYPERLINK l _Toc114990552 十九、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114990552 h 83 HYPERLINK l _Toc114990553 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc114990553 h 91 HYPERLINK l _Toc114990554 (一)優(yōu)勢(shì)分析(S) PAGEREF _Toc114990554 h 91 HYPERLINK l _Toc114990555 1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出 PAGEREF _Toc114990555 h
6、91 HYPERLINK l _Toc114990556 公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。 PAGEREF _Toc114990556 h 91生產(chǎn)能力(一)生產(chǎn)能力的概念生產(chǎn)能力是生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映,直接關(guān)系著能否滿足市場(chǎng)需要,所以在制訂生產(chǎn)計(jì)劃前,必須了解企業(yè)的生產(chǎn)能力。企業(yè)的生產(chǎn)能力有廣義和狹義之分。廣義的生產(chǎn)能力是指技術(shù)能力和管理能力的綜合。技術(shù)能力包括人的能力和生產(chǎn)設(shè)備、面積的能力。人的能力是指人員數(shù)量、實(shí)際工作時(shí)間、出勤
7、率、技術(shù)水平、思想覺(jué)悟等因素的組合;生產(chǎn)設(shè)備、面積的能力是指生產(chǎn)設(shè)備、面積的數(shù)量、水平、開動(dòng)率、完好率等因素的組合。管理能力包括管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)寫成熟程度、應(yīng)用管理理論與方法的水平和提高效率的能力等。狹義的生產(chǎn)能力主要是指技術(shù)能力中生產(chǎn)設(shè)備、面積的數(shù)量和狀況等能力。一般所講的生產(chǎn)能力是指狹義的生產(chǎn)能力,即企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,全部生產(chǎn)性固定資產(chǎn)所能生產(chǎn)某種產(chǎn)品的最大數(shù)量或所能加工處理某種原材料的最大數(shù)量。生產(chǎn)能力是反映企業(yè)生產(chǎn)可能性的一個(gè)重要指標(biāo),包括三個(gè)方面的含義。(1)企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來(lái)計(jì)算的。(2)生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系
8、。我們制訂的是年度生產(chǎn)計(jì)劃,必須以企業(yè)年度能夠擁有的技術(shù)組織條件為基礎(chǔ),即計(jì)劃能力。生產(chǎn)能力可進(jìn)一步細(xì)分為單機(jī)(臺(tái))生產(chǎn)能力、環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力、綜合生產(chǎn)能力,單機(jī)(臺(tái))生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力。(3)生產(chǎn)能力反映的是一年內(nèi)的實(shí)物量。生產(chǎn)能力是針對(duì)生產(chǎn)一定種類產(chǎn)品或處理一定種類原料而言的。因而,生產(chǎn)能力必須以實(shí)物量作為計(jì)量單位。但是,由于不同企業(yè)產(chǎn)品的品種數(shù)量多寡不同,具體核算時(shí)又有以下幾種不同情況:?jiǎn)我黄贩N的企業(yè),可用具體產(chǎn)品作為生產(chǎn)能力的計(jì)算單位,如飛機(jī)廠的飛機(jī)架數(shù)、啤酒廠的啤酒瓶數(shù)等。品種比較穩(wěn)定的多品種成批生產(chǎn)企業(yè),則可用代表產(chǎn)品或假定產(chǎn)品作為計(jì)量單位。生產(chǎn)多變
9、的多品種單件小批生產(chǎn)企業(yè),則可采用能說(shuō)明各種產(chǎn)品數(shù)量特征的某個(gè)重要技術(shù)參數(shù)作為計(jì)量單位,如大型汽輪機(jī)廠和大型發(fā)電廣用功率(千瓦)作為計(jì)量單位(二)生產(chǎn)能力的種類生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同司芬為設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力、查定生產(chǎn)能力和計(jì)劃生產(chǎn)能力三種。(1)設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力是指企業(yè)在進(jìn)行基本建設(shè)時(shí),在設(shè)計(jì)任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明的生產(chǎn)能力。它在企業(yè)投入生產(chǎn)一段時(shí)間后實(shí)現(xiàn),在一定程度上決定了人們對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能達(dá)到一定水平的期望,是企業(yè)在進(jìn)行基本建設(shè)時(shí)努力的目標(biāo)。(2)查定生產(chǎn)能力。查定生產(chǎn)能力是指在企業(yè)沒(méi)有設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力資料或設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力資料可靠性低的情況下,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素
10、,而重新審查核定的生產(chǎn)能力。它為研究企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)作問(wèn)題和今后的發(fā)展戰(zhàn)略提供了依據(jù)。(3)計(jì)劃生產(chǎn)能力。計(jì)劃生產(chǎn)能力也稱現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)能力,是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。它直接決定了近期生產(chǎn)計(jì)劃的編制。上述三種生產(chǎn)能力適用情況不同。在企業(yè)確定生產(chǎn)規(guī)模,編制長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和確定擴(kuò)建、改建方案,采取重大技術(shù)措施時(shí),以設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力或查定生產(chǎn)能力為依據(jù);在編制企業(yè)年度、季度計(jì)劃時(shí),以計(jì)劃生產(chǎn)能力為依據(jù)。(三)影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有很多,主要有以下三個(gè)。(1)固定資產(chǎn)的數(shù)量。固定資產(chǎn)的數(shù)量是指計(jì)劃期內(nèi)用于生產(chǎn)的全部機(jī)器設(shè)備的數(shù)量廠房和其他生產(chǎn)性建筑的
11、面積。設(shè)備的數(shù)量應(yīng)包括正在運(yùn)轉(zhuǎn)的和正在檢修、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備,也包括因暫時(shí)沒(méi)有任務(wù)而停用的設(shè)備,但不包括已報(bào)廢的、不配套的、封存待調(diào)的設(shè)備和企業(yè)備用的設(shè)備。生產(chǎn)性建筑面積中包括企業(yè)廠房和其他生產(chǎn)用建筑物的面積,一切非生產(chǎn)用的房屋面積和場(chǎng)地面積均不應(yīng)列入。(2)固定資產(chǎn)的工作時(shí)間。固定資產(chǎn)的工作時(shí)間是指按照企業(yè)現(xiàn)行工作制度計(jì)算的機(jī)器設(shè)備的全部有效工作時(shí)間和生產(chǎn)面積的全部有效利用時(shí)間。固定資產(chǎn)的有效正作時(shí)間同企業(yè)現(xiàn)行制度、規(guī)定的工作班次、輪班工作時(shí)間、全年工作日數(shù)、設(shè)備計(jì)劃修理時(shí)間有關(guān)。生產(chǎn)面積的有效利用時(shí)間,一般不存在停工修理時(shí)間,可直接根據(jù)企業(yè)是連續(xù)生產(chǎn)還是間斷生產(chǎn)的不同要求,分別按日歷數(shù)
12、或制度工作日數(shù)確定。(3)固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率。固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率是指單位機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)量定額或單位產(chǎn)品的臺(tái)時(shí)定額,單位時(shí)間、單位面積的產(chǎn)量定額或單位產(chǎn)品生產(chǎn)面積占用額。(四)生產(chǎn)能力的核算企業(yè)生產(chǎn)能力的核算,是根據(jù)影響生產(chǎn)能力的三個(gè)主要因素,在查清和采取措施的基礎(chǔ)上,首先計(jì)算設(shè)備組的生產(chǎn)能力,平衡后確定小組、工段、車間的生產(chǎn)能力,然后各車間再進(jìn)行平衡,確定企業(yè)的生產(chǎn)能力。具體核算時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不同生產(chǎn)特點(diǎn)而采取不同的方法。企業(yè)生產(chǎn)能力的核算依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品品種、生產(chǎn)專業(yè)化而不同。對(duì)于品種單批量大的企業(yè),生產(chǎn)能力常用產(chǎn)品的實(shí)物量表示,通??梢灾苯影丛O(shè)備組生產(chǎn)能力、作業(yè)場(chǎng)地生產(chǎn)能
13、力的計(jì)算公式計(jì)算,對(duì)于流水線生產(chǎn)則可以依據(jù)節(jié)拍進(jìn)行計(jì)算。產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度的安排生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)確定后,需進(jìn)一步將全年的總產(chǎn)量指標(biāo)按品種、規(guī)格和數(shù)量安排到各季、月中去,制訂產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,以便合理分配并指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)。產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度應(yīng)做到:保證交貨時(shí)期的需要、均衡出產(chǎn)、合理配置和充分利用企業(yè)資源。(一)大量大批生產(chǎn)企業(yè)大量大批生產(chǎn)企業(yè)安排出產(chǎn)進(jìn)度的主要內(nèi)容是確定計(jì)劃年度內(nèi)各季、月的產(chǎn)量。(1)各期產(chǎn)量年均分配法。各期產(chǎn)量年均分配法也叫均勻分配法,即將全年計(jì)劃產(chǎn)量平均分配到各季、月。這種方法適用于社會(huì)對(duì)該產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定的情況。(2)各期產(chǎn)量均勻增長(zhǎng)分配法。將全年計(jì)劃產(chǎn)量均勻地安排到各季、月。這種方法
14、適用于社會(huì)對(duì)該產(chǎn)品需要不斷增加的情況。(3)各期產(chǎn)量拋物線形增長(zhǎng)分配法。將全年計(jì)劃產(chǎn)量按照開始增長(zhǎng)較快、以后增長(zhǎng)較慢的要求安排各月任務(wù),使產(chǎn)量增長(zhǎng)的曲線呈拋物線形狀。這種方法適用于新產(chǎn)品的開發(fā),且對(duì)該產(chǎn)品的需求不斷增加的情況。(二)成批生產(chǎn)企業(yè)成批生產(chǎn)的產(chǎn)品,由于各批的數(shù)量大小不一,企業(yè)在計(jì)劃內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類必然比較多,因此安排產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度更為復(fù)雜。通常方法如下。(1)將產(chǎn)量較大的產(chǎn)品,用“細(xì)水長(zhǎng)流”的方式大致均勻地分配到各季、月生產(chǎn)。(2)將產(chǎn)量較少的產(chǎn)品,用集中生產(chǎn)方式參照用戶要求的交貨期和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝的相似程度及設(shè)備負(fù)荷情況,安排當(dāng)月生產(chǎn)。集中生產(chǎn)可以減少生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備和生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備的工作
15、量,擴(kuò)大批量,有利于建立生產(chǎn)秩序和均衡生產(chǎn),但其可能與用戶要求的交貨期不完全一致。(3)安排老產(chǎn)品,要考慮新老產(chǎn)品的逐漸交替。(4)精密產(chǎn)品和一般產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品和低檔產(chǎn)品也要很好地搭配,以充分利用企業(yè)各種設(shè)備和生產(chǎn)能力,為均衡生產(chǎn)創(chuàng)造條件。(三)單件小批生產(chǎn)企業(yè)這類企業(yè)的特點(diǎn)是產(chǎn)品品種多,產(chǎn)量少,同一種產(chǎn)品很少重復(fù)生產(chǎn)。在編制年度生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),不可能知道全年具體的生產(chǎn)任務(wù),因此生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)靈活安排。單件小批生產(chǎn)任務(wù)時(shí)緊時(shí)松,設(shè)備負(fù)荷忙閑不均,安排生產(chǎn)進(jìn)度的出發(fā)點(diǎn)只能是盡量提高企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。為此,這類企業(yè)安排進(jìn)度時(shí)應(yīng)注意到以下五點(diǎn)。(1)優(yōu)先安排延期罰款多的訂貨。(2)優(yōu)先安排國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目
16、的訂貨。(3)優(yōu)先安排生產(chǎn)周期長(zhǎng)、工序多的訂貨。(4)優(yōu)先安排原材料價(jià)值和產(chǎn)值高的訂貨。(5)優(yōu)先安排交貨期緊的訂貨。生產(chǎn)控制的基本程序生產(chǎn)控制包括三個(gè)階段,即測(cè)量比較、控制決策、實(shí)施執(zhí)行。控制目標(biāo)一般由計(jì)劃職能完成。但目前的實(shí)際情況是企業(yè)的控創(chuàng)意識(shí)薄弱,認(rèn)識(shí)也是模糊不清的,生產(chǎn)計(jì)劃中控制目標(biāo)的指標(biāo)數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)值都不齊全,因此,也可以把制定標(biāo)準(zhǔn)作為基本程序之一。(一)制定控制的標(biāo)準(zhǔn)制定控制標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的人力、物力和財(cái)力,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性、生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)度規(guī)定一個(gè)數(shù)量界限。它可以用實(shí)物數(shù)量表示,也可以用貨幣數(shù)量表示,包括各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)、各種消耗定額、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支出限額等。
17、控制標(biāo)準(zhǔn)要求制定得合理可行。制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法一般有以下四種。(1)類比法。參照本企業(yè)的歷史水平制定標(biāo)準(zhǔn),也可參照同行業(yè)的先進(jìn)水平制定標(biāo)準(zhǔn)。這種方法簡(jiǎn)單易行,所制定的標(biāo)準(zhǔn)也比較客觀可行。(2)分解法。把企業(yè)層的指標(biāo)按部門按產(chǎn)品層層分解為一個(gè)個(gè)小指標(biāo),作為每個(gè)生產(chǎn)單元的控制目標(biāo)。這種方法在成本控制中起重要作用。(3)定額法。為生產(chǎn)過(guò)程中某些消耗規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),主要包括勞動(dòng)消耗定額和材料消耗定額。(4)標(biāo)準(zhǔn)化法。將權(quán)威機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)作為自己的控制標(biāo)準(zhǔn),如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。這種方法在質(zhì)量控制中用得較多,當(dāng)然也可用于制定工作程序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(二)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)實(shí)際執(zhí)行情況這是生產(chǎn)過(guò)程
18、中對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)際成果進(jìn)行檢查、測(cè)定,將測(cè)定結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,找出差異,弄清差異的性質(zhì)和程度,然后分別處理。測(cè)量比較就是以生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)手段獲取系統(tǒng)的輸出值,與預(yù)定的控制標(biāo)準(zhǔn)作對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)偏差。偏差有正負(fù)之分,負(fù)偏差表示實(shí)際值大于目標(biāo)值,正負(fù)偏差的控制論意義視具體的控制對(duì)象而定。例如,對(duì)于產(chǎn)量、利潤(rùn)、勞動(dòng)生產(chǎn)率,正偏差表示沒(méi)有達(dá)標(biāo),需要考慮控制。而對(duì)于成本、工時(shí)消耗等目標(biāo),正偏差表示優(yōu)于控制標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際工作中這些概念是很清楚的,不會(huì)混淆。(三)控制決策控制決策就是根據(jù)產(chǎn)生偏差的原因,提出用于糾正偏差的控制措施。一般的工作步驟包含以下三步。(1)分析原因。有效的控制必定是從導(dǎo)致失控的最基本原因著手
19、的。有時(shí)從表象出發(fā)采取的控制措施也能有成效,但它往往是以犧牲另一目標(biāo)為代價(jià)的。造成某個(gè)控制目標(biāo)失控的原因有時(shí)會(huì)有很多,所以要做實(shí)事求是的分析。(2)擬定措施。從造成失控的主要原因著手,研究控制措施。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為控制措施主要是調(diào)節(jié)輸入資源,而實(shí)踐證明對(duì)于生產(chǎn)系統(tǒng)這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要檢查計(jì)劃的合理性,組織措施可否改進(jìn)。總之,要全面考慮各方面的因素,才能找到行之有效的措施。(3)效果預(yù)期分析。生產(chǎn)系統(tǒng)是個(gè)大系統(tǒng),不能用實(shí)驗(yàn)的方法去驗(yàn)證控制措施。但為了保證控制的有效性必須對(duì)控制措施做效果分析,有條件的企業(yè)可使用計(jì)算機(jī)模擬方法。一般可采用推理方法,即在觀念上分析實(shí)施控制措施后可能會(huì)產(chǎn)生的種種情況,盡可能
20、使控制措施制定得更周密。(四)實(shí)施執(zhí)行這是控制程序中的最后一項(xiàng)工作,由一系列的具體操作組成。控制措施貫徹執(zhí)行得如何,直接影響控制效果。如果執(zhí)行不力;則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)控制活動(dòng)功虧一簣,所以在執(zhí)行中要有專人負(fù)責(zé),及時(shí)監(jiān)督檢查。生產(chǎn)控制的方式根據(jù)生產(chǎn)管理的自身特點(diǎn),常把生產(chǎn)控制方式劃分為以下三種(1)事后控制方式。事后控制是指將本期生產(chǎn)結(jié)果與期初所制訂的計(jì)劃相比較,找出差距,提出措施,在下一期的生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)施控制的一種方式。它屬于反饋控制,控制的重點(diǎn)是下一期的生產(chǎn)活動(dòng)。事后控制方式的優(yōu)點(diǎn)是方法簡(jiǎn)便、控制工作量小、費(fèi)用低。其缺點(diǎn)是在“事后”,本期的損失無(wú)法挽回。由于事后控制的依據(jù)是計(jì)劃執(zhí)行后的反饋信息,所
21、以要提高控制的質(zhì)量,需做到以下幾點(diǎn):具備較完整的統(tǒng)計(jì)資料,計(jì)劃執(zhí)行情況的分析要客觀,提出的控制措施要可行。(2)事中控制方式。事中控制是通過(guò)獲取作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)信息,實(shí)時(shí)進(jìn)行作業(yè)核算,并把結(jié)果與作業(yè)計(jì)劃有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,若有偏差,及時(shí)提出控制措施并實(shí)時(shí)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施控制的一種方式,以確保生產(chǎn)活動(dòng)沿著當(dāng)期的計(jì)劃目標(biāo)而展開。這種控制方式在全面質(zhì)量管理中得到廣泛應(yīng)用,控制的重點(diǎn)是當(dāng)前的生產(chǎn)過(guò)程。事中控制方式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)時(shí)控制,保證本期計(jì)劃如期完成。其缺點(diǎn)是控制費(fèi)用較高,由于事中控制是以計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中所獲得的信息為依據(jù),所以要提高控制的質(zhì)量,應(yīng)做到以卞幾點(diǎn):具備完整、準(zhǔn)確而實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)資料,具有高效的信息處理
22、系統(tǒng),決策迅速、執(zhí)行有力。(3)事前控制方式。事前控制是在本期生產(chǎn)活動(dòng)展開前,根據(jù)上期生產(chǎn)的實(shí)際成果及對(duì)影響本期生產(chǎn)的各種因素所做的預(yù)測(cè),制定出各種控制方案(控制設(shè)想),在生產(chǎn)活動(dòng)展開之前就進(jìn)行針對(duì)有關(guān)影響因素的可能變化而調(diào)整“輸入?yún)?shù)”實(shí)行調(diào)節(jié)控制的一種方式,以確保最后完成計(jì)劃。它屬于前饋控制,控制的重點(diǎn)是在事前計(jì)劃與執(zhí)行中有關(guān)影響因素的預(yù)測(cè)上。人力資源需求與供給預(yù)測(cè)(一)人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)是指以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各種因素的影響,從而對(duì)企業(yè)未來(lái)某個(gè)時(shí)期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。在進(jìn)行企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí),應(yīng)充分考慮以下五個(gè)影響因素
23、:企業(yè)未來(lái)某個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及其對(duì)人力資源的需求;預(yù)期的員工流動(dòng)率及由此引起的職位空缺規(guī)模;企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和組織管理方式的變革對(duì)人力資源需求的影響;企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場(chǎng)的決策對(duì)人力資源需求的影響;企業(yè)的財(cái)務(wù)資源對(duì)人力資源需求的約束。企業(yè)可以采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法有以下四科1、管理人員判斷法這種方法是由企業(yè)的各級(jí)管理人員,根據(jù)各自工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量增減情況的直覺(jué)考慮,自下而上地確定未來(lái)所需人員的方法。其具體做法是:先由各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職能管理等部門的基層管理人員根據(jù)本部門在未來(lái)各時(shí)期業(yè)務(wù)量或工作量增減情況和自己的經(jīng)驗(yàn)提出本部門各類人員的需求量,再由上一級(jí)管理
24、者估算平衡,最終由該部門的負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的人力資源需求進(jìn)行總體預(yù)測(cè)和決策,然后由企業(yè)的人力資源部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)和最高管理層有關(guān)人力資源工作的決策和政策,綜合考慮各部門的人力資源需求情況,制定出具體的執(zhí)行方案。這是一種粗略的、簡(jiǎn)便易行的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,主要適用于短期預(yù)測(cè)。2、德?tīng)柗品ㄟ@種方法是由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺(jué)判斷與預(yù)測(cè)的方法。專家可以是來(lái)自基層的管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的員工,也可以是中高層管理者;既可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是企業(yè)外部的。專家的選擇基于他們對(duì)所研究問(wèn)題的了解程度。德?tīng)柗品ǖ木唧w操作步驟為:第一步,選擇20名
25、左右熟悉人力資源問(wèn)題的專家組成一個(gè)預(yù)測(cè)小組,并為他們提供相關(guān)的背景資料。第二步,提出一系列有關(guān)人力資源預(yù)測(cè)的具體問(wèn)題,以匿名問(wèn)卷的形式請(qǐng)專家們以書面形式回答,使專家們?cè)诒晨勘?、互不通氣的情況下回答問(wèn)題。第三步,進(jìn)行第一輪預(yù)測(cè),并將各位專家的預(yù)測(cè)意見(jiàn)集中歸納,把歸納的結(jié)果反饋給各位專家,請(qǐng)他們修改并提出預(yù)測(cè)意見(jiàn);然后再將修改后的意見(jiàn)進(jìn)行歸納,經(jīng)過(guò)三到四次的重復(fù)直至專家們的意見(jiàn)趨于統(tǒng)一。第四步,匯總專家們的意見(jiàn),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理,得出最終結(jié)果。在運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí),企業(yè)應(yīng)注意以下五個(gè)問(wèn)題。(1)為專家提供詳盡且完善的有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的信息,使他們能夠準(zhǔn)確判斷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。(2
26、)保證所有專家能夠從同一角度去理解有關(guān)人力資源管理方面的術(shù)語(yǔ)和概念,避免造成誤解和歧義。(3)問(wèn)題的回答不要求太精確,但要求說(shuō)明原因(4)提問(wèn)過(guò)程盡可能簡(jiǎn)化,所提問(wèn)題必須是與預(yù)測(cè)有關(guān)的問(wèn)題(5)向高層管理人員和專家講明預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)的益處,以爭(zhēng)取他們對(duì)德?tīng)柗品ǖ闹С值聽(tīng)柗频窃诿课粚<揖恢约阂酝獾钠渌麑<业娜魏吻闆r下進(jìn)行的,因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等因素對(duì)意見(jiàn)表達(dá)的影響,充分發(fā)揮了各位專家的作用,集思廣益,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高,因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。3、轉(zhuǎn)換比率分析法這種方法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。具體做法是:先根據(jù)
27、過(guò)去的業(yè)務(wù)活動(dòng)量水平,計(jì)算出每一業(yè)務(wù)活動(dòng)量所需人員的相應(yīng)增量,再根據(jù)計(jì)算出的比例關(guān)系,把未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)增量折算成總的人員需求增量,最后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。轉(zhuǎn)換比率分析法的關(guān)鍵點(diǎn)是找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系,由此推斷出企業(yè)各類人員的需求量4、一元回歸分析法這種方法是根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)人力資源的需求水平通??偸呛湍硞€(gè)或某些因素具有高度確定的相關(guān)關(guān)系,這樣就可以用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法定量地把這種關(guān)系表示出來(lái),從而得到一個(gè)回歸方程,并用此方程預(yù)測(cè)人力資源需求量。這一方法的關(guān)鍵在于找出與人力資源需求高度相關(guān)的
28、變量。使用這一方法時(shí),這些變量的歷史數(shù)據(jù)必須是全面的?;貧w分析法有兩種情況,一種是求一個(gè)變量對(duì)另外一個(gè)變量的回歸分析,即一元回歸分析;另一種是求一個(gè)變量對(duì)多個(gè)變量的回歸分析,即多元回歸分析。需求量的因素往往是多個(gè),因此多元回歸分析法在人力資源需求預(yù)測(cè)中的應(yīng)用范圍是比較廣的,但也是比較困難的,因?yàn)榇_定回歸方程并非易事。下面舉例說(shuō)明一元線性回歸分析在人力資源預(yù)測(cè)中的應(yīng)用。(二)人力資源供給預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)兩個(gè)方面。1、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)最常用的內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法和馬爾可夫模型法。(1)人員核查法。人員核查法是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部
29、人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及其在各職位上的分布狀況進(jìn)行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎(chǔ)上,評(píng)價(jià)當(dāng)前不同種類員工的供應(yīng)狀況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓(xùn)或發(fā)展項(xiàng)目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計(jì)劃與職業(yè)設(shè)計(jì)。為此,在日常的人力資源管理工作過(guò)程中,需要做好員工工作能力、潛力、培訓(xùn)和需求等方面的客觀記錄。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí),進(jìn)行人員核查相對(duì)容易;而如果企業(yè)的規(guī)模較大、組織結(jié)構(gòu)較復(fù)雜時(shí),人員核查就需要依靠人力資源信息系統(tǒng)。人員核查法是一種靜態(tài)的方法,不能反映未來(lái)人力資源擁有量的變化,因此,多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè)。雖然在中、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)中此法應(yīng)用較普遍,但終究受企業(yè)規(guī)模的
30、限制。(2)管理人員接續(xù)計(jì)劃法。這種預(yù)測(cè)技術(shù)的基本分析模型,主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)。該職務(wù)可能的人員流入量主要包括可提升的人員和新招聘的人員,該職務(wù)可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人員等。用該職務(wù)的現(xiàn)職人員數(shù)加上可能的人員流入量,再減去可能的流出量,就可以得出該職務(wù)的內(nèi)部人力資源供給量。這種預(yù)測(cè)方法主要用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。2、人力資源外部供給預(yù)測(cè)當(dāng)企業(yè)內(nèi)部供給無(wú)法滿足人力資源需求時(shí),就需要考慮從外部招募。人力資源外部供給預(yù)測(cè)同內(nèi)部供給預(yù)測(cè)一樣,也需要分析潛在員土的數(shù)量和能力等因素。只是外部供給分析的對(duì)象是在企業(yè)按以往方式吸引員工時(shí)
31、,規(guī)劃從外部進(jìn)入企業(yè)的人力資源。企業(yè)可以根據(jù)過(guò)去的錄用經(jīng)驗(yàn)了解可能進(jìn)入企業(yè)的員工數(shù)量、工作能力、經(jīng)驗(yàn)、性別和成本等方面的信息。企業(yè)進(jìn)行人力資源外部供給預(yù)測(cè)時(shí),必須考慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。這些因素主要有本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率、本地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期、本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況、本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況和職業(yè)市場(chǎng)狀況等。(1)本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率。這兩個(gè)指標(biāo)決定了該地區(qū)可提供的人力資源總量。當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量越大,人力資源供給率越高,企業(yè)外部人力資源的供給就越充裕。(2)本地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成。該指標(biāo)決定了在年齡、性別、教育、技能、經(jīng)驗(yàn)等類別
32、與層次上該地區(qū)可提供的人力資源的數(shù)量與質(zhì)量。(3)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期。一般來(lái)說(shuō),國(guó)家經(jīng)濟(jì)低迷、失業(yè)率上升,勞動(dòng)力供給就會(huì)比較充足,企業(yè)進(jìn)行外部招聘比較容易;而國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、失業(yè)率低,勞動(dòng)力供給就會(huì)相對(duì)緊張,企業(yè)招聘工作的難度將增大。(4)本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。企業(yè)所在地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況會(huì)對(duì)企業(yè)招聘產(chǎn)生重要影響,因而企業(yè)要密切關(guān)注所在地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況。在我國(guó),可參考各地人力資源和社會(huì)保障部門、規(guī)劃部門以及行業(yè)管理部門等公布的統(tǒng)計(jì)資料,了解所在地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。(5)本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況包括本行業(yè)勞動(dòng)力的平均價(jià)格、與外地市場(chǎng)比較的相
33、對(duì)價(jià)格、當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)指數(shù)等,它們都會(huì)對(duì)企業(yè)的人力資源外部供給產(chǎn)生影響。(6)職業(yè)市場(chǎng)狀況。企業(yè)在考慮外部人力資源供給時(shí),必須收集一些關(guān)于企業(yè)所需人才的信息,這些信息一般來(lái)自職業(yè)市場(chǎng)。職業(yè)市場(chǎng)是指企業(yè)所需要人員市場(chǎng)的狀況,如財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、管理人員等相關(guān)的勞動(dòng)力市場(chǎng)。職業(yè)市場(chǎng)中勞動(dòng)者的擇業(yè)心理、工作價(jià)值觀、同行業(yè)其他企業(yè)對(duì)人力資源的需求等因素,會(huì)直接影響到企業(yè)人力資源的外部供給。人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容(一)人力資源規(guī)劃的含義人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)的要求,科學(xué)地預(yù)測(cè)與分析企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中人力資源的需求和供給狀況,并據(jù)此制定必要的人力資源政策和措施,以確保企業(yè)的人力資
34、源與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面保持動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程。人力資源規(guī)劃主要包括以下四個(gè)方面的含義。(1)人力資源規(guī)劃謀求企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)保持動(dòng)態(tài)平衡,它既要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為依據(jù),又要為它們服務(wù)。因此,當(dāng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)發(fā)生變化時(shí),企業(yè)人力資源規(guī)劃也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。(2)企業(yè)所處的外部環(huán)境是不斷變化的,這種變化使得企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)處于不斷調(diào)整之中,從而使企業(yè)的人力資源需求與供給也處于不斷變動(dòng)之中。尋求人力資源需求與供給的動(dòng)態(tài)平衡是人力資源規(guī)劃的基點(diǎn)。(3)企業(yè)人力資源規(guī)劃是一個(gè)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)對(duì)企業(yè)人力資源的數(shù)量、
35、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程,因此,需要相應(yīng)的人力資源政策和措施的配合,以確保人力資源規(guī)劃的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。(4)企業(yè)人力資源規(guī)劃要保障企業(yè)組織和企業(yè)員工都得到長(zhǎng)期的利益,但更多的是保障企業(yè)組織的利益得到實(shí)現(xiàn)。保障員工的利益主要是由企業(yè)人力資源管理的其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。(二)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容按照規(guī)劃時(shí)間的長(zhǎng)短,企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō),短期規(guī)劃是指1年或1年以內(nèi)的規(guī)劃,中期規(guī)劃一般是指1年以上5年以下的時(shí)間跨度,長(zhǎng)期規(guī)劃是指時(shí)間跨度為5年或5年以上的規(guī)劃。按照規(guī)劃的性質(zhì),企業(yè)的人力資源規(guī)劃又可分為總體規(guī)劃和具體計(jì)劃??傮w規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù),對(duì)規(guī)劃期
36、內(nèi)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的總目標(biāo)和配套政策的總體謀劃與安排。具體計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃,而對(duì)企業(yè)人力資源各方面具體工作制定工作方案與措施,具體包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接續(xù)及升遷計(jì)劃、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、薪酬激勵(lì)計(jì)劃等。無(wú)論是總體規(guī)劃,還是每項(xiàng)具體計(jì)劃都是由自標(biāo)、政策及預(yù)算等要素組成,正是這些要素構(gòu)成了企業(yè)人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容,也從不同方面保證了人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。薪酬的概念、構(gòu)成與功能(一)薪酬的概念與構(gòu)成薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動(dòng)而得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入。在企業(yè)中,員工的薪酬一般是由基本薪酬、激勵(lì)薪酬、間接薪酬三部分構(gòu)成的。(1)基本薪酬:指企業(yè)根據(jù)
37、員工所承擔(dān)的工作或者所具備的技能而支付給員工的比較穩(wěn)定的薪酬。(2)激勵(lì)薪酬:指企業(yè)根據(jù)員工、團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)自身的績(jī)效而支付給員工的具有變動(dòng)性質(zhì)的薪酬。(3)間接薪酬:指企業(yè)給員工提供的各種福利。與基本薪酬和激勵(lì)薪酬不同,間接薪酬的支付與員工個(gè)人的工作和績(jī)效并沒(méi)有直接的關(guān)系,往往都具有普遍性,通俗地講就是“人人都有份”。(二)薪酬的功能薪酬的功能是指薪酬本身所應(yīng)具有的職能和作用。從人力資源管理的角度講,薪酬是人力資源管理的重要工具。其功能是同人力資源管理的總體功能一致的,也就是吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)所需的人力資源,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,使員工愿意并努力為企業(yè)工作。1、薪酬對(duì)員工的功能(1)
38、保障功能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,薪酬收入是絕大部分勞動(dòng)者的主要收入來(lái)源,它對(duì)于勞動(dòng)者及其家庭的保障作用是其他任何保障手段都無(wú)法替代的。薪酬對(duì)員工的保障不僅體現(xiàn)在它要滿足負(fù)工及其家庭的吃、穿、住、用等各方面的基本生存需要,同時(shí)還體現(xiàn)在它要滿足員工及其家庭的娛樂(lè)、教育、培訓(xùn)等方面的發(fā)展需要。(2)激勵(lì)功能。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),薪酬是個(gè)人和企業(yè)之間的一種心理契約,這種契約通過(guò)員工對(duì)于薪酬?duì)顩r的感知而影響員工的工作行為、工作態(tài)度以及工作績(jī)效,即產(chǎn)生激勵(lì)作用。現(xiàn)實(shí)生活中,員工一方面要追求實(shí)在的利益以提高自己的生活水平;另一方面還重視追求自身的價(jià)值、主人翁感和認(rèn)同感。員工對(duì)薪酬的需要在其生理需要、安全需要、歸屬
39、需要、尊重需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次上都有所表現(xiàn)。所以薪酬不僅僅是滿足員工物質(zhì)及休閑需要的手段,而且還是滿足員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和被尊重需要的手段。因此,薪酬會(huì)在很大程度上影響一個(gè)人的情緒、積極性和能力發(fā)揮。(3)調(diào)節(jié)功能。薪酬的調(diào)節(jié)功能是指薪酬作為一種重要的經(jīng)濟(jì)杠桿,可以調(diào)節(jié)勞動(dòng)力在社會(huì)各地區(qū)、各部門和各企業(yè)之間的流動(dòng)。員工薪酬水平的高低可以大體說(shuō)明其在社會(huì)上所處的位置。在企業(yè)內(nèi)部,員工的相對(duì)薪酬水平的高低往往也代表了員工在企業(yè)內(nèi)部的地位和層次,從而成為對(duì)員工個(gè)人價(jià)值和成就進(jìn)行識(shí)別的一種信號(hào)。因此,員工對(duì)這種信號(hào)的關(guān)注實(shí)際上反映了員工對(duì)于自身在社會(huì)以及在企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值的關(guān)注。所以,當(dāng)一個(gè)人在不同
40、企業(yè)可能獲得的薪酬水平差距足夠大時(shí),薪酬因素實(shí)際上構(gòu)成了勞動(dòng)力在地區(qū)、部門和企業(yè)間流動(dòng)的主要原因。2、薪酬對(duì)企業(yè)的功能(1)增值功能。從企業(yè)投資活動(dòng)的角度考察,薪酬是企業(yè)購(gòu)買勞動(dòng)力的成本,它能夠給企業(yè)帶來(lái)大于成本的預(yù)期收益。這種收益的存在,成為企業(yè)聘用員工的動(dòng)力機(jī)制,也明確反映了薪酬的增值功能。同時(shí),薪酬還是控制企業(yè)成本的重要因素。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),薪酬成本都是一項(xiàng)不容忽視的成本支出。有效地控制薪酬成本支出對(duì)于大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功來(lái)說(shuō)都具有重大意義。(2)改善用人活動(dòng)功效的功能。從管理活動(dòng)的角度來(lái)看,薪酬實(shí)際上是企業(yè)向員工傳遞的一種特別強(qiáng)烈的信號(hào),通過(guò)這種信號(hào)可以讓員工了解什么樣的行為、態(tài)度和
41、業(yè)績(jī)是受到鼓勵(lì)的,是對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的,從而引導(dǎo)員工的工作行為和工作態(tài)度以及最終的績(jī)效朝著企業(yè)期望的方向發(fā)展。所以,薪酬不僅決定了企業(yè)可以招聘到的員工數(shù)量和質(zhì)量,也決定了企業(yè)的人力資源存量,還決定了現(xiàn)有員工受到激勵(lì)的狀況,影響到他們的工作效率、出勤率、歸屬感和忠誠(chéng)度,從而直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)能力和工作效率。(3)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化的功能。薪酬一方面通過(guò)其水平的變動(dòng),將企業(yè)目標(biāo)和管理者意圖傳遞給員工,促使個(gè)人行為與企業(yè)行為融合,有助于協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的關(guān)系;另一方面,通過(guò)合理的薪酬差別和結(jié)構(gòu),有助于化解企業(yè)和員工之間的矛盾。同時(shí),合理和富有激勵(lì)性的薪酬制度會(huì)有助于塑造良好的企業(yè)文化,或
42、者是對(duì)已經(jīng)存在的企業(yè)文化起到積極的強(qiáng)化作用。(4)促進(jìn)企業(yè)變革和發(fā)展的功能。薪酬可以通過(guò)作用于員工個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)來(lái)創(chuàng)造出與變革相適應(yīng)的內(nèi)部和外部氛圍,從而有效地推動(dòng)企業(yè)的變革和發(fā)展,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)變得更加靈活,對(duì)市場(chǎng)和客戶的反應(yīng)更為迅速有效。3、薪酬對(duì)社會(huì)的功能薪酬除了對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)具有直接的功能之外,對(duì)于整個(gè)社會(huì)也有獨(dú)特的,能。薪酬水平的高低會(huì)直接影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,也會(huì)影響到人民的生活質(zhì)量,還會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定等。另外,薪酬也調(diào)節(jié)人們擇業(yè)和就業(yè)的流向。薪酬管理的含義及其影響因素(一)薪酬管理的含義薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下;綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響,確定自
43、身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過(guò)程。薪酬水平指企業(yè)內(nèi)部各類職位以及企業(yè)整體平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)支付薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬結(jié)構(gòu)指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位之間薪酬的相互關(guān)系,它反映了企業(yè)支付薪酬的內(nèi)部一致性。薪酬形式則是指在員工和企業(yè)總體的薪酬中,不同類型薪酬的組合方式。薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化,對(duì)薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。薪酬控制指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。(二)影響薪酬管理的主要因素在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的薪酬管理活動(dòng)會(huì)受到肉外部多種因素的影響。為了保證薪酬
44、管理的有效實(shí)施,必須對(duì)這些影響因素有所認(rèn)識(shí)和了解。一般來(lái)說(shuō),影響企業(yè)薪酬管理各項(xiàng)決策的因素主要有三類:企業(yè)外部因素;企業(yè)內(nèi)部因素;員工個(gè)人因素。1、企業(yè)外部因素影響企業(yè)薪酬管理的外部因素主要有以下四點(diǎn)。(1)法律法規(guī)。法律法規(guī)對(duì)于企業(yè)的行為具有強(qiáng)制的約束性。一般來(lái)說(shuō),法律法規(guī)規(guī)定了企業(yè)薪酬管理的最低標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)實(shí)施薪酬管理時(shí)應(yīng)當(dāng)首先考慮這一因素,要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。例如,法律規(guī)定了企業(yè)支付薪酬的下限;社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定了企業(yè)必須為員工繳納一定數(shù)額的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。(2)物價(jià)水平。薪酬最基本的功能是保障員工的基本生活,因此對(duì)員工來(lái)說(shuō)更有意義的是實(shí)際薪酬水平,即貨幣收入(或者叫作名義薪酬)與
45、物價(jià)水平的比率。當(dāng)整個(gè)社會(huì)的物價(jià)水平上漲時(shí),為了保證員工的生活水平不變,支付給員工的名義薪酬也要相應(yīng)增加。(3)勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況。在企業(yè)勞動(dòng)需求一定的情況下,如果勞動(dòng)力市場(chǎng)緊張,造成勞動(dòng)力資源供給減少,勞動(dòng)力資源供不應(yīng)求,勞動(dòng)力價(jià)格就會(huì)上漲,此時(shí)企業(yè)要想獲取必要的勞動(dòng)力資源,就必須相應(yīng)地提高薪酬水平;反之,如果勞動(dòng)力市場(chǎng)趨于平穩(wěn),造成勞動(dòng)力資源供給過(guò)剩,勞動(dòng)力資源供過(guò)于求,勞動(dòng)力價(jià)格就會(huì)趨于平緩或下降,此時(shí)企業(yè)能夠相對(duì)容易地獲取必要的勞動(dòng)力資源,因此可以維持甚至降低薪酬水平。(4)其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r。其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r對(duì)企業(yè)薪酬管理的影響是最直接的,這是員工進(jìn)行橫向的公平性比較時(shí)非常重要的一個(gè)
46、參照系。當(dāng)其他企業(yè),尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平提高時(shí),為了保證外部的公平性,企業(yè)也要相應(yīng)地提高自己的薪酬水平,否則就會(huì)造成員工的不滿意甚至流失。2、企業(yè)內(nèi)部因素影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素主要有以下三點(diǎn)。(1)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)的薪酬管理服從和服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,因此不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下,企業(yè)的薪酬管理也會(huì)不同。(2)企業(yè)的發(fā)展階段。企業(yè)處于不同的發(fā)展階段時(shí)其經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和面臨的內(nèi)外部環(huán)境是不同的,因此在不同的發(fā)展階段,企業(yè)的薪酬形式也是不同的。(3)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。薪酬是企業(yè)的一項(xiàng)重要成本開支,因此企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況會(huì)對(duì)薪酬管理產(chǎn)生重要的影響,它是薪酬管理各項(xiàng)決策得以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。良好的財(cái)務(wù)狀況,可
47、以保證薪酬水平的競(jìng)爭(zhēng)力和薪酬支付的及時(shí)性。3員工個(gè)人因素影響企業(yè)薪酬管理的員工個(gè)人因素主要有以下三點(diǎn)。(4)員工所處的職位。員工所處的職位是決定員工個(gè)人基本薪酬以及企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的重要基礎(chǔ),也是內(nèi)部公平性的主要體現(xiàn)。職位對(duì)員工薪酬的影響并不完全來(lái)自它的級(jí)別,而主要是職位所承擔(dān)的工作職責(zé)以及對(duì)員工的任職資格要求。(5)員工的績(jī)效表現(xiàn)。員工的績(jī)效表現(xiàn)是決定其激勵(lì)薪酬的重要基礎(chǔ)。在企業(yè)中,激勵(lì)薪酬往往都與員工的績(jī)效聯(lián)系在一起,二者具有正相關(guān)的關(guān)系。此外,員工的績(jī)效表現(xiàn)還會(huì)影響到他們的績(jī)效加薪,進(jìn)而影響到基本薪酬的變化。(6)員工的工作年限。工作年限主要有工齡和企齡兩種表現(xiàn)形式,工齡是指員工參加工作以來(lái)
48、整個(gè)的工作時(shí)間,企齡則是指員工在本企業(yè)中的工作時(shí)間。工作年限會(huì)對(duì)員工的薪酬水平產(chǎn)生一定的影響,在技能工資體系下,這種影響更加明顯。一般來(lái)說(shuō),工齡和企齡越長(zhǎng)的員工,薪酬的水平相對(duì)也越高。技術(shù)創(chuàng)新決策的評(píng)估方法(一)定量評(píng)估方法1、風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目評(píng)估中使用的現(xiàn)金流信息是在對(duì)未來(lái)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上估計(jì)出來(lái)的,并不是實(shí)際發(fā)生的值??紤]到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定性,可以進(jìn)一步使用風(fēng)險(xiǎn)條件下的折現(xiàn)現(xiàn)金流分析方法。(1)敏感性分析。對(duì)影響計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要參數(shù),特別是那些難以準(zhǔn)確估計(jì)或預(yù)測(cè)的參數(shù),選取多個(gè)可能的取值,分別計(jì)算指標(biāo)值,測(cè)定這些不確定因素變動(dòng)時(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)值改變的幅度大小,從而判斷投資項(xiàng)目在外部條件發(fā)
49、生變化時(shí)的承受能力。一種比較常用的分析方法是,對(duì)項(xiàng)目的可能結(jié)果假設(shè)三種狀態(tài):最樂(lè)觀的情況;最可能的情況;最悲觀的情況。計(jì)算并比較三種狀態(tài)下的指標(biāo)值,估計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大小。(2)概率分析。假設(shè)項(xiàng)目周期內(nèi)各年的現(xiàn)金流均為隨機(jī)變量,那么評(píng)價(jià)指標(biāo)NPV也是個(gè)隨機(jī)變量,我們可以通過(guò)計(jì)算它的一些統(tǒng)計(jì)參數(shù)來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析。例如,凈現(xiàn)值指標(biāo)的分布范圍以及方差可以用來(lái)衡量項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大小,該指標(biāo)值大于0的概率可以近似表示項(xiàng)目盈利的可能性,其最小值可以衡量項(xiàng)目能夠?qū)е碌淖顗慕Y(jié)果。隨機(jī)變量NPV的統(tǒng)計(jì)參數(shù)可以通過(guò)概率分析或者蒙特卡羅模擬方法進(jìn)行計(jì)算。(二)定性評(píng)估方法(1)輪廓圖法。輪廓圖法是評(píng)價(jià)創(chuàng)新項(xiàng)目的一種非常
50、簡(jiǎn)單的方法。首先,確定一組影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);然后,按照這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一候選項(xiàng)目的績(jī)效做出定性判斷(如評(píng)價(jià)為高、中、低),將這些定性的評(píng)價(jià)連接起來(lái),就好像一個(gè)輪廓圖,這種方法因此得名。(2)檢查清單法。檢查清單法與輪廓圖法類似,都需要首先確定一組評(píng)價(jià)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵因素。與輪廓圖法不同的是,這種方法對(duì)每一方案的各個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)給出是否滿意的定。(3)評(píng)分法。評(píng)分法又稱為多屬性分析法,是對(duì)多個(gè)定性指標(biāo)進(jìn)行比較、判斷、評(píng)價(jià)和排序的方法。這種方法主要包括以下三個(gè)步驟:0確定影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);(4)動(dòng)態(tài)排序列表法。動(dòng)態(tài)排序列表法可以對(duì)不同的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行比較和排序。這種方法克
51、服了單獨(dú)使用一種指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)排序的缺點(diǎn),同時(shí)對(duì)多個(gè)定量或定性的指標(biāo)進(jìn)行排序,但是又不像評(píng)分法那樣復(fù)雜和耗時(shí)。簡(jiǎn)單地說(shuō),這種方法對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別按照不同的單一評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行排序,然后將同一項(xiàng)目按不同指標(biāo)排序的序號(hào)進(jìn)行算術(shù)平均,得到項(xiàng)目的排序分值。在排序過(guò)程中,該公司首先將項(xiàng)目預(yù)期的NPV和IRR根據(jù)項(xiàng)目成功的概率進(jìn)行了調(diào)整,然后根據(jù)戰(zhàn)略重要性、調(diào)整后的NPV和調(diào)整后的IRR這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行比較和排序。表7-5列出了該公司對(duì)6個(gè)假想項(xiàng)目的分析結(jié)果,其中最后一列是項(xiàng)目的綜合排序分值和排序結(jié)果。或者將多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合排序,雖然可以確定不同的項(xiàng)目?jī)?yōu)先次序,但并不能保證這些項(xiàng)目在企業(yè)的戰(zhàn)略安排、資源分配和風(fēng)
52、險(xiǎn)管理等方面的平衡,而且上述的靜態(tài)評(píng)估和排序方法忽視了不同項(xiàng)目在實(shí)施順序和周期長(zhǎng)短等方面的差異,沒(méi)有考慮企業(yè)對(duì)各種資源和能力的動(dòng)態(tài)管理問(wèn)題。為此,需要對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行綜合的分析和權(quán)衡。常用的項(xiàng)目組合評(píng)估方法有矩陣法和項(xiàng)目地圖法。2、矩陣法這種方法的產(chǎn)生是基于以下認(rèn)識(shí):技術(shù)變遷的路徑和周期總體而言是可以預(yù)見(jiàn)的;成功的技術(shù)管理的基石是技術(shù)戰(zhàn)略;制定技術(shù)戰(zhàn)略需要了解企業(yè)自身的技術(shù)能力和分析不同技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中的地位;技術(shù)戰(zhàn)略只有與企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略保持一致,才有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)。該方法綜合考慮這些因素,用矩陣的形式表達(dá),具體步驟有四步。(1)評(píng)估企業(yè)技術(shù)實(shí)力。這種評(píng)估要求管理者對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍之外的
53、企業(yè)內(nèi)外技術(shù)環(huán)境做全景的掃描。首先,分析企業(yè)每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、產(chǎn)品線和工藝過(guò)程中所應(yīng)用的技術(shù),并明確其對(duì)這些業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和工藝的重要性。其次,重新評(píng)估過(guò)去和目前技術(shù)項(xiàng)目的評(píng)估排序過(guò)程,了解先前的技術(shù)選擇準(zhǔn)則。最后,分析企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在企業(yè)所擁有的各個(gè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的投資情況,并適當(dāng)關(guān)注可能出現(xiàn)的改變行業(yè)技術(shù)路徑的新技術(shù)。(2)分析技術(shù)組合。對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)重要技術(shù)從兩個(gè)維度進(jìn)行分析,一個(gè)維度代表某一具體技術(shù)對(duì)行業(yè)發(fā)展的重要性,另一個(gè)維度表示企業(yè)在此技術(shù)上的投資和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。明確了這些技術(shù)的地位,企業(yè)就可以針對(duì)不同的技術(shù)分別討論其具體發(fā)展戰(zhàn)略。(3)比較技術(shù)戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)各個(gè)產(chǎn)
54、品的競(jìng)爭(zhēng)地位表示在商業(yè)戰(zhàn)略矩陣圖上并在技術(shù)戰(zhàn)略矩陣圖中定位與每+產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵技術(shù)。將兩個(gè)戰(zhàn)略矩陣圖進(jìn)行對(duì)比以確定技術(shù)戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略是否一致。這種比較不僅有助于對(duì)所有技術(shù)項(xiàng)目確立共同的比較基礎(chǔ),而且可以全面描繪企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品定位,幫助管理者識(shí)別可以利用的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的技術(shù)劣勢(shì)。在中,項(xiàng)目A和B在企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略中的定位與相關(guān)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響不一致,在決策中要優(yōu)先考慮商業(yè)戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略概述1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或者組織在正確分析自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,所確立的技術(shù)創(chuàng)新的總體目標(biāo)與做出的重點(diǎn)部署,目的是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它包括宏觀
55、和微觀兩個(gè)層面,前者涉及一個(gè)國(guó)家或地區(qū)技術(shù)創(chuàng)新的重大問(wèn)題,后者涉及某個(gè)組織如企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重大問(wèn)題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)而做出的與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的重大決策,通常涉及技術(shù)的獲取、提升和利用,特別是關(guān)于企業(yè)研究開發(fā)的重大安排。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最根本的目標(biāo)就是要為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。其中不局限于銷售額的提高或者產(chǎn)品性能的改進(jìn),也不局限于新產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題,更重要的是改變競(jìng)爭(zhēng)地位,建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);因此,企業(yè)必須重視技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。有不少企業(yè),它們雖然是重要技術(shù)創(chuàng)新的完成者,但由于沒(méi)有從戰(zhàn)略高度考
56、慮企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整體問(wèn)題,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)從戰(zhàn)略上失敗,沒(méi)有從技術(shù)創(chuàng)新中獲得更多的收益,甚至失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,英國(guó)的面代唱片公司發(fā)明了掃描儀,卻沒(méi)有構(gòu)筑防御性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);結(jié)果被模仿者搶去了市場(chǎng)。美國(guó)施樂(lè)公司是復(fù)印機(jī)的創(chuàng)新者,然而在20世紀(jì)80年代,日本的佳能公司卻占據(jù)了更大的市場(chǎng)份額。所以,技術(shù)創(chuàng)新固然重要,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略更為重要。2、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)與其他戰(zhàn)略相比,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具有以下四個(gè)特點(diǎn)。(1)全局性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)全局性的安排。企業(yè)所選擇和實(shí)施的主導(dǎo)型技術(shù)不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)部門等,而且對(duì)其他部門、對(duì)企業(yè)整體都會(huì)產(chǎn)生重大影響,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展前途起決定
57、性的作用。(2)長(zhǎng)期性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅影響企業(yè)近期效益,而且對(duì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。(3)層次性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅要從指導(dǎo)思想、基本框架方面做出總體性規(guī)劃,而且要對(duì)構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的各方面和職能(如技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等)做出規(guī)劃,即不僅包括企業(yè)總體的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,還必須包括與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的其他具體規(guī)劃。(4)風(fēng)險(xiǎn)性。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性、未來(lái)市場(chǎng)的不確定性、技術(shù)發(fā)展等因素決定了技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略面臨的環(huán)境是變化的,從而容易導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤,而技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的全局性特點(diǎn)則會(huì)使戰(zhàn)略失誤的損失放大,因此技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型1、根據(jù)企業(yè)所
58、期望的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)地位的不同分類根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)地位的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。(1)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。采用該戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,要在所有競(jìng)爭(zhēng)者之前,率先采用新技術(shù),并使新產(chǎn)品最早進(jìn)入市場(chǎng),成為同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,獲取較大的市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)。該戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的要求較高,不僅需要企業(yè)在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ),能夠率先開發(fā)和采用新技術(shù),而且由于技術(shù)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)性,還要求企業(yè)能持續(xù)地開發(fā)新的領(lǐng)先技術(shù),以保持其領(lǐng)先地位。否則,即使暫時(shí)獲得領(lǐng)先,也是曇花一現(xiàn)。(2)技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。與技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),技術(shù)跟隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不圖
59、領(lǐng)先,而是在領(lǐng)先者的創(chuàng)新獲得進(jìn)展以后,學(xué)習(xí)領(lǐng)先者創(chuàng)造的知識(shí),跟在領(lǐng)先者后面進(jìn)行模仿。該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以將領(lǐng)先者的技術(shù)加以改進(jìn)后推向市場(chǎng),甚至利用領(lǐng)先技術(shù)的原理開發(fā)出獨(dú)特的產(chǎn)品,可以避免大量的研發(fā)投入。跟隨企業(yè)可以模仿領(lǐng)先者的技術(shù)開發(fā),還可以模仿其商業(yè)化過(guò)程和行為。技術(shù)跟隨戰(zhàn)略對(duì)于技術(shù)后進(jìn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是較為實(shí)際的選擇。但隨著國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的不斷增大,采取這種戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大,企業(yè)在模仿時(shí)必須特別注意避免因侵權(quán)而招致的意外麻煩和損失。2、根據(jù)企業(yè)行為方式的不同分類根據(jù)企業(yè)行為方式的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和切入型戰(zhàn)略。(1)進(jìn)攻型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略致力于搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
60、手之前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),以進(jìn)入新的或擴(kuò)大原有的技術(shù)領(lǐng)域或市場(chǎng)領(lǐng)域。這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大,但潛在收益高,要求企業(yè)具有雄厚的實(shí)力和較高的技術(shù)水平,投入大量資源,以開展研究開發(fā)工作,同時(shí)還要有能力及時(shí)將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為商品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因此,該戰(zhàn)略一般是由具有雄厚研發(fā)及資金實(shí)力的企業(yè)所采用。(2)防御型戰(zhàn)略。實(shí)施該戰(zhàn)略的企業(yè)往往具有先進(jìn)的技術(shù),但在技術(shù)開發(fā)和國(guó)際市場(chǎng)上并不領(lǐng)先為了避免領(lǐng)先所造成的不確定性和巨大的研發(fā)成本以及不可預(yù)知的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),必須采取積極的防御戰(zhàn)略,以低成本、高性能、高質(zhì)量來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)是低風(fēng)險(xiǎn)、低收益,強(qiáng)調(diào)人有我有,人新我好;不求最新,但求最好。這
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