知識鏈接：公司治理結(jié)構(gòu)、法約爾的五大管理職能、功能性產(chǎn)品和創(chuàng)造性產(chǎn)品

1、知識鏈接：公司治理結(jié)構(gòu)公司治理結(jié)構(gòu)是一種對公司進(jìn)行管理和控制的體系。它不僅規(guī)定了公司的各 個(gè)參與者，如董事會、經(jīng)理層、股東和其他利益相關(guān)者的責(zé)任和權(quán)利，而且明確 了決策公司事務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的規(guī)那么和程序。公司治理的核心是在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán) 別離的條件下，由于所有者和經(jīng)營者的利益不一致而產(chǎn)生的委托代理關(guān)系。公司 治理的目標(biāo)是使所有者不干預(yù)公司的日常經(jīng)營，同時(shí)又保證經(jīng)理層（即經(jīng)營者） 能以股東的利益和公司的利潤最大化為目標(biāo)。根據(jù)國際慣例，規(guī)模較大的公司， 其內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)通常由股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層組成。股東會由全體股東組成，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和最高決策機(jī)構(gòu)，其職權(quán)主 要是決定公司的經(jīng)營方針和

2、投資計(jì)劃，選舉董事會成員，選舉監(jiān)事會成員，審批 公司利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案，增減公司注冊資本，決定發(fā)行公司債券，決定公 司分立、合并、解散、變更形式等。董事會是公司的經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)，對外代表公司，是股東會的執(zhí)行機(jī)關(guān)。規(guī)模 較小的有限責(zé)任公司也可以不設(shè)立董事會，僅設(shè)執(zhí)行董事，而股份依法 應(yīng)設(shè)立董事會，包含成員5-19人。董事會的職權(quán)包括召集股東會、執(zhí)行股東會 決議并向其報(bào)告工作；決定公司經(jīng)營計(jì)劃和投資方向；制定公司利潤分配和彌補(bǔ) 虧損方案；制定公司增減資本、發(fā)行債務(wù)、合并、分立、解散或變更形式等方案； 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和聘用總經(jīng)理及其他管理層人員；制定公司基本管 理制度等。監(jiān)事會作為股份

3、公司的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，其主要職權(quán)有監(jiān)督檢查公司的財(cái)務(wù)會 計(jì)活動(dòng)；監(jiān)督檢查公司董事會和總經(jīng)理層執(zhí)行職務(wù)時(shí)是否存在違反法律、法規(guī)或 公司章程的行為;要求公司董事和高級管理人員糾正其損害公司利益的行為；提 議召開臨時(shí)股東大會；向股東會提出提案；依法對董事和高級管理人員提起訴訟； 列席董事會會議并提出質(zhì)詢和建議等。規(guī)模較小的有限責(zé)任公司也可以不設(shè)立監(jiān) 事會，僅設(shè)執(zhí)行監(jiān)事，而股份依法必須設(shè)立監(jiān)事會，包含不少于3名監(jiān) 事。股東會、董事會和監(jiān)事會皆以形成決議的方式履行職能，而總經(jīng)理是由董事 會聘任的具體經(jīng)營管理執(zhí)行人，負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會的戰(zhàn)略決策，實(shí)現(xiàn)董事會制定的 經(jīng)營目標(biāo)?？偨?jīng)理要通過建立必要的組織結(jié)構(gòu)和選聘管

4、理人員形成有效的組織和 管理體系，其職權(quán)還包括主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施公司年度 經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查和催促各部門工作；根據(jù)市場變化不斷調(diào) 整公司的經(jīng)營方向；建設(shè)企業(yè)文化，宣傳經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象；代表公司對 外處理業(yè)務(wù)，開展公關(guān)活動(dòng)；進(jìn)行人力資源管理和開展；負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái) 務(wù)預(yù)、決算方案，利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案等?？傊?，公司治理結(jié)構(gòu)是一種聯(lián)系并規(guī)范股東、董事會、高級管理人員權(quán)利和 義務(wù)分配，以及與此有關(guān)的聘選、監(jiān)督等問題的制度框架。好的公司治理結(jié)構(gòu)可 解決公司各方利益分配的問題，對公司能否高效、持續(xù)、健康運(yùn)轉(zhuǎn)起到?jīng)Q定性的 作用。另外，按所有制結(jié)構(gòu)不同，

5、企業(yè)還可分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、 外資企業(yè)和混合所有制企業(yè)；按企業(yè)規(guī)模不同，企業(yè)還可分為大型企業(yè)、中型企 業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，國家統(tǒng)計(jì)局2017年修訂的統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè) 劃分標(biāo)準(zhǔn) 就依據(jù)企業(yè)從業(yè)人數(shù)、年?duì)I業(yè)收入或資產(chǎn)總額的不同進(jìn)行了劃分。知識鏈接：法約爾的五大管理職能(1)計(jì)劃。計(jì)劃指圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)預(yù)測未來和制定行動(dòng)計(jì)劃。預(yù) 測未來是對未來的估計(jì)和為未來做準(zhǔn)備，它以企業(yè)資源、經(jīng)營業(yè)務(wù)的性質(zhì)和未來 趨勢為根據(jù)。而制定行動(dòng)計(jì)劃那么要指出行動(dòng)的路線、階段、手段及預(yù)期結(jié)果。計(jì) 劃是管理的首要職能，是一切組織活動(dòng)的基礎(chǔ)。(2)組織。組織是為企業(yè)的經(jīng)營提供所有必要的物質(zhì)資源(如原

6、料、設(shè)備、 資金)和人力資源，分別稱為物質(zhì)組織和社會組織。管理中的組織主要指社會組 織，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)建立、職位設(shè)置和人員安排等，要能解決根據(jù)計(jì)劃明確 工作任務(wù)的分類、分配給合適的部門或人員、任務(wù)完成過程中的匯報(bào)和決策機(jī)制 等問題。良好的組織能讓人員以最有效的方式共同完成既定的行動(dòng)計(jì)劃。(3)指揮。指揮就是要讓上述建立起來的社會組織充分發(fā)揮作用，使所有 人做出最大的貢獻(xiàn)。指揮是一種以某些個(gè)人品質(zhì)和對管理一般原那么的了解為基礎(chǔ) 的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要能激勵(lì)下屬并指導(dǎo)或支持他們的工作。(4)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)指企業(yè)的一切工作程序和活動(dòng)和諧配合，以便于企業(yè)經(jīng)營 計(jì)劃的順利實(shí)施。這意味著各組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)之間應(yīng)相互

7、支持和補(bǔ)充，與物質(zhì)組 織保持一定的平衡，在工作中做到先后有序，有條不紊。協(xié)調(diào)是一種平衡行動(dòng)， 使支出和收入相等，使物質(zhì)資源的消耗適合于生產(chǎn)計(jì)劃的需要，以及使銷售和生 產(chǎn)協(xié)調(diào)一致等。管理者應(yīng)能選擇有效的溝通渠道和方式，解決各部門或人員之間 的沖突。(5)控制。控制就是檢驗(yàn)企業(yè)的各項(xiàng)工作是否同既定的計(jì)劃、發(fā)出的指示 和確定的原那么相符合，其目的是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、及時(shí)糾正和防止重犯。為了實(shí)現(xiàn)對組 織內(nèi)部全 體活動(dòng)的有效控制，管理部門必須使這種控制能迅速及時(shí)地發(fā)揮作用， 并伴以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。法約爾還主張，當(dāng)控制工作多而復(fù)雜、涉及面大時(shí)，應(yīng)設(shè)立 專門的檢查員、監(jiān)督員，甚至成立一個(gè)從業(yè)務(wù)部門別離出來的獨(dú)立、公正的檢查 監(jiān)督部門?？刂菩枰磸?fù)進(jìn)行和修正，包括事前控制、事中控制和事后控制。知識鏈接：功能性產(chǎn)品和創(chuàng)造性產(chǎn)品費(fèi)希爾按需求模式將產(chǎn)品分為功能性產(chǎn)品和創(chuàng)造性產(chǎn)品。功能性產(chǎn)品包括可 以從大量零售店買到的主要商品，這些產(chǎn)品滿足基本需求，需求穩(wěn)定且可以預(yù)測， 并且生命周期長。但是，穩(wěn)定性意味著