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1、精準(zhǔn)增員培訓(xùn)中心精準(zhǔn)增員培訓(xùn)中心課程目錄一、增員輪廓的建立二、增員渠道的來源與分析三、增員流程與方法四、增員面談技巧課程目錄一、增員輪廓的建立一、增員輪廓的建立一、增員輪廓的建立4想一想 績優(yōu)一般會具有哪些共同特質(zhì)?4想一想 55績優(yōu)共同特質(zhì)1、健談,且表達邏輯清楚2、性格開朗,外向且自信3、有相關(guān)銷售經(jīng)驗4、有企圖心,上進心5、勤奮,堅持,抗壓能力強55績優(yōu)共同特質(zhì)6看一看 擁有這些特質(zhì)的人 是誰?6看一看 77績優(yōu)是TA們1、年齡:25歲至40歲,具有一定的社會閱歷,有較強的責(zé)任感;2、學(xué)歷:大專及以上,具備在銀行網(wǎng)點進行營銷服務(wù)的素質(zhì);3、外形:在網(wǎng)點服務(wù)、客戶約談過程中大方得體,舉止端
2、莊,獲得銀行認(rèn)可;4、經(jīng)歷:有一年左右銷售經(jīng)驗,認(rèn)可銷售行業(yè),并且能較快的融入銷售團隊,但同時能夠有空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)銀保銷售的技能技巧。77績優(yōu)是TA們二、增員渠道的來源與分析二、增員渠道的來源與分析9聊一聊 擁有這些特質(zhì)的人 在哪?9聊一聊 1010績優(yōu)在這里1、銷售行業(yè)(房地產(chǎn)、導(dǎo)游、汽車、零售業(yè)):有銷售行業(yè)經(jīng)驗,能較快的融入銀保隊伍,認(rèn)可行業(yè)績效文化;2、同業(yè)人員:有銀保從業(yè)經(jīng)驗,有一定的銀行資源關(guān)系和客戶儲備,能較快的出單;3、合作網(wǎng)點核心理財或親戚:4、金融體系人員:銀行外編人員、證券公司業(yè)務(wù)員等;5、公司內(nèi)勤等1010績優(yōu)在這里11找一找 怎么找到擁有這些特質(zhì)的人?11找一找 1
3、212來這找TA們1、轉(zhuǎn)介紹2、緣故市場3、影響力中心4、個人觀察隨機增員5、網(wǎng)站6、人才市場7、校園招聘8、職團可控不可控1212來這找TA們可控不可控三、增員流程與方法三、增員流程與方法標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程第一步:擬定招聘計劃。基于對本團隊人員架構(gòu)和業(yè)績保費的分析,確定招聘人數(shù)、招聘渠道,并通過月度例會,布置所屬組員,實施招聘計劃;第二步:初試。推薦者對于被增員對象根據(jù)基本條件,完成初次甄選。營業(yè)部經(jīng)理通過電話約訪、初次面談,完成被增員對象的再次甄選,并要求被增員對象進行應(yīng)聘表填寫和性向測試。營業(yè)部經(jīng)理講初次面談的結(jié)果,關(guān)于被增員對象的性格、反應(yīng)靈敏度等反饋至區(qū)總監(jiān);第三步:適應(yīng)性測評。適應(yīng)性測
4、評、性向測評等;第四次:復(fù)試。由營業(yè)區(qū)總監(jiān)、督訓(xùn)、銀行保險部經(jīng)理參與,通過面談審核錄用資格,向新人介紹職涯規(guī)劃,增強新人對公司的了解,樹立工作信心。標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程15 技巧?捷徑? 像談戀愛一樣去做增員將增員與初戀放在同等重要的位置15 技巧?捷徑? 四、增員面談技巧四、增員面談技巧17談一談 1.營業(yè)部經(jīng)理首次面談流程?17談一談 1818首次面談4步法1、接洽環(huán)節(jié)通過寒暄贊美緩解氣氛,拉近相互關(guān)系,建立基礎(chǔ)信任,并由應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘申請表,通過申請表問答和分析,挖掘準(zhǔn)增員對象增員點;2、說明環(huán)節(jié)描繪公司市場地位、渠道關(guān)系、投資優(yōu)勢等相關(guān)內(nèi)容。為準(zhǔn)增員對象描述生命薪資待遇及福利體系,突出完善的
5、薪資福利架構(gòu)及正式的合同保障,做好短期職涯規(guī)劃;3、拒絕處理針對準(zhǔn)增員對象關(guān)于行業(yè)、公司、薪資福利體系等異議做好前期準(zhǔn)備,并作認(rèn)真解答;4、促成環(huán)節(jié)通過有效增員話術(shù),積極促成準(zhǔn)增員對象,并發(fā)出二次面談邀約。1818首次面談4步法19談一談 2.怎么吸引和面談?chuàng)碛羞@些特質(zhì)的人?19談一談 2020推薦者關(guān)注什么1、福利收入2、發(fā)展晉升3、工作環(huán)境4、文化氛圍2020推薦者關(guān)注什么21談一談 3.怎么篩選合適的推薦者?21談一談 2222篩選考查五部曲第一甄選考察點是準(zhǔn)增員對象是否健談,且表達邏輯清楚。第二甄選考察點是準(zhǔn)增員對象是否性格開朗,外向且自信。第三甄選考察點是準(zhǔn)增員對象是否具有相關(guān)銷售經(jīng)驗。第四甄選考察點是準(zhǔn)增員對象是否具有企圖心和上進心。第五甄選考察點是準(zhǔn)增員對象是否勤奮、堅持、抗壓。2222篩選考查五部曲23練一練 兩兩一組,互為AB角,一人扮演經(jīng)理,一人扮演增員者,演練時間:5分鐘。演練
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