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文檔簡介
1、保潔半年總結(jié)通過工作總結(jié),使零星的,淺薄的,外表的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,查找出工作和事物進(jìn)展的規(guī)律,從而把握并運(yùn)用這些規(guī)律。你會(huì)寫保潔半年總結(jié)嗎?下面給大家?guī)肀嵃肽昕偨Y(jié),希望大家喜愛!保潔半年總結(jié)篇1來到我們X商場做保潔,到今天也差不多有一年半的時(shí)間了,在商場領(lǐng)導(dǎo)的指揮下和各位同事的幫忙協(xié)作下,我做好了自己的保潔工作,沒有由于自己的工作讓進(jìn)入商場的客人有不好的印象,也沒有讓自己的工作得到過領(lǐng)導(dǎo)的批判,所以我還是比擬滿意的。我始終都明白自己拿著商場的薪水,我的工作就要對(duì)得起這份薪水,等價(jià)交換的道理我還是懂得,所以在工作中我始終都是兢兢業(yè)業(yè)的,從來沒有有過埋怨和不滿
2、,從來不會(huì)由于臟亂差而產(chǎn)生懈怠的心理,這位這是我的職責(zé),而我的職責(zé)又是關(guān)系著商場的形象的,我必要好好工作,這是一榮俱榮一損俱損的事情。雖然保潔員的工作就是清掃商場的衛(wèi)生,并沒有什么技術(shù)性的活,所以沒有什么難度,但是商場的面積是比擬大的,所以工作的難度就是特別的累,所以要想做好這個(gè)工作也肯定不是簡潔的事情,再加上每天的工作都是重復(fù)的,一天兩天一周兩周一個(gè)月兩個(gè)月,如此重復(fù)并且乏味的工作特別讓人產(chǎn)生厭倦的心里,我最開頭的時(shí)分也是有這么想過的,會(huì)有想偷懶一會(huì)兒在做的想法,后來想著自己遲早是要做的,還不如早一點(diǎn)做完了,不然后面既耽擱了時(shí)間又會(huì)由于影響形象要被領(lǐng)導(dǎo)批判,早一點(diǎn)做完什么事情都沒有不是好許多
3、?所以想通了這一點(diǎn),做事情我也變得更加的主動(dòng)起來了。一、堅(jiān)持去做,肯定能夠做出成果雖然保潔的工作不是技術(shù)活,但是由于工作量比擬大的原因,要想做好也還是比擬辛苦的??赡茉谠S多人心中保潔員的工作學(xué)問一個(gè)平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,我認(rèn)為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,任何工作只要是自己付出了勞動(dòng)的,是能扣給別人帶來幫忙的,就都是值得尊重的,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動(dòng)獲得的,我還拿這個(gè)工作養(yǎng)活了自己還能補(bǔ)貼家用,這就已經(jīng)很了不得了,所以在工作中,我堅(jiān)持我付出,能夠給商場帶來更加潔凈的環(huán)境,能夠讓
4、進(jìn)來的客人獲得舒心的心情,這就是回報(bào)。二、工作之余參與培訓(xùn)在這一年多的工作里面,我們商場也是有給我們商場的保潔員組織了一次培訓(xùn)的,特地去請(qǐng)的一個(gè)家政公司的員工來給我們培訓(xùn)的。家政公司的員工上崗之前都是閱歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練費(fèi),所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務(wù)看法也是比我們好許多的,通過聽她的講課和給我們上手指導(dǎo),至少是讓我學(xué)習(xí)到了許多,比方利用工具怎樣是商場里面的玻璃貨柜更加的潔凈和光明,面對(duì)下雨天地板簡單臟我們應(yīng)當(dāng)保持什么樣的措施削減臟亂差,我們?cè)撚檬裁礃拥念l率去拖地,以及角落不好作業(yè)的地方我們應(yīng)當(dāng)怎么處理等等令我收獲的是,通過跟她的學(xué)習(xí),我的服務(wù)看法更加的好了,對(duì)待自己的保潔工作
5、更加認(rèn)真和負(fù)責(zé),從前可能自己弄不到的地方去清掃的頻率就會(huì)低一點(diǎn),如今就是我會(huì)更加專心去對(duì)待自己的工作,職責(zé)范圍之內(nèi)都會(huì)認(rèn)真去清掃潔凈才行。保潔半年總結(jié)篇2對(duì)于我這樣的一個(gè)商場保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會(huì)敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶然也會(huì)有些紕漏顯現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是始終有著自己的底線,絕不會(huì)糊弄,而是認(rèn)真認(rèn)真的清掃,讓商場由于我的原因此顯得潔凈光明。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):一、思想上作為一個(gè)商場的保潔員,雖然累得時(shí)分很累,但是也就累那么一會(huì),每天還是有很長一段
6、的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的非常清晰,就像是晚上也不會(huì)由于自己下班的時(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì)清掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒有由于自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時(shí)假如遇到了其他人可能打攪到我工作時(shí),我也不會(huì)有什么心情,而是會(huì)讓他們先解決他們的事,由于我明白顧客來到商場就是來消費(fèi)開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣看法氣走。所以時(shí)辰面對(duì)顧客保持笑容也是我始終在做的。二、工作上雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,假如不是我的工作那商場肯定是非
7、常的臟亂差。而我自己也是對(duì)自己每天的工作有一個(gè)方案,比方在什么時(shí)分去廁所清掃,什么時(shí)分去清掃地板,這些都是有要求的。假如去廁所清掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要按時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場開門前或者關(guān)門后清掃,假如在人流量多的時(shí)分清掃地板衛(wèi)生,肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外的,假如造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是擔(dān)當(dāng)不起這個(gè)責(zé)任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐煩,能夠讓自己沉下心去清掃衛(wèi)生,才能夠真正的清掃潔凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在
8、將來的工作里我肯定會(huì)連續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。保潔半年總結(jié)篇3在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶著、指導(dǎo)之下,我終于是完成了自己在試用期的工作,也站在了轉(zhuǎn)正的階段上,回想這段工作的時(shí)間,我也非常努力地在讓自己有更棒的成長,同時(shí)認(rèn)真的對(duì)待工作,努力地做好自己身為保潔員該做好的工作。一、工作的完成情況這一段的時(shí)間我都是依據(jù)之前領(lǐng)導(dǎo)的指示在完成工作,以自己最為認(rèn)真的看法在面對(duì)每一天的保潔工作。在衛(wèi)生的處理上始終都是以酒店的要求在進(jìn)行,將每個(gè)細(xì)小的方面都盡可能的做到,做到更為的細(xì)致。對(duì)于每個(gè)工作區(qū)域的衛(wèi)生要求與處理方式的不同來實(shí)行不一樣的清掃方式,同時(shí)努力地做好自己身為保潔人員該要做好的工作。在此期間,我更是有與各
9、區(qū)域的負(fù)責(zé)人互相溝通,更是明確了自己應(yīng)當(dāng)好負(fù)責(zé)好那些的工作,在我工作的過程中也盡量的不要打攪到其他工作的進(jìn)行。二、衛(wèi)生方面的嚴(yán)要求在酒店里各個(gè)地方都是客人來進(jìn)行參觀、了解、居住會(huì)看到的地方,所以不管是任何的地方,清潔衛(wèi)生都是必需要有非常大的保證,所以為了給酒店的客人以更好的住房體驗(yàn),所以才會(huì)在衛(wèi)生方面有更為嚴(yán)格的要求。也真是這些的嚴(yán)格要求,讓我身為保潔員每天的工作任務(wù)有更加的繁重,更是需要付出非常多的努力才能夠真正的完成好。當(dāng)然就算是如此我都還是以這些要求為重,更是努力地做好每一件工作,盡可能的將酒店的衛(wèi)生都搞好。三、下階段的努力轉(zhuǎn)正之后我更是會(huì)努力地在工作上要求自己,盡心盡力地將酒店的衛(wèi)生搞
10、好,爭取可以讓每一位客人都感受到我們酒店幸福的生活,溫馨的環(huán)境,舒適的氣氛。這以后我便是會(huì)努力地提升自己,以自己最棒的狀態(tài)來讓自己得到成長與進(jìn)步,并且以自己最棒的方式來讓只有更好的成長與轉(zhuǎn)變。身為保潔員我自知自己工作的重要,并且會(huì)努力地提升自己,讓自己的生活有更為重要,更為精彩的表現(xiàn),現(xiàn)如今的我,更是會(huì)全身心的以酒店的衛(wèi)生為重,自覺的做好每一件工作任務(wù),讓潔凈、舒適的環(huán)境顯現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)與客人的眼前,更是讓我的工作能夠得到更棒的好評(píng)。面對(duì)往后的工作,我也是會(huì)努力的讓自己在如今的環(huán)境下去成長,去更多地在工作中得到更大的成長與轉(zhuǎn)變,我相信只要我們酒店的工作人員都可以非常努力地為酒店付出,那便肯定是可以收
11、獲到非常大的成長與轉(zhuǎn)變,同時(shí)可以讓個(gè)人的生活更加充實(shí)而幸福保潔半年總結(jié)篇4我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來,在業(yè)主的指導(dǎo)幫忙下,以到達(dá)以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了X的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來X的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)潔凈、干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建設(shè)強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的
12、保潔服務(wù)是我們的任務(wù)。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的劇烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)懷員工的思想,幫忙他們解決生活和工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識(shí),克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)辦法見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作行為。三、狠抓節(jié)約環(huán)保為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦幸恢绷粢庾ズ梦锖墓芾砗凸?jié)約降耗工作。首先是留意把好選購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者運(yùn)用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,
13、在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛惜影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要按時(shí)關(guān)閉水龍頭。四、強(qiáng)化安全防范在工作中我們留意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。常常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,留意防火防盜,組織消防安全學(xué)問的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。回憶一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)進(jìn)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖诤芏嗳狈χ幵谛碌囊荒昀?,肯定要留意改進(jìn)。展望新的年度,我們決心更加努力的
14、做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的缺乏,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是”的理念深化人心。2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素養(yǎng)的上下直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來。3、進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,培育員工的自覺、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)
15、準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。保潔半年總結(jié)篇5環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護(hù)者,是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲,同時(shí)也感到了責(zé)任之重大。自19X年進(jìn)入環(huán)衛(wèi)所工作以來,我立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為驕傲,在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè),孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!身為環(huán)衛(wèi)工人,我嚴(yán)格要求自己,自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,早出晚歸,不管狂風(fēng)暴雨,還是寒冷酷暑,十幾年如一日。身為組長,以身作則,做好典范,主動(dòng)搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的搜集與運(yùn)輸工作,讓城市四周每一天的環(huán)境煥發(fā)光榮。作為中轉(zhuǎn)站的主要負(fù)責(zé)人,
16、盡心盡責(zé)地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作,讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條 不紊地運(yùn)行著。以一顆愛心對(duì)待同事,急他人之所急,想他人之所想,關(guān)懷愛惜每一個(gè)工人;當(dāng)一輛輛載滿垃圾的小車?yán)M(jìn)中轉(zhuǎn)站的大門時(shí),立刻走去幫忙她們推,并幫忙倒進(jìn)桶里;工作之余,還擔(dān)當(dāng)起板車的修理服務(wù)。我們都明白環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險(xiǎn),每天都要面對(duì)著絡(luò)繹不絕的車輛,因此,我經(jīng)常教育工人們要時(shí)辰留意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的職責(zé),而且還幫助處理好其它各項(xiàng)事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中,如清洗路段,除“四害”等,不但組織好環(huán)衛(wèi)工人主動(dòng)參與勞動(dòng),而且身先垂范,奮斗在工作第一線上,不怕臟,不怕累,不計(jì)酬勞,一心一意為城市的美化出力。我的所作
17、所為,同事們看在眼里,領(lǐng)導(dǎo)們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的工作精神,深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,幾年來,年年被評(píng)為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。讓人們能生活、工作在清潔潔凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們?cè)绯亢韧暌槐節(jié){,拿起公文包走上工作崗位時(shí),清潔潔凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起漫步在清潔潔凈的大街小巷時(shí),會(huì)使你心里自然也是爽爽的,這種心情會(huì)讓你放松一天的倦怠,快樂地、快樂地開頭享受家庭的溫馨,感受天倫之歡樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅
18、行海島,我情愿以更飽滿的工作熱忱,投入到工作中,用我的真情換取東山美妙的明天!保潔半年總結(jié)篇6X年,我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實(shí)抓進(jìn)展”為主基調(diào),堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機(jī)制,有序推動(dòng)各項(xiàng)工作,完成了“容貌干凈、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。詳細(xì)工作如下:一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升X年,我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點(diǎn),著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,完成容貌干凈,環(huán)境美化的目標(biāo)。1、抓城市保潔精細(xì)化以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,首先在主要商業(yè)街推動(dòng)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店
19、)生活垃圾上門搜集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);其次施行人行道和街頭廣場沖洗工作。根據(jù)市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車輛和裝備,對(duì)衛(wèi)零路(滬杭路大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次,掌握揚(yáng)塵,根本完成席地而座的目標(biāo)。2、抓“門戶”形象常態(tài)化針對(duì)高速大路進(jìn)出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎(chǔ)上,我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì),明確職責(zé),并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書,明確了任務(wù),落實(shí)了職責(zé),建立了保潔長效機(jī)制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。強(qiáng)化了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,建
20、立了干凈村跟蹤檢查制度,充足利用市民巡訪團(tuán)的作用,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已透過市局郊區(qū)辦對(duì)我區(qū)干凈村的復(fù)驗(yàn)。二、市容景觀管理穩(wěn)步提高我們以標(biāo)準(zhǔn)管理和集中整治相結(jié)合,強(qiáng)化中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,完成了標(biāo)準(zhǔn)審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。1、標(biāo)準(zhǔn)管理戶外廣告和店招店牌根據(jù)“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,強(qiáng)化了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對(duì)存在安全隱患的廣告進(jìn)行撤除,逐步標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共撤除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí),對(duì)店招店牌管理施行提前介入制度,
21、對(duì)中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)備所登記告知書150余份,明確職責(zé)和義務(wù),并落實(shí)巡回監(jiān)管措施,盡量使新設(shè)置的店招店牌到達(dá)整齊、有序、標(biāo)準(zhǔn)。2、有序推動(dòng)非主干道路臟、亂、差整改工作結(jié)合600天行動(dòng)方案,根據(jù)中小道路保潔導(dǎo)則,對(duì)30條 中小道路進(jìn)行摸底,列出存在的問題,強(qiáng)化了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推動(dòng)中。3、強(qiáng)化渣土源頭管理對(duì)有建筑渣土的工地施行了渣土檔案管理,對(duì)建設(shè)備工單位、職責(zé)人、運(yùn)輸單位(車輛)出土方量、出土?xí)r辰、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)施全周期、全過程監(jiān)管,根本做到源頭管理
22、、過程管理和形象管理的要求。同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)渣土的跟蹤管理,防止了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次,受理申報(bào)量26萬余噸。另外,依據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個(gè)歷史積累暴露垃圾點(diǎn),到10月底,已消退歷史積累點(diǎn)3個(gè),消退暴露垃圾4500噸。三、環(huán)衛(wèi)設(shè)備功能逐步完善我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī),加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)備的建設(shè),強(qiáng)化了環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)備的功能。1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)備建設(shè)力度依據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)X年便民利民措施的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房
23、20座,根本完成年初新建任務(wù)。2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好率強(qiáng)化巡察,發(fā)現(xiàn)破損立刻通知作業(yè)單位按時(shí)修理或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)備的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)備的功能。3、標(biāo)準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)設(shè)備管理依據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到職責(zé)明確,管理標(biāo)準(zhǔn)。四、建立工作有序推動(dòng)建立工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。所以,針對(duì)各類建立,我們提出了“確保重點(diǎn)范圍,兼顧一般區(qū)域,完成全面達(dá)標(biāo)”的工作要求,確保各類建立的全面完成。1、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作綻開,重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管
24、理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)備建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確?!皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的完成和完成。2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立X年是“三類區(qū)域”建立三年行動(dòng)方案的最終一年,依據(jù)年初的建立方案,4月份召開了建立發(fā)動(dòng)會(huì),明確了建立任務(wù)和要求。之后,每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,加大對(duì)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對(duì)建立區(qū)域進(jìn)行區(qū)級(jí)驗(yàn)收,查找問題,并要求各建立鎮(zhèn)按時(shí)整改,完成市級(jí)驗(yàn)收一次透過。3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入X年、X年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)
25、建立單位的契機(jī),增加了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,做好指導(dǎo)服務(wù)工作,制造專心條 件,爭取在08X年度內(nèi)建立勝利。目前石化街道處于社會(huì)公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請(qǐng)市局檢查驗(yàn)收。4、抓生活垃圾分類搜集工作連續(xù)深化“垃圾不落地,禮貌在我手中”活動(dòng),充足調(diào)動(dòng)廣闊居民專心性和參與性。透過召開居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類搜集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式,根據(jù)生活垃圾分類搜集工作要求,年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類搜集工作。五、提升市容市貌長效機(jī)制有效運(yùn)營市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的巨大工程,其動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。
26、所以,創(chuàng)新工作機(jī)制,改善工作作風(fēng),整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動(dòng)力,也是最有效的抓手。1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制即:市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制,做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制,做到確保市容環(huán)境干凈有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制,做到注意源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評(píng)鼓勵(lì)機(jī)制,做到明確職責(zé),綜合管理。2、強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制依據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容
27、環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái),共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制,即:動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)大事應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了職責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,共同推動(dòng)。3、強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制在工作中,我們常常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構(gòu)成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制,共同推動(dòng)和提升市容環(huán)境的管理水平。六、政風(fēng)行風(fēng)注意民意今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)懷問題作為首要任務(wù)的工
28、作思想,以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì)的公開為抓手,把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理按時(shí)率XXX%,滿意率近98%以上。為切實(shí)做好X年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,在認(rèn)真梳理問題的基礎(chǔ)上,提出和落實(shí)整改措施。對(duì)X年以來的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪,聽取看法和推舉,不斷提高市民對(duì)市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)管理工作得到全面開展,針對(duì)作業(yè)時(shí)辰擾民這個(gè)反復(fù)性問題,我們定期走進(jìn)社區(qū),與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談,了解狀況,聽取看法,對(duì)作業(yè)存在的擾民等缺乏之處,按時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)辰和方式,如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行,削減了作業(yè)擾民和較好地解決了污
29、水滴漏這一頑癥,收到村民的全都好評(píng)。七、其他工作1、車輛作業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)依據(jù)市局市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案有關(guān)精神,我們對(duì)X年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評(píng),并已透過市局初驗(yàn)收。X年已對(duì)金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào),并按時(shí)做好相關(guān)工作,確保年內(nèi)透過市局驗(yàn)收。2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)連續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)備建設(shè),提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)備功能,強(qiáng)化全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡鼋ㄔO(shè),力爭生活垃圾無害化處理率到達(dá)85%以上。區(qū)生活垃圾綜合處理廠根據(jù)方案專心推動(dòng),強(qiáng)化協(xié)調(diào),并爭取市局、市建委的支持,使工程按時(shí)辰節(jié)點(diǎn)有序推動(dòng)。區(qū)生
30、活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了工程建設(shè)推動(dòng)方案書,中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已根本完成,其他輔助工作正在專心落實(shí)推動(dòng)之中。X年的市容環(huán)衛(wèi)工作根本完成了年初目標(biāo),取得了必需成果,但也存在著很多缺乏之處:1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充足發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。3、在管理人員的素養(yǎng)提高方面:綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比擬欠缺。X年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)良
31、好的精神狀態(tài),咬住工作目標(biāo),堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動(dòng)方案,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新奉獻(xiàn)。保潔半年總結(jié)篇7一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度:生產(chǎn)安全職責(zé)制、生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定、環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制、承包隊(duì)管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定等,完善了制度,并將其化為管理上的落實(shí),如承包隊(duì)管理人員職責(zé)制的出臺(tái)后,依據(jù)管理人員的素養(yǎng)及工作潛力,進(jìn)行測評(píng),并在測評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配,并依據(jù)測評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位職責(zé)制后
32、,收費(fèi)員的職責(zé)得到了明確,任務(wù)清晰,獎(jiǎng)罰分明,工作較前更主動(dòng)、專心,使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的狀況下都能較好地完成任務(wù)。在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的搜集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計(jì)生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下,她們?nèi)阅芡晟频赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條 ,并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。二、完善承包職責(zé)制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。所以,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不一樣程度的放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓(xùn)工
33、人的生產(chǎn)技能上。在今年開頭,我處依據(jù)人員的生產(chǎn)潛力,進(jìn)一步完善承包職責(zé)制,使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由搭配,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素養(yǎng)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)本錢。三、收費(fèi)改革初見成效,管理工作邁向標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于收費(fèi)難問題,我處早幾年就一向在探究解決方法,也曾屢次提出施行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的推舉,但由于諸方面的原因此遲遲未能得到施行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí),我處仍然是運(yùn)用人手上門收費(fèi)的落前方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式,為了跟上我市建立信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,確定了在今年十月份開頭實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方
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