再生資源行業(yè)協(xié)會(huì)2021年度工作總結(jié)

1、再生資源行業(yè)協(xié)會(huì)2021年度工作總結(jié)今年以來(lái)，協(xié)會(huì)嚴(yán)格遵照協(xié)會(huì)宗旨、密切聯(lián)系企業(yè)、積極搭建服 務(wù)平臺(tái)，在業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在廣大會(huì)員企業(yè)的支持下，不斷 加強(qiáng)自身建設(shè)，較好地發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用，主要做了以 下幾項(xiàng)工作。一、開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)排查工作 今年上半年，協(xié)會(huì)開(kāi)展了為期一個(gè)多月的無(wú)照經(jīng)營(yíng)排查工作，排 查采用地毯式推進(jìn)、逐一查訪、詢(xún)問(wèn)詳情并登記造冊(cè)的方法。共查獲 無(wú)照無(wú)證回收點(diǎn)_個(gè)，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)品種及范圍全部 進(jìn)行登記，并對(duì)其中規(guī)模較大或環(huán)境污染嚴(yán)重的_個(gè)無(wú)照無(wú)證回收點(diǎn) 下發(fā)了查處通知書(shū)，責(zé)令其立即停止違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并在_日內(nèi) 憑相關(guān)材料向工商行政部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，

2、向業(yè)務(wù)主管部門(mén)辦理再生 資源回收經(jīng)營(yíng)備案登記證明，若在取得上述證照前仍在違法、違規(guī)收 購(gòu)，將移交有關(guān)部門(mén)按規(guī)定處罰。二、做好行業(yè)培訓(xùn)工作協(xié)會(huì)于_月_日在岳林大酒店召開(kāi)_屆三次會(huì)員大會(huì)暨行業(yè)培訓(xùn) 會(huì)議，市安監(jiān)局副局長(zhǎng)董飛、市公安局治安大隊(duì)基礎(chǔ)中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)竺稽 華、市環(huán)保局行政審批科科長(zhǎng)周安康、市消防大隊(duì)參謀劉智巖分別為 會(huì)員代表作了如何做好安全生產(chǎn)工作、廢舊金屬收購(gòu)業(yè)治安管 理、再生資源回收環(huán)評(píng)審批及從業(yè)過(guò)程中注意事項(xiàng)、再生資 源回收業(yè)消防安全等內(nèi)容的精彩講課，市政法委副書(shū)記馬雄、供銷(xiāo) 社副主任王靜波等領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。三、做好示范站建設(shè)工作根據(jù)_市服務(wù)業(yè)發(fā)展_獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法的規(guī)定和要求，對(duì)創(chuàng)辦 的

3、再生資源示范站經(jīng)工商、公安、財(cái)政、供銷(xiāo)社等部門(mén)或再生資源領(lǐng) 導(dǎo)小組考核驗(yàn)收合格的，每家給予_萬(wàn)元的補(bǔ)助。從去年下半年到今 年我們協(xié)助行業(yè)主管部門(mén)共建設(shè)了_宏順物資回收有限公司等_家示 范站。四、抓好安全生產(chǎn)工作 為抓好安全生產(chǎn)工作，今年對(duì)全市范圍內(nèi)的再生資源回收點(diǎn)共進(jìn) 行安全生產(chǎn)大檢查_(kāi)次，并將安全生產(chǎn)檢查與日常巡查相結(jié)合。特別 是_月下旬，根據(jù)_市安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室區(qū)“_”爆燃事故的緊急通報(bào)及_市供銷(xiāo)社_開(kāi)展全市再生資源回收站點(diǎn)安全 隱患大排查_(kāi)（_供經(jīng)_號(hào)）文件精神，由市供銷(xiāo)社副主任王靜 波、李江帶隊(duì)，分成二個(gè)檢查組，_辦公室、職能科室、行業(yè)協(xié)會(huì)成 員冒著酷暑對(duì)全市再生資源回收行業(yè)進(jìn)行安

4、全生產(chǎn)突擊檢查。檢查中 發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)存在滅火器具過(guò)期、滅火器配備數(shù)量不足、廢品堆放不 規(guī)范等安全隱患，已責(zé)令這些企業(yè)立即整改。檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題特別嚴(yán) 重的是無(wú)照回收點(diǎn)，存在無(wú)消防水源、無(wú)消防器材、無(wú)安全意識(shí)等非 常嚴(yán)重的安全隱患，_區(qū)“_”爆燃事故的回收站就屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)， 建議行業(yè)主管部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)全面嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，徹底取締 無(wú)照經(jīng)營(yíng)。五、做好行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作 針對(duì)整個(gè)再生資源回收行業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣，許多回收點(diǎn)處于歇業(yè)、 停業(yè)狀態(tài)，回收數(shù)量、價(jià)格及產(chǎn)值均有重大變化的情況，協(xié)會(huì)專(zhuān)門(mén)對(duì) 全市回收行業(yè)進(jìn)行一次行業(yè)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括:全市照、證齊全家 數(shù)，公司、個(gè)人獨(dú)資、個(gè)體戶分布情況，目前正常經(jīng)營(yíng)家數(shù)

5、，歇業(yè)停 業(yè)家數(shù)，無(wú)證經(jīng)營(yíng)家數(shù)及名冊(cè)，廢鋼、有色金屬、廢紙、廢塑料等再 生資源品種的年回收量、回收價(jià)格、總產(chǎn)值等。并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作出 行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析，通報(bào)會(huì)員單位，為會(huì)員單位制訂和調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策 提供參考。六、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好日常管理工作 按照國(guó)家和省市政府的相關(guān)規(guī)定，積極配合業(yè)務(wù)主管部門(mén)、市場(chǎng) 監(jiān)督、公安、環(huán)保等部門(mén)加強(qiáng)再生資源市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)查處了非法收 購(gòu)市政公用設(shè)施和無(wú)照證經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，今 年協(xié)會(huì)共出動(dòng)檢查_(kāi)多人次。七、做好會(huì)員服務(wù)工作全年為會(huì)員單位牽線搭橋、業(yè)務(wù)合作共_余次，調(diào)解會(huì)員單位之 間糾紛_次，為會(huì)員單位提供法律咨詢(xún)_余次，修改和把關(guān)經(jīng)濟(jì)合 同_份。為完善

6、會(huì)員單位企業(yè)管理制度，協(xié)會(huì)還出資定制_市再生 資源回收企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、_市再生資源回收行業(yè)營(yíng)業(yè)守 則各_份，一一送到各回收點(diǎn)并上墻。明年工作計(jì)劃:1、繼續(xù)定期或不定期排查無(wú)證經(jīng)營(yíng)，并登記造冊(cè)，報(bào)送相關(guān)部門(mén) 查處。2、要求業(yè)務(wù)主管部門(mén)維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，牽頭協(xié)調(diào)再生 資源回收專(zhuān)項(xiàng)整治，確保再生資源回收行業(yè)有序經(jīng)營(yíng)，協(xié)會(huì)將積極配 合。3、吸取_“_”爆燃事故的教訓(xùn)，建議業(yè)務(wù)主管部門(mén)_進(jìn)行安 全生產(chǎn)、行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。協(xié)會(huì)將_從業(yè)人員技能培 訓(xùn)。4、繼續(xù)做好示范站建設(shè)工作，積極爭(zhēng)取政府補(bǔ)助資金。5、繼續(xù)配合公安、工商等部門(mén)加強(qiáng)市場(chǎng)檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng) 行為，抓好安全生產(chǎn)工作

7、，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。6、繼續(xù)做好維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益、為會(huì)員服務(wù)工作。寫(xiě)字樓管理2021年終工作總結(jié)我司_年通過(guò)公開(kāi)投標(biāo)中標(biāo)中國(guó)_吳江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公 司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)吳江農(nóng)商行）綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目，于_年_月_日 派員介入?yún)墙r(nóng)商行前期物業(yè)管理，主要提供施工現(xiàn)場(chǎng)安全防范和電 梯駕駛服務(wù)，_年_月初正式接管吳江農(nóng)商行綜合大樓物業(yè)管理服 務(wù)。_吳江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司于_年_月由吳江市農(nóng)村信用 合作聯(lián)社改制成立，是中國(guó)銀監(jiān)會(huì)成立以來(lái)全國(guó)第一家改制組建的股 份制農(nóng)村商業(yè)銀行。吳江農(nóng)商行總行綜合大樓位于吳江市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi) 發(fā)區(qū)中山南路_號(hào)，建筑面積_萬(wàn)余平方米，主體_層，裙樓_ 層，地庫(kù)兩層，另

8、有獨(dú)體食堂_層。配備兩臺(tái)_千伏變壓器，備一 臺(tái)_千伏柴油發(fā)電機(jī)。主要功用為吳江農(nóng)商行總行大樓辦公及部分營(yíng) 業(yè)業(yè)務(wù)。吳江農(nóng)商行項(xiàng)目與其他物業(yè)項(xiàng)目相比，具有鮮明的特殊性。 第一、該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方、業(yè)主方均為吳江農(nóng)商行，不存在開(kāi)發(fā)商與 小業(yè)主的區(qū)分。其次，由于銀行工作的需要，綜合大樓設(shè)金融_，大 型會(huì)議中心，宴會(huì)包廂等設(shè)施，會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、_服務(wù)等服務(wù) 較多，對(duì)此類(lèi)服務(wù)的要求較高。再次，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)方（業(yè)主）與使用方 （小業(yè)主）主體相同，業(yè)主對(duì)于大廈設(shè)施設(shè)備功用較為了解，業(yè)主對(duì) 于大廈物業(yè)服務(wù)極為重視，吳江農(nóng)商行股份有限公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)親 自分管物業(yè)管理工作，物業(yè)服務(wù)活動(dòng)處在業(yè)主方的監(jiān)督、管理中，對(duì) 物

9、業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格。最后，因大樓業(yè)主不是專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企 業(yè)，在房屋開(kāi)發(fā)、接管驗(yàn)收與管理維護(hù)上不及專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)正 規(guī)。我處_月初進(jìn)駐吳江農(nóng)商行綜合大樓以來(lái)，在設(shè)施設(shè)備管理上， 根據(jù)銀行特殊情況，做了如下工作：一、工程人員跟進(jìn)相關(guān)施工，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的了解，學(xué)習(xí)相關(guān) 操作，收集相關(guān)資料。1、公司對(duì)農(nóng)商行項(xiàng)目很重視，早在大廈裝修施工仍在進(jìn)行的_月 份，即派出公司工程方面的精兵強(qiáng)將介入現(xiàn)場(chǎng)。幾名工程人員在施工 現(xiàn)場(chǎng)，克服工地環(huán)境臟亂，住宿條件較差等困難，對(duì)裝修施工、水電 _、水暖_、消防監(jiān)控施工等施工項(xiàng)目進(jìn)行了有效的跟進(jìn)。2、我處工程人員進(jìn)行了合理分工，采取根據(jù)所長(zhǎng)，分工跟進(jìn)的方 式，分組對(duì)各

10、類(lèi)施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，與施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行溝 通，了解相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能、使用、維護(hù)技能，并收集了相關(guān)圖 紙、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、施工單位負(fù)責(zé)人_等相關(guān)資料，建立了設(shè)備檔案。3、在前期介入中，我處工程人員發(fā)現(xiàn)了一些施工方面的問(wèn)題，有 些當(dāng)時(shí)與施工單位提出，及時(shí)糾正。有些施工單位不愿意整改的問(wèn) 題，我處也記錄在案，以便日后提出。二、對(duì)前期裝修施工、水電_遺留的工程問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和匯 總，報(bào)業(yè)主方聯(lián)系施工方跟進(jìn)，并全程跟蹤。1、在吳江農(nóng)商行總行綜合大樓通過(guò)相關(guān)政府部門(mén)的竣工驗(yàn)收后， 我處提出需按照物業(yè)接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收，由于農(nóng)商行開(kāi) 發(fā)、使用主體的特殊性，盡管我處進(jìn)駐后多次通過(guò)各種方式提出需要

11、 按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收，但接管驗(yàn)收一事不了了之。2、進(jìn)駐后，農(nóng)商行原后勤管理中心個(gè)別人員以部分設(shè)備交予相關(guān) 廠家、原施工單位維保為由，對(duì)我處工程部巡視檢查相關(guān)設(shè)備進(jìn)行阻 止。我處克服困難，頂住壓力，在不與相關(guān)人員發(fā)生正面沖突的前提 下，對(duì)大廈設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了巡檢，發(fā)現(xiàn)了較多前期工程遺留問(wèn)題，并 進(jìn)行記錄。以工作聯(lián)系單的方式及時(shí)向業(yè)主方后勤管理中心匯 報(bào)，由后勤管理中心聯(lián)系施工單位整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行驗(yàn)證。三、制訂設(shè)施設(shè)備管理、工程服務(wù)相關(guān)制度，落實(shí)到人，嚴(yán)格執(zhí) 行。1、早在前期介入階段，服務(wù)處即醞釀制訂相關(guān)規(guī)章制度，以制度 管人，以規(guī)程辦事，確保管理的有效性和持續(xù)性。在_月份，我處根 據(jù)公

12、司的規(guī)章制度和國(guó)家相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立了工程設(shè)施設(shè)備 管理，工程人員日常服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后在服務(wù) 處推行。部分制度上墻，各項(xiàng)質(zhì)量記錄進(jìn)行分類(lèi)管理。2、我處在農(nóng)商行項(xiàng)目配置工程主管一名，工程班長(zhǎng)一名，高壓值 班電工二名，維修電工一名，對(duì)大廈設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了分類(lèi)、專(zhuān)人管 理，工程人員分工明確，做好工程方面“事事有人管，人人有事 做”，我處根據(jù)吳江農(nóng)商行大樓設(shè)施設(shè)備特點(diǎn)，對(duì)人員進(jìn)行了相關(guān)操 作、維護(hù)方面的培訓(xùn)；對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了培訓(xùn)，使工程人員熟悉 相關(guān)制度，依據(jù)制度進(jìn)行工程服務(wù)活動(dòng)。四、積極與業(yè)主方設(shè)施設(shè)備管理部門(mén)及原施工單位的溝通、交 流，相關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理。1、進(jìn)駐以來(lái)，我

13、處在盡力提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)同時(shí)，積極與業(yè)主 方處理好合作關(guān)系，多次通過(guò)各種方式與業(yè)主溝通交流，與銀行方分管物業(yè)管理工作的后勤管理中心（現(xiàn)行政管理部）保持著良好的工作聯(lián)系。對(duì)包括工程遺遺留問(wèn)題在內(nèi)的較多存在問(wèn)題進(jìn)行了溝通處理。2、目前，農(nóng)商行綜合大樓部分設(shè)施設(shè)備的維保處在施工單位維保 階段，具體維保單位見(jiàn)下表：序號(hào)單位名稱(chēng)維保項(xiàng)目1_冠菱電梯公司大樓電梯2_鐘星消防公司大樓消防設(shè)備3_新億迪智能科技有限公司大樓監(jiān)控、音響4吳江金大陸電子有限公司營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏5吳江玫瑰園農(nóng)業(yè)科技有限公司大樓樓內(nèi)綠化6_開(kāi)元_工程公司大樓水電7華西霓虹有限公司大樓樓層景觀燈8新成空調(diào)有限公司大樓空調(diào)9水鄉(xiāng)綠化有限

14、公司外圍地面石材、部分綠化10樓層家具蘇州桑尼、_優(yōu)派服務(wù)處留有維保單位的_，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與維保單位聯(lián)系處理。 維護(hù)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)異常按照_處理預(yù)案處理。1、服務(wù)處工程部根據(jù)相關(guān)制度，每日對(duì)大樓進(jìn)行巡檢，包括抄寫(xiě) 水表、電表，對(duì)供配電設(shè)備進(jìn)行檢查等。相關(guān)數(shù)據(jù)每周匯總一次書(shū)面 報(bào)業(yè)主方。并根據(jù)季節(jié)氣候變化對(duì)大樓景觀燈等燈光的開(kāi)啟時(shí)間提出 建議，為大樓節(jié)約電能。2、我處在日常巡檢中，發(fā)現(xiàn)水表流量異常，及時(shí)與施工單位_ 開(kāi)元_公司聯(lián)系處理，減少了業(yè)主方損失。進(jìn)駐以來(lái)，大樓發(fā)生過(guò)停 電、電梯困人等事件，我處根據(jù)_處理預(yù)案進(jìn)行了處理，避免了 事態(tài)擴(kuò)大。3、在安全防范方面，

15、原施工單位提供的安防設(shè)備存在較多問(wèn)題， 設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)不能正常錄像，顯示屏圖像不清晰，ck報(bào)警器不能正常 設(shè)防等問(wèn)題，我處均將相關(guān)問(wèn)題記錄在案，并聯(lián)系維保單位修理，有 些問(wèn)題得到解決。農(nóng)商行項(xiàng)目是公司接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓項(xiàng)目，沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以 借鑒，在管理上只能“摸著石頭過(guò)河”，我們采取“物業(yè)管理”+“酒 店服務(wù)”的模式，注重了設(shè)備管理，加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，注重了規(guī)范服 務(wù)。目前，我處物業(yè)服務(wù)已經(jīng)步入正軌，入駐以來(lái)，我處維護(hù)了大樓 設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提供了多次會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)和_服務(wù)；安 全防范上，大樓范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行了有效管理，大樓內(nèi)未發(fā)生責(zé)任盜 搶事件和火險(xiǎn)等意外。我處還配合農(nóng)商行順利舉行了多

16、次大型活動(dòng)， 如“新大樓喬遷儀式”、“職工代表大會(huì)”、“重陽(yáng)節(jié)茶話會(huì)”、 “大學(xué)生交流會(huì)”等，物業(yè)服務(wù)得到農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到存在問(wèn)題：1、部分客服人員的業(yè)務(wù)水平距離業(yè)主方要求和工作需要還有較大 差距，銀行營(yíng)業(yè)區(qū)域每日人流量較大，來(lái)訪人員較多，對(duì)于前臺(tái)接待 要求較高；銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于會(huì)務(wù)服務(wù)及宴會(huì)服務(wù)要求高，特別在服務(wù)的 細(xì)節(jié)與時(shí)效性方面要求較高?，F(xiàn)有部分客服人員在服務(wù)方面有待提 高。2、保安人員在工作責(zé)任心與安全防范技能方面不夠理想，工作靈 活性不強(qiáng)，保安骨干不能真正起到帶頭作用，保安人員流動(dòng)性較大， 隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。3、工程方面，有些前期遺留問(wèn)題多次請(qǐng)維保單位到場(chǎng)

17、處理，但問(wèn) 題沒(méi)有得到根本解決，少數(shù)設(shè)備存在“好一陣，壞一陣”的現(xiàn)象，性 能不夠穩(wěn)定。對(duì)一些目前由施工單位維保的設(shè)備，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為 日后接管打下基礎(chǔ)。4、部門(mén)之間配合方面有待加強(qiáng)，有時(shí)候遇到一些臨時(shí)性服務(wù)存在 工作脫節(jié)現(xiàn)象；在進(jìn)行突擊性服務(wù)工作時(shí)，顯得手忙腳亂?；谝陨蠁?wèn)題，服務(wù)處采取如下改進(jìn)措施：首先，提出明確工作目標(biāo)，服務(wù)處提出近期最高目標(biāo)是創(chuàng)建蘇州 市優(yōu)秀物業(yè)管理大廈，最低目標(biāo)是親切服務(wù)，用心管理，讓業(yè)主滿 意，為樓盤(pán)添彩。把農(nóng)商行總行大廈物業(yè)服務(wù)工作向更高層次推進(jìn)， 建設(shè)一座安全、文明、和諧的農(nóng)商行大樓。工作目標(biāo)指明工作努力方 向，鼓舞了員工士氣，促使員工提高工作熱情。其次，規(guī)范日

18、常管理，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行多頻次實(shí)時(shí)監(jiān)控。管理人 員每日對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行巡視檢查，確保員工保持正常工作狀態(tài)，及 時(shí)對(duì)員工不規(guī)范操作乃至違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行糾正。再次，提高工作的前瞻性，想在、做在業(yè)主前。通過(guò)近一年的管 理服務(wù)，我們對(duì)農(nóng)商行主要領(lǐng)導(dǎo)脾性喜好、銀行重點(diǎn)工作時(shí)間段、大 樓物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)難點(diǎn)等均有了解和體會(huì)，為加強(qiáng)管理水平，提高服務(wù) 質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。今后，要加強(qiáng)工作的前瞻性，跟得上業(yè)主需求不 斷提高的節(jié)奏。第四，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前，農(nóng)商行項(xiàng)目管 理員較多，包含項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)共有_名，其中，具有建設(shè)部頒發(fā)的物 業(yè)管理上崗證人員僅有兩名。工程人員對(duì)于目前仍在維保期內(nèi)的設(shè)備 商不夠熟悉，在弱電維護(hù)方面力量較為薄弱，員工整