學(xué)習(xí)課程：目標(biāo)與績效管理2

1、學(xué)習(xí)課程：目標(biāo)與績效管理單選題1.與德、能、勤、績考核模型相比，目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核模型的優(yōu)越性表現(xiàn)在( )回答：正確1.A經(jīng)理和員工必須就目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達成一致2.B雙方對目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，并確定員工是否達到預(yù)期的目標(biāo)3.C績效評價的會議不僅僅是為了評價，還要診斷存在的問題并提出解決的建議4.D以上都是2. “德能勤績”考核模型存在的問題不包括( )回答：正確1.A考核指標(biāo)龐雜2.B無針對性、無明確標(biāo)準(zhǔn)、無考核重點3.C人情分嚴重4.D真正反映員工的實際業(yè)績3. “任務(wù)型”企業(yè)中管理的最大問題之一是( )回答：正確1.A沒有上馬各種管理信息化系統(tǒng)2.B管理缺乏回路，沒有達到理想的均衡狀態(tài)3.C缺乏企業(yè)

2、文化4.D缺少優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才4. 有關(guān)績效考核評級法和排名法論述正確的是( )回答：正確1.A排名法比較復(fù)雜2.B兩種方法都有缺陷3.C這兩種工具會得出來一樣的結(jié)論4.D這兩種方法都可以單獨使用5. 平衡計分法的四個維度不包括 ( )回答：正確1.A信息化程度2.B財務(wù)3.C客戶4.D內(nèi)部的運作6. 以下有關(guān)工作目標(biāo)承諾書中的內(nèi)容表述錯誤的是( )回答：正確1.A“衡量的標(biāo)準(zhǔn) ”是指管理者認為這件事情要做到什么樣的程度2.B“措施和手段 ”是指管理者在該年度想做的事情3.C“完成的期限 ”是指這件事情管理者預(yù)計什么時候完成，期限是什么4.D“權(quán)重 ”是指如果工作目標(biāo)有兩個以上，則需要確定

3、它們之間的重要程度和受重視程度7. 從重要性的角度來考慮，企業(yè)人力資源管理四個環(huán)節(jié)的順序應(yīng)該是( )回答：正確1.A選用育留2.B留育選用3.C選育用留4.D選留育用8. 管理者要獲得員工的認同應(yīng)該( )回答：正確1.A鼓勵下屬自主地提出目標(biāo)，并以尊重他們的心態(tài)來與之討論草案目標(biāo)2.B自己明確公司和部門的目標(biāo)即可3.C制定工作目標(biāo)并下達給員工4.D無需員工的參與9. 有關(guān)計劃的制定論述錯誤的是( )回答：正確1.A工作計劃來自于上級的布置和安排2.B作為高階的管理者，必須親自制定戰(zhàn)略計劃的核心部分3.C相關(guān)的職能人員只是幫助管理者收集有關(guān)的信息和數(shù)據(jù)并進行有效的分析4.D有效的計劃由執(zhí)行者來制

4、定10. 關(guān)于企業(yè)里績效考核目標(biāo)的類型論述正確的是( )回答：正確1.A定性指標(biāo)具備真正的可操作性2.B績效考核目標(biāo)只有兩種類型，即量化類的指標(biāo)和質(zhì)化類的指標(biāo)3.C定性指標(biāo)應(yīng)該被質(zhì)化4.D所有的業(yè)績目標(biāo)都是可以被量化的11. 對 EVA的概念和作用理解不正確的是( )回答：正確1.A它是從投資者的角度著眼，衡量公司利潤是高于還是低于投資者所期望的最低報酬B所謂的 EVA 就是經(jīng)濟價值增加值，是一種以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的財務(wù)體系C用 EVA 的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法確定一個公司里財務(wù)維度的考核指標(biāo)D可以在最大程度上具體的解決平衡積分法的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)問題12. 企業(yè)高層工作的側(cè)重點應(yīng)該在于( )回答：正確1.A目標(biāo)計劃和團隊建設(shè)2.B計劃實現(xiàn)和信息反饋3.C布置任務(wù)和下達命令4.D發(fā)展規(guī)劃和執(zhí)行控制13. 對于員工情感的需求，企業(yè)可以采取的正面的激勵方法不包括( )回答：正確1.A關(guān)愛和信任2.B授權(quán)激勵3.C工作多元化激勵4.D寬容和期望14. 對目標(biāo)績效管理理解不正確的是 ( )回答：正確1.A企業(yè)一切管理行為以確定“目標(biāo) ”為開始B執(zhí)行過程以 “目標(biāo) ”為指針3.C制定一大堆華而不實的指標(biāo)，把指標(biāo)當(dāng)成戰(zhàn)略，把指標(biāo)當(dāng)成目標(biāo)績效管理D管理行為以評