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文檔簡介

1、農(nóng)商銀行公司文化建設(shè)的對策與建議序言改制農(nóng)商銀行,對鄉(xiāng)村信譽社的發(fā)展擁有“劃時代”的重要意義。農(nóng)商銀行成立后,將在金融領(lǐng)域飾演著更為重要的角色,農(nóng)商銀行成立前原有的價值觀點、行為方式、管理理念等在新局勢新環(huán)境下都面對著嚴重挑戰(zhàn)。農(nóng)商銀行要在激烈的金融競爭中博得更多的市場份額,以新的姿態(tài)立足市場,求得超越式的發(fā)展,成立完美自己公司文化就顯得極為急迫。同時,這也是增強農(nóng)商銀行軟實力、核心競爭力及可連續(xù)發(fā)展的需要。公司文化是公司在發(fā)展過程中形成的公司員工共享的價值觀點和行為準則,屬于公司的上層建筑,是精神層面的東西,是公司經(jīng)營管理的靈魂。公司文化主要包含公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、價值觀點、社會行為、

2、公司形象等。實行企業(yè)文化,應從培養(yǎng)全體員工的共同價值觀點和公司自己的認可感、驕傲感、歸屬感及社會責任感,使得員工悉心全力地為公司謀發(fā)展,充散發(fā)揮各自的潛能為公司的發(fā)展強盛獻計獻策,從而使公司在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上獲得優(yōu)勢,高效發(fā)展。做為重生的農(nóng)商銀行而言,成立擁有自主特點的公司文化已經(jīng)火燒眉毛。農(nóng)商銀行公司文化現(xiàn)狀及存在問題農(nóng)商銀行公司文化現(xiàn)狀既令人可喜又讓人擔憂??上驳氖牵r(nóng)商銀行數(shù)目集體的壯大,好多農(nóng)商銀行漸漸開始重視公司文化的筑造。好多農(nóng)商銀行把成立自主特點的公司文化擺到了辦公桌上,擬訂了詳盡的計劃。讓人擔憂的是,目前農(nóng)商銀行公司文化缺少一套卓有收效的制度支持,沒有比較成功的農(nóng)商銀行公

3、司文化建設(shè)能夠借鑒,愈甚的是,還有好多農(nóng)商銀行不過更名而已,其余方面,包含公司文化建設(shè)都跟不上時代的步伐。筆者經(jīng)過多方豐富的農(nóng)商銀行公司文化建設(shè)的有關(guān)資料及親自檢查實踐,關(guān)于目前農(nóng)商銀行公司文化存在問題能夠大概總結(jié)為以下幾點:一是缺少特點。目前,農(nóng)商銀行改革歷史不長,還處在邊探究邊實踐階段,多半農(nóng)商銀行還未形成特點鮮亮、卓有收效的公司文化。轉(zhuǎn)型的不完全,造成企業(yè)文化迂腐味重,創(chuàng)新能力差。在農(nóng)商銀行發(fā)展系統(tǒng)中,還沒產(chǎn)生它應有的作用。各家農(nóng)商銀行表記各異,鮮亮度不夠,缺少特點。二是基礎(chǔ)較淺。農(nóng)商銀行前前后后加起來也有60多年的歷史,但真實依據(jù)商業(yè)銀行的理念來建設(shè)公司文化卻只有不到十年的時間。加上從

4、前我們對公司文化的不重視,形成了此刻基礎(chǔ)淺,公司文化缺少連續(xù)性。三是貫徹較難。銀行的行業(yè)特別性,分支機構(gòu)繁瑣,管理人員素質(zhì)背景差別大,整個公司文化系統(tǒng)貫徹的完好性不足。在貫徹落實中,沒法做到“思行“一致,公司文化沒法在公司的可連續(xù)發(fā)展中發(fā)揮應有的作用。四是重視不夠。銀行經(jīng)營的指標瓶頸,指引我們將更多的視野集中在業(yè)務(wù)拓展,提高市場份額,提高經(jīng)濟效益的領(lǐng)域上來,文化的重要性得不到足夠的重視。甚至淪為一種無關(guān)緊要的要素。對策與建議面對風云變化的金融市場,面對同業(yè)的激烈挑戰(zhàn),怎樣提高核心競爭力,讓農(nóng)商銀行在正確的軌道上長驅(qū)直進,筆者認為應當從公司文化建設(shè)下手,著眼于培養(yǎng)優(yōu)秀的公司文化。第一是要從思想本

5、源上下手。,一致思想,充分認識成立農(nóng)商銀行公司文化的重要性。領(lǐng)導層要高度重視此項工作,言傳身教做宣傳,并動員員工踴躍參加到此項工作中,讓全體員工認識到在農(nóng)商銀行成立完美公司文化的重要性、必需性和急迫性。從而培養(yǎng)出一塊有益于公司文化建設(shè)和完美的土壤。其次是要內(nèi)行動認識上下手。增強培訓,豐富知識,提高認識。能夠全行上下展開集中培訓和鼓舞自學。讓全體員工熟習公司文化的基本知識及其功用,同時,以鮮活的例子來證明成功公司是怎樣利用公司文化搶市場、求發(fā)展,以平常易懂的方式向員工進行宣傳灌注,若有必需,可組織編寫公司文化手冊,下發(fā)到基層,人手一冊。讓先進的公司文化知識及公司經(jīng)營理念融入到全體農(nóng)商人心中。完好

6、清楚的感知和認可我們公司文化的含義及重要性,從而達到豐富知識,提高認識,推進工作的目的。再次是要在掌握要點上下手。在全行大興檢查研究之風,摸清公司動向,找準文化“素材”,確定農(nóng)商銀行公司文化建設(shè)要點。能夠經(jīng)過問卷的形式或與不同崗位人員談心的方式認識各崗位人員對農(nóng)商銀行成立公司文化方面的心理預期和設(shè)計構(gòu)思,而后進行匯總反應給農(nóng)商銀行公司文化設(shè)計的牽頭部門,真實實現(xiàn)農(nóng)商銀行公司文化來自民眾,來自實踐,服求實踐,并在實踐中不停完美的建設(shè)理念。成立獨具特點的農(nóng)商銀行公司文化,是一項長久的系統(tǒng)工作,正所謂“羅馬不是一天建成的”,公司文化建設(shè)重在點滴累積,需要順序漸進,不行能一蹴而就,從目前的現(xiàn)狀出發(fā),筆

7、者認為我們能夠從以下幾個方面進行努力。一、增強以人為本義識,創(chuàng)造和睦氣氛。以人為本是公司文化建設(shè)的核心表現(xiàn),成立農(nóng)商銀行公司文化,就應當有“員工是財產(chǎn),客戶是上帝”的設(shè)計理念,對內(nèi)要不時尊敬員工,關(guān)懷員工,并把員工間互相關(guān)懷協(xié)作作為公司文化建設(shè)的要點做好做細。對外要想客戶所想、急客戶所急,盡量知足不一樣層次不一樣需求客戶的意向。二、增強迫度建設(shè),成立公證合理的查核拘束體制。宜在原有制度框架范圍內(nèi),對現(xiàn)有規(guī)章制度進行訂正、增補、完美,在充分征采各崗位建議建議的基礎(chǔ)上,擬訂出農(nóng)商行新的制度規(guī)章,使其能更好地表現(xiàn)權(quán)益、責任及義務(wù),讓制度既存壓力,又能使員工看到其合理性和可行性,使制度表現(xiàn)出較為合理、

8、科學、公正、全面的特征。此外,查核激勵體制也很有必需深入檢查,仔細研究,科學擬訂。查核指標既要考慮到激勵和“施壓”的成效,又要顧及經(jīng)過努力能夠達成的可能性,同時依據(jù)地域差別性及工作量大小的實質(zhì)特點,擬訂出相應的考查方法,使考查方法更為合理科學有效。三、完美獎賞體制,激勵員工追求長進,促使農(nóng)商行各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。要依據(jù)不一樣崗位特點擬訂相應的獎賞舉措,增強員工行為,讓員工領(lǐng)會到努力工作而被認可的成就感和榮譽感。同時要注意物質(zhì)獎賞和精神獎賞的有機一致,讓員工領(lǐng)會到好好工作就等于提高自己待遇,同時也能被大家認可和敬羨,從而從精神上有一種物質(zhì)所不可以代替的光榮和驕傲。因此,在獎賞方法中正確辦理好物質(zhì)刺

9、激和精神鼓舞的關(guān)系,對換換員工踴躍性,搞員工作效率將起到踴躍有效的功用。四、重視形象塑造,提高社會公信度。要著重農(nóng)商銀行員工禮儀訓,做到接物待人周祥得體,解疑答難,口辭清楚,簡短正確,辦理業(yè)務(wù)又快又好。樹起農(nóng)商人優(yōu)良、高效、溫馨、可親的服務(wù)形象。增強視覺成效,在農(nóng)商行名稱、標志、辦公器具、招牌、營業(yè)柜臺、工作服制作等外象設(shè)計上注意色彩、規(guī)格、類型及字體字號的一致性,讓員工及民眾明確公司的社會定位及存在乎義,從而對鄉(xiāng)村商業(yè)銀行產(chǎn)生民眾認識、依靠及好感,提高農(nóng)商行可信度。五、增強思想指引,培養(yǎng)忠誠度,認可感,歸屬感。農(nóng)商銀行領(lǐng)導層要身體力行,淡化私欲,多想公務(wù),大講正氣,摒棄歪念,以自己的言行指引

10、員工,防止“以言代法”的簡單思想工作方法。并要組織員工學習有關(guān)制度,讓制度精神為員工所領(lǐng)悟,搞高員工恪守制度的自覺性。同時把成立農(nóng)商銀行公司文化的重要性及必需性耐心向員工進行傳導,讓他們理解形成一致的價值觀對自己及單位的兩重要性,讓員工對農(nóng)商銀行充滿信心,并以作為一名農(nóng)商銀行員工而驕傲,達到一致思想,增強認可、增添凝集力和親和力,促使農(nóng)商銀行以嶄新的姿態(tài)發(fā)展的的目的。砥礪七載鋒初銳,行千里者不只于跬步。在將來的征程中,農(nóng)商銀行應環(huán)繞“立足縣域經(jīng)濟、實行地區(qū)擴充、清楚客戶定位、辦成特點銀行”的發(fā)展戰(zhàn)略,一直堅持“零起點”意識,堅固確定“爬坡”觀點,勇于否認自我,進一步伐高發(fā)展標竿,以更為開放的姿

11、態(tài)迎接競爭和挑戰(zhàn),努力朝著打造地區(qū)性民眾銀行目標邁進!愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能賽馬,宰相肚里能撐船。最尊貴的復仇是寬容。有時寬容惹起的道德震動比處罰更激烈。君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。寬容就是忘掉,人人都有難過,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘掉昨日的是非,忘掉他人先前對自己的譴責和詛咒,時間是優(yōu)秀的止痛劑,學會忘掉,生活才有陽光,才有歡喜。不要輕易放棄感情,誰都會意疼;不要激動下做決定,會懊悔一世。或許只一句分手,就不再見;或許只一次主動,就能挽回遺憾。世界上沒有不爭執(zhí)的感情,只有不愿包含的心靈;生活

12、中沒有不會生氣的人,只有不知諒解的心。感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是誠心真意;真感情,要的就是不離不棄。愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,其實不愛你。你在他人內(nèi)心重不重要,自己能夠感覺到。所謂華美的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人好多,能陪你一世的人卻極少。誰在靜靜的等候,誰又從未走遠,誰能為你向來都在?這世上,別盼望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會碰到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,內(nèi)心向來裝著你實質(zhì)上是難得。動了真情,情才會最難割;付出誠心,心才會最難舍。你在誰眼前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,

13、會讓你智商降落,完好變了性格,愈來愈不堅決。因此啊,不論你有多聰慧,多有手段,多富裕攻擊性,真的愛上人時,就一點也用不上。這件事情告訴我們。誰在你眼前很聰慧,很有手段,誰就真的不愛你呀。碰到你從前,我認為愛是震天動地,愛是大張旗鼓抵死纏綿;我認為愛是勾魂攝魄,愛是熱血沸騰幸福滿滿。我認為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過悲歡離合溫馨與困難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平庸。愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能賽馬,宰相肚里能撐船。最尊貴的復仇是寬容。有時寬容惹起的道德震動比處罰更激烈。君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。寬容就是忘掉,

14、人人都有難過,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘掉昨日的是非,忘掉他人先前對自己的譴責和詛咒,時間是優(yōu)秀的止痛劑,學會忘掉,生活才有陽光,才有歡喜。不要輕易放棄感情,誰都會意疼;不要激動下做決定,會懊悔一世。或許只一句分手,就不再見;或許只一次主動,就能挽回遺憾。世界上沒有不爭執(zhí)的感情,只有不愿包含的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知諒解的心。感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是誠心真意;真感情,要的就是不離不棄。愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,其實不愛你。你在他人內(nèi)心重不重要,自己能夠感覺到。所謂華美的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人好多,能陪你一世的人卻極少。誰在靜靜的等候,誰又從未走遠,誰能為你向來都在?這世上,別盼望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會碰到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,內(nèi)心向來裝著你實質(zhì)上是難得。動了真情,情才會最難割

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