新媒體時(shí)代與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育

1、新媒體時(shí)代與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育首都師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育研究所 朱長(zhǎng)寶 李媛媛摘要：遠(yuǎn)程教育的發(fā)生和發(fā)展始終都與信息技術(shù)、教育技術(shù)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，并形成一系列歷史發(fā)展階段。伽里森、尼珀和貝茨等人在此基礎(chǔ)上提出了三代信息技術(shù)和三代遠(yuǎn)程教育的理論。近兩年，隨著科技的飛速發(fā)展，一種嶄新的媒體傳播形式新媒體（new media）正在逐漸走進(jìn)并影響著我們的生活，那么什么是新媒體？新媒體時(shí)代的遠(yuǎn)程教育面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？本文對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了初步探討，并給出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)。 關(guān)鍵詞：新媒體；遠(yuǎn)程教育；網(wǎng)絡(luò)視頻；傳播； 一、新媒體時(shí)代的來(lái)臨近幾年，隨著數(shù)字電視、移動(dòng)電視、手機(jī)媒體和網(wǎng)絡(luò)電視等新興技術(shù)的發(fā)展，一種

2、被譽(yù)為“新媒體（new media）”的傳播形式越來(lái)越受到人們的關(guān)注，并成為人們議論的熱門話題，有人甚至提出我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了新媒體時(shí)代。就拿收看電視節(jié)目來(lái)說(shuō)，人們不僅僅是舒服地坐在家里的沙發(fā)或者躺在床上看了,在公交車上可以看移動(dòng)電視，在商場(chǎng)或者是寫字樓里等電梯的時(shí)候可以看到樓宇電視，甚至在銀行排隊(duì)的時(shí)候也可以看到形式多樣、色彩斑斕的電視節(jié)目。并且，現(xiàn)在不僅僅可以拿電視機(jī)來(lái)看電視了，手機(jī)也可以看，網(wǎng)絡(luò)上還有視頻等等，這些都被稱作是“新媒體”的范疇?！靶旅襟w”的出現(xiàn)給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了巨大的沖擊和影響。 比爾.蓋茨就預(yù)言說(shuō)，十年以后在美國(guó)可能不會(huì)再有人在電視機(jī)前看節(jié)目。據(jù)央視索福瑞調(diào)查的收視率統(tǒng)計(jì)

3、，截至到去年6月份，傳統(tǒng)電視觀眾的人均收視時(shí)間和2000年相比下降了十分鐘，和這個(gè)下降的時(shí)間相比，樓宇電視、巴士電視、列車電視、甚至是賣場(chǎng)電視這些年卻出現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)的崛起，而且呈現(xiàn)一種電視媒體發(fā)展的藍(lán)海局面?！耙苿?dòng)信息”時(shí)代的來(lái)臨，讓你無(wú)論身在何時(shí)何地，移動(dòng)資訊都能隨身而行。根據(jù)一項(xiàng)針對(duì)北京市公交電視的調(diào)查顯示，公交車移動(dòng)電視每天觸達(dá)人數(shù)170萬(wàn)左右，無(wú)論是周末還是工作日，北京市公交車乘客在不同時(shí)間段收看移動(dòng)電視的比例都達(dá)到了60以上。而另一項(xiàng)由新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)針對(duì)列車車載電視的調(diào)查顯示：從1999年開(kāi)始啟動(dòng)的中國(guó)列車電視，近年來(lái)發(fā)展迅速。2006年全年，鐵路累計(jì)發(fā)送旅客116429萬(wàn)人次，旅客

4、乘坐火車出行時(shí)，除了吃飯睡覺(jué)外，其余大部分時(shí)間會(huì)通過(guò)收看電視來(lái)獲取外界信息。據(jù)了解，2008年，我國(guó)安裝電視的列車數(shù)量將超過(guò)600列，占全國(guó)空調(diào)列車總量的80%，年受眾人群可達(dá)到4.5億人次。列車車載電視，正逐漸滲入到人們的旅途生活中。我們已經(jīng)能夠感受到新媒體播放的內(nèi)容正逐步地充實(shí)著我們每一個(gè)時(shí)間的碎片，也讓我們的生活更加豐富和多彩。發(fā)展新媒體，這已經(jīng)是目前全球形成的一個(gè)共識(shí)。面對(duì)新媒體帶來(lái)的沖擊和顛覆，越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體開(kāi)始意識(shí)到新媒體業(yè)務(wù)在未來(lái)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義，他們迅速在這個(gè)新的領(lǐng)域開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)，并開(kāi)始了一場(chǎng)激戰(zhàn)。在丹麥，手機(jī)電視新聞節(jié)目最受歡迎，用戶平均每日收看時(shí)間為9-10分鐘，手機(jī)接入互

5、聯(lián)網(wǎng)每天2.7次。而在美國(guó)，根據(jù)一項(xiàng)針對(duì)1006名美國(guó)用戶的調(diào)查顯示：如果節(jié)目相同，53%的用戶愿意選擇寬帶電視代替有線和衛(wèi)星電視；64%的夫婦愿意在汽車中訂制移動(dòng)電視服務(wù)，以方便孩子們收看；88%的用戶認(rèn)為，未來(lái)5年內(nèi)視頻手機(jī)通話將普及。在加拿大，IPTV已突破10萬(wàn)用戶。2006年12月，中央電視臺(tái)與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通正式簽約，推出手機(jī)電視業(yè)務(wù)，目前提供8套節(jié)目。表1 ：我國(guó)傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍新媒體主要戰(zhàn)績(jī)傳統(tǒng)媒體主要戰(zhàn)績(jī)中央電視臺(tái)擁有廣電總局頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、手機(jī)電視的運(yùn)營(yíng)牌照；2006年年底正式啟動(dòng)手機(jī)電視業(yè)務(wù)。上海文廣2006年德國(guó)世界杯網(wǎng)絡(luò)數(shù)字傳播版權(quán)；IPTV、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)電視、手

6、機(jī)電視及手機(jī)增值服務(wù)。鳳凰衛(wèi)視推出了寬頻、無(wú)線業(yè)務(wù)中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略入股鳳凰衛(wèi)視，為3G應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。中國(guó)教育電視臺(tái)2007年投資的千集新媒體短劇先下后上正式開(kāi)拍，鳴響進(jìn)軍新媒體第一槍，開(kāi)創(chuàng)全國(guó)新媒體教育第一品牌。在新媒體帶來(lái)的巨大沖擊下，如何先走一步，搶得更多市場(chǎng)，這已成了各國(guó)競(jìng)相嘗試和探討的問(wèn)題。二、新媒體時(shí)代的傳播特征那么，到底什么是“新媒體”呢？ 對(duì)于新媒體的界定，學(xué)者們可謂眾說(shuō)紛紜，至今沒(méi)有定論。清華大學(xué)新媒體研究中心主任熊澄宇教授（2006）從三個(gè)方面對(duì)新媒體的概念予以闡釋。 第一，新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，所謂“新”是相對(duì)于“舊”而言的，即傳統(tǒng)媒體而言的。第二，新媒體是一個(gè)時(shí)間的概念，就

7、是說(shuō)在一定的時(shí)間段之內(nèi)，這樣一種新的媒體形態(tài)有它相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)涵。比如說(shuō)今天所談的新媒體，一般是指以計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)之上出現(xiàn)或影響的媒體形態(tài)。其中“出現(xiàn)”一詞，是指以前沒(méi)有過(guò)的，如果用英文來(lái)說(shuō)，是new(新的)；而“影響”一詞，就是在以前已有的形態(tài)基礎(chǔ)上進(jìn)行更新，在英文里面是update(更新)。第三，新媒體它還是一個(gè)發(fā)展的概念，就是它不會(huì)終止、終結(jié)在眼前這個(gè)形態(tài)上，不管它是網(wǎng)絡(luò)化還是數(shù)字化。它是隨著科技的發(fā)展而不斷演變、更新的。 較之于傳統(tǒng)媒體，新媒體自然有它自己的特點(diǎn)。對(duì)此，陽(yáng)光文化集團(tuán)首席執(zhí)行官吳征（2001）認(rèn)為：“相對(duì)于舊媒體，新媒體的第一個(gè)特點(diǎn)是它的消解力量消解傳統(tǒng)

8、媒體(電視、廣播、報(bào)紙、通信)之間的邊界，消解國(guó)家與國(guó)家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間的邊界，消解信息發(fā)送者與接收者之間的邊界，等等”。同時(shí)他認(rèn)為新媒體最根本的特性不是消解，而是重建，或者說(shuō)是“破壞性創(chuàng)造”。新媒體發(fā)展的過(guò)程，就是媒體整合的過(guò)程。它徹底沖破了傳統(tǒng)媒介一向自守的介質(zhì)壁壘，使得一種媒體大融合的趨勢(shì)正在呈現(xiàn)；它極大地改寫著現(xiàn)有傳媒市場(chǎng)的版圖和 HYPERLINK /go2.php?Key=游戲&NO=8&PID=666_1001&UN=113852375&Times=7 游戲規(guī)則，使舊有的運(yùn)作架構(gòu)和贏利模式日漸式微，催生著與這一時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新媒體和新型產(chǎn)業(yè)模式。特別是，數(shù)字化傳媒在顛覆

9、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，更創(chuàng)造著新的產(chǎn)業(yè)和新的商機(jī)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，吳征把新媒體定義為“互動(dòng)式數(shù)字化復(fù)合媒體”。很顯然，數(shù)字化傳媒是新媒體的顯著特征，這個(gè)特征將引發(fā)信息傳播方式的一場(chǎng)革命。尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）1995年在數(shù)字化生存一書中指出：“信息技術(shù)的發(fā)展將變革人類的學(xué)習(xí)方式、工作方式、娛樂(lè)方式，一句話，將變革人們的生存方式。”社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)是最大限度地滿足每個(gè)個(gè)體的需求，也就是充分地尊重個(gè)性，充分地承認(rèn)差異。以個(gè)人為信息的接收和發(fā)送終端，恰恰是在這個(gè)層面的進(jìn)步和發(fā)展。當(dāng)然，傳媒在不同時(shí)代有不同的功能。我們?cè)?jīng)是一個(gè)大眾傳播的時(shí)代、大眾傳媒的時(shí)代。大眾傳媒的主要表現(xiàn)

10、特征是把個(gè)人融入集體，把集體融入社會(huì)，也就是我們通常說(shuō)的“一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播方式”。（見(jiàn)圖1 ）而新媒體將改變以往大眾傳播的特點(diǎn)，更加適應(yīng)受眾需求的多樣化和受眾市場(chǎng)的細(xì)分化，實(shí)現(xiàn)從大眾傳播到分眾傳播的轉(zhuǎn)變，也就是多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)式的傳播。它的特點(diǎn)是承認(rèn)差異、尊重個(gè)性、多元并存，這實(shí)際上是我們?cè)诮裉爝@樣一個(gè)信息時(shí)代，對(duì)傳媒的一種新的解讀。以往媒體單向傳播的特點(diǎn)，變成了具有雙向互動(dòng)的功能，信息接收的主動(dòng)權(quán)越來(lái)越多地向受眾方面轉(zhuǎn)移；數(shù)字化傳媒改變了以往受眾收聽(tīng)收看廣播電視必須同步性的特點(diǎn)，而實(shí)現(xiàn)了異步性，即受眾在任意選定的時(shí)間進(jìn)行收聽(tīng)收看，如有興趣、有必要可以反復(fù)收聽(tīng)收看；數(shù)字化傳媒改變了以往媒體信息受控嚴(yán)

11、格的局面，使信息的傳播流通更為自由，尤其是互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)其各種強(qiáng)大的功能，形成了海量信息源；數(shù)字化傳媒改變了以往眾多媒體地域性傳播的特點(diǎn)，使傳播的范圍擴(kuò)大至全球，它是推動(dòng)全球化的強(qiáng)有力因素，它使任何人在任何地點(diǎn)任何時(shí)間都可以與其他任何人進(jìn)行任何形態(tài)信息的溝通交流。 三、新媒體時(shí)代的遠(yuǎn)程教育伽里森（Garrison）1985年在澳大利亞國(guó)際遠(yuǎn)程教育雜志上發(fā)表了題為“遠(yuǎn)距離教育中的三代技術(shù)革新”的論文，他指出遠(yuǎn)程教育的發(fā)展可以歸結(jié)為與三代技術(shù)革新函授、電子通信和計(jì)算機(jī)相適應(yīng)。尼珀（Nipper，1989）和貝茨（Bates，1991）隨后又對(duì)這一理論進(jìn)行了豐富和發(fā)展，形成了三代信息技術(shù)和三代遠(yuǎn)程教育的

12、理論。表1 三代信息技術(shù)和三代遠(yuǎn)程教育分期表 （資料來(lái)源：丁興富（2002：271）分期年代遠(yuǎn)程教育信息技術(shù)主要媒體第一代19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)中葉函授教育傳統(tǒng)印刷技術(shù)郵政運(yùn)輸技術(shù)早期視聽(tīng)技術(shù)印刷材料、照相、電話、幻燈、電唱、投影、錄音、電影、早期播音第二代20世紀(jì)中葉到80年代末多種媒體教學(xué)的遠(yuǎn)程教育單向傳輸為主的電子信息通信技術(shù)大眾媒體（廣播電視、衛(wèi)星電視）個(gè)人媒體（錄音錄像、光盤、微機(jī)）遠(yuǎn)程電子通信第三代20世紀(jì)90年代起開(kāi)放靈活的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)雙向交互的電子信息通信技術(shù)遠(yuǎn)程電子通信（續(xù)）、無(wú)線移動(dòng)通信、計(jì)算機(jī)多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)（智能）媒體、虛擬技術(shù)從上面的劃分來(lái)看，新媒體時(shí)代仍屬于第三

13、代遠(yuǎn)程教育的范疇。第三代遠(yuǎn)程教育的特征和優(yōu)勢(shì)是雙向交互，即通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)和人際的相互交流和交互作用，從而既可以加強(qiáng)師生間交流和集體教學(xué)活動(dòng)，更可以大大激勵(lì)和促進(jìn)個(gè)體化學(xué)習(xí)和同學(xué)或小組間的協(xié)作學(xué)習(xí)。新媒體技術(shù)的應(yīng)用可以輕松地實(shí)現(xiàn)同步（實(shí)時(shí)）和異步（非實(shí)時(shí)）通信，從而使教與學(xué)更加開(kāi)放、靈活、多樣化且個(gè)性化。像造紙術(shù)、印刷術(shù)、無(wú)線電廣播等具有革新意義的信息技術(shù)發(fā)明推進(jìn)人類文明一樣，新媒體時(shí)代的數(shù)字化技術(shù)浪潮將為人類的終身學(xué)習(xí)充分創(chuàng)造隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)條件和知識(shí)資源共享的環(huán)境。新媒體不僅是傳播介質(zhì)的變革，更是傳播內(nèi)容領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。它在極大限度地豐富遠(yuǎn)程傳播內(nèi)容的同時(shí)，對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提出了更高要求

14、。新媒體內(nèi)容不是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的簡(jiǎn)單平移，也不是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容與新技術(shù)的結(jié)合，它需要一整套新的創(chuàng)作體制。然而據(jù)目前新媒體業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)商反映，他們現(xiàn)在普遍遇到的一個(gè)難題就是適合新媒體需求的視頻內(nèi)容嚴(yán)重短缺。大多數(shù)新媒體視頻網(wǎng)站的節(jié)目來(lái)源，是草根文化自己的上傳，這樣就勢(shì)必會(huì)造成節(jié)目的質(zhì)量跟不上。當(dāng)前的視頻網(wǎng)站普遍盛行一種“拿來(lái)主義，改編主義”，也就是抓到什么東西，拿來(lái)就播，缺乏專業(yè)水準(zhǔn)，為了吸引觀眾的眼球和點(diǎn)擊率，有的內(nèi)容甚至是很不健康，有低俗化的趨向。無(wú)論是IP電視還是手機(jī)電視，都是如此。另外，新媒體的內(nèi)容和形式在滿足受眾的個(gè)性化和差異化，考慮受眾的話語(yǔ)權(quán)和參與度方面還很難讓接受者滿意。 以互聯(lián)網(wǎng)視頻

15、為例，作為現(xiàn)代媒介的重要載體，互聯(lián)網(wǎng)在視頻領(lǐng)域的的位置越來(lái)越凸現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行視頻共享，已經(jīng)成為許多人的收視習(xí)慣，人機(jī)界面的學(xué)習(xí)是新媒體時(shí)代必然的發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)調(diào)研的統(tǒng)計(jì)，2006年中國(guó)網(wǎng)上教育的營(yíng)業(yè)額是203億元人民幣，到2010將達(dá)到400億元，面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)潛力，開(kāi)發(fā)制作豐富多彩的遠(yuǎn)程視頻教學(xué)課件和教學(xué)節(jié)目成為一項(xiàng)迫在眉睫的工作。這項(xiàng)工作顯然需要遠(yuǎn)程教育院?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)在學(xué)習(xí)者的需求調(diào)查方面投入更大的精力和資金，盡可能地滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化要求。 2、新媒體它是一種信息的發(fā)送者與信息的接收者之間具有充分互動(dòng)性的媒體。傳媒的性質(zhì)將從“廣播”變成“廣取”?！皬V播”是指單向播出的舊媒

16、體方式，“廣取”是指用戶有選擇的“抓取”或使用網(wǎng)絡(luò)上的訊息。因此，傳播過(guò)程中的“互動(dòng)性”將被置于前所未有的重視高度。目前我們的遠(yuǎn)程電視教學(xué)節(jié)目大多還處于單向傳送和灌輸?shù)碾A段，互動(dòng)性只是出現(xiàn)端倪。而未來(lái)電視的發(fā)展，將是一個(gè)整合體，也就是計(jì)算機(jī)和電視機(jī)逐漸會(huì)融合。這也是所謂的“三C”概念，即家電、計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備，它們的內(nèi)容，它們的顯示方式，逐漸要融合到一起，以充分實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間即時(shí)、便捷的互動(dòng)交流和教學(xué)反饋，同時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性地完善和修補(bǔ)。在新媒體時(shí)代，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作者的工作量將突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng)，而這個(gè)崗位從業(yè)人員供需不足的矛盾和專業(yè)素養(yǎng)亟待加強(qiáng)的問(wèn)題也會(huì)日益突

17、出。曾有人用維特根斯坦（weitegensitan）的名言：Dont think， but look，即勿思、且看，來(lái)表明新媒體時(shí)代來(lái)臨時(shí)人們的應(yīng)對(duì)態(tài)度。但我們今天要說(shuō)的是，新媒體時(shí)代：我們不僅要思，要看，更要行。新媒體時(shí)代的遠(yuǎn)程教育有許多開(kāi)創(chuàng)性的工作需要我們進(jìn)一步去探索。 Abstract：The origin and development of distance education is always combined closely with that of information technology and educational technology, and to form a

18、 series of historic stage during the course. Garrison、Nipper and Bates have put forward the theory of three generations information technology and distance education on the base of that .In the recent two years, a brand new form of media is coming into and influencing our life with the development of science and technology. Then, what is new media?What challenge and opportunity does it bring