文書工作總結(jié)

1、文書工作總結(jié)文書工作總結(jié)（一）一、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng) 規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要 求 及 時(shí) 簽 到 ，特 別 是 在 有 急 事 、 到 其 它 單 位 辦 事 、下 單 位 調(diào) 研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假二、學(xué)習(xí)方面 TOC o 1-5 h z 雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也 逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題 ，解決問(wèn)

2、題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒(méi)有扎實(shí)的理 論 -功 底 作 基 礎(chǔ) ， 沒(méi) 有 正 確 的 理 論 指 導(dǎo) 實(shí) 踐 工 作 ， 就 不 可 能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來(lái)，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了應(yīng)用文寫作，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、行政許可法等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去 ，統(tǒng) 一到市委的重大決 策上來(lái)。堅(jiān) 持每天閱讀各類文章，并 認(rèn)真 做好讀書筆記，努 力做到融會(huì) 貫 TOC o 1-5 h z

3、 通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用， 學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任轉(zhuǎn)自：務(wù)對(duì)本職工 作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困 難 ， 能 吃 苦 耐 勞 ， 加 班 加 點(diǎn) 毫 無(wú) 怨 言 。 今 年 *月 * 日 ， 根 據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月， 使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。三、業(yè)務(wù)方面 TOC o 1-5 h z 我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作 以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦

4、公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息 ；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟 隨 領(lǐng) 導(dǎo) 5 次 下 基 層 進(jìn) 行 調(diào) 研 ，并 撰 寫 了 有 價(jià) 值 的 調(diào) 研 。聽 從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今 年根據(jù)辦公室 的安排，我 參加民 兵訓(xùn)練 ，在 訓(xùn) 練 中 ， 我 始 終 堅(jiān) 持 能 吃 苦 能 戰(zhàn) 斗 的 精 神 ，認(rèn) 真 完 成 各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了 阿克地委、阿 克蘇地區(qū)行 署、阿 克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。四、存在的問(wèn)題及打算 TOC o 1-5 h z 、雖 然 自 己 平 常 也

5、 加 強(qiáng) 了 學(xué) 習(xí) ，但 是 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 僅 僅 限 于 自 己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較 少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)， 避免出現(xiàn)不必要 的錯(cuò) 誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。3、加 強(qiáng) 各 方 面 能 力 的 煅 煉 ，不 斷 提 高 自 己 的 辦 事 、辦 文 能 力，提高工作效率。文書工作總結(jié)（二） TOC o 1-5 h z 我在沒(méi)有真正接觸文書工作以前，一直認(rèn)為文書是一件非 常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5 月地 鐵指揮部辦公室實(shí)行工作

6、輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘 書崗 調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容：一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件 的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管；定期做好文件的 清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作； 審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作；市政府oa平 TOC o 1-5 h z 臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作；各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤；每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放；指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理；保 密紙的銷毀；密級(jí)文件的清退；地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任 公司、地鐵總公司四證的年檢；政

7、務(wù)報(bào)刊雜志的征訂；以及 所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容， 其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日 常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵 而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要 求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的 一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單 調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就 很容易在工作中出 現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必 須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁

8、 忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書 崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo) “不讓工 作在自己手里耽誤；不讓文件在自己手里積壓；不 讓錯(cuò)誤在 自己手里出現(xiàn)；不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中， 是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信 息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵 集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密 法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其 中機(jī)要

9、文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘 書務(wù)必保守機(jī)密，做 到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì) 不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要 注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這 就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分 管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌 握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書 在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí) 將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交 道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此

10、，機(jī)要秘書必須具備主 動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在 不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外， 都要竭盡所能將事情辦好。機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、 外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分 利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多 辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng) TOC o 1-5 h z 管 理 ；對(duì) 重 要 文 件 如 上 級(jí) 單 位 的 批 復(fù) 、市 政 府 會(huì) 議 紀(jì) 要 等 都 進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱；對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根

11、據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱 忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序 運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。四 、 無(wú) 私的 奉 獻(xiàn) 精神 是 熱愛(ài) 機(jī) 要 工作的 “秘訣 ” 隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度 TOC o 1-5 h z 不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困 難，力爭(zhēng)一人多崗、 一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面

12、手。() 為 給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳 統(tǒng)，幾 年如 一 日 周末 輪 流 排班 ，星 期 六 上午 保 證不 休 息 ， 星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、 不 辭 辛 苦 地 加 班 加 點(diǎn) ，滿 負(fù) 荷 甚 至 超 負(fù) 荷 工 作 ，不 計(jì) 報(bào) 酬 和 個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。我 所 在 的 機(jī) 要 秘 書 崗 也 不 例 外 。僅 今 年 1 至 10 月 份 ，機(jī) 要 室各類 紙質(zhì)收文已高達(dá) 1097 件，而去 年全 年收文僅 為 789件，預(yù) 計(jì)今年文件辦理的 工 作 量將比去 年增 長(zhǎng)一倍左 右。今 TOC o 1-

13、5 h z 年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底， 辦件已累計(jì)947 件 ， 其 中 有 上 級(jí) 單 位 來(lái) 文 、 外 單 位 來(lái) 函 、 下 屬 公 司 請(qǐng) 示 ， 也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件 流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩 急，分類進(jìn)行跟蹤、 催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作 我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥；數(shù) 不 清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日 常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加 點(diǎn)早已是

14、家常便飯。總結(jié)：年輕的我們，在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落 差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣 碎 的 事 務(wù) ，每 天 緊 繃 著 神 經(jīng) ，我 們 也 會(huì) 覺(jué) 得 疲 憊 。但 只 要 學(xué) 會(huì)放飛心情，認(rèn)真面對(duì)，一定能將機(jī)要工作做得更好。文書工作總結(jié)（三）一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì) TOC o 1-5 h z 辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知 識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀中國(guó)郵政報(bào)、云南郵政、現(xiàn)代郵政等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書。如

15、在我剛?cè)刖謺r(shí)，為 了 盡快進(jìn)入崗 位角色，我自費(fèi) 到書店買了 一百多元錢的秘書 方 面的書。二 是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在 辦公室 工 作 ， 與 領(lǐng) 導(dǎo) 接 觸 的 機(jī) 會(huì) 比 較 多 。一 年 來(lái) ， 我 親 身 感 受 了 市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛?作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高 ，工 作 才

16、 能 基 本 勝 任 。在 局 里 工 作 5 個(gè) 月 以 來(lái) ，我 個(gè) 人 無(wú) 論 是 在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我 始 終 牢 記 自 己 是 郵 政 局 的 一 員 ，是 領(lǐng) 導(dǎo) 身 邊 的 一 兵 ，言 行 舉 止都注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎， 尊重服從；對(duì)基層對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)社 會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。一句話，努力做到對(duì) 上 不 輕 漫 ，對(duì) 下 不 張 狂 ， 對(duì) 外 不 卑 不 亢 ， 注

17、意 用 自 已 的 一 言 一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)我初次參加工作以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上 的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn) 也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)，我惟一的回報(bào)方式就是努 力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的 工作環(huán)境，同時(shí)，也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深 深感動(dòng)。近半年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何 客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng) 計(jì)，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo) 和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起 到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法 表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志 們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。四、盡心履職，全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層作為辦公室秘書，我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待 遇的權(quán)力，只 有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作 中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成； 對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位， 又要到位，更 不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào) 上