2021年荊門鐘祥市城管協(xié)管員招聘筆試試題及答案解析

1、PAGE PAGE 262021年荊門鐘祥市城管協(xié)管員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校：_ 姓名：_ 考場：_ 考號：_一、言語理解與表達1大多數群居的哺乳動物，雌性個體懷孕生育后，隨著后代迅速_ ，它們也會很快_ 原有的社會地位。然而在人類的大部分歷史中，生育和照顧幼兒幾乎是女性壯年時期的全職工作。有研究認為，人類嬰兒的_，讓人類與母親的關系與一般的動物相比更加緊密。 依次填入畫橫線部分最恰當的一項是：A、成熟 改變 重要性B、分離 恢復 可塑性C、長大 獲得 依附性D、獨立 回歸 脆弱性答案：D解析：第一空，結合前文“后代”指“群居的哺乳動物”的后代，A項“成熟”、C項“長大”、D項“獨立”

2、均符合文意，保留。B項“分離”與“群居”矛盾，排除。 第二空，通過轉折詞“然而”指出人類照顧幼兒是全職工作，可知“雌性哺乳動物”不是“全職”，即“原有的社會地位”保持不變，D項“回歸”符合文意，保留。A項“改變”、C項“獲得”均未體現“原有的社會地位保持不變”之意，排除。 第三空，代入驗證，文段將動物的幼崽和人類的嬰兒進行對比，其結果體現了人類嬰兒的“脆弱性”，符合文意，D項當選。 故正確答案為D。2上海合作組織成立十多年來，創(chuàng)造性提出并始終_ “上海精神”，主張互信、互利、平等、協(xié)商、尊重多樣文明、謀求共同發(fā)展，為世界各國共同繁榮、區(qū)域合作發(fā)展壯大提供了有益_ ，為推動各國_ 建設人類命運共

3、同體作出了重大貢獻。 依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：A、實踐 啟發(fā) 并肩B、推行 借鏡 昂首C、踐行 借鑒 攜手D、履行 啟示 挽手答案：C解析：第一空，所填詞語搭配“上海精神”。B項“推行”和C項“踐行”搭配“上海精神”均恰當，保留。A項“實踐”作謂語時，其后一般不接賓語，即其后不能搭配“上海精神”，排除;D項“履行”一般搭配職責、義務等，不能搭配“上海精神”，排除。 第二空，文段說的是上海合作組織的經驗可以讓世界各國學習、效仿。B項“借鏡”取自成語“借鏡觀形”，“借鏡觀形”比喻參考和吸取別人的經驗教訓。B項“借鏡”與C項“借鑒”意思相同，填入橫線處均符合語境，保留。 第三空，B項“昂首

4、”指仰著頭，C項“攜手”指手拉著手，表示共同做某事。由“各國”“人類命運共同體”可知，此處強調各國齊心協(xié)力共謀發(fā)展，所以C項“攜手”更符合語境，當選。 故正確答案為C。3人們聽音時，首先是要用耳朵去聽而不是用儀器去測量，如何判斷，依靠的就是人們的“音準感” 這種音準有著精確的物理意義，音是由物體的震動產生的，每個樂音震動的頻率就是它的物理屬性 另一種音準指的是人們對于音高的一種聽力反應，嚴格來講應該叫做“音準感” 而在音樂中使用的音并不是隨意產生的，是人們在長期實踐過程中挑選出來的 我們通常所說的音準，一般有兩種含義 一種是音樂中的音高要遵循一定的規(guī)律，那就是音高的準確性，即音準 請將上述語句

5、重新排列，語序正確的是：A、B、C、D、答案：D解析：根據選項判斷首句，句介紹人們聽音時依靠的就是人們的“音準感”，句最先引出“音準”，強調它有兩種含義。對比之下句更適合作首句，排除B.、C.兩項。句引出了音準的另一種含義“音準感”，句和句有共同信息“音準感”，因此兩句捆綁，句強調的是人們聽音時依靠的就是“音準感”，句最先引出“音準感”，所以句在句之后，對應D項。 故正確答案為D。4國無德不興，人無德不立。如果一個民族、一個國家沒有共同的核心價值觀，_ ，行無依歸，那這個民族、這個國家就無法前進。這樣的情形，在我國歷史上，在當今世界上，都_ 。 依次填入畫橫線部分最恰當的一項是：A、莫衷一是

6、屢見不鮮B、自以為是 數不勝數C、各行其是 不一而足D、積非成是 層出不窮答案：A解析：第一空，根據橫線前“沒有共同的核心價值觀”和后文“行無依歸”可知，填入橫線處的成語強調沒有統(tǒng)一的思想作支撐。A項“莫衷一是”指各有各的意見，不能得出一致的結論，置于此處能夠體現出思想不統(tǒng)一，符合文意，保留。B項“自以為是”形容認為自己的看法和做法都正確，不接受別人的意見，側重強調認為自己是正確的，與文意無關，排除;C項“各行其是”形容按照各自認為對的去做，比喻各搞一套，側重強調做法，與文意無關，排除;D項“積非成是”指長期所形成的錯誤，往往被當作正確的，與文意無關，排除。 第二空，代入驗證，根據前文“這樣的

7、情形，在我國歷史上，在當今世界上”可知，填入橫線處的成語表達這樣的情形很常見。A項“屢見不鮮”意思是常常見到，并不新奇，符合文意，當選。 故正確答案為A。5在西漢時期，一種青銅染爐非常流行，以至于在許多地方都有出土。這種染爐分為三個構造：主體為炭爐，下部是_ 炭灰的盤體，上面放置一具活動的杯。它曾讓幾代學者對它的用途_ ，直到今天，考古界才確定它就是一種類似現代意義上的“小火鍋”。 依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：A、接收 孜孜以求B、承接 迷惑不解C、收納 朝思暮想D、盛放 潛精研思答案：B解析：第一空，根據文段信息“主體為炭爐，下部是炭灰的盤體”可知，染爐下部是用來接上面掉下來的炭灰的。

8、B項“承接”意思是承前接后，體現出接住上面掉下的東西，與文段對應恰當，保留。A項“接收”指收取、收受，一般搭配“禮物、遺產、工程”等，與炭灰搭配不當，排除;C項“收納”指收留容納，D項“盛放”指安放，均體現要把東西收好、保存，炭灰是燃燒后的廢物不需要完好保存，與文意不符，排除。 第二空，代入驗證，根據后文“直到今天，考古界才確定它就是”可知，以前幾代學者并不知道染爐的用途。B項“迷惑不解”指對某事非常疑惑，很不理解，與文段對應恰當，當選。 故正確答案為B。6從繪畫類別上看，人物畫發(fā)展最早，涵蓋內容也最為廣闊。從人物畫的演進層次來看，先是由鬼神而至人間，其目的在于“用”;然后由丹青而趨水墨，其演

9、變則在于“藝”。漢代人物畫都與靈魂鬼神有關，宗教意識濃厚，藝術追求的意義不太明顯，都應歸于“用”之范疇;東晉顧愷之等人的繪畫開始脫離“用”的范疇，轉而追求藝術的本旨。唐代張彥遠在歷代名畫記中說“夫畫者，成教化，助人倫，窮神變，測幽微，與六籍同功”，說的正是前一半;“近于藝”的后半段，實際是從唐宋時期才開始的。 下列說法與原文相符的是：A、漢代人物畫基本以實用為目的B、張彥遠對東晉人物畫評價不高C、顧愷之帶來了繪畫工具的革新D、唐代人物畫比漢代更具寫實性答案：A解析：A項，根據“漢代人物畫都與靈魂鬼神有關都應歸于用之范疇”可知，漢代人物畫以實用為目的，表述正確，當選; B項，根據“唐代張彥遠在歷

10、代名畫記中說說的正是前一半”可知，張彥遠論述的是畫的作用，而非對人物畫水平高低的評價，無中生有，排除; C項，根據“東晉顧愷之等人的繪畫開始脫離用的范疇，轉而追求藝術的本旨”可知，帶來的不是“繪畫工具”的革新，偷換概念，排除; D項，文段并沒有涉及到唐代人物畫與漢代人物畫的比較，無關比較，排除。 故正確答案為A。7網絡尤其是微博等傳播渠道加快了信息傳播的速度，很多信息省去了求證環(huán)節(jié)就被()發(fā)布了出去，為流言的傳播提供了便利。但是這些方便快捷的傳播渠道，也可以為傳播權威信息所用，公開透明的傳播渠道本身也有()功能，也可以大大縮減留言的生命期。A、 直接 自凈B、 隨意 反省C、 廣泛 修正D、

11、輕松 過濾答案：A解析：本題考查實詞語境最佳選擇。閱讀文段，根據第一個空格前面的“省去了求證環(huán)節(jié)”可知，第一空應該選“直接”或“隨意”，故排除C、D兩項?！胺词　笔侵笝z查自己的思想行為，檢查其中的錯誤;“自凈”是指受污染的物體經本身的作用達到凈化或無害化的現象。文段中提到“公開透明的傳播渠道”是指通過發(fā)布真實信息，消除流言，類似于降低污染物濃度，減少污染物毒性的自凈過程，因此第二個空格應該填“自凈”。故正確答案為A。8今年以來，本市機械工業(yè)經濟運行總體平穩(wěn)增長，利潤總額保持增加，對外貿易回升明顯。但產銷和利潤 持續(xù)放緩。新訂單 回落，企業(yè)成本壓力明顯上升。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是( )

12、。A、 漲勢 漲幅B、 漲幅 漲勢C、 增速 增幅D、 增幅 增速答案：C解析：此題為實詞填空題。第一個空能與“放緩”搭配的不能是幅度，可以是勢頭和速度，因而排除B、D項。第二個空與“新訂單(數量)”搭配的應該是“增幅”，“漲幅”對應的應該是某種比率。故正確答案為C。9今年的寒冬，其實恰恰部分源于全球變暖，這種反常的現象，和一種極地渦旋的氣候現象有關。極地渦旋是一種發(fā)生于極地、介于對流層和平流層的中上部、持續(xù)性長且規(guī)模大的氣旋。最早記載極地渦旋現象的文獻出現于1853年。在北半球的冬季，這種現象會導致突然性平流層暖化。1952年，無線電探空儀在海拔高度超過20公里的觀測中發(fā)現了這種現象導致的平

13、流層暖化。在2013年后的北美冬季，媒體報道中經常提到這種現象，使得該術語推廣成為了對極低溫寒潮的解釋。 下列關于極地渦旋的表述正確的是：A、極地渦旋是全球氣候變暖的“元兇”B、極地渦旋現象最早出現于1853年C、極地渦旋說明了極低溫寒潮現象D、極地渦旋是一種反常的氣候現象答案：C解析：A項，根據“今年的寒冬，其實恰恰部分源于全球變暖，這種反常的現象，和一種極地渦旋的氣候現象有關”可知，文段描述僅是有關，并未提及“元兇”，無中生有，排除; B項，根據“最早記載極地渦旋現象的文獻出現于1853年”可知，文段介紹的是記載極地渦旋現象的文獻最早出現的時間，并非“極地渦旋現象”最早出現的時間，偷換概念

14、，排除; C項，根據 “媒體報道中經常提到這種現象，使得該術語推廣成為了對極低溫寒潮的解釋”可知，極地渦旋是對極低溫寒潮現象的解釋，表述正確，當選; D項，根據“今年的寒冬，其實恰恰部分源于全球變暖，這種反常的現象，和一種極地渦旋的氣候現象有關”可知，反常的現象指的是寒冬，并非極地渦旋現象，偷換概念，排除。 故正確答案為C。10博弈論在外行人看來只是一大堆數學公式，好在博弈論關心的是日常經濟生活問題，所以不能不食人間煙火。其實，這一理論是從棋弈，撲克和戰(zhàn)爭等帶來競賽、對抗和決策性質的問題中借用的術語，聽上去有點玄奧，實際上卻具有重要的現實意義。對上述文字概括最恰當的一項( )。A、 博弈論看似

15、玄奧，其實它源于日常游戲并具有重要的現實意義B、 作為數學的一個分支，博弈論涉及的領域主要是日常經濟生活問題C、 博弈論在許多外行人看來只是一大堆數學公式，但實際上并不深奧D、 博弈論能用生動、易懂的游戲語言解釋經濟社會中的許多現實問題答案：A解析：由提問標志詞“概括”可知本題為表面主旨題。根據轉折關系詞“其實”可以判斷出，整個材料的語意重點是其后的內容，即這一理論看似玄妙，實際上有重要的現實意義。A選項表述最為準確。B項表述錯誤，博弈論并不是數學的分支;C項“并不深奧”表述不當，材料中只是說博弈論聽上去“有點玄妙”，不能因此推斷其并不深奧;D項表述明顯錯誤，與文意不合。故正確答案為A。11坦

16、白地說，作為一個有著二十多年從業(yè)經驗的記者，筆者深為自己完全看不出那個假報道的破綻而_，更為自己的同行里_有如此騙子而羞愧。填在橫線上最恰當的詞語是( )。A、 驚詫 竟B、 汗顏 尚C、 驚詫 尚D、 汗顏 竟答案：D解析：此題考查實詞和虛詞的混搭?！绑@詫”指表示十分吃驚，十分驚訝?！昂诡仭敝敢蛐呃⒍拱l(fā)于顏面，泛指慚愧。根據原句意思，“筆者深為自己”可知第一空應填“汗顏”，排除A、C項?！吧小敝高€，仍然。“竟”指居然，表示出乎意料。根據語境，第二空填“竟”更合適。故正確答案為D。1218世紀以后，由科學革命、工業(yè)革命和政治革命構成的 反應給予歐洲資本主義以不可阻擋的 ，至1914年，歐洲列

17、強在世界大部分地區(qū)建立的霸權，深刻地影響著殖民地和半殖民地社會的經濟生活和社會結構。而歐洲之所以能夠實現這種前所未有的 ，是因為其現代化進程一直在繼續(xù)和加速。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是( )。A、 連串 生命力 發(fā)展B、 連鎖 推動力 擴張C、 系列 助推力 拓展D、 連續(xù) 催化劑 擴展答案：B解析：據提問知此題為實詞辨析題。第一空“連鎖”指一環(huán)扣一環(huán)，形容連續(xù)不斷。連鎖反應是常見搭配。其他三項“連串/系列/連續(xù)”都不能顯示出三種革命一環(huán)扣一環(huán)的特點。第二空應填是“推動力/助推力”，“生命力/催化劑”不能顯示它不可阻擋地前進發(fā)展的意思。第三空根據前面“建立霸權影響殖民地”可知這是歐洲一次

18、前所未有的“擴張”，而非“發(fā)展/拓展/擴展”。故正確答案為B。13下列各句中，沒有語病的一句是( )。A、 在高等教育規(guī)模迅速擴大的新形勢下，對高校的管理工作提出了更高的要求。B、 這些經驗值得廣大管理干部，特別是各企業(yè)主要領導的重視。C、 在客觀事實面前，誰也無法否認他的確完成了常人難以完成的工作。D、 小趙看到了領導的批示，才使他心里的一塊石頭落了地。答案：C解析：據提問知此題為病句題。A項成分殘缺，缺主語。B項應刪去“的”。D項句式雜糅，可以改為“看到了領導的批示，小趙心里的一塊石頭終于落了地?！盋項沒有語病，故正確答案為C。14人為了追求自己的功利目的和物質，利用高科技無限度地向自然，

19、不顧一切，不計后果。這種做法，和當今世界流行的價值觀念有關，可能和西方文化的傳統(tǒng)精神有關。依次填入劃橫線部分最恰當的一組是( )。A、 利益 開發(fā) 既 又B、 享受 追求 不但 而且C、 享受 索取 一方面 另一方面D、 利益 進軍 或者 或者答案：C解析：根據提問可知此題為實詞和虛詞的混搭填空。單看第一個空，追求“物質利益”追求“物質享受”都說得通，而第二空“向自然開發(fā)/追求”都不能搭配，因而排除A、B項。然而不論從語義還是搭配來看，“無限度地索取”都比“無限度地進軍”更合適。第三、四空填入表并列關系比選擇關系更符合原意。故正確答案為C。15北京天壇祈年殿、圜丘的各層組排，均是以天陽之數“九

20、”及其倍數呈扇環(huán)形展開的，即由內層至外層分別為九、一十八、三十六這個天陽之數“九”來源于易經乾卦的“九”，如易經乾“上九，亢龍有悔”，即言“九”為陽數之極，此時為陽之亢極。神圣的祈年大殿用“九”及其倍數排列，寓含著崇尚天陽的信息，這是易經符號學在古代建筑中的體現。這段文字意在說明( )。A、 我國古代建筑體現著功用、審美的特點B、 我國古代建筑蘊藏著一種數字符號信息C、 易經與我國古代建筑中的符號信息D、 我國建筑藝術的最高境界暗含符號信息答案：B解析：據提問可知此題是隱含主旨題。材料先指出了天壇祈年殿、圜丘等古代建筑的風格特點，又談到了易經中對于“九”的釋義。最后一句話總結祈年大殿用“九”及

21、其倍數排列，是符號學在古代建筑中的體現。引申可知材料意在說明我國古代建筑中蘊藏了一種潛移默化的數字符號信息。所以B項正確。A項“功用”、“審美”在材料中并不能體現，文段著重介紹的是古代建筑的數字符號寓意，排除A項;C項首先選項本身有歧義，根據斷句不同可以理解為是“易經”與“我國古代建筑中的符號信息”，也可理解為是“易經與我國古代建筑”中的“符號信息”。選項本身有歧義。而從文段中的描述可以看出“數字符號信號”在古代建筑中有所體現，B項“蘊含”一詞說明了這種關系，C項描述較為籠統(tǒng)，沒有進行引申。D項表述有所偏差，“最高境界”無從得出，排除。16其實，大多數人都在沿著固有的一套路徑和習慣生活，也就是

22、“舒適區(qū)”，并且傾向于不打破它。特別是在互聯(lián)網文化的影響下，人們更容易和持有相似觀點的人抱團取暖，強化原有的認知方式，增強安全感?？缮畹牟淮_定因素那么多，在保持它的開放性的前提下順其自然，才有更多的機會去擁抱美好的結局吧?因為你搞不清自己在什么節(jié)點會茅塞頓開，變成一個十分陌生但很開心的自己。 下列選項中，對這段文字理解正確的是：A、打破“舒適區(qū)”，安享生活的不確定性，你會收獲更多的快樂B、摒除互聯(lián)網文化影響，不與持相似觀點的人抱團取暖，是讓自己茅塞頓開的前提C、承認并接受生活中的不確定因素，我們也許會因此改變成為一個自己都不認識的人D、固守“舒適區(qū)”，與思想上的同類人“抱團”，執(zhí)拗于原有習慣

23、和安全感，等于拒絕了很多開放性的快樂答案：D解析：A項，“安享生活的不確定”偷換概念，文段說的是順其自然，排除; B項，“摒除互聯(lián)網文化影響是讓自己茅塞頓開的前提”無中生有，文段只是說拋開影響了可能會在某個節(jié)點茅塞頓開，而沒說是前提，排除; C項，“我們會因此改變成為一個自己都不認識的人”，因果關系無中生有，排除; D項，根據“在不可抗拒它的開放性的前提下順其自然，會變成一個十分陌生但很開心的自己”，在強調如果不拋開“舒適區(qū)”， 仍舊與思想上的同類人“抱團”，就會少很多快樂，表述正確，當選。 故正確答案為D。17不少街坊所熟知的“冬病夏治”，就是根據祖國醫(yī)學“春夏養(yǎng)陽，秋冬養(yǎng)陰”的理論，_ 四

24、時特性的養(yǎng)生療法?！岸　敝改承┖冒l(fā)于冬季，或在冬季加重的病變，如支氣管炎、慢性阻塞性肺疾病、過敏性鼻炎、失眠、骨關節(jié)痛、體質虛寒癥等疾病?！跋闹巍敝赶募具@些病情有所緩解，趁其發(fā)作緩解季節(jié)，補氣扶陽、辨證施治，以_ 冬季舊病復發(fā)，或減輕其癥狀。 依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：A、服從 防止B、適應 免予C、順應 預防D、符合 避免答案：C解析：第一空，搭配“四時特性”，且由前一分句的“根據”可知，橫線處表示“冬病夏治”受到了“四時特性”的引導與影響。A項“服從”指遵照、聽從，一般搭配命令、管理等，與“四時特性”搭配不當，排除;D項“符合”指數量、形狀、情節(jié)等相合，雖然可與“四時特性”搭配，

25、但體現不出受到了其影響之意，排除;B項“適應”指適合，C項“順應”指順從、適應，均可與“四時特性”搭配，且能體現出受到了其影響之意，保留。 第二空，根據文意，“夏治”的目的即提前做準備，防止冬季舊病復發(fā)，故橫線處應體現時間角度的提前，做防備之意。C項“預防”指事先防備，符合文意，當選。B項“免予”指不給予或不施行，與文意不符，排除。 故正確答案為C。18求賢若渴，首先就要有強烈的人才意識，時時事事處處想到人才，把人才真正當作第一資源去_ 、去尋求、去開發(fā)。求賢若渴，更要用賢若渴。人才作為一種特殊資源，只有使用才能創(chuàng)造價值。要堅決_ 重引進輕使用的不良傾向，牢固樹立以用為本理念，把用好用活人才作

26、為人才工作重要責任。 依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：A、統(tǒng)籌 抵御B、謀劃 克服C、挖掘 克制D、利用 抵制答案：B解析：第一空所在分句是由兩個頓號引導的三并列，故第一空所填詞語應與“尋求”、“開發(fā)”構成三個不同角度的并列，且從邏輯先后順序來看，所填詞語應在“尋求”、“開發(fā)”之前發(fā)生。C項“挖掘”有深入探求之意，與“尋求”語義重復，排除;D項，按照事物的邏輯先后來看，應該先“開發(fā)”再“利用”，故“利用”填入空中會導致邏輯先后順序顛倒，排除;A項“統(tǒng)籌”指通盤籌劃，B項“謀劃”指籌劃、想辦法，均與“尋求”、“開發(fā)”角度不同，且按邏輯先后來看，處于“尋求”、“開發(fā)”之前，符合文意，保留。 第二

27、空，搭配“不良傾向”，A項“抵御”有抵抗，防御之意，多與“誘惑”“風險”“外敵”等搭配，與“不良傾向”搭配不當，排除;B項，“克服”指克制，制服，與“不良傾向”搭配得當，當選。 故正確答案為B。19垃圾填埋場是厭氧細菌的滋生地，會產生大量的甲烷。甲烷的溫室效應比二氧化碳更強，盡管可以將其捕捉并轉化為能源，但是即使最高效的回收系統(tǒng)，仍有高達10%的甲烷發(fā)生逃逸。由于垃圾填埋場產生的甲烷大部分來自有機廢棄物，因此可以用更綠色的方式處理，最簡單的方法就是堆肥。實際上，垃圾填埋場里三分之二的垃圾可以堆肥，這就大大減少了甲烷的產量。由于堆肥過程中會產生高溫、高壓，有機廢棄物中的碳可能部分轉化為二氧化碳和

28、一氧化碳。那么，我們可以考慮將這些有機物重新組合成液態(tài)燃料(乙醇或甲醇)，或用作其他工業(yè)原料。 這段文字主要介紹了：A、甲烷的溫室效應比二氧化碳更甚B、現階段的甲烷回收系統(tǒng)對其的捕捉利用依舊有限C、用堆肥方式處理垃圾填埋場的垃圾能有效減少甲烷的生成D、堆肥這種垃圾處理方式需要將其生成的有機廢棄物重新組合答案：C解析：文段首句指出了垃圾填埋場會產生甲烷，接下來論述了甲烷對環(huán)境的危害并指出了甲烷回收難的問題，屬于提出問題部分。隨后給出了解決上述問題的對策，即“通過堆肥”解決甲烷問題。后文繼續(xù)論述，即使堆肥過程中會產生一氧化碳和二氧化碳，但依然可以用作液態(tài)燃料和工業(yè)燃料，屬于對前文對策進行補充論述。

29、故整個文段重點強調“堆肥”這一對策，能夠解決前文“甲烷”問題，對應C項。 A.、B.兩項，位于對策之前，屬于問題表述，非重點，排除; D項“有機廢棄物重新組合”屬于補充說明中的內容，非重點，且尾句“或”字連接兩個方面，D項片面，排除。 故正確答案為C。20凡論問題，皆要弄清文體的要素，人們習慣上把議論文分為三個要素，即論點、論據、論證。而任何議論首先要明確論辯的對象。葉圣陶先生在文章例話中說：“說明文以說明白了為成功，而議論文卻以說服他人為成功?！比~先生講作文深入淺出，沒有花架子，遵循作文構思、寫作規(guī)律，是務本的做法，不同于后來者的舍本逐末，把雕蟲小技說成作文的規(guī)律，把百花齊放的議論文弄成了千

30、篇一律。議論文既然要“說服他人”，那么寫作者首先就要明確這個“他人”是誰，這一點，便可作為議論文寫作的前奏。 這段文字主要講述了：A、葉圣陶先生對議論文寫作的正本清源B、論點、論據、論證并非議論文最重要的要素C、寫議論文時，首先要明確論辯對象，即“對誰說”D、說明文和議論文成功的關鍵分別是“說明白了”“說服他人”答案：C解析：文段首先提出論問題需要弄清文體的要素，接著通過程度詞“首先”，強調任何議論首先要明確論辯對象。然后以葉圣陶先生文章例話為例證明此觀點，尾句再次通過程度詞“首先”及對策標志“要”強調“寫作者首先要明確他人是誰”，故文段意在強調議論文要明確論辯對象，對應C項。 A項，葉圣陶先

31、生的觀點為例證部分，目的在于證明觀點，非文段重點，排除; B項，“并非最重要的要素”為無中生有，排除; D項，說明文的成功關鍵為例證部分，非文段重點，排除。 故正確答案為C。二、常識判斷1“民為貴，社稷次之，君為輕”選自孟子。2下列對人物及其貢獻表述不正確的是( )。A、 凱恩斯撰寫了國富論，使經濟學成為一門獨立科學B、 孟德爾發(fā)現遺傳學定律，為遺傳因子理論奠定了框架基礎C、 馮諾依曼開創(chuàng)了現代電腦理論，其體系結構沿用至今D、 法拉第發(fā)現電磁感應定律，并據此發(fā)明了早期的發(fā)電機答案：A解析：A選項中，撰寫國富論的人為蘇格蘭人亞當斯密，他所著的國富論成為了第一本試圖闡述歐洲產業(yè)和商業(yè)發(fā)展歷史的著作

32、。這本書發(fā)展出了現代的經濟學學科，也提供了現代自由貿易、資本主義和自由意志主義的理論基礎。而凱恩斯是20世紀初英國經濟學家，他提出利用財政、貨幣手段干預市場，改善經濟狀況，是20世紀初使美國走出大蕭條困境的重要人物。 故正確答案為A。3被稱為近代中國了解西方的第一部著作是( )。A、 瀛環(huán)志略B、 四洲志C、 海國圖志D、 康輶紀行答案：A解析：瀛環(huán)志略是徐繼畬于1848年編成的介紹了當時世界各國的疆界位置、山脈河流、地形氣候、人種膚色、歷史沿革等情況得地理著作。被稱為近代中國了解西方的第一部著作。故本題選A。本題相關知識點：四洲志的作者是林則徐，四洲志簡要敘述了世界五大洲30多個國家的地理、

33、歷史和政治狀況，是近代中國第一部相對完整、比較系統(tǒng)的地界地理志書。海國圖志是魏源受林則徐囑托而編著的一部世界地理歷史知識的綜合性圖書。它以林則徐主持編譯的不足九萬字的四洲志為基礎，全書詳細敘述了世界輿地和各國歷史政制、風土人情，主張學習西方的科學技術，提出“師夷之長技以制夷”的中心思想，是一部具有劃時代意義的巨著。道光二十五年(1845)，姚瑩在西南各地進行實地考察的基礎上，著康輶紀行一書，旨在“知彼虛實”“徐圖制夷”，以“冀雪中國之恥，重邊海之防”。該書對英法歷史，英俄、英印關系，印度、尼泊爾、錫金入藏交通要道，以及喇嘛教、天主教、回教源流等問題，都有所闡述，尤其注重考察西藏地區(qū)情況，揭露英

34、國侵藏野心，建議清政府加強沿海與邊疆防務，以反抗外國侵略。4決定我國現階段多種所有制方式并存的根本原因是( )。A、 產品經濟的存在B、 物質利益的差別C、 勞動就業(yè)的差別D、 社會生產力的多層次性答案：D解析：決定我國現階段多種所有制形式并存的根本原因在于我國現階段生產力發(fā)展水平。故正確答案為D。5判斷社會進步的最根本標準是( )。A、 社會秩序的穩(wěn)定B、 民主程度的提高C、 自然環(huán)境的改善D、 生產力的發(fā)展答案：D解析：判斷社會進步的最根本標準是生產力的發(fā)展。這是因為生產力是全部社會歷史的基礎，是社會發(fā)展的最終決定力量，而且它具有決定性。生產力發(fā)展是社會發(fā)展的根本內容，生產力發(fā)展是實現社會

35、發(fā)展目標的根本條件，生產力發(fā)展是社會發(fā)展的集中體現，是社會文明發(fā)展水平的根本標志。故本題正確答案為 D。6為治療由維生素缺乏導致的夜盲癥、敗血癥、佝僂病和腳氣病而需要補充相對應的食物依次是：A、谷類、深海魚、胡蘿卜、柑橘B、柑橘、深海魚、谷類、胡蘿卜C、深海魚、胡蘿卜、谷類、柑橘D、胡蘿卜、柑橘、深海魚、谷類答案：D解析：本題考查科技常識。 夜盲癥指在光線昏暗環(huán)境下或夜晚視物不清或完全看不見東西、行動困難的癥狀，缺乏維生素A.可以引發(fā)夜盲癥，多吃肝臟、魚肝油、胡蘿卜等能補充維生素A.。 敗血癥是指各種致病菌侵入血液循環(huán)并在血液中生長繁殖，產生毒素而發(fā)生的急性全身性感染，缺乏維生素C.可以引發(fā)敗

36、血癥，維生素C.在新鮮的水果、蔬菜當中含量非常豐富，像菠菜、韭菜、蘋果、橘子、香蕉等，尤其在番茄和柑橘當中的量特別豐富。 佝僂病即維生素D.缺乏性佝僂病，是由于嬰幼兒、兒童、青少年體內維生素D.不足，引起鈣、磷代謝紊亂，從而產生的一種以骨骼病變?yōu)樘卣鞯娜?、慢性、營養(yǎng)性疾病，植物性食物中維生素D.的含量極小，它主要存在于動物性食物中，如豬肝、雞肝、羊肝、海魚、蝦、扇貝、蛋黃等。 維生素B.1(硫胺素)缺乏病又稱腳氣病，是常見的營養(yǎng)素缺乏病之一。多吃糙米、瘦肉、麥麩等能補充維生素B.1的不足。 故正確答案為D。7手機電池的發(fā)展經歷了鎳鎘電池、鎳氫電池和鋰離子電池3個階段。鋰離子電池相對于其他兩種

37、電池的優(yōu)勢在于： 重量輕 安全性高 綠色環(huán)保 高低溫適應性強A、B、C、D、答案：B解析：本題考查科技常識。 鋰系電池分為鋰電池和鋰離子電池。鋰離子電池是一種二次電池(充電電池)，它主要依靠鋰離子在正極和負極之間移動來工作。鋰離子電池重量輕，相同體積下重量約為鉛酸產品的1/6-1/5，故正確;鋰離子電池綠色環(huán)保，不論生產、使用和報廢，都不含有、也不產生任何鉛、汞、鎘等有毒有害重金屬元素和物質，故正確;鋰離子電池高低溫適應性強，可以在-20-60攝氏度的環(huán)境下使用，經過工藝上的處理，可以在-45攝氏度環(huán)境下使用，故正確;由于鋰離子電池組成物質非?；钴S，若使用錯誤將會出現電解液分解、燃燒甚至爆炸的

38、重大事故，錯誤使用存在安全隱患，故錯誤。 故正確答案為B。8男子足球國際比賽中，人們常結合各國的歷史、地理、文化等因素，給予參賽隊伍別稱。據此，下列別稱與其國家對應不恰當的是：A、阿根廷：潘帕斯雄鷹B、英格蘭：三獅軍團C、意大利：高盧雄雞D、伊朗：波斯鐵騎答案：C解析：本題考查人文常識。 A項正確，潘帕斯是南美洲阿根廷最大草原，草原上生活著一種雄鷹，十分兇猛，由此大家都稱阿根廷男子足球隊是潘帕斯雄鷹，來贊美它的強大。 B項正確，英格蘭男子足球國家隊隊徽是由三頭獅子及十朵薔薇花組成。因此，三獅軍團也就成為英格蘭男子足球國家隊的昵稱。 C項錯誤，高盧是法國古稱，高盧雄雞是法國第一共和國時代國旗上的

39、標志，是當時法國人民的革命意識的象征，在國際男足比賽中，高盧雄雞也被稱為法國國家足球隊的綽號。而意大利國家男子足球隊的別稱為藍衣軍團。 D項正確，伊朗是文明古國，在公元前550年，建立了世界歷史上第一個領土橫跨歐亞非三大洲的帝國波斯帝國，在國際男足比賽中，波斯鐵騎也被稱為伊朗國家足球隊的綽號。 本題為選非題，故正確答案為C。9下列說法正確的是：A、甲亢癥患者應多食用富含碘元素的食物B、一般情況下，將水煮沸能起到軟化作用C、聲吶利用次聲波定位物體位置，探測水的深度等D、洗潔精是利用表面活性劑將油污溶解成水的原理去污的答案：B解析：本題考查生物常識。 A項錯誤，甲亢是甲狀腺功能亢進的簡稱。甲亢是由

40、甲狀腺激素分泌過多所致的一種分泌疾病。甲亢患者飲食應以高熱量、高蛋白、高維生素，適量脂肪和鈉鹽攝入為原則，少用辛辣刺激性佐料食物和高碘食物，比如海帶、紫菜、海蜇、海苔以及藻類食物等。 B項正確，硬水軟化就是將硬水中的鈣、鎂等可溶性鹽除去的過程，硬水軟化的方法很多，常用的有煮沸法、化學軟化法、離子交換軟化法等。 C項錯誤，聲吶是一種利用超聲波在水下的傳播特性，通過電聲轉換和信息處理，完成水下探測和通訊任務的電子設備。 D項錯誤，洗潔精去污主要是依據乳化原理。借助乳化劑，一般乳化劑是兩親分子(既親水又親油)，乳化劑的親油端可以將油污包裹在里面，而親水端露在外面。根據相似相溶原理，被乳化劑包裹的一個

41、個“油污”便可以分散到水中，被洗滌下來。 故正確答案為B。10祠堂在中國傳統(tǒng)社會是家族成員的重要活動中心，一般情況下按姓氏稱為某氏宗祠，但有時也會稱為某氏家廟。稱為“家廟”的依據是：A、該家族與宗教有關B、社會習慣約定俗成C、該家族受到皇帝冊封D、該家族有人獲得官爵答案：D解析：本題考查人文常識。 家廟即儒教為祖先立的廟，屬于中國儒教徒祭祀祖先和先賢的場所。古時家族有官爵者才能建家廟，作為祭祀祖先的場所。古代，對廟的規(guī)模有嚴格的等級限制。根據禮記?王制記載：“天子七廟，三昭三穆，與太祖之廟而七。諸侯五廟，二昭二穆，與太祖之廟而五。大夫三廟，一昭一穆，與太祖之廟而三。士一廟，庶人祭于寢?！薄疤珡R

42、”是帝王的祖廟，其他凡有官爵的人，也可按制建立“家廟”。上古時期其叫“宗廟”，唐朝始創(chuàng)“私廟”，宋改為“家廟”。故稱為“家廟”的依據是該家族有人獲得官爵。 故正確答案為D。三、數量關系1根據國務院辦公廳部分節(jié)假日安排的通知，某年8月份有22個工作日，那么當年的8月1日可能是( )。A、 周一或周三B、 周三或周日C、 周一或周四D、 周四或周日答案：D解析：21，2，5，26，677，( )A、 458329B、 458330C、 458331D、 458332答案：B解析：數列中相鄰兩項，前項的平方加上1等于后項，所以未知項為677677+1，計算尾數，77+1=50，尾數為0。故正確答案為

43、B。31 ， 1 ， -1 ， -5 ，( )A、 -1B、 -5C、 -9D、 -11答案：D解析：4如圖所示，在長為64米、寬為40米的長方形耕地上修建寬度相同的兩條道路(一條橫向、一條縱向)，把耕地分為大小不等的四塊。已知修路后耕地總面積為1377平方米，則該道路路面寬度為多少米?A、10B、11C、12D、13答案：D解析：5一次2小時的在線會議，會議結束前半小時才有人開始退出且每分鐘退出會議人數滿足4+(-1)n，(n=1,2,3,.30)。若會議開始后加入會議人數是退出人數的1.5倍，且會議結束時還有100人在線，問會議開始時可能有多少人在線?A、40B、50C、60D、70答案：

44、A解析：四、判斷推理1酸奶：奶酪A、 木頭：桌子B、 豆?jié){：豆腐C、 干冰：冰塊D、 土壤：沙塵答案：B解析：第一步：判斷題干詞語間邏輯關系題干兩詞是并列關系，且“酸奶”和“奶酪”原料相同。第二步：判斷選項詞語間邏輯關系與題干相同邏輯關系的即為B，“豆?jié){”和“豆腐”原料相同。A明顯不是并列關系，C中“干冰”和“冰塊”原料不同，D同樣明顯不是并列關系。綜上，故正確答案為B。2價格歧視實質上是一種價格差異，通常指商品或服務的提供者在同一時間向不同的接受者提供相同等級、相同質量的商品或服務時，在接受者之間實行不同的銷售價格或收費標準。根據上述定義，下列屬于價格歧視的是( )。A、 經銷商將過季商品打

45、五折出售B、 電信運營商對網內和網外通話實行區(qū)別定價C、 北京某電影院對其會員實行票價八折的優(yōu)惠D、 香港四星級酒店的價格高于內地很多四星級酒店答案：C解析：第一步：抓住定義中的關鍵詞價格歧視強調向“不同接受者”提供“同一時間的相同等級質量的商品或服務”并采用“不同的銷售價格或收費標準”。第二步：逐一判斷選項A中“過季商品”不符合“同一時間”，A錯誤;B中“網內和網外通話”不符合“相同服務”，B錯誤;C中“會員”和“普通觀眾”是“不同接受者”，同時觀看同樣的電影是“同一時間的相同等級質量的商品或服務”，“八折優(yōu)惠”和“原價”是價格差別，C正確;D中兩種酒店不符合“相同服務和相同等級質量”，D錯

46、誤。故正確答案為C。3某社區(qū)擬對一塊梯形活動場地進行擴建，經測算，如果將梯形的上底邊增加1米，下底邊增加1米，則面積將擴大10平方米;如果將梯形的上底邊增加1倍，下底邊增加1米，則面積將擴大55平方米;如果將上底邊增加1米，下底邊增加1倍，則面積將擴大105平方米。現擬將梯形的上底邊增加1倍還多2米，下底邊增加3倍還多4米，則面積將擴大多少?A、280平方米B、380平方米C、420平方米D、480平方米答案：B解析：4寧波：浙江A、 柳州：廣西B、 大連：遼寧C、 南昌：江西D、 韶山：湖南答案：B解析：第一步：判斷題干詞語間邏輯關系寧波是浙江省的一個沿海非省會城市，二者是對應關系。第二步：

47、判斷選項詞語間邏輯關系A項：柳州是廣西的一個非沿海城市。B項：大連是遼寧的一個沿海非省會城市。C項：南昌是江西的非沿海城市，而且是省會。D項：韶山是湖南的一個非沿海城市。綜上所述，故正確答案是B選項。5HighTower 是一家占用幾棟辦公樓的公司，它正在考慮在它所有的建筑內都安裝節(jié)能燈泡，這種新燈泡與目前正在使用的傳統(tǒng)燈泡發(fā)出同樣多的光，而所需的電量僅是傳統(tǒng)燈泡的一半。這種新燈泡的壽命也大大加長，因此通過在舊燈泡壞掉的時候換上這種新燈泡，HighTower公司可以大大地降低其總體照明成本。下列哪一項，如果正確，最能支持上面論述?( )A、 如果廣泛地采用這種燈泡，這是非?？赡艿?，那么新燈泡的

48、產量就會大大增加，從而使其價格與那些傳統(tǒng)燈泡相當B、 HighTower 最近簽訂了一份合同，要再占用一棟小辦公樓C、 HighiTower 發(fā)起了一項運動，鼓勵其員工每次在離開房間時關燈D、 生產這種新燈泡的公司對燈泡中使用的新技術取得了專利，因此它享有生產新燈泡的獨家權利答案：A解析：第一步：找到論點和論據本題論點是通過在舊燈泡壞掉的時候換上新燈泡，HighTower公司可以大大地降低其總體照明成本，論據是這種新燈泡與目前正在使用的傳統(tǒng)燈泡發(fā)出同樣多的光，而所需的電量僅是傳統(tǒng)燈泡的一半，并且這種新燈泡的壽命也大大加長。第二步：判斷加強方式本題論點與論據間存在因果關系，所以需加強論點。第三步

49、：逐一判斷選項的作用A說明這種燈泡的價格和傳統(tǒng)燈泡相當，結合題干給出的論據，充分說明用這種燈泡后HighTower公司可以大大地降低其總體照明成本，加強論點;B說HighTower要再占用一棟小辦公樓，這個和題干無直接關系，屬于無關選項;C說明HighiTower鼓勵其員工每次在離開房間時關燈，是HighTower公司降低其總體照明成本的另一種措施，不能說明通過在舊燈泡壞掉的時候換上新燈泡，是否能降低總照明成本，屬于無關選項;D說明的是生產燈泡的公司的情況，與題干無直接關系，屬于無關選項，故正確答案為A。6春花：秋月：江南A、 報名：考試：人生B、 領導：群眾：工作C、 青山：綠水：古城D、

50、白云：藍天：快樂答案：C解析：第一步：判斷題干詞語間邏輯關系題干三個詞是對應關系，且是寫景的詞、寫景的詞、地點的對應關系，春花”、“秋月”是寫景的詞，“江南”是一個地點。第二步：判斷選項詞語間邏輯關系與題干相同邏輯關系的即為C：“青山”、“綠水”是寫景的，“古城”是地點;ABD中均沒有地點。故正確答案為C。7教育均衡，是指通過法律法規(guī)確保給公民或未來公民以同等的受教育權利和義務，通過政策制定與調整及資源調配而提供相對均等的教育機會和條件，以客觀公正的態(tài)度和科學有效的方法實現教育效果和成功機會的相對均衡。根據上述定義，下列不屬于實施教育均衡的行為是( )。A、 某市教育局規(guī)定，市郊與市中心城區(qū)的

51、中小學教師、優(yōu)秀骨干教師和一般教師實行常態(tài)化的輪流調崗B、 某校要求，所有老師每年必須發(fā)表一篇論文，否則，下一年度考核視為不合格，學校將不予聘任C、 某市決定，不再實行經費撥付的“扶優(yōu)扶強”政策，而是對硬件條件較差的學校傾斜，力爭三年內使本市所有學校辦學硬件條件基本平衡D、 某市發(fā)文通知，從本學期起，取消重點中小學差別，所有學生就近入學答案：B解析：第一步：抓住定義中的關鍵詞該定義中的關鍵詞為“通過法律法規(guī)”、“受教育權利和義務”、“提供相對均等的教育機會和條件”。第二步：逐一判斷選項A、C、D三項都是通過制定法規(guī)或政策，都體現出“提供相對均等的教育機會和條件”，符合定義;B項是學校的規(guī)定，不

52、是通過法律法規(guī)的手段，且教師考核不屬于“受教育權利和義務”，不符合定義。故正確答案為B。8商標侵權是指他人出于商業(yè)目的，未經商標所有人的許可而擅自使用其已注冊的商標，或把他人注冊商標的主要部分用作自己的商標，并使用在相同或類似的商品上，從而產生商標混同，以欺騙消費者。根據上述定義，下列不屬于商標侵權的是()。A、 甲企業(yè)未經商標所有人乙企業(yè)的許可，在與乙企業(yè)類似的商品上使用與其注冊商標近似的商標B、 國內某商場的名稱使用了某房地產企業(yè)已獲準注冊的房地產類“亞細亞”商標名稱C、 國內某企業(yè)并沒有把“IBM”商標直接用在其商品上，而用在廣告和其他宣傳活動中D、 某毛巾廠注冊“418”牌商標，在市場

53、銷路打開以后，有的企業(yè)在“418”前加注某某牌，使“418”商標轉化為商品名稱答案：B解析：第一步：抓住定義中的關鍵詞關鍵詞強調“出于商業(yè)目的”、“未經許可擅自使用已注冊的商標”、”把他人注冊商標的主要部分用作自己的商標并使用在相同或類似的商品上以欺騙消費者。第二步：逐一判斷選項A中的甲企業(yè)在類似產品上擅用乙企業(yè)的商標，符合定義;C中的某企業(yè)擅自使用IBM的商標，欺騙消費者，符合定義;D中有的企業(yè)利用他人注冊商標的主要部分用作自己的商標以欺騙消費者，符合定義;B中某商場使用房地產企業(yè)的“亞細亞”商標，不是用在相同或相似的商品上，不符合定義，故正確答案為B。9，有男有女;2，-王或-張;3，否李

54、或否孫;4，金-吳第二步：逐一進行分析從已知條件入手，小王和小吳入選，帶入條件2，否定小張，排除C;帶入條件4，逆否規(guī)則，否定小金，排除D;根據條件3，小李小孫不能都入選，排除B;故正確答案為A。且滿足條件1。10個人所得稅納稅主體是指在中國境內有固定住所，或者無固定住所而在境內居住滿一年的個人，從中國境內和境外取得的所得，在中國境內無固定住所又不居住或者無固定住所而在境內居住不滿一年的個人，從中國境內取得所得的個人。下列不必交個人所得稅的一項是( )。A、 中國公民李先生在一合資公司上班，每月工資4000元B、 外國專家理查森在中國某大學當教授，工資5萬元C、 美國總統(tǒng)到中國訪問10天D、

55、李小娟住在北京，打工收入每月3000答案：C解析：第一步：抓住定義中的關鍵詞人所得稅納稅主體是指在中國境內有固定住所，或者無固定住所而在境內居住滿一年的個人，從中國境內和境外取得的所得;在中國境內無固定住所又不居住或者無固定住所而在境內居住不滿一年的個人，從中國境內取得的所得。第二步：逐一判斷選項C項“美國總統(tǒng)到中國訪問10天”不符合個人所得稅納稅主體，也沒有在境內取得所得，不符合“在中國境內有固定住所，或者無固定住所而在境內居住滿一年的個人”。A項“中國公民李先生在一合資公司上班”符合納稅主體，“每月工資4000元”符合“從中國境內取得所得”。B項外國專家理查森在中國某大學當教授說明“在中國

56、境內有固定住所”，“工資5萬元”符合“從中國境內取得所得”。D項“李小娟住在北京，打工收入每月3000”也符合納稅主體，且“從中國境內取得所得”。故正確答案為C。11羊：羊奶：腥膻A、蠶：蠶絲：雪白B、蜘蛛：蛛絲：粘縛C、蜂：蜂蜜：甘甜D、雨燕：燕窩：營養(yǎng)答案：C解析：第一步：判斷題干詞語間邏輯關系。 羊奶是羊的分泌物，羊奶的屬性是腥膻，腥膻是必然屬性，且是一種味道。 第二步：判斷選項詞語間邏輯關系。 A項：蠶絲是蠶的分泌物，雪白雖然是蠶絲的屬性，但是雪白不是必然屬性，也不是一種味道，與題干邏輯關系不一致，排除; B項：蛛絲是蜘蛛的分泌物，但是粘縛并非蛛絲的屬性，而是功能，與題干邏輯關系不一致

57、，排除; C項：蜂蜜是蜂的分泌物，蜂蜜的屬性是甘甜，甘甜是必然屬性，且是一種味道，與題干邏輯關系一致，當選; D項：燕窩是雨燕科幾種金絲燕分泌的唾液及其絨羽混合粘結所筑成的巢穴，并非是單純的分泌物，與題干邏輯關系不一致，排除。 故正確答案為C。12顧客主動社會化是指顧客為了有效參與到服務過程而主動學習與其扮演角色相關的知識和信息的過程。 根據上述定義，下列屬于顧客主動社會化的是：A、退休的張阿姨每天晚上收看電視養(yǎng)生節(jié)目學習養(yǎng)生B、公司員工小劉為了提高在某片區(qū)的銷售業(yè)績，自學當地方言C、小明的媽媽為了幫助小明提高奧數成績，自己也報了奧數培訓班D、小謝不認同醫(yī)生關于自己患有抑郁癥的診斷，為此上網搜

58、了很多資料答案：D解析：第一步：找出定義關鍵詞。 “顧客”、“為了有效參與到服務過程”、“主動學習與其扮演角色相關的知識和信息”。 第二步：逐一分析選項。 A項：退休的張阿姨收看電視養(yǎng)生節(jié)目，張阿姨不是“顧客”，不符合定義，排除; B項：小劉是公司員工，不是“顧客”，為提高銷售業(yè)績而學習方言，不符合“為了有效參與到服務過程”，不符合定義，排除; C項：小明的媽媽是奧數培訓班的“顧客”， 但她報奧數班的目的是為了幫助小明提高奧數成績，不符合“為了有效參與到服務過程”，不符合定義，排除; D項：小謝是一名患者，所以他是醫(yī)生的“顧客”，小謝在網上搜了很多的資料是為了確認醫(yī)生對自己的診斷是否正確，符合“為了有效參與服務過程”，也符合“主動學習與其扮演角色相關的知識和信息”，符合定義，當選。 故正確答案為D。13野徑云