家電銷售半年工作總結(jié)

1、家電銷售半年工作總結(jié)總結(jié)寫作要具體了解在半年工作中，面臨的背景情況、利弊條 件、遇到的沖突，解決這些沖突和問題的方法和措施，有什么成效和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。你會寫銷售年終總結(jié)嗎？下面給大家?guī)礓N售年終總結(jié)，希望大家喜愛!銷售年終總結(jié)篇1三個多月以來，在同事們的幫忙下，自己在電銷方面學(xué)到了許多東西，下面將從前的工作匯報如下：還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不明白自己要說什么了：開頭想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到如今想想，那時真的

2、是很傻的。做電話銷售也可能是全部銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了。對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必需要邁過這個門檻。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開頭的時分也是在師傅包括一部的同志們幫忙以及熏陶下才慢慢的順應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不行以？作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的孤獨(dú)時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的懊喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦喪失了頑強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月假如有十六個工作日，那每個月我們就

3、要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲響就是“拒絕”，假如不能鼓勵自己，不能相互鼓勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，由于沒有一個人會喜愛被拒絕的感覺。在追求勝利的時分，必定會遇到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭受過失利或正在遭受失利，包括許多勝利人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)時確立的目標(biāo)要有堅定的信念外，必需要不時回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的腳印有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，假如走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回憶，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常

4、言道：“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和缺乏之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時分遺忘該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子遺忘了帶，最終還是X去借，此等性質(zhì)的問題詳情在生活中也是常常發(fā)生。打電話的時分還是不能夠獨(dú)立面對問題，在客戶遇到問題的時分自己簡單驚慌失措，不能鎮(zhèn)靜的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，如今做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，如今剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠勝利了，以后肯定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時分都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平常工

5、作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的懊惱會帶到生活中，而生活中不快樂的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，由于一天沒有好心情就直接確定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平常工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶?？隙ㄒ冶茸约簞倮娜耍茸约嚎鞓返娜?，他的快樂會感染會傳染，就會找到力量和信念。為今后做個計劃，不能和從前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一每天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不明白要有什么樣的結(jié)果，在此肯定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，

6、那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個典范，給家里一個交待，能讓全部關(guān)懷自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了!銷售年終總結(jié)篇220X年即將過去，來國美電器入職已有3個多月的時間中，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的，我是沒有電器營銷經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱忱，在主任和同事的幫忙下很快的順應(yīng)這個團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員，明確我的工作職責(zé)是：（1）通過自己的商品學(xué)問、服務(wù)技巧完

7、成上級分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。（2）負(fù)責(zé)幫助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理，以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。（3）有責(zé)任催促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。（4）依據(jù)所轄區(qū)域及接近區(qū)域促銷員缺崗的情況按時補(bǔ)崗，保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（5）嚴(yán)格根據(jù)分部價格指令書執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作。（6）依據(jù)主任的指令，完成下市淘汰機(jī)型，滯銷商品，樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。（7）負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)（包括樣機(jī)卡、功能卡、價簽）展臺和賣場、美化布置的維護(hù)，確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。（8

8、）接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，主動熱忱地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。（9）對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)，出店宣傳等工作堅定執(zhí)行?；貞涍@三個月的工作情況，我遵照我的工作職責(zé)，根本完成了肯定的銷售量，并且在同事的幫忙下學(xué)習(xí)到許多彩電銷售的學(xué)問和技能。也幫助主任完成了一些本科的工作任務(wù)，得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手，仍存在許多缺乏。例如：（1）銷售學(xué)問技能上有待提高（2）不能百分百完成銷售任務(wù)（3）幫助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等作為一名營業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高

9、銷量。我經(jīng)常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況，由于我相信時機(jī)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常留意聽其他促銷員是怎么賣電視的，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從一般顯象管電視進(jìn)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時期，如今是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡方法挖掘賣點(diǎn)，打擊對手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了許多的方法，下了許多的工夫。對

10、于20X年，我算是交了一份合格的答卷，商場如戰(zhàn)場，在變化莫測的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20X年的答卷，我愿與全部從事營銷的好友們共勉。銷售年終總結(jié)篇3在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。閱歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售，整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售力量有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。

11、在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家共享一下。第一、最根本的就是在接待當(dāng)中，一直要保持熱忱。第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。第三、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。強(qiáng)化客戶的購置信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，防止在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時分就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度

12、想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購置的X及氣氛，恰當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們愿意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等候與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活.第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地顯現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活

13、當(dāng)中，兔子傾向于時機(jī)導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐時機(jī)的人。人生有時分像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時分，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機(jī)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是時機(jī)，運(yùn)氣總有用完的一天。對工作保持長期的熱忱和主動性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)

14、前行。銷售年終總結(jié)篇4在短短幾個星期的實(shí)習(xí)中，的確讓自己成長了很多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開頭認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。但在實(shí)習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比方說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比方說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，

15、到時分就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護(hù)，顧客無論問哪個價格，只要一搜尋，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的明白了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中，不斷研討，不斷完善。實(shí)習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的缺乏，專業(yè)理論學(xué)問和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上奉獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!銷售年終總結(jié)篇5自從進(jìn)公司從事銷售工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)

16、的引導(dǎo)下，我伴同公司在慢慢成長，從對市場的未知生疏到如今的些許認(rèn)知，自身閱歷增加的同時，對社會的認(rèn)知以及工作力量都有一個提升。很榮幸能夠在德國派沃這種成長型的企業(yè)里得到磨練，我個人認(rèn)為這段時間以來，我收獲很大。以下是我個人在這段時間來的工作認(rèn)知及工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作賜予指導(dǎo)及批判。一、崗位職責(zé)描述：1、市場客戶信息的搜集，建立客戶檔案。2、與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，包括談判以及追蹤跟進(jìn)等。3、工程跟蹤，代理商及合作伙伴的開掘。4、遞交銷售報告，對市場進(jìn)行銷售分析，5、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手，按時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)相關(guān)信息。二、工作總結(jié)回憶過去一年的閱歷，有激情，有挫折，有迷茫，也有歡樂，

17、但終歸如今理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸電力行業(yè)，對市場的無知以及與生疏客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論學(xué)問，并且勤奮地去接觸客戶，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，學(xué)著去分析市場，推斷客戶類型。我自己切實(shí)感覺自己在進(jìn)步，慢慢喜愛上且熱愛這份工作。可以與不同類型的客戶接觸，從談話中去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)悟，我的閱歷在慢慢積累增加，我的眼界在漸漸開闊，對社會的認(rèn)知度再漸漸提高。當(dāng)然，我也閱歷了自己的低谷期，對銷售的迷茫，對自己的不滿意不自信，最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài)，但這一切都已過去，在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下，我慢慢的走出來了。我如今對工作有蘇醒的認(rèn)識，能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài)，這一切，皆緣于公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司提供的平臺。社會的磨練也使我個人的業(yè)務(wù)力量得到了錘煉，提高。總結(jié)這幾個月的工作，個人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位：1、沒有充足的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息，但現(xiàn)實(shí)出差比擬耗時并帶有肯定局限性，恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補(bǔ)這方面的缺陷，但我這方面做的不是很好。2、沒有注意自己銷售理論學(xué)問的提高，自己的主動學(xué)習(xí)力量有欠缺。3、對客戶的跟蹤回訪不夠按時。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會導(dǎo)致客戶慢慢把我們忘卻，或許有好多時機(jī)會在這種情況下丟掉。4。代理商的開掘力度不夠大，沒有在有限的時間和工程中開掘出適時的代理商及合作伙伴。三、工作規(guī)