企業(yè)后勤工作培訓(xùn)心得體會范文

1、第5頁 共5頁企業(yè)后勤工作培訓(xùn)心得體會范文做好效勞保障工作是后勤工作者的天職，從職能分工看，后勤工作其實是單位工作的一局部。它效勞于單位各項工作，以大局為先，以效勞為重。后勤其本質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的前方戰(zhàn)線，沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的效勞保證，工作和活動就會失去根底和動力，一切都將無從談起。為此如何進步后勤效勞保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該考慮的問題。作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒Ｕ闲诠ぷ?一、后勤工作的特點1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，詳細地說，我單位的后勤工作主要有以下幾項內(nèi)容：用電裝備和管理、水暖空調(diào)管理、衛(wèi)生保潔管理、平安保衛(wèi)

2、管理、廣場車輛管理、食堂管理、維護維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)工程繁雜，涉及范圍廣，與本店各項工作及每位員工的工作都息息相關(guān)。2、效勞性。后勤工作是效勞工作，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本店工作效勞的，是保證我店其他工作順利進展的效勞性工作。比方，給商戶換燈泡、促銷活動布展和撤展等都屬于效勞。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有才能、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好效勞工作，才能得到支持和理解。3、和諧性。后勤管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當，又會影響到人與人之間的關(guān)系。樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其

3、他工作的正常開展和人員工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交織，涉及面廣，既要處理好本店內(nèi)各科室關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本店與外部的諸多方面的關(guān)系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定本店的重要組成局部。4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。詳細工作中，水電的維修、促銷活動需要做的瑣碎小事，如抬桌子、搬凳子、搭臺子、運獎品等，假如沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進展;再小不過的事，但都代表著整個店的文明風貌，假設(shè)有不慎，將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系;還有在接待來店購物人員中，小事處理不當，也將會影響到本店的形象。5、時效性。后勤管理工作

4、是動態(tài)的活動，任何的工作都是在時間中進展的，任何工作的開場和完畢都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項效勞都有其即時性，走廊間燈壞了、水管堵了等需要及時修，所以每一個后勤人員都要有很強的時間觀念，辦事必須做到果斷、及時、合理、科學(xué)。二、做好后勤效勞保障工作的幾點想法1、加強迫度建立，進步后勤管理才能。建立健全具各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有根底上，進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、標準性和長效性的后勤效勞保障工作制度，明確職責，合理分工。制度的功能在于標準和約束行為，為此加強迫度建立將有利于標準和約束后勤工作，使后勤

5、保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、標準化。2、加強奉獻意識，進步效勞才能。由于我所各部門幾乎都存在人員少的困難，后勤部門作為效勞性部門，后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由后勤工作性質(zhì)決定的。“后勤工作是整個單位工作的重要組成局部，是做好其他各項工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要效勞中心;后勤工作不是大局，但又牽動大局;后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比擬起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力進步效勞力。因為后勤工作的價值和意義就在于為本店提供保障，為大局效勞。我們必須既要強化奉獻意識，進步效勞才能。沒有奉獻意識，即使有一定的才能，也不會自覺主動去

6、效勞;僅有相關(guān)意識，假如缺乏效勞才能，這樣的意識也是沒有實際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻意識并強化效勞才能。3、加強角色意識，進步專業(yè)才能。每個人在社會中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、效勞和保障的角色意識，準確定位，明確職責，始終牢記自己的責任和使命。當前，社會的分工越來越細，每個人在明確自己角色的同時，應(yīng)該努力進步專業(yè)才能，這是強化角色定位的前提和根底。每個人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專業(yè)特長?！叭?，行行出狀元”。后勤工作也存在專業(yè)分工，比方有食堂管理、水

7、電管理等等。每個人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作，進步工作程度和效勞質(zhì)量，這樣才能更有效地為全店各項工作效勞。4、加強進取意識，進步創(chuàng)新才能。如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能，如何進步效勞質(zhì)量，都需要我們保持進取意識，強化創(chuàng)新才能。假如總是因循守舊，不能打破原有的思維方式和習慣形式，那我們就不能適應(yīng)時代的開展要求。適應(yīng)這個開展趨勢，做好新形勢下的后勤效勞工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態(tài)，在繼承的根底上打破前人，超越自己，推動后勤事業(yè)持續(xù)的開展創(chuàng)新。5、加強學(xué)習意識，進步思維才能。黨的十六大報告提出，全面建立小康社會的目的包括要“形成全民學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習型社會，促進人的全面開展。”我們要堅決克制那種后勤工作主要是做事和效勞，不需要學(xué)習的錯誤觀念。后勤工作者，必須強化學(xué)習意識，因