計算機信息管理基礎知識點

1、文檔編碼 : CK6D7E5A8F3 HK10Z7P8D3C6 ZJ8H10U2J2U7第一章 簡答或者挑選 1. 信息的要素：語義要素,差異要素,傳遞要素和載體要素 2. 按信息描述的對象劃分,分為自然信息和社會信息； 3. 按信息加工深度劃分,分為一次信息,二次信息和三次信息； 4. 按信息的表現(xiàn)形式劃分,分為文獻型,檔案型,統(tǒng)計型,動態(tài)型等； 5. 按信息的性質(zhì)劃分,可分為語法信息,語義信息和語用信息； 6. 信息一般表現(xiàn)為四種形狀 :數(shù)據(jù),文本,聲音和圖像 7. 從時間和空間上, 信息運動的過程可分為自然信息運動, 生物信息運動和人類社會 信息運動三種不同的類型； 8. 信息產(chǎn)業(yè)包含四

2、大技術(shù)： 信息獵取技術(shù), 信息處理技術(shù), 信息傳輸技術(shù)和信息應用 技術(shù)； 學問點【判定】 1. 核心資源,支持資源和環(huán)境資源構(gòu)成了完整的信息資源體系； 存 2. 冗余是指在表達和傳遞信息時,用較多的信息量來實現(xiàn)較少的信息傳遞； 3. 自然信息運動過程是隨機的和盲目的； 4. 自然信息是不完整的, 只有信息的生成和儲備, 而不能對信息進行加工和利用, 在著過程上的斷層； 5. 信息產(chǎn)業(yè)是智力和資本高投入,高風險的產(chǎn)業(yè)； 6. 信息網(wǎng)絡體系, 信息產(chǎn)業(yè)基礎以及社會支持環(huán)境這三者組成的有機整體也稱為信息 基礎設施； 7. 信息 : 信息是依據(jù)用戶的需要經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)；對信息的加工是信息治理工作

3、的核心； 8. 信息資源： 狹義的信息資源是指信息及其載體； 也就是經(jīng)過加工處理的, 對決策者 有用的數(shù)據(jù)； 廣義的信息資源把信息活動的各個要素都納入到信息資源的范疇, 強調(diào)系統(tǒng)的 概念； 9. 信息差異： 由于客觀事物差異性的存在, 信息會表現(xiàn)出確定的差異性； 越是表現(xiàn)細 微差異的信息,越有使用價值； 第 1 頁,共 13 頁綜合 1. 信息傳遞模式的多樣性：多向主動傳遞 :是指信息生產(chǎn)者或收集者針對整個社會的 需要將自己生產(chǎn)或收集到的信息主動傳遞給事先未確定的接收者；單向主動傳遞 :是指信息 生產(chǎn)者或收集者將信息傳遞給事先確定的接收者； 接收者, 是信息收集者向整個社會開展的信息服務； 多

4、向被動傳遞： 這種方式事先沒有確定的 單向被動傳遞： 這種傳遞方式是指信息 生產(chǎn)者或收集者開展的信息詢問服務； 【舉例論述信息傳遞模式的多樣性】 2. 信息運動方式的多樣性： 輻射式運動： 信息生成以后便向四周八方做輻射式傳播和 擴散；主要手段有廣播電視網(wǎng),運算機網(wǎng)絡,報刊雜志等形式；有序性運動：信息運動的有 序性既表現(xiàn)在信息自身的有序性,也表現(xiàn)在運動過程的有序性；信息在傳遞過程中 ,按人類 社會的組織結(jié)構(gòu)以確定的方式, 沿著固定的方向運動； 主要手段是傳真, 文件, 報告, 書籍, 刊物等；接力式運動：信息運動從信源到信宿是需要多次接力傳遞的； 布朗運動： 信息在人 的作用下往往做無規(guī)章,無

5、休止的運動；人際交談,小道消息是這種信息流淌的主要方式； 【舉例論述信息運動方式的多樣性】 其次章 簡答或者挑選 1. 人類的信息治理活動：傳統(tǒng)治理階段,技術(shù)治理階段,資源治理階段, 學問治理階 段 2. 信息源種類繁多,形式復雜,可分為記錄型,智力型,實物型和零次型； 3. 記錄型信息源按不同的物質(zhì)載體, 可分為印刷型, 縮微型, 運算機閱讀型, 網(wǎng)絡型, 視聽資料； 4. 信息搜集必需遵循的原就是：針對性,系統(tǒng)性,預見性和科學性； 5. 常用搜集信息方法和途徑主要有以下幾種：選購,調(diào)查,交換,索取和檢索； 6. 信息組織形式可按不同方式劃分： 按信息表現(xiàn)形式劃分, 有文字信息組織, 圖像信

6、息組織, 聲音信息組織和視頻信息 組織； 按信息加工的程度劃分,可分為一次信息組織,二次信息組織和三次信息組織； 按信息的傳播載體劃分,分為文獻信息組織和非文獻信息組織； 第 2 頁,共 13 頁7. 實際中,有四種應用較為廣泛的網(wǎng)絡信息資源的組織方法,分別為：文件方式,數(shù) 據(jù)庫方式,主題樹方式,超媒體方式； 8. 基于文本信息的檢索系統(tǒng)有： Archie （文檔查詢服務） , Gopher （菜單式檢索服 務） , WAIS （廣域信息服務） 9. 信息系統(tǒng)可分為：事務處理系統(tǒng),治理信息系統(tǒng), 決策支持系統(tǒng), 人工智能與專家 系統(tǒng)； 10. 常見組織結(jié)構(gòu)有：傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)； 織結(jié)構(gòu)； 學問點

7、【判定】 項目式組織結(jié)構(gòu)；團隊式組織結(jié)構(gòu)；多維式組 1. 信息資源治理是把技術(shù), 經(jīng)濟, 人文三種手段有機連接起來, 將涉及信息活動的各 種要素都看作信息資源納入治理范疇的一種綜合性,全方位的集成治理； 2. 信息組織是指依據(jù)確定的目標利用確定的規(guī)章, 方法和技術(shù)對信息的外部特點和內(nèi) 容特點進行揭示和描述, 并按給定的參數(shù)和序列公式排列, 合的過程； 使信息從無序集合轉(zhuǎn)換為有序集 3. 信息挑選； 是從采集到的, 處于無序狀態(tài)的信息源中甄別出有用的信息, 剔除無用 的信息； 4. 信息描述與揭示；是對信息資源的主題內(nèi)容, 形式特點, 物質(zhì)形狀等進行分析,選 擇,記錄的活動； 5. 二次信息組織

8、是將信息從分散, 無序到集中, 有序化的過程； 其結(jié)果如目錄, 文摘, 索引,數(shù)據(jù)庫等； 6. 元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù), 關(guān)于信息的信息, 是組織數(shù)據(jù), 各種數(shù)據(jù)域以及它們之 間相互關(guān)系的信息； 7. 標引一般分兩個環(huán)節(jié),一是主題分析,二是轉(zhuǎn)換標識； 8. 信息組織與信息檢索是密不行分的一對互逆過程； 綜合 1. 信息資源治理的局限性表現(xiàn)在以下幾個方面： 忽視了隱匿在記錄型信息中的特殊重要的學問 隱性學問的治理； 僅僅關(guān)注人類智力勞動的最終結(jié)果 記錄型信息,而忽視了獲得這一成果的過 程； 第 3 頁,共 13 頁僅僅關(guān)注將信息供應應利用者, 而對利用者需求信息的根本緣由重視不夠, 限制了 信息

9、效用價值的實現(xiàn)； 僅僅關(guān)注信息在組織內(nèi)部的免費流淌, 未能將信息看作一種資產(chǎn), 從而忽視了信息 的增值問題,影響了組織對信息的評判； 2. 運算機信息檢索系統(tǒng)的進展經(jīng)受了以下三個階段： 傳統(tǒng)的批處理檢索方式,這一階段的數(shù)據(jù)存取與數(shù)據(jù)通信才能都比較差； 聯(lián)機信息檢索系統(tǒng),如 OCLC 在線數(shù)據(jù)庫聯(lián)機檢索系統(tǒng),這一階段的特點是聯(lián)機數(shù) 據(jù)庫集中治理,具有完備的數(shù)據(jù)庫聯(lián)機檢索功能,但其數(shù)據(jù)通信才能較差； 網(wǎng)絡信息檢索以互聯(lián)網(wǎng)為標志,系統(tǒng)大多接受分布式的網(wǎng)絡化治理；信息資源主要 以數(shù)字形式表達, 以多媒體和多載體的形式顯現(xiàn)； 內(nèi)容掩蓋全社會的各個領(lǐng)域, 并 且分布無序,難于規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化,用戶界面要求高

10、等； 第三章 簡答或者挑選 1. 系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng),語言處理程序,數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng),服務性程序 2. 運算機從結(jié)構(gòu)上分又可分為巨型運算機,大型運算機,小型運算機和微型運算機 學問點【判定】 1. 高速緩存（ cache memory）是比內(nèi)存更快的高速儲備器； ； 2. 條形碼是由一組粗細不同,依據(jù)確定規(guī)章支配間距的平行線條圖形組成的； 3. 幫忙儲備器又稱為外部儲備器,簡稱為外存； 4. 設置在運算機內(nèi)部可由 CPU 直接存取的儲備器稱為內(nèi)部儲備器（簡稱內(nèi)存） 5. 輸入設備的功能就是把程序,數(shù)據(jù),字符,圖形,圖像和聲音等輸入到運算機中； 第四章 簡答或者挑選 1. 操作系統(tǒng)就是一組程序模塊

11、的集合, 也就是程序集； 它應具有常規(guī)硬件治理, 用戶 操作界面治理,設備治理,內(nèi)存治理,任務治理和文件治理的功能； 2. 設備治理的詳細功能是設備支配,緩沖區(qū)治理和把握設備的 I/O 操作； 3. 文件目錄的結(jié)構(gòu)形式按系統(tǒng)的大小分為一級目錄,二級目錄和多級目錄； 第 4 頁,共 13 頁4. 專用應用軟件的種類許多,涉及到社會的各個領(lǐng)域,比如民航售票軟件,銀行治理 軟件,電信收費治理軟件,貨運把握治理軟件,倉儲治理軟件等等 學問點【判定】 1. 圖形用戶界面（ Graphical User Interface , GUI ）就是使用顯示器上的圖片（圖標） 和菜單向運算機系統(tǒng)傳遞命令的用戶操作

12、界面； 2. 基于命令的用戶界面（ command-based user interface）,就是用戶必需以字符形式輸 入命令,以實現(xiàn)人機基本交互操作； 3. 內(nèi)存治理的目的就是把握如何拜望內(nèi)存,如何最大程度地使用內(nèi)存和儲備設備； 每個線 4. 虛擬內(nèi)存就是將硬盤劃出一部分進行與內(nèi)存相同的讀取操作空間 5. 線程就是進程中可獨立執(zhí)行的子任務, 一個進程中可以有一個或多個線程, 程都有一個唯獨的標識符； 6. DOS 操作系統(tǒng)是單用戶, 單任務, 基于命令的操作系統(tǒng), 是最早初級的 PC 機操作 系統(tǒng)； 7. 機器語言是運算機 CPU 供應的指令集,是最早產(chǎn)生和使用的運算機語言； 8. 高級語

13、言的命令語句與機器指令不是一一對應關(guān)系, 高級語言的一個語句可能編譯 產(chǎn)生幾條甚至幾百條的機器指令； 綜合 1. 圖形用戶界面的優(yōu)點可歸納如下： 在 GUI 環(huán)境下執(zhí)行任務靠直覺可以完成,比如雙擊文件圖標就可運行該文件； 應用程序的打開,關(guān)閉,刪除,運行等操作是一樣的； 圖形用戶界面可以使用戶簡潔地從一個應用程序中剪切和拷貝內(nèi)容, 然后粘貼到另 一個應用程序中； GUI 都有取消或撤消操作的功能,這樣就大大削減了誤操作； 第六章 簡答或者挑選 1. 數(shù)字信號可分為單極數(shù)字信號,雙極歸零信號和雙極不歸零信號； 2. 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中各通信站點（終端） 之間有三種連接方式,點一點連接方式,多點 第

14、5 頁,共 13 頁連接方式和集線連接方式； 3. 數(shù)按信息傳送的方向與時間關(guān)系, 可分為以下三種通信方式： 單工通信方式, 半雙 工通信方式和全雙工通信方式； 4. 從傳輸數(shù)據(jù)的頻率范疇上看數(shù)據(jù)傳輸可分為基帶傳輸,頻帶傳輸和寬帶傳輸三種； 5. 有線信號的傳輸介質(zhì)有雙絞線,同軸電纜和光纜； 6. 無線通道可分為微波通道,激光通道,紅外通道和短波通道； 7. 將數(shù)字數(shù)據(jù)變換成模擬信號的常用的技術(shù)有幅移鍵控, 頻移鍵控, 相移鍵控和正交 幅度調(diào)制； 8. 多路復用技術(shù)有頻分多路復用技術(shù),時分多路復用技術(shù)及統(tǒng)計時分多路復用技術(shù)； 9. 按拓撲結(jié)構(gòu)可分為：總線,星型,樹型,環(huán)型,全部互連和不規(guī)章型結(jié)

15、構(gòu)； 學問點【判定】 1. 模擬通信是用模擬信號作為媒體傳輸信息的； 適用于短距離 2. 數(shù)字信號是以確定振幅和連續(xù)時間的電信號表示的 3. 將基帶信號送入線路, 稱為基帶傳輸； 基帶傳輸不需要調(diào)制解調(diào)器, 的數(shù)據(jù)傳輸 4. 為防止收發(fā)端的失步, 使系統(tǒng)正確地工作, 收發(fā)端必需實行收發(fā)統(tǒng)一的動作, 這種 措施稱為同步技術(shù)； 5. 報文交換方式是把待發(fā)送的信息分割成一份份報文； 該報文上存有目的地址, 然后 以報文為單位在網(wǎng)絡上傳送 6. 基于數(shù)字通信的分組交換技術(shù)構(gòu)造的運算機網(wǎng)絡,被稱為分組交換網(wǎng) 保證網(wǎng)絡中相鄰節(jié) 7. 兩臺運算機連接起來就構(gòu)成了最小的局域網(wǎng)； 8. 鏈路層的功能就是建立,

16、疼惜和釋放網(wǎng)絡實體之間的數(shù)據(jù)鏈路, 點之間數(shù)據(jù)有效傳輸； 9. 服務器是指能向網(wǎng)絡用戶供應特定服務的硬件和軟件運算機系統(tǒng)； 10. IP 地址分為 A , B, C, D, E 類； 11. 利用數(shù)字信道傳輸信號與傳統(tǒng)的模擬信道相比, 用率高的特點； 具有傳輸質(zhì)量高, 速度快, 帶寬利 第 6 頁,共 13 頁綜合 1. 通信過程通?？煞譃橐韵?5 個階段： 即通過呼叫（如 建立鏈路：源節(jié)點得到要傳送的數(shù)據(jù)后要向目的節(jié)點發(fā)出通信懇求, 撥號）,由各節(jié)點在源節(jié)點和目的節(jié)點之間建立一條通信鏈路； 傳送開頭： 當確定目的節(jié)點已連網(wǎng), 已做好通信預備,情愿和源節(jié)點通信, 并全部 條件得到中意時,源節(jié)點

17、就收到目的節(jié)點發(fā)來的確定應答,傳送就開頭； 交換數(shù)據(jù)： 從傳送開頭到傳送終止的過程,稱為數(shù)據(jù)交換,通過數(shù)據(jù)交換, 可將數(shù) 據(jù)從源節(jié)點發(fā)送到目的節(jié)點； 傳送終止： 源節(jié)點數(shù)據(jù)傳送完畢或源節(jié)點及目的節(jié)點中某一節(jié)點懇求停止時, 就結(jié) 束數(shù)據(jù)交換； 鏈路斷開：源節(jié)點或目的節(jié)點通過適當?shù)膽┣蠼K止通信操作,鏈路就斷開； 第七章 簡答或者挑選 1. 數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)的主要功能包括以下六個方面； 數(shù)據(jù)定義 數(shù)據(jù)操作 數(shù)據(jù) 庫運行治理 數(shù)據(jù)組織,儲備和治理 數(shù)據(jù)庫的建立和疼惜 數(shù)據(jù)通信接口 2. 數(shù)據(jù)模型能夠反映出所關(guān)懷的現(xiàn)實世界的靜態(tài)特點,動態(tài)特點和語義約束； 3. 數(shù)據(jù)庫設計分為需求分析,概念結(jié)構(gòu)設計,規(guī)律結(jié)

18、構(gòu)設計和物理設計四個階段； 4. SQL 供應應用戶把握數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)的功能包括： 數(shù)據(jù)定義 Data definition ； 數(shù)據(jù)檢索 Data retrieval ； 數(shù)據(jù)操縱 Data manipulation ； 數(shù)據(jù)安全 Data security ； 數(shù)據(jù)共享 Data sharing ； 數(shù)據(jù)完整性 Data integrity ；規(guī)定數(shù)據(jù)庫的完整性條件, 防止 數(shù)據(jù)因修改紊亂或系統(tǒng)出錯而損壞； 5. SQL92 標準支持七種通用的數(shù)據(jù)類型：精確數(shù),近似數(shù),字符串,位串,日期時 間,區(qū)間, NULL ； 6. 數(shù)值函數(shù)有三種不同類型：字符串函數(shù),算術(shù)函數(shù)和雜項函數(shù)； 7. 連接

19、查詢實際上是關(guān)系數(shù)據(jù)庫中最主要的查詢, 主要包括等值連接查詢, 非等值連 接查詢,自連接查詢,外連接查詢和復合條件連接查詢； 學問點【判定】 1. 數(shù)據(jù)庫是具有規(guī)律關(guān)系和確定意義的數(shù)據(jù)集合； 2. 一個設計優(yōu)良的 DBMS ,應當具有友好的用戶界面,比較完備的功能,較高的運 行效率,清楚的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和開放性； 第 7 頁,共 13 頁3. 數(shù)據(jù)庫需要兩種模型：規(guī)律模型和物理模型； 4. 實體所具有的某一特性稱為屬性；一個實體可以由如干個屬性來刻畫； 5. 模式也稱規(guī)律模式,是數(shù)據(jù)庫中全體數(shù)據(jù)的規(guī)律結(jié)構(gòu)和特點的描述 6. 關(guān)系模型的完整性規(guī)章是對關(guān)系的某種約束條件； 7. 數(shù)據(jù)容量的大小要視數(shù)據(jù)庫

20、的數(shù)據(jù)量以及數(shù)據(jù)庫使用的時限而定； 8. SQL 具有兩類主要的函數(shù)：集合函數(shù)和數(shù)值函數(shù)； 9. 在 SQL 語言中,一個 SELECT-FROM-WHERE 語句稱為一個查詢塊； 綜合 第十章 簡答或者挑選 1. 標準的事務處理系統(tǒng)由數(shù)據(jù)輸入,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)輸出,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)四部分組成； 2. 事務處理的方法有批處理,實時處理和延時處理三種； 3. 治理信息系統(tǒng)由輸入,信息分析和輸出三部分組成； 4. 決策過程可以分為八個階段：調(diào)查爭辯,估計技術(shù),環(huán)境分析,智囊技術(shù),決策技 術(shù),可行性爭辯,決斷,牢靠性分析； 5. 決策支持系統(tǒng)依據(jù)目標和功能需求的不同, 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的形式也各異, 一般分為二庫,

21、 三庫,四庫,五庫的結(jié)構(gòu)； 6. 人工智能 （ Artificial Intelligence , AI ）是指使運算機系統(tǒng)具有人類智能特點的領(lǐng)域, 主要由機器人技術(shù), 視覺技術(shù), 自然語言處理,學習系統(tǒng),神經(jīng)網(wǎng)絡和專家系統(tǒng)等子領(lǐng)域組 成； 7. 一個專家系統(tǒng)最少應由學問獵取,學問庫,推理機制和用戶界面四部分組成 學問點【判定】 8. 事務處理系統(tǒng)提高的是工作效率,而治理信息系統(tǒng)是提高效益； 9. MIS 系統(tǒng)中的輸入來自內(nèi)外兩個方面；來自事務處理系統(tǒng)的為內(nèi)方面 10. 信息分析是 MIS 系統(tǒng)的核心； 11. 決策通常是為明白決某個問題,或?qū)崿F(xiàn)某個預期目標而必需進行的一項重要活動； 12.

22、事務處理系統(tǒng), 治理信息系統(tǒng)以及決策支持系統(tǒng)三者既是相互依靠, 又是相對獨立 第 8 頁,共 13 頁的 13. 學習系統(tǒng)是指運算機能從過去的錯誤或經(jīng)受中學習學問,修改程序,改善性能； 綜合 1. 舉例說明專家系統(tǒng)具有以下功能： 比如： 在信貸決策中, 專家系統(tǒng)能解 能對系統(tǒng)經(jīng)過推理和提議的決策做出說明； 釋在賜予信貸結(jié)論后面的推理過程,以證明某個特定的貸款懇求的合理性； 具有 “智能 ”；比如：可依據(jù)病人的情形做出醫(yī)療診斷； 能從復雜的關(guān)系間得出結(jié)論； 比如：在制造業(yè), 專家系統(tǒng)可與柔性制造系統(tǒng) （FMS ） 合作,以預備工具的正確使用方式； 能供應 “可移動的 ”學問； 專家系統(tǒng)的學問不是

23、固定不變的, 其學問是可隨時間而 不斷充實或更新的； 比如一個機車修理專家系統(tǒng), 其功能與被獵取學問的專家人數(shù)以準時間 有直接關(guān)系；被獵取專家人數(shù)越多,獵取時間越長,專家系統(tǒng)的功能就越強大； 能處理不確定性問題； 專家系統(tǒng)可為一些復雜的不確定性問題提出估計結(jié)論； 比 如：氣象專家系統(tǒng)可估計水災發(fā)生； 第十一章 簡答或者挑選 14. 企業(yè)信息系統(tǒng)的三個要素是企業(yè)的各種信息,企業(yè)業(yè)務活動過程和信息技術(shù)； 15. 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)換法是通過下面步驟形成信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的：第一步 說明企業(yè)戰(zhàn) 略集合和企業(yè)中人員的結(jié)構(gòu)； 其次步 識別每類人員目標； 第三步 形成組織戰(zhàn)略目標； 第四 步 將組織戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為

24、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標 16. 形成組織戰(zhàn)略目標包括組織使命,目標,戰(zhàn)略,支撐因素四個層次； 17. 可行性爭辯的結(jié)論有三種： 可行,按方案進行； 基本可行,但需修改方案； 不行行,不立項或終止項目； 18. 可行性爭辯一般需要從經(jīng)濟,技術(shù),社會等方面進行綜合分析； 第 9 頁,共 13 頁19. 數(shù)據(jù)分析常用的方法有數(shù)據(jù)建模, 數(shù)據(jù)字典等； 20. 關(guān)鍵勝利因素法分為四個步驟： 和標準,識別測量性能的數(shù)據(jù)； 活動建模, 應用流程圖, 網(wǎng)格圖, CASE 工具庫, 明白企業(yè)目標, 識別關(guān)鍵勝利因素, 識別性能指標 21. 技術(shù)需求是指用戶對所建信息系統(tǒng)的總體要求, 信息系統(tǒng)應當供應的功能和能達到 的

25、效用,信息系統(tǒng)的效率,處理方式,牢靠性,安全性,適應性等； 22. 非技術(shù)性需求是指用戶的投資才能,開發(fā)時間,開發(fā)隊伍,社會,法律等； 23. 風險有各種各樣,按風險對信息系統(tǒng)可能造成的危害程度,可分為高危害性風險, 中危害性風險和低危害性風險； 按風險特點, 又可分為技術(shù)性風險,工程性風險, 和環(huán)境性 風險； 24. 常用的處理風險的方法有防止風險,限制風險,削減風險和監(jiān)控風險, 25. 需求驗證的方法有：自查法,用戶審查法,專家審查法和原型法； 學問點【判定】 1. 傳統(tǒng)開發(fā)方法中的每一個階段都可以進行治理把握, 2. 傳統(tǒng)方法產(chǎn)生大量的系統(tǒng)文檔確保對用戶需求的可追蹤才能 3. 原型法是一

26、種交互式的系統(tǒng)開發(fā)方法； 4. 原型法的缺點是假如最初的方案不太恰當,那么轉(zhuǎn)變方案重新開頭就很困難 5. 快速應用開發(fā) （ Rapid Application Development , RAD ）是一種通過運用已有的工具 技術(shù)及方法來加快應用開發(fā)的技術(shù)； 6. 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)移法是把組織的整個戰(zhàn)略目標看成一個由組織的使命, 目標, 戰(zhàn)略和 其它影響戰(zhàn)略的相關(guān)因素組成的集合； 7. 信息系統(tǒng)總成本包括信息系統(tǒng)開發(fā)成本和運行成本兩部分； 8. 收集到的數(shù)據(jù)停留在原始形式, 下一步要把收集到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為分析人員有用的 形式,這一過程叫數(shù)據(jù)分析； 9. 丟棄式原型法是原型法和生命周期法的結(jié)合 第 1

27、0 頁,共 13 頁第十二章 簡答或者挑選 1. 程序設計階段主要有以下工作； 語言的挑選； 建立數(shù)據(jù)庫； 程序編碼； 測試和排錯； 編寫文檔資料； 實施和轉(zhuǎn)換； 2. 測試可有多種測試形式, 依測試活動顯現(xiàn)的次序有：單元測試,系統(tǒng)測試,容量測 試,綜合測試和驗收測試； 3. 有效的似運行方法有：直接轉(zhuǎn)換法,逐步替換法,引導試運行和并行試運行等； 4. 用戶界面經(jīng)受了三個進展階段, 分別為： 命令用戶界面, 圖形用戶界面 GUI （Graphics User Interface ）, 多通道用戶界面； 5. 信息系統(tǒng)輸入方式分批輸入（脫機輸入） ,聯(lián)機輸入,批輸入和聯(lián)機輸入相結(jié)合的 方式； 6

28、. 屏幕界面設計的八項基本準就： 盡量保持一樣性； 為嫻熟用戶供應快捷鍵； 供應有效反饋； 設計完整的對話過程； 供應簡潔的錯誤處理機制； 答應撤消動 作； 供應把握的內(nèi)部軌跡；削減短期記憶負擔； 學問點【判定】 1. 物理設計是說明規(guī)律設計如何實現(xiàn), 是依據(jù)規(guī)律設計中提出的系統(tǒng)功能和性能的具 體要求； 2. 啟動又稱登錄,能確認用戶身份,檢驗和授權(quán)拜望； 3. 對話是指系統(tǒng)和用戶之間溝通的一系列信息和提示； 4. 災難方案是指估計災難并為災難可能發(fā)生做預備的處理； 5. 外購軟件成本低,軟件包的功能部件和執(zhí)行方面的風險較小,簡潔安裝 6. 糾錯疼惜是在系統(tǒng)運行中發(fā)生反?；蚬收蠒r進行的, 就是

29、診斷和修正系統(tǒng)中遺留的 錯誤； 第十三章 簡答或者挑選 1. 信息系統(tǒng)的運行制度包括：軟件,數(shù)據(jù)的治理制度, 密碼口令治理制度, 網(wǎng)絡通信 安全,病毒防治治理等； 第 11 頁,共 13 頁2. 影響系統(tǒng)可疼惜性主要有以下三個因素； （ 1）可懂得性,（ 2）可測試性,（ 3）可修 改性 3. 信息系統(tǒng)疼惜包括系統(tǒng)應用程序疼惜,數(shù)據(jù)疼惜, 代碼疼惜, 硬件設備疼惜,機構(gòu) 和人員的變動等, 4. 人為擔憂全因素主要包括： 人為無意失誤； 人為惡意攻擊； 各種軟件的 漏洞和 “后門 ”； 5. 信息系統(tǒng)的安全性要求做到以下幾方面： 保密性； 可把握性； 可審查性； 抗攻擊性； 6. 網(wǎng)絡安全指為保證網(wǎng)絡及其節(jié)點安全而接受的技術(shù)和方法；它主要包括加密技術(shù), 拜望把握技術(shù),數(shù)字簽名技術(shù),密鑰治理技術(shù),防火墻技術(shù),通信流分析把握技術(shù)等； 7. 系統(tǒng)運行情形有正常,不正常和無法運行三種情形 8. 信息系統(tǒng)的安全策略主要包括四個方面, 即法律疼惜, 行政治理, 人員訓練和技術(shù) 措施； 學問點【判定】 1. 系統(tǒng)疼惜的目的是要保證治理信息系統(tǒng)正常而牢靠地運行, 并能使系統(tǒng)不斷得到改 善和提高,以充分發(fā)揮作用； 2. 升級表達出更明確的方案性和目標性,而疼惜就更多表達為應急性； 3. 主動攻擊是以各種方法有挑選地破壞信息的有效性和完整性； 4. 在信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用過