現(xiàn)代社會組織知識分析

1、現(xiàn)代社會組織知識分析本章教學目的與要求通過本章的學習，明確社會組織的構(gòu)成要素和目標、掌握組織的結(jié)構(gòu)與管理方式。 本章重點、難點 重點是影響組織目標的因素、組織中非正式結(jié)構(gòu)的功能、轉(zhuǎn)型期組織結(jié)構(gòu)變化的特點及家長制與科層制的區(qū)別，其中難點是組織中非正式結(jié)構(gòu)的功能。簡述社會組織的構(gòu)成要素簡述影響組織目標的因素簡述社會組織中非正式結(jié)構(gòu)的功能轉(zhuǎn)型時期組織結(jié)構(gòu)變化的特點論述家長制與科層制的區(qū)別思考題第一節(jié) 社會組織概述第二節(jié) 社會組織的目標第三節(jié) 社會組織結(jié)構(gòu)第四節(jié) 社會組織管理主要內(nèi)容1、許倬云 從歷史看組織 臺北：洪健全基金出版社，19772、朱國云 組織理論：歷史與流派 南京：南京大學出版社，197

2、73、楊曉民，周翼虎 中國單位制度 北京：中國經(jīng)濟出版社，19994、于顯洋 組織社會學 北京：中國人民大學出版社，20015、美 紀班佛尼斯特 合成21世紀 西安：陜西旅游出版社，1998思考題第一節(jié) 社會組織概述涵義與要素分類社會組織的體系一涵義人們?yōu)榱说竭_特定的目標而有意識地建立起來的程序明確、責任清楚、協(xié)作統(tǒng)一的社會群體。 新歐共體 世界貿(mào)易組織 一、涵義與要素 二特征 1、有明確、特定的目標2、規(guī)模上往往是大型甚至是巨型群體3、成員關系是較正式的間接的次級關系，很少有濃厚的感情4、成員互動往往遵循正式規(guī)章進行、行動有較多限制， 自由少5、組織內(nèi)部有周密、明確的勞動分工和權(quán)力分配 國際

3、糧農(nóng)組織 三構(gòu)成要素 1、一定數(shù)量的人員 石油輸出國組織 2、特定的目標 3、正式的標準 4、權(quán)威的分層體系 5、技術(shù)設施 國際貨幣基金組織二、分類一一般國際上的組織分類1、按照組織的功能和目標劃分帕森斯1生產(chǎn)組織 2政治組織3整合組織 4模式維持組織 亞洲太平洋經(jīng)濟合作組織2、根據(jù)組織的目標與受益者的關系劃分 布勞和斯科特1互利組織 2工商組織3效勞組織 4公益組織 紅十字會 3、根據(jù)個人和組織的關系劃分艾茲 奧尼1強制組織 2功利組織3標準組織4、以組織人數(shù)多少來劃分1小型組織 2中型組織3大型組織 4巨型組織 世界氣候組織二我國組織的分類：1、根據(jù)產(chǎn)業(yè)標準分1第一產(chǎn)業(yè)組織 國際漁業(yè)組織2

4、第二產(chǎn)業(yè)組織世界知識產(chǎn)權(quán)組織 3第三產(chǎn)業(yè)組織 中國環(huán)保組織2、根據(jù)組織機構(gòu)的性質(zhì)分1國家機關編制的組織2國家事業(yè)編制的組織3國家企業(yè)編制的組織3、根據(jù)組織的功能分1政治組織2經(jīng)濟組織3文化組織4綜合組織三、社會組織的體系社會組織的體系指兩個或兩個以上的組織相互關系的總和，是由局部組織組成的整體。 一行業(yè)體系 二社區(qū)體系 三綜合組織體系第二節(jié) 組織目標涵義及分類制定和實施影響組織目標的因素組織目標實現(xiàn)程度及其效果一、組織目標的涵義及分類涵義指作為一個整體的組織在一定時間內(nèi)通過自身活動所追求和實現(xiàn)的未來事物的狀態(tài)。它代表著一個組織的方向和前途，也是組織活動的依據(jù)和動力。組織目標的作用 1、指明方向

5、 2、鼓勵作用3、管理的根底 4、影響組織的管理方式和過程 分類：1、主要目標和次要目標； 2、長期目標和短期目標； 3、平衡性目標和改進性目標； 4、顯目標和隱目標二、組織目標的制定和實施 制定原那么 1、互惠原那么 2、評估原那么 3、選擇原那么實施中應注意的問題 1、選擇適當?shù)臅r機 2、在目標實施過程中，不斷進行監(jiān)督檢查 1檢查所制定目標是否與實際情況相符，是 否可行，遇到哪些問題和困難，以及重新 考察和評估目標，及時進行修正。 2檢查所制定目標是否為組織實際追求的目 標。 三、影響組織目標的因素 1、文化環(huán)境因素對目標的影響經(jīng)濟、社會和政治環(huán)境 2、組織內(nèi)部不同目標層次的相互影響 3、

6、組織參與者對目標的影響 四、組織目標實現(xiàn)程度及其評估測定目標實現(xiàn)程度及績效的標準 1有效性 2效率 3人道主義或人文關心海爾集團總裁楊綿綿58歲學開車，她對一些新事物、新知識，也都充滿好奇，每周她要工作70多個小時，雖然年紀已過花甲，她還在學習電腦、了解網(wǎng)絡、如饑似渴地讀書，甚至還拿起了英語課本，從沒放棄過學習。 在海爾，楊綿綿無疑是一個將帥級的人物，對于管理藝術(shù)，她有這樣一套理論：一個成功的領導者應該具備“三商，即智商能準確地理解事情；情商心理素質(zhì)要好，要有一種積極向上的心態(tài)；韌商要有一種百折不撓的精神，摔倒了再爬起來?！皩τ谝粋€領導者而言，光有情商和智商還不行，關鍵還是要有韌商、韌性，這條

7、最難到達。 張瑞敏說：“企業(yè)的競爭， 說到底是文化的競爭，唯有高揚品質(zhì)高雅的企業(yè)文化，才能在市場中立于不敗之地“。海爾人自豪地宣稱： “要么不干，要干就要爭第一海爾集團的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營理念有：“ 用戶都是對的 ，“真誠到永遠 。海爾的企業(yè)精神是“追求卓越，永不滿足并追求 “敬業(yè)報國的信念 。海爾集團在陶鑄自己的企業(yè)理念，提出：“名牌戰(zhàn)略的過程中，曾有過令人心驚的舉動，張瑞敏赴青島 電冰箱廠上任之初，為了使全體員工從觀念上真正認識到質(zhì)量是產(chǎn)品走向國內(nèi)國際兩個市場的通行證這一概念，曾下令員工將76臺不合格的電冰箱當眾砸掉，使全體員工為之震撼。之后，海爾人通過數(shù)年奮斗，終于在1998年奪得中國電冰箱史

8、上的第一枚金牌。 據(jù)有關報刊介紹，張瑞敏1949年生于山東省青島一個普通家庭，他在母親典雅舒緩的氣質(zhì)影響下，自踏入社會，就奉行“禮之用，和為貴及“和而不同 的人生理念。在個人修養(yǎng)方面，張瑞敏不吸煙，不喝酒，對上，孝敬 高堂令尊，對下，對子女極愛，對妻 子，極為專情，多方面表現(xiàn)出一位大企業(yè)家文質(zhì)彬彬的君子之風，仁愛之情。第三節(jié) 社會組織結(jié)構(gòu)涵義類型我國轉(zhuǎn)型期組織結(jié)構(gòu)的特點和任務一、 涵義涵義指一個組織系統(tǒng)內(nèi)部各構(gòu)成局部或各局部之間正式規(guī)定的、比較穩(wěn)定的相互關系形式。組織結(jié)構(gòu)的功能： 1、提高組織效率 2、溝通信息 3、穩(wěn)定情緒 4、合理分工，統(tǒng)一行動二、類型組織的正式結(jié)構(gòu)指組織內(nèi)部各個職位、部門

9、之間正式確定的、比較穩(wěn)定的相互關系形式，是經(jīng)過精心設計的組織形態(tài)。其構(gòu)成要素有職位和部門?，F(xiàn)代社會組織結(jié)構(gòu)的主要形式有： 1、直線職能式組織結(jié)構(gòu) 2、矩陣組織結(jié)構(gòu) 3、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) 三、組織結(jié)構(gòu)中的非正式群體一非正式群體指由一定數(shù)量的個人經(jīng)過長期的相互作用所形成的社會群體。最容易出現(xiàn)非正式群體的地方一定是組織規(guī)那么最薄弱的環(huán)節(jié)?；羯嶒炇切睦韺W史上最知名的事件之一。它是由哈佛大學的心理學教授梅奧主持的一系列在美國芝加哥西部電器公司所屬的霍桑工廠進行的心理學研究。霍桑工廠是一個制造 交換機的工廠，具有較完善的娛樂設施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度，但工人們?nèi)詰崙嵅黄?，生產(chǎn)成績很不理想。為找出原因，美國

10、國家研究委員會組織研究小組開展實驗研究。 霍桑實驗說明了什么 人的積極性產(chǎn)生于和諧有益的社會關系之中。 1、生產(chǎn)條件的變化固然影響著勞動者的生產(chǎn)熱情，但生產(chǎn)條件與生產(chǎn)效率之間并不存在著直接的因果關系。 2、生產(chǎn)條件并非是增加生產(chǎn)的第一要素。 3、改善勞動者的士氣態(tài)度及人與人之間的關系，使人們心情快樂地工作并對自己的工作感到滿足，這才是增加生產(chǎn)、提高效率的決定性因素。 二非正式群體的功能1、正功能對工人1減輕單調(diào)、厭煩和疲勞 2獲得非正式地位的時機 3情緒反映的充分表露 4提供獨立的時機對管理工作本身的正功能1有助于完成工作任務2減輕管理者的工作負擔3提供工作滿意感 2、非正式群體的負功能1抑制

11、變革2目標沖突3遵從行為問題4謠言問題四、我國社會轉(zhuǎn)型期組織結(jié)構(gòu)的特點和任務一改革前后組織結(jié)構(gòu)的變化改革前我國社會組織結(jié)構(gòu)的根本特點是“政企不分和“黨政合一改革后政府組織和企業(yè)發(fā)生了分化二轉(zhuǎn)型時期組織結(jié)構(gòu)變化的特點 1、非正式結(jié)構(gòu)的社會關系超過了正式結(jié)構(gòu)而起主宰作用 2、組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換需要一個過程，并可能表現(xiàn)出它的反復性和曲折性 3、缺乏建立在功能互補根底上的橫向聯(lián)系三轉(zhuǎn)型期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務1、關注非正式結(jié)構(gòu)及影響、控制其消極功 能，建立完備的市場規(guī)那么2、以功能分化為導向促進組織結(jié)構(gòu)的分化3、打破條塊分割的行政控制結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮 市場調(diào)節(jié)作用第四節(jié) 社會組織的管理組織管理的涵義組織管理方式

12、一、組織管理的涵義涵義組織管理是指運用權(quán)威來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人力、物力以實現(xiàn)組織目標的活動，其主要目的是提高組織活動的效率，這種效率除了受環(huán)境的影響之外，還依賴于對組織的管理。二、組織管理方式家長制科層制官僚主義孫正義：當時我沒錢也沒有經(jīng)驗，也沒有可以幫我取得成功的大公司。但是我想如果我許下一個很大的心愿，有一個很大的夢想，有很高的激情，有很好的遠見的話，我也可能會做到。因此我當時說，在我20多歲的時候我就會向我投身的行業(yè)宣布我的存在；30多歲的時候，我會有足夠的種子資金做一個大的工程，這個種子資金的規(guī)模應該是一億美元以上雖然當時我身上只有100多美元；我40歲的時候，我會選一個非常重要的行業(yè)，

13、然后把重點都放在這個行業(yè)上以便在這個行業(yè)中取得第一，我將有10億美元以上的投資在我們的集團中，將有1000家以上的公司。 主持人：我看了您這個50年的方案都在一步一步地實行當中，而且都一一兌現(xiàn)了。您是不是覺得自己有點像個天才？ 孫正義：我不是天才，正如我所講的一樣關鍵所在是要有激情，當你有一個強大的激情，而且工作重點非常明確的時候，你就可以變成專家了。你不斷地工作，因為你有激情、因為你找到了朋友，你一旦有了工作重點，你就有了更深刻的了解，事情就變得很容易了。 家長制涵義是一種以人為管理主體的管理方式，主要產(chǎn)生于組織規(guī)模小、分工不興旺的傳統(tǒng)社會，最早是建立在血緣群體家庭、家族根底上的以家庭或家族成員為其主要的管理人員，管理權(quán)利往