年終工作總結(jié)

1、第13頁 共13頁年終工作總結(jié)年終工作總結(jié) 篇1在入公司近一年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛理論中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念，認(rèn)真完成了公司交派的各項(xiàng)工作，一年來從未出現(xiàn)過重大平安責(zé)任事故?；貞?0 xx年的工作，我主要作了以下幾個(gè)方面：一認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。為了更好的完成任務(wù)，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了市區(qū)的道路交通情況和各醫(yī)院的行車道路，以及塞車時(shí)的迂回線路，做到了有任務(wù)隨時(shí)出車，可以及時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。二認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，

2、是平安駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在出車回來后，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，展現(xiàn)出公司的良好形象；另一方面，通過對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的缺點(diǎn)，小問題自己動(dòng)手，大缺點(diǎn)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，做到了“有病不出車，出車保平安”。三愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)才能，做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照公司要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)回收任務(wù)，努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和公司的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不管早晚或節(jié)假日都

3、要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守公司制度，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最正確狀態(tài)，純熟掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，聽從交警指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保平安行車無事故。四我熱愛汽車駕駛工作，保護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。在下一步的工作中，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克制自己文化根底不好的弱點(diǎn)，細(xì)心工作，積極進(jìn)取，在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致。并團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前開展，新的一年，我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我將進(jìn)一步加大工作力度

4、，改良工作方法，更加努力地做好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。年終工作總結(jié) 篇2光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼20 xx年又將過去，在這一年內(nèi)，我和全體的班員們?cè)诰o張繁忙的工作中而過，留下很多感想和眾多感受，在這里我總結(jié)如下：一、在班組平安管理上，我每天按時(shí)召開班前后會(huì)，把消費(fèi)平安交通平安時(shí)時(shí)講，當(dāng)作警鐘長(zhǎng)鳴，班組每月出平安板報(bào)兩期，每月組織員工學(xué)習(xí)事故案例不低于四次，每月學(xué)習(xí)安委會(huì)紀(jì)要內(nèi)容等?？偨Y(jié)案例中存在的一些問題，結(jié)合我們的本職工作預(yù)防事故發(fā)生，把學(xué)到的知識(shí)利用到我們的工作中，利用11.9消防日組織火災(zāi)緊急搶救，滅火演練，利用平安月組織消防演習(xí)，消防帶對(duì)接速度比賽等。是我們的班組在工作中，遇到突發(fā)事都能臨危不懼

5、，在最快的時(shí)間內(nèi)做出合理的搶險(xiǎn)。二、在工藝管理上，重點(diǎn)關(guān)注驗(yàn)爐，調(diào)節(jié)飽和用量，進(jìn)步煤氣熱值，超過6500KJ，降低灰渣含碳量低于17%，合理控制出渣時(shí)間，減少非正常上下網(wǎng)，原始開車 為了節(jié)約時(shí)間，減少煤氣放散，同時(shí)兩臺(tái)爐送氣，直接到加壓機(jī)取樣分析p ，O2含量達(dá)標(biāo)后，加壓機(jī)啟動(dòng)，減少局部煤氣放散量，降低了消耗。養(yǎng)成節(jié)能的習(xí)慣，及時(shí)開停皮帶，及時(shí)開照顧明燈，及時(shí)開停設(shè)備，是設(shè)備到達(dá)滿負(fù)荷運(yùn)行。三、七月份企業(yè)把四清四化作為組織管理創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)涵去推進(jìn)。我們把握九項(xiàng)根本原那么，去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，用標(biāo)準(zhǔn)的制度化管理，去約束員工的行為，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)步企業(yè)活力。企業(yè)最珍貴的財(cái)富是人，只有我們這

6、支團(tuán)隊(duì)這群人才組成了一種活力一種力量，敢于創(chuàng)新，敢于拼搏，敢于挑戰(zhàn)的勇氣，是我們企業(yè)站在風(fēng)口浪尖，逆流而上，闖出一片新的天地，闖出一條道路來。 十月份我們把四個(gè)但凡的內(nèi)容，深入去領(lǐng)悟，去品味，去認(rèn)真執(zhí)行，只要把握好我們的工作原那么，我們的企業(yè)才能走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。四、5S的管理作為一項(xiàng)根底管理，去整理消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，清理廢舊物質(zhì)，利用下班時(shí)間加班整理一些停用的廠房衛(wèi)生還要整理綠化帶，撿拾雜物，現(xiàn)場(chǎng)物品定置擺放，廢舊物資移除，為組織管理創(chuàng)新做扎實(shí)的推進(jìn)作用，使企業(yè)的開展 既有強(qiáng)大的推動(dòng)力和執(zhí)行力，又有足夠的控制力，把5S工作落到實(shí)處。我們班組在工作中也存在有缺乏之處，比方個(gè)別員工換班沒有作為考核，

7、影響班組考評(píng)，個(gè)別崗位衛(wèi)生差，沒有考核到本人，班組所有人做了承當(dāng)，致使年初工作被動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)力下降，經(jīng)過總結(jié)后，特制定下年方案：1.制定合理的管理方法，去約束全班人員的行為。2.合理平衡全廠各水池水位，不讓池水滿溢，保證環(huán)境不受污染 。控制好水。3.參與班組驗(yàn)爐，共同協(xié)力把班組工作做好，增強(qiáng)班組凝聚力和向心力。4.對(duì)異常指標(biāo)分析p 原因，采取措施，到達(dá)工藝指標(biāo)合格，并認(rèn)真做好記錄。5.開展組織管理創(chuàng)新活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)四清四化及四個(gè)但凡，把5S工作做得更細(xì)。6. 組織員工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步操作技能。7.鼓勵(lì)員工多提合理化意見。年終工作總結(jié) 篇3各位同事！大家好！我擔(dān)任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了，回憶過去

8、，感慨頗多。其中一點(diǎn)就是對(duì)大堂經(jīng)理的深入認(rèn)識(shí)。客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們中行對(duì)公眾效勞的一張名片、是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，大堂經(jīng)理不僅應(yīng)有良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止作支撐，而且在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度，直接代表著中行的形象，所以我著重在這方面下功夫。因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶的人，也是第一個(gè)知道客戶需要什么效勞的人，同時(shí)也是可以在幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出新業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶有需求時(shí)，我就和柜面人員積極協(xié)調(diào)，為客戶著想，合理引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行擔(dān)負(fù)著醫(yī)保、退休養(yǎng)老金的發(fā)放工作，因此到我行

9、辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶較多，占用了我行窗口資。再加上我行是外匯專業(yè)銀行，到我們這里辦理國外匯款、購匯、結(jié)匯等業(yè)務(wù)的客戶也不少，這些業(yè)務(wù)辦理起來時(shí)間也不短，窗口時(shí)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解局部壓力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作程序不混亂。說句實(shí)話，我剛開場(chǎng)在大堂工作，很不適應(yīng)，覺得大堂經(jīng)理工作很累、很繁瑣，責(zé)任相比照擬重大。但是，漸漸的，當(dāng)我從大堂經(jīng)理這個(gè)角度看時(shí)，我開場(chǎng)明白這就是我今后要努力做的工作：那就是更好的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為客戶答疑解惑，提供優(yōu)質(zhì)效勞。目的明確了，工作目的和重點(diǎn)也有了，接下來對(duì)于我來說，一切都變得明晰、明朗了起來。而如今我已經(jīng)能很

10、好地融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變，比方說：當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用親切的微笑來沉著面對(duì)，因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶需求了，在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù)，不會(huì)的就問，你像創(chuàng)辦對(duì)公帳戶都需要哪些資料、個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金等業(yè)務(wù)，我都進(jìn)展詳細(xì)的理解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向客戶講解，再例如，在銀行辦卡的好處：ATM跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收取等等，當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時(shí)候，相信他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的理解，客戶們都能與我進(jìn)展良好

11、的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的重要作用。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有成就感。如今客戶的咨詢我根本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。今年的奧運(yùn)會(huì)不僅是我國的一件大事，也是我行的一件大事。做為一個(gè)中國人，奧運(yùn)會(huì)能在我國舉辦這讓我感到非常自豪，而讓我更自豪的是我們中國銀行可以成為銀行業(yè)的奧運(yùn)合作伙伴，從某種程度上來說，這是對(duì)我們行的一種高度認(rèn)可，但同時(shí)也對(duì)我們的效勞提出了更多挑戰(zhàn)。在這段非常時(shí)期里我和同事們互相協(xié)作、積極配合，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真、努力做好效勞工作。經(jīng)過這次奧運(yùn)效勞的歷練，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了

12、深入的轉(zhuǎn)型。這也使我的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步提升。同時(shí)，在理論中我也悟出了銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，那就是效勞+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)，必然會(huì)擠走局部?jī)?yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導(dǎo)開場(chǎng)做起，并且瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓理財(cái)卡，疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)；對(duì)代工資客戶，那么推介辦理借記卡，使用我行自動(dòng)取款機(jī)；對(duì)還貸客戶推介使用存取一體機(jī)辦理存款業(yè)務(wù)；個(gè)人匯款較多的客戶推薦辦理個(gè)人網(wǎng)銀等等，這些都對(duì)減輕前臺(tái)壓力起到了一定作用。在其他工作方面，當(dāng)自動(dòng)存、取款機(jī)發(fā)生故障或款箱無款時(shí)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員進(jìn)展檢修和維護(hù)。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。另外，在企業(yè)對(duì)帳工作中，自己可以積極聯(lián)絡(luò)

13、企業(yè)會(huì)計(jì)，進(jìn)展對(duì)帳單的催收工作，同時(shí)向其宣傳銀企對(duì)帳工作的重要性，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到它控制、防范風(fēng)險(xiǎn)的作用，加深企業(yè)對(duì)銀企對(duì)帳工作的重視。在柜員維護(hù)工作中，自己可以根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)對(duì)柜員角色、級(jí)別進(jìn)展修改，保證了工作的正常運(yùn)行。在回單柜新、舊系統(tǒng)切換的過程中，自己可以認(rèn)真學(xué)習(xí)如何使用新對(duì)帳系統(tǒng)，并及時(shí)聯(lián)絡(luò)維護(hù)人員，對(duì)回單柜系統(tǒng)進(jìn)展更新，同時(shí)向使用回單柜的企業(yè)會(huì)計(jì)，介紹新系統(tǒng)的操作方式，及時(shí)開通客戶的回單柜使用功能，保證客戶回單可以及時(shí)的.裝投，確保了新系統(tǒng)的正常使用和運(yùn)行?？蛻魜砦倚写蛴《惼睍r(shí)、以及客戶遇到困難時(shí)，我都能及時(shí)幫助他們解決好。年終工作總結(jié) 篇4自從xx年到單位報(bào)到后，我便正式地成

14、為了一名武裝押運(yùn)員，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪，回首以前那些焦急與不安的日子，隨著充實(shí)的工作生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心，在工作中的日子里，了我英勇，了我堅(jiān)強(qiáng)，了我感恩，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛與被愛。在工作中，我深入地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。盡管在過去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論根底，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開場(chǎng)，一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助和感染下很快就煙消云散了，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)

15、教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力進(jìn)步自己的綜合才能。在這一年中我學(xué)到了很多知識(shí)，自己也得到了很大進(jìn)步，過得非常充實(shí)和快樂，我相信，這是一個(gè)好的開端，再累也是有價(jià)值的。增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識(shí)，服從分工，協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。一年來，本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，不斷查找自身存在的缺乏并認(rèn)真加以分析p 總結(jié)，改良自己的工作方法，在增強(qiáng)效勞意識(shí)和工作才能上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運(yùn)員，首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，積極服從班子的分工，認(rèn)真做好自己的工作。其實(shí)在各個(gè)崗位都有開展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)機(jī)。假如我們能以充分的熱情去做最平凡

16、的工作，也能成為最精巧的工人;假如以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富別人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。當(dāng)然，我在工作中還存在著一些缺乏之處，如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮缺乏等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。年終工作總結(jié) 篇5再就業(yè)工作是民心工程，是穩(wěn)定工程，是

17、創(chuàng)造良好開展環(huán)境的重要工程，一年來，在街道辦事處和區(qū)勞動(dòng)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以區(qū)就業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目的，以高度的政治責(zé)任感和對(duì)人們?nèi)罕姌O端負(fù)責(zé)的精神，帶著責(zé)任、帶著感情、帶著愛心，把再就業(yè)工作扎扎實(shí)實(shí)地向前推進(jìn)。較好地完成了工作，我社區(qū)共安置下崗失業(yè)人員80人，其中 “4050”人員35名，勞務(wù)輸出37人，其中：省內(nèi)2人，省外27人，國外8人，為9名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款33萬元，其中幫助一名下崗失業(yè)人員還清了去年的貸款，并成功的又貸了8萬元。為50名靈敏就業(yè)人員辦理靈敏就業(yè)補(bǔ)貼，為16名失業(yè)人員辦理了就業(yè)失業(yè)登記證，并為4人認(rèn)定為就業(yè)困難人員。一、工作情況1、建立好根底臺(tái)帳，年初在新

18、偉街勞動(dòng)保障事務(wù)所的領(lǐng)導(dǎo)下，摸清了全社區(qū)下崗失業(yè)人員根本情況，并完善了再就業(yè)情況檔案和數(shù)據(jù)庫，對(duì)領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證和就業(yè)失業(yè)登記證的下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。做好日常工作，每月的報(bào)表實(shí)行實(shí)名制、涉及面廣、工作量大，可以做到及時(shí)登記、及時(shí)整理、及時(shí)上報(bào)。2、掌握求職用工信息， 3月7日和5月18日在區(qū)就業(yè)局的組織下，召開了全區(qū)的兩次招聘大集，共發(fā)布用工崗位40多個(gè)，用工信息100余條，共安置下崗失業(yè)人員50多人。同時(shí)，通過各種渠道，聯(lián)絡(luò)用工單位，掌握用工信息，使我社區(qū)的失業(yè)人員可以在短時(shí)間內(nèi)就業(yè)。3、抓好政策的落實(shí)，送效勞、送政策上門。加強(qiáng)教育宣傳和言論引導(dǎo)，營造促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的良好社會(huì)氣氛，通過多種形式的政策宣傳，為下崗職工解決實(shí)際問題，為手持再就業(yè)優(yōu)惠證和就業(yè)失業(yè)登記證的就業(yè)困難人員辦理靈敏就業(yè)補(bǔ)貼，使他們感受到政府的關(guān)心，像這種關(guān)系到下崗失業(yè)職工切身利益和各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策的落實(shí)，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、要求非常嚴(yán)格的工作，為了確保再就業(yè)優(yōu)惠政策的享受對(duì)象不錯(cuò)不漏，本著公開、公平、公正的原那么，依托社區(qū)勞動(dòng)保障工作站進(jìn)展落實(shí)，嚴(yán)格按政策審核，為50名靈敏就業(yè)人員辦理靈敏就業(yè)補(bǔ)貼，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、靈敏擇業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)。4、為9名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款3