00147人力資源管理(一)自考知識點

1、00147（一）第一章人力資源管理導論人力資源的概念人口資源的概念人才資源的概念人力資本的概念資本的三個普遍特征人力資源的特征和作用舒爾茨的人力資本理論的要點措施人力資源管理的概念人力資源管理的特征和作用人力資源與人力資本的區(qū)別人力資源管理的模式人力資源管理的主要活動人力資源管理的發(fā)展趨勢理的聯(lián)系與區(qū)別戰(zhàn)略性人力資源管理的概念人力資源戰(zhàn)略的概念人力資源戰(zhàn)略的類型組織的戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略性人力資源管理的特點略的匹配標準第二章員工激勵23.激勵的含義激勵的作用內(nèi)容型激勵理論過程型激勵理論精神激勵的概念精神激勵的方法物質(zhì)激勵的概念第三章工作分析工作的基本概念工作分析的基本概念工作分析的內(nèi)容工作分析的作用工

2、作分析的程序工作分析的方法工作說明書的主要內(nèi)容則工作設計的含義工作設計的內(nèi)容工作設計的影響因素工作設計的原則工作設計的形式工作設計的方法人力資源規(guī)劃的含義人力資源規(guī)劃的分類人力資源規(guī)劃的作用人力資源需求預測步驟人力資源需求預測方法人力資源供給預測步驟人力資源供給預測的方法人力資源供需關系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念發(fā)展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義劃的關系第五章招聘管理招聘的概念招聘的原則招聘前提與流程招聘者職責人員招募的過程制定招募計劃實施招募計劃招募效果評估人員選拔的概念人員選拔過程人員選拔模式人員選拔方法人員錄用的原則第六章人員素質(zhì)測評素質(zhì)的含義素質(zhì)的冰ft模型素質(zhì)的洋蔥模型人員素質(zhì)測評的含義人員素質(zhì)

3、測評的作用人員素質(zhì)測評的原理人員素質(zhì)測評的類型人員素質(zhì)測評的原則人員素質(zhì)測評的發(fā)展心理測驗的定義和特點心理測驗的分類面試的特點面試的內(nèi)容面試的方法技巧評價中心的含義與特點評價中心的形式管理游戲模擬面談實施測評的要領第七章員工培訓培訓的概念培訓的作用培訓理論新員工培訓的意義新員工培訓的內(nèi)容在職員工培訓應注意的問題在職員工的分類培訓員工培訓步驟第八章績效管理104.績效績效管理績效管理理論的發(fā)展歷程績效管理的作用戰(zhàn)略分解績效計劃的含義績效計劃的作用績效計劃的內(nèi)容績效計劃的確定取績效指標績效溝通的概念績效溝通的方式績效信息的收集績效考核的主體績效反饋的目的績效反饋的內(nèi)容績效反饋面談績效考核方法的分類常用的績效考核方法第九章薪酬管理薪酬的概念薪酬的分類薪酬的構成薪酬的功能薪酬水平的概念薪酬水平的影響因素薪酬水平的衡量薪酬結構的含義薪酬結構的構成要素薪酬結構的類型薪酬設計原則第十章職業(yè)生涯管理136.職業(yè)的含義生涯的含義職業(yè)生涯的含義職業(yè)生涯管理的含義職業(yè)生涯管理的作用職業(yè)生涯管理中的責任職業(yè)生涯周期理論職業(yè)選擇理論職業(yè)錨理論員工職業(yè)生涯規(guī)劃的概念員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟素劃營銷類人員的職業(yè)特點營銷類人員的個性特點規(guī)劃實例生產(chǎn)類人員的職業(yè)特點生產(chǎn)類人員的個性特點實例