室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0 目的規(guī)范室外公共區(qū)域清潔工作,確保公共場地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。2.0 適用范圍適用于物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)公共場地的環(huán)境清潔管理。3.0 職責(zé)3.1 保潔主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計劃的制定、組織實施和質(zhì)量監(jiān)控。3.2 保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實施清潔作業(yè)工作。3.3 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進行室外衛(wèi)生清潔工作.4.0 程序要點4.1 室外公共區(qū)域清潔計劃的制定.4.1.1 保潔主管應(yīng)根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計劃。4.1.2 室外公共區(qū)域計劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:不同天氣情況保潔頻率;重點路段的保潔頻率;重點保潔工作措施;清潔費用的預(yù)算。4.2 道路

2、的清潔、保潔。4.2.1 每天對小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路定時清掃3遍。4.2.2 每次清掃工作必須在當(dāng)天7:00、10:30、16:00前完畢。4.2.3 對主干路段除定時清掃外,應(yīng)按排保潔員巡回保潔.4.2.4 巡回保潔的路線擬定不要太長,往返時間以1小時為宜.4.2.5 下雨天應(yīng)及時清掃路面,確保路面無積水.4.2.6 旱季時每月沖洗1次路面,雨季每周沖洗1次.4.2.7 發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時用清潔劑清潔.4.2.8 用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物.4.2.9 道路的清潔標(biāo)準(zhǔn):目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙；道路、人行道無污漬，每200平方米痰跡控制在1個以內(nèi)；行人路面干凈無浮塵

3、、無雜物、垃圾和痰漬；路面垃圾滯留時間不能超過1小時。4.3 街心花園、廣場的保潔。4.3.1保潔主管應(yīng)根據(jù)氣候變化、衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計劃。4.3.2 花園、廣場應(yīng)有專人負(fù)責(zé)循環(huán)清潔、保潔。4.3.3清掃廣場花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾。4.3.4 及時清除地面的油污漬、粘附物。4.3.5 每天擦拭1次花園里的花壇、風(fēng)水球等。4.3.6 發(fā)現(xiàn)花園的水池內(nèi)有垃圾應(yīng)馬上撈起.4.3.7 每周沖洗1次街心花園,旱季沖洗時間可延長至10天1次.4.3.8 廣場、花園的保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面潔凈無積塵、無污漬、無垃圾；花壇外表潔凈無污漬；廣場、花園里的垃圾滯留時間不能超過1小時。4.3.8

4、注意事項：清潔廣場要輕，不要揚起灰塵；下雨、雪天應(yīng)及時清掃廣場,確保廣場無積水、雪；旱季時每月沖洗1次廣場,雨季每周沖洗1次。4.4 綠化帶的清潔.4.4.1 用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。4.4.2 對煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來的小雜物，應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。4.4.3 每天清潔綠花帶兩次，秋冬季節(jié)或落葉較多時應(yīng)增加清潔次數(shù)。 4.4.4每天擦拭1次花池立面、平面，保證外觀潔凈。4.4.5 綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn):目視綠化帶無明顯垃圾、落葉；每100平方米煙頭控制在1個以內(nèi)；花壇外表潔凈無污漬。4.7 噴水池的清潔.4.7.1 清潔工應(yīng)每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打

5、撈保潔.4.7.2 噴水池清潔每月1次.4.7.3 噴水池清潔前應(yīng)先將魚撈出,并通知工程部作好停電、停水工作，然后再對噴水池進行清洗：打開噴水池排水閥門放水,等池水放去2/3時, 清潔工入池清潔;用長柄手刷、加適量的清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚；用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線，大石表層的青苔、污垢；排盡池內(nèi)污水，用吸水機吸盡池內(nèi)臟物，并及時清除垃圾；關(guān)閉排水閥門、打開進水閥門，通知機電維修部供水供電，并清洗水池周圍地面污跡；清洗完畢進水后通知園林綠化部將魚放回池里。4.7.4 池底鵝卵石每季度清洗1次.4.7.5 清潔噴水池時應(yīng)注意:清洗時應(yīng)斷開電源,以防觸電;擦洗電線、燈飾不可

6、用力過大以免損壞；清潔時不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果；清洗池底后應(yīng)將鵝卵石塊理平；注意防滑、跌倒。4.7.6 噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底,水面無雜物、池底無沉淀物、池邊無污跡。4.8 游樂設(shè)施的清潔.4.8.1 轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂設(shè)施應(yīng)每天保潔1次：用抹布擦拭娛樂設(shè)施表面上灰塵；用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈，再用干布抹干；清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮樹葉等垃圾；擦拭附近的石椅石凳。4.8.2 保潔時應(yīng)注意:在擦拭兒童游樂設(shè)施時,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時，應(yīng)及時匯報保潔部主管或工程部:發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩末按規(guī)定使用游樂設(shè)施時,應(yīng)予以制止、糾正。4.8

7、.3 游樂設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn).游樂設(shè)施表面干凈光亮,無灰塵污漬、銹跡；目視游樂場周圍整潔干凈、無果皮、紙屑等垃圾。4.9 路燈的保潔.4.9.1路燈應(yīng)每月保潔1次.4.9.2路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時進行,作業(yè)前保潔部主管應(yīng)通知工程部斷開電源.4.9.3路燈保潔方法具體依照玻璃、燈具、不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程操作。4.9.4路燈保潔因需踩梯工作,必須2人同時作業(yè)(1人扶梯).4.9.5 擦拭燈罩時,應(yīng)注意力度,以免用力過猛導(dǎo)致燈罩破裂,發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時, 應(yīng)及時匯報保潔部主管.4.10 雕塑裝飾物、標(biāo)識、宣傳牌宣傳牌的清潔：4.10.1 雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、

8、梯子等工具；先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，再用濕抹布從上往下擦抹1遍；有污跡時應(yīng)用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦拭，然后用水清洗，不銹鋼裝飾物依照玻璃、燈具、不銹鋼清潔工保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程方法進行操作。4.10.2 宣傳標(biāo)識牌的清潔:有廣告紙時應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往不擦抹,然后用干布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清潔劑進行了清洗;宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每天擦拭1遍。4.10.3 清潔時應(yīng)注意:梯子放平穩(wěn),人不能爬上裝飾物以防摔傷;清潔工具不要損傷被清潔物；清潔宣傳欄玻璃時,小心劃傷手。4.10.4 清潔后檢查應(yīng)無污漬、無積塵。4.11 天臺和雨篷的清潔.4.11.1 準(zhǔn)備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工

9、具；將梯子放穩(wěn)，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天臺的垃圾清理裝入編織袋；將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾垃車內(nèi)，將較大的雜物一并搬運上垃圾車；用鐵桿將雨篷、天臺上排水口（管）疏通積水；天臺、雨篷每月清掃1次。4.11.2 清潔時應(yīng)注意:清潔工上不梯時應(yīng)注意安全,必須有2人同時操作,防止摔傷;雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人、損壞工具；清掃時應(yīng)避開人員出入頻繁的時間。4.11.3 清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視天臺、雨篷無垃圾、雜物，無積水、青苔。4.12 垃圾筒、果皮箱的清潔。4.12.1 垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天清運兩次。4.12.2 垃圾筒、果皮箱每周清洗1次，遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。4.12.3

10、 清洗垃圾筒、果皮箱應(yīng)在夜間進行，防止影響住戶使用。4.12.4 清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾，除去垃圾袋，并集中運到指定的地方清洗。4.12.5先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一遍，然后用清潔劑反復(fù)擦拭。4.12.6 將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。4.12.7 清洗完畢應(yīng)及時將垃圾筒、果皮箱運回原處，并套好垃圾袋。目視垃圾筒、果皮箱無污跡、無油跡；垃圾筒、果皮箱周圍無積水。4.13 排水溝、明溝的清潔.4.13.1 排水溝的清潔應(yīng)每天進行1次:用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾；拔除溝里生長的雜草，保證排水光緒的暢通；用水沖洗排水溝，發(fā)現(xiàn)溝邊有不干凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟

11、除。4.13.2 排水溝的清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視干凈無污跡、無青苔、雜草，排水暢通無堵塞、無積水、臭味。4.14 游泳池區(qū)域的衛(wèi)生.4.14.1 游泳池區(qū)域的衛(wèi)生每天清理1次.4.14.2 用掃把將游泳池區(qū)域的地面打掃1次.4.14.3 用快潔布加清潔劑擦洗池邊瓷片.4.14.4 用水管沖洗臺、椅及沙灘床，并用干布抹干。4.14.5 游泳池的更衣室衛(wèi)生間的清潔依照室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程之“衛(wèi)生間的清潔”進行操作。4.14.6 清潔時應(yīng)注意:清潔時注意回避客人;使用清潔工劑時應(yīng)注意防止擴散,以免污染池水。4.14.7 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:臺、椅無灰塵污跡，地面無積水、垃圾；更衣室內(nèi)天花、燈具、出

12、風(fēng)口潔凈無蜘蛛網(wǎng)灰塵，玻璃鏡面光亮無污跡，地面、墻面整潔無浮塵。4.15 信報箱的清潔.4.15.1 每周擦拭住戶信報箱2次.4.15.2 擦拭后的信報箱應(yīng)干凈無灰塵、無污跡。4.16 監(jiān)控探頭.4.16.1 監(jiān)控探頭每周擦拭1次:用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片;用微濕的毛巾擦拭探頭的外表.4.16.2 擦拭探頭的玻璃鏡片時必須用擦紙小心擦拭,以免劃傷。4.16.3 清潔后應(yīng)達(dá)到鏡頭光亮潔凈、探頭外表干凈無灰塵。4.18 自行車房(棚)的清潔.4.18.1 準(zhǔn)備好掃把、膠桶、抹布等工具。用掃把清掃自行車房(棚)內(nèi)的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等；用干凈掃把將房（棚）頂上和墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除；用濕抹布棚架和自行車房拉門及窗網(wǎng)；將自行車房（棚）內(nèi)的自行車按順序排列整齊；對沒有使用積塵明顯的自行車，每周用雞毛撣打掃自行車上的灰塵，長期停放超出規(guī)定時限又影響觀瞻的車輛按相關(guān)規(guī)定處理。4.18.2 清潔標(biāo)準(zhǔn):每天打掃2次,目視:無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、墻面無灰塵；自行車擺放整齊、無積塵；棚架每月抹1次；拉門、窗每周抹1次；棚頂每周清掃1次。4.17 室外清潔、保潔工作檢查。4.17.1 保潔領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記