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文檔簡(jiǎn)介
1、有關(guān)信息述職報(bào)告有關(guān)信息述職報(bào)告篇 1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,在這里我做20 xx 年度的述職報(bào)告。20 xx 年已經(jīng)來(lái)到了。在過(guò)去的 1 年的工作中, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門(mén)同事們的鼎力支持和配合下,按照公司制定的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此機(jī)會(huì), 就我這一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào):一、思想政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),提高修養(yǎng)今年,我從一個(gè)部門(mén)的副職榮幸地被公司聘為負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的工作,在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí)也感到了責(zé)任的重大,有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。為了勝任這個(gè)崗位的工作,一年來(lái),自己
2、始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了做最好的中層、方法總比問(wèn)題多等管理書(shū)籍,結(jié)合自己工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷地查找,對(duì)比。使得自己通過(guò)對(duì)理論上的認(rèn)知和把握,擁有了工作中的清醒和行動(dòng)上的及時(shí)自覺(jué)。今年,我作為一名入黨積極分子很榮幸地參加了黨支部召開(kāi)的黨員發(fā)展會(huì)。發(fā)展會(huì)上, 聽(tīng)了幾個(gè)候選人的入黨誓言, 親身感受了入黨儀式的莊嚴(yán)與圣潔,使我更進(jìn)一步加深了共產(chǎn)黨員這個(gè)神圣稱號(hào)的意義。 雖然,我現(xiàn)在還沒(méi)有成為黨組織的一員,但我能夠在思想上積極靠近黨組織,行動(dòng)上積極相應(yīng)黨組織,多次參加了公司組織的黨團(tuán)員主題活動(dòng)。今年夏天 ,我參加了黨員收取漏失探頭儀的工作,協(xié)助參與了黨員發(fā)展
3、程序網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的初期準(zhǔn)備工作。 通過(guò)這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和組織活動(dòng),以及身邊黨員同志們的工作行為示范作用, 使我在思想政治方面有了質(zhì)的突破。 在此非常感謝公司黨組織和身邊黨員同事們對(duì)我的幫助。二、立足本職工作,勤奮努力,積極創(chuàng)新機(jī)房辦公室的主要職責(zé)是保證 * 大廈網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和分公司辦公自動(dòng)化設(shè)備的管理。、加強(qiáng)基礎(chǔ)檔案工作的管理根據(jù)集團(tuán) “強(qiáng)基固本 ”的工作方針和公司提倡的“精細(xì)化 ”的管理思想,今年我們對(duì)公司辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行了進(jìn)一步的整理工作。進(jìn) 3 年,公司新增加了一批辦公自動(dòng)化設(shè)備,同時(shí)又有一些老舊設(shè)備在無(wú)法修復(fù)的情況下進(jìn)行了報(bào)廢。針對(duì)這種情況, 我?guī)ьI(lǐng)我們部門(mén)人員把設(shè)備分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行了
4、整理,采用編號(hào)的形式,對(duì)所有設(shè)備編排了唯一編碼,并對(duì)設(shè)備的使用情況及相關(guān)屬性都進(jìn)行了詳細(xì)的整理,做到了臺(tái)帳欄目設(shè)置清晰、項(xiàng)目齊全。今年,與生產(chǎn)科韓工一起向集團(tuán)申請(qǐng)報(bào)廢了12 臺(tái)電腦、 1 臺(tái)海爾 3 匹空調(diào),合計(jì)金額800 元。、 * 大廈網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維管理* 大廈網(wǎng)絡(luò)作為集團(tuán)廣域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要組成部分,承載著營(yíng)銷(xiāo)帳務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等集團(tuán)重要的信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。 、思想上高度重視,措施嚴(yán)密分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視* 大廈的網(wǎng)絡(luò)安全,要求我們對(duì)可能發(fā)生的各類(lèi)信息安全事件要有充分的準(zhǔn)備,把問(wèn)題分析得透徹一些,把形勢(shì)估計(jì)的嚴(yán)峻一些,做到心中有數(shù),未雨綢繆。今年增加了日
5、常巡視內(nèi)容,要求辦公室所有人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)做到三早:早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早處理。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起因訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)而引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故。、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),履行職責(zé)今年是 * 大廈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的第三年,機(jī)房?jī)?nèi)的一些供電設(shè)備UPS、配電柜等出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況, 尤其今年夏天酷熱,由于空調(diào)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)后出現(xiàn)的故障造成機(jī)房溫度不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況, 我們一方面加強(qiáng)了對(duì)機(jī)房的巡視工作, 不放過(guò)任何一點(diǎn)隱患, 另一方面對(duì)機(jī)房的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行了改造, 增加了一臺(tái)愛(ài)默生機(jī)房專用空調(diào), 嚴(yán)格控制了空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間。 從而保證了整個(gè)酷夏期間機(jī)房溫度的穩(wěn)定。為了保障中心機(jī)房所有網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的供電安全,我們分4 次完成了對(duì)UPS 設(shè)備的
6、檢修工作,排除了中心機(jī)房UPS 設(shè)備隱患。檢修UPS 設(shè)備的工作全部都要在晚間的23 點(diǎn)以后進(jìn)行,每次我都制定了周密的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。為了加強(qiáng)中心機(jī)房的出入管理,今年在中心機(jī)房安裝了門(mén)禁管理系統(tǒng),并制定了相應(yīng)的門(mén)禁系統(tǒng)使用管理辦法。門(mén)禁系統(tǒng)的使用, 極大地幫助管理人員隨時(shí)了解中心機(jī)房出入人員的情況、值班人員的巡視情況。今年夏天雷雨天氣較多,中心機(jī)房中有3 條光纖電纜等傳輸設(shè)備是從* 大廈的外墻穿入的,有一定的雷電隱患。 張悅書(shū)記了解這一情況后,請(qǐng)生產(chǎn)科韓工協(xié)助我們,專門(mén)請(qǐng)專業(yè)的機(jī)房避雷檢測(cè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行了檢測(cè), 排查了風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn), 同時(shí)我們還咨詢了機(jī)房建設(shè)時(shí)的相關(guān)部
7、門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),得以平安渡過(guò)了雷雨季。、筑牢根基,提高人員整體技術(shù)水平針對(duì)辦公室人員工作重點(diǎn)不一,專業(yè)性質(zhì)不同,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況。自己主動(dòng)聯(lián)系, 邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方作了多次不同形式的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),使大家對(duì) * 大廈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu), 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行, 簡(jiǎn)單故障的排除方法等知識(shí)技能都有了全面的了解和掌握,從而提高了辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。、制度與技術(shù)相結(jié)合,多頭并進(jìn),有備無(wú)患大廈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入了第 3 個(gè)年頭, 對(duì)于前幾年的運(yùn)行, 由于設(shè)備較新, 只要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和管理, 一般不會(huì)出現(xiàn)較大的問(wèn)題。 今年則不同, 主要原因是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備都已經(jīng)進(jìn)入了硬件問(wèn)題頻發(fā)期。比如,1
8、0 月 18 日由于主路由器3845 的板卡損壞造成連接營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)中斷。當(dāng)時(shí)又沒(méi)有備件卡,雖然已經(jīng)找到了問(wèn)題所在,但大家也是束手無(wú)策。 這時(shí)候網(wǎng)絡(luò)中斷已近 3 個(gè)小時(shí)的時(shí)間, 就在大家都一籌莫展的時(shí)候, * 提出了一個(gè)大膽的想法,但同時(shí)也有可能會(huì)影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。干等總不是辦法,我們仔細(xì)分析了這種想法的可能性,勝算大于風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過(guò)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)很快得以恢復(fù)。針對(duì)今年網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),我們進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。特別是針對(duì)設(shè)備硬件損壞時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)急解決辦法。比如防火墻設(shè)備故障,如何能在保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的前提下,跳過(guò)故障設(shè)備, 快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。 我要求網(wǎng)管員每日定時(shí)記錄路由器、防火墻上的流量
9、情況,每周匯總,每月出月報(bào),并在部門(mén)的每周例會(huì)上對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行分析。 12 月 11 日值班人員發(fā)現(xiàn)防火墻運(yùn)行有異,為了防備設(shè)備故障影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,我們啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案中的解決辦法,做了一個(gè)替換防火墻的詳細(xì)方案,并在14 日晚間進(jìn)行了實(shí)施,從而解決了設(shè)備損壞影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的隱患。、網(wǎng)絡(luò)暢通保障了各信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行1、配合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、 呼叫中心系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、調(diào)試工作。機(jī)房辦公室擔(dān)負(fù)著* 大廈的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作, 呼叫中心系統(tǒng)、 營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行全部依賴* 大廈網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。今年配合營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試4 起,配合 * 大廈電路檢修1 起。由于營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的特殊要求,斷電或網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間只能是月
10、末假日的22: 00 以后,因此,所有的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作都是在晚間進(jìn)行,往往結(jié)束時(shí)都已經(jīng)是次日的凌晨。每一次,自己都要認(rèn)真審核實(shí)施方案,并在現(xiàn)場(chǎng)積極組織、配合,直到網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的時(shí)時(shí)性最主要的體現(xiàn)是它的無(wú)時(shí)不在。工作日期間,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員自行負(fù)責(zé)。節(jié)假日,特別是春節(jié)、五一、十有關(guān)信息述職報(bào)告篇 2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是億適家超市電腦部高麗,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門(mén),我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功, 細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過(guò)去的一年,我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的,我們
11、對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。我的工作具體評(píng)述以下幾點(diǎn):商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷(xiāo)售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、 每周商品價(jià)格市調(diào)、 商品負(fù)庫(kù)存銷(xiāo)售修正、商品損溢調(diào)整、 每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷(xiāo)售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作, 各類(lèi)單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷(xiāo)售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷(xiāo)售和庫(kù)存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中
12、操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理:安裝、調(diào)試進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。 根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng),及時(shí)排除收銀工作期間POS 機(jī)故障,督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除,保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門(mén)人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對(duì)本部
13、門(mén)的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核, 為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍, 確保在工作中運(yùn)用自如。本部門(mén)內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程 , 對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、 運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的 .有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定??偠灾?,過(guò)去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門(mén)全體員工的心血和汗水,
14、同時(shí)也得益于其它各公司和各部門(mén)的理解與配合,我作為主管, 自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來(lái), 我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運(yùn)營(yíng)高潮到來(lái)之時(shí),這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,它能及時(shí)有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù),為上級(jí)決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;第二個(gè)欣慰是各部門(mén)始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各部門(mén)的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;第三個(gè)欣慰是本部門(mén)員工精
15、誠(chéng)有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我和我的員工使用好、 發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責(zé)就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面;第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講,信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)十分深?yuàn)W的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有”人 ”“機(jī) ”之間的關(guān)系。面對(duì)當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事信息管理工作以來(lái),我從一般員工到”兵頭將尾 ”,無(wú)論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。 我要從信息技術(shù)管理、 業(yè)
16、務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí), 進(jìn)取不怠, 發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦,做出更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家!有關(guān)信息述職報(bào)告篇 3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!在 xxxx 年 xx 月 x 日,加入 xxxxxxx 信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個(gè)團(tuán)體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下簡(jiǎn)介:一、思想認(rèn)識(shí)因?yàn)槲疫M(jìn)入的是信息部,剛開(kāi)始對(duì)信息采編不是很了解,所以做起來(lái)比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的信息技術(shù)。二、工作內(nèi)容1、看煤炭及上下游的政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)2、針對(duì)網(wǎng)站價(jià)格進(jìn)行信息采集3、不懂得知識(shí)做補(bǔ)充,請(qǐng)教4、一天的內(nèi)容匯
17、總,編寫(xiě)煤炭分析三、存在的問(wèn)題1、因工作性質(zhì),和其它部門(mén)如市場(chǎng)部溝通欠少;2、工作記錄不夠完善;3、工作流程把握不夠。四、改進(jìn)措施工作中都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加大執(zhí)行力度, 提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的微薄力量。 謝謝大家!有關(guān)信息述職報(bào)告篇4各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:上午好 !每一個(gè)人,都有屬于自己的一份事業(yè),;每一個(gè)人,都有屬于自己的職場(chǎng)
18、座右銘,我的職場(chǎng)座右銘就是:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。20 xx 年從武漢大學(xué)工商管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)后,進(jìn)入省客集團(tuán)新華路站務(wù)公司微機(jī)室,20 xx 年,我調(diào)入集團(tuán)機(jī)關(guān)信息管理中心,擔(dān)任信息管理員至今天,同時(shí)也兼任集團(tuán)機(jī)關(guān)團(tuán)支部書(shū)記一職。在信息管理中心,我的主要職責(zé)是協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司信息化項(xiàng)目的研發(fā),實(shí)施, 推廣,用信息化工程來(lái)提升企業(yè)的整體實(shí)力。現(xiàn)述職如下:一、盡職、盡責(zé)地完成本職工作隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不斷拓展,信息技術(shù)的不斷提升,我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化, 如何建設(shè)全面高效的信息化交通管理系統(tǒng)是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領(lǐng)下,作為信息管理員的我
19、和同事們一起開(kāi)始了自己的角色轉(zhuǎn)換,我們的工作不再僅僅局限于維護(hù)網(wǎng)絡(luò),硬件系統(tǒng)穩(wěn)定、 保障售票系統(tǒng)安全運(yùn)行。而是滲透到各個(gè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,了解一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,開(kāi)發(fā)具有綜合管理能力、適應(yīng)本單位生產(chǎn)特點(diǎn)的信息化系統(tǒng)成了我的述職報(bào)告我們首要的任務(wù)。20 xx 年, “車(chē)輛報(bào)班及運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)”信息化項(xiàng)目孕育而生。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下,我參與了該項(xiàng)目從研發(fā),到具體實(shí)施、再到推廣的全過(guò)程。在研發(fā)階段, 我負(fù)責(zé)編制系統(tǒng)研發(fā)需求報(bào)告。 通過(guò)走訪、 調(diào)研各個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作流程,并且梳理, 優(yōu)化,匯總,編制完成 結(jié)算系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求報(bào)告獲得了專業(yè)開(kāi)發(fā)工程師的認(rèn)可。在實(shí)施階段, 我負(fù)責(zé)協(xié)助工程人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)
20、運(yùn)行的配套管理文件的起草工作,起草制定 結(jié)算系統(tǒng)實(shí)施推進(jìn)表將領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)到科室,落實(shí)到日期,協(xié)同財(cái)務(wù)處、企管辦等部門(mén),起草了車(chē)輛報(bào)班和運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理規(guī)定。在系統(tǒng)上線運(yùn)行階段,我陪同領(lǐng)導(dǎo)走訪生產(chǎn)一線,了解程序運(yùn)行情況,根據(jù)基層單位反映的運(yùn)行情況,連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào),持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)。20 xx 年11 月 26 日, “運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理系統(tǒng)”在集團(tuán)公司的四大客運(yùn)站正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,從經(jīng)營(yíng)合同管理開(kāi)始,售票管理,報(bào)班管理,檢票管理,運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理,財(cái)務(wù)核算管理六個(gè)方面環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司關(guān)于進(jìn)一步提升運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理水平的要求;達(dá)到了精確結(jié)算、快速結(jié)算、優(yōu)化結(jié)算的目的。
21、隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,搭建網(wǎng)上售票平臺(tái),搶占電子票務(wù)市場(chǎng),為旅客提供高效快捷的購(gòu)票服務(wù)已迫在眉睫?!熬W(wǎng)上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心任務(wù)。在“網(wǎng)上售票系統(tǒng) ”項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了三部分的工作:一是協(xié)助專業(yè)工程人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)、信息設(shè)備的調(diào)試安裝,網(wǎng)絡(luò)安全保障的監(jiān)控;二是協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施期間各部門(mén)的支持與配合。三是匯集總體實(shí)施方案,文檔整理。協(xié)同企管辦,運(yùn)輸處,起草了網(wǎng)上售票實(shí)施細(xì)則 ,網(wǎng)上購(gòu)票須知 、客服人員培訓(xùn)資料 ,票務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理制度 等文件。為網(wǎng)上售票系統(tǒng)在年底的正式上線做好了充足的準(zhǔn)備。總結(jié)這幾年在信息管理員的崗位上,我得到了三個(gè)方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業(yè)技術(shù)水平。 二
22、是鍛煉了自己的組織,協(xié)調(diào)能力。 三是親身感受了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范、工作藝術(shù), 使我學(xué)到了一些行之有效的工作步驟,管理方法。 每一個(gè)任務(wù)對(duì)我而言就是一次考驗(yàn)。我一直盡職盡責(zé)地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內(nèi),盡可能做到盡善盡美。二、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)我從自己的工作實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,信息管理員是一個(gè)技術(shù)型崗位,信息技術(shù)的高新率。要求我們必須具備 “知之者不如好知者,好之者不如樂(lè)知者”的學(xué)習(xí)品質(zhì)。使自己保持對(duì)新技術(shù),新知識(shí)的敏銳感覺(jué),使自己專業(yè)技術(shù)水平與時(shí)代同步,才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé),盡心盡力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我不斷努力。 工作之余 ,我利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了閱讀電腦愛(ài)好者 、電腦報(bào) 等專業(yè)報(bào)刊雜志外 ,還根據(jù)工作需要自學(xué)了 數(shù)據(jù)庫(kù)編程 ,辦公自動(dòng)化。今年七月份,在 “華航杯 ”職工技術(shù)比武活動(dòng)中,我榮獲了計(jì)算機(jī)技能比武第一名的好成績(jī)。古人云:三人行,必有我?guī)?。集團(tuán)機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,是一個(gè)藏龍臥虎之地。正是通過(guò)
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