試用期個(gè)人述職報(bào)告_第1頁(yè)
試用期個(gè)人述職報(bào)告_第2頁(yè)
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1、第 頁(yè)試用期個(gè)人述職報(bào)告一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 上班伊始,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。 二、主動(dòng)學(xué)習(xí) 盡快適應(yīng),快速熟識(shí)環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作資料。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本駕馭了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。 三、工作專心 仔細(xì)、負(fù)責(zé),透過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 1、在領(lǐng)導(dǎo)的支配下,與xx設(shè)計(jì)部專心溝通和聯(lián)系,就xx項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門專心溝通和征詢,為方案的順當(dāng)進(jìn)行帶給了有效幫忙。 2、憑工作閱歷和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作安排與工作進(jìn)度親密結(jié)合,使安排和進(jìn)度有效、有序

2、進(jìn)行。 3、依據(jù)項(xiàng)目狀況,結(jié)合公司一級(jí)安排,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把全部與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。 4、盡所能和所駕馭的關(guān)系,協(xié)作并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。 5、在安排要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。 6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的打算。 7、與土地部門專心溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的勸服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。 8、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行專心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順當(dāng)和正常

3、交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。 9、利用個(gè)人關(guān)系,專心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱忱無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。 四、存在問(wèn)題及解決方法 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還須要進(jìn)一步的了解與熟識(shí)。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這須要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些困難工作估量過(guò)于簡(jiǎn)潔,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。 在短短的x個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以

4、轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),專心、熱忱、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)工作。 此致 敬禮! 述職人:xx 20 xx年x月x日 試用期個(gè)人述職報(bào)告3 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 從20 xx年x月至今,我進(jìn)公司工作將近三個(gè)月時(shí)間。這段時(shí)間,我收獲許多,對(duì)我的人生的成長(zhǎng),思維的成熟具有重要的意義。三個(gè)月,一段人生的成長(zhǎng),一次角色的轉(zhuǎn)變,從學(xué)校到公司,由學(xué)生變?yōu)橐幻镜膯T工,成天面對(duì)的不再是老師和同學(xué),而是領(lǐng)導(dǎo)和同事?,F(xiàn)在的生活環(huán)境和生活方式與以前迥然不同,但不管怎樣我已經(jīng)幸運(yùn)的邁出了走向社會(huì)的第一步。 作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,剛進(jìn)公司的擔(dān)心心情,不知如何跟同事和上司

5、溝通溝通,不知該怎樣把工作做得更好。但是這三個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐性指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟識(shí)了工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn),很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。 做好了自己的本職工作,使我的工作實(shí)力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在這三個(gè)月的工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遺余力,履行自己的工作職責(zé),仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在肯定的問(wèn)題和不足。 對(duì)相關(guān)學(xué)問(wèn)狀況了解的還不夠具體和充溢,駕馭的技術(shù)手段還不夠多;須要接著學(xué)習(xí)以

6、提高自己的學(xué)問(wèn)水平和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力也須要進(jìn)一步增加等。作為初入職場(chǎng)的我,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)須要同事的指責(zé)和監(jiān)督。但這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多,感悟了許多。因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值。我肯定會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)! 述職人:xxx 20 xx年x月x日 試用期個(gè)人述職報(bào)告4 我于20 xx年4月19日到養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)

7、遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作狀況述職如下: 一、注意學(xué)習(xí),努力提升思想相識(shí) 剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、推斷力;二是堅(jiān)持“三注意”,即:注意培育自己的工作實(shí)力,注意和同事溝通溝通,注意虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)市政管理學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。 二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作實(shí)力 辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)?!白炱ぷ印?,我認(rèn)為工作之初,做比

8、說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。 一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書。自我來(lái)到管理處,在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案、xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書5次,在修改中我漸漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置狀況; 二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和安排報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和安排報(bào)表,不斷完善、具體報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和安排報(bào)表共2次; 三是主動(dòng)幫助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作; 四是仔細(xì)做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。特地印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,具體登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,剛好

9、督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè); 五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料; 六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,依據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥當(dāng)保管好門鑰匙; 七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作; 八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)照實(shí)上報(bào); 九是根據(jù)“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪人員的接待; 十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。 三、仔細(xì)反思,爭(zhēng)取早日干出成果 仔細(xì)總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙勞碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成果卻不是很明

10、顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí);二是工作上沒(méi)有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探究改進(jìn),工作才能干好。我有信念干好這份工作,這份信念源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,同事的支持,自身的努力。 試用期個(gè)人述職報(bào)告5 xx年是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年,新的挑戰(zhàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次新的考驗(yàn)。在縣局領(lǐng)導(dǎo)和所里同事的關(guān)懷和幫助下,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的熬煉和提高。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我也更深刻的體會(huì)到只有付出更多的汗水和辛苦,才能做好本職工作,不

11、辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。依據(jù)單位要求以及對(duì)xx年自己履行崗位職責(zé)狀況,現(xiàn)從“德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)”六個(gè)方面作如下述職。 德:本人政治立場(chǎng)堅(jiān)決,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路途、方針、政策,能夠根據(jù)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,能耐性聽取別人的看法和建議。 能:嫻熟本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷從實(shí)踐中積累閱歷,提高工作實(shí)力,作為新時(shí)期的公職人員,不僅要具有過(guò)硬的思想道德素養(yǎng),還要具有較強(qiáng)綜合實(shí)力才能順當(dāng)?shù)芈男袓徫唤o予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。財(cái)務(wù)工作紛繁困難,所以在平常的日常工作中,本人都會(huì)首先明確自己的工作目標(biāo),講究工作方法,盡量保證工作落到實(shí)處

12、。平常擅長(zhǎng)視察和思索,從細(xì)微環(huán)節(jié)中剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并主動(dòng)思索問(wèn)題的解決方法,按要求完成黨組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在業(yè)務(wù)處理實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面,經(jīng)過(guò)熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運(yùn)行。 勤:勤勉敬業(yè)是對(duì)黨員的至少要求,到深河財(cái)政所后,我始終保持良好的精神狀態(tài),確定把對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的熱忱化為實(shí)踐的動(dòng)力,滿腔熱忱地投入到繁忙的工作之中,注意工作效率,遵守工作紀(jì)律,通過(guò)自己的努力盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作中始終堅(jiān)持“做了就要做好”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)仔細(xì)真按要求剛好完成。有時(shí)遇到

13、工作量大、時(shí)間緊的任務(wù),能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班,按時(shí)完成工作。以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為所里的發(fā)展添磚加瓦。 績(jī):這一年中,我仔細(xì)完成本崗位的日常工作及臨時(shí)性工作。一、做好零余額賬戶的用款安排錄入、撥款及預(yù)算賬目處理,同時(shí)做好所內(nèi)經(jīng)費(fèi)賬、代管賬戶賬目處理;二、做好所內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保、住房公積金的申報(bào)和繳費(fèi)工作等;三、同時(shí)圓滿的完成了深河鄉(xiāng)政府及財(cái)政所xx年部門決算的編制及xx年部門預(yù)算的編制、xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基本信息報(bào)表編報(bào)、xx年和xx年惠農(nóng)政策及村級(jí)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)電視公開數(shù)據(jù)包的收集整理、xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)票據(jù)的整理及裝訂成冊(cè)、xx年財(cái)政所內(nèi)部限制報(bào)告的編制工作。四、協(xié)作完

14、成了縣審計(jì)局對(duì)深河鄉(xiāng)前任黨委書記的離任審計(jì)工作,以及省、市、縣對(duì)扶貧資金和統(tǒng)籌資金的檢查審計(jì)工作。 廉:以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),言行一樣。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對(duì)工作實(shí)事求是。 學(xué):一方面,我會(huì)常常向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教,向所里的同事多問(wèn)、多學(xué),與其他所里的會(huì)計(jì)人員多進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。另一方面我自己也在打算會(huì)計(jì)職稱考試的學(xué)習(xí),我希望通過(guò)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)能夠進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)實(shí)力,也能提升自己的綜合素養(yǎng)。但是自己在對(duì)黨的政策和學(xué)問(wèn)方面的的學(xué)習(xí)有所欠缺,對(duì)黨的理論學(xué)問(wèn)理解的不夠透徹。以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),加深對(duì)黨建學(xué)問(wèn)的理解和相識(shí)

15、。 人無(wú)完人,一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清晰自身也存在許多不足,比如工作實(shí)力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待加強(qiáng)、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo): 第一,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力。 其次,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求自己,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。 第三,接著提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀工作人員。 試用期個(gè)人述職報(bào)告6 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事: 不知不覺(jué)中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)

16、賜予我加入迅利的機(jī)會(huì),也感謝各部門同事在此期間的幫助與協(xié)作。 本人從事車行工作已將近6年時(shí)間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20 xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)當(dāng)客服主管崗位,通過(guò)一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),對(duì)廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對(duì)CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé),廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與協(xié)作。以下為本人在此期間的工作匯報(bào): 一、部門內(nèi)部的管理 雖然在崗CR專員客服對(duì)部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟識(shí),但是對(duì)于招徠項(xiàng)目工作不主動(dòng),沒(méi)有明確目標(biāo),對(duì)于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了

17、解,作為部門管理者只能加速地去熟識(shí)部門的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程,才能更好的去開展、指導(dǎo)、支配及落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)CR專員的工作,調(diào)整專員的工作看法。 1、對(duì)CR專員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。 2、對(duì)CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進(jìn)行梳理及依據(jù)實(shí)際狀況作出調(diào)整和支配。 3、專人專崗負(fù)責(zé),首問(wèn)責(zé)任制,提高專員工作責(zé)任心,加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施。 4、針對(duì)較為突顯的招徠問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和精確性也得到了提高,但專員自身的工作主動(dòng)性和熱忱度,仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸。 5、針對(duì)E客服導(dǎo)入對(duì)專員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。 二、部

18、門日常工作 (一)客戶滿足度 1、顧客的滿足是我們?cè)谕懈?jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的重要命脈,通過(guò)受理客戶的埋怨和投訴,及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿足度的目的。 2、多方位合作,降低客戶埋怨投訴。對(duì)客戶投訴和埋怨進(jìn)行區(qū)分,每日存在的客戶埋怨或投訴通過(guò)日?qǐng)?bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門,客戶維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。 (二)日常基礎(chǔ)工作 CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,記錄問(wèn)題,反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高客戶滿足度,從而提升客戶忠誠(chéng)度。 1、銷售回訪:對(duì)潛客、N+7客戶回訪的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)整;修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板;重點(diǎn)檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進(jìn)狀況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶

19、關(guān)懷維系、客戶信息精確率等。 2、售后回訪:對(duì)客戶埋怨投訴進(jìn)行分門別類,細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子,按周、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。同時(shí)對(duì)勝利回訪率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪。 3、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù):周結(jié)月報(bào),信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果,客戶反饋、埋怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門,便于其剛好駕馭客戶動(dòng)態(tài)及每位顧問(wèn)的接待工作狀況,利用早會(huì)夕會(huì)或例會(huì)時(shí)間,進(jìn)行督促改善。每月對(duì)客戶看法進(jìn)行全面匯總分析,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行狀況。 4、N-11客戶招徠:針對(duì)首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶進(jìn)行分類招徠,并對(duì)客戶未回站的緣由進(jìn)行記錄以及分析匯總,針對(duì)招徠回訪狀況

20、表,分析招徠失敗對(duì)象,修正招徠話術(shù),提高招徠勝利率和預(yù)約率,削減客戶流失。 5、客戶檔案整理:經(jīng)過(guò)整理調(diào)查發(fā)覺(jué)前期基盤客戶的分類沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,而在進(jìn)行客戶招徠時(shí),許多客戶拒訪或者因空號(hào),停機(jī)等緣由無(wú)法聯(lián)系上客戶的占比也相對(duì)較大,店內(nèi)增加客戶粘度的活動(dòng)較少,客戶粘度下降,流失客戶數(shù)量較大。 6、E客服相關(guān)工作的推動(dòng)與協(xié)作,加微狀況、店內(nèi)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢,客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對(duì)SA工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作。 7、其他工作幫助:車展、市場(chǎng)活動(dòng)等。 經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,目前工作有了肯定的成效,但距離目標(biāo),仍有肯定的距離,需在日后工作中接著努力。 三、工作安排 1、加強(qiáng)滿足度監(jiān)督和

21、提高招徠勝利率,提高客戶粘度,削減客戶流失。 2、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制,提高工作效率及效果。 試用期個(gè)人述職報(bào)告7 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 我叫xxx,于20 xx年6月25日加入xx海產(chǎn)這個(gè)大家庭,現(xiàn)在分部人事行政部實(shí)習(xí)。不知不覺(jué)中,為期兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,本人在個(gè)人成長(zhǎng)方面和工作實(shí)力方面都有所成長(zhǎng)。在此,特別感謝金泰海產(chǎn)這個(gè)讓我成長(zhǎng)的大環(huán)境和大平臺(tái),同時(shí)特殊感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和教育、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來(lái)所做的工作做一簡(jiǎn)要述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指責(zé)指正。 一、主要工作 一是熟識(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經(jīng)營(yíng)理念,才能把握本職工作

22、的靈魂,通過(guò)學(xué)習(xí),金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽(yù)為本”的營(yíng)銷理念一深化我心,這將對(duì)我在今后的工作中服務(wù)公司發(fā)展、創(chuàng)建良好業(yè)績(jī)起到至關(guān)重要的信念引導(dǎo)作用。同時(shí)我對(duì)公司的架構(gòu)及工作流程進(jìn)行了仔細(xì)了解,從而確保在今后的工作中思路清楚、層次分明。 二是熟識(shí)各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉(cāng)庫(kù)、鹽田分部去學(xué)習(xí),通過(guò)請(qǐng)教老員工、自己悟道理,對(duì)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷、生產(chǎn)流程、庫(kù)存、配送以及各種突發(fā)性事務(wù)的應(yīng)急進(jìn)行了仔細(xì)學(xué)習(xí),基本上駕馭了各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對(duì)全方位的提高了自己的工作實(shí)力將起到主動(dòng)作用。 三是熟識(shí)人力資源工作崗位。突出重點(diǎn),對(duì)人力資源的六大模塊版系都有了肯定的了解,全面學(xué)習(xí)了聘請(qǐng)、績(jī)效考核和行政

23、后勤等主要工作,能夠獨(dú)立處理面試者的入職手續(xù)、入職者接待工作和績(jī)效考核及工資核算。同時(shí)在后勤管理中,重點(diǎn)開展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,受到了良好效果。 四是熟識(shí)各工作崗位。以主動(dòng)主動(dòng)的心態(tài)和持之以恒的耐性,開展了前臺(tái)接待和配送工作,主動(dòng)穩(wěn)妥地應(yīng)對(duì)了各色各樣的求職者,仔細(xì)細(xì)致地做好了每一分文件的分類工作,在10天的前臺(tái)接待工作期間,圓滿的完成了工作任務(wù),較好的維護(hù)了公司的門前形象。在配送部實(shí)習(xí)期間,全面了解了配送工作的流程。 五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,以求全面駕馭分部總體概括,熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便順當(dāng)開展本職工作。 二、工作中存在的不足 一是

24、學(xué)習(xí)實(shí)力有待進(jìn)一步提高。盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月,但是對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理等只學(xué)到了也許,有待提高。 二是工作閱歷有待進(jìn)一步豐富。對(duì)本職工作逐步熟識(shí),但缺乏系統(tǒng)性,有待加強(qiáng)。 三、下一步工作準(zhǔn)備 一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢(shì)方面接著傳承,在機(jī)制體制創(chuàng)新方面主動(dòng)探究。 二是保質(zhì)保量完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 三是主動(dòng)協(xié)作好分部各業(yè)務(wù)部門的工作。 四是仔細(xì)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提升自己的工作實(shí)力和水平,為公司的發(fā)展和騰做出自己主動(dòng)的貢獻(xiàn)。 以上就是本人在公司工作期間的所學(xué),望領(lǐng)導(dǎo)賜予我轉(zhuǎn)正。感謝! 述職人: 20 xx年xx月xx日 試用期個(gè)人述職報(bào)告8 我是北京冠xx地產(chǎn)詢問(wèn)有限

25、公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20 xx年10月21日進(jìn)入公司,起先為期三天的無(wú)薪試用,20 xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行安排、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào): 一、工作內(nèi)容 進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是: 1、駕馭按揭借款的相關(guān)學(xué)問(wèn),并給銷售部人員培訓(xùn); 2、幫助我們的按揭客戶打算辦理按揭所需資料; 3、剛好更新銷售狀態(tài)的記錄。 二、工作目標(biāo) 有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。 試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有實(shí)力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的學(xué)問(wèn);在20天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶打算好按揭

26、資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一樣。 試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的支配自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正。 三、執(zhí)行安排 為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行安排如下: 1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭借款的相關(guān)學(xué)問(wèn),并整理成資料。 2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問(wèn)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為便利講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。 3、通知我們的首位按揭客戶打算辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)打算齊全。由于之前沒(méi)有閱歷,幫助我們的首位按揭客戶打算按揭資料,主要是在

27、“通路”,一方面了解辦理按揭需供應(yīng)什么資料、怎樣打算資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個(gè)人形象。 4、工作15日內(nèi)有實(shí)力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的學(xué)問(wèn),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在其次次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)剛好向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。 5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款狀況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一樣。 6、在試用期,端正學(xué)習(xí)看法,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),以求順當(dāng)開展工作及

28、順當(dāng)轉(zhuǎn)正。 四、執(zhí)行效果 “華人管理教化第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明白執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行狀況是親密相關(guān)的?,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行狀況總結(jié)如下: 1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的緣由、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。事實(shí)上,我在第一天就順當(dāng)完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在其次天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作看法、

29、工作思路賜予了充分確定。 2、就按揭借款的學(xué)問(wèn),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的打算,但由于我接觸按揭借款的學(xué)問(wèn)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問(wèn),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行探討,所以在培訓(xùn)時(shí)不能剛好、精確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭學(xué)問(wèn)有更全面、更精確的相識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行其次次培訓(xùn)。在其次次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)剛好向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加具體,鑒于其次次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭學(xué)問(wèn)已有深刻的理解,所以我

30、可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),依據(jù)銷售部人員的回答狀況,表明他們駕馭的狀況良好。 3、我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻粼?8天內(nèi)打算好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛起先,我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行供應(yīng)的資料清單打算的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人dai表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善辦理按揭資料清單,把學(xué)到的學(xué)問(wèn)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月

31、工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善辦理按揭資料清單,并添加打算資料的留意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才打算齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了便利以后的按揭客戶打算按揭資料,我制定出一套具體的萬(wàn)利財(cái)寶廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料,包括辦理按揭的條件、辦理按揭資料清單、辦理按揭的流程、分紅證明(模板)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告(模板)、工資表(模板),這些材料整理的具體、詳細(xì)、清楚,給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的辦理按揭資料清單特別具體,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、

32、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作賜予了充分確定。 4、我依據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款狀況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)剛好記錄,從不怠慢,并仔細(xì)核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一樣。 5、屆時(shí),我正在幫助按揭客戶打算辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的狀況都不一樣,幫助每個(gè)客戶打算資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的詳細(xì)狀況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思索,找出最佳的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維實(shí)力。

33、五、執(zhí)行總結(jié) “對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)覺(jué),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有許多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。 首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻舸蛩愫冒唇屹Y料用了18天,比我的安排提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一樣。 其次,為了今后更好的開展工作,我駕馭了必備的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能?,F(xiàn)在,我嫻熟駕馭了按揭借款的相關(guān)學(xué)問(wèn)。通過(guò)深化學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)

34、值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的緣由之一是理財(cái)?shù)捻氁钡?。另外?通過(guò)為我們的首位按揭客戶打算按揭資料,引起了我的很多思索。例如,相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人dai表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)dai碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)須要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;其次、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)

35、之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)切的是按揭客戶的償還實(shí)力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。 再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的支配我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作安排,在工作安排的指引下支配自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我特別留意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了特別好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。 在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作看法始終都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)

36、格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,假如我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)堅(jiān)決果斷的選擇加班,我一貫主見“今日事,今日畢”,并且始終在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短,而須要我學(xué)習(xí)的東西還許多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作安排,并且主動(dòng)主動(dòng)的去完成它。 由于高校的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我學(xué)問(wèn)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎乙罁?jù)自身的狀況,廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的學(xué)問(wèn),并從中篩選有用信息,剛好汲取消化。對(duì)于按

37、揭學(xué)問(wèn)的駕馭,我經(jīng)驗(yàn)了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論學(xué)問(wèn)嫻熟駕馭,從對(duì)理論學(xué)問(wèn)的嫻熟駕馭到活學(xué)活用、舉一反三。 盡管我在試用期中有許多的收獲,取得了肯定的成果,但我也清晰的相識(shí)到我還存在很多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)閱歷不足;盡管駕馭了按揭的學(xué)問(wèn),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的學(xué)問(wèn),還不能站到肯定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要緣由是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)看法,遇到問(wèn)題剛好解決,利用各種途徑搜尋有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做

38、到舉一反三。 六、轉(zhuǎn)正后工作展望 我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作安排如下: 1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已駕馭,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并督促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在

39、兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友情,這將有助于合同備案工作的開展。 2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶打算辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部打算齊全。我預(yù)料市區(qū)工行審核通過(guò)須要兩天、市工行審核通過(guò)須要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告須要兩天、處理突發(fā)事務(wù)須要五天,共計(jì)十五天我們將順當(dāng)為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。 當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必需做到:1、做好自己的

40、本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)看法、工作看法,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面和社會(huì)閱歷。 因?yàn)閷檺郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以寵愛。不行否認(rèn),我寵愛這份工作,也寵愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”裝扮的更美麗,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力變更命運(yùn)! 以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。 試用期個(gè)人述職報(bào)告9 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行

41、業(yè)理論學(xué)問(wèn)、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對(duì)自己的工作述職如下: 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 通過(guò)公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問(wèn)、公司勝利案例等,為以后的實(shí)際工作做打算。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理詢問(wèn),并作為項(xiàng)目組成員參加編寫了xx公司管理詢問(wèn)建設(shè)項(xiàng)目建議書、xx公司管理詢問(wèn)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱、xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱等相關(guān)文件。 二、變更思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。 一位優(yōu)秀的管理詢問(wèn)顧問(wèn),不僅要

42、駕馭各行各業(yè)豐富的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)閱歷,還必需能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮: 一要變更思想,實(shí)行“空杯理論”的工作看法,不斷提高; 二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài); 三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。 三、體會(huì)與感悟。 公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐性視察,并剛好指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培育后備人才。作為管理詢問(wèn)顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路?/p>

43、塑造其行為規(guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。 總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信念! 姓名: 時(shí)間: 試用期個(gè)人述職報(bào)告10 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 我于20 xx年x月x日成為公司的試用員工,到今日x月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)

44、、技能,注意自身發(fā)展和進(jìn)步。 剛到公司工作時(shí),對(duì)公司的狀況了解很少,對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)潔的了解。通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我漸漸相識(shí)到,公司對(duì)員工的要求是全面的,從工作看法到業(yè)務(wù)實(shí)力到個(gè)人素養(yǎng)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,假如員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性公司中的一名員工,我有著劇烈的緊迫感。在工作中我還存在著許多的不足,例如在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和溝通實(shí)力上還存在很大欠缺。我會(huì)在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的實(shí)力,更好地融入集體。 這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的快速發(fā)展,我深深地感到傲慢和驕傲

45、,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己、實(shí)現(xiàn)志向的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)! 述職人:xxx 20 xx年x月x日 試用期個(gè)人述職報(bào)告11 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 作為一名前臺(tái)員工,我時(shí)刻知道自己的職責(zé),現(xiàn)在試用期的時(shí)間過(guò)去,我更加明確,在xx工作是一個(gè)的穩(wěn)定的工作,雖然這幾個(gè)月的時(shí)間不足確定我以后就是什么樣的,但是我覺(jué)得這次試用期的時(shí)間讓我更加堅(jiān)決了自己,作為前臺(tái)我的工作閱歷不是許多,我須要花許多時(shí)間去學(xué)習(xí),去告知自

46、己肯定要學(xué)習(xí)肯定要建設(shè)自己,就是這幾個(gè)月來(lái)的一個(gè)工作我更加看到自己須要補(bǔ)充的地方,還有一些須要學(xué)習(xí)的地方,三個(gè)不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的許多方面,現(xiàn)就這段時(shí)間工作總結(jié)一番。 一、初來(lái)乍到 作為一名前臺(tái)我的工作閱歷不是許多,這里一系列培訓(xùn)就讓我加快了對(duì)工作的了解,首先我很感謝xx能夠給我時(shí)間培訓(xùn),能夠給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),來(lái)到這里的時(shí)候一切都是很生疏,工作上面我沒(méi)有很高的理解,現(xiàn)在也是對(duì)工作充溢了信念,這是一個(gè)很改變,剛剛來(lái)到這里我須要話時(shí)間適應(yīng),就是熱忱的同時(shí)讓我在這里快速的。駕馭了許多,包括工作的技能歐,通過(guò)培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了更多的前臺(tái)學(xué)問(wèn),作為一名前臺(tái)我駕馭的技能不是一輩子的,我

47、也不能始終只有這些,這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,一起先來(lái)到這里我就深刻的明白了這一點(diǎn)。 二、工作方面 面對(duì)日常的前臺(tái)工作,第一我當(dāng)然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我始終須要把握的,心態(tài)問(wèn)題是最干脆的,我來(lái)到公司之后就始終保持著,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來(lái)了,我對(duì)前臺(tái)工作已經(jīng)能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化了,這三個(gè)月是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)共存的過(guò)程,只有把這個(gè)過(guò)程好好的體會(huì)才能夠看到自身的發(fā)光點(diǎn),現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,我須要話更多的時(shí)間去深化,在日常的工作中我做到了看法仔細(xì),我主動(dòng)的保持一顆心態(tài),這種主動(dòng)是肯定會(huì)保持下去的,這三個(gè)月來(lái)我也做到了這一點(diǎn),每天的前臺(tái)工作許多,我都是提前來(lái)到工作支配一天的工作,主動(dòng)的做好工作支

48、配,還有日常公司員工的一些問(wèn)題,我都會(huì)保持好的看法回應(yīng)。 三、不足之處 我的不足也很明顯,作為一名前臺(tái)工作者,我實(shí)在是少了一種細(xì)心,做什么事情都須要細(xì)心,前臺(tái)工作是公司對(duì)我的信任,現(xiàn)在這般我實(shí)在是慚愧,在工作中我還是不夠細(xì)心,都說(shuō)在其位謀其職,這是一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),我要做到這一點(diǎn)我就須要訂正缺點(diǎn),當(dāng)然每個(gè)階段都會(huì)出現(xiàn)不同的缺點(diǎn),我會(huì)始終端平心態(tài),好好訂正缺點(diǎn)。 此致 敬禮! 述職人:xxx 20 xx年x月x日 試用期個(gè)人述職報(bào)告12 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 你們好! 轉(zhuǎn)瞬間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)月的時(shí)間,回首這x個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工

49、作狀況,做述職報(bào)告: 一、工作收獲: (1)工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。 (2)工作適應(yīng)力逐步增加。 (3)踏實(shí)的工作看法:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。 二、工作中存在的不足: 工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而奢侈時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來(lái)的工作中,本人肯定會(huì)細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致來(lái)完成每項(xiàng)工作。 三、須要努力的方向及感想: 希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的須要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中變更工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和賜

50、予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)培育我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成進(jìn)步步! 述職人:xxx 20 xx年x月x日 試用期個(gè)人述職報(bào)告13 經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會(huì)計(jì)助理工作看似簡(jiǎn)潔,做起來(lái)卻難,以前的工作閱歷對(duì)我從事新的工作有肯定的幫助,但許多事情還須要重新相識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成果的取得離不開

51、單位領(lǐng)導(dǎo)的耐性訓(xùn)誨和無(wú)形的身教,離不開公司同仁的關(guān)切和支持。 兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對(duì)自己所從事的會(huì)計(jì)工作已經(jīng)比較熟識(shí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)的工作狀況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司x總和x會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的相識(shí)和深化的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、心態(tài)培育 一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作,一切都將是新起先,都有一個(gè)從生疏到熟識(shí)及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)虛心的、主動(dòng)的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛起先的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)

52、新的工作挑戰(zhàn)。 二、詳細(xì)工作 1、嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。 2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。 3、剛好登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會(huì)計(jì)報(bào)告單。 4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。 5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。 三、工作要求 要作好會(huì)計(jì)助理工作絕不行以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必需具備以下的基本要求: 1、學(xué)習(xí)、了解和駕馭政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)問(wèn)技能。 2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部限制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)限制、監(jiān)督的作用。 3、會(huì)計(jì)

53、人員要恪守良好的職業(yè)道德。 4、會(huì)計(jì)人員要有較強(qiáng)的平安意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。 以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)切,這是對(duì)我工作的確定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝! 試用期個(gè)人述職報(bào)告14 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 你們好! 試用期的x個(gè)月對(duì)我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)x期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我慢慢起先適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作看法,值得

54、一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的仔細(xì)謹(jǐn)慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,把工作做好做細(xì)。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間賜予我的足夠?qū)捜?、激?lì)和幫助。下面就我x個(gè)月的試用期工作進(jìn)行述職報(bào)告。 剛剛走出校內(nèi),沒(méi)有任何的工作閱歷,許多專業(yè)學(xué)問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是特別生疏,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁馬虎,而這些在電廠是特別忌諱的。所以隨著這些擔(dān)憂,初來(lái)時(shí)的興奮漸漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,擔(dān)心與驚慌漸漸得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列平安教化和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹鲆暼魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平常的工作中我也始終牢記平安第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人平安生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增加,為電廠平安高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過(guò)各位同事、

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