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1、PAGE PAGE 17王勝軍-軍臨天下收藏 QQ 群:HR論談 32661346; MSN群-中國(guó)人力資源管理百人會(huì):中國(guó)糧油食品(集團(tuán))有限公司績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法(試行)第一章 總則第一條 為建立和優(yōu)化集團(tuán)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的導(dǎo)向和激勵(lì)作用,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化,特制定本辦法。第二條 集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁由國(guó)資委進(jìn)行考核評(píng)價(jià),不在本辦法的適用范圍之內(nèi)。其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén)經(jīng)理人以及集團(tuán)職能部門(mén)員工均適用。第三條 本辦法發(fā)揮以下作用:1、用使命和愿景統(tǒng)領(lǐng)全體員工的行為,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和各單位、各崗位之間的內(nèi)在聯(lián)系。2、以評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?,注重長(zhǎng)期目標(biāo)

2、和短期目標(biāo)相結(jié)合,注重定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合,注重內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況和外部市場(chǎng)狀況相結(jié)合,實(shí)行全面評(píng)價(jià)。3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通,重視績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程,建立評(píng)價(jià)結(jié)果反饋機(jī)制,制定有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃。4、規(guī)范各級(jí)管理人員對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的管理責(zé)任和全體員工在績(jī)效評(píng)價(jià)中的參與責(zé)任,依靠制度規(guī)范,建立績(jī)效文化。第四條 績(jī)效評(píng)價(jià)堅(jiān)持以下原則:1、導(dǎo)向原則。評(píng)價(jià)為戰(zhàn)略管理服務(wù),戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)為評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。2、激勵(lì)原則。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果采取針對(duì)性的激勵(lì)措施,引導(dǎo)全體員工持續(xù)改善績(jī)效水平。3、三公原則。過(guò)程公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公平,評(píng)價(jià)公正。4、差別化原則。不同單位、不同崗位制定不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)結(jié)果要根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和表現(xiàn)拉開(kāi)差距,杜

3、絕平均主義。 第五條 重要概念說(shuō)明:1、績(jī)效評(píng)價(jià)分為組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效兩個(gè)層次。組織績(jī)效包括業(yè)務(wù)單元、職能部門(mén)兩部分;個(gè)人績(jī)效包括經(jīng)理人和員工兩部分。經(jīng)理人指業(yè)務(wù)單元、職能部門(mén)總經(jīng)理助理及以上人員,員工指集團(tuán)職能部門(mén)員工。 2、組織績(jī)效:組織績(jī)效是對(duì)各業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén)目標(biāo)完成情況所進(jìn)行的評(píng)價(jià),用于衡量團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)與合作。組織績(jī)效將突出全面負(fù)責(zé)的要求,是部門(mén)主要負(fù)責(zé)人績(jī)效的重要組成部分。3、個(gè)人績(jī)效:個(gè)人績(jī)效以評(píng)價(jià)所擔(dān)任崗位的目標(biāo)完成情況為主,同時(shí)輔以能力、態(tài)度等方面的考察,實(shí)行全面評(píng)價(jià),用以衡量個(gè)人的資質(zhì)、對(duì)崗位的勝任程度、付出的努力和取得的貢獻(xiàn)。4、定量評(píng)價(jià):定量評(píng)價(jià)是衡量工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)的量化

4、成果,是對(duì)工作完成效果的最直接衡量方式。對(duì)業(yè)務(wù)單元的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)主要采用定量評(píng)價(jià)的方式。 5、定性評(píng)價(jià):定性評(píng)價(jià)是對(duì)長(zhǎng)期性、過(guò)程性、輔助性,難以量化的關(guān)鍵工作任務(wù)產(chǎn)出的衡量方式。對(duì)職能部門(mén)主要以定性評(píng)價(jià)為主。 6、業(yè)績(jī)合同:業(yè)績(jī)合同是發(fā)約人與受約人以契約的形式,為確認(rèn)本評(píng)價(jià)期內(nèi)受約人應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)所訂立的書(shū)面協(xié)議。期初根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略簽訂業(yè)績(jī)合同,期末進(jìn)行評(píng)價(jià)。第六條 績(jī)效評(píng)價(jià)采用分級(jí)評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。組織績(jī)效評(píng)價(jià)和經(jīng)理人績(jī)效評(píng)價(jià)由集團(tuán)統(tǒng)一組織實(shí)施,員工績(jī)效評(píng)價(jià)由所在部門(mén)組織實(shí)施。第二章 組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)和職責(zé)責(zé)第第七條 為使績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)管理規(guī)規(guī)范、有有效運(yùn)行行,特成成立績(jī)效效評(píng)價(jià)管管理機(jī)構(gòu)

5、構(gòu)負(fù)責(zé)相相關(guān)決策策與監(jiān)督督執(zhí)行,管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)由績(jī)效效評(píng)價(jià)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組(以下下簡(jiǎn)稱領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組)和績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)辦公室室組成。第八條 領(lǐng)導(dǎo)小組成員由董事長(zhǎng)和6S委員會(huì)、集團(tuán)辦公室、戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、審計(jì)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé):全面領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,確定集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)的思路和原則,審核績(jī)效評(píng)價(jià)方案和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)評(píng)價(jià)爭(zhēng)議擁有裁決權(quán)。第九條 績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室,由集團(tuán)辦公室、戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、審計(jì)部相關(guān)人員組成。主要職責(zé):組織績(jī)效評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),過(guò)程監(jiān)控,評(píng)價(jià)計(jì)分及評(píng)價(jià)結(jié)果解釋、兌現(xiàn)等。績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室工作分工:(1)集團(tuán)辦公室:協(xié)助董事長(zhǎng)、總裁

6、確定其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人的定性指標(biāo),審核職能部門(mén)任務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),提供行業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)資料,對(duì)績(jī)效過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。(2)戰(zhàn)略部:結(jié)合定量指標(biāo)審核業(yè)務(wù)單元定性指標(biāo),對(duì)績(jī)效過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。(3)財(cái)務(wù)部:審核業(yè)務(wù)單元定量指標(biāo),對(duì)定量指標(biāo)進(jìn)行計(jì)分,對(duì)績(jī)效過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。(4)人力資源部:承擔(dān)績(jī)效評(píng)價(jià)的組織工作,負(fù)責(zé)實(shí)施集團(tuán)負(fù)責(zé)人(董事長(zhǎng)、總裁除外)和職能部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)、經(jīng)理人勝任力評(píng)價(jià)以及業(yè)務(wù)單元定性指標(biāo)評(píng)價(jià)工作,匯總得分,兌現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果。(5)審計(jì)部:負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)督與控制以及審定各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。第三章 業(yè)業(yè)務(wù)單元元評(píng)價(jià)體體系第第十條 業(yè)務(wù)單單元業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指指標(biāo)體系系以業(yè)務(wù)務(wù)單元競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略為核

7、心心, 按按照財(cái)務(wù)務(wù)、客戶戶、內(nèi)部部運(yùn)營(yíng)、學(xué)學(xué)習(xí)與成成長(zhǎng)四個(gè)個(gè)評(píng)價(jià)維維度設(shè)置置指標(biāo)體體系。其其中財(cái)務(wù)務(wù)是對(duì)過(guò)過(guò)去業(yè)績(jī)績(jī)的評(píng)估估,客戶戶、內(nèi)部部運(yùn)營(yíng)、學(xué)學(xué)習(xí)與成成長(zhǎng)是對(duì)對(duì)驅(qū)動(dòng)未未來(lái)業(yè)績(jī)績(jī)的評(píng)估估。評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)單元元競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略和經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況況,選取取重要的的、關(guān)鍵鍵的指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)。原原則上各各業(yè)務(wù)單單元定量量指標(biāo)權(quán)權(quán)重占880%,定定性指標(biāo)標(biāo)權(quán)重占占20%。第第十一條條 業(yè)務(wù)務(wù)單元業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)按照中中糧集團(tuán)團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)操作作手冊(cè)(附附件一)執(zhí)執(zhí)行,主主要包含含以下流流程:1、確確定指標(biāo)標(biāo)和權(quán)重重各業(yè)業(yè)務(wù)單元元根據(jù)年年度經(jīng)營(yíng)營(yíng)和工作作計(jì)劃以以及全面面預(yù)算確確立評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)和和權(quán)重的的初步方

8、方案,經(jīng)經(jīng)主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核核后提交交績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)辦公公室,由由績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)辦公公室統(tǒng)一一審核下下達(dá)。業(yè)業(yè)務(wù)單元元提出評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)初步方方案時(shí)須須參照以以下原則則:(11)定量量指標(biāo)原原則上占占80的權(quán)重重,其中中財(cái)務(wù)類類指標(biāo)的的權(quán)重不不超過(guò)660。(2)重要的、對(duì)推進(jìn)戰(zhàn)略有關(guān)鍵作用但不宜量化評(píng)價(jià)的指標(biāo)即定性指標(biāo)原則上占20的權(quán)重。2、設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(1)定量指標(biāo)原則上設(shè)兩個(gè)目標(biāo)值,即預(yù)算值和歷史值。預(yù)算值來(lái)源于全面預(yù)算,須在綜合考慮戰(zhàn)略推進(jìn)需要、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀、外部市場(chǎng)的狀況下得出。歷史值根據(jù)上年度實(shí)際完成值確定,主要強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng)性。原則上歷史值占80的權(quán)重,預(yù)算值占20的權(quán)重。(2)定性指標(biāo)根據(jù)主管領(lǐng)

9、導(dǎo)提出的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。3、簽訂業(yè)績(jī)合同績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室根據(jù)確認(rèn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn),按照統(tǒng)一格式制定業(yè)績(jī)合同,由績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室組織主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理簽訂。業(yè)績(jī)合同一式三份,主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室各存一份。 4、過(guò)程控制與管理在日常經(jīng)營(yíng)管理中,主管領(lǐng)導(dǎo)以評(píng)價(jià)指標(biāo)為依據(jù),參照管理報(bào)告,對(duì)業(yè)務(wù)單元的指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 因不可抗力導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化,業(yè)務(wù)單元可以向領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)變更指標(biāo)一次,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后由績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室調(diào)整。 5、評(píng)價(jià)計(jì)分(1)各業(yè)務(wù)單元在規(guī)定時(shí)限內(nèi)根據(jù)規(guī)則計(jì)算本年度定量指標(biāo)得分,并結(jié)合外部市場(chǎng)情況撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告闡述各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。(2)在年

10、度總結(jié)和預(yù)算會(huì)上,業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理代表業(yè)務(wù)單元進(jìn)行述職,董事長(zhǎng)、總裁、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室計(jì)算業(yè)務(wù)單元初步業(yè)績(jī)得分,供預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金使用。(4)集團(tuán)財(cái)務(wù)決算完成后,績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室按照決算數(shù)據(jù)重新計(jì)算各業(yè)務(wù)單元的業(yè)績(jī)得分。(5)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室匯總得分,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后提交黨組審定,黨組綜合考慮業(yè)務(wù)單元的成長(zhǎng)性、回報(bào)率、貢獻(xiàn)度、行業(yè)地位等因素對(duì)得分在上下20的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。第十二條 績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室將黨組審定后的得分反饋給各業(yè)務(wù)單元的主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)反饋給各業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理,作為下年度制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。第四章 職職能部門(mén)門(mén)評(píng)價(jià)體體系第第十三條條 職能能部門(mén)評(píng)評(píng)價(jià)分為為任

11、務(wù)績(jī)績(jī)效和周周邊績(jī)效效,各占占80和200的權(quán)權(quán)重。任務(wù)績(jī)績(jī)效:根根據(jù)集團(tuán)團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和部部門(mén)職責(zé)責(zé)確定職職能部門(mén)門(mén)的任務(wù)務(wù)績(jī)效指指標(biāo)。任任務(wù)績(jī)效效指標(biāo)可可根據(jù)需需要分為為常規(guī)任任務(wù)績(jī)效效指標(biāo)和和特殊任任務(wù)績(jī)效效指標(biāo),常常規(guī)任務(wù)務(wù)績(jī)效指指標(biāo)主要要依據(jù)部部門(mén)職責(zé)責(zé)確定,特特殊任務(wù)務(wù)績(jī)效指指標(biāo)主要要依據(jù)集集團(tuán)戰(zhàn)略略階段性性要求確確定。任任務(wù)績(jī)效效指標(biāo)以以定性評(píng)評(píng)價(jià)為主主。周周邊績(jī)效效:主要要評(píng)價(jià)職職能部門(mén)門(mén)的服務(wù)務(wù)和協(xié)同同情況,由由有關(guān)職職能部門(mén)門(mén)和業(yè)務(wù)務(wù)單元進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)。周邊邊績(jī)效以以確定的的評(píng)價(jià)表表形式進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)。 第十四四條 職職能部門(mén)門(mén)任務(wù)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)按照中中糧集團(tuán)團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)操作作手冊(cè)

12、(附附件一)執(zhí)執(zhí)行,主主要包含含以下流流程:1、確確定任務(wù)務(wù)績(jī)效指指標(biāo)、權(quán)權(quán)重以及及評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)各各職能部部門(mén)根據(jù)據(jù)部門(mén)職職責(zé)和集集團(tuán)戰(zhàn)略略階段性性要求,提提出指標(biāo)標(biāo)、權(quán)重重和評(píng)價(jià)價(jià)要點(diǎn),經(jīng)經(jīng)主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批后提交交績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)辦公公室。 2、簽簽訂業(yè)績(jī)績(jī)合同績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)辦公公室根據(jù)據(jù)確認(rèn)的的評(píng)價(jià)指指標(biāo)、權(quán)權(quán)重和評(píng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)點(diǎn),按照照統(tǒng)一的的格式填填寫(xiě)業(yè)績(jī)績(jī)合同,由由績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)辦公公室組織織主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和職職能部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人人簽訂。業(yè)業(yè)績(jī)合同同一式三三份,主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、職能能部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人、績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)辦公室室各存一一份。 3、過(guò)過(guò)程控制制與管理理 在在日常經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理中,主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)以評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)和和要點(diǎn)為

13、為核心,對(duì)對(duì)職能部部門(mén)的指指標(biāo)完成成情況進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督和指導(dǎo)導(dǎo)。 因不不可抗力力導(dǎo)致工工作環(huán)境境發(fā)生重重大變化化,職能能部門(mén)可可以向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組申請(qǐng)變變更指標(biāo)標(biāo)一次,經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小小組批準(zhǔn)準(zhǔn)后由績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)辦公室室具體調(diào)調(diào)整。 4、評(píng)評(píng)價(jià)計(jì)分分(11)各職職能部門(mén)門(mén)在規(guī)定定時(shí)限內(nèi)內(nèi)對(duì)本年年度各項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)完完成情況況進(jìn)行自自評(píng),填填制業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表表,并撰撰寫(xiě)工作作總結(jié),提提交績(jī)效效評(píng)價(jià)辦辦公室。(2)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室組織各有關(guān)業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén)對(duì)周邊績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表和工作總結(jié)提交董事長(zhǎng)、總裁、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),并結(jié)合周邊績(jī)效的得分計(jì)算總分。(4)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室匯總所有職能部門(mén)

14、得分,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后提交黨組審定,黨組結(jié)合各職能部門(mén)的工作表現(xiàn)在上下20的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。 第十五條 績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室將黨組審定后的得分反饋給各職能部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)反饋給各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,作為制訂下年度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。第五章 集集團(tuán)負(fù)責(zé)責(zé)人評(píng)價(jià)價(jià)體系第第十六條條 集團(tuán)團(tuán)負(fù)責(zé)人人(不含含董事長(zhǎng)長(zhǎng)、總裁裁)業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主主要包括括以下流流程:1、確確定業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指指標(biāo)、權(quán)權(quán)重和目目標(biāo)值集團(tuán)負(fù)負(fù)責(zé)人(不不含董事事長(zhǎng)、總總裁)的的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)根據(jù)分分管業(yè)務(wù)務(wù)單元(職職能部門(mén)門(mén))和工工作分工工,由董董事長(zhǎng)確確定,反反饋給績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)辦公室室備案。2、簽訂業(yè)績(jī)合同按照集團(tuán)統(tǒng)一格式制定業(yè)績(jī)合

15、同,由董事長(zhǎng)和其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人簽訂。業(yè)績(jī)合同一式三份,董事長(zhǎng)、其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人和績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室各存一份。3、過(guò)程控制與管理在日常經(jīng)營(yíng)管理中,董事長(zhǎng)、總裁以評(píng)價(jià)指標(biāo)為依據(jù),對(duì)其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人的指標(biāo)完成情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和指導(dǎo)。4、業(yè)績(jī)計(jì)分集團(tuán)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)得分計(jì)算公式為:業(yè)績(jī)得分分管業(yè)務(wù)單元(職能部門(mén))業(yè)績(jī)平均得分70個(gè)人業(yè)績(jī)得分30 第十七條 董事長(zhǎng)將評(píng)價(jià)結(jié)果和績(jī)效表現(xiàn)評(píng)語(yǔ)反饋給其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人,作為其制訂下年度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。第六章 經(jīng)經(jīng)理人評(píng)評(píng)價(jià)體系系第第十八條條 經(jīng)理理人的評(píng)評(píng)價(jià)依據(jù)據(jù)KAAAPP模模型進(jìn)行行,即評(píng)評(píng)價(jià)知識(shí)識(shí)(K)、能能力(AA)、態(tài)態(tài)度(AA)、業(yè)業(yè)績(jī)(PP)和個(gè)個(gè)性(PP)評(píng)價(jià)

16、價(jià)。其中中能力、態(tài)態(tài)度(勝勝任力評(píng)評(píng)價(jià))用用于年度度績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià),是是經(jīng)理人人年度績(jī)績(jī)效得分分的組成成部分。知知識(shí)和個(gè)個(gè)性主要要用于招招聘和晉晉升,按按照需要要進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)。知識(shí)(KK)維度度包含44個(gè)要素素:戰(zhàn)略略知識(shí)、財(cái)財(cái)務(wù)知識(shí)識(shí)、專業(yè)業(yè)知識(shí)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。能力(AA)維度度包含77個(gè)要素素:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、規(guī)劃劃、決策策、學(xué)習(xí)習(xí)、創(chuàng)新新、培育育下屬、協(xié)協(xié)調(diào)。態(tài)度(AA)維度度包含33個(gè)要素素:團(tuán)隊(duì)隊(duì)、誠(chéng)信信、敬業(yè)業(yè)。個(gè)個(gè)性(PP)維度度包含66個(gè)要素素:激情情、寬容容、自信信、忠誠(chéng)誠(chéng)、正直直、理智智。 第十九九條 經(jīng)經(jīng)理人業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)主要包包括以下下流程: 11、確定定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)、權(quán)重重和目標(biāo)標(biāo)值業(yè)

17、業(yè)務(wù)單元元總經(jīng)理理、職能能部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人的的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)、權(quán)重重和目標(biāo)標(biāo)值與所所在單位位一致。 業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人以下的經(jīng)理人,根據(jù)業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和目標(biāo)值,由業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人按照工作職責(zé)和分工分解確定,反饋給績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室備案。 2、簽訂業(yè)績(jī)合同 各級(jí)經(jīng)理人根據(jù)確認(rèn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和目標(biāo)值,按照集團(tuán)統(tǒng)一格式制定業(yè)績(jī)合同,由經(jīng)理人和直接上級(jí)簽訂。業(yè)績(jī)合同一式三份,直接上級(jí)、經(jīng)理人、績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室各存一份。3、過(guò)程控制與管理在日常經(jīng)營(yíng)管理中,各級(jí)經(jīng)理人的直接上級(jí)以評(píng)價(jià)指標(biāo)為依據(jù),對(duì)經(jīng)理人的指標(biāo)完成情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和指導(dǎo)。 4、業(yè)績(jī)計(jì)分

18、 業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)得分等于所在單位業(yè)績(jī)得分。其他經(jīng)理人的業(yè)績(jī)得分由直接上級(jí)根據(jù)工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,報(bào)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室。 第二十條 經(jīng)理人的能力、態(tài)度評(píng)價(jià)按照中糧集團(tuán)經(jīng)理人勝任力評(píng)價(jià)操作手冊(cè)(附件二)執(zhí)行。勝任力評(píng)價(jià)采用360度方式,由上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)價(jià),各占一定的權(quán)重???jī)效評(píng)價(jià)辦公室統(tǒng)一匯總計(jì)算各經(jīng)理人的得分并確定勝任力評(píng)價(jià)等級(jí)。 第二十一條 經(jīng)理人年度績(jī)效得分綜合業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度的評(píng)價(jià)得分計(jì)算,計(jì)算公式為: 年度績(jī)效得分業(yè)績(jī)得分70能力得分20態(tài)度得分10 第二十二條 部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在90分以上的經(jīng)理人,績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室根據(jù)勝任力評(píng)價(jià)結(jié)果確定年度績(jī)效評(píng)價(jià)

19、等級(jí),具體為:勝任力評(píng)價(jià)價(jià)等級(jí)年度績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)等級(jí)級(jí)優(yōu)秀A良好B稱職C第第二十三三條 部部門(mén)業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分分?jǐn)?shù)在990分以以下的經(jīng)經(jīng)理人,績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)辦公室室根據(jù)勝勝任力評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果果確定年年度績(jī)效效評(píng)價(jià)等等級(jí),具具體為:勝任力評(píng)價(jià)價(jià)等級(jí)年度績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)等級(jí)級(jí)優(yōu)秀B良好C稱職C第第二十四四條 績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)辦公室室負(fù)責(zé)將將評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果反饋饋給各級(jí)級(jí)經(jīng)理人人的直接接上級(jí),直直接上級(jí)級(jí)對(duì)下屬屬經(jīng)理人人的績(jī)效效表現(xiàn)撰撰寫(xiě)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)交績(jī)效效評(píng)價(jià)辦辦公室存存檔,并并將績(jī)效效得分和和評(píng)語(yǔ)反反饋給下下屬經(jīng)理理人,作作為下年年度績(jī)效效制訂改改進(jìn)計(jì)劃劃的依據(jù)據(jù)。 第七章 員員工評(píng)價(jià)價(jià)體系第第二十五五條 職職能部門(mén)門(mén)員工績(jī)績(jī)效評(píng)

20、價(jià)價(jià)按照以以下方法法進(jìn)行,由由各部門(mén)門(mén)內(nèi)部組組織實(shí)施施。業(yè)務(wù)務(wù)單元員員工績(jī)效效評(píng)價(jià)由由各業(yè)務(wù)務(wù)單元參參照內(nèi)部部管理辦辦法組織織實(shí)施。第二十六條 員工績(jī)效評(píng)價(jià)包括業(yè)績(jī)(P)、能力(A)、態(tài)度(A)三個(gè)緯度。能力、態(tài)度指標(biāo)由集團(tuán)統(tǒng)一制定參考指標(biāo),期初進(jìn)行選擇或者自行制定。第二十七條 員工績(jī)效評(píng)價(jià)主要包括以下流程:1、確定評(píng)價(jià)內(nèi)容 依據(jù)部門(mén)職責(zé)和直接上級(jí)的業(yè)績(jī)合同,由員工的直接上級(jí)與員工就本期的工作任務(wù)、績(jī)效目標(biāo)、進(jìn)度要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期困難、需要資源和條件等進(jìn)行溝通,并確定業(yè)績(jī)指標(biāo),填寫(xiě)績(jī)效目標(biāo)表(附件三員工績(jī)效目標(biāo)表),一式兩份,雙方簽字確認(rèn)后各存一份。2、過(guò)程控制與管理 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中,經(jīng)雙方

21、同意后可根據(jù)實(shí)際情況追加或減少原定指標(biāo),由直接上級(jí)具體進(jìn)行調(diào)整。在評(píng)價(jià)期內(nèi),直接上級(jí)有責(zé)任和義務(wù)通過(guò)例會(huì)、談話等方式對(duì)員工的指標(biāo)完成情況進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)與監(jiān)控。 3、評(píng)價(jià)計(jì)分 評(píng)價(jià)期末,直接上級(jí)依據(jù)期初設(shè)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo),結(jié)合員工的實(shí)際情況作出評(píng)價(jià)。計(jì)算公式為:年度績(jī)效得分業(yè)績(jī)得分70能力得分20態(tài)度得分10 4、匯總反饋 各職能部門(mén)統(tǒng)一匯總員工的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),并根據(jù)分?jǐn)?shù)按照比例排序,反饋給績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室(附件四績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋表),同時(shí)提供直接上級(jí)對(duì)員工績(jī)效表現(xiàn)撰寫(xiě)的評(píng)語(yǔ),各等級(jí)分布比例如下:第第二十八八條 直直接上級(jí)級(jí)向員工工反饋績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)分?jǐn)?shù)、等等級(jí)和工工作期望望,作為為下年

22、度度制訂績(jī)績(jī)效改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃的的依據(jù)。 第八章 評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果果運(yùn)用第第二十九九條 績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果是是各單位位及個(gè)人人實(shí)際貢貢獻(xiàn)的綜綜合反映映,作為為獎(jiǎng)金發(fā)發(fā)放的根根本依據(jù)據(jù)。11、中管管、委管管以外集集團(tuán)負(fù)責(zé)責(zé)人獎(jiǎng)金金計(jì)算方方法為:實(shí)發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金基基數(shù)業(yè)業(yè)績(jī)得分分1000集集團(tuán)效益益系數(shù)2、職職能部門(mén)門(mén)獎(jiǎng)金總總額及職職能部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人人獎(jiǎng)金數(shù)數(shù)額計(jì)算算方法為為:(11)計(jì)算算可供全全部職能能部門(mén)分分配的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金總額額(T11) 獎(jiǎng)金總總額(TT1)上年獎(jiǎng)獎(jiǎng)金總額額集團(tuán)團(tuán)效益系系數(shù)(22)計(jì)算算部門(mén)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)發(fā)總額(TT2)和和負(fù)責(zé)人人應(yīng)發(fā)數(shù)數(shù)額(TT3)部門(mén)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)發(fā)總額(TT2)部門(mén)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金基數(shù)數(shù)業(yè)

23、績(jī)績(jī)得分1000 負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)發(fā)總額額(T33)負(fù)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金基數(shù)數(shù)績(jī)效效得分1000(33)計(jì)算算部門(mén)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)發(fā)總額(NN1)和和負(fù)責(zé)人人實(shí)發(fā)數(shù)數(shù)額(NN2)NN1=TT1TT2/(T22+TT3)NN2=TT1TT3/(T22+TT3) 3、業(yè)業(yè)務(wù)單元元總經(jīng)理理及其它它經(jīng)理人人獎(jiǎng)金計(jì)計(jì)算方法法為:總經(jīng)理理實(shí)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金(NN3)獎(jiǎng)金基基數(shù)績(jī)績(jī)效得分分1000集集團(tuán)效益益系數(shù)其他經(jīng)經(jīng)理人實(shí)實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金金(N44)總總經(jīng)理實(shí)實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金金(N33)(00.5-0.77)nn(n為為其余經(jīng)經(jīng)理人人人數(shù))4、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金基數(shù)數(shù)根據(jù)中中糧集團(tuán)團(tuán)薪酬管管理辦法法(試行行)有有關(guān)規(guī)定定確定;集團(tuán)效效益系數(shù)數(shù)按照集集團(tuán)當(dāng)

24、年年經(jīng)營(yíng)情情況由集集團(tuán)黨組組確定。 5、60分以下無(wú)獎(jiǎng)金。第三十條 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為選拔任用經(jīng)理人及其后備的重要依據(jù)。集團(tuán)在確定提拔經(jīng)理人及其后備時(shí),必須參考個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行篩選。欲進(jìn)行崗位晉升變動(dòng)的員工,在晉升前兩年其原崗位年終業(yè)績(jī)考核得分等級(jí)不得低于B級(jí)。如員工連續(xù)三年績(jī)效評(píng)價(jià)得分等級(jí)為C,則應(yīng)調(diào)整到較低級(jí)別的崗位。第三十一條 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為基本工資調(diào)整的主要依據(jù),基本工資按照A、B、C不同等級(jí)上漲不同的比例。第三十二條 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果既是培訓(xùn)對(duì)象選拔的依據(jù),也是選擇培訓(xùn)開(kāi)發(fā)內(nèi)容的重要依據(jù)。第三十三條 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要參考依據(jù)。1、年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后

25、,將所有人員的績(jī)效分?jǐn)?shù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,按照績(jī)效分?jǐn)?shù)大小進(jìn)行排序,并納入相應(yīng)的人才庫(kù),分別為這些不同績(jī)效表現(xiàn)者設(shè)計(jì)相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 2、對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀經(jīng)理人和員工,建議通過(guò)崗位輪換、有針對(duì)性的培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),優(yōu)先予以提拔重用。3、對(duì)績(jī)效不能達(dá)到要求、能力改進(jìn)不明顯的員工,建議通過(guò)轉(zhuǎn)崗等方式,讓其在更合適的崗位上發(fā)揮作用。 第三十四條 業(yè)績(jī)表現(xiàn)特別突出、為集團(tuán)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,可參加特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)選。第九章 其其他第第三十五五條 如如果被評(píng)評(píng)價(jià)者在在評(píng)價(jià)期期內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)下列情情況,將將視情節(jié)節(jié)輕重,經(jīng)經(jīng)績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組同同意后扣扣減當(dāng)事事人的績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)得分(最最低扣至至零分),同同時(shí)執(zhí)行行集團(tuán)相相關(guān)規(guī)定定:11、經(jīng)公公安機(jī)關(guān)關(guān)認(rèn)定涉涉及刑事事案件;2、違違規(guī)、違違紀(jì)事件件;33、安全全生產(chǎn)事事故;4、經(jīng)經(jīng)有關(guān)部部門(mén)認(rèn)定定涉及安安全保衛(wèi)衛(wèi)事件;5、違違反計(jì)劃劃生育政政策;6、因因?yàn)^職給給集團(tuán)造造成重大大損失的的;77、無(wú)故故曠工超超過(guò)規(guī)定定時(shí)限的的;88、

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