非車險個人述職報告

1、非車險個人述職報告篇一：非車險部工作總結著力構建銷售渠道全面推動業(yè)務發(fā)展-XX年工作總結XX年，非車財險部在黨委總經理室的正確領導以及非車財險部全體干部員工的共同努力下，認真貫徹落實年初公司提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，取得了較好的成績。但也存在不足之處，其中保費收入較任務數(shù)還有較大差距，計劃達成率較低?，F(xiàn)將XX年度非車財險部部各項工作總結匯報如下一、本年度主要完成工作1、業(yè)務總體完成情況截止XX年11月30日，全市共完成非車財險保費

2、收入萬元，去年同期完成保費收入萬元，較去年同期同比增長%完成全年計劃任務的%與序時進度相差-%。1至4月份競賽累計完成保費收入萬元，任務數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為%與序時進度相差-%。4至7月家財險競賽計劃完成保費收入萬元，完成比例為%5至8月份業(yè)務競賽截止到8月31日，共完成保費收入萬元，任務數(shù)為萬元，完成比例為%與序時進度相差。11月至12月中支非車財險業(yè)務專項競賽截止至11月31日累計完成保費收入萬元，總目標為萬元，與目標相差萬元，完成率為%與序時進度相差。2、渠道建設、拓展、維護情況銀保業(yè)務方面，積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。經過努力已與中國農業(yè)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行、中國工

3、商銀行、中國建銀行、招商銀行、市農村信用社等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，并與農行成功舉辦非車財險競賽活動。集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，采取上門走訪、電話溝通、業(yè)務培訓等方式讓銀行充分地了解我公司的品牌及優(yōu)勢，做到每周、每月都上門走訪，及時了解銀行需求及動態(tài)，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎，鞏固市場地位和社會地位。渠道建設方面，會同銀行相關領導到下轄支行及支公司走訪調研，調研、解決發(fā)展中遇到的難題。幫助支公司積極拓展非車財險渠道業(yè)務，加強與銀郵等兼業(yè)機構溝通合作，爭取多渠道推

4、動業(yè)務發(fā)展。幫助支公司分析非車財險業(yè)務結構，找出渠道業(yè)務相對應的薄弱點和優(yōu)勢點，努力發(fā)展渠道相對應的優(yōu)勢險種，積極彌補薄弱點。逐步滲透銷售具有社會責任的其他險種，全面提高我公司非車險業(yè)務在全市的市場份額。到物流、機械、糧油等企業(yè)調研貨運險、企財險等險種開展情況，與物流簽訂合作協(xié)議。聯(lián)合糧油市場召開非車財險產片推介會，積極宣傳我公司的優(yōu)勢及保險產品，取得了預期的效果。通過加強與企業(yè)的交流，使我公司了解市場規(guī)模，促進了雙方合作。到消防局防火處聯(lián)系火災責任險業(yè)務，在消防局防火處了解到目前我市消防局未硬性要求企業(yè)投?；馂呢熑坞U，多為企業(yè)自主投保，有用一定的市場潛力；到市旅游局了解旅行社責任險情況，并形

5、成書面報告上報市公司和分公司財險及大項目部；到市建委了解工程險開展情況；到市環(huán)保局了解環(huán)境污染責任險開展情況；到集團了解運營車輛承運人責任險情況。在業(yè)務培訓方面，為了深入貫徹落實總分公司大力發(fā)展非車財險業(yè)務的指示精神，提高中支公司非車財險業(yè)務技能，我部邀請分公司講師來我公司進行業(yè)務技能培訓。期間共培訓了企財險、家財險、責任險等險種，各縣區(qū)支公司反饋培訓效果良好。此次培訓增進了各支公司的達成業(yè)務目標的信心，增強了相關人員的銷售技能，達到了預期效果。在業(yè)務風險管控方面，對承保之前的財產險業(yè)務，協(xié)助支公司做好承保前的風險調查工作，將風險排除承保之前，并對企業(yè)存在的問題，做出積極的建議。對已經承保的財

6、產險業(yè)務，有計劃地安排風險排查。由于企業(yè)運輸、生產加工和管理隨著時間、生產流程、生產環(huán)境、市場環(huán)境和企業(yè)工作人員的變動，每天面臨的常態(tài)敞口風險都在變化。因此，針對承保時風險識別不清晰的企業(yè)，管理體制變化的企業(yè)、生產技術和工藝流程變化的企業(yè)，生產規(guī)模明顯變化的企業(yè)和高風險行業(yè)，承保后根據(jù)實際情況及時安排風險排查。風險排查的主要內容包括防火災、防水災、防雷電和防止其他意外事故。完成分公司、市公司領導安排的其他工作。二、存在的不足從保費數(shù)據(jù)上來看，我公司非車財險業(yè)務與其他業(yè)務好的兄弟公司相比較還有較大差距，還遠遠跟不上公司發(fā)展步伐和競賽要求，其原因主要體現(xiàn)在一下幾方面：1、思想重視程度不夠，思路不夠

7、清晰，缺乏對市場的掌控力，致使業(yè)務發(fā)展乏力。與代理渠道的磨合不夠細化，激勵措施跟蹤督導及時性欠缺，抓點帶面不到位。2、業(yè)務拓展力度不強勢，不迅速，不果斷，有業(yè)務是跟不上，造成業(yè)務發(fā)展滯后。3、業(yè)務技能薄弱，專業(yè)知識欠缺，導致業(yè)務發(fā)展脫節(jié)。4、渠道業(yè)務發(fā)展乏力，合作層次不夠深入廣泛。三、明年的業(yè)務發(fā)展目標根據(jù)我公司非車財險業(yè)務實際情況，詳細制定明年的工作計劃、工作目標，在做好個人分散性業(yè)務的同時重點拓展渠道銷售業(yè)務市場。同時按照各縣區(qū)業(yè)務占比要求將任務按年、季、月進行層層分解、逐一落實、措施到位，以確保任務計劃順利達成。四、明年的工作措施1、高度重視非車財險業(yè)務發(fā)展，從思想上堅定信心，明確方向，

8、充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，我公司才能在市場大潮中立于不敗之地。高度重視、統(tǒng)一發(fā)展觀念，才能從根本上增強凝聚力，呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。2、拓展渠道、深挖資源，確保渠道業(yè)務暢通發(fā)展。銀郵代理業(yè)務方面：鞏固好現(xiàn)有業(yè)務合作的農行、工行、招行。繼續(xù)拓展總公司、省公司已經簽約和即將簽約的國有銀行及股份制銀行的全面業(yè)務合作。其次是與農信社繼續(xù)接洽，積極做好農信社非車財險業(yè)務開展工作，搶抓非車財險篇二：非車險部上

9、半年工作總結明確方向拓渠道合規(guī)經營促發(fā)展XX年上半年，在分公司和中支公司正確領導下，中支非車財險業(yè)務取得了一定的成績，非車財險保費收入較去年同期有了長足的進步，承保質量有了顯著的提高。但也存在不足之處，其中保費收入較任務數(shù)還有較大差距，計劃達成率較低。現(xiàn)結合中支非車財險業(yè)務發(fā)展情況，將上半年工作情況總結匯報如下：一、上半年主要工作1、總體完成情況截止XX年5月31日，全市共完成非車財險保費收入萬元，較去年同期同比增長%完成全年計劃任務的%與序時進度相差-%。1至4月份開門紅競賽累計完成保費收入萬元，任務數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為%5至8月份競賽截止到5月31日，共完成保費收入萬元，任

10、務數(shù)為萬元，完成比例為%5月份單月保費收入萬元，較去年同期同比增長%4至7月家財險競賽計劃完成保費收入萬元，完成比例為%2、團隊與渠道建設、拓展、維護敦促各支公司建立銀保團隊，建立銀保業(yè)務負責人制度。使每個縣區(qū)支公司都有專屬的非車財險、銀保業(yè)務專員。在銀保業(yè)務方面，積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。經過積極地努力已與中國農業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。在渠道建設方面，會同農行

11、領導到各縣區(qū)支行及支公司走訪調研。幫助各支公司積極拓展非車財險渠道業(yè)務，加強與銀郵等兼業(yè)機構合作，爭取多渠道推動業(yè)務發(fā)展。幫助縣區(qū)支公司分析非車財險業(yè)務結構，找出渠道業(yè)務相對應的薄弱點和優(yōu)勢點，努力發(fā)展渠道相對應的優(yōu)勢險種，積極彌補薄弱點。與市中小企業(yè)擔保公司和資產監(jiān)管公司就資產監(jiān)管責任險、企業(yè)財產險達成合作意向，簽訂合作協(xié)議。在業(yè)務拓展方面，針對加工廠眾多的情況，對板材加工市場進行調研。對福源木業(yè)有限公司進行了實地走訪調研，并獲得市木業(yè)進出口協(xié)會進出口統(tǒng)計表。通過調研得知該板材加工廠面臨的風險主要是：廠房建設不規(guī)范，易受風、雨、雪的侵襲。生產設備多為導熱油鍋爐，此類鍋爐易滲漏導致著火?；馂模?/p>

12、每年都有板材加工廠因管理疏忽發(fā)生火災事故。通過實地走訪調研，對板材加工企業(yè)風險狀況有了深刻的了解，為公司提供非車財險承保方面的決策依據(jù)。到消防局防火處聯(lián)系火災責任險業(yè)務，在消防局防火處了解到目前我市消防局未硬性要求企業(yè)投保火災責任險，多為企業(yè)自主投保到物流、機械、糧油等企業(yè)調研貨運險、企財險等險種開展情況，并與物流簽訂合作協(xié)議。與機械領導進行業(yè)務溝通洽談，加強與企業(yè)的交流，了解市場規(guī)模，促進雙方合作到市旅游局了解旅行社責任險情況，并形成書面報告上報市公司和分公司。積極開拓新險種、效益險種。促進業(yè)務發(fā)展，增加保費收入。在業(yè)務培訓方面，為了深入貫徹落實開門紅業(yè)務競賽活動，提高中支公司非車財險業(yè)務技

13、能，邀請分公司講師來我公司進行業(yè)務培訓。期間共培訓了企財險、家財險、責任險等險種，各縣區(qū)支公司反饋培訓效果良好。本次培訓增進了各支公司的達成業(yè)務目標的信心，為確保非車財險計劃完成奠定了堅實的基礎。在業(yè)務風險管控方面，對已經承保的財產險業(yè)務，有計劃地安排風險排查。由于企業(yè)運輸、生產加工和管理隨著時間、生產流程、生產環(huán)境、市場環(huán)境和企業(yè)工作人員的變動，每天面臨的常態(tài)敞口風險都在變化。因此，針對承保時風險識別不清晰的企業(yè)，管理體制變化的企業(yè)、生產技術和工藝流程變化的企業(yè)，生產規(guī)模明顯變化的企業(yè)和高風險行業(yè)，承保后根據(jù)實際情況及時安排風險排查。風險排查的主要內容包括防火災、防水災、防雷電和防止其他意外

14、事故。完成市公司領導安排的其他工作。二、存在的不足從業(yè)務數(shù)據(jù)和渠道拓展上來看，我公司非車財險業(yè)務與其他地市公司相比較還有較大差距，還遠遠跟不上公司發(fā)展步伐和競賽要求，其原因主要體現(xiàn)在一下幾方面：1、重視程度不夠，目標不夠明確，思路不夠清晰，缺乏對市場的掌控力，致使業(yè)務發(fā)展乏力。與代理渠道的磨合不夠細化，激勵措施跟蹤督導及時性欠缺，抓點帶面不到位。2、業(yè)務拓展力度不強勢，不迅速，不果斷，造成業(yè)務發(fā)展滯后。3、學習能力亟待加強，業(yè)務技能薄弱，專業(yè)知識欠缺，導致業(yè)務發(fā)展脫節(jié)。三、下半年的業(yè)務發(fā)展目標根據(jù)差距，彌補不足，根據(jù)我公司非車財險業(yè)務較薄弱的實際情況，詳細制定下半年工作計劃、工作目標，認真貫徹

15、執(zhí)行分公司業(yè)務競賽活動的通知，詳細周密制定中支非車財險任務計劃，層層落實到各縣區(qū)支公司，以確保任務計劃順利達成。四、下半年的工作措施1、高度重視非車財險業(yè)務發(fā)展，從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，我公司才能在市場大潮中立于不敗之地。高度重視、統(tǒng)一發(fā)展觀念，才能從根本上增強凝聚力，呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。2、拓展渠道、深挖資源，確保渠道業(yè)務暢通發(fā)展。銀郵代理業(yè)務方面：鞏固好現(xiàn)有業(yè)務

16、合作的農行、工行、招行。繼續(xù)拓展總公司、省公司已經簽約和即將簽約的國有銀行及股份制銀行的全面業(yè)務合作。其次是與農信社繼續(xù)接洽，積極做好農信社非車財險業(yè)務開展工作，搶抓非車財險業(yè)務增長的機遇，迅速占領市場。再就是充分利用銀行信貸、政府等資源，鞏固中市場地位和社會地位。中介業(yè)務方面：目前市場共有多家保險中介機構，而與我公司合作的機構較少，中介經紀業(yè)務合作空間很大，在今后業(yè)務發(fā)展中公司將積極拓展與中介公司和擔保公司的合作領域，確保非車財險代理業(yè)務的全面增長。個人業(yè)務方面：首先是培植公司的銷售隊伍，督導兩個團隊建設，鼓勵全員營銷、人人參與。在完成客戶經理制的前提下，充分利用每個人的社會資源，建立“一對

17、一”銷售篇三：人保財險公司非車險部個人工作總結人保財險公司非車險部個人工作總結-總結在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分和XX支公司各級對我工作的支持和上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。自XX年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和XX支公司車險部經理李剛來到XX支公司。在XX支公司7-10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚

18、的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。轉眼間三個月過去了，XX年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多的機會，（）。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真

19、正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學習提升自己的能力等等。經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝同事的支持-因為

20、是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會；始終相信：我會用我的成績去回報一上陪伴我的人，一路上過我的人人保財險公司非車險部個人工作總結隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。西塞羅】篇四：保險公司個人述職報告述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，下面是Cencai小編整理的保險公司個人述職報告相關范文，希望對您有幫助。范文一：領導和同志們：大家好！我于*年3月任個人業(yè)務部經理一年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公

21、司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，一年來用業(yè)余時間

22、撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:1、科學計劃。一年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。*年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經

23、過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。*年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的非常行動勞動競賽，60天保費收入億，當時超過了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到我們不是為了

24、別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。在一一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。*年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和

25、客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：1、是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。2、對癥下藥。根據(jù)上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照基本法辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。*年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，

26、省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的基本法，到*年底全省基本法達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的基本法打下了堅實的基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行兩個規(guī)范，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離

27、心離德，及時提出了講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出可以接收，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90

28、余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。四、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。一年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是XX年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經

29、過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。五、抓好幾項大的基礎工作。為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自*年8月創(chuàng)建了營銷快訊，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了信息直通車，受到全系統(tǒng)基層公司的

30、普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于*年7月召開第一次年會；成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌；建立了代理人愛心社，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行兩個規(guī)范，為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。六、新基本法的試點工作的成功，為我省貫徹*版，為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基礎。七、開好了兩個大會。一是*年的雙過半和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升

31、。八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之一年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同

32、志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。（面試范文二：今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家！五年來，在分公司黨委、總經理室的正確領導下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力，公司經營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議。一、主要經營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況在*年，公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保*年各項經營目標的實現(xiàn)，公司班子成員團結協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務新領域，采取積極有效措施，努力推進

33、業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。*年，分公司的各項政策調整較大，公司經理室對分公司的經營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，分解下達業(yè)務結構調整指標，研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時調整業(yè)務發(fā)展方向，采取切實可行的措施，使我公司結構調整工作取得了初步成效。公司將有效控制風險作為*年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經營中最具有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風險，公司經過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務政策導向，大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域，在*年加大攻關力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務

34、，對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。在確保業(yè)務發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求，嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強業(yè)務內部管理，限制承保垃圾業(yè)務，杜絕經營風險。二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學習，掌握法規(guī)政策，了解市場動態(tài)。我堅持以科學發(fā)展觀重要思想和十七大會議精神為思想指導，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問

35、題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。*年，根據(jù)分公司關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排，公司將落實實踐科學發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線?？茖W發(fā)展觀中全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。個人方面本人堅持做到嚴于律己，規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司領導班子廉政建設。二、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用凡涉及公司制度建設、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項，均通過會議研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據(jù)同志們提

36、出的疑問，做考察調研，反復研究，直到統(tǒng)一認識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關系協(xié)調，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。三、做好各項基礎工作，確保集中管理工作的順利推進。*年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經營的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則，在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加強了制度建設和內控管理。集中管理有利于提升

37、服務質量，加強風險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資源配置。對于提升客戶服務水平，提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。四、建立健全公司各項內控制度，強化考核，確保執(zhí)行力。公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構的業(yè)務經營情況和內控管理情況進行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實，有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力，使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。五、加強企業(yè)文化建設，推進精神文明建設發(fā)展，增強隊伍凝聚力在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加

38、強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。*年，公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司的社會責任，在XX市樹立了XX保險的良好口碑。六、下一步工作思路一年來，在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好?？偣径蝿?chuàng)業(yè)的號角已經吹響，在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期，我們承擔著重大責任和使命，公司的二次創(chuàng)

39、業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵，主動適應形勢任務變化要求，認真學習二次創(chuàng)業(yè)的相關文件精神，明確自身發(fā)展的方向，全篇五：非車險工作思想（一）工作目標根據(jù)當前非車險市場面臨的形勢與機遇，XXXX年非車險經營目標是：以“保效益、調結構、防風險、促發(fā)展”為目標，把謀求有效益的增長作為非車險發(fā)展的根本，以充分參與社會管理和繼續(xù)保持市場主導地位為目標，以營造環(huán)境和基層推動為著力點，集中性與分散性業(yè)務兩手抓，努力推進專業(yè)化建設，提升產品營銷能力，全力拓展新領域，加強創(chuàng)新，搶抓機遇，完善內控，實現(xiàn)非車險業(yè)務持續(xù)快速

40、、健康發(fā)展。（二）業(yè)務發(fā)展重點XXXX年本著以鞏固XXXX年業(yè)務為基礎，縱向挖潛、橫向拓展，在業(yè)務結構調整的基礎上，以增量調存量，重點發(fā)展以下業(yè)務：1、結合政府態(tài)度和市場機遇，重點突破大項目（險種）：病員意外險借助政策性醫(yī)療責任險平臺，推動全市病員安心意外傷害保險。旅行社責任險統(tǒng)保項目補充意外險產品省公司已經完成了對該產品的初步開發(fā)，該產品的主要特點是：條款簡單，死亡、傷殘、意外醫(yī)療共用一個條款一個保額，責任范圍較小，只承擔旅行社責任險不承擔的意外責任，費率偏低，分境內和境外，境內1元每人每天，境外2元每人每天。安全生產責任保險安全生產責任險是我司今年重點關注和推進的項目，并為此要組建專業(yè)團隊

41、。要從做好政策調研鋪墊工作的情況下，進一步繼續(xù)密切與市安監(jiān)局、市安全生產協(xié)會聯(lián)系協(xié)調，完成危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、民用爆破器材四個行業(yè)的宣傳推廣工作。并在總結試點經驗的基礎上，選擇船舶修造、重大在建項目等行業(yè)進一步擴大安全生產責任險覆蓋面。特種設備第三者責任保險今年我司進一步提升合作關系和溝通渠道，引進兄弟公司的先進經驗，積極與市質監(jiān)局開展業(yè)務合作，爭取在XX范圍內實現(xiàn)特種設備第三者責任險的先行試點。火災公眾責任保險據(jù)了解，XX省正在制定地方性的消防條例，計劃把火災公眾責任險作為消防預防工作的一項重要制度寫入新的消防條例。該條例預計今年年能夠出臺。我司將密切關注這一條例的修訂進程，并與

42、市消防部門積極聯(lián)系，爭取在新條例推出的同時，同步推廣火災公眾責任保險。2、維護和改善原有領域的項目（險種）：企財險堅持業(yè)務結構調整不動搖，進一步加大各項風險控制措施、業(yè)務承保管理規(guī)定、現(xiàn)場驗險等規(guī)章制度的落實和執(zhí)行力度，嚴格執(zhí)行新保業(yè)務準入制度，大力發(fā)展銀保合作優(yōu)勢貸款企財險業(yè)務，以增量調存量。確保企財險穩(wěn)健經營。責任險醫(yī)療責任保險我司去年全面推廣政策性醫(yī)療責任險以來取得了良好的社會效益，今年我司將認真做好后續(xù)工作，并借機擴大開展“以險養(yǎng)險”的范圍。校方責任保險和職業(yè)院校學生實習責任保險積極“利用聯(lián)合經紀平臺、鼓勵直接展業(yè)渠道、做好以險養(yǎng)險文章”三條途徑，在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，進一步擴大承保

43、面和提高市場份額，激勵業(yè)務競回，并在有條件地區(qū)推廣教職員工校方責任保險。承運人旅客責任險。合規(guī)經營前提下，做好承保、理賠風險管控制，做好承責險續(xù)保工作。貨運險做好風險評估，控制承保風險，抓住物流市場貨運險的巨大潛力，抓住公路物流的源頭，開展物流貨物運輸保險業(yè)務，選擇當?shù)?-2家主要物流市場達成合作意向，探索經驗，逐步做大。船舶險做好船舶險市場調研，做到每船風險評估，加強與經貿局、市政府船舶辦公室、船舶協(xié)會聯(lián)系，突破攻關相關部門，做好協(xié)會會長的船舶承保服務，加強理賠服務，以承保、理賠服務相結合，做好業(yè)務拓展。意外險在堅決實行意外險經營標準、解決好費用傾斜、及承保出單的前提下，大力做好學幼險、借意

44、險、建意險三大險種的業(yè)務拓展，但必須實時監(jiān)控好學幼險的賠付率情況O農險出臺相關承保、理賠實務，重點抓好風險管控。（三）非車險管理重點舉措1、加強專業(yè)團隊建設，提升專業(yè)化經營能力。進一步落實“專家治司、技能致勝”理念，加強非車險建設專業(yè)團隊的積極性，并使得有限資源的有效放大。要建立支公司級專業(yè)團隊的建設的考核獎勵機制，使得支公司級專業(yè)團隊的建設與分公司的產品線發(fā)展思路更為貼合。在團隊建設上，不僅突出營銷展業(yè)人員，而且要引進核保、核賠、再保、IT等專業(yè)技術人才，全面支撐專業(yè)團隊在市場層面實現(xiàn)產品和服務的專業(yè)化，增強團隊競爭優(yōu)勢。2、以效益為中心，嚴格風險管控，確保非車險盈利強化各產品線職能責任，改

45、進風險識別方式，對全險種業(yè)務進行滾動式風險評估，實行賠付率與核保政策調整相結合的風險管理方式。出臺全險種業(yè)務結構調整方案，建立灰名單制度，對已經承保業(yè)務，每月對風險狀況進行回溯測算分析，對發(fā)現(xiàn)的風險隱患進行整改。通過承保環(huán)節(jié)的有效控制，促進依法合規(guī)經營；通過承保環(huán)節(jié)對風險的有效評估和選擇，防范風險失控；通過承保技術含量的提升，不斷提升非車險業(yè)務的可持續(xù)創(chuàng)利能力。3、落實費用資源差異化配置，強化考核激勵政策引導作用。費用資源差異化配置是非車險實施公司戰(zhàn)略、強化盈利能力的重要抓手，是XXXX年非車險工作的重點內容目前、總公司、省公司正出臺方案，我部將在總經理室的統(tǒng)一部署下，聯(lián)合財務中心和信息技術部

46、，就現(xiàn)有各產品線經營數(shù)據(jù)進行深入分析，理清家底，嘗試制定各了全種分類管理及差異化費用實施辦法，提高公司整體的業(yè)務運營效率。4、完善承保管理流程，提高風險管控能力。隨著承保管理職能的調整，對各產品線風險識別和管控能力的要求驟然增加，必須盡快建立健全非車險業(yè)務管理內控制度。加強承保關鍵環(huán)節(jié)的制度建設，嚴格權限管理，建立各產品線專管員責任制；出臺符合產品線業(yè)務發(fā)展階段特征的動態(tài)授權機制，理順業(yè)務承保、理賠各環(huán)節(jié)流程，主動利用理賠信息反饋機制，進一步提高業(yè)務內控合規(guī)執(zhí)行力。5、加強與理賠中心的協(xié)調配合，努力擠壓理賠水分。對目前存在的各產品線的利潤管控與理賠中心的理賠管控沒有有效銜接，理賠統(tǒng)計數(shù)據(jù)無法實

47、時有效的反饋給各產品線的現(xiàn)狀，要推進承保理賠溝通協(xié)調會議基礎上，嚴格按照各產品線的條款規(guī)定把握賠款，擠壓賠款水份，同時商請理賠中心按各產品線分類提供理賠月度分析簡報，使得各產品線能及時總結通過賠案反映出來的承保問題，并向有關分支公司（部）的業(yè)務部門進行反饋并督促改進。篇六：人保財險非車險部工作總結XX年度工作總結在回顧這一年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險尋XXXX經理室對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險的同事對我的支持和幫助。XX年上半年，我被安排到車險部門工作，主要負責：承保，保單錄入，填寫保，聯(lián)系4001234567，為客戶電銷承保，打印配

48、送等一系列工作。很多人人為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作處理的好壞，直接影響到了我們隊客戶服務的質量，轉眼間六個月的過去，在6月1日，我被安排到非車險部門工作至今。在非車險主要是了解整個部門的工作程序，各種業(yè)務工作的操作，后期對：承保，續(xù)保，理賠，和財政部門進行農險財政補貼劃款溝通。得到了原非車險部門同事和非車險部門經理的大力支持和幫助。并且得到了很多去一線學習農險查勘，定損，理賠等的寶貴學習愛機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉機會。并且得到瞿副總在一系列工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足

49、時，瞿副總的嚴肅指導，使我真正的體會到自己懂的公司太少了，有待提高的東西太多了，也是正平時工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸的讓我有了一個更全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但進過這半年在非車險部的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，并且要有堅持學習提升自己的經過這一年的工作學習后，我感覺我的頭腦更清晰，目標更明確，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保貢獻自己的一點力量。再次感謝公司經理室對我工作的支持和幫助，感謝身

50、邊的同事的支持-因為你你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許不會成功，但是放棄肯定失?。菏冀K相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會，我會用我的行動去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖我的人。謝謝馮濤XX年1月24日篇七：XXXX年非車險工作思路XXXX年非車險工作思路（一）工作目標根據(jù)當前非車險市場面臨的形勢與機遇，XXXX年非車險經營目標是：以“保效益、調結構、防風險、促發(fā)展”為目標，把謀求有效益的增長作為非車險發(fā)展的根本，以充分參與社會管理和繼續(xù)保持市場主導地位為目標，以營造環(huán)境和基層推動為著力點，集中性與分散性業(yè)務兩手抓，努力推進專業(yè)化建設，提升產品營銷能力，全力拓展新領域，

51、加強創(chuàng)新，搶抓機遇，完善內控，實現(xiàn)非車險業(yè)務持續(xù)快速、健康發(fā)展。（二）業(yè)務發(fā)展重點XXXX年本著以鞏固XXXX年業(yè)務為基礎，縱向挖潛、橫向拓展，在業(yè)務結構調整的基礎上，以增量調存量，重點發(fā)展以下業(yè)務：1、結合政府態(tài)度和市場機遇，重點突破大項目（險種）：病員意外險借助政策性醫(yī)療責任險平臺，推動全市病員安心意外傷害保險。旅行社責任險統(tǒng)保項目補充意外險產品省公司已經完成了對該產品的初步開發(fā)，該產品的主要特點是：條款簡單，死亡、傷殘、意外醫(yī)療共用一個條款一個保額，責任范圍較小，只承擔旅行社責任險不承擔的意外責任，費率偏低，分境內和境外，境內1元每人每天，境外2元每人每天。安全生產責任保險安全生產責任險

52、是我司今年重點關注和推進的項目，并為此要組建專業(yè)團隊。要從做好政策調研鋪墊工作的情況下，進一步繼續(xù)密切與市安監(jiān)局、市安全生產協(xié)會聯(lián)系協(xié)調，完成危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、民用爆破器材四個行業(yè)的宣傳推廣工作。并在總結試點經驗的基礎上，選擇船舶修造、重大在建項目等行業(yè)進一步擴大安全生產責任險覆蓋面。特種設備第三者責任保險今年我司進一步提升合作關系和溝通渠道，引進兄弟公司的先進經驗，積極與市質監(jiān)局開展業(yè)務合作，爭取在XX范圍內實現(xiàn)特種設備第三者責任險的先行試點。火災公眾責任保險據(jù)了解，XX省正在制定地方性的消防條例，計劃把火災公眾責任險作為消防預防工作的一項重要制度寫入新的消防條例。該條例預計今

53、年年能夠出臺。我司將密切關注這一條例的修訂進程，并與市消防部門積極聯(lián)系，爭取在新條例推出的同時，同步推廣火災公眾責任保險。2、維護和改善原有領域的項目（險種）：企財險堅持業(yè)務結構調整不動搖，進一步加大各項風險控制措施、業(yè)務承保管理規(guī)定、現(xiàn)場驗險等規(guī)章制度的落實和執(zhí)行力度，嚴格執(zhí)行新保業(yè)務準入制度，大力發(fā)展銀保合作優(yōu)勢貸款企財險業(yè)務，以增量調存量。確保企財險穩(wěn)健經營。責任險醫(yī)療責任保險我司去年全面推廣政策性醫(yī)療責任險以來取得了良好的社會效益，今年我司將認真做好后續(xù)工作，并借機擴大開展“以險養(yǎng)險”的范圍。校方責任保險和職業(yè)院校學生實習責任保險積極“利用聯(lián)合經紀平臺、鼓勵直接展業(yè)渠道、做好以險養(yǎng)險文

54、章”三條途徑，在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，進一步擴大承保面和提高市場份額，激勵業(yè)務競回，并在有條件地區(qū)推廣教職員工校方責任保險。承運人旅客責任險。合規(guī)經營前提下，做好承保、理賠風險管控制，做好承責險續(xù)保工作。貨運險做好風險評估，控制承保風險，抓住物流市場貨運險的巨大潛力，抓住公路物流的源頭，開展物流貨物運輸保險業(yè)務，選擇當?shù)?-2家主要物流市場達成合作意向，探索經驗，逐步做大。船舶險做好船舶險市場調研，做到每船風險評估，加強與經貿局、市政府船舶辦公室、船舶協(xié)會聯(lián)系，突破攻關相關部門，做好協(xié)會會長的船舶承保服務，加強理賠服務，以承保、理賠服務相結合，做好業(yè)務拓展。意外險在堅決實行意外險經營標準、解決

55、好費用傾斜、及承保出單的前提下，大力做好學幼險、借意險、建意險三大險種的業(yè)務拓展，但必須實時監(jiān)控好學幼險的賠付率情況。農險出臺相關承保、理賠實務，重點抓好風險管控。（三）非車險管理重點舉措1、加強專業(yè)團隊建設，提升專業(yè)化經營能力。進一步落實“專家治司、技能致勝”理念，加強非車險建設專業(yè)團隊的積極性，并使得有限資源的有效放大。要建立支公司級專業(yè)團隊的建設的考核獎勵機制，使得支公司級專業(yè)團隊的建設與分公司的產品線發(fā)展思路更為貼合。在團隊建設上，不僅突出營銷展業(yè)人員，而且要引進核保、核賠、再保、IT等專業(yè)技術人才，全面支撐專業(yè)團隊在市場層面實現(xiàn)產品和服務的專業(yè)化，增強團隊競爭優(yōu)勢。2、以效益為中心，

56、嚴格風險管控，確保非車險盈利強化各產品線職能責任，改進風險識別方式，對全險種業(yè)務進行滾動式風險評估，實行賠付率與核保政策調整相結合的風險管理方式。出臺全險種業(yè)務結構調整方案，建立灰名單制度，對已經承保業(yè)務，每月對風險狀況進行回溯測算分析，對發(fā)現(xiàn)的風險隱患進行整改。通過承保環(huán)節(jié)的有效控制，促進依法合規(guī)經營；通過承保環(huán)節(jié)對風險的有效評估和選擇，防范風險失控；通過承保技術含量的提升，不斷提升非車險業(yè)務的可持續(xù)創(chuàng)利能力。3、落實費用資源差異化配置，強化考核激勵政策引導作用。費用資源差異化配置是非車險實施公司戰(zhàn)略、強化盈利能力的重要抓手，是XXXX年非車險工作的重點內容。目前、總公司、省公司正出臺方案，

57、我部將在總經理室的統(tǒng)一部署下，聯(lián)合財務中心和信息技術部，就現(xiàn)有各產品線經營數(shù)據(jù)進行深入分析，理清家底，嘗試制定各了全種分類管理及差異化費用實施辦法，提高公司整體的業(yè)務運營效率。4、完善承保管理流程，提高風險管控能力。隨著承保管理職能的調整，對各產品線風險識別和管控能力的要求驟然增加，必須盡快建立健全非車險業(yè)務管理內控制度。加強承保關鍵環(huán)節(jié)的制度建設，嚴格權限管理，建立各產品線專管員責任制；出臺符合產品線業(yè)務發(fā)展階段特征的動態(tài)授權機制，理順業(yè)務承保、理賠各環(huán)節(jié)流程，主動利用理賠信息反饋機制，進一步提高業(yè)務內控合規(guī)執(zhí)行力。5、加強與理賠中心的協(xié)調配合，努力擠壓理賠水分。針對目前存在的各產品線的利潤

58、管控與理賠中心的理賠管控沒有有效銜接，理賠統(tǒng)計數(shù)據(jù)無法實時有效的反饋給各產品線的現(xiàn)狀，要推進承保理賠溝通協(xié)調會議基礎上，嚴格按照各產品線的條款規(guī)定把握賠款，擠壓賠款水份，同時商請理賠中心按各產品線分類提供理賠月度分析簡報，使得各產品線能及時總結通過賠案反映出來的承保問題，并向有關分支公司（部）的業(yè)務部門進行反饋并督促改進。篇八：查勘員述職報告XX年年中工作總結經過將近一年在天津大地的工作，本人已經成長為一名能獨立開展查勘工作的查勘員，從一名沒有獲得公估資格的查勘員轉變成為一名獲取公估證的保險公估人，中間也付出了一些汗水與努力，整個過程中的困難，也只有自己最明了，一切的付出與努力，雖然沒有與收獲

59、成正比，但是，自己覺得，努力過，也爭取過，一時間沒有獲得相應的回報，也是在所難免的，任何事物的發(fā)展，總得有個過程，也正應了一句話：不是不報，只是時機未到。我從年初工作至今，回溯這六個月的查勘工作，在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這六個月工作使我體會到一個保險工作者辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚和其他的同事，還有一些差距。我會加快腳步跟上來。一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力

60、的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。二、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到有不懂、拿不準的問題，認真向師傅和同事請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”三、加強團隊合作，學會協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作。在此之外多與其他財險公司多做比較，無論是現(xiàn)場查勘、車輛定損速度，還是在結案率上，努力為公司爭取更好名次。把查勘定損創(chuàng)造成一場競賽并體現(xiàn)在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人