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文檔簡介
1、 俊發(fā)地產(chǎn)知識管管理方案建議議書項目名稱:KMM知識管理系系統(tǒng)金蝶國際軟件集集團(tuán)昆明分公司目錄TOC o 1-4 u1. 前言 PAGEREF _Toc40688603 h 551.1. 金蝶蝶集團(tuán)概述 PAGEREF _Toc40688604 h 51.2. 辦公公自動化系統(tǒng)統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc40688605 h 61.3. 編寫寫目的 PAGEREF _Toc40688606 h 71.4. 參考考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc40688607 h 81.5. 術(shù)語語約定 PAGEREF _Toc40688608 h 81.6. 一般般約定 PAGEREF _Toc40688
2、609 h 82. 俊發(fā)地產(chǎn)產(chǎn)OA項目需需求分c析 PAGEREF _Toc40688610 h 82.1. 俊發(fā)發(fā)地產(chǎn)OA項項目需求 PAGEREF _Toc40688611 h 82.2. 系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc40688612 h 93. 整體設(shè)計計框架 PAGEREF _Toc40688613 h 93.1. 軟件件設(shè)計 PAGEREF _Toc40688614 h 93.1.1. 強(qiáng)大的工作作流 PAGEREF _Toc40688615 h 103.1.2. 數(shù)據(jù)庫的設(shè)設(shè)計 PAGEREF _Toc40688616 h 103.1.3. 輔助能力的的實現(xiàn) PAG
3、EREF _Toc40688617 h 113.2. 物理理架構(gòu) PAGEREF _Toc40688618 h 124. 系統(tǒng)模塊塊介紹 PAGEREF _Toc40688619 h 124.1 系統(tǒng)設(shè)設(shè)置 PAGEREF _Toc40688620 h 124.2 功能模模塊概覽 PAGEREF _Toc40688621 h 144.3工作流管管理 PAGEREF _Toc40688622 h 144.3.1基礎(chǔ)礎(chǔ)概念介紹 PAGEREF _Toc40688623 h 144.3.2網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公 PAGEREF _Toc40688624 h 1 企業(yè)工作作流 PAGEREF _Toc406886
4、25 h 164.4文檔管理理 PAGEREF _Toc40688626 h 174.4.1 收收文管理 PAGEREF _Toc40688627 h 174.4.2發(fā)文文管理 PAGEREF _Toc40688628 h 184.4.3 檔檔案管理 PAGEREF _Toc40688629 h 184.5時間管理理 PAGEREF _Toc40688630 h 194.5.1日程程安排 PAGEREF _Toc40688631 h 194.5.2工作作計劃模塊 PAGEREF _Toc40688632 h 194.6會議管理理 PAGEREF _Toc40688633 h 204.7信息門戶
5、戶 PAGEREF _Toc40688634 h 214.7.1 新新聞中心 PAGEREF _Toc40688635 h 214.7.3 政政策法規(guī) PAGEREF _Toc40688636 h 214.8文化培養(yǎng)養(yǎng) PAGEREF _Toc40688637 h 214.8.1網(wǎng)絡(luò)絡(luò)調(diào)查 PAGEREF _Toc40688638 h 214.8.2員工工意見箱 PAGEREF _Toc40688639 h 214.8.3焦點點論壇 PAGEREF _Toc40688640 h 214.8.4視頻頻點播 PAGEREF _Toc40688641 h 224.8.5電子子刊物 PAGEREF _
6、Toc40688642 h 224.8.6信息息訂閱 PAGEREF _Toc40688643 h 224.8.7在線線交流 PAGEREF _Toc40688644 h 224.8.8電子子圖書 PAGEREF _Toc40688645 h 224.9企業(yè)信息息管理 PAGEREF _Toc40688646 h 224.9.1知識識中心 PAGEREF _Toc40688647 h 224.9.2 單單位名錄 PAGEREF _Toc40688648 h 234.9.3企業(yè)業(yè)黃頁 PAGEREF _Toc40688649 h 234.9.4員工工卡片 PAGEREF _Toc40688650
7、 h 234.9.5名片片管理 PAGEREF _Toc40688651 h 234.9.6信息息反饋 PAGEREF _Toc40688652 h 234.9.7合同同管理 PAGEREF _Toc40688653 h 244.10 輔助助辦公 PAGEREF _Toc40688654 h 244.10.1. 資源管理理 PAGEREF _Toc40688655 h 244.10.2車車輛管理 PAGEREF _Toc40688656 h 244.10.3. 人事管理理 PAGEREF _Toc40688657 h 244.11個人相相關(guān)信息管理理 PAGEREF _Toc40688658
8、h 254.11.1電電子郵件 PAGEREF _Toc40688659 h 254.11.2個個人留言 PAGEREF _Toc40688660 h 254.11.3個個人選項 PAGEREF _Toc40688661 h 254.11.4待待辦事宜客戶戶端提醒 PAGEREF _Toc40688662 h 254.12數(shù)據(jù)庫庫交互255. 網(wǎng)絡(luò)安全全方案 PAGEREF _Toc40688664 h 255.1. 總體體建議 PAGEREF _Toc40688665 h 255.2. 系統(tǒng)統(tǒng)備份和災(zāi)后后恢復(fù) PAGEREF _Toc40688666 h 275.2.1. 建立DOMIINO
9、群集系系統(tǒng) PAGEREF _Toc40688667 h 275.2.2. 磁帶備份 PAGEREF _Toc40688668 h 276.俊發(fā)地產(chǎn)系系統(tǒng)特性描述述 PAGEREF _Toc40688669 h 276.1 易維護(hù)護(hù)性 PAGEREF _Toc40688670 h 276.2 高度的的可擴(kuò)展性 PAGEREF _Toc40688671 h 286.3 模塊化化的設(shè)計 PAGEREF _Toc40688672 h 286.4 良好的的穩(wěn)定性 PAGEREF _Toc40688673 h 286.5 完備的的安全性 PAGEREF _Toc40688674 h 286.6 嚴(yán)格的的
10、規(guī)范性 PAGEREF _Toc40688675 h 286.7 杰出的的先進(jìn)性 PAGEREF _Toc40688676 h 296.8 優(yōu)異的的兼容性 PAGEREF _Toc40688677 h 296.9 卓越的的自定義能力力 PAGEREF _Toc40688678 h 296.10 全面面的遠(yuǎn)程連結(jié)結(jié)能力 PAGEREF _Toc40688679 h 297. 項目實施施 PAGEREF _Toc40688680 h 297.1. 總體體規(guī)劃、分步步實施 PAGEREF _Toc40688681 h 297.3. 方便便實用、定制制開發(fā)297.3. 項目目組的建立 PAGEREF
11、_Toc40688683 h 307.4. 詳細(xì)細(xì)需求分析 PAGEREF _Toc40688684 h 317.5. 系統(tǒng)統(tǒng)高層設(shè)計 PAGEREF _Toc40688685 h 317.6. 綜合合測試 PAGEREF _Toc40688686 h 317.7. 需求求更改控制 PAGEREF _Toc40688687 h 327.8. 實施施工期計劃 PAGEREF _Toc40688688 h 327.9. 全面面實施計劃 PAGEREF _Toc40688689 h 328. 培訓(xùn)計劃劃 PAGEREF _Toc40688690 h 338.1. 培訓(xùn)訓(xùn)目的 PAGEREF _Toc
12、40688691 h 338.2. 培訓(xùn)訓(xùn)模板 PAGEREF _Toc40688692 h 338.3. 培訓(xùn)訓(xùn)教材 PAGEREF _Toc40688693 h 349. 質(zhì)量控制制 PAGEREF _Toc40688694 h 3410. 服務(wù)承承諾 PAGEREF _Toc40688695 h 3511. 成功案案例 PAGEREF _Toc40688696 h 3511.1. 成成功案例簡介介 PAGEREF _Toc40688697 h 3511.2. 部部分客戶名單單 PAGEREF _Toc40688698 h 3611.3. 業(yè)業(yè)界評價 PAGEREF _Toc4068869
13、9 h 4012. 產(chǎn)品價價.411前言蝶金蝶國際軟件集集團(tuán)有限公司司是在香港聯(lián)聯(lián)合交易所有有限公司創(chuàng)業(yè)業(yè)板掛牌上市市的公眾上市市公司,股份份代號81333。集團(tuán)附附屬公司分別別是金蝶軟件件(中國)有有限公司、金金蝶國際軟件件集團(tuán)(香港港)有限公司司、北京開思思軟件科技有有限公司,其其中金蝶軟件件(中國)有有限公司下轄轄46家以營營銷、服務(wù)為為主的分支機(jī)機(jī)構(gòu)。 金蝶集團(tuán)開開發(fā)及銷售的的軟件產(chǎn)品包包括針對中國國企業(yè)和政府府部門管理需需求的、通過過互聯(lián)網(wǎng)提供供服務(wù)的企業(yè)業(yè)和政府部門門管理及電子子商務(wù)應(yīng)用軟軟件,和為企企業(yè)和政府部部門構(gòu)筑電子子商務(wù)平臺的的中間件軟件件,金蝶集團(tuán)團(tuán)同時向顧客客提供與軟
14、件件相關(guān)的管理理咨詢與技術(shù)術(shù)服務(wù)。 金蝶軟件件(中國)有有限公司于 1993年年8月8日,由由金蝶創(chuàng)始人人徐少春先生生與招商局蛇蛇口社會保險險公司和美籍籍華人趙西燕燕共同投資成成立,是從事事政府部門管管理及電子商商務(wù)應(yīng)用解決決方案的供應(yīng)應(yīng)商。金蝶公公司擁有466家以營銷、服服務(wù)為主的分分支機(jī)構(gòu)和6600多家代代理商,目前前有員工16600多人(其其中技術(shù)人員員占70%),用用戶量達(dá)到110多萬。根根據(jù)CCIDD2000年年市場調(diào)查,金金蝶以10%的市場份額額穩(wěn)居國內(nèi)EERP廠商第第一。 20000年底,金金蝶推出中國國第一個擁有有自主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、完全支支持J2EEE規(guī)范的1000%純JAAVA
15、應(yīng)用服服務(wù)器-AApusicc Appllicatiion Seerver。 金蝶國際軟軟件集團(tuán)(香香港)有限公公司于20001年8月正正式成立,是是金蝶集團(tuán)邁邁向國際化又又一新舉措。金金蝶集團(tuán)擬大大力開拓香港港本地市場,并并以香港市場場為依托,逐逐步走向國際際市場。 金蝶集團(tuán)團(tuán)于20011年12月228正式宣布布并購北京開開思軟件科技技有限公司。北北京開思軟件件科技有限公公司成立于11990年,是是一家專業(yè)從從事ERP開開發(fā)、銷售及及提供售后咨咨詢服務(wù)的軟軟件廠商。11999年中中國軟件市場場報告中,開開思軟件以44.6%的市市場占有率,名名列中國本地地ERP廠商商第一,合并并之后,開思思公
16、司將成為為金蝶集團(tuán)旗旗下,向客戶戶提供大型EERP解決方方案的一個重重要廠商,開開思面向電子子商務(wù)時代的的政府部門管管理整體方案案TEEEMS采用用跨平臺的JJ2EE架構(gòu)構(gòu),面向高端端應(yīng)用,在汽汽車、煙草、鋼鋼鐵、電子、服服務(wù)等行業(yè)有有顯著優(yōu)勢;金蝶與開思思的合并將整整合雙方產(chǎn)品品的優(yōu)勢,在在高中低ERRP市場上為為客戶提供更更加靈活、全全面的分行業(yè)業(yè)解決方案。 金蝶集團(tuán)團(tuán)是中國第一一個Winddows版財財務(wù)軟件,第第一個純JAAVA中間件件產(chǎn)品,第一一個支持WAAP(無線應(yīng)應(yīng)用協(xié)議)的的決策信息系系統(tǒng)(EISS)的締造者者。以技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新推動企業(yè)業(yè)和政府部門門進(jìn)步的金蝶蝶國際,正憑憑借實力雄
17、厚厚的中央研究究院,同國內(nèi)內(nèi)外著名學(xué)府府及專家一道道,研究新一一代政府部門門管理軟件技技術(shù)和應(yīng)用框框架技術(shù)、互互聯(lián)網(wǎng)上的可可行性商業(yè)模模式,擴(kuò)充金金蝶20000和K/3的的功能容量,中中國企業(yè)實施施ERP的方方法, 金蝶集團(tuán)遵遵循大聯(lián)盟盟,大市場的原則,與與全球頂尖資資訊公司,國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)團(tuán)(IDG)、微微軟、惠普、國國際商業(yè)機(jī)器器等建立策略略及技術(shù)聯(lián)盟盟,并利用在在中國強(qiáng)大的的品牌優(yōu)勢,擴(kuò)擴(kuò)大代理和經(jīng)經(jīng)銷商,發(fā)展展加盟公司拓拓充銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò),開拓軟件件出口渠道,進(jìn)進(jìn)軍國際市場場。金蝶國際際被微軟譽為為大中華區(qū)區(qū)最佳獨立軟軟件開發(fā)商和優(yōu)秀行行業(yè)合作伙伴伴。 中國市場日日益開放,企企業(yè)應(yīng)用軟件件
18、及系統(tǒng)軟件件的市場不斷斷擴(kuò)展。由于于固有客戶軟軟件升級,加加之先進(jìn)資訊訊科技的推動動,特別是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)發(fā)展,為金蝶蝶在其它方面面確定領(lǐng)導(dǎo)地地位創(chuàng)造了機(jī)機(jī)遇。金蝶國國際力臻完美美,將繼續(xù)完完善旗下的整整體解決方案案,使其有別別于一般只作作軟件開發(fā)和和生產(chǎn)的業(yè)內(nèi)內(nèi)競爭者,成成為企業(yè)和政政府部門管理理信息化的戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴,和和全面周到的的整體解決方方案的供應(yīng)商商,幫助顧客客取得成功。企業(yè)使命 :開發(fā)和利用用世界上先進(jìn)進(jìn)可靠的信息息技術(shù)構(gòu)建企企業(yè)應(yīng)用軟件件產(chǎn)品,成為為卓越的企業(yè)業(yè)信息系統(tǒng)解解決方案供應(yīng)應(yīng)商,幫助世世界范圍內(nèi)的的企業(yè)強(qiáng)化互互聯(lián)網(wǎng)時代的的管理競爭力力,幫助顧客客成功。短期目標(biāo):成為為中國
19、最強(qiáng)大大的軟件廠商商長期目標(biāo):躋身身世界應(yīng)用軟軟件十強(qiáng) 商業(yè)哲學(xué):幫助助顧客成功 價值觀與企業(yè)精精神 核心價值觀:愛愛心、誠信、創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)精神:創(chuàng)新新精神、職業(yè)業(yè)精神、團(tuán)隊隊精神、服務(wù)務(wù)精神企業(yè)形象:領(lǐng)先先的技術(shù)創(chuàng)新新者 激激情管理的倡倡導(dǎo)者 真誠的顧顧客服務(wù)者 管理模式 激情管理+數(shù)字字化管理激情管理:通過過建立一種的的激發(fā)知識工工作者潛能為為主要特征的的管理模式,給給知識工作者者注入激情,使使知識工作者者更富有創(chuàng)造造力和靈感,并并為知識工作作者提供足夠夠能力和平臺臺,獲得企業(yè)業(yè)效益的最大大化,知識資資本=能力激情。數(shù)字化管理:以以數(shù)字和信息息化的手段,建建立預(yù)測修正正體系,使企企事業(yè)面向市
20、市場需求,及及時調(diào)整各項項業(yè)務(wù),同時時以工作流方方式控制企事事業(yè)的業(yè)務(wù)過過程。 數(shù)字化管管理的技術(shù)手手段,加上激激情管理的文文化元素形成成了金蝶所倡倡導(dǎo)的現(xiàn)代化化管理體系;對企業(yè)內(nèi)部部各級人員充充分授權(quán),扁扁平化網(wǎng)絡(luò)化化企業(yè)組織架架構(gòu),提倡服服務(wù)與共享,充充分利用現(xiàn)代代管理手段等等。在21世紀(jì)的今今天,金蝶軟軟件以幫助廣廣大用戶和企企業(yè)實現(xiàn)知識識管理、辦公公自動化和電電子政務(wù)戰(zhàn)略略為己任,并并憑借十多年年管理系統(tǒng)服服務(wù)經(jīng)驗和深深厚的技術(shù)造造詣,積極進(jìn)進(jìn)取實現(xiàn)與客客戶共同發(fā)展展。公統(tǒng)在21世紀(jì)的今今天,隨著信信息化和知識識經(jīng)濟(jì)時代的的到來,中國國的企業(yè)正面面臨著前所未未有的挑戰(zhàn),知知識經(jīng)濟(jì)時代代
21、的企業(yè)不再再是單純的金金融資本或物物質(zhì)資源來作作為企業(yè)生存存發(fā)展的根本本,而是轉(zhuǎn)以以企業(yè)運作知知識為生存發(fā)發(fā)展的根本。正正如美國的知知識管理學(xué)者者托伏勒所講講的:“科學(xué)技術(shù)發(fā)發(fā)展越快,人人類按照自己己需要創(chuàng)造資資源的能力就就越大,那時時唯一重要的的資源就是信信息和知識,知知識將是未來來的貿(mào)易中心心。”從這個角度度講,傳統(tǒng)的的從人,財,物物,力管理模模式和方式方方法已無法適適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)的要求,一一種嶄新的以以信息知識為為核心的管理理模式和方式式方法知識管理理應(yīng)運而生,并并迅速成為現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的熱熱門應(yīng)用領(lǐng)域域。在目前特別是中中國加入WTTO以后,企企業(yè)的信息和和運作知識在在經(jīng)濟(jì)活動中中的重要性發(fā)
22、發(fā)生了質(zhì)的變變化,信息和知識表現(xiàn)出的的價值在社會會財富總量中中所占的份額額越來越大,同同時其價值還還不僅僅體現(xiàn)現(xiàn)在其自身的的價值上,他他還可以不斷斷地推動現(xiàn)有有的生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng),產(chǎn)生出更更多的價值。從從具體的應(yīng)用用角度來講,企企業(yè)進(jìn)行知識識和信息的傳傳播與利用的的能力成為了了企業(yè)管理所所調(diào)控的核心心能力,已成成為企業(yè)生存存發(fā)展的支撐撐點。從社會會的方面來看看,社會的財財富將大幅度度地向知識產(chǎn)產(chǎn)業(yè)以及信息息產(chǎn)業(yè)集中,其其增長點也成成為了社會財財富增長的主主要內(nèi)容。以以1999年年的美國微軟軟公司為例,其其有形資產(chǎn)非非常小,但他他的資產(chǎn)總額額卻有20000億美元。因因此信息和知知識成為了當(dāng)當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)
23、濟(jì)中最重要的的資源,其地地位和價值就就相當(dāng)于工業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的的資本和資本本物品。從這這個角度來講講,企業(yè)的管管理有了一個個全新的管理理理念,圍繞繞知識的獲取取,傳播,再再利用所進(jìn)行行的創(chuàng)造和分分配,決定一一個企業(yè)在競競爭中的地位位,同時也決決定著其企業(yè)業(yè)可持續(xù)性發(fā)發(fā)展的一種基基礎(chǔ)。當(dāng)今的社會中,已已越來越強(qiáng)調(diào)調(diào)對企業(yè)組織織中的知識進(jìn)進(jìn)行全面的管管理,首先把把信息和知識識作為企業(yè)重重要的資源看看待,其次把把企業(yè)的信息息和知識作為為企業(yè)的財富富和核心,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部部的知識的分分享和重用,提提高員工的知知識水平,發(fā)發(fā)揮企業(yè)員工工和集體的智智慧,在知識識創(chuàng)新中謀求求企業(yè)發(fā)展的的機(jī)會。企業(yè)業(yè)員工獲得知
24、知識的方法,途途徑,知識的的來源,整理理,傳播,運運用以及與之之相關(guān)的價值值流,知識與與價值的分配配,知識的利利用方法等構(gòu)構(gòu)成了企業(yè)中中知識管理所所要面對的主主要問題。隨著信息膨脹和和工作節(jié)奏的的日益加快,依依靠手工模式式是無法來完完成知識管理理所要承擔(dān)的的任務(wù),原來來傳統(tǒng)的手工工辦公方式已已經(jīng)無法滿足足辦公現(xiàn)代化化的需要,辦辦公自動化系系統(tǒng)作為提高工作作效率、規(guī)范辦公制制度、降低辦公成成本、方便領(lǐng)導(dǎo)決決策的重要工工具,越來越越受到人們的的重視,將信信息知識管理理工作借助于于計算機(jī)來完完成的需求變變得非常迫切切,電子辦公公將是現(xiàn)代辦辦公的發(fā)展方方向。而隨著企業(yè)的的發(fā)展,電子子辦公發(fā)展的的目標(biāo)就
25、是實實現(xiàn)電子商務(wù)務(wù)平臺。利用用前臺的OAA系統(tǒng)和業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),連連接功能強(qiáng)大大的中間件,配配合后臺的大大型數(shù)據(jù)庫,得得整個企業(yè)的的知識鏈和業(yè)業(yè)務(wù)鏈真正處處于高度可開開發(fā)、可利用用、可控制、可可循環(huán)的狀態(tài)態(tài),并且能夠夠發(fā)布所有的的信息,使企企業(yè)咨詢的流流通性和可利利用性大大提提高。寫本方案編寫主主要根據(jù)俊發(fā)發(fā)地產(chǎn)對于辦辦公自動化系系統(tǒng)建設(shè)的要要求,結(jié)合金金蝶 KM OA在此方方面的經(jīng)驗,以以金蝶 KMM OA RR7.3為藍(lán)藍(lán)本來設(shè)計和和構(gòu)架俊發(fā)地地產(chǎn)辦公自動動化系統(tǒng)。本本方案會詳細(xì)細(xì)描述平臺設(shè)設(shè)計的細(xì)節(jié)和和特點。以期期俊發(fā)地產(chǎn)能能夠?qū)τ诮鸬霓k公自動動化系統(tǒng)有一一個全面的了了解,并且在在雙
26、方的共同同努力下,建建設(shè)一個安全全、高效、實實用、先進(jìn)、可可擴(kuò)展、可管管理的辦公自自動化平臺。根根據(jù)此方案書書,俊發(fā)地產(chǎn)產(chǎn)能夠?qū)τ谡麄€項目做出出正確、明確確的評估,并并且對于系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)提出修修改意見,最最終能夠確定定項目的各個個細(xì)節(jié)。方案中將著重提提出以下的核核心內(nèi)容: 辦公自動化系系統(tǒng)的需求; 整個架構(gòu)的組組成; 辦公自動化的的模塊介紹 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 系統(tǒng)的整體特特性考此處的參考文文獻(xiàn)為主要文文獻(xiàn),并非所所有文獻(xiàn)。金蝶中國軟件件公司項目管管理手冊金蝶中國軟件件公司軟件技技術(shù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)金蝶中國軟件件公司項目實實施及驗收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)手冊金蝶中國軟件件公司CSPP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)語金蝶 KM OOA R7是是金蝶
27、中國軟軟件公司的辦辦公自動化系系統(tǒng),最新版版R7.3,基于B/SS架構(gòu);NOTES: IBM LLOTUS的的客戶端軟件件LOTUSS NOTEES。本系統(tǒng)統(tǒng)中為5.0011或以上上版本;DOMINO: IBM LOTUSS的服務(wù)器平平臺 LOTTUS DOOMINO。本本系統(tǒng)中為55.011或或以上版本;俊發(fā)房地產(chǎn)有限限公司;般本項目使用的相相關(guān)IT技術(shù)需遵遵守金蝶中中國軟件公司司技術(shù)與產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)V1.1版。本項目運作需符符合集成項項目開發(fā)管理理流程。本項目涉及保密密問題需遵守守供應(yīng)商保保密協(xié)議。2. 俊發(fā)房地地產(chǎn)公司OAA項目需求發(fā)項析俊發(fā)地產(chǎn)是我省省實力較強(qiáng)知知名度較高的的房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)商
28、,隨著企企業(yè)管理的不不斷深入,企企業(yè)需建立以以O(shè)A系統(tǒng)為為主的企業(yè)知知識管理系統(tǒng)統(tǒng),以期達(dá)到到以下建設(shè)目目標(biāo):建設(shè)統(tǒng)一的信息息化辦公的平平臺。分布實現(xiàn)辦公自自動化系統(tǒng),實實現(xiàn)架構(gòu)一流流、功能實用用、維護(hù)方便便、安全可靠靠的系統(tǒng)。為辦公逐步實現(xiàn)現(xiàn)總部辦公自自動化、公文文交換無紙化化、管理決策策網(wǎng)絡(luò)化、公公共服務(wù)電子子化,逐步實現(xiàn)全集團(tuán)的的全面信息化化。建成連接全集團(tuán)團(tuán)的信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng);統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建建立電子信息息資源庫,實現(xiàn)信息的的充分共享和和廣泛使用;建成完善的的辦公自動化化系統(tǒng),實現(xiàn)現(xiàn)信息傳遞、交交換、處理的的電子化;2.2. 系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)標(biāo) 目前前俊發(fā)地產(chǎn)OOA系統(tǒng)項目目主要應(yīng)用范范圍在公
29、司總總部,約300個點,金蝶蝶KMOA77.3版本可可達(dá)到以下管管理目標(biāo): 企業(yè)基本通信的的平臺在集團(tuán)內(nèi)部建建立起基于郵郵件系統(tǒng)的企企業(yè)基本通訊訊平臺,為企企業(yè)提供快捷捷、靈活、方方便的信息傳傳遞機(jī)制;OOA系統(tǒng)中的的工作流以及及待辦事宜等等信息可以發(fā)發(fā)送到相關(guān)人人員的客戶端端工作平臺上上。企業(yè)協(xié)作工作平平臺建立方便、穩(wěn)穩(wěn)定、安全的的企業(yè)內(nèi)部信信息流平臺,實實現(xiàn)企業(yè)可定定制的工作流流和多種形式的內(nèi)容發(fā)發(fā)布系統(tǒng)。企業(yè)知識管理平平臺最大限度地地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部信息資源源的共享,實實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部文檔、資料料和其他信息息的全面管理理和共享,為為企業(yè)提供信信息的分類、過過濾、推薦等等多種功能。企業(yè)綜合信息
30、門門戶為企業(yè)建立立基于瀏覽器器的Intrranet環(huán)環(huán)境,實現(xiàn)企企業(yè)內(nèi)部信息息的統(tǒng)一管理理和發(fā)布,以以及個性化的的服務(wù)。3. 整體設(shè)計計框架件此方案中的系系統(tǒng)是基于金金蝶中國軟件件公司最新的的OA產(chǎn)品金金蝶 KM OAR7.3進(jìn)行開發(fā)發(fā)的。本產(chǎn)品品完全基于BB/S 結(jié)構(gòu)構(gòu),采用了最最新的XMLL規(guī)范和JAAVA技術(shù),保保持了良好的的兼容性和可可擴(kuò)展性?;酒脚_為LLOTUS DOMINNO,借助LLOTUS DOMINNO的良好的的安全性,整整個產(chǎn)品具有有極佳的安全全性,可以對對于數(shù)據(jù)庫及及其單元級的的文檔進(jìn)行詳詳盡的權(quán)限控控制。而且系系統(tǒng)本身也有有獨立的模塊塊權(quán)限控制,可可以更加細(xì)致致地進(jìn)
31、行人員員權(quán)限的控制制,保證了系系統(tǒng)的可用性性和安全性。同同時,優(yōu)良的的系統(tǒng)本身也也保證了強(qiáng)大大的數(shù)據(jù)庫連連接能力,能能夠在復(fù)雜的的多數(shù)據(jù)庫中中完成連接和和互相操作、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化等交互功功能。在軟件設(shè)計中中,工作流和和數(shù)據(jù)庫是整整個軟件設(shè)計計的核心。實實現(xiàn)信息發(fā)布布平臺和辦公公自動化平臺臺,以及后臺臺關(guān)系型數(shù)據(jù)據(jù)庫的連接和和查詢,需要要依靠強(qiáng)大的的工作流來進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)的自自動流轉(zhuǎn),將將前臺收集的的信息通過工工作流,自動動地流轉(zhuǎn)到相相關(guān)的職能部部門和承辦人人員來進(jìn)行處處理。而數(shù)據(jù)據(jù)庫則是信息息流轉(zhuǎn)、安全全控制和信息息存儲的基石石。3.1.1. 強(qiáng)大的工作作流作為系統(tǒng)的精精髓和支柱,擁擁有強(qiáng)大、可可靠、易操
32、作作的工作流是是至關(guān)重要的的。金蝶的工工作流引擎通通過十余年的的發(fā)展和升級級,已經(jīng)成為為業(yè)界最為強(qiáng)強(qiáng)大的工作流流引擎。流程系統(tǒng)更加加趨于合理化化、復(fù)雜化和和多樣化。采采取控制和應(yīng)應(yīng)用分庫的方方式執(zhí)行,使使用戶可以自自由修改集團(tuán)團(tuán)部門的應(yīng)用用樣式表單,大大大減少了二二次開發(fā)周期期和二次開發(fā)發(fā)工作量,從從而極大地提提高了軟件在在不同的行業(yè)業(yè)和管理思路路下的適應(yīng)性性,特別適應(yīng)應(yīng)于集團(tuán)企業(yè)業(yè)辦公流程流流程復(fù)雜、多多樣和多變的的特性。在流程中包含含了更多人性性化的設(shè)置,流流程的參與者者可以從人員員設(shè)置中的部部門、角色、群群組和關(guān)系中中取得。每個個流程步驟更更加包含了諸諸如決策、條條件等路由的的選擇,在流
33、流程中還實現(xiàn)現(xiàn)了多版本的的控制、多路路由的合并、參參與人員日志志檢查等具體體信息,更加加符合了網(wǎng)上上辦公的特性性,從而縮短短整個事務(wù)處處理過程的時時間、簡約辦辦公環(huán)節(jié),極極大地提高事事務(wù)處理和事事務(wù)響應(yīng)的速速度。多樣的流程引引擎可以實現(xiàn)現(xiàn)所有的真正正的完全自定定義的工作流流程,保證不不會成為事務(wù)務(wù)處理的瓶頸頸。3.1.2. 數(shù)據(jù)庫的設(shè)設(shè)計本系統(tǒng)的采用用LOTUSS DOMIINO的文檔檔型數(shù)據(jù)庫進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的存存儲和運算。由由于OA系統(tǒng)統(tǒng)流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)據(jù)大多數(shù)為文文本型的表單單,采用DOOMINO的的文檔型數(shù)據(jù)據(jù)庫擁有更大大的效率和性性能。本系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫可可以進(jìn)行分布布式的部署,通通過群集和復(fù)復(fù)制
34、所提供的的負(fù)載平衡和和失效轉(zhuǎn)移功功能,大大提提高系統(tǒng)的運運行效率、容容錯能力和災(zāi)災(zāi)后恢復(fù)等能能力。每個模塊均可可分庫設(shè)置,保保證系統(tǒng)的獨獨立性和安全全性,是實現(xiàn)現(xiàn)整個辦公自自動化系統(tǒng)邏邏輯隔離的方方法之一。當(dāng)然,如果系統(tǒng)統(tǒng)的運算規(guī)模模增大到一定定的基數(shù)或是是必須和其它它系統(tǒng)相連,設(shè)設(shè)計中也提供供了其它數(shù)據(jù)據(jù)庫(如關(guān)系系型數(shù)據(jù)庫)連連接的手段,作作為Loutts Dommino本身身具有各種通通用的信息系系統(tǒng)和后臺的的大型數(shù)據(jù)庫庫(Sybaase、SQQL Seerver、OOraclee等)連接,如如采用LEII、DECSS,ESB等等,基于ODDBC接口來來進(jìn)行與其通通訊和數(shù)據(jù)交交換。并且可
35、可以采用J22EE架構(gòu),后后臺數(shù)據(jù)庫實實用JDBCC或是JAVVA類庫來實實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的的實時連接。金蝶在其他應(yīng)用用系統(tǒng)同樣擁擁有很豐富的的開發(fā)經(jīng)驗,有有著自己的中中間件產(chǎn)品:Smartt floww,這是金蝶蝶公司自主開開發(fā)的中間件件平臺,該平平臺集成了一一個連接其他他應(yīng)用數(shù)據(jù)庫庫的連接工具具CS工具和和一個基于JJAVA開發(fā)發(fā)的可視化流流程定義引擎擎。利用成熟熟的經(jīng)驗和中中間平臺,可可以輕松的把把各個應(yīng)用系系統(tǒng)完美連接接,提供強(qiáng)大大的、穩(wěn)定的的應(yīng)用體系。3.1.3. 輔助能力的的實現(xiàn)鑒于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公和信息息平臺的需求求,在本系統(tǒng)統(tǒng)中提供了附附加的輔助功功能,來幫助助主要功能更更好的實現(xiàn)。統(tǒng)
36、一規(guī)劃 本系系統(tǒng)支持多重重組織結(jié)構(gòu),可可以實現(xiàn)總部部、下屬機(jī)構(gòu)構(gòu)、分部及其其他的架構(gòu)形形式。WEB化 本系系統(tǒng)完全建立立在B/S結(jié)結(jié)構(gòu)上,基于于Web的應(yīng)應(yīng)用方式既提提供了統(tǒng)一的的界面平臺,簡簡化了操作,同同時也可以實實現(xiàn)客戶端的的零維護(hù)。并并且可以方便便、快捷地進(jìn)進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問問系統(tǒng)。版本控制 本系系統(tǒng)工作流中中流轉(zhuǎn)的各類類文件,都可可以自動以版版本方式保留留,并且提供供最后的版本本分析,來保保留最新的版版本或是所有有的版本。從從而可以跟蹤蹤文件的版本本,保證工作作的進(jìn)行。痕跡保留 本系系統(tǒng)支持大多多數(shù)的流行的的文件格式,只只要文本編輯輯器能夠支持持痕跡保留功功能即可在系系統(tǒng)中實現(xiàn)該該功能。以
37、MMS Worrd舉例,即即可根據(jù)需要要來顯示保留留修改痕跡的的文檔,或是是沒有修改痕痕跡的文檔,便便于跟蹤文件件的修改歷史史。手寫系統(tǒng) 為了了保留公文批批閱的習(xí)慣或或是制度,本本系統(tǒng)支持手手寫筆系統(tǒng)地地結(jié)駁,直接接可以使用手手寫系統(tǒng)。通通過使用手寫寫筆,公文的的批閱者可以以在電子文檔檔上保留筆跡跡。表單自定義 系系統(tǒng)中幾乎所所有的應(yīng)用表表單均可以修修改和重新設(shè)設(shè)計,可以很很方便地和現(xiàn)現(xiàn)有的各類文文件格式保持持一致。完善的權(quán)限控制制系統(tǒng) 構(gòu)架架在Domiino的7層層權(quán)限控制AACL之上。系系統(tǒng)還提供獨獨立的管理員員和用戶級的的權(quán)限控制,可可以詳盡的設(shè)設(shè)定各類權(quán)限限。全面的事件驅(qū)動動能力 系統(tǒng)
38、統(tǒng)提供了郵件件驅(qū)動、待辦辦事宜驅(qū)動、手手機(jī)短信息驅(qū)驅(qū)動和PDAA驅(qū)動。保證證應(yīng)辦的事務(wù)務(wù)不會被遺漏漏。個性化的主頁 每個系統(tǒng)用用戶都可以設(shè)設(shè)定自己的工工作頁面,不不僅體現(xiàn)個性性化的風(fēng)格,而而且方便進(jìn)入入自己感興趣趣的模塊。理服務(wù)器方案一一服務(wù)器端選用IINTEL架架構(gòu)的機(jī)架式式服務(wù)器,基基于Micrrosoftt Winddows 22000操作作系統(tǒng)+應(yīng)用用服務(wù)器。此此方案投入資資金較少、易易于維護(hù)、有有一定的升級級空間等特點點。服務(wù)器端硬件配配置在XEOON 2.44G 5112M內(nèi)存(建議議為1GB),并建議使使用兩塊SCCSI硬盤組組建RAIDD 1,提高高安全性、穩(wěn)穩(wěn)定性和傳輸輸能力
39、。建議使用專業(yè)的的服務(wù)器,如如HP、IBBM的服務(wù)器器。服務(wù)器端方案二二 選用IBM的RRS60000服務(wù)器+AIIX 操作系統(tǒng)+應(yīng)用服務(wù)器器。在公司具具有大量的實實時用戶,日日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)量很大時,采采用此方案是是一個很好的的選擇,具有有高性能、處處理數(shù)據(jù)量大大等特點,但但是需要有運運行AIX的的經(jīng)驗的管理理人員和運行行成本較高。服務(wù)器端需要添添置IBM RS60000小型機(jī)。4. 系統(tǒng)模塊塊介紹作為極為重要要的辦公自動動化系統(tǒng),本本方案中根據(jù)據(jù)俊發(fā)地產(chǎn)的的需求,結(jié)合合金蝶 KMM OA7.3產(chǎn)品提出出介紹以下一一系列的功能能模塊。設(shè)系統(tǒng)在NOTEES客戶端提提供了一個強(qiáng)強(qiáng)大完善的系系統(tǒng)設(shè)置
40、模塊塊systeemconffig.nssf,系統(tǒng)管管理員只需通通過此系統(tǒng)設(shè)設(shè)置就可以輕輕松、快捷、方方便地建立起起一個個性化化的辦公自動動化系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)置模塊不不僅提供了常常用的設(shè)置功功能,如:部部門設(shè)置、群群組、角色、人人員設(shè)置、數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)等。而而且,系統(tǒng)管管理員可以根根據(jù)實際應(yīng)用用情況對系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行個性化化設(shè)置,其中中包括:語言言設(shè)置、短消消息設(shè)置、主主界面自定義義(布局、色色系、皮膚、公公司簡介)、軟軟件模塊自定定義、郵件服服務(wù)器設(shè)置等等。A 常用設(shè)置置1、組織架構(gòu)設(shè)設(shè)置在使用本系統(tǒng)前前,您需要根根據(jù)本集團(tuán)部部門的組織構(gòu)構(gòu)架對整個系系統(tǒng)進(jìn)行劃分分與設(shè)定。在在金蝶 KMM OAR77.3的
41、客戶戶端,您可以以在通訊錄里里進(jìn)行部門設(shè)設(shè)置、角色設(shè)設(shè)置、人員設(shè)設(shè)置、群組設(shè)設(shè)置。機(jī)構(gòu)部門設(shè)置:在此,您可可以對公司內(nèi)內(nèi)部的組織架架構(gòu)進(jìn)行劃分分和設(shè)定,包包括:設(shè)定部部門名稱、部部門經(jīng)理、部部門成員、成成員郵件列表表以及下面的的分支機(jī)構(gòu),從從而建立起各各部門之間的的關(guān)聯(lián)關(guān)系。角色設(shè)置:“角角色”概念的應(yīng)用用,有助于系系統(tǒng)將工作崗崗位與涉及的的具體用戶進(jìn)進(jìn)行分離。這這樣,當(dāng)俊發(fā)發(fā)地產(chǎn)調(diào)整組組織機(jī)構(gòu)或人人員時,系統(tǒng)統(tǒng)管理員只需需要對該角色色涉及的用戶戶作簡單的調(diào)調(diào)整,即可保保證系統(tǒng)的正正常運行,再再也不必大規(guī)規(guī)模地修改工工作流或人員員的權(quán)限控制制,從而將系系統(tǒng)管理員地地維護(hù)工作量量減少到最低低。在
42、此,你你可以設(shè)置角角色名稱、角角色成員列表表,成員郵件件列表。 人員設(shè)置與與授權(quán):人員員是整個系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)信息息。在本系統(tǒng)統(tǒng)中我們將整整個組織的通通訊錄架構(gòu)在在Lotuss Domiino系統(tǒng)通通訊錄之上,同同時設(shè)立了諸諸如部門、群群組和角色等等權(quán)限角色的的設(shè)定,每個個人員可以對對應(yīng)多個部門門、群組和角角色。這樣,每每當(dāng)某些員工工的身份、組組織機(jī)構(gòu)發(fā)生生變動時,就就不再需要再再到Lotuus Dommino系統(tǒng)統(tǒng)通訊錄中進(jìn)進(jìn)行修改,而而只需在本模模塊中進(jìn)行修修改就可以了了。金蝶 KKM OARR7.3系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)置還支持持對非Nottes的用戶戶(如:Exxchangge、Uniix、OS/2等)
43、的使使用,使得原原先的用戶身身份、郵件系系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)架架構(gòu)能夠在本本系統(tǒng)中得到到充分的利用用。同時,在在系統(tǒng)通訊錄錄中還加載了了驅(qū)動方式的的選擇,從而而防止用戶在在日常的辦公公中接受不必必要的郵件和和短信息。在在人員設(shè)置中中,您還可以以在特定的時時間,將自己己的權(quán)限授予予其他人員。群組設(shè)置:“群群組”概念的應(yīng)用用,有助于將將某項工作與與涉及的成員員進(jìn)行聯(lián)系,通通過建立臨時或長長期使用的群群組,從而更更快捷、方便便地實現(xiàn)對系系統(tǒng)的管理與與應(yīng)用。2、數(shù)據(jù)庫權(quán)限限設(shè)置系統(tǒng)管理員需要要注冊系統(tǒng)中中所使用的全全部數(shù)據(jù)庫.數(shù)據(jù)庫注冊冊的內(nèi)容包括括數(shù)據(jù)庫的名名稱、數(shù)據(jù)庫庫的路徑、數(shù)數(shù)據(jù)庫的類型型、設(shè)置數(shù)據(jù)據(jù)庫
44、訪問權(quán)限限。在本系統(tǒng)中每個個數(shù)據(jù)庫的權(quán)權(quán)限都有一定定的設(shè)定,所所有權(quán)限分為為信息管理員員和新建人員員兩種。信息息管理員能夠夠新建、刪除除、編輯其他他人員建立的的信息,新建建人員則只能能新建、刪除除和編輯個人人自己的信息息。3、數(shù)據(jù)維護(hù)本系統(tǒng)提供了一一個標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)庫。你你可以對一些些常用的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置,包包括主題詞、常常用意見、自自動編號、公公文格式、評評價標(biāo)準(zhǔn)。 主題詞提供了一個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的主題詞庫庫,系統(tǒng)管理理員可以對主主題詞庫進(jìn)行行維護(hù)(如加加入某些主題題詞)。有了了主題詞庫,在在收文管理、發(fā)發(fā)文管理、信信息采編等模模塊中,主題題詞就可以自自動校驗。 常用意見見系統(tǒng)管理員可以以對領(lǐng)導(dǎo)常
45、用用的批示意見見進(jìn)行設(shè)定(包包括意見的內(nèi)內(nèi)容,意見的的適用人員等等,如同意、已已經(jīng)閱覽)。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在批示文文件時,就可可以調(diào)用設(shè)定定的常用意見見,方便輸入入。 自動編號自動編號就是根根據(jù)您自己的的需要對收文文、發(fā)文、信信息中的流水水號進(jìn)行定義義,以后就根根據(jù)您定義的的格式自動生生成流水號。 評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)在金蝶 KM OAR7.3的知識庫庫中,為了實實現(xiàn)每個注冊冊用戶可以對對您能夠看到到的每一個文文檔進(jìn)行評價價和評分。在在此,系統(tǒng)管管理員需要對對常用的知識識庫評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定。以以便當(dāng)用戶在在知識庫里閱閱讀了相應(yīng)文文件后,調(diào)用用設(shè)定的評價價標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行行評測。 公文格式式您可以將公公司經(jīng)常用的的文件
46、格式事事先進(jìn)行定義義(如“文件稿紙、傳傳真、發(fā)貨單單”),當(dāng)用到此公公文格式就可可以直接調(diào)用用。B 個性化設(shè)設(shè)置1、主界面設(shè)置置在系統(tǒng)設(shè)置中中管理員可以以自由的對主主界面的進(jìn)行行設(shè)計,包括括公司徽標(biāo)、滾滾動動畫、系系統(tǒng)鏈接、菜菜單設(shè)計等。同同時,管理員員也可以將公公司其他應(yīng)用用系統(tǒng)的URRL鏈接寫入入,從而實現(xiàn)現(xiàn)通過本系統(tǒng)統(tǒng)窗口鏈接至至其他應(yīng)用系系統(tǒng)的窗口,以以便達(dá)到通過過一個窗口完完成進(jìn)入所有有應(yīng)用系統(tǒng)的的功能。模金蝶 KM OOAR7.33共有5大類類32個應(yīng)用用模塊,分別別如下:1、個人辦公類類;電子郵件,日程程安排,信息息訂閱,個人人留言,個人人選項,待辦辦適宜,名片片管理,在線線交流
47、。2、網(wǎng)絡(luò)辦公類類;收文管理,發(fā)文文管理,會議議管理,企業(yè)業(yè)工作流,檔檔案管理,信信息反饋,合合同管理,工工作計劃。3、公共信息類類;知識中心,新聞聞中心,單位位名錄,企業(yè)業(yè)黃頁,員工工卡片,電子子刊物,焦點點論壇,視頻頻點播,電子子圖書。4、輔助辦公類類;資源管理,車輛輛管理,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)調(diào)查。5、行政管理類類;行政公告,規(guī)章章制度,人事事管理,員工工意見箱。下面我們從八個個角度闡述企企業(yè)辦公自動動化管理系統(tǒng)統(tǒng),在這中間間我們穿插闡闡述金蝶 KKM OARR7.3各個個功能模塊的的作用。管 “流程”是是金蝶 KMM OA 產(chǎn)產(chǎn)品的核心,在在本系統(tǒng)中所所有的流程,不不僅繼承CAASE OAA R6產(chǎn)
48、品品中的“流程”設(shè)計思路,而而且將其發(fā)展展為分別可以以在客戶端和和瀏覽器兩部部分進(jìn)行應(yīng)用用的流程??蛻舳耍河晒芾砝韱T進(jìn)行流程程定義和一些些流程高級的的操作,從而而管理員可以以根據(jù)俊發(fā)地地產(chǎn)內(nèi)部管理理的要求,定定義出各種復(fù)復(fù)雜程度不一一的流程,供供流轉(zhuǎn)使用。瀏覽器:公司員員工可以在任任何一臺可以以連接INTTERNETT的機(jī)器上,實實現(xiàn)對流程的的流轉(zhuǎn)和對流流程的跟蹤查查看。4.3.1基礎(chǔ)礎(chǔ)概念介紹A 流程架構(gòu)構(gòu)在整體流程架構(gòu)構(gòu)中,流程的的運行將分為為流程控制庫庫和流程應(yīng)用用庫兩個模塊塊來流轉(zhuǎn)流程程。用于控制制流程走向和和相關(guān)日志的的文檔將存放放在控制庫中中,而關(guān)于數(shù)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用樣樣式的內(nèi)容將將存放
49、在流程程應(yīng)用庫中。整整個流程系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)被分為為四個部分:系統(tǒng)通訊錄整個流程系統(tǒng)中中所設(shè)計的人人員都需預(yù)先先在此數(shù)據(jù)庫庫里進(jìn)行定義義,系統(tǒng)管理理員可以在此此模塊里設(shè)定定人員所在的的部門、角色色、群組等相相關(guān)的配置。流程控制庫該模塊是整個流流程架構(gòu)體系系的核心部分分,系統(tǒng)管理理員可以在此此定義流程,設(shè)設(shè)計步驟,設(shè)定流程的的路由;并且且,在流程運運行中實現(xiàn)中中止流程、重重新設(shè)置流程程路由、重新新分派等超級級功能。提供供了多種流程程路由的功能能,包括內(nèi)嵌嵌子流程;條條件路由(根根據(jù)設(shè)置的條條件不同,自自動選擇不同同的路徑進(jìn)行行);自由流流程(自由選選擇下一步的的執(zhí)行者);路由的重新新調(diào)整(在路路由過程
50、中,管管理員可以根根據(jù)需要來調(diào)調(diào)整路由);提供了詳細(xì)細(xì)的路由監(jiān)控控,能夠隨時時了解流程的的狀態(tài),目前前流轉(zhuǎn)到了哪哪個人,事務(wù)務(wù)處理的狀態(tài)態(tài);支持多路路由,同時可可以設(shè)置多個個主從路由,當(dāng)當(dāng)所有的主從從路由完成后后才能流轉(zhuǎn)到到下一步。流程監(jiān)控與處理理 流程中的審審批人及起草草人,除可以以對需由其處處理的文檔進(jìn)進(jìn)行審批外,還還可通過系統(tǒng)統(tǒng)自帶的流程程監(jiān)控系統(tǒng)及及流程跟蹤功功能,來查看看該審批文檔檔目前所處的的狀態(tài),及其其余審批人所所提的意見和和所做的操作作。隨時對整整個流程過程程進(jìn)行流程跟跟蹤,查看流流程目前處于于什么狀態(tài),以以及查看處理理意見和附件件文檔。對于于流程中所產(chǎn)產(chǎn)生所有文檔檔,可以以附
51、附件的形式加加入進(jìn)來,并并可以保存為為不同的版本本。流程結(jié)束束后,可以歸歸入檔案庫或或知識庫。 在系統(tǒng)流程程處理中系統(tǒng)統(tǒng)首次引入了了“版本”的概念及控控制功能,所所有審批人對對文件所做的的修改均能以以不同版本的的形式被保留留下來,所做做的操作將在在日志中被記記錄下來。流程應(yīng)用庫該模塊提供了用用戶二次開發(fā)發(fā)的環(huán)境,用用戶可以在此此模塊中根據(jù)據(jù)實際的運用用情況設(shè)計公公司的應(yīng)用庫庫、表單、甚甚至表單中各各個字段等功功能。流程錯誤庫流程中所有的出出錯信息都將將此系統(tǒng)中事事先定義好,當(dāng)當(dāng)管理員完成成后,在流程程運行中就可可以查看到事事先定義好的的出錯信息。 整個流程系系統(tǒng)更加趨向向于合理性、復(fù)復(fù)雜性和多
52、樣樣化,流程的的理念更加成成熟。在整個個流程包含了了多路、多樣樣的路由方式式,類型有絕絕對路由、條條件路由和決決策路由,路路由的形式包包含了并行同同時路由,多多路選擇其中中一條路由,多多路選擇兩條條以上的路由由。B 客戶端根據(jù)管理員已定定義的流程庫庫,管理員在在系統(tǒng)的流程程設(shè)置里可以以對其中的具具體流程簡要要表和流程步步驟簡要表進(jìn)進(jìn)行定義,同同時按照整個個俊發(fā)地產(chǎn)的的流程路由方方式進(jìn)行流程程設(shè)定。同時時,在流程運運行過程,如如果有流程停停滯或無人員員去審批該流流程,管理員員可以通過重重新路由和重重新分派的方方式保證整個個流程能夠正正常的、穩(wěn)定定的運行。流程簡要表:管管理員可以定定義相關(guān)選項項,
53、在流程結(jié)結(jié)束之后,將將文檔發(fā)送至至檔案系統(tǒng)和和知識中心中中進(jìn)行信息內(nèi)內(nèi)容的保存。步驟簡要表:管管理員可以設(shè)設(shè)定流程的步步驟類型,(如如:一般步驟驟和可啟動子子流程),如如果用戶選擇擇了可啟動子子流程,就可可以實現(xiàn)在整整個流程中嵌嵌套子流程。同同時,管理員員可以從流程程應(yīng)用庫中選選擇各種樣式式表單。C 瀏覽器用戶登陸瀏覽器器后,選擇流流程系統(tǒng)菜單單,就可以選選擇相應(yīng)文件件進(jìn)行流程流流轉(zhuǎn)。進(jìn)入流流程之后我們們將看到如下下界面:4.3.2網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)辦公是以流流程核心為基基礎(chǔ)、以B/S為結(jié)構(gòu)、基基于Inteernet架架構(gòu)的網(wǎng)上辦辦公模塊.系系統(tǒng)提供了用用戶可以自定定義各種文件件的模版,實實現(xiàn)用戶
54、自己己定義文件的的各種類型。系系統(tǒng)還提供工工作流自定義義,從而來滿滿足用戶對工工作流管理的的所有需要。網(wǎng)絡(luò)辦公模塊運運轉(zhuǎn)模式是用用戶新建文檔檔時選擇自定定義的模板,采采用手工輸入入文檔內(nèi)容(當(dāng)當(dāng)然,您可以以通過拷貝或或附件方式添添加文檔內(nèi)容容),然后選選擇自定義的的流程進(jìn)行流流轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)收收到待審批的的文檔后,可可以填寫建議議或查看流程程跟蹤,然后后可以將此文文檔流轉(zhuǎn)到下下一審批人員員(如果您是是最后一個審審批人員,這這個流程的審審批工作就完完成了),完完成您的審批批工作。所有有流程都完成成后,文檔就就進(jìn)入處理完完結(jié)狀態(tài)。其其中包括收文文管理、發(fā)文文管理、會議議管理、檔案案管理和企業(yè)業(yè)工作流等模
55、模塊。下面在在分職能介紹紹過程中,我我們會逐一介介紹各模塊具具體的功能。這這里僅介紹企企業(yè)工作流這這一模塊1 企業(yè)工作作流完全可自定義的的企業(yè)工作流,可可以根據(jù)用戶戶對系統(tǒng)的要要求自定義出出各種復(fù)雜流流程,滿足包包括步驟嵌套、并并列、分支、循循環(huán)等流轉(zhuǎn)模模式。系統(tǒng)提提供給用戶企企業(yè)常用的各各種工作流程程模塊,包括括:采購流程程、資金申請請流程、請假假審批流程等等。一方面,用用戶可以選擇擇系統(tǒng)已提供供的流程應(yīng)用用;另一方面面,用戶也可可以根據(jù)企業(yè)業(yè)的需要自定定義流程應(yīng)用用。同時,該該模塊還為用用戶提供了多多種表單樣式式,用戶可以以直接選擇或或在此基礎(chǔ)上上將表單賦予予個性設(shè)計,或或者增加新的的表單
56、。自定義表單樣樣式金蝶 KM OOAR7.33提供了強(qiáng)大大的用戶自定定義功能,用用戶可以隨時時根據(jù)實際應(yīng)應(yīng)用的需要創(chuàng)創(chuàng)建賦予個性性表單,用戶戶可以對軟件件提供的數(shù)據(jù)據(jù)字段實現(xiàn)自自由地修改或或增加以符合合企業(yè)的應(yīng)用用需求的表單單結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)。添加個性化的的功能金蝶 KM OOAR7.33提供了強(qiáng)大大的用戶自定定義功能,用用戶可以使用用軟件提供的的應(yīng)用模板功功能來擴(kuò)展現(xiàn)現(xiàn)有的應(yīng)用,也也可以將自行行開發(fā)的功能能直接添加在在現(xiàn)有的功能能上。(需要要經(jīng)過培訓(xùn)并并有簡單的開開發(fā)基礎(chǔ))理4.4.1 收收文管理執(zhí)行收文登記、辦辦理、查詢、批批閱流轉(zhuǎn)、歸歸檔等管理工工作。文件送送閱和批復(fù)完完全在計算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)
57、上完成成,并且可實實現(xiàn)對文件的的密級區(qū)分、管管理以及相關(guān)關(guān)操作、應(yīng)用用人員的權(quán)限限設(shè)定和控制制,一切的流流程都可以由由用戶自定義義。上級機(jī)關(guān)發(fā)文上級機(jī)關(guān)發(fā)文轉(zhuǎn)擬辦轉(zhuǎn)擬辦收文擬辦(辦公室)收文擬辦(辦公室)()收文登記(收發(fā)室)外部單位來文外部單位來文答復(fù)答復(fù)集團(tuán)內(nèi)部公文集團(tuán)內(nèi)部公文審核確定審核確定()選擇流程選擇流程批閱流程批閱流程流程結(jié)束重新定位流程結(jié)束重新定位個人意見匯總歸檔處理結(jié)果個人意見匯總歸檔處理結(jié)果收文流程圖4.4.2發(fā)文文管理執(zhí)行發(fā)文擬稿、核核稿、會簽、簽簽發(fā)、批閱流流轉(zhuǎn)、歸檔等等管理工作。文文件送閱和批批復(fù)完全在計計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上上完成,并且且可實現(xiàn)對文文件的密級區(qū)區(qū)分、管理以以及
58、相關(guān)操作作、應(yīng)用人員員的權(quán)限設(shè)定定和控制,所所有的工作流流程可以由用用戶自定義。(各職能部門)發(fā)文擬稿(各職能部門)發(fā)文擬稿簽發(fā)流程核簽(辦公室)文件歸檔發(fā)文登記待歸檔轉(zhuǎn)核簽完成登記重定位結(jié)束流程返回擬稿選擇流程答復(fù)返回核簽選擇流程歸檔發(fā)文流程圖4.4.3 檔檔案管理系統(tǒng)中的各種重重要文獻(xiàn)(包包括收文、發(fā)發(fā)文、會議紀(jì)紀(jì)要、刊物信信息等等),以以及自定義流流程生成的文文檔資料,都都可以匯總到到檔案管理模模塊,進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一、高效、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的管理。對本部門或其它它部門發(fā)送的的文件、會議議紀(jì)要等進(jìn)行行接收,可以以對文件進(jìn)行行組卷(將文文件組入某一一案卷中)、移移卷(將某案案卷中的文件件移動至其它它案卷)、
59、移移出(將某案案卷中的文件件移出案卷)等等操作。對于于檔案可以進(jìn)進(jìn)行封卷,拆拆卷操作。對對已封卷的案案卷或未封卷卷的案卷都可可以進(jìn)行借閱閱管理。已封封卷的案卷還還可以著錄標(biāo)標(biāo)引,這樣可可提供方便的的檔案目錄和和檔案內(nèi)容檢檢索查詢及借借閱管理功能能。檔案管理業(yè)務(wù)流流程圖如下所所示:理這里主要介紹兩兩個相關(guān)模塊塊:4.5.1日程程安排可以對您的日常常工作做一個個系統(tǒng)的安排排,還可以設(shè)設(shè)置鬧鈴提示示。同時可以以設(shè)定每次提提醒的時間和和方式?!叭粘贪才拧笔鞘秋@示您一天天、兩天、一一個星期、兩兩個星期或一一個月的所有有日程安排。只只要雙擊某一一日程安排就就可以查看具具體內(nèi)容。該系統(tǒng)包括以下下部分:查看日
60、程安排排新增約會鬧鈴提示4.5.2工作作計劃模塊此模塊主要是用用戶用于擬定定本人當(dāng)月的的工作計劃或或部門工作計計劃并提交給給領(lǐng)導(dǎo)審閱,審審核通過后按按照計劃開展展工作。計劃劃執(zhí)行完成以以后,再提交交給領(lǐng)導(dǎo)評價價,評價完成成以后,整個個工作計劃的的起草、實施施隨之完成。該模塊主要完成成以下功能:查看個人工作作計劃查看部門工作作計劃起草個人工作作計劃個人計劃審核核自我評價工作評價處理理部門計劃理實現(xiàn)會議室管理理、會議審批批、計劃、準(zhǔn)準(zhǔn)備、記錄、查查詢的功能。在在會議召開前前可以對會議議的議題和內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行審批批和準(zhǔn)備,準(zhǔn)準(zhǔn)備內(nèi)容包括括合理地安排排會議的參加加人員、時間間、場地、內(nèi)內(nèi)容議題,準(zhǔn)準(zhǔn)備會議
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