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文檔簡介
1、哈藥集團ERPP方案分報告告制藥三廠ERPP應用解決方方案浪潮集團山東通通用軟件有限限公司2000年9月月18日前 言首先感謝哈藥集集團給予我們們這個機會,能能夠作為候選選廠商之一參參與貴集團公公司的ERPP應用調研工工作。為了最最大限度地保保證項目的成成功,根據集集團的要求,我我們分別對哈哈藥集團確定定的四家試點點企業(yè)和集團團總部進行了了調研,并針針對每家企業(yè)業(yè)的特點分別別編制了相應應的解決方案案。在調研過程中,我我們發(fā)現(xiàn)集團團和各企業(yè)對對于項目的目目標是一致的的,沒有根本本性的沖突,絕絕大部分企業(yè)業(yè)對于企業(yè)信信息化建設有有強烈的需求求,這就為整整個項目的成成功提供了必必要的保證。當當然,在
2、調研研過程中,我我們還發(fā)現(xiàn)了了一些問題并并與相關部門門進行了溝通通,在報告中中也進行了全全面的描述。本方案是以總、分分報告的形式式提供的,共共分為五冊,分分別為: 哈藥集團ERP方案分報告哈藥集團ERP方案分報告醫(yī)藥公司ERP應用解決方案哈藥集團ERP方案總報告哈藥集團ERP應用解決方案哈藥集團ERP方案分報告制藥三廠ERP應用解決方案哈藥集團ERP方案分報告世一堂制藥廠ERP應用解決方案哈藥集團ERP方案分報告制藥總廠ERP應用解決方案在總報告中,針針對哈藥集團團的需求現(xiàn)狀狀和預期進行行了分析,提提供了針對集集團管理的軟軟件解決方案案,并且提供供了關于系統(tǒng)統(tǒng)實施、硬件件配置方面的的建議,同時
3、時分析了實施施后為企業(yè)帶帶來的效益。分報告是在總報報告的約束下下,為實現(xiàn)哈哈藥集團的總總體目標,針針對各企業(yè)的的現(xiàn)狀所做的的應用解決方方案,著意于于解決企業(yè)的的問題,提升升企業(yè)的管理理水平,以達達到企業(yè)管理理的最優(yōu)化。在在分報告中,除除對企業(yè)現(xiàn)狀狀及需求的描描述外,著重重分析了各企企業(yè)的需求差差異,并針對對這些差異分分別提供應用用解決方案。編制本方案時,在在保證管理模模式、技術水水平先進性的的同時,充分分考慮了哈藥藥集團各企業(yè)業(yè)的現(xiàn)狀和國國內的經濟環(huán)環(huán)境因素,以以整個項目的的成功實施作作為最重要的的目標。信息采集說明1調研范圍根據哈藥集團的的要求,本次次共調研了五五家單位,分分別是:制藥藥三廠
4、,醫(yī)藥藥公司,制藥藥總廠,世一一堂制藥廠,集集團本部。2信息采集方方法信息通過三種方方法采集:問問卷、訪談、演演示。問卷:問卷被用用來收集與本本項目有關的的各種定量數(shù)數(shù)據,范圍包包括:企業(yè)外外部環(huán)境調查查問卷,企業(yè)業(yè)概況調查問問卷,管理現(xiàn)現(xiàn)狀調查問卷卷,需求調查查問卷,財務務、供應、物物資、銷售、生生產等部門的的業(yè)務問卷。訪談:通過與各各級領導和業(yè)業(yè)務人員直接接進行訪談,了了解了企業(yè)目目前的需求,并并引導出被訪訪談對象更深深層次的需求求和對未來業(yè)業(yè)務模式的期期望。演示:通過對現(xiàn)現(xiàn)有部分需求求的應用演示示,啟發(fā)了業(yè)業(yè)務人員的更更高需求,并并且增加了對對未來系統(tǒng)的的信心,減少少了心理阻力力。3信息
5、采集結結果本次調研工作,由由于哈醫(yī)藥集集團工作部署署得力,各相相關部門和人人員積極配合合,取得了非非常理想的結結果。具體說說明如下:問卷:本次調研研共在制藥三三廠、醫(yī)藥公公司、制藥總總廠、世一堂堂制藥廠、集集團本部下發(fā)發(fā)了五份問卷卷,回收后得得到了較為詳詳實的基礎數(shù)數(shù)據。訪談:單位/訪談次數(shù)數(shù)被訪談部門訪談內容集團本部 / 3次規(guī)劃發(fā)展部了解集團關于整整體項目的真真實需求和對對未來工作的的規(guī)劃。財務管理部了解集團財務管管理的需求及及工作中的重重點、難點。市場部了解集團關于市市場管理的需需求及對未來來系統(tǒng)的期望望。制藥三廠 / 6次 規(guī)劃發(fā)展部了解制藥三廠關關于IT建設設的需求,分分析與集團需需
6、求的異同點點,并了解IIT系統(tǒng)的現(xiàn)現(xiàn)狀。財務部了解制藥三廠財財務管理的業(yè)業(yè)務流程及目目前IT系統(tǒng)統(tǒng)的現(xiàn)狀,分分析出其需求求和對未來系系統(tǒng)的期望。銷售部了解銷售的業(yè)務務流程和目前前IT系統(tǒng)的的現(xiàn)狀,分析析出其需求和和存在的問題題。供應處了解現(xiàn)有的供應應業(yè)務流程,分分析其中存在在的問題和對對未來系統(tǒng)的的期望。物資管理處了解目前庫存管管理的業(yè)務流流程,分析庫庫存管理中的的業(yè)務難點和和不足,討論論加強物資管管理的辦法。生產調度了解生產調度的的業(yè)務流程及及與供應、車車間、銷售等等相關業(yè)務部部門的關系,分分析其需求及及對未來系統(tǒng)統(tǒng)的期望。醫(yī)藥公司/ 55次公司領導了解醫(yī)藥公司的的領導需求,分分析與集團需需
7、求的異同點點。計算中心了解醫(yī)藥公司的的IT現(xiàn)狀和和潛在的需求求。連鎖店2了解目前的業(yè)務務流程,分析析管理中的業(yè)業(yè)務難點和不不足,討論加加強物資管理理的辦法。財務部了解醫(yī)藥財務管管理的業(yè)務流流程及目前IIT系統(tǒng)的現(xiàn)現(xiàn)狀,分析出出其需求和對對未來系統(tǒng)的的期望。制藥總廠 / 7次 廠領導了解制藥總廠的的領導需求,分分析與集團需需求的異同點點。財務部了解制藥總廠財財務管理的業(yè)業(yè)務流程及目目前IT系統(tǒng)統(tǒng)的現(xiàn)狀,分分析出其需求求和對未來系系統(tǒng)的期望。普藥銷售部了解普藥銷售的的業(yè)務流程和和目前IT系系統(tǒng)的現(xiàn)狀,分分析出其需求求和存在的問問題。供應處了解現(xiàn)有的供應應業(yè)務流程,分分析其中存在在的問題和對對未來系
8、統(tǒng)的的期望。進出口公司了解進出口公司司與普藥銷售售部業(yè)務的異異同點。物資管理處了解目前庫存管管理的業(yè)務流流程,分析庫庫存管理中的的業(yè)務難點和和不足,討論論加強物資管管理的辦法。生產調度了解生產調度的的業(yè)務流程及及與供應、車車間、銷售等等相關業(yè)務部部門的關系,分分析其需求及及對未來系統(tǒng)統(tǒng)的期望。世一堂制藥廠 / 5次廠領導了解世一堂的領領導需求,分分析與集團需需求的異同點點。銷售部了解銷售的業(yè)務務流程和目前前IT系統(tǒng)的的現(xiàn)狀,分析析出其需求和和存在的問題題。物資部了解目前庫存管管理的業(yè)務流流程,分析庫庫存管理中的的業(yè)務難點和和不足,討論論加強物資管管理的辦法。供應部了解現(xiàn)有的供應應業(yè)務流程,分分
9、析其中存在在的問題和對對未來系統(tǒng)的的期望。財務部了解世一堂財務務管理的業(yè)務務流程及目前前IT系統(tǒng)的的現(xiàn)狀,分析析出其需求和和對未來系統(tǒng)統(tǒng)的期望。演示:本次調研研在哈藥集團團各單位共進進行了約200人/天的演演示,演示的的范圍包括帳帳務處理、輔輔助管理、報報表管理、工工資管理、固固定資產管理理、財務分析析、匯總/合合并報表、采采購管理、庫庫存管理、存存貨核算、銷銷售管理、成成本核算等模模塊,觀看演演示的人員包包括副廠長/總會計師、處處長、會計人人員和計算中中心相關人員員等。第一部分 需求求現(xiàn)狀分析1項目背景11用戶介紹紹哈爾濱制藥三廠廠是哈藥集團團的下屬重點點單位,已有有50多年的的發(fā)展歷史,在
10、在這五十年的的奮斗中,哈哈藥三廠逐漸漸發(fā)展壯大,成成為國家大型型綜合制藥企企業(yè) 。在11987年被被評為國家二二級企業(yè),固固定資產由原原來的95萬萬元發(fā)展到現(xiàn)現(xiàn)在的近億元元,產品由原原來的只生產產水針劑、口口服液兩個劑劑型發(fā)展到生生產粉針、片片劑、氣霧劑劑、凍干劑、洗洗液七大劑型型。常年生產產147個品品種,2066個規(guī)格的產產品。企業(yè)先先后引進了水水針劑、口服服液全自動一一連機等先進進設備,建立立了具有年生生產能力12200萬支的的粉針生產線線和一億片的的片劑生產線線。 在企業(yè)的發(fā)展中中,始終貫徹徹“三精”的宗旨,即即“技術求精、質質量求精、服服務求精”的宗旨。企企業(yè)從八十年年代開始,就就摧
11、行了全面面質量管理,嚴嚴格按照GMMP組織生產產,組建了質質量管理委員員會,建立了了健全的質量量管理體系,形形成了廠車間班組三級級質量監(jiān)控管管理網絡,嚴嚴格推行質量量否決權制度度。在新的經濟形勢勢下,為了適適應市場的變變化,企業(yè)加加大了新產品品開發(fā)的投入入,共開發(fā)了了51個新品品種,其中國國家級六個,產產品結構的到到了合理調整整,目前新產產品產值,利利稅已占全廠廠產品的800%以上。為了適應市場經經濟多變的特特點,企業(yè)很很早就注重現(xiàn)現(xiàn)代的管理方方法,在大多多數(shù)部門都使使用計算機輔輔助管理,為為生產經營服服務。但是以以前的計算機機管理都是比比較分散的,各各部門獨立運運行,并且數(shù)數(shù)據平臺較低低,因
12、而數(shù)據據的安全性,集集成性,可擴擴充性,共享享性都有一定定的不足。 隨著企業(yè)事業(yè)業(yè)的蓬勃發(fā)展展對企業(yè)運營營和管理提出出了更高的要要求。其中,改改革和完善財財務管理體制制,實現(xiàn)會計計核算和財務務管理現(xiàn)代化化,為企業(yè)經經營管理決策策提供準確、及及時的經濟信信息,是企業(yè)業(yè)加強管理的的關鍵環(huán)節(jié),由由此,為了在在現(xiàn)有高度上上再更上一層層樓,領導高高瞻遠矚,決決定抓住時機機,建設一套套具有行業(yè)特特點和企業(yè)特特色、先進、實實用、整體、高高效、可靠的的管理信息系系統(tǒng),以適應應企業(yè)的總體體發(fā)展戰(zhàn)略。結合著哈藥集團團的軟件選型型,制藥三廠廠作為集團試試點的單位之之一,經過周周密的討論,確確定了自己的的需求,也有有
13、比較明確的的目標和實施施想法。我們們通過與制藥藥三廠的各位位領導和各部部門的業(yè)務人人員進行交流流,初步明確確了企業(yè)的需需求,在此基基礎上我們編編制了此方案案。限于時間間和水平,方方案中難免會會出現(xiàn)紕漏之之處,還望制制藥三廠的各各位領導批評評指正。12為什么要要實施ERPP?ERP對于快速速發(fā)展的公司司來說,是一一種根本的解解決方案。經經過分析,我我們認為哈藥藥集團及制藥藥三廠的領導導者要實施EERP系統(tǒng)是是出于下面考考慮的原因: 數(shù)據共享的優(yōu)勢勢:由于企業(yè)業(yè)原來系統(tǒng)的的主要問題就就是數(shù)據沒有有共享,所以以數(shù)據共享成成為企業(yè)實施施ERP系統(tǒng)統(tǒng)的一個主要要原因。在企企業(yè)目前的現(xiàn)現(xiàn)狀中,各部部門之間
14、的數(shù)數(shù)據還通過手手工傳遞,非非常不及時。希希望通過實施施信息系統(tǒng)實實現(xiàn)各部門之之間能夠架起起一個信息交交流的橋梁,相相關的部門可可以及時互相相了解信息。優(yōu)化業(yè)務流程:公司已由計計劃指導型轉轉變?yōu)槔麧檶蛐?,快速速適應市場變變化成為關鍵鍵之一。加速速企業(yè)內部基基礎建設,改改善業(yè)務流程程以贏得競爭爭中的優(yōu)勢。WTO的挑戰(zhàn):現(xiàn)在中國加加入WTO的的步伐越來越越快,制藥三三廠正面臨著著越來越大的的機遇與挑戰(zhàn)戰(zhàn)。隨著中國國加入WTOO,一方面是是制藥三廠將將面對全球市市場的重大機機遇,而另一一方面,國外外的制藥企業(yè)業(yè)及其產品將將峰擁而至,制制藥三廠原有有的產品和市市場將受到極極大的挑戰(zhàn)。國內同行業(yè)的競
15、競爭:制藥三三廠的產品在在國內市場上上存在較多的的競爭對手,如如何以最優(yōu)的的成本提供產產品將成為制制藥三廠能否否長期保持領領先的重要因因素。企業(yè)發(fā)展的需要要:制藥三廠廠目前發(fā)展較較快,規(guī)模迅迅速擴張,現(xiàn)現(xiàn)有管理手段段已明顯感到到吃力,資源源得不到充分分的利用。從從長遠發(fā)展的的觀點看,不不利于制藥三三廠的長期發(fā)發(fā)展,需要進進行一定層次次上的整合。電子商務:電子子商務是一種種新技術趨勢勢,有著開放放性、實時性性、全球化等等特征。所有有企業(yè)有著相相同的起點,新新一輪競爭將將在全球形成成。對于制藥藥三廠而言,電電子商務是一一個具有戰(zhàn)略略高度的未知知領域。但電電子商務需要要一個高效、整整合的數(shù)據庫庫系統(tǒng)
16、來支持持,而ERPP正是扮演著著這樣的角色色。13項目的目目的和目標制藥三廠的領導導對于實施企企業(yè)管理軟件件的難處有著著比較清醒的的認識,根據據集團的要求求,又結合著著企業(yè)的實際際情況,明確確提出了企業(yè)業(yè)管理信息系系統(tǒng)的實施要要分步走的策策略。即首先先要有一個整整體的規(guī)劃,然然后制訂出分分步驟的戰(zhàn)略略目標。第一期項目的范范圍:財務管管理+進產銷銷存管理,具具體包括財務務、供應、生生產、銷售、物物資等業(yè)務。實實施以后,能能夠實現(xiàn)財務務、業(yè)務數(shù)據據的一體化管管理,避免數(shù)數(shù)據的重復輸輸入,加強計計劃、監(jiān)督與與控制的職能能,并解決目目前實際工作作中存在的問問題,使企業(yè)業(yè)的管理水平平有一個質的的提高。同
17、時,一期工程程又要為下一一期工程奠定定基礎,能夠夠在一期工程程的基礎上繼繼續(xù)擴展應用用范圍和深度度,以進行管管理水平的不不斷提高和改改進。2現(xiàn)行業(yè)務描描述為了最大限度地地保證項目的的成功,根據據集團的要求求,我們分別別對哈藥集團團確定的四家家試點企業(yè)和和集團總部進進行了調研,以以下是對制藥藥三廠相關部部門業(yè)務的描描述。21組織機構構圖廠領導規(guī)劃發(fā)展處銷售處財務處儲運處供應處生產車間對于各部門的職職能根據訪談談的結果整理理,可能不會會覆蓋實際的的全部職能。規(guī)劃發(fā)展處規(guī)劃發(fā)展處是制制藥三廠的一一個綜合性管管理部門,負負責制藥三廠廠發(fā)展過程中中的政策性問問題研究制定定和管理方面面的項目建設設,如GM
18、PP認證等。在在本項目中具具體負責籌劃劃制藥三廠的的信息化建設設工作,直接接對本次ERRP系統(tǒng)建設設負責,具有有評價與選型型的職能。供 應 處供應處主要負責責生產性物料料的采購工作作,負責物料料采購、進貨貨合同的簽定定、供應商的的選擇,采購購計劃的編制制,回款計劃劃的編制。目目前已經使用用微機生成采采購計劃,但但與倉庫沒有有聯(lián)網。銷 售 處銷售處負責銷售售業(yè)務的處理理及發(fā)出商品品的核算,不不管理應收帳帳款明細帳。制制藥三廠的特特點是產品品品種多,有一一百多個品種種,所以其銷銷售的特點是是銷售的業(yè)務務量大,而目目前銷售處的的業(yè)務通過自自己開發(fā)的DDOS版軟件件處理,與財財務部門沒有有聯(lián)網。銷售售
19、業(yè)務都在銷銷售處開發(fā)票票,外地設有有辦事處,只只負責聯(lián)系銷銷售業(yè)務,沒沒有開票權限限,部分辦事事處有二級庫庫存。財 務 部財務部的具體職職責有:資金金核算與管理理;銷售核算算管理應收帳帳款明細帳;存貨核算管管理明細帳,核核算采用計劃劃價;采購核核算管理應付付款的明細帳帳;成本核算算采用二級核核算模式,由由各車間具體體進行費用分分配并上報成成本計算單,財財務處進行匯匯總結轉;固固定資產卡片片帳在設備處處具體管理,財財務處設置固固定資產明細細帳,采用雙雙倍余額遞減減法計提折舊舊;工資由勞勞資部門負責責工資明細,財財務部門只根根據部門匯總總表進行發(fā)放放;目前還沒沒有進行較強強的財務預算算管理。儲 運
20、 處物資處下設多個個倉庫,具體體管理各種材材料和產成品品,主要是進進行收貨、報報檢、發(fā)出和和盤點等庫存存管理。各倉倉庫保管員登登記物料的明明細帳和批次次帳,一般物物料采用先進進先出的發(fā)料料方式,每月月與財務進行行對帳,以核核對帳簿登記記的是否正確確。生產車間生產計劃處主要要負責企業(yè)生生產計劃的編編制工作,并并跟蹤管理生生產計劃的執(zhí)執(zhí)行情況,由由車間上報生生產進度表進進行統(tǒng)計,企企業(yè)的生產計計劃主要是根根據庫存量制制訂。22業(yè)務部門門職能描述本部分描述了各各部門目前的的業(yè)務流程,僅僅表示當前的的業(yè)務處理過過程,并不代代表未來系統(tǒng)統(tǒng)的操作流程程,有關未來來系統(tǒng)的操作作流程需要項項目實施小組組具體與
21、制藥藥三廠的各級級領導進行協(xié)協(xié)商制定。221財務務處日常核算算業(yè)務流程財務部銷售部供應部物資部車間勞資部審核憑證銷售發(fā)票制作會計憑證登記明細帳月底轉帳編制錄入會計憑證采購發(fā)票入庫單出庫單盤點表工資匯總表成本計算單其他原始憑證編制科目匯總表登記總帳對帳編制會計報表結帳222銷售售部銷售訂單單管理業(yè)務銷售員訂單管理員銷售主管聯(lián)系正式訂單正式訂單與新客戶訂單銷售訂單收集訂單審核訂單根據訂單申請發(fā)貨轉發(fā)貨處理電話申請老客戶的需求接收電話申請內部訂單資信限額評審申請發(fā)貨處理223銷售售部正常銷售售業(yè)務銷售處成品倉庫財務處聯(lián)系來自訂單管理員的申請來自訂單管理員的申請開發(fā)票發(fā)票統(tǒng)計聯(lián)、記帳聯(lián)制作兩張憑證轉帳
22、憑證發(fā)貨處理轉庫存處理帳務處理登記應收帳錄入會計憑證轉財務處理直接收款收款憑證錄入會計憑證224銷售售部調撥單發(fā)發(fā)貨業(yè)務銷售處成品倉庫財務處聯(lián)系來自訂單管理員的申請來自訂單管理員的申請開調撥單調撥單登記發(fā)出商品明細帳發(fā)貨處理轉庫存處理沖減發(fā)出商品帳轉往來帳處理開發(fā)票發(fā)票225銷售售部銷售回款款業(yè)務銷售處財務處客戶聯(lián)系登記應收帳回款明細表回款處理轉帳務處理回款票據接收貨款回款單超一年的貨款在年底進行清欠處理對帳處理往來明細帳轉回款或轉銷壞帳處理226物資資部采購入庫庫業(yè)務(原料料、輔料)倉庫質檢部門財務處供應處登記庫存帳質檢報告單質量檢驗采購計劃入庫通知單收貨待檢入庫單入庫物料的成本核算采購發(fā)票
23、注:產成品入庫庫的過程與采采購類似,只只是將“采購計劃和和入庫通知單單”改為“生產計劃和和生產入庫單單”。227物資資部生產領料料業(yè)務倉庫生產車間財務處計劃部門車間統(tǒng)計車間統(tǒng)計限額發(fā)料單登記庫存帳根據限額發(fā)料發(fā)出物料的成本核算超限額申請超限額領料單月度生產計劃根據配方編制限額領料單超限額審批 228物資資部成品發(fā)出出業(yè)務倉庫銷售部門財務處其他部門登記庫存帳出庫單根據提貨單進行先進先出的發(fā)貨產品發(fā)出的核算提貨單調撥單借物白條借物白條出庫 注:銷售后的的產品如果有有退貨業(yè)務,直直接退回到退退回庫中,再再進行質檢處處理,如果可可以繼續(xù)銷售售,則再轉入入成品庫同其其他產品等同同處理。229物資資部庫存
24、其他他業(yè)務倉庫主管部門財務處備注登記庫存帳盤盈單報損單庫存盤點盈虧的審批財務處理庫存明細帳對帳存貨明細帳2210供供應部供應業(yè)務務供應處生產計劃部財務處供應商分解下達采購計劃給采購員月度生產計劃根據配方和當前庫存編制采購計劃采購計劃業(yè)務員聯(lián)系供應商非正式采購訂單轉收料處理發(fā)票根據入庫單確認發(fā)票,登記應付帳款明細帳到財務報帳注:供應處每年年進行一次供供應商的評審審。 供應處處只負責生產產物料、備品品備件的采購購,辦公用品品不歸供應處處采購。3功能需求由于只能根據訪訪談的結果進進行分析,所所以只能獲得得各部門的概概要需求,無無法細化各種種需求指標,這這些需求可以以看作是各部部門對未來系系統(tǒng)的期望。
25、通過調研發(fā)現(xiàn),制制藥三廠在本本項目上某些些需求的細節(jié)節(jié)之處與集團團還有些不一一致,但總體體上與集團的的目標是一致致的,局部差差異的存在是是正常的,但但并不妨礙整整個目標的實實現(xiàn)。更新現(xiàn)有的財務務管理系統(tǒng),實實現(xiàn)財務管理理與物流管理理的集成,從從而完成財務務從核算型到到管理型的轉轉變。實施物流的進、產產、銷、存管管理系統(tǒng),與與財務系統(tǒng)集集成,從而完完成從部門級級系統(tǒng)應用到到企業(yè)級ERRP應用。加強對銷售的管管理,從而完完成對銷售業(yè)業(yè)務、資金回回籠、客戶關關系、發(fā)出商商品的全面細細致管理。4關鍵性的發(fā)發(fā)現(xiàn)本部分描述了在在調研后經過過分析確定的的一些關鍵發(fā)發(fā)現(xiàn),這些關關鍵點并不一一定是本項目目的唯一
26、具有有的特征,但但卻是實施本本項目時必須須解決的一些些問題。41組織方面面1制藥三廠還還缺乏對ERRP的全面認認識,具體表表現(xiàn)在:各級領導對ERRP缺少系統(tǒng)統(tǒng)的了解,尤尤其是各業(yè)務務部門的領導導,對企業(yè)實實施ERP系系統(tǒng)的必要性性缺少認識,沒沒有從管理的的高度來推廣廣,過多地強強調了技術因因素;廣大職工對ERRP缺少必要要的了解,對對企業(yè)整體的的信息化建設設缺少必要的的理解和支持持。2對于實施EERP項目與與集團的要求求還有些細微微的差異。42工作流方方面1普遍缺少計計劃管理的手手段,具體表表現(xiàn)在:銷售計劃的執(zhí)行行情況追蹤,采采購計劃的編編制與執(zhí)行情情況追蹤等。2雖然部分部部門建設過IIT系統(tǒng)
27、,但但缺少為上下下游業(yè)務提供供數(shù)據的手段段,成為一個個個的孤島系系統(tǒng),普遍表表現(xiàn)在:銷售部門在開票票時只能依靠靠物資管理部部門提供的庫庫存周報,無無法實時了解解庫存情況,以以至于會出現(xiàn)現(xiàn)開出票而倉倉庫沒有貨的的現(xiàn)象。財務部門由于不不設應收帳款款和發(fā)出商品品明細帳,無無法及時了解解這兩部分的的業(yè)務,只能能采用定期與與銷售對帳的的方法了解。重復設帳現(xiàn)象:倉庫與財務務同時設置物物料明細帳,增增加了重復的的勞動和對帳帳工作。固定定資產明細帳帳和設備科的的固定資產卡卡片之間信息息傳遞不及時時,折舊分配配、大修、報報廢等業(yè)務處處理不是太流流暢。報檢物料問題:由于報檢和和形成質檢報報告單有一個個時間差,目目
28、前這部分情情況不能及時時反映給各相相關的部門了了解。3作為企業(yè)實實施ERP的的關鍵性基礎礎數(shù)據不夠準準確,將成為為本項目實施施時需要重點點解決的問題題。4在整個企業(yè)業(yè)中的數(shù)據流流轉上,沒有有真正形成基基于原始單據據的信息流轉轉,沒有真正正實現(xiàn)數(shù)據的的一次錄入,增增加了重復的的工作量,也也增加了出差差錯的機會。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:在銷售部門,并并非直接根據據錄入的發(fā)票票自動形成會會計憑證,而而是由人工制制證再。其他各部門之間間的數(shù)據傳遞遞,還基本上上以手工單據據為主,如入入庫單、出庫庫單、提貨單單等。 43 IT技技術方面1雖然有ITT部門,但對對于IT部門門在企業(yè)實施施ERP項目目時的作用
29、未未加以重新確確認和定義。2還缺少統(tǒng)一一、規(guī)范、合合理的關于數(shù)數(shù)據安全、備備份、災難恢恢復方面的規(guī)規(guī)章制度和執(zhí)執(zhí)行的手段。3在建設系統(tǒng)統(tǒng)應用時,由由于普遍采用用了文件型數(shù)數(shù)據庫管理系系統(tǒng),擴展性性受到阻礙。第二部分 應用用解決方案說明:本部分詳詳細地介紹了了我公司為制制藥三廠建議議的應用解決決方案,其中中沒有針對集集團總部和其其他企業(yè)的詳詳細描述,集集團和其他各各下屬企業(yè)的的應用方案詳詳細描述請參參見相應的分分報告。1國強ERPP簡介11什么是EERP?ERP思想源于于MRPIIIERP是Ennterprrise RResourrce Pllanninng的簡稱,直直譯過來就是是“企業(yè)資源計計
30、劃”,是從MRRPII(制制造資源計劃劃)發(fā)展而來來,MRP是ERP的核心心功能只要是制造業(yè)業(yè),就必然要要從供應方買買來原材料,經過加工或或裝配,制造出產品品,銷售給需求求方,這也是制造造業(yè)區(qū)別于金金融業(yè)、商業(yè)業(yè)、采掘業(yè)(石油、礦產產)、服務業(yè)的的主要特點。任任何制造業(yè)的的經營生產活活動都是圍繞繞其產品開展展的,制造業(yè)的信信息系統(tǒng)也不不例外,MRRP就是從產產品的結構或或物料清單(對食品、醫(yī)醫(yī)藥、化工行行業(yè)則為配方)出發(fā),實現(xiàn)了物料料信息的集成成一個上小小下寬的錐狀狀產品結構:其頂層是出出廠產品,是屬于企業(yè)業(yè)市場銷售部部門的業(yè)務;底層是采購購的原材料或或配套件,是企業(yè)物資資供應部門的的業(yè)務;介
31、乎乎其間的是制制造件,是生產部門門的業(yè)務。如如果要根據需需求的優(yōu)先順順序,在統(tǒng)一的計計劃指導下,把企業(yè)的銷產供信息集成起起來,就離不開產產品結構(或物料清單單)這個基礎文文件。通俗地地說,MRP是一種種保證既不出出現(xiàn)短缺,又不積壓庫庫存的計劃方方法,解決了制造造業(yè)所關心的的缺料與超儲儲的矛盾。所所有ERP軟件都都把MRP作為其其生產計劃與與控制模塊,MMRP是ERP系統(tǒng)不不可缺少的核核心功能。MRP是ERRP的重要組組成MRP解決了企企業(yè)物料供需需信息集成,但是還沒有有說明企業(yè)的的經營效益。MRP 同MRP的主要區(qū)別就是它運用管理會計的概念,用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè)物料計劃帶來的效益,實現(xiàn)物料
32、信息同資金信息集成。MRP把傳統(tǒng)的帳務處理同發(fā)生帳務的事務結合起來,不僅說明帳務的資金現(xiàn)狀,而且追溯資金的來龍去脈例如將體現(xiàn)債務債權關系的應付帳、應收帳同采購業(yè)務和銷售業(yè)務集成起來、同供應商或客戶的業(yè)績或信譽集成起來、同銷售和生產計劃集成起來等,使與生產相關的財務信息直接由生產活動生成。在定義事務處理相關的會計科目之間,按設定的借貸關系,自動轉帳登錄,保證了資金流(財務帳)同物流(實物帳)的同步和一致,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實時做出決策。ERP是一個高高度集成的信信息系統(tǒng),它必然體現(xiàn)現(xiàn)物流信息同同資金流信息息的集成。傳傳統(tǒng)的MRPP系統(tǒng)主要包包括的生產制制造、物流管管理和財務
33、管管理三大部分分依然是ERRP系統(tǒng)不可可跨越的重要要組成。所以以,MRP的信息集成成內容既然已已經包括在EERP系統(tǒng)之之中,就沒有必要要再突出MRRP。形象地說說,MRP已經融化在ERP之中,而不是不再存在。總之,從管理信信息集成的角角度來看,從MRP到MRP再到ERP,是制制造業(yè)管理信信息集成的不不斷擴展和深深化,每一次進展展都是一次重重大質的飛躍躍,然而,又是一脈相相成的。ERP具有了新新的特點世界經濟形勢、管管理思想和信信息技術都是是在不斷發(fā)展展的。隨著全全球化經濟的的形成,以面向企業(yè)業(yè)內部信息集集成為主的MMRP系統(tǒng)已不能能滿足企業(yè)多多元化(多行業(yè))、跨地區(qū)、多多供應和銷售售渠道的全球
34、球化經營管理理模式的要求求。進入900年代,隨著網絡通通信技術迅速速發(fā)展和廣泛泛應用,一些跨國經經營的制造企企業(yè)開始朝著著更高的管理理信息系統(tǒng)層層次ERP邁進。需需要再次指出出的是MRP不是過時了,而是不夠了,不能滿足足新形勢的需需求了。ERP是由美國國加特納公司司(Garttner GGroup Inc.)在90年代初首先提出的,那時的ERP概念的報告,還只是根據計算機技術的發(fā)展和供需鏈管理,推論各類制造業(yè)在信息時代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和變革;當時,Internet的應用還沒有廣泛普及。隨著實踐和發(fā)展,ERP至今已有了更深的內涵,概括起來主要有三方面特點,也是ERP同MRP的主要區(qū)別:1.
35、ERP是是一個面向供供需鏈管理(SSupplyy Chaiin Mannagemeent)的管管理信息集成成。2. 采用計算算機和網絡通通信技術的最最新成就。網網絡通信技術術的應用是EERP同MRP的又一個主主要區(qū)別。EERP系統(tǒng)除除了已經普遍遍采用的諸如如圖形用戶界界面技術(GGUI)、SQL結構化化查詢語言、關關系數(shù)據庫管管理系統(tǒng)(RRDBMS)、面向對象技術(OOT)、第四代語言/計算機輔助軟件工程、客戶機/服務器和分布式數(shù)據處理系統(tǒng)等等技術之外,還要實現(xiàn)更為開放的不同平臺互操作,采用適用于網絡技術的編程軟件,加強了用戶自定義的靈活性和可配置性功能,以適應不同行業(yè)用戶的需要。網絡通信技術
36、的應用,使ERP系統(tǒng)得以實現(xiàn)供需鏈管理的信息集成。3. ERP系系統(tǒng)同企業(yè)業(yè)業(yè)務流程重組組(Busiiness Proceess Reeenginneerinng,簡稱BPR)是密密切相關的。信信息技術的發(fā)發(fā)展加快了信信息傳遞速度度和實時性,擴大了業(yè)務務的覆蓋面和和信息的交換換量,為企業(yè)進行行信息的實時時處理、作出出相應的決策策提供了極其其有利的條件件。為了使企企業(yè)的業(yè)務流流程能夠預見見并響應環(huán)境境的變化,企業(yè)的內外外業(yè)務流程必必須保持信息息的敏捷通暢暢??傊珽RP所所包含的管理理思想是非常常廣泛和深刻刻的,這些先進的的管理思想之之所以能夠實實現(xiàn),又同信息技技術的發(fā)展和和應用分不開開。ERP
37、不僅面面向供需鏈,體現(xiàn)精益生生產、敏捷制制造、同步工工程的精神,而且必然要要結合全面質質量管理(TTQM)以保保證質量和客客戶滿意度;結合準時制制生產(JIIT)以消除除一切無效勞勞動與浪費、降降低庫存和縮縮短交貨期;它還要結合合約束理論(TTOC,Thheory of Coonstraaint,是是優(yōu)化生產技技術OPT的發(fā)展展)來定義供需需鏈上的瓶頸頸環(huán)節(jié)、消除除制約因素來來擴大企業(yè)供供需鏈的有效效產出。12浪潮國強強的分行業(yè)EERP之路國內ERP市場場:從炙熱到到溫冷再到溫溫熱縱觀國內的ERRP市場,我我們不難看出出,它經歷了了由炙熱到溫溫冷再到溫熱熱的過程。八十年代是MRRPII軟件件發(fā)
38、展的黃金金時期,早期期進入中國市市場的國外MMRPII軟軟件公司,把把這一市場炒炒得非常炙熱熱,如四班、SSSA、SAAP、ORAACLE等。在在這期間,大大批的資金流流入了這些MMRPII工工程,大有鋪鋪天蓋地之勢勢。經歷過十十幾年的折騰騰,市場卻又又一下子疲軟軟了下來,好好象一個重病病已久的病人人,經過一陣陣大補以后卻卻更加虛脫一一樣,一時間間反思之聲不不絕。許多實實施過MRPPII軟件的的企業(yè),更是是談MRPIII色變,真真是“一朝被蛇咬咬,十年怕井井繩”了。經歷過過一段時間的的陣痛,國外外的MRPIII軟件搖身身一變成了EERP軟件,又又大搖大擺地地走了進來,手手段無非是大大量的媒體攻
39、攻勢,而在MMRPII市市場受冷落期期間發(fā)展起來來的國內財務務軟件廠商,也也開始為ERRP搖旗納喊喊,非ERPP不做,非EERP不談,EERP軟件市市場一時又熱熱鬧非凡起來來。用戶:由盲目跟跟隨到恢復理理智在MRPII時時代,大家都都認定了一個個理,國外的的制造業(yè)如此此發(fā)達,是因因為國外的制制造業(yè)都實施施了MRPIII軟件,國國內的企業(yè)要要想趕上國外外的水平,當當然也要上同同樣的MRPPII軟件了了,這樣看似似再明白不過過的道理,卻卻讓國內的企企業(yè)吃足了苦苦頭。盡管現(xiàn)現(xiàn)在輿論是一一浪高過一浪浪,變得聰明明的用戶卻并并沒有熱起來來。通過一個個又一個企業(yè)業(yè)實施ERPP失敗的教訓訓,國內的企企業(yè)已經
40、不再再盲目跟隨,他他們已經清醒醒地意識到企企業(yè)要改善管管理,就必須須實施ERPP,但關鍵是是如何走符合合自己企業(yè)實實際的ERPP之路。國內軟件:簡單單地模仿國外外的ERP軟軟件行得通嗎嗎?在我國非常不發(fā)發(fā)達的信息產產業(yè)中,財務務及企業(yè)管理理軟件可謂是是一枝獨秀,財財務軟件市場場份額的900%以上都被被國內的廠商商所占有,這這不能不說是是一個奇跡,盡盡管原因很多多,但可以用用一個最時髦髦的說法來概概括:國情。我我國的企業(yè)管管理中長期積積累的頑疾,絕絕不是一兩付付靈丹妙藥就就可以醫(yī)治好好的,我國的的軟件開發(fā)商商把握準了國國內企業(yè)的脈脈搏,對癥下下藥,才取得得了財務軟件件的成功。在目前的ERPP市場
41、中,由由原來的財務務軟件廠商轉轉為的ERPP軟件供應商商可以看作是是國內ERPP軟件廠商的的代表,因為為他們有著廣廣泛的客戶,有有著良好的市市場基礎,所所以轉為ERRP軟件供應應商是順理成成章的事情。于于是各財務軟軟件廠商,紛紛紛推出了自自己的ERPP戰(zhàn)略,盡管管都叫ERPP,我們還是是可以看出這這里面的差別別。目前推出出的ERP軟軟件可以看作作兩類,一類類是以模仿國國外軟件的EERP軟件,另另一類是以浪浪潮國強為代代表的分行業(yè)業(yè)ERP軟件件。模仿國外的軟件件,這不失是是一條簡單便便捷的道路,所所謂學以致用用,但關鍵地地的問題是如如何學呢?國國外的軟件在在國內碰了一一鼻子灰,才才發(fā)現(xiàn)國內原原來
42、有這么多多的道道,于于是紛紛開始始進行本地化化地改造,而而我們難道簡簡單地模仿就就可以了嗎?換言之,就就算是我們模模仿地和國外外軟件一模一一樣(且不說說肚子里有什什么差別),還還不是一樣要要碰一鼻子灰灰么?國強軟件:分行行業(yè)、支持平平滑改進國產ERPP之路浪潮國強作為國國內財務軟件件中唯一一家家一直與國外外高端產品相相抗衡的軟件件,一直就在在探索著中國國的ERP軟軟件該走一條條什么樣的道道路,所以從從一開始,浪浪潮國強就以以企業(yè)管理軟軟件供應商自自居,與大批批的企業(yè)開展展合作,成功功地開發(fā)實施施了許多企業(yè)業(yè)的MRPIII系統(tǒng)。國國內ERP軟軟件市場的冷冷與熱,國強強深知其中的的癥結所在,于于是
43、九八年底底在大家全喊喊ERP的時時候,國強發(fā)發(fā)布了另一條條截然不同的的ERP發(fā)展展策略:采用用引進、消化化、吸收、提提高的辦法,提提供分行業(yè)、支支持企業(yè)管理理平滑改進、支支持電子商務務的ERP軟軟件,以軟件件可復用技術術作為實現(xiàn)靈靈活客戶化修修改的手段。1引進、消化化、吸收、提提高國外的ERP軟軟件是在其企企業(yè)管理中發(fā)發(fā)展起來的,蘊蘊含了豐富的的管理思想,我我們的企業(yè)要要改善管理水水平,必須要要學習國外先先進的管理經經驗。正象國國內的家電、微微機制造業(yè)走走過的路一樣樣,浪潮國強強在很早就開開始了同國外外MRPIII、ERP軟軟件的合作,通通過代理、學學習國外的MMRPII、EERP軟件,徹徹底
44、掌握了國國外軟件的精精髓,尤其是是ERP軟件件中計劃控制制的核心思想想。通過學習習,達到了消消化和吸收的的目的,吸收收其先進思想想,在開發(fā)軟軟件時合理運運行,提高了了自己的ERRP軟件水平平。2支持分行業(yè)業(yè)提起ERP,大大家首先想到到的可能是一一些通用的模模塊,比如財財務、生產制制造、人事管管理、庫存分分銷等等。其其實,很多用用戶早就發(fā)現(xiàn)現(xiàn),單靠這些些基本的模塊塊是不能滿足足企業(yè)需求的的。于是,浪浪潮國強提出出,要分行業(yè)業(yè)開發(fā)更加縱縱深的專門針針對某個行業(yè)業(yè)的“行業(yè)解決方方案”,從而把ERRP真正推到到離散型制造造業(yè)以外的各各行各業(yè)。比如汽車行業(yè)是是典型的離散散式制造,流流水作業(yè),因因此該行業(yè)
45、廠廠商考慮的是是如何使流水水線得到最充充分地利用,如如何削減生產產成本。大眾眾消費品行業(yè)業(yè)則不同,一一盒飲料的成成本統(tǒng)共也不不過幾角錢甚甚至更低,花花力氣在制造造過程中尋求求成本的降低低是無意義的的事情,因此此這個行業(yè)關關心的是如何何在與分銷商商和零售商打打交道的過程程中降低成本本,并籠絡住住他們。由此此可見,真正正有效的管理理系統(tǒng)必須能能解決每個行行業(yè)的具體問問題。分行業(yè)開發(fā)ERRP軟件,可可以說浪潮國國強是找到了了開發(fā)ERPP軟件的一個個金鑰匙。3支持企業(yè)管管理平滑改進進我們講的分級改改進是指我們們的軟件產品品可以拆散為為獨立的模塊塊來銷售,用用戶可以先上上一些的模塊塊,時機成熟熟的時候再
46、上上其它模塊,甚甚至可以選擇擇其它廠商的的其它模塊再再掛接上、對對于已經實施施的系統(tǒng)可以以方便地升級級到更高的版版本。這樣伴伴隨著企業(yè)管管理水平的提提高,軟件可可以相應的靈靈活的擴充。ERP產品體現(xiàn)現(xiàn)著開發(fā)廠商商的管理思路路。有的廠商商信奉所謂的的最佳業(yè)務實實踐,這種軟軟件往往大而而全,功能縝縝密,百無一一疏,但實施施周期較長,對對企業(yè)的要求求比較高。而而且,所謂的的最佳業(yè)務實實踐也未必是是放之四海而而皆準。而浪浪潮國強軟件件則按照不同同的功能分成成很細的一些些模塊,用戶戶可以自由選選擇,并隨時時追加。這種種ERP系統(tǒng)的的功能沒有前前一種那么全全,但它留給給用戶更大的的空間。同時時還提供靈活活
47、的應用程序序接口,實施施商可以根據據不同用戶的的要求進行二二次開發(fā),為為每一個用戶戶量身定做解解決方案。而而且,當用戶戶的經營環(huán)境境和業(yè)務模式式改變時,EERP系統(tǒng)本本身也可以輕輕松地被加以以改裝,適應應新的要求。我們國內的企業(yè)業(yè)管理水平的的改善,絕不不是一蹴而就就的,支持企企業(yè)管理平滑滑改進,可以以說浪潮國強強找到了開發(fā)發(fā)ERP軟件件的一條切實實可行之路。4支持電子商商務在Internnet的時代代,電子商務務的發(fā)展速度度是非常驚人人的,企業(yè)將將不再受空間間的制約,其其客戶可能來來自世界各個個角落。同時時,競爭者的的范圍也空前前地擴大了。企企業(yè)要學會在在全球范圍內內尋求合作伙伙伴和供貨商商,
48、以降低成成本,加速交交付周期,抓抓住機會,迎迎接挑戰(zhàn),這這也是所謂“虛擬企業(yè)”的概念。企企業(yè)的客戶可可能分散在全全球各地,企企業(yè)不可能對對他們的情況況都了如指掌掌,所以必須須通過計算機機系統(tǒng)來收集集通過各種方方式與企業(yè)進進行接觸的客客戶信息,并并加以分析和和利用。同時時,企業(yè)內部部部門和員工工之間的溝通通模式將會有有很大變化。在在內部工作和和業(yè)務流程的的控制方面,企企業(yè)將會主動動地采用電子子商務模式進進行交流,而而無論該項業(yè)業(yè)務涉及的員員工或經理是是否處在同一一物理位置或或網絡上。傳統(tǒng)的ERP系系統(tǒng)幾乎沒有有涉及或考慮慮到這些需求求和功能,特特別是一些大大型系統(tǒng)更是是“船大難掉頭頭”。大多數(shù)宣
49、宣稱具備電子子商務功能的的系統(tǒng)模塊只只是提供了WWeb頁面的的查詢或訂單單輸入,根本本無法在全部部環(huán)節(jié)面向新新的需求。而而一些中小型型系統(tǒng)供應商商也無力照顧顧這個事實,仍仍以傳統(tǒng)的方方式和內容交交付ERP系統(tǒng)和和應用。浪潮國強作為一一家以技術見見長的公司,早早在19977年就開始了了與IBM關關于電子商務務方面的合作作,并實施了了幾個電子商商務方面的成成功案例。支支持電子商務務,可以說浪浪潮國強在開開發(fā)ERP軟軟件的過人之之處。5軟件可復用用技術軟件的復用技術術的發(fā)展提出出的很早,從從70年代就就有了發(fā)展,象象當時的子程程序庫,就是是一種復用。但但隨著軟件技技術的發(fā)展,它它始終沒有形形成熱點并
50、發(fā)發(fā)展起來,主主要的一點原原因是當時的的工程方法本本身還不成熟熟,這就象蓋蓋樓一樣,如如果工程本身身還不成熟,構構件就很難成成熟。復用技技術的成熟與與面向對象技技術的發(fā)展應應該說有很大大的關系。現(xiàn)現(xiàn)在的復用技技術里很大一一部分,比如如說類庫、模模板(Patttern)庫庫、過程(PProcesss)庫,都都是一些以面面向對象技術術為基礎的技技術,類庫本本身只是一個個概念,模板板就是很多類類,融入了一一些類和類之之間的關系在在里邊,再向向上發(fā)展形成成了Proccess。在國外,同族軟軟件的復用率率可達40%60%,而而有的企業(yè)能能高達80%。軟件復用用率的高低直直接關系到軟軟件企業(yè)的生生產效率,
51、可可復用的構件件技術是支持持下一代軟件件工業(yè)化生產產的主要技術術。如果任何何產品都是從從零開發(fā),那那么分行業(yè)開開發(fā)ERP軟軟件肯定是一一句空話,支支持客戶化的的修改也將不不可能實現(xiàn)。由由于一直在可可復用技術方方面有著獨到到的管理,浪浪潮國強ERRP軟件有些些產品的開發(fā)發(fā)復用率可以以高達70%??蓮陀眉技夹g,真正為為浪潮國強的的分行業(yè)ERRP之路提供供了技術上的的保證。結論:一條成功功之路國內財務軟件廠廠商從紛紛發(fā)發(fā)布自己的EERP戰(zhàn)略到到現(xiàn)在已經兩兩年過去了,前前一段時間有有一家權威媒媒體的調查表表明,只有浪浪潮國強還在在堅持最初的的ERP之路路,屢屢開花花結果,并且且仍在與國外外的ERP軟軟
52、件相抗衡。另另外,其他的的軟件開發(fā)商商已陸續(xù)版依依到了分行業(yè)業(yè)ERP的大大旗下,事實實證明,這時時國內開發(fā)EERP軟件的的切實可行的的一條成功之之路。13連續(xù)生產產類行業(yè)版CC2適用于制藥類企企業(yè)財務軟件發(fā)展到到管理型軟件件以后,從概概念模式上產產生了很大的的岐義,到底底該如何發(fā)展展呢?開發(fā)EERP軟件,開開發(fā)商不約而而同地選擇了了這樣一條道道路。開發(fā)出出ERP軟件件無疑是各財財務及管理軟軟件供應商最最終的目標,但但在目前狀況況下,我國的的企業(yè)究竟如如何實施自己己的ERP戰(zhàn)戰(zhàn)略呢?作為為國內最大的的財務及管理理軟件供應商商之一的浪潮潮集團通用軟軟件有限公司司提出了最符符合中國實際際的“金環(huán)計劃
53、”戰(zhàn)略,核心心思想是“管理過程的的平滑改進”,并制定了了分行業(yè)開發(fā)發(fā)ERP軟件件的戰(zhàn)略規(guī)劃劃。本產品是面向制制藥、食品(飲飲料)等連續(xù)續(xù)生產式企業(yè)業(yè)開發(fā)的ERRP(C2)軟軟件,特別適適合于以分銷銷模式為主的的企業(yè),同時時兼顧了直銷銷模式的企業(yè)業(yè)。該產品集集成了開發(fā)商商多年的制藥藥、食品、化化工等企業(yè)管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)經驗驗,OO(面面向對象)的的設計思想,再再加上先進的的Compoonent(組件)開發(fā)技術,又擁有首家通過財政部評審的大型財務軟件,真正是行業(yè)企業(yè)的首選軟件。該產品以財務處處理為核心、以以業(yè)務流程為為基礎,以一一體化的設計計涵蓋了企業(yè)業(yè)的采購、庫庫存、銷售、生生產、質量、設
54、設備、財務等等各個方面,各各系統(tǒng)間數(shù)據據充分共享,原原始資料一次次錄入,可在在各個環(huán)節(jié)使使用,避免了了“信息孤島”的產生,提提高了信息資資源的利用率率。連續(xù)生產類企業(yè)業(yè)的行業(yè)特點點明顯,產品品結構(配方方)和生產過過程相對簡單單,但對于物物流和供銷鏈鏈的控制非常常嚴格。一般般的面向制造造業(yè)的MRPPII軟件更更側重于對于于復雜生產過過程的控制,而而沒有專門針針對這種企業(yè)業(yè)的需求進行行分析和設計計,所以從功功能上難以滿滿足。浪潮集集團山東通用用軟件公司有有多年的同類類企業(yè)的開發(fā)發(fā)和實施經驗驗,經過認真真的分析,從從而確定了這這種企業(yè)的共共性,量體打打造,開發(fā)出出了該產品。我我們堅信,我我們的產品
55、不不一定是最高高檔的,但一一定是最適合合您的。適用行業(yè)的特點點對于物流非常嚴嚴格的控制。對對于象制藥、食食品、化工類類的企業(yè)來說說,物料的批批號跟蹤和失失效期管理無無疑是企業(yè)最最關心的功能能之一。因為為這些企業(yè)的的庫存物料一一般都有明確確的保質期,一一旦過了保質質期,物料基基本上就報廢廢了,會給企企業(yè)造成非常常大的損失,所所以企業(yè)會采采取先進先出出的物料管理理辦法,并經經常要求進行行物料的失效效期預警,以以求最大限度度地減少因物物料過期而給給企業(yè)帶來的的損失。對于供銷鏈有非非常強的管理理要求。尤其其是對于制藥藥企業(yè)來說,整整個行業(yè)有這這方面的要求求。為了保證證產品的質量量,需要明確確掌握供應商
56、商的信息;為為了進行責任任的跟蹤,需需要掌握客戶戶的信息。在在需要的時候候,可以從客客戶反饋的產產品,通過反反向追蹤功能能一直追溯到到供應商的原原料供應信息息。產品結構(配方方)相對簡單單。裝配式生生產制造企業(yè)業(yè)一般都有復復雜的產品結結構,一個產產品由上千個個零部件和幾幾十個工序才才能加工完成成,而對于連連續(xù)生產類的的企業(yè)來說,產產品的結構都都相對簡單,工工序則一般包包括密閉的流流水式生產和和包裝,不存存在太多的生生產環(huán)節(jié)。生產過程和成本本核算比較穩(wěn)穩(wěn)定。這類企企業(yè)一般是一一次投料形成成產品的,而而且對于同一一種產品來說說,產品結構構(配方)一一旦確定,輕輕易不會更改改,所以生產產過程相對比比
57、較穩(wěn)定。銷售一般采取多多級辦事處的的分銷模式。這這類企業(yè)的銷銷售一般都采采取分銷模式式,盡量減少少中間環(huán)節(jié),以以求縮短產品品從生產完工工到客戶之間間的時間和環(huán)環(huán)節(jié),但由此此引發(fā)的問題題是銷售與管管理職能的分分離,集團的的銷售部門除除銷售職能外外,還要負責責對于整個分分銷網的管理理。產品特點真正根據行業(yè)企企業(yè)的業(yè)務需需求開發(fā),融融以先進的管管理思想,涵涵蓋企業(yè)采購購、庫存、銷銷售、財務各各個部門和各各個環(huán)節(jié),完完整的供銷鏈鏈管理軟件,尤尤其是側重于于物流去向的的跟蹤管理和和物料來源的的回溯分析。采用OO(面向向對象)的工工具進行分析析,以Commponennt(組件)技技術進行開發(fā)發(fā),支持多種種
58、大型數(shù)據庫庫平臺和操作作系統(tǒng)平臺,具具有先進的技技術。以業(yè)務流程為基基礎,各模塊塊一體化設計計,基礎數(shù)據據完全共享,原原始資料一次次錄入,各環(huán)環(huán)節(jié)使用,真真正實現(xiàn)了企企業(yè)物流、資資金流和信息息流的同步管管理。系統(tǒng)提供多種參參數(shù)設置,用用來實現(xiàn)不同同程度的業(yè)務務流程控制,滿滿足不同層次次的需要。對分銷模式的企企業(yè),提供總總部和分銷點點的多層次管管理,數(shù)據傳傳遞快捷方便便,便于實現(xiàn)現(xiàn)集團的銷售售業(yè)務管理。2總體設計思思想21總體規(guī)劃劃與分步實施施1為什么要進進行“總體規(guī)劃”和“分步實施”?制藥三廠是一個個中大型企業(yè)業(yè),所以整個個企業(yè)的ERRP系統(tǒng)必須須要進行“整體規(guī)劃”,必須要規(guī)規(guī)劃企業(yè)未來來幾年
59、的長期期目標,這樣樣才能真正實實現(xiàn)ERP項項目的效益。各各部門在進行行局部實施的的時候要有一一個整體的觀觀念,要能夠夠服從整體的的需要。同時時,進行了整整體規(guī)劃以后后,才能避免免企業(yè)內的各各部門出現(xiàn)數(shù)數(shù)據不一致的的情況,為下下一步的數(shù)據據匯總和分析析奠定基礎。另另外,進行整整體規(guī)劃還可可以降低整個個系統(tǒng)的投資資,避免資源源浪費。進行“整體規(guī)劃劃”,但不一定定非要整體實實施,根據國國內企業(yè)實施施ERP的現(xiàn)現(xiàn)狀分析和我我們的經驗,只只有進行“分步實施”,才能最大大限度地避免免投資風險和和降低投資。分分步實施,可可以隨時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)設計的的問題并將所所造成的損失失降到最小。同同時,分步實實施可以分階階
60、段評估投資資效益,避免免因系統(tǒng)實施施周期太長而而帶來的風險險?!罢w規(guī)劃”,主主要是正確規(guī)規(guī)劃整個企業(yè)業(yè)ERP的邏邏輯結構和物物理結構,以以企業(yè)的觀點點規(guī)定好信息息的流向,達達到信息資源源的充分共享享?!胺植綄嵤保髦饕歉鶕判畔⒓庸さ倪^過程和企業(yè)管管理的實際狀狀況確定系統(tǒng)統(tǒng)實施的步驟驟,后一步驟驟應以前一步步驟提供的數(shù)數(shù)據為基礎作作更深一步的的加工,這樣樣企業(yè)的信息息就可以逐級級提煉,實現(xiàn)現(xiàn)從低級到高高級的平滑過過渡。根據我們的經驗驗與制藥三廠廠的現(xiàn)狀,我我們認為制藥藥三廠預計要要用2年左右右的時間來建建設整個企業(yè)業(yè)的ERP應應用系統(tǒng),并并且可以分為為三大步來走走,即“一年一大步步”。2
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